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Revista Live Marketing Edição 37 - 2021

Caro Leitor, Trazemos nessa edição uma perspectiva do setor para 2021. A boa notícia é que todos, sem exceção, esperam um ano de realizações e sucesso. Aparentemente as empresas, as agências e seus fornecedores começaram a aprender a lidar com esse novo momento, onde a criatividade e resiliência são fundamentais para que se tenha certeza de que é possível sobreviver nesse momento de pandemia independente das mazelas dos governos que mais atrapalham do que ajudam. A verdade é que o ano de 2020 entrará para a história mundial como o ano que nunca existiu. O ano onde a capacidade das empresas de se reinventar ficou a prova em todo o momento. Antes de a pandemia explodir as expectativas eram para um ano de crescimento, as empresas estavam literalmente voando. A partir de março, o mundo parou e o que vemos agora é todos envolvidos em um trabalho de recuperação. É como se todos, sem exceção, tivessem que começar do zero, com uma nova realidade. Aparentemente, o pior já passou, mas em termos de pandemia, nenhuma verdade é o que parece. As agências estão tendo que encontrar novos caminhos para aproximar marcas e consumidores que agora estão dentro de casa. Existem os desavisados que não respeitam a quarentena, existem, mas a maioria está dentro de casa. Claro que alguns segmentos como o digital, os e-commerces sofreram menos e pelo contrario assistiram um crescimento exponencial exatamente porque as pessoas por estarem em home office usaram esse meio para consumir. Além disso, 2021 parece ser um ano estratégico para que as empresas possam analisar os cenários e possam estabelecer nos caminhos que façam com que possam tirar a pandemia do foco principal de suas operações. É o momento para se discutir as narrativas que devem nortear as metas de crescimento levando em consideração que o atual cenário aponta para uma retomada lenta da economia na medida em que temos pouca flexibilidade. De qualquer modo a lição a ser tirada de todo esse problema mundial de pandemia é a exigência de que os empresários precisam exercitar a sua capacidade para mudar e adaptar-se a situações nunca antes vividas e todas de alta complexaidade. É fazer mais com menos, vivenciar mais a prática dos processos para que dessa forma, possam acreditar que a luz no fim do túnel está mais próxima do que se imagina. Boa leitura ...

Caro Leitor,

Trazemos nessa edição uma perspectiva do setor para 2021. A boa notícia é que todos, sem exceção, esperam um ano de realizações e sucesso. Aparentemente as empresas, as agências e seus fornecedores começaram a aprender a lidar com esse novo momento, onde a criatividade e resiliência são fundamentais para que se tenha certeza de que é possível sobreviver nesse momento de pandemia independente das mazelas dos governos que mais atrapalham do que ajudam.

A verdade é que o ano de 2020 entrará para a história mundial como o ano que nunca existiu. O ano onde a capacidade das empresas de se reinventar ficou a prova em todo o momento. Antes de a pandemia explodir as expectativas eram para um ano de crescimento, as empresas estavam literalmente voando. A partir de março, o mundo parou e o que vemos agora é todos envolvidos em um trabalho de recuperação. É como se todos, sem exceção, tivessem que começar do zero, com uma nova realidade.

Aparentemente, o pior já passou, mas em termos de pandemia, nenhuma verdade é o que parece. As agências estão tendo que encontrar novos caminhos para aproximar marcas e consumidores que agora estão dentro de casa. Existem os desavisados que não respeitam a quarentena, existem, mas a maioria está dentro de casa.

Claro que alguns segmentos como o digital, os e-commerces sofreram menos e pelo contrario assistiram um crescimento exponencial exatamente porque as pessoas por estarem em home office usaram esse meio para consumir.

Além disso, 2021 parece ser um ano estratégico para que as empresas possam analisar os cenários e possam estabelecer nos caminhos que façam com que possam tirar a pandemia do foco principal de suas operações. É o momento para se discutir as narrativas que devem nortear as metas de crescimento levando em consideração que o atual cenário aponta para uma retomada lenta da economia na medida em que temos pouca flexibilidade.

De qualquer modo a lição a ser tirada de todo esse problema mundial de pandemia é a exigência de que os empresários precisam exercitar a sua capacidade para mudar e adaptar-se a situações nunca antes vividas e todas de alta complexaidade. É fazer mais com menos, vivenciar mais a prática dos processos para que dessa forma, possam acreditar que a luz no fim do túnel está mais próxima do que se imagina.




Boa leitura



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E D I Ç Ã O D I G I T A L<br />

ano 9 | nº <strong>37</strong> | <strong>2021</strong><br />

OTIMISMO É A MARCA<br />

DO MERCADO PARA<br />

Executivos de agências de <strong>Live</strong> <strong>Marketing</strong>, fornecedores e empresas nos trouxeram<br />

depoimentos daquilo que esperam para esse ano que se inicia.<br />

LIVE MARKETING<br />

PERDE DOIS PROFISSIONAIS<br />

DE GRANDE TALENTO<br />

DIGI REESTRUTURA CORPO DIRETIVO E<br />

INVESTE EM MODELO DE NEGÓCIO BASEADO<br />

EM MACHINE LEARNING<br />

AVANTGARDE ANUNCIA MUDANÇAS E FALA EM EXPANSÃO<br />

REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> 1


CADA VEZ MAIS CONECTADA<br />

SUMÁRIO<br />

04<br />

06<br />

12<br />

15<br />

17<br />

EDITORIAL<br />

AGÊNCIAS<br />

EU!<br />

MERCADO<br />

OTIMISMO É A MARCA<br />

DO MERCADO PARA<br />

24<br />

26<br />

27<br />

27<br />

30<br />

32<br />

DIGITAL<br />

PROMOÇÃO<br />

COMUNICAÇÃO<br />

ATIVAÇÃO<br />

LIVE NEWS!<br />

HOMENAGEM<br />

2 REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> 3


Sergio Sanches, Editor Executivo.<br />

CARO LEITOR<br />

Trazemos nessa edição uma perspectiva do setor para <strong>2021</strong>. A boa notícia é que todos,<br />

sem exceção, esperam um ano de realizações e sucesso. Aparentemente as empresas, as<br />

agências e seus fornecedores começaram a aprender a lidar com esse novo momento, onde<br />

a criatividade e resiliência são fundamentais para que se tenha certeza de que é possível sobreviver<br />

nesse momento de pandemia independente das mazelas dos governos que mais atrapalham do<br />

que ajudam.<br />

A verdade é que o ano de 2020 entrará para a história mundial como o ano que nunca existiu.<br />

O ano onde a capacidade das empresas de se reinventar ficou a prova em todo o momento. Antes<br />

de a pandemia explodir as expectativas eram para um ano de crescimento, as empresas estavam<br />

literalmente voando. A partir de março, o mundo parou e o que vemos agora é todos envolvidos em<br />

um trabalho de recuperação. É como se todos, sem exceção, tivessem que começar do zero, com<br />

uma nova realidade.<br />

Aparentemente, o pior já passou, mas em termos de pandemia, nenhuma verdade é o<br />

que parece. As agências estão tendo que encontrar novos caminhos para aproximar marcas e<br />

consumidores que agora estão dentro de casa. Existem os desavisados que não respeitam a<br />

quarentena, existem, mas a maioria está dentro de casa.<br />

Claro que alguns segmentos como o digital, os e-commerces sofreram menos e pelo<br />

contrario assistiram um crescimento exponencial exatamente porque as pessoas por estarem em<br />

home office usaram esse meio para consumir.<br />

Além disso, <strong>2021</strong> parece ser um ano estratégico para que as empresas possam analisar<br />

os cenários e possam estabelecer nos caminhos que façam com que possam tirar a pandemia do<br />

foco principal de suas operações. É o momento para se discutir as narrativas que devem nortear<br />

as metas de crescimento levando em consideração que o atual cenário aponta para uma retomada<br />

lenta da economia na medida em que temos pouca flexibilidade.<br />

De qualquer modo a lição a ser tirada de todo esse problema mundial de pandemia é a<br />

exigência de que os empresários precisam exercitar a sua capacidade para mudar e adaptar-se a<br />

situações nunca antes vividas e todas de alta complexaidade. É fazer mais com menos, vivenciar<br />

mais a prática dos processos para que dessa forma, possam acreditar que a luz no fim do túnel<br />

está mais próxima do que se imagina.<br />

BOA LEITURA<br />

EXPEDIENTE<br />

A <strong>Revista</strong> <strong>Live</strong> <strong>Marketing</strong> é um veículo de comunicação de propriedade da Growth Comunicações.<br />

Conselho Editorial: Kito Mansano, Mauro Camargo, Rodrigo Caetano e Sergio Sanches<br />

Editor Executivo: Sergio Sanches (MTB 16.338)<br />

Editora: Nathália da Silva Sanches<br />

Redação: Ana Maria Santos e Robson Castro<br />

Diagramação: Rodrigo Caetano<br />

Sugestões de pauta podem ser enviadas para: sergio@revistalivemarketing.com.br<br />

Departamento comercial: Mauro Camargo<br />

Fone: (11) 99978.9998 - (11) 2626.0567<br />

Email: mauro@revistalivemarketing.com.br<br />

Núcleo comercial: comercial@revistalivemarketing.com.br<br />

As matérias e artigos assinados não representam necessariamente a opinião da <strong>Revista</strong>.<br />

Fica proibida a reprodução das matérias sem a expressa autorização dos editores e sem a citação da fonte.<br />

