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Revista Live Marketing Edição 37 - 2021

Caro Leitor, Trazemos nessa edição uma perspectiva do setor para 2021. A boa notícia é que todos, sem exceção, esperam um ano de realizações e sucesso. Aparentemente as empresas, as agências e seus fornecedores começaram a aprender a lidar com esse novo momento, onde a criatividade e resiliência são fundamentais para que se tenha certeza de que é possível sobreviver nesse momento de pandemia independente das mazelas dos governos que mais atrapalham do que ajudam. A verdade é que o ano de 2020 entrará para a história mundial como o ano que nunca existiu. O ano onde a capacidade das empresas de se reinventar ficou a prova em todo o momento. Antes de a pandemia explodir as expectativas eram para um ano de crescimento, as empresas estavam literalmente voando. A partir de março, o mundo parou e o que vemos agora é todos envolvidos em um trabalho de recuperação. É como se todos, sem exceção, tivessem que começar do zero, com uma nova realidade. Aparentemente, o pior já passou, mas em termos de pandemia, nenhuma verdade é o que parece. As agências estão tendo que encontrar novos caminhos para aproximar marcas e consumidores que agora estão dentro de casa. Existem os desavisados que não respeitam a quarentena, existem, mas a maioria está dentro de casa. Claro que alguns segmentos como o digital, os e-commerces sofreram menos e pelo contrario assistiram um crescimento exponencial exatamente porque as pessoas por estarem em home office usaram esse meio para consumir. Além disso, 2021 parece ser um ano estratégico para que as empresas possam analisar os cenários e possam estabelecer nos caminhos que façam com que possam tirar a pandemia do foco principal de suas operações. É o momento para se discutir as narrativas que devem nortear as metas de crescimento levando em consideração que o atual cenário aponta para uma retomada lenta da economia na medida em que temos pouca flexibilidade. De qualquer modo a lição a ser tirada de todo esse problema mundial de pandemia é a exigência de que os empresários precisam exercitar a sua capacidade para mudar e adaptar-se a situações nunca antes vividas e todas de alta complexaidade. É fazer mais com menos, vivenciar mais a prática dos processos para que dessa forma, possam acreditar que a luz no fim do túnel está mais próxima do que se imagina. Boa leitura ...

Caro Leitor,

Trazemos nessa edição uma perspectiva do setor para 2021. A boa notícia é que todos, sem exceção, esperam um ano de realizações e sucesso. Aparentemente as empresas, as agências e seus fornecedores começaram a aprender a lidar com esse novo momento, onde a criatividade e resiliência são fundamentais para que se tenha certeza de que é possível sobreviver nesse momento de pandemia independente das mazelas dos governos que mais atrapalham do que ajudam.

A verdade é que o ano de 2020 entrará para a história mundial como o ano que nunca existiu. O ano onde a capacidade das empresas de se reinventar ficou a prova em todo o momento. Antes de a pandemia explodir as expectativas eram para um ano de crescimento, as empresas estavam literalmente voando. A partir de março, o mundo parou e o que vemos agora é todos envolvidos em um trabalho de recuperação. É como se todos, sem exceção, tivessem que começar do zero, com uma nova realidade.

Aparentemente, o pior já passou, mas em termos de pandemia, nenhuma verdade é o que parece. As agências estão tendo que encontrar novos caminhos para aproximar marcas e consumidores que agora estão dentro de casa. Existem os desavisados que não respeitam a quarentena, existem, mas a maioria está dentro de casa.

Claro que alguns segmentos como o digital, os e-commerces sofreram menos e pelo contrario assistiram um crescimento exponencial exatamente porque as pessoas por estarem em home office usaram esse meio para consumir.

Além disso, 2021 parece ser um ano estratégico para que as empresas possam analisar os cenários e possam estabelecer nos caminhos que façam com que possam tirar a pandemia do foco principal de suas operações. É o momento para se discutir as narrativas que devem nortear as metas de crescimento levando em consideração que o atual cenário aponta para uma retomada lenta da economia na medida em que temos pouca flexibilidade.

De qualquer modo a lição a ser tirada de todo esse problema mundial de pandemia é a exigência de que os empresários precisam exercitar a sua capacidade para mudar e adaptar-se a situações nunca antes vividas e todas de alta complexaidade. É fazer mais com menos, vivenciar mais a prática dos processos para que dessa forma, possam acreditar que a luz no fim do túnel está mais próxima do que se imagina.




