Desporto&Esport - ed 11

Gestão
e tecnologia
Fizemos uma avaliação sobre os
e-commerce de clubes em diversos
países na Europa, clubes que dominam
o mercado do futebol.
Levou-se em consideração diversas
características relevantes para o sucesso
de um e-commerce, com números de
acesso ao site baseado no Similar web.
• User Experience:
• Brand Experience;
• Acesso ao Portfólio de Produtos;
• Linguagens disponíveis;
• Número de Acesso e Bounce Rate;
Destaque-se para os Italianos, que seguem
um modelo de negocio impressionante:
Benefícios de ter o próprio E-commerce:
• Maior proximidade do público final.
• Agilidade na avaliação e mensuração de vendas e
KPIs em Real Time.
• Promoções ligadas a outras estratégia Offline do
Clube, sócios torcedores, tickets, estadio entre outros.
• Navegação e design diferenciado de outros clubes
de futebol, não segue um template.
• Possibilidade de explorar público de outros países.
• Tem versão mobile ou responsivo do e-commerce.
• Obtém o banco de dados de cada comprador do
produto, com maior possibilidade de trabalho de CRM.
• Desenvolve estratégia de investimento de mídia
com conversão direta para o próprio e-commerce.
Ter o próprio e-commerce, não significa ser concorrente
de seus clientes no canal de e-retail, toda estratégia
de preço, portfólio, promoção e distribuição podem ser
planejados para não criar conflito. Sem dúvida, esse é
um novo canal de vendas que pode acrescentar vendas e
valor a sua empresa ou clube.
P
lanejamento e a estratégia de
e-business se tornou crucial
para o faturamento de uma
empresa, a participação das
vendas de produtos no ambiente
online já representam mais do
que 30% em muitas das categorias.
Claro que tudo depende do amadurecimento
do mercado e estrutura de
e-commerce do país, afinal, muitos
países ainda dependem muito do
canal de E-Retail, principalmente
países da America Latina.
Quando analisamos o mercado
brasileiro de e-commerce, falamos
de um país em extremo crescimento
em diversas categoria, incluso a de
materiais esportivos. Mas o Brasil
ainda tem muito o que amadurecer
com a exploração das vendas nessa
categoria, principalmente no que se
refere a clubes de futebol, com próprio
e-commerce.
Hoje, quase 90% dos e-commerce
no Brasil são terceirizados, grande
parte dentro da estrutura da Netshoes.
Na Europa os clubes de futebol,
quase que 100% tem seu próprio
e-commerce, sua própria loja virtual.
Ter seu próprio e-commerce, reflete
em diversos benefícios, que estão
detalhados na avaliação feita a seguir.
Fizemos uma avaliação sobre
os e-commerce de clubes em diversos
países na Europa, clubes que
dominam o mercado do futebol (ver
página ao lado).
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