4 REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> 5


AGÊNCIA<br />

“Quando realizamos um<br />

evento sabemos que aquele<br />

é um momento único em que<br />

precisa existir encantamento,<br />

entrega e sofisticação para<br />

Só para exemplificar, Silvio Cecchi conta com mais de<br />

20 anos de experiência em tecnologia, grandes negociações,<br />

análise estratégica e marketing. Grande parte de sua<br />

expertise, contou com instituições como: Oxford University<br />

e Università degli Studi di Teramo. Além disso, é discente em<br />

países como Reino Unido e Itália.<br />

Renato Araújo por sua vez é discente em países<br />

como Alemanha, França, Inglaterra e Portugal e acumula<br />

vasta experiência em gestão financeira, supply chain, análise<br />

que os clientes de nossos<br />

estratégica, marketing de luxo, promoções e eventos e<br />

marketing de guerrilha. Para grande parte de sua expertise,<br />

clientes saiam com o gosto<br />

de quero mais.”<br />

(Renato Araújo)<br />

contou como instituições como: IMESB, UNINOVE, ESPM, FIA/<br />

USP, UGA Université Grenoble Alpes (França), University of<br />

Exeter (UK), Universität Düsseldorf (Alemanha) e Universidade<br />

de Lisboa.<br />

ENCANTAMENTO<br />

Para Renato Araújo, o trabalho da +SG tem<br />

tem trabalhado no sentido de desenvolver eventos totalmente<br />

digitais. “Elaboramos a produção dos eventos online com<br />

dinamismo. Nossos eventos híbridos permitem realização ao<br />

vivo, com parte da equipe no estúdio e a outra parte virtual.<br />

Contamos com a melhor infraestrutura para entregar uma<br />

transmissão de qualidade.”<br />

Através da equipe de Digital Performance e todos<br />

os canais de marketing digital existentes, a agência realiza<br />

ativações, interações e vendas com links interativos durante a<br />

cobertura do evento. “Queremos mostrar que a humanização<br />

em pleno avanço digital é possível, e a + SG já está totalmente<br />

inserida nesse novo normal”, diz Silvio Cecchi.<br />

transformado clientes em parceiros e isso promove uma<br />

longevidade. Além disso, ele entende que a maior prova de<br />

que o trabalho executado apresentou os resultados esperados<br />

é quando conseguem ver brilho nos olhos do público-alvo<br />

de seus clientes. “Quando realizamos um evento sabemos<br />

que aquele é um momento único em que precisa existir<br />

encantamento, entrega e sofisticação para que os clientes de<br />

nossos clientes saiam com o gosto de quero mais.”<br />

Para que essa filosofia do encantamento apresente<br />

resultados positivos, a dupla tem a receita na ponta da língua:<br />

Cuidar do cliente independente do seu tamanho ou mesmo<br />

independente do tamanho do evento ou da ação desejada.<br />

RESPEITO TOTAL PELO<br />

CLIENTE É A RECEITA DA +SG<br />

COMANDADA PELOS SÓCIOS RENATO ARAÚJO E<br />

Silvio Cecchi, a +Solution Group, carinhosamente chamada de<br />

+SG nasceu com o propósito de ser uma agência de marketing<br />

e comunicação estratégica de desempenho, que atende às<br />

diversas necessidades do mercado de forma a otimizar e<br />

fomentar a qualidade da entrega de serviços, incentivando o<br />

crescimento, a inovação e o resultado de seus clientes.<br />

Pronta para atender todo o território nacional, a<br />

agência ainda conta com escritórios nos Estados Unidos<br />

e em Moçambique e tem se destacado em razão de sua<br />

rápida adaptação, escuta sensível das necessidades dos<br />

clientes principalmente em relação ao que o novo exige das<br />

companhias. “Estamos sempre antenados ao que existe de<br />

mais avançado no mercado, contamos com as melhores<br />

ferramentas de digital performance e plataformas para<br />

eventos híbridos. Na +SG tudo é integrado dentro da mesma<br />

visão estratégica e metodológica de trabalho, afinal, decisões<br />

inteligentes, aliadas ao planejamento, conhecimento e<br />

criatividade, tornam o resultado mais preciso e o retorno<br />

mensurável”, asseguram os sócios.<br />

Dentro do escopo de trabalho da agência é possível<br />

destacar a criação, produção e execução de eventos híbridos;<br />

Sócios da +Solution Group, Silvio Cecchi e Renato Araújo<br />

ações promocionais; projetos de trade marketing; otimização<br />

para motores de pesquisa publicidade online – Google Adwords<br />

e Facebook Ads; criação de sites e web design Identidade<br />

visual e design gráfico Inbound marketing E-commerce – lojas<br />

online; redes sociais com gestão e criação de conteúdos,<br />

criação de newsletters, email marketing e gestão de envios e<br />

toda a área de consultoria e planejamento estratégico.<br />

Por sua vez, Renato Araújo reforça que para<br />

aperfeiçoar os serviços, deixando tudo impactante e<br />

descomplicado, mas sem perder o que a +SG tem de mais<br />

precioso, que é a sua qualidade e a sua essência, a agência<br />

“Queremos mostrar que<br />

a humanização em pleno<br />

avanço digital é possível, e<br />

a + SG já está totalmente<br />

inserida nesse novo normal.”<br />

(Silvio Cecchi)<br />

ENVOLVIMENTO TOTAL<br />

Quando desenvolve um projeto a +SG está sempre pronta<br />

para oferecer uma experiência única. Por isso, os executivos<br />

apostam em estratégias que sejam capazes de encantar,<br />

respeitando a todo o momento as necessidades do cliente.<br />

A capacidade da agência em oferecer uma resposta<br />

direta e rápida diante do atual cenário de pandemia é o que<br />

tem chamado a atenção de empresas como Kroton, Somos,<br />

Marcomar, BB Américas, BRF, Caoa, HeavenGate Community,<br />

Fabhat, entre outros. “Quando veio a pandemia, tivemos<br />

a visão de oferecer possibilidades aos nossos clientes de<br />

transformar todos os eventos presenciais que já tínhamos<br />

fechado em eventos online. Redesenhamos todo o processo<br />

e ainda trabalhamos no sentido de manter nossa equipe<br />

e também a equipe de nossos clientes mais tranquilos,<br />

trabalhando de maneira coesa e com menos stresse”, destaca<br />

Renato Araújo.<br />

Dessa maneira, a agência consegue tornar os processos<br />

mais simples e assim, ajudam o mercado com a adoção de<br />

novas ferramentas, pois a palavra medo não existe na +SG. Isso<br />

acontece porque em razão da atuação internacional e também<br />

da experiência dos sócios é possível vivenciar as tendências de<br />

mercado da Ásia, Europa e Estados Unidos.<br />

Além da atenção com o estratégico. “Temos com nossos<br />

clientes uma relação de carinho e por vezes até pessoal. Por<br />

atendermos clientes de segmentos completamente diferentes,<br />

precisamos ter atenção ao que acontece no mundo, nas<br />

tendências, para que possamos caminhar sempre em busca da<br />

perfeição”, argumenta Silvio Cecchi.<br />

Dessa maneira, os projetos desenvolvidos pela +SG<br />

são carregados de refinamento, sensibilidade enorme no<br />

planejamento, na criação e execução. Isso gera confiança e<br />

credibilidade. Para Cecchi e Araújo o maior exemplo de que<br />

essa estratégia apresenta os resultados esperados é que o<br />

Banco do Brasil Américas, por exemplo, apesar de o trabalho<br />

ser executado nos Estados Unidos, por meio da estrutura que<br />

a agência mantém lá, é todo desenvolvido no Brasil, junto à<br />

direção do banco.<br />

Em relação ao futuro, mais do que estabelecer<br />

metas de crescimento e de faturamento, o pensamento dos<br />

executivos é pensar em propósito. “Nosso propósito sempre<br />

foi e sempre será entender e atender às necessidades de<br />

nossos clientes, pensando em como entregar algo a mais do<br />

que o esperado. Para tanto mantemos um relacionamento<br />

saudável com os nossos clientes, nos aprofundamos,<br />

entendemos do negócio dos nossos parceiros e tudo isso de<br />

maneira ágil e personalizada”, finalizam.<br />

6 REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> 7


AGÊNCIA<br />

“A lógica do Propulsor de Marca® da Caetano Branding Consultoria é de uma<br />

ferramenta mestre que se adapta ao ambiente da marca. Aplicada com as melhores<br />

ferramentas existentes, ela alinha áreas específicas dos negócios, tornando-se<br />

assim um motor de inovação e geração automática de valor para todos os mercados.<br />

E não para por ai…”<br />

Presidente da Avantgarde no Brasil, Ricardo Bruno<br />

AVANTGARDE BRASIL ANUNCIA<br />

MUDANÇA NA DIRETORIA E<br />

PREVÊ CRESCIMENTO DE<br />

30% EM <strong>2021</strong><br />

A AVANTGARDE ANUNCIA A MUDANÇA DE SUA<br />

diretoria no Brasil. Ricardo Bruno, que fazia dupla com Luiz<br />

Arruda na direção da multinacional alemã no país desde<br />

2011, assume a presidência brasileira, ao lado da VP Elaine<br />

Rufato. Otimistas, pretendem alcançar crescimento de 30% na<br />

operação nacional em <strong>2021</strong>, mesmo com o cenário adverso.<br />

Bruno destaca que o desafio e objetivo é fortalecer a<br />

marca no Brasil em <strong>2021</strong> e entregar os melhores resultados<br />

para que os clientes possam indicar a agência. “Vamos<br />

crescer e consolidar o conceito de ‘Experience Centric’, onde<br />

a experiência possui um papel não só tático, mas estratégico<br />

também. Para entregar essa metodologia com excelência,<br />

estamos investindo em inovação, no digital e nas pessoas,<br />

pois a experiência deve começar de dentro pra fora”, afirma.<br />

Os planos de crescimento para este ano estão também<br />

relacionados aos investimentos em estratégia e ferramentas<br />

para agregar experiências digitais a eventos físicos, que já<br />

vinham sendo feitos pela Avantgarde desde 2018. “Temos cases<br />

internacionais e nacionais que já mostram o MEX – Mixed Event<br />

Experience, por exemplo, uma plataforma de comunicação tailormade<br />

que potencializa os eventos físicos e que se mostrou muito<br />

eficiente nos eventos digitais em 2020. Com ela, conseguimos<br />

trabalhar toda a jornada de experiência do convidado, aliando a<br />

tecnologia – com streaming, ferramentas de Q&A, engajamento,<br />

conteúdo, speakers e, o mais importante, mensurar todos os<br />

resultados. Como começamos a construí-la globalmente em<br />

2018, quando veio a pandemia já estávamos preparados e logo<br />

fomos procurados aqui no Brasil”, lembra Ricardo Bruno.<br />

Entre os clientes recém-conquistados no país, estão o<br />

Grupo Boticário, Rico Investimentos, Amanco e NBC. Somente<br />

em 2020, a agência fechou mais de 50 eventos digitais, que<br />

impactaram mais de 80 mil pessoas diretamente. “O meio digital<br />

estará acoplado a qualquer tipo de ação que o mercado venha<br />

a solicitar e as experiências são, de fato, a nova moeda. Com<br />

foco nas pessoas e entendendo como elas se comportam, o que<br />

desejam, vamos continuar investindo em inovação e tecnologia<br />

para criarmos e mensurarmos experiências relevantes para elas<br />

e para os clientes. Criar experiências que, além de impactantes,<br />

são mensuráveis, é fundamental, é uma exigência do mercado”,<br />

enfatiza a vice-presidente, Elaine Rufato.<br />

PLANOS GLOBAIS<br />

Sobre as demandas das marcas para o primeiro<br />

semestre, Ricardo Bruno aposta no crescimento dos<br />

“Vamos crescer e consolidar o conceito de ‘Experience Centric’, onde a experiência possui<br />

