Manual COPYRIGHT (C) - NetSupport Limited

NetSupport Manager v12.00Ferramentas de SuporteInventário de Hardware e Software de Cliente RemotoPoderosa capacidade de levantamento de hardware/softwarecombinada com informações de status em tempo real para aplicativosem memória, processos em andamento e serviços instaladosproporcionam todas as principais informações necessárias à rápidasolução de problemas. Mais de 80 tópicos de informação são captadosespecificamente a respeito do hardware ou ambiente do micro doCliente.Gerência de AcionamentoFaz o logoff e o desligamento remoto de estações de Clientes a fim deminimizar o consumo de energia.Pedidos de AjudaOs Clientes podem emitir pedidos de ajuda. O Controle éinstantaneamente alertado de que o Cliente precisa de ajuda atravésde um quadro que aparece em sua tela.MultimídiaO NetSupport oferece Suporte total de Áudio e Vídeo.Transferência de InformaçõesTransferência e Distribuição de ArquivosTransfira e manipule arquivos entre estações, usando avançadatecnologia de 'Arrastar e Soltar'. Inclui suporte para Nomes deArquivo Longos, Edição de Arquivos Remotos, Delta File Transfer eoutros. Copie de uma estação para muitas, distribua Software ouSincronize Diretórios. Para garantir a segurança durante atransferência de arquivos, use Criptografia em todos os dados sendotransferidos.NetSupport Manager apresenta também pastas dinâmicas. Ao iniciaruma transferência de arquivos para um computador remoto, ocaminho até quaisquer pastas abertas (janelas do Explorer) em suaárea de trabalho aparece no alto da janela de transferência, tornandorápida e fácil a seleção.Execução de ProgramasO NetSupport Manager possui um recurso de Executar Programas quepermite rodá-los à distância em outro computador, iniciar rotinas deinstalação e muito mais. Este recurso, combinado ao de Distribuiçãode Arquivos, constitui um método fácil e eficaz de fazer atualizações àdistância.17