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eportagem<br />
Expansão em SP gerou oportunida<strong>de</strong>s<br />
A CPTM abriu vagas <strong>de</strong> concurso para as áreas <strong>de</strong> manutenção e operação<br />
Algumas operadoras também estão<br />
contratando no ramo <strong>de</strong> passageiros. O<br />
MetrôRio disponibilizou em abril vagas<br />
para seis cargos, em diferentes níveis <strong>de</strong><br />
escolarida<strong>de</strong>. Na CTPM, a inauguração da<br />
Linha 13-Ja<strong>de</strong>, em março, e que liga a<br />
capital paulista ao Aeroporto <strong>de</strong> Guarulhos,<br />
levou a um aumento do quadro funcional<br />
da empresa por meio <strong>de</strong> concursos<br />
públicos. Já o Metrô <strong>de</strong> São Paulo anunciou<br />
no início <strong>de</strong>sse ano a contratação <strong>de</strong><br />
214 novos funcionários, para os cargos<br />
<strong>de</strong> operadores <strong>de</strong> transporte metroviário,<br />
agentes <strong>de</strong> segurança, oficiais e técnicos<br />
<strong>de</strong> manutenção. As novas vagas foram<br />
criadas a partir da expansão das linhas<br />
5-Lilás e 15-Prata, cujas estações foram<br />
inauguradas entre o fim do ano passado<br />
e o início <strong>de</strong>sse ano.<br />
A gerente <strong>de</strong> Recursos Humanos da<br />
CPTM, Elisabete Cristina <strong>de</strong> Carvalho,<br />
afirma que o governo do estado autorizou<br />
a companhia a contratar funcionários, incialmente,<br />
para 155 posições, distribuídas<br />
entre operação e manutenção – o quadro<br />
efetivo atual é <strong>de</strong> 8.253 empregados. Em<br />
janeiro, foi autorizada a contratação <strong>de</strong> 94<br />
novos empregados para reposição <strong>de</strong> vagas<br />
nas áreas <strong>de</strong> operação e manutenção. Nos<br />
meses seguintes, interessados pu<strong>de</strong>ram se<br />
inscrever para prestar concurso para oito vagas<br />
<strong>de</strong> Oficial Logística Almoxarifado I e 73<br />
<strong>de</strong> Operadores <strong>de</strong> Circulação (maquinista).<br />
“O mecanismo <strong>de</strong> preenchimento das<br />
vagas na CPTM é feito por meio <strong>de</strong> concurso<br />
público. Depois das etapas do processo<br />
<strong>de</strong> seleção, o candidato aprovado passa<br />
por um treinamento extenso. No caso <strong>de</strong><br />
maquinistas, por exemplo, a capacitação<br />
dura quatro meses e os profissionais são<br />
treinados com o auxílio <strong>de</strong> cinco simuladores<br />
<strong>de</strong> operação <strong>de</strong> trens altamente tecnológicos.<br />
Além disso, a companhia mantém,<br />
em parceria com o Senai, o Centro <strong>de</strong> Formação<br />
Profissional Engº James C. Stewart,<br />
que prepara jovens para o mercado metroferroviário”,<br />
ressalta Elisabete.<br />
Em Salvador<br />
Dados do último relatório divulgado pela<br />
ANPTrilhos, em abril <strong>de</strong>ste ano, mostram<br />
que houve um aumento <strong>de</strong> 2% <strong>de</strong> empregados<br />
próprios no segmento <strong>de</strong> passageiros<br />
entre 2017 e 2016, ultrapassando a<br />
marca <strong>de</strong> 32 mil colaboradores no ano passado.<br />
Já com relação à contratação <strong>de</strong> mão<br />
<strong>de</strong> obra terceirizada, o acréscimo superou<br />
a marca <strong>de</strong> 20%, fechando o ano <strong>de</strong> 2017<br />
com mais <strong>de</strong> 10 mil trabalhadores. Esse<br />
aumento é percebido pelo volume <strong>de</strong> obras<br />
que estavam sendo executadas no ano passado,<br />
como o Metrô <strong>de</strong> Salvador, que inaugurou<br />
14 km em 2017, o que fez com que<br />
o número <strong>de</strong> contratados crescesse.<br />
A gestora <strong>de</strong> Recursos Humanos da CCR<br />
Metrô Bahia, Cristiane Adad, reitera que a<br />
possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> expansão da malha está<br />
associada à necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> novas contratações.<br />
A empresa é responsável pela operação<br />
das linhas 1 e 2 da capital baiana, cujo<br />
sistema metroviário tem 33 quilômetros <strong>de</strong><br />
extensão, 20 estações e oito terminais <strong>de</strong><br />
integração com ônibus. No ano passado,<br />
a companhia atingiu o quadro máximo <strong>de</strong><br />
funcionários <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o início da concessão,<br />
em 2013 – oito mil colaboradores, consi<strong>de</strong>rando<br />
diretos, indiretos e terceirizados.<br />
Atualmente, CCR Metrô Bahia possui<br />
uma média <strong>de</strong> 1.500 contratados diretos, e<br />
a expectativa para <strong>2018</strong> é reter essas vagas<br />
e investir na qualificação dos funcionários.<br />
Recentemente, a companhia abriu sete vagas<br />
para atuação nas áreas <strong>de</strong> manutenção<br />
e segurança do trabalho. A operadora também<br />
acredita na fórmula <strong>de</strong> alinhar técnica<br />
e comportamento e preza por profissionais<br />
que gostem <strong>de</strong> trabalhar com o público.<br />
“Nós trabalhamos com prestação <strong>de</strong><br />
serviço, então o candidato tem que se sentir<br />
bem quando está servindo ao próximo.<br />
É necessário um nível <strong>de</strong> inteligência emocional<br />
bastante elevado, pois não po<strong>de</strong>m<br />
haver falhas no atendimento à população.<br />
Dez minutos <strong>de</strong> atraso em um trem po<strong>de</strong><br />
mudar a vida <strong>de</strong> uma pessoa, impedi-la <strong>de</strong><br />
pegar um voo ou participar <strong>de</strong> uma entrevista<br />
<strong>de</strong> emprego, por exemplo. Por isso,<br />
nossos treinamentos têm gran<strong>de</strong> foco no<br />
<strong>de</strong>senvolvimento comportamental”, esclarece<br />
a gestora.<br />
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REVISTA FERROVIÁRIA | <strong>Maio</strong>/<strong>Junho</strong> DE <strong>2018</strong>