um papel não só tático, mas estratégico também. Para entregar essa metodologia com<br />

excelência, estamos investindo em inovação, no digital e nas pessoas, pois a experiência<br />

deve começar de dentro pra fora.” (Ricardo Bruno)<br />

Vice-presidente da Avantgarde no Brasil, Elaine Rufato<br />

eventos híbridos, campanhas de incentivo, relacionamento<br />

e promoções. “O cliente também aprendeu a trabalhar na<br />

pandemia e já sabe onde vai alocar os recursos, o que pode<br />

ou não fazer, então os eventos e campanhas deverão ser mais<br />

planejados. Ninguém deve investir ainda em eventos físicos,<br />

por enquanto”, acredita.<br />

Já para a segunda metade do ano, o presidente da<br />

Avantgarde espera uma sensível retomada das ações físicas<br />

no Brasil. “Acredito que só no final de <strong>2021</strong> devamos ter um<br />

boom de eventos físicos novamente, mas todos com uma<br />

camada digital inerente – a aceleração que tivemos em<br />

inovação não tem mais volta e as empresas precisam estar<br />

preparadas para isto”, diz.<br />

Globalmente, a aposta da Avantgarde em experiências<br />

para este ano está ligada ao uso de plataformas escaláveis,<br />

como o MEX e à ampliação de uma novidade recém-lançada<br />

em Berlim, a The Latest, uma loja física para marcas<br />

inovadoras que querem testar a aceitação dos produtos antes<br />

de colocarem no mercado. Inclusive marcas Brasileiras que<br />

querem ir ao mercado Europeu.<br />

Ele antecipa que essa loja é um ponto de experiências<br />

em formato de show room, equipada com reconhecimento<br />

facial e outras tecnologias que permitem mensurar dados e<br />

entregar importantes insights de negócios para as marcas<br />

parceiras. “Lá, os clientes podem testar e experimentar<br />

produtos que não tem loja física ou não estão ainda no<br />

mercado Europeu. Abrimos a primeira loja em novembro, no<br />

coração de Berlim, e temos projeto de expansão nos outros<br />

países onde temos escritório, inclusive o Brasil”, destaca.<br />

Há mais de 30 anos no mercado e completando 10 no<br />

Brasil, a Avantgarde é formada por experts em criar experiências<br />

memoráveis por meio de ações engajadoras, que transformam<br />

o público em fãs das marcas para a vida toda. Já são dez<br />

escritórios divididos em sete países. Entre os principais clientes<br />

no Brasil, estão Allianz, Grupo Boticário, Copagaz, Fetranspor,<br />

Nissan, Stone, Volvo e Scania. Já internacionalmente, atende<br />

marcas como Phillip Morris, Porsche, Mercedes, Salesforce,<br />

Bridgestone, Honda, Google, entre outros. <br />

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da Entrega<br />

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Narrativa<br />

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CULTURA<br />

For≈a<br />

PROP±SITO<br />

Energia<br />

IDENTIDADE<br />

Propulsor de Marcaå da Caetano Branding Consultoria<br />

PENSAR GLOBAL. AGIR LOCAL.<br />

Dilig»ncia<br />

Personalidade<br />

Experi»ncia<br />

do Colaborador<br />

Processos<br />

LIDERAN•A<br />

<strong>Marketing</strong><br />

Experi»ncia<br />

da Marca<br />

Entendemos o papel representativo que todas as marcas, independente do<br />

tamanho, têm sobre esta perspectiva e as ações estratégicas de gestão são<br />

fundamentais para esta transformação.<br />

Para isso desenvolvemos uma lógica proprietária que se adapta a realidade<br />

de todos os negócios.<br />

São mais de 100 ferramentas fundamentais que alimentam as estruturas<br />

principais do Propulsor de Marca® da Caetano Branding Consultoria.<br />

8 REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> 9


10 REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> 11


EU!<br />

RESILIÊNCIA EM ACREDITAR QUE<br />

É POSSÍVEL MARCA A TRAJETÓRIA<br />

DE STENIO SOUZA<br />

Stenio Souza – CEO da Smollan iTrade<br />

FAÇA SEU EVENTO PRESENCIAL OU REMOTO<br />

COM A GENTE, E VEJA COMO ELE<br />

SE TRANSFORMA EM UMA EXPERIÊNCIA.<br />

O TRADE MARKETING APARECEU NA MINHA VIDA<br />

profissional em 1996 dentro da Nestlé e claro, ainda não<br />

tinha essa nomenclatura. A atividade era conhecida como<br />

merchandising e foi assim que ingressei como promotor de<br />

vendas e merchandising. Lá fiquei por 3 anos e foi uma grande<br />

escola e nem preciso dizer que foi a atividade que pagou meus<br />

estudos. Primeiro na graduação de publicidade e propaganda e<br />

depois na pós-graduação em marketing.<br />

Na medida em que fui crescendo profissionalmente,<br />

veio junto uma inquietação e a principal transição em minha<br />

carreira foi deixar de trabalhar em uma grande empresa<br />

multinacional, para migrar para uma pequena agência de<br />

promoção e me tornar um prestador de serviço. Porém<br />

com menos de 1 ano dentro da agência de promoção todo<br />

expertise das empresas anteriores foram fundamentais para o<br />

processo de crescimento da própria empresa. Ou seja, trazer<br />

os principais fundamentos e metodologia de execução, gestão<br />

e desenvolvimento de pessoas, inteligência operacional que<br />

eram fatores de sucesso dentro das indústrias para dentro de<br />

uma agência.<br />

Assim, em ambos os casos, o DNA sempre foi<br />

promover as marcas entregando a melhor experiência de<br />

comprar e oferecer um serviço de alto valor, onde a qualidade<br />

e assertividade na entrega sejam fatores de sucesso para<br />

vender mais e melhor.<br />

Todos os meus desafios profissionais valeram muito<br />

à pena. Mas lembro com carinho do ano de 2006 quando foi<br />

criado a iTrade <strong>Marketing</strong> Intelligence a partir do spin-off<br />

de uma companhia de promoção, que entendemos que no<br />

mercado havia espaço para uma agência que trouxesse valor<br />

em sua entrega e que pudesse se diferenciar das demais por<br />

uma proposta e modelo de negócio planejado em vender mais<br />

e melhor e definido por indicadores de negócio.<br />

Essa pratica acredito e aplico até hoje, pois entendo<br />

que a colaboração e a transparência na relação entre cliente e<br />

agência, e a busca por resultados em conjunto, torna a relação<br />

mais sustentável e longínqua. O cliente ganha, a agência<br />

ganha junto, o cliente perde, a agência perde junto!<br />

Dessa maneira, a minha carreira foi acontecendo de<br />

maneira natural e orgânica, a chegada ao posto de CEO esta<br />

muito relacionado a resiliência em acreditar que é possível<br />

se fazer carreira na área de execução. Que mesmo sendo um<br />

prestador de serviço é possível começar como um promotor<br />

de vendas e se tornar um head de operação . Esse é o meu<br />

exemplo, assim como temos outros exemplos dentro da<br />

Smollan iTrade e em outras operações ao redor do mundo.<br />

Toda essa experiência acumulada me mostra<br />

diariamente que existem lições a se tirar dos desafios<br />

apresentados. Primeiramente é imprescindível ser<br />

apaixonado por gente e desafios, o dia a dia de quem<br />

trabalha com trade marketing é superar uma série de<br />

desafios de maneira contínua, transformando e inovando<br />

constantemente. Além disso, é necessário um alto poder<br />

de conexão, para se criar boas relações em todos os níveis<br />

e com todos os pontos de contatos dentro da sua rotina<br />

direta ou indiretamente. Não podemos e não devemos<br />

colocar barreira que impeçam a manifestação de sua<br />

opinião e anseios.<br />

Assim, tento fazer da minha gestão um elemento<br />

que seja aspiracional, não só pela trajetória da empresa,<br />

mas também pela motivação de que podemos ir muito mais<br />

longe, sempre apoiado por decisões que traga um crescimento<br />

sustentável, sem que haja necessidade de precarizar os<br />

nossos serviços simplesmente por um crescimento imediatista<br />

e de curto prazo. Foi assim que rompemos fronteiras e hoje<br />

estamos na América Latina.<br />

INOVAR É A<br />

MELHOR EXPERIENCIA<br />

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PRONTO PARA NOVOS<br />

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12 REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> 13


