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No exemplo 01, o usuário utilizado pelo<br />
método push não é o administrador local<br />
da estação onde será instalado o cliente<br />
do SCCM, como podemos ver na linha<br />
14 da Listagem 1.<br />
Para remediar esta situação, basta adicionar<br />
o usuário ao grupo de administradores<br />
locais. Para mais informações, veja<br />
a seção “Configurando a conta usada<br />
para instalar o cliente como administrador<br />
local”.<br />
No exemplo 02, o firewall do windows<br />
está habilitado mas sem nenhuma<br />
exceção, como podemos ver na linha 14<br />
da Listagem 2.<br />
Para remediar esta situação, basta configurar<br />
o firewall para aceitar conexões<br />
do tipo WMI Remoto e Compartilhamento<br />
de arquivos e impressoras oriundas<br />
do servidor SCCM e Management Point.<br />
Para mais informações, veja a seção<br />
“Configurando o firewall”.<br />
No exemplo 03, o firewall do Windows<br />
está habilitado, mas apenas com o<br />
compartilhamento de arquivos e impressoras<br />
como exceções. Neste exemplo, o<br />
firewall está bloqueando acesso WMI<br />
remoto, como podemos ver na linha 15<br />
da Listagem 3.<br />
Para remediar esta situação, basta<br />
configurar o firewall para aceitar conexões<br />
do tipo WMI Remoto oriundas do<br />
servidor SCCM e Management Point.<br />
Para mais informações, veja a seção<br />
“Configurando o firewalll”.<br />
No exemplo 04, o usuário utilizado<br />
pelo método push é o administrador<br />
local da estação e o firewall do Windows<br />
está habilitado e configurado da forma<br />
correta, como podemos ver na linha 19<br />
da Listagem 4.<br />
Este é o caso onde tudo ocorre de forma<br />
correta, a única exceção que vemos<br />
no log acontece devido à tentativa de<br />
conexão ao WMI Remoto, com o erro<br />
sendo 0x8004100e (linha 13). Este é um<br />
erro normal, pois o SCCM tenta conectar<br />
a uma parte do WMI existente apenas<br />
quando um cliente do SCCM já está instalado.<br />
Por conta disso, não existe nada<br />
para se preocupar.<br />
Por fim, no exemplo 05, o usuário<br />
utilizado pelo método push é o admi-<br />
Figura 22. Windows Explorer<br />
Figura 24. Net helpmsg<br />
Figura 23. Exemplo de arquivo CCR<br />
nistrador local da estação, o firewall do<br />
Windows está habilitado e configurado<br />
da forma correta e já existe um cliente<br />
do SCCM instalado, sendo necessária<br />
apenas a atualização para uma nova<br />
versão, como podemos ver na linha 12<br />
da Listagem 5.<br />
Conclusão<br />
A utilização do método Push para instalação<br />
de clientes é a mais conhecida e<br />
utilizada pelos administradores do SCCM.<br />
Saber como funciona e como resolver<br />
problemas mais comuns é uma das tarefas<br />
diárias do administrador SCCM. Neste ar-<br />
Edição 03 • Infra Magazine 31
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