CATEGORIAS MIX TOPFIVE - Supermercado Moderno

O PAPEL DAS LÍDERESMIX MARCASAS LÍDERES EM NÚMEROS190é o número de marcaslíderes no estudo de SM.Desse total, apenas...13perderamo postono ano passadoAs marcas líderes reinam absolutasna mente do público e do varejistamarca líder é reconhecidapelostatus que confereaos consumidores e lojas e pela imagemde nobreza que transmite. É isso oque garante seu reinado absoluto nas gôndolasde qualquer supermercado. Apesardisso, não são raros os relatos de varejistasapontando que, em suas lojas, a lídernacional, muitas vezes, perde espaço paraalguma marca regional ou até para a segundacolocada – dependendo, claro, doperfil dos consumidores que frequentamo estabelecimento. Há inclusive casos desupermercadistas que ficam na dúvida sedevem manter tais produtos no sortimento.Para entender melhor essa questão, épreciso saber primeiramente qual o papelda líder nos super e hipermercados.Para Fernando Fernandes, sócio da consultoriaBooz & Company, retirar as líderesnacionais do sortimento, mesmo quenão sejam a mais vendida naquela loja,pode ser um equívoco. Ele se pauta na forçaque elas têm junto ao público. “O papeldas líderes em qualquer varejo é atrairconsumidores para a loja”, explica ele.Outra razão para ter cautela é que, mesmoentre os varejistas, essas marcas gozamde grande prestígio. É o que mostra a40ª Pesquisa de Reconhecimento de Marcasde SM, que aponta as mais importantespara os negócios do autosserviço. Segundoo estudo, entre 190 marcas líderesde bens de consumo de massa, apenas 13perderam a liderança em índice de preferênciado supermercadista no ano passado.E, ainda assim, por muito pouco.MAS NÃO É SÓ ISSO. A presença das marcaslíderes influencia a imagem de mixe qualidade do ponto de venda. JulianaNap po, vice-presidente da Agência Shopper,especializada em mar keting, afirmaque, em casos extremos, os clientes trocamde supermercado se não encontramessas marcas. “Algumas pessoas associamas líderes à boa reputação da loja, mesmoquando não querem comprá-las”, reforça.Com seis lojas no Estado de São Paulo,a rede Shibata confirma que esse é o papeldas líderes. “O que fazemos quandoessas marcas perdem para outra é reduziro espaço delas nas gôndolas. É prejuízo68 SM.COM.BR | JUNHO 2012