EXAME Maio 2020

BAZARKETING
THIAGO FONSECA
Sócio e director de Criação da Agência GOLO.
PCA Grupo LOCAL de Comunicação SGPS, Lda
ERA UMA VEZ
ERA UMA VEZ O
MARKETING COMO
O CONHECÍAMOS
Era uma vez uma era que já era.
Era uma vez uma outra que está
a começar. “Era uma vez”, no storytelling,
é a forma clássica de como se começam
a escrever e a contar estórias.
E há uma nova que está a ser escrita neste
momento tão especial que estamos a
viver na História da Humanidade e do
nosso planeta.
O mais importante para as marcas é a
estória que elas nos vão contar.
Tudo já está a mudar. E o que está a
acontecer vai moldar por gerações o
mundo e a forma como fazíamos as coisas.
Como vivíamos. E, claro, vai mudar
o marketing, a comunicação e as marcas.
Era uma vez as certezas.
Era uma vez as fórmulas.
Era uma vez tudo o que se dava por
garantido.
Era uma vez os produtos supérfluos.
Era uma vez quem achava que as coisas
se faziam apenas de certa maneira.
Espero que possamos todos aprender
grandes lições com tudo o que se está a
passar neste momento.
Espero que as próximas gerações falem
da nossa com orgulho.
Espero que se faça o que está certo e, se
agirmos agora, era uma vez tudo o que
estava errado.
ERA UMA VENDA
Era uma vez as empresas cujo único propósito
das suas marcas é vender.
Novas estórias surgirão e as marcas
que vão vencer nesta fase e no futuro
são as que tiverem o propósito de fazer
o bem maior. E exercerem esse propósito
com acções.
Não se devem tomar decisões baseadas
no valor em queda das acções das
empresas nas bolsas de valores, mas nos
valores mais importantes para a raça humana
e o planeta.
O mundo inteiro está a assistir a tudo
como nunca. A ver quem é quem. E a
colocar um grande desafio, que consiste
em questionar o verdadeiro propósito
das marcas.
Muitas marcas têm a componente de
responsabilidade social como uma pequena
parte da sua actividade. Agora,
esta será a componente mais importante
para todas as marcas que quiserem ser
admiradas e líderes pois terão laços mais
fortes e emocionais com os consumidores.
No fundo, era uma vez o marketing
como o conhecíamos.
Enquanto estamos todos de cara tapada,
mas com os olhos bem abertos, é o
momento de as marcas mostrarem a sua
verdadeira cara e se reinventarem para
praticar o bem maior. São essas que crescerão
e se posicionarão sólidas a longo
prazo.
A Coca-Cola, a maior marca do século
xx, já lançou a sua campanha global.
“A message to the human race.” E lançou
bem. A sua mensagem de prevenção
emociona e cria laços emocionais com a
marca independente da forma que o seu
produto vier a ser no futuro.
Estudos recentes mostram que a televisão
de sinal aberto atingiu o seu pico
maior de sempre.
As pessoas estão atentas aos telejornais
globais, mas sobretudo aos locais.
As gerações mais novas, na casa dos vinte
anos, não viam o telejornal. Era coisa
dos mais velhos essa rotina. Esse hábito.
Neste momento, fechados em casa,
os jovens estão a ver. Querem saber o
desenvolvimento da pandemia. Estão
sedentos de informação. E, ao fazê-lo,
criarão esse hábito que fica para o futuro.
E teremos uma geração de novos telespectadores
que não existia.
ERA UMA VEZ A FORMA COMO CON-
SUMIMOS OS MEDIA
Segue-se à televisão, localmente em Moçambique,
a rádio, as redes sociais e os
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