MERCADO<br />

NOS ÚLTIMOS ANOS, FANTA - A 2ª MAIOR MARCA<br />

da The Coca-Cola Company no Brasil - tornou-se conhecida<br />

por mostrar para as pessoas que não vale a pena se levar tão<br />

a sério, sendo um incentivo para que todo mundo desperte o<br />

seu espírito livre e jovem - independentemente de sua idade.<br />

Por isso, a marca lança o movimento global ”Colorful People”,<br />

que tem como objetivo empoderar os jovens de espírito a<br />

lutarem contra o cinza e espalharem diversão em mais de 60<br />

países pelo mundo.<br />

Novo posicionamento da Fanta<br />

FANTA LANÇA SEU NOVO<br />

POSICIONAMENTO GLOBAL:<br />

“COLORFUL PEOPLE”<br />

O diretor de marketing da Fanta no país, Pedro<br />

Abbondanza diz que a marca abastece o lado brincalhão das<br />

pessoas para tornar os dias mais divertidos. “A criação deste<br />

novo posicionamento vem da conexão historicamente muito<br />

forte da marca com diversão e a ideia é fazer com que o<br />

mundo que vivemos, que está cada vez mais sério, se engaje<br />

com esse lado divertido.”<br />

O Brasil é o primeiro país a aderir ao movimento -<br />

nomeado aqui como “Galera com mais Cores”. Para já começar<br />

colorindo o dia considerado o mais cinza da semana, o<br />

movimento teve inicio em janeiro, com o lançamento do filme<br />

“Manifesto”, exibido na TV aberta, salas de cinema e no digital,<br />

convidando o público a conhecer o novo momento da marca.<br />

Para marcar o lançamento, Fanta coloriu os breaks<br />

dos noticiários da rede Globo com o “Plantão Fanta - Notícias<br />

com mais cores”, apresentado pelo jornalista Evaristo Costa.<br />

Com curadoria do UOL, o novo quadro exibiu as notícias mais<br />

“A criação deste novo<br />

posicionamento vem da<br />

conexão historicamente muito<br />

forte da marca com diversão<br />

e a ideia é fazer com que o<br />

mundo que vivemos, que está<br />

cada vez mais sério, se engaje<br />

com esse lado divertido.”<br />

(Pedro Abbondanza)<br />

divertidas do Brasil e do mundo durante os telejornais da<br />

emissora. A editoria também será exibida nos canais de social<br />

da marca.<br />

Abbondanza assegura que “galera” com mais cores<br />

reforça ainda mais as ideias que colocaram em prática nos<br />

últimos anos. “Por isso, em <strong>2021</strong>, queremos ir mais fundo na<br />

criação de experiências. Para nós, esse é o momento da marca<br />

se aproximar ainda mais dos seus consumidores e mostrar<br />

os seus multi sabores: Fanta Laranja, Fanta Guaraná e Fanta<br />

Uva - além dos mais de 90 sabores existentes globalmente.<br />

Teremos diversas ações durante todo o ano, que vão colorir o<br />

Brasil e engajar nosso público, recrutando jovens de espírito<br />

por todo o mundo.”<br />

A marca também levará o movimento para os pontos<br />

de venda, através de ativações de merchandising e materiais<br />

de comunicação que remeterão à verdadeiras obras de arte<br />

com toda a alegria e cores de Fanta. <br />

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CAPA<br />

OTIMISMO É A MARCA<br />

DO MERCADO PARA<br />

AGÊNCIAS<br />

“2020 FOI UM ANO DESAFIADOR E A ATENAS<br />

conseguiu se reinventar. Nossa equipe trabalhou<br />

brilhantemente para se adaptar a todas as crises e à falta<br />

de eventos presenciais. Um exemplo foi o projeto Fé na<br />

Festa do Gil, da Plataforma Devassa Tropical, uma live<br />

que comemorou os 78 anos de Gilberto Gil e resultou em<br />

1,2 milhão de views e R$380 mil arrecadados em prol de<br />

profissionais da música que sofreram com a pandemia.<br />

<strong>2021</strong> não vai ser diferente em termos de desafios, e a<br />

gente já está se moldando a essa realidade. O velho modelo<br />

passivo de briefing/solução de comunicação já entrou em<br />

colapso. Diante do inesperado, as questões se tornaram<br />

imediatas e mais complexas. Hoje, decisões como fazer um<br />

statement ou veicular um filme nas redes sociais requerem<br />

agilidade e são feitas por uma mensagem ou um telefonema.<br />

O brainstorming não tem mais começo - meio - fim, ele<br />

acontece a todo o momento e as marcas demandam<br />

atenção permanente. Por isso, a flexibilidade, rapidez e<br />

a descomplicação são as palavras da vez. Agências que<br />

optarem por uma operação fixa mais enxuta, de altíssima<br />

qualidade, e passarem a trabalhar em formato de times<br />

criativos, reunindo diferentes talentos para cada projeto,<br />

terão a leveza necessária para arriscar, tendo vantagem<br />

competitiva. A Atenas acredita e aposta na reafirmação<br />

deste modelo de trabalho, que já está consolidado em sua<br />

estrutura: para cada cliente, uma Atenas diferente.”<br />

DENISE GARRIDO - CEO E CO-FUNDADORA DA ATENAS<br />

“EM 2020, AS EMPRESAS, ASSIM COMO<br />

as pessoas, tiveram que passar por mudanças de todos<br />

os tipos para se adaptarem ao momento de pandemia -<br />

incluindo estrutural, cultural, tecnológica, de processos, de<br />

competências, e até mesmo de produtos e serviços. O fato<br />

é que estas mudanças ainda estão em curso. Muitas coisas<br />

foram deixadas para trás ou transformadas, mas o que vem<br />

pela frente ainda está em construção. E, talvez, 2020 tenha<br />

nos mostrado que, daqui pra frente, o novo normal seja viver<br />

em contínuos e, principalmente, acelerados processos de<br />

mudanças. Acredito que a vacina dará uma nova perspectiva,<br />

sob todos os aspectos, e que, resiliência, paciência e empatia<br />

ainda continuarão sendo as palavras chaves pra sobreviver<br />

neste novo cenário. Os desafios são enormes, mas as<br />

oportunidades também. Oportunidade de se reinventar, de<br />

inovar, de construir novos laços e parcerias e de aprender a<br />

fazer ainda melhor. Grandes expectativas e também muito<br />

otimismo para <strong>2021</strong>.”<br />

ANA CLÁUDIA MILANEZ - SÓCIA E DIRETORA DA BRUNEZ<br />

Apesar de todos os efeitos negativos causados pela pandemia de Covid 19 durante 2020 é<br />

extremamente empolgante observar como as empresas são capazes de se reinventar, mesmo<br />

sabendo que milhares de empresas não conseguiram sobreviver e acabaram fechando suas<br />

portas. Dessa maneira, <strong>2021</strong> promete ser diferente, na medida em que as pessoas começaram a<br />

buscar caminhos para tornar suas empresas saudáveis e que pudessem fazer desse novo normal um<br />

caminho para o sucesso. Por isso, ouvimos executivos de agências de <strong>Live</strong> <strong>Marketing</strong>, fornecedores<br />

e empresas que nos trouxeram depoimentos daquilo que esperam para esse ano que se inicia.<br />

“O ANO QUE TUDO MUDOU! UM ANO QUE<br />

evoluímos mais rápido que o normal, uma por necessidade<br />

outra por oportunidade. E na propaganda a oportunidade foi o<br />

destaque, mas não como oportunista para o lado pejorativo e<br />

sim como oportunidade de mostrar que interromper não vale<br />

mais a pena, que a relação de marcas e pessoas vão além da<br />

venda e que a criatividade sim é um ativo muito valioso para<br />

todos nos. Um novo espaço se abriu na cabeça das pessoas<br />

e quem souber ocupá-lo, será sempre lembrado. <strong>2021</strong> temos<br />

ALE ALVES – CEO E CCO, PARTNER DA CL<br />

a oportunidade de dar mais tração para tudo isso, que não<br />

existe mais on ou off, é tudo a mesma coisa, funcionando em<br />

perfeita harmonia, que dados são para gerar mais criatividade<br />

e conversas inteligentes e não para perseguir você. Que<br />

todos tenham um propósito para seguir e não apenas metas.<br />

O ano que se inicia vai continuar sendo um ano de boas<br />

oportunidades, para todos, pequenos ou grandes, novos ou<br />

velhos, mas se tiver um bom propósito, a sua chance de<br />

prosperar ser bem grande, vem <strong>2021</strong>.”<br />

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CAPA<br />

FORNECEDORES<br />

“QUALQUER TIPO DE PROGNÓSTICO PARA <strong>2021</strong><br />

é incerto, até podermos ter segurança na produção de eventos<br />

presenciais. Enquanto isso, os eventos em formato phygital/<br />

híbrido continuam, que inclusive já fazemos há 6 anos, mas que<br />

devem receber um olhar mais exigente, inclusive com conteúdos<br />

melhor desenvolvidos e com o entendimento de que a audiência<br />

de um evento remoto pede um reestudo total de formatos.<br />

Esperamos que em <strong>2021</strong>, exista maior consciência do mercado,<br />

senso colaborativo dos parceiros e uma visão sistêmica e<br />

sustentável por parte dos clientes, pois o efeito em cadeia de uma<br />

visão autocentrada em uma crise, nos leva à um efeito cascata<br />

devastador que atinge toda a cadeia, com prejuízo maior ao seu<br />

elo mais fraco: as pessoas. E são com elas que a gente deve se<br />

preocupar neste instante: como empresários e empregadores, com<br />

a aplicação dos protocolos de segurança para que se mantenham<br />

saudáveis e protegidos, mental e emocionalmente falando,<br />

dentro de nossas sedes, em home office ou nas ações e eventos<br />

que estivermos produzindo. Se em 2020 de um dia para o outro<br />

tivemos que nos reinventar, <strong>2021</strong> chega com essa experiência já<br />

adquirida, precisamos então ver tudo e todos com um novo olhar<br />

e manter nosso mindset aberto, dispostos à nos reinventar e<br />

buscando novos caminhos e oportunidades. Definitivamente, <strong>2021</strong><br />

será um ano para desenharmos novas experiências e foi para isso<br />

que criamos a Eleve.”<br />

“ACREDITO QUE ESTE ANO SERÁ MARCADO COMO UM<br />

período de otimismo para todo o mercado de <strong>Live</strong> <strong>Marketing</strong>.<br />

