Ilha de excelência Ilha de excelência - Fenacon

empresas (B2B), usando a Internetcomo plataforma de troca de informações,encomenda e realização dastransações financeiras.E-business (Negócio eletrônico) -Trata-se de um enfoque seguro,flexível e integrado de entrega de valorde negócio, diferenciado pela combinaçãode sistemas e processos, queexecutam operações do foco principaldos negócios, com a simplicidade e oalcance que a tecnologia da Internettornaram possíveis. Aqui, entrega devalor não necessariamente envolvetransações financeiras.EDI (Electronic Data Interchange) -Intercâmbio eletrônico de dados - É umsistema de transferência de dados entrecompanhias diferentes, usando redes,como a própria Internet. Na medida emque mais e mais companhias seconectam à web, a EDI está se tornandoum importante mecanismo para facilitaras compras, vendas e troca de informaçõesentre as empresas.MIS (Management Information Systems)- Sistemas deInformações Gerenciais- A Tecnologia daInformação (TI) tempossibilitado a geração,a distribuição ea manipulação de informaçõesem todos osníveis da organização,ou seja, do nível operacionalà alta administração.O MIS éaplicado para saber seestas informações e o seu uso estão contribuindocom a eficiência organizacional.É um sistema que permite, entreoutras coisas, saber se tais informações têmimpacto positivo na melhoria dos processose atividades da organização, principalmenteno processo de tomada de decisão.SCM (Supply Chain Management) -Gerenciamento da cadeia de suprimentos- Trata-se da integraçãocompleta dos parceirosnuma cadeia de processosde logística partilhados,desde o aprovisionamentode matérias-primasaté a entregaao cliente final.Uma vez que planejamose controlamos todos oselementos numa cadeiade valor global, os fluxosde materiais, dinheiro einformação podem sersimultaneamente coordenados e otimizados.Isso é regra para qualquerorganização, pois esta só conseguirá manter-seum passo à frente da concorrência,se conseguir fazer com que os processosda sua cadeia de fornecedores funcionemcomo um relógio.Workflow (Fluxo detrabalho) - É a estruturaçãográfica automatizadadas etapas deum processo que contémdados e documentose os usuários que osmanusearão. (Usuário‘A’ recebe dados vindodo local ‘X’, realiza suasfunções, passa os dadosdepurados e consolidadosem um documento ‘Y’ para ousuário ‘B’ e assim por diante).Agora que vocês têm idéia dosignificado das palavras globalizadas,podem freqüentar tranqüilamente asreuniões com os dirigentes dascorporações e falar a mesma língua.Não esqueça de copiar esse artigo einserir no seu PDA (agenda portátilPocket PC ou Palm OS).Imaginem o outrolado, quando informamosà um clienteque, para abrir umaempresa, ele necessitafazer uma pesquisaprévia, apósdar entrada no ato naJucesp. Aberta aempresa, será atribuídauma NIRE,depois será atribuídoum CNAE Fiscalpara inscrevê-la noCNPJ. Em seguida, faremos umaDECA para o Estado autorizar a circularmercadorias. A prefeitura calcula aTLIF e TFA.Dizemos também que a empresadeverá entregar mensalmente obrigaçõesacessórias como GIA doICMS, DES, DME, GFIP, GPS,CAGED e diversas outras siglas quefazem parte do nosso cotidiano. Achoque o cliente ficaria na mesmaposição em que ficamos em relaçãoaos profissionais nas corporações.Vamos, então, chamar a nossalinguagem de ‘contabilês’.Nivaldo Cleto é diretor deTecnologia e Negócios da Fenaconncleto@mandic.com.br(Colaboração: João Carlos Simões Frade -analista de Processos sêniordo Banco Ficsa)CartonagemRevista Fenacon em Serviços - Edição 94 - 27