Boa leitura



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AGÊNCIA<br />

“Quando realizamos um<br />

evento sabemos que aquele<br />

é um momento único em que<br />

precisa existir encantamento,<br />

entrega e sofisticação para<br />

Só para exemplificar, Silvio Cecchi conta com mais de<br />

20 anos de experiência em tecnologia, grandes negociações,<br />

análise estratégica e marketing. Grande parte de sua<br />

expertise, contou com instituições como: Oxford University<br />

e Università degli Studi di Teramo. Além disso, é discente em<br />

países como Reino Unido e Itália.<br />

Renato Araújo por sua vez é discente em países<br />

como Alemanha, França, Inglaterra e Portugal e acumula<br />

vasta experiência em gestão financeira, supply chain, análise<br />

que os clientes de nossos<br />

estratégica, marketing de luxo, promoções e eventos e<br />

marketing de guerrilha. Para grande parte de sua expertise,<br />

clientes saiam com o gosto<br />

de quero mais.”<br />

(Renato Araújo)<br />

contou como instituições como: IMESB, UNINOVE, ESPM, FIA/<br />

USP, UGA Université Grenoble Alpes (França), University of<br />

Exeter (UK), Universität Düsseldorf (Alemanha) e Universidade<br />

de Lisboa.<br />

ENCANTAMENTO<br />

Para Renato Araújo, o trabalho da +SG tem<br />

tem trabalhado no sentido de desenvolver eventos totalmente<br />

digitais. “Elaboramos a produção dos eventos online com<br />

dinamismo. Nossos eventos híbridos permitem realização ao<br />

vivo, com parte da equipe no estúdio e a outra parte virtual.<br />

Contamos com a melhor infraestrutura para entregar uma<br />

transmissão de qualidade.”<br />

Através da equipe de Digital Performance e todos<br />

os canais de marketing digital existentes, a agência realiza<br />

ativações, interações e vendas com links interativos durante a<br />

cobertura do evento. “Queremos mostrar que a humanização<br />

em pleno avanço digital é possível, e a + SG já está totalmente<br />

inserida nesse novo normal”, diz Silvio Cecchi.<br />

transformado clientes em parceiros e isso promove uma<br />

longevidade. Além disso, ele entende que a maior prova de<br />

que o trabalho executado apresentou os resultados esperados<br />

é quando conseguem ver brilho nos olhos do público-alvo<br />

de seus clientes. “Quando realizamos um evento sabemos<br />

que aquele é um momento único em que precisa existir<br />

encantamento, entrega e sofisticação para que os clientes de<br />

nossos clientes saiam com o gosto de quero mais.”<br />

Para que essa filosofia do encantamento apresente<br />

resultados positivos, a dupla tem a receita na ponta da língua:<br />

Cuidar do cliente independente do seu tamanho ou mesmo<br />

independente do tamanho do evento ou da ação desejada.<br />

RESPEITO TOTAL PELO<br />

CLIENTE É A RECEITA DA +SG<br />

COMANDADA PELOS SÓCIOS RENATO ARAÚJO E<br />

Silvio Cecchi, a +Solution Group, carinhosamente chamada de<br />

+SG nasceu com o propósito de ser uma agência de marketing<br />

e comunicação estratégica de desempenho, que atende às<br />

diversas necessidades do mercado de forma a otimizar e<br />

fomentar a qualidade da entrega de serviços, incentivando o<br />

crescimento, a inovação e o resultado de seus clientes.<br />

Pronta para atender todo o território nacional, a<br />

agência ainda conta com escritórios nos Estados Unidos<br />

e em Moçambique e tem se destacado em razão de sua<br />

rápida adaptação, escuta sensível das necessidades dos<br />

clientes principalmente em relação ao que o novo exige das<br />

companhias. “Estamos sempre antenados ao que existe de<br />

mais avançado no mercado, contamos com as melhores<br />

ferramentas de digital performance e plataformas para<br />

eventos híbridos. Na +SG tudo é integrado dentro da mesma<br />

visão estratégica e metodológica de trabalho, afinal, decisões<br />

inteligentes, aliadas ao planejamento, conhecimento e<br />

criatividade, tornam o resultado mais preciso e o retorno<br />