O início da vacinação nos tira de um cenário de incertezas<br />

e nos traz a esperança de que, aos poucos, tudo voltará ao<br />

normal. Se em 2020 vimos as lives surgirem como a solução<br />

para os eventos, movimento esse que tivemos a honra de<br />

sermos pioneiros, em <strong>2021</strong> apostamos que a solução estará no<br />

híbrido. Nosso time está empenhado em estudar formas para<br />

GIJO PINHEIRO – CEO DA APPLE PRODUÇÕES<br />

melhor explorar tudo que o virtual possa contribuir para o real,<br />

para que seja possível potencializar a experiência do ao vivo<br />

de forma segura. A tarefa será árdua, mas estamos confiantes<br />

e isso se reflete em todo o planejamento da Apple Produções,<br />

em expansão, contratação e capacitação de profissionais.<br />

Após todos os desafios enfrentados até aqui, entendemos que<br />

é o momento de nos prepararmos para colhermos bons frutos<br />

nos anos que estão por vir.”<br />

ALEXANDRE SALAZAR MONTECINOS E FERNANDO ABRÃO - SÓCIOS-DIRETORES DA ELEVE DESIGN DE EXPERIÊNCIA<br />

“O ANO DE 2020 TROUXE MUITOS DESAFIOS,<br />

devido à pandemia, mas também muitos aprendizados. Nós<br />

conseguimos resultados positivos na Sallero e mantivemos<br />

a receita de 2019, com uma reestruturação na operação e<br />

ampliação de investimentos em equipe e em novas soluções<br />

digitais. O bom resultado veio, especialmente, pelo nosso poder<br />

de reação rápida e adaptação ao cenário e das novas demandas<br />

JOÃO PAULO FILOMENO, CEO DA SALLERO<br />

que surgiram no mercado e com os nossos clientes. Em <strong>2021</strong>,<br />

seguiremos implementando as ações de reestruturação, com<br />

o olhar sempre voltado para a equipe e às metodologias de<br />

facilitação e de processos ágeis e eficientes. Ainda no primeiro<br />

trimestre desde ano, planejamos a ampliação de nosso<br />

portfólio de soluções e o lançamento de uma frente de negócio<br />

direcionada às pequenas e médias empresas.”<br />

“HOJE, TUDO O QUE ESCREVEM DE OPINIÕES também bastante cautelas em relação a informação de dados,<br />

referentes ao futuro de eventos e entretenimento no mundo, engajamento etc. Existem muitas dúvidas e incertezas, mas<br />

é baseado no “acho que”. E não seria diferente, já que o mais uma coisa é absoluta: as relações e métodos em <strong>2021</strong> têm de<br />

difícil não é só saber quando vamos retomar essa área tão mudar. Nessas relações que “aposto” que será o diferencial para<br />

afetada, mas também como vamos retomar. Meu pensamento <strong>2021</strong> na “cadeia” do nosso mercado e quem conseguir terá uma<br />

é muito positivo. 2020 foi um ano de muitos aprendizados e virada de página muito interessante. Mais do que nunca nestes<br />

mudanças no nosso mercado. Tivemos uma transformação tempos de incertezas importante rever propósitos, já que o<br />

muito grande na forma de comunicar, pensar e executar e futuro do nosso mercado é dia após dia e teremos mudanças<br />

sabemos que nossa área é expert em aprender muito com o dia tanto para quem promove, quanto para quem consome. O DNA<br />

a dia e o que aprendemos em 2020 será incrível para aplicar na vida de eventos é acreditar que é possível fazer o impossível.<br />

daqui para a frente. A retomada sem dúvidas será hibrida e Evento após evento, dia após dia e a retomada do nosso setor<br />

eventos digitais “vieram” para ficar não só pela rapidez de não será diferente pela saudade e alegria, mas também pela<br />

comunicação, agilidade, logística de pessoas e budgets menores. disposição que os profissionais anseiam por voltar a fazer o<br />

Eventos digitais trouxeram ótimas surpresas e resultados mas “show” acontecer.”<br />

NUNO D’EÇA – PARTNER & HEAD OF PROCUREMENT NA BPOOL<br />

“O ANO NOVO COMEÇOU COMO O ANO DA<br />

esperança, da espera: espera por vacina, espera pela<br />

volta das aglomerações que a gente tanto curte e o setor<br />

de <strong>Live</strong> <strong>Marketing</strong> tanto anseia. Foi desafiador saber<br />

para onde olhar e quem conseguiu se manter flutuando<br />

em 2020, agora está preparando o navio para esse novo<br />

oceano que se está se abrindo em <strong>2021</strong>. Nós aprendemos<br />

muito e usamos o tempo do time em casa para terminar<br />

a casa e a fachada modernosa da V3A dos Jardins e<br />

LEO MARTINEZ – DIREÇÃO DE CRIAÇÃO V3A<br />

para obras de expansão da V3A Ipanema, agora estamos<br />

prontos, esperando para acelerar e se essa ansiedade é<br />

nossa, e claro, dos clientes também. E a gente sente que<br />

eles, como nós, estão loucos com o pé pronto e nervoso<br />

no acelerador. Mas ainda com o freio de mão um pouco<br />

puxado. Então nós da V3A acreditamos que é questão de<br />

tempo, pouco tempo, para que vejamos nossa indústria<br />

correndo livre de novo, talvez (tomara) numa velocidade<br />

nunca vista antes.”<br />

“DEPOIS DE UM ANO PARA SE ESQUECER, UM<br />

ano de que todos vão se lembrar. O número de oportunidades<br />

que se abrem para quem está disposto a se reinventar é<br />

incrível. Os clientes já perderam o medo e podemos falar<br />

em consolidação dos eventos online. Enquanto nossos<br />

governantes se digladiam na produção e distribuição de<br />

vacinas a demanda por esses eventos não para de crescer e<br />

o número e a variedade de soluções tecnológicas inovadoras<br />

estão acompanhando esse crescimento. Na Maxi estamos<br />

investindo pesadíssimo em realidade expandida, com exemplos<br />

bem sucedidos utilizando sistemas xR Disguise, como a <strong>Live</strong><br />

do DJ Alok, que despertou muito interesse em todo o mercado.<br />

Com muito mais realismo nas cores, sombras e reflexos, as<br />

novas soluções de cenários virtuais com tracking e fundos<br />

JOSÉ AUGUSTO - DIRETOR EXECUTIVO DA MAXI<br />

de LED já estão presentes em grandes produções da Disney,<br />

prêmios internacionais como o VMA Music Awards e clipes<br />

de vários artistas de peso. Acreditamos no crescimento dos<br />

eventos híbridos no segundo semestre e, nos preparando<br />

para isso, nos tornamos sócios de um grande complexo de<br />

estúdios que será ampliado para mais de 10 salas distribuídas<br />

em 10 mil metros quadrados com infraestrutura de padrão<br />

internacional, dentro da Cidade de São Paulo. Teremos ainda<br />

capacidade para gerenciar um grande número de eventos<br />

online (control-rooms) simultâneos. Ainda no segundo<br />

semestre esperamos a volta dos eventos presenciais um<br />

pouco maiores, mantendo a transmissão simultânea online,<br />

e nossos estúdios terão infraestrutura para receber também<br />

esse tipo de evento.”<br />

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CAPA<br />

“A PANDEMIA DO CORONAVÍRUS TORNOU<br />

as famosas Soft Skills em indispensáveis. Hoje mais do que<br />

aplicação tecnológica, mega tendências e revoluções no<br />

mercado precisamos ter um time resiliente e com inteligência<br />

emocional. Essa é nossa verdadeira aposta para <strong>2021</strong>.<br />

Implementar mudanças nos processos e saber aplicar nossa<br />

criatividade para prover soluções aos nossos clientes. As<br />

oportunidades estão aí, precisamos apenas saber como<br />

MARCELO CHECON – CEO DO GRUPO MCHECON<br />

executar nesse novo cenário e encontrar outras formas<br />

de implementar a cenografia dentro desse novo contexto.<br />

Esse foi nosso grande desafio e continua sendo. Investimos<br />

na multidisciplinaridade e desenvolvimento do nosso time,<br />

de forma que sejam capazes de conectar pontos antes<br />

inimagináveis. Meu maior orgulho é saber que permanecemos<br />

em pé, sem desistir, sem desânimo e sem desculpas. A crise<br />

veio e escolhemos não fazer parte dela.”<br />

“ACREDITAMOS EM UM PRIMEIRO TRIMESTRE com soluções híbridas de execução em todos os canais.<br />

ainda coberto de desafios nas adequações e mudanças Um bom exemplo é a solução Cash & Carry, que utiliza a<br />

ocorridas na jornada do consumidor. No entanto, seguimos nossa mão-de-obra já instalada nos grandes varejistas,<br />

otimistas em relação à empresa e ao mercado, pois todas para propor otimização de custos inteligente e de maneira<br />

as nossas métricas apontam para o crescimento, mesmo compartilhada para a indústria. Mesmo diante do novo<br />

diante do anunciado efeito rebote no varejo. A Work On se normal, continuamos a acreditar que o resultado é o alicerce<br />

adequou rapidamente ao “novo” mercado de trade marketing de parcerias de sucesso.’.<br />

TATIANA MANO - DIRETORA COMERCIAL & MARKETING DA WORKON<br />

EMPRESAS<br />

“A CENA DO INÍCIO DA VACINAÇÃO EM NOSSO possamos entender e por em prática a verdade de “ser<br />

país me trouxe um vigor novo, um misto de euforia e<br />

empático”, de mergulhar sinceramente nos sentimentos<br />

tranquilidade, sentimentos que renovaram integralmente das pessoas, de ultrapassar nossos limites para entender<br />

minha fé em dias melhores. Ao acordar, idealizo todos os os sentimentos daqueles que nos cercam; eis aí um grande<br />

dias, para todos nós - cidadãos do mundo - dias felizes, desafio! Desejo que todos juntos possamos viver nossos<br />

sonhos realizados, trabalho digno. Mas, em <strong>2021</strong>, mergulho futuros dias com euforia em busca de amor, aproveitando a<br />

ainda mais neste meu IDEAL! E não tenho dúvida que, diante vida de forma salutar, sempre rodeados de pessoas de bem!<br />

desse cenário tão desafiador, vou atingi-lo! Em <strong>2021</strong>, que “CARPE DIEM.”<br />

