Manual COPYRIGHT (C) - NetSupport Limited

NetSupport Manager v12.00Principais características na conexão com sistemas ‘Cliente’ no SOChrome:Ambiente Controle do NetSupport Manager comunica-se através de HPPTcom aparelhos rodando o Google Chrome que utilizem arespectiva extensão do Cliente. Para ajuda na instalação econfiguração dos componentes necessários, consulte osdocumentos abaixo.Controle Remoto Uma perfeita miniatura da tela de cada Cliente no Chrome podeser observada pelo Controle em uma mesma visualização. A tela do Cliente pode ser discretamente monitorada (modoObservar) ou ficar sob controle remoto em tempo real (modoCompartilhar). Para instruções ou demonstrações em tempo real, o Cliente doSO Chrome pode aparecer na tela do Controle (Windows oi Mac)em uma guia do navegador ou em modo de tela inteira. Cliente também pode ser visto em um programa executado naárea de trabalho do Controle. Suporte multimonitor – monitora aparelhos rodando o SOChrome em mais de um monitor. mouse e o teclado do Cliente podem ser “travados” à distância. Clientes no SO Chrome podem participar de uma sessão de‘bate-papo’ em texto iniciada pelo Controle. Clientes no SO Chrome podem receber mensagens enviadas peloControle.Ferramentas de suporte Área de transferência remota – o conteúdo da área detransferência do Cliente podem ser recuperadas à distância porum Controle durante uma sessão de visualização. Os Clientestambém podem receber uma cópia da área de transferência doControle. Facilidade para pedidos de ajuda – os Clientes podem enviarpedidos de ajuda ao Controle.Flexibilidade Conexão por PIN – o Cliente pode iniciar uma conexãoinstantânea com um Controle bastando que ambos digitem ummesmo código PIN recebido pelo módulo central de servidor dePIN.62