mensurável”, asseguram os sócios.<br />

Dentro do escopo de trabalho da agência é possível<br />

destacar a criação, produção e execução de eventos híbridos;<br />

Sócios da +Solution Group, Silvio Cecchi e Renato Araújo<br />

ações promocionais; projetos de trade marketing; otimização<br />

para motores de pesquisa publicidade online – Google Adwords<br />

e Facebook Ads; criação de sites e web design Identidade<br />

visual e design gráfico Inbound marketing E-commerce – lojas<br />

online; redes sociais com gestão e criação de conteúdos,<br />

criação de newsletters, email marketing e gestão de envios e<br />

toda a área de consultoria e planejamento estratégico.<br />

Por sua vez, Renato Araújo reforça que para<br />

aperfeiçoar os serviços, deixando tudo impactante e<br />

descomplicado, mas sem perder o que a +SG tem de mais<br />

precioso, que é a sua qualidade e a sua essência, a agência<br />

“Queremos mostrar que<br />

a humanização em pleno<br />

avanço digital é possível, e<br />

a + SG já está totalmente<br />

inserida nesse novo normal.”<br />

(Silvio Cecchi)<br />

ENVOLVIMENTO TOTAL<br />

Quando desenvolve um projeto a +SG está sempre pronta<br />

para oferecer uma experiência única. Por isso, os executivos<br />

apostam em estratégias que sejam capazes de encantar,<br />

respeitando a todo o momento as necessidades do cliente.<br />

A capacidade da agência em oferecer uma resposta<br />

direta e rápida diante do atual cenário de pandemia é o que<br />

tem chamado a atenção de empresas como Kroton, Somos,<br />

Marcomar, BB Américas, BRF, Caoa, HeavenGate Community,<br />

Fabhat, entre outros. “Quando veio a pandemia, tivemos<br />

a visão de oferecer possibilidades aos nossos clientes de<br />

transformar todos os eventos presenciais que já tínhamos<br />

fechado em eventos online. Redesenhamos todo o processo<br />

e ainda trabalhamos no sentido de manter nossa equipe<br />

e também a equipe de nossos clientes mais tranquilos,<br />

trabalhando de maneira coesa e com menos stresse”, destaca<br />

Renato Araújo.<br />

Dessa maneira, a agência consegue tornar os processos<br />

mais simples e assim, ajudam o mercado com a adoção de<br />

novas ferramentas, pois a palavra medo não existe na +SG. Isso<br />

acontece porque em razão da atuação internacional e também<br />

da experiência dos sócios é possível vivenciar as tendências de<br />

mercado da Ásia, Europa e Estados Unidos.<br />

Além da atenção com o estratégico. “Temos com nossos<br />

clientes uma relação de carinho e por vezes até pessoal. Por<br />

atendermos clientes de segmentos completamente diferentes,<br />

precisamos ter atenção ao que acontece no mundo, nas<br />

tendências, para que possamos caminhar sempre em busca da<br />

perfeição”, argumenta Silvio Cecchi.<br />

Dessa maneira, os projetos desenvolvidos pela +SG<br />

são carregados de refinamento, sensibilidade enorme no<br />

planejamento, na criação e execução. Isso gera confiança e<br />

credibilidade. Para Cecchi e Araújo o maior exemplo de que<br />

essa estratégia apresenta os resultados esperados é que o<br />

Banco do Brasil Américas, por exemplo, apesar de o trabalho<br />

ser executado nos Estados Unidos, por meio da estrutura que<br />

a agência mantém lá, é todo desenvolvido no Brasil, junto à<br />

direção do banco.<br />

Em relação ao futuro, mais do que estabelecer<br />

metas de crescimento e de faturamento, o pensamento dos<br />

executivos é pensar em propósito. “Nosso propósito sempre<br />

foi e sempre será entender e atender às necessidades de<br />

nossos clientes, pensando em como entregar algo a mais do<br />

que o esperado. Para tanto mantemos um relacionamento<br />

saudável com os nossos clientes, nos aprofundamos,<br />

entendemos do negócio dos nossos parceiros e tudo isso de<br />

maneira ágil e personalizada”, finalizam.<br />

6 REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> 7

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