RODRIGO STOCCO – DIRETOR DA RENASE<br />

“DEPOIS DO FURACÃO DE 2020 E TENDO Acredito que pós-vacina, renasceremos com soluções híbridas<br />

passado no teste de resiliência e superação, vejo <strong>2021</strong> como ainda mais robustas e pautadas nas relações pessoais e na<br />

um ano que será mais divisor de águas do que o próprio<br />

necessidade da interação. Estamos carentes de encontros e<br />

ano pandêmico. Nosso Mercado nunca foi da mesmice e os pessoas e não é diferente com nossos clientes, funcionários<br />

ensinamentos e restrições impostas nos trouxeram até aqui e prospects, portanto soluções que permitam isto com<br />

com novas soluções usando o digital como solução imediata, segurança e viabilidade estarão a frente do nosso mercado.<br />

mas o presencial como objetivo futuro. Estou confiante. Estamos preparados.”<br />

SUELI DIAS – DIRETORA DA TLV<br />

“UM NOVO ANO, UM ANO DE RENOVAÇÃO, JAMAIS acompanhados de perseverança e espírito de superação.<br />

visto antes. Nunca o nosso setor de eventos sofreu tanto, Estamos prontos, preparados e ainda melhores para receber<br />

mas ainda sim, é tempo de agradecer. <strong>2021</strong> será um ano <strong>2021</strong> de braços abertos. E como disse Charles Chaplin O tempo<br />

marcado por um retorno triunfal. Pois voltaremos com eventos é o melhor autor. E sempre encontra um final perfeito.”<br />

VALÉRIUS BERTASSO – PRESIDENTE DA VALÉRIUS BERTASSO SOLUÇÕES AUDIOVISUAIS<br />

“ESTAMOS MUITO OTIMISTAS PARA <strong>2021</strong>,<br />

principalmente para o segundo semestre. Lançaremos várias<br />

novidades no segmento de seguro de entretenimento para<br />

atender a demanda que virá. Acreditamos que o mundo<br />

vai voltar a crescer rapidamente e os eventos vão voltar<br />

com força. Os Juros baixos, a retomada do crescimento<br />

que os economistas estão prevendo. A vontade reprimida<br />

das pessoas em se socializar e se entreter o maior tempo<br />

disponível devido a eficiência na jornada do trabalho com o<br />

home Office, a disponibilidade e vontade do artista e voltar<br />

seus trabalhos aliado a vários trabalhos de criativos que<br />

estão em fazendo de desenvolvimento devido durante este<br />

tempo de reclusão vai ser o combustível ideal para uma<br />

retomada consistente nas atividades relacionadas com o<br />

entretenimento e afins. Precisamente no nosso segmento<br />

de seguros para o entretenimento, não posso deixar de<br />

dizer que as pessoas costumam aprender com os erros o<br />

trauma dos milhões de eventos cancelados esta trazendo<br />

a consciência dos promotores e anunciantes da relevante<br />

importância do seguro neste mercado. O que me deixou<br />

muito impressionado nesta pandemia é que as seguradoras<br />

sofreram bilhões de reais de perdas em cancelamentos de<br />

eventos e aqui no Brasil as perdas foram praticamente zero<br />

porque não existia a cultura de contratar seguro de forma<br />

cuidadosa e detalhada, a cultura de gerenciamento de risco<br />

precisa ser difundida no Brasil.”<br />

RICARDO MINC – DIRETOR DA AFFINITÉ<br />

CORRETORA DE SEGUROS<br />

“A GA.MA ITALY CONHECIDA NO MERCADO<br />

por seu pioneirismo e inovação, recentemente lançou<br />

o iQ Perfetto, o secador mais moderno e revolucionário do<br />

mercado: leve, potente, durável e silencioso; e a promessa<br />

para o ano de <strong>2021</strong> é continuar investindo em tecnologia e<br />

inovação. A organização dobrará o investimento em inovação,<br />

para grandes lançamentos de produtos neste ano. Mesmo<br />

em um cenário atípico que o mundo está vivendo, o Brasil<br />

continua sendo um dos países que mais consome produtos<br />

de beleza. Com uma análise profunda sobre os consumidores,<br />

observamos uma grande mudança de hábito de consumo, e<br />

assim, nos programamos para um ano intenso de lançamentos<br />

que vão atender aos mais diversos interesses quer seja na<br />

linha feminina, linha masculina bem como os profissionais<br />

da área da beleza onde teremos novidades, com produtos<br />

“APESAR DOS PERCALÇOS QUE A PANDEMIA<br />

tem causado na maioria dos segmentos de mercado, a<br />

pecuária e as demais cadeias do agronegócio demonstraram<br />

a sua importância contribuindo significativamente no PIB<br />

brasileiro com crescimento de cerca de 9% em relação a 2019.<br />

A divisão de saúde animal, da qual a Boehringer Ingelheim faz<br />

parte, acompanha esse crescimento e segue desenvolvendo<br />

tecnologias e soluções que auxiliam o pecuarista a melhorar<br />

a sua produtividade. Não é por acaso que a empresa investiu<br />

quase 3,5 bilhões de euros globalmente em pesquisa e<br />

desenvolvimento no ano de 2019, mostrando o compromisso<br />

com a tecnologia e desenvolvimento do setor de saúde como um<br />

todo. Para <strong>2021</strong>, as expectativas continuam sendo positivas e de<br />

crescimento comparado a 2020 para o mercado agropecuário,<br />

com o acompanhamento no dia a dia dos custos dentro das<br />

fazendas e parceiros comerciais focando em investimentos<br />

que realmente trarão melhorias. A Boehringer Ingelheim, por<br />

meio de suas marcas-referência no mercado, como Ivomec, tem<br />

buscado cada vez mais se comunicar e ajudar no engajamento<br />

dos pecuaristas e de nossos parceiros comerciais nessa nova<br />

realidade do universo digital, que já era importante antes<br />

da pandemia, mas se tornou indispensável no contexto de<br />

distanciamento social. Por meio dessas ações, fortalecemos<br />

os laços com os nossos parceiros e garantimos uma resposta<br />

rápida à resolução de problemas dentro da propriedade,<br />

garantindo o bem-estar dos animais e o retorno financeiro<br />

adequado. Dentro deste contexto, a campanha ‘Gado Ivomecado<br />

é tradição de resultado’ trouxe a mensagem de confiança,<br />

segurança e tradição que a marca oferece ao mercado há 40<br />

anos, tornando-se referência no Brasil e no mundo.”<br />

tecnológicos e eficientes.” ROULBER CARVALHO GOMES DA SILVA -<br />

IGNÁCIO CEVA – CEO DA GA.MA<br />

GERENTE DE MARKETING E TÉCNICO DE<br />

ITALY NO BRASIL<br />

GRANDES ANIMAIS DA BOEHRINGER INGELHEIM<br />

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CAPA<br />

“PODEMOS DIZER QUE A CONSTRUÇÃO CIVIL FOI<br />

um dos setores que melhor respondeu à crise vivida em 2020,<br />

já que, por estarem mais em casa, as pessoas passaram a<br />

valorizar mais questões como conforto, qualidade e localização<br />

e buscaram com mais frequência profissionais para<br />

reformas, construções e melhorias. Outro fator importante<br />

a ser destacado foi o aumento das compras online, que já<br />

era uma tendência mundial e beneficiou particularmente<br />

a habitissimo, uma vez que o nosso propósito é facilitar a<br />

conexão entre profissionais e consumidores por meio do<br />

ambiente digital. Acredito que a chegada da vacina, aliada<br />

à suspensão das festas de Carnaval farão com que o Brasil,<br />

principalmente, retome suas atividades mais rápido. Pode ser<br />

que até aproveitem o feriado para darem início à projetos que<br />

estavam sendo adiados. Diante deste cenário, continuaremos<br />

investindo nas soluções online para apoiar e oferecer aos<br />

profissionais que trabalham conosco ainda mais possibilidades<br />

de trabalho e visibilidade para fecharem bons negócios.”<br />

PESQUISA<br />

PESQUISA DA MIT TECHNOLOGY<br />

REVIEW BRASIL APONTA PERFIS<br />

PROFISSIONAIS QUE MELHOR SE<br />

ADAPTARAM E AUXILIA EMPRESAS<br />

NA RETOMADA AOS ESCRITÓRIOS<br />

ARIEL CERVANTES QUINTANA - CEO REGIONAL BRASIL/PORTUGAL DA HABITISSIMO<br />

“SEM DÚVIDAS, <strong>2021</strong> SERÁ UM BIG ANO,<br />

com muitos desafios. Mais uma vez será preciso se reinventar<br />

e sair da zona de conforto, sem que isso seja encarado como<br />

algo desanimador, pelo contrário. Se 2020 nos ensinou algo,<br />

foi que mudanças de rota podem trazer ótimas oportunidades.<br />

Aqui no Méqui, tivemos que mudar totalmente nossos<br />

planos logo nos primeiros meses do ano passado. Isso não<br />

nos impediu de continuarmos construindo uma relação de<br />

proximidade com nossos consumidores e de criar ações<br />

JOÃO BRANCO, CMO DO MCDONALD’S BRASIL<br />

“A PANDEMIA GERADA PELO NOVO CORONA VÍRUS<br />

nos fez enxergar um novo cenário no mercado de<br />

brinquedos, que antes, era pouco explorado por nós; o<br />

e-commerce. Percebemos que as pessoas passaram a dar<br />

mais atenção a esse canal. Nossas vendas aumentaram<br />

consideravelmente e esperamos crescer ainda mais em<br />

<strong>2021</strong> nas vendas online, bem como nas lojas físicas,<br />

realmente especiais, como as edições limitadas do Molho Big<br />

Mac e do Pote de Cheddar do Méqui. Também apresentamos<br />

recursos que geram uma dose extra de conveniência para<br />

que todos possam curtir suas Méquizices: O MéquiZap, nosso<br />

perfil no whatsapp, e o Méqui Sem Fila, funcionalidade em<br />

nosso app que permite fazer o pedido e o pagamento online<br />

e a retirada no restaurante. Por aqui, vamos seguir buscando<br />

oportunidades para estarmos sempre próximos do nosso<br />

público, criando experiências realmente memoráveis.”<br />

diversificando nosso mix de produtos para continuarmos<br />

atendendo a todas as pessoas, independentemente de<br />

classe ou idade, mesmo com as implicações da pandemia,<br />

como os aumentos dos fretes marítimos e preços na China.<br />

Será um desafio! Nosso principal objetivo continuará sendo:<br />

levar diversão e qualidade nos brinquedos para todas<br />

as crianças.”<br />

ANO PASSADO FICOU MARCADO COMO ANO<br />

do home office em função da pandemia do novo coronavírus,<br />

mas <strong>2021</strong> chegou com a perspectiva da vacina e de uma<br />

mudança no modelo de trabalho de muitas empresas. O<br />

trabalho em casa deve permanecer, mas combinado com o<br />

retorno presencial, cercado de cuidados e visando melhor<br />

rendimento e otimização. O modelo híbrido, portanto, poderá<br />

unir as vantagens do home office às vantagens do escritório,<br />

tanto para empresas quanto para colaboradores.<br />

Para entender a tendência desta nova rotina de<br />

trabalho que deve se estabelecer num mundo pós-Covid a<br />

Technology Review Brasil, uma das principais publicações de<br />

tecnologia e negócios do mundo, com a chancela do Instituto<br />

de Tecnologia de Massachusetts (MIT), aplicou uma pesquisa<br />

para cerca de 1400 entrevistados. A conclusão é que fatores<br />

como área, cargo, salário, formação e idade não podem ser<br />

relacionados ao desempenho dos profissionais, tampouco ao<br />

desejo de retornar ao escritório.<br />

Em contrapartida, pode-se concluir que dois traços<br />

de personalidade têm correlação com a performance destes<br />

Sem título-2 1 11/11/2020 09:05:56<br />

entrevistados durante o período de home office: indivíduos<br />

conscienciosos e também aqueles com maior abertura a<br />

situações novas.<br />

De acordo com o editor-chefe da MIT Technology<br />

Review Brasil, André Miceli, estes traços podem ser de grande<br />

auxílio para que as empresas determinem quem retorna antes<br />

para o escritório e quem permanece em casa, por exemplo,<br />

já que adaptações como distanciamento são necessárias no<br />

cenário em que vivemos. “Profissionais que se adaptaram de<br />

alguma forma ao trabalho em casa, mesmo em meio a uma<br />

“Profissionais que se adaptaram de<br />

alguma forma ao trabalho em casa,<br />

mesmo em meio a uma pandemia,<br />

e mantiveram ou aumentaram sua<br />

produtividade têm maior tendência<br />

a manter o formato de trabalho<br />

remoto” (André Miceli)<br />

pandemia, e mantiveram ou aumentaram sua produtividade<br />

têm maior tendência a manter o formato de trabalho remoto”,<br />

explica Miceli.<br />

FUTURO HÍBRIDO<br />

Os dados apurados pela pesquisa da MIT Technology<br />

Review Brasil indicam que 6,5% dos entrevistados não querem<br />

mais o home office, e que 93,5% desejam manter esse formato<br />

pelo menos um dia na semana. A solução seria intercalar um<br />

ou dois dias em casa com outros três ou quatro no escritório.<br />

Para que isso funcione, as empresas e seus líderes<br />

devem entender os desafios e barreiras que a diminuição<br />

de contato entre os funcionários traz, como confiança e<br />

senso de pertencimento. “O líder terá que criar situações<br />

que façam com que as pessoas se conheçam, para<br />

estabelecer esse senso de confiança entre si. E o senso de<br />

pertencimento é fundamental para a construção de cultura.<br />

Uma empresa sem cultura é mais fraca. Os líderes terão que<br />

construir redes para que esses grupos tenham a cara da<br />

empresa”, reforça André Miceli.<br />

RODRIGO GILI - GERENTE DE PRODUTOS DA LINHA MULTIKIDS DA MULTILASER<br />

C<br />

“O ANO DE 2020 FOI MUITO DESAFIADOR<br />

para todos, especialmente para o setor de saúde devido<br />

à pandemia. Mas também foi um ano de aprendizado. Ter<br />

saúde ficou ainda mais importante e o QSaúde já nasceu<br />

com um modelo de negócios voltado para a prevenção de<br />

doenças, cuidado integral, contínuo e coordenado, além da<br />

rede premium de hospitais como parceiros estratégicos.<br />

Acreditamos que só assim é possível ter mais efetividade<br />

e resolutividade. Temos um modelo que contribui para a<br />

sustentabilidade do setor, com gestão e com uma rede<br />

referenciada com os melhores centros médicos do Brasil,<br />

em São Paulo. Para <strong>2021</strong>, o QSaúde quer ampliar esse foco.<br />

Quanto ao cenário econômico, estamos confiantes de que<br />

haverá uma retomada gradual e consistente, que dará<br />

bases para que o país volte a crescer. Estamos confiantes e<br />

comprometidos a participar dessa mudança.”<br />

M<br />

Y<br />

CM<br />

MY<br />

CY<br />

CMY<br />

K<br />

ANDERSON NASCIMENTO – VICE-PRESIDENTE EXECUTIVO DO QSAÚDE<br />

22 REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> 23


DIGITAL<br />

DIGI REESTRUTURA CORPO DIRETIVO<br />

E INVESTE EM MODELO DE NEGÓCIO<br />

BASEADO EM MACHINE LEARNING<br />

Uma das mais relevantes agências de Incentivo e Relacionamento do<br />

mercado reforça time com a chegada de Aline Sattler, como diretora<br />

de Negócios, e foca no uso de análises preditivas e Inteligência<br />

Artificial para campanhas mais efetivas<br />

PARA ENFRENTAR OS DESAFIOS DE <strong>2021</strong> E<br />

oferecer soluções ainda mais completas para os clientes,<br />

a Digi, uma das mais relevantes agências de incentivo e<br />

relacionamento do mercado, está fazendo um movimento<br />

de reestruturação da diretoria, com a chegada de novos<br />

profissionais e a promoção de outros integrantes do time. A<br />

empresa também está investindo em um modelo de negócio<br />

baseado em pilares como business intelligence (BI), análises<br />

preditivas e inteligência artificial.<br />

O objetivo é desenvolver campanhas mais efetivas e<br />

com resultados mais rápidos para os clientes, além de apontar<br />

caminhos e indicar metas para as ações das companhias. “A<br />

ideia com as mudanças no corpo diretivo é conseguir levar<br />

mais inteligência para os negócios dos clientes”, explica<br />

Marina Morato, que comandava a diretoria de Operações<br />

da Digi e, com a reestruturação, assume como diretora de<br />

Business Strategy.<br />

Outra novidade é a contratação de Aline Sattler, que<br />

já teve passagens pela Tangran, Red Action e Momentum.<br />

A profissional chega para assumir o cargo recém-criado de<br />

Presidente da Digi, Pedro Bannura<br />

diretora de Negócios, o outro braço da antiga diretoria de<br />

Operações, com foco maior em gestão.<br />

Ao longo de 18 anos de carreira, Aline já atendeu<br />

clientes como BRF, Johnson&Johnson, Itaipava, Telecine, Sony<br />

e Kibon, entre outros. Também atuou no desenvolvimento da<br />

primeira promoção via SMS da história da Sadia, para a marca<br />

Qualy, com 5 milhões de SMS recebidos de todas as partes do<br />

país, um recorde brasileiro nesse tipo de ação.<br />

A diretora de Negócios chega à Digi para atuar com<br />

empresas como FCA (Fiat Chrysler Automóveis), Cargill, Coca-<br />

Cola, KPMG, Samsung, Vigor, entre outras. “Minha função será<br />

direcionar a linha de frente da agência com o cliente, tendo<br />

Diretoria de Gente & Gestão, Barbara Ogoshi Diretora de Negócios, Aline Sattler Diretora de Business Strategy, Marina Morato<br />

como papel principal pensar estrategicamente o negócio dele,<br />

tendo o time pronto para atuar como consultores”, explica<br />

Aline Sattler.<br />

Outras mudanças importantes na diretoria da agência<br />

foram a promoção do diretor de criação Bruno Briso, para o<br />

novo cargo de diretor de Core Business; e de Barbara Ogoshi,<br />

que de gerente de Recursos Humanos passa a comandar<br />

a diretoria de Gente & Gestão. Fabiana Miyada completa o<br />

quadro de diretores à frente da diretoria Administrativa e<br />

Financeira. Pedro Bannura é o presidente da Digi e Cristiano<br />

Miano, sócio-fundador e chairman.<br />

“A Digi está fazendo este movimento de reestruturação do<br />

corpo diretivo, investindo em novas áreas, como a de Estratégia<br />

de Negócios. Para isso, deve também abrir novas posições, como a<br />

de cientista de dados (data scientist), que vai focar muito em uma<br />

análise de dados mais profunda para entregar informações que<br />

direcionam melhor as campanhas de incentivo e o dia a dia com<br />

os nossos clientes”, conta Barbara Ogoshi, Diretora de Gente &<br />

Gestão. Segundo a executiva, outras contratações devem vir para<br />

cargos como PMs (project manager) para trazerem ainda mais<br />

visão estratégica para os squads.<br />

NOVAS ESTRATÉGIAS DE INTELIGÊNCIA<br />

DE DADOS<br />

Todas estas mudanças preparam a Digi para a<br />

evolução do modelo de negócio com foco nas estratégias de BI<br />

(Businesse Intelligence), para trazer resultados imediatos para<br />

as ações desenvolvidas para os clientes.<br />

Ao longo de <strong>2021</strong>, a Digi planeja entregas<br />

baseadas nesse modelo e já deve finalizar processos e<br />

estruturas no primeiro semestre. O objetivo é trabalhar<br />

com análises preditivas e Inteligência Artificial para prever<br />

comportamentos, não só resultados de vendas nas campanhas<br />

de incentivo.<br />

“Hoje a Digi já faz esta entrega, mas pode evoluir. O<br />

“Minha função será direcionar<br />

a linha de frente da agência<br />

com o cliente, tendo como<br />

papel principal pensar<br />

estrategicamente o negócio<br />

dele, tendo o time pronto<br />

para atuar como consultores.”<br />

(Aline Sattler)<br />

objetivo é conseguir aprofundar os resultados, gerar venda<br />

com as campanhas de incentivo, promover ações para gerar<br />

impacto nos negócios do cliente, voltados para marketing<br />

share, posicionamento de mercado ou ganho de espaço nos<br />

pontos de venda”, analisa Marina Morato.<br />

Outro ponto que deve ganhar destaque na Digi<br />

em <strong>2021</strong> são as avaliações do histórico de campanhas e a<br />

avaliação de comportamento para observar como o usuário<br />

reage às ações de incentivo – e como fazer mudanças rápidas<br />

baseadas em “behavior”.<br />

Esta estratégia já vem sendo utilizada nas entregas<br />

atuais para os clientes da agência. Um exemplo é uma ação de<br />

incentivo criada para concessionários Fiat e Jeep. Em apenas<br />

5 dias, uma mudança baseada em análise de pesquisa para<br />

entender o comportamento e o desenvolvimento do plano de<br />

ação com o cliente, feita com 10 mil participantes, fez com<br />

que a adesão passasse de 20% para 70% dos usuários.<br />

“Em pouco tempo houve uma reação muito grande,<br />

baseada em pesquisa, acompanhamento de performance<br />

e avaliação do comportamento dos participantes. A<br />

“A ideia com as mudanças<br />

no corpo diretivo é conseguir<br />

levar mais inteligência para<br />

os negócios dos clientes.”<br />

(Marina Morato)<br />

implementação de estratégias de pesquisa e machine learning<br />

aprofunda esforços e acelera resultados, que ficam mais<br />

efetivos. E o tempo de reação é muito importante em uma<br />

ação deste tipo. Quanto mais efetiva, consegue gerar maior<br />

engajamento”, reforça Marina.<br />

Para Cargill, outra empresa atendida pela Digi na área<br />

de incentivo e relacionamento, o foco é atuar com a avaliação<br />

histórica de performance da companhia para gerar impacto no<br />

negócio do cliente. Com esta e outras contas, a Digi pretende,<br />

a partir de fevereiro, já implementar esse modelo de revisão<br />

estratégica das campanhas e já traçar planos que consigam<br />

entregar para os distribuidores a previsão de metas. A<br />

análise preditiva e a Inteligência Artificial constroem, através<br />

de análise de comportamento, entendimento do negócio,<br />

aprendizado e os caminhos que devem ser indicados.<br />

“A Digi vai dar sugestão de metas através de análise<br />

preditiva, utilizando todo histórico que temos da campanha.<br />

Com os times das empresas mais enxutos, mas com busca<br />

por resultados, conseguimos ser um dos braços dos clientes<br />

para levar inovação. O nosso objetivo é sempre oferecer mais<br />

resultados para os clientes, sempre baseado nos nossos<br />

valores, de inspirar superação”, conta a diretora Marina<br />

Morato. E completa: “E quando implementarmos todo sistema<br />

para análise preditiva e IA em campanhas de incentivo, vai ser<br />

um movimento muito inovador”.<br />

24 REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> 25


PROMOÇÃO<br />

COMUNICAÇÃO<br />

Ana Maria Braga é a garota<br />

propaganda da ação<br />

ANA MARIA BRAGA DIVULGA PROMOÇÃO<br />

20 ANOS O BOM É DIVIDIR NOSSA<br />

HISTÓRIA COM VOCÊ<br />

A APRESENTADORA ANA MARIA BRAGA ESTRELA<br />

a promoção “O Bom é Dividir Nossa História Com Você”,<br />

das marcas de refrescos em pó MID® e FIT, da Ajinomoto do<br />

Brasil. A campanha celebra os 20 anos de atuação da empresa<br />

no mercado de bebidas e presenteará consumidores com<br />

sorteios diários de vales-compra de R$ 200 (em cosméticos,<br />

vestuário e restaurantes), três caminhões de prêmios no valor<br />

de R$ 100 mil todo mês e cinco carros zero km ao fim da ação. A<br />

agência que assina a promoção é a Casa 96.<br />

Para a gerente das marcas, Thais Bellinassi, essa<br />

é uma retomada com a apresentadora da Rede Globo de<br />

Televisão. “Retomamos a parceria com Ana Maria Braga<br />

“Retomamos a parceria<br />

com Ana Maria Braga pela<br />

afinidade com nosso público<br />

que, além de consumir os<br />

refrescos no dia a dia, utiliza<br />

MID® e FIT para preparar<br />

sobremesas deliciosas.”<br />

(Thais Bellinassi)<br />

pela afinidade com nosso público que, além de consumir<br />

os refrescos no dia a dia, utiliza MID® e FIT para preparar<br />

sobremesas deliciosas. A campanha do ano passado, que<br />

trouxe a apresentadora ao lado da também apresentadora<br />

Palmirinha e Louro José, foi um grande sucesso e registrou<br />

alta de 54% na adesão dos consumidores em comparação à<br />

ação do ano anterior”, afirma.<br />

A promoção “O Bom é Dividir Nossa História<br />

Com Você” conta com um plano de comunicação focado<br />

no digital assinado pela agência Cappuccino Digital - nos<br />

canais de MID® (@midrefresco) e FIT (@refresco.fit) e nas<br />

redes sociais da Ana Maria Braga. A apresentadora também<br />

ensinará a preparar diversas receitas em vídeo com os últimos<br />

lançamentos de MID®, Laranja Doce e Limonada Suiça,<br />

como pudim no pote e geladinho.<br />

MECÂNICA<br />

Para participar, basta comprar ao menos cinco<br />

unidades de MID® e/ou FIT e cadastrar o cupom fiscal no site<br />

da www.promomidfit.com.br ou enviá-lo por WhatsApp para<br />

o número (11) 99<strong>37</strong>2-7100. Os consumidores ganharão um<br />

número da sorte extra ao incluir qualquer produto da linha FIT<br />

ou um dos lançamentos de MID®: Laranja Doce ou Limonada<br />

Suíça. O prazo participação é válido até 19 de abril.<br />

Presente no Brasil desde 1956, a Ajinomoto do Brasil<br />

se empenha em oferecer produtos de qualidade tanto para<br />

o consumidor como insumos para as indústrias alimentícia,<br />

cosmética, esportiva, farmacêutica, de nutrição animal e<br />

agronegócios. Atualmente, a unidade brasileira é a terceira<br />

mais importante do Grupo Ajinomoto fora do Japão, atrás<br />

apenas da Tailândia e dos Estados Unidos.<br />

A linha de produtos da empresa voltada ao consumidor<br />

é composta pelo tempero umami AJI-NO-MOTO®, AJI-SAL®,<br />

Tempero SAZÓN®, Caldo SAZÓN®, SAZÓN® Tempera &<br />

Prepara, RECEITA DE CASA, HONDASHI® e SABOR A MI®,<br />

além das sopas individuais VONO® e da linha de sopas<br />

cremosas e claras VONO® Chef. Também se destacam os<br />

refrescos em pó MID® e FIT Zero Açúcar, o azeite de oliva<br />

extra virgem TERRANO e o azeite de oliva tipo único<br />

TERRANO, o Satis!® Molho Shoyu, além de aminoVITAL®<br />

GOLD, produto composto por nove aminoácidos essenciais<br />

para a recuperação de atletas e entusiastas do esporte.<br />

No Brasil, a companhia também atua no segmento de<br />

food service (alimentação fora do lar). Com quatro unidades<br />

fabris, localizadas no estado de São Paulo, nas cidades de<br />

Limeira, Laranjal Paulista, Valparaíso e Pederneiras, e sede<br />

administrativa na capital, emprega cerca de 3 mil funcionários<br />

e atende tanto ao mercado interno como ao externo. A<br />

Ajinomoto, multinacional japonesa com sede em Tóquio,<br />

é referência mundial em aminoácidos. O Grupo Ajinomoto<br />

obteve um faturamento global de US$ 10,1 bilhões e nacional<br />

de R$ 2,4 bilhões no ano fiscal de 2019. Atualmente, está<br />

presente em 35 países, possui 121 fábricas e cerca de 34 mil<br />

funcionários em todo o mundo.<br />

CHEIL BRASIL ASSINA<br />

PROJETO DA DIAGEO NA<br />

AMÉRICA LATINA PARA SMIRNOFF,<br />

TANQUERAY E GORDON’S<br />

APÓS VENCER UM PROCESSO DE CONCORRÊNCIA,<br />

a Cheil Brasil assina a criação do novo conceito visual das<br />

bebidas prontas para beber da Diageo: Smirnoff, Tanqueray e<br />

Gordon’s - produtos do segmento “Ready to drink”. O projeto<br />

foi desenvolvido para comunicar os produtos em países da<br />

América Latina, como Brasil, Argentina, Peru e Chile.<br />

O projeto que resultou na nova identidade visual de<br />

cada bebida foi estrategicamente elaborado a partir de inputs<br />

ATIVAÇÃO<br />

A REF+ FOI RESPONSÁVEL PELA CRIAÇÃO<br />

de toda a estratégia de mídia para ativação da Eudora no<br />

TikTok, principal destino para vídeos curtos em dispositivos<br />

móveis. Com a ação, a marca do Grupo Boticário foi a primeira<br />

do segmento de beleza a fazer conteúdo patrocinado dentro<br />

da plataforma, no Brasil.<br />

A ação teve como objetivo apresentar o conceito de<br />

final de ano, o Eudora Deseja, criado pela Agência Cubo, que<br />

de diferentes territórios e foi apoiado por pesquisas realizadas<br />

em mercados de diversas nacionalidades. Os dados recebidos<br />

possibilitaram que a agência criasse os códigos visuais dos<br />

produtos adequando o conceito ao contexto de cada país.<br />

“Este trabalho é