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Manual COPYRIGHT (C) - NetSupport Limited

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<strong>NetSupport</strong> Manager v12.00Porta de Escuta e InterfacesEscuta em todas as interfaces IPPor default, a Servidor de conectividade do <strong>NetSupport</strong> usa para oHTTP a porta 443.Nota:Se o Controle e/ou o Cliente estiverem situados por trás deuma firewall, você terá de abrir nas configurações desta aPorta 443.Escuta em interfaces IP específicasPode-se adicionar vários endereços IP ou um endereço específico,selecionando Adicionar e digitando o endereço.Intervalo do Pacote de Gerenciamento da ComunicaçãoCMPI (seg)Quando configurada para conexões pela Servidor de conectividade do<strong>NetSupport</strong>, a estação do Cliente confirma sua disponibilidademandando periodicamente um pulso sensor à Servidor deconectividade do <strong>NetSupport</strong>. Por default, um pacote de rede éenviado a cada 60 segundos mas isto pode ser alterado se forpreciso.Arquivos de Registro de EventosA atividade da Servidor de conectividade do <strong>NetSupport</strong> durante umasessão ativa fica gravada em um arquivo texto, por defaultGW001.LOG. Isto pode ser útil para conferir quais foram os Clientes eControles que se conectaram através dela.LocalizaçãoPor default, o arquivo deste registro fica guardado na pasta doprograma <strong>NetSupport</strong> Manager, ou seja, c:\program files\netsupportmanager\GW001.log. Para definir um caminho alternativo, selecionePesquisar.Tamanho Máximo do ArquivoCom o passar do tempo, o arquivo do registro pode acabar ficandomuito grande, o que se pode resolver definindo o seu tamanhomáximo. Quando se chega a este limite, as informações que elecontém vão sendo desgravadas e substituídas por dados novos.Nota: Para que as mudanças de configuração do arquivo de logfaçam efeito será preciso reiniciar o serviço Gateway32.98

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