sistemas de qualidade : normas iso 9000:2000 - Si.lopesgazzani ...

Seção 6: Gestão de RecursosA seção focaliza a disponibilização de recursos, onde aorganização deve fornecer pessoal, treinamento, infraestrutura,instalações e ambiente de trabalho, que sãonecessários para implantar o sistema da qualidade ealcançar os objetivos da qualidade.Os principais elementos desta seção são provisão derecursos, recursos humanos, infraestrutura, ambiente detrabalho, e competência e treinamento.FACULDADE DE CIÊNCIAS APLICADAS DE MINAS-FACIMNAS/UNIMINAS39> Seção 7: Realização do ProdutoA seção estabelece que a organização deve desenvolver osprocessos necessários para identificar os requisitos dosclientes, projetar e desenvolver produtos que atendem essesrequisitos, gerenciar seus fornecedores e produzir eentregar produtos que cumpram com esses requisitos.A seção é subdividida em realização do planejamento,processos relacionados com clientes, aquisição, projetoe desenvolvimento, produção e fornecimento de serviço, econtrole de dispositivos de medição e monitoramento.FACULDADE DE CIÊNCIAS APLICADAS DE MINAS-FACIMNAS/UNIMINAS40