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Journey Confessions:

Journey Confessions: Transforming Marketing Campaigns Modelo de Implantação do Journey Builder Planejamento Design Execução Monitoramento Detalhar objetivos, Identificar Audiência, Desenhar a experiência e os pontos de contato, conectar ao conteúdo, estruturação dos modelos de dados e avaliação por outras áreas Criativo, Solução e avaliação por outras áreas Construir, Testar, Lançar Estabelecer KPIs, AB Testes, Perfil Comportamental, Inteligência Preditiva e Otimização por Relevância

Journey Confessions: Transforming Marketing Campaigns Maiores dificuldades internas para implantação A B C D A mudança aconteceu bottom up, mas houve suporte da gestão para a implantação - Não era uma prioridade & - Competição entre prioridades Falta de conhecimento técnico necessário Middle management colocou empecilhos (Eficiência mexe com os silos dentro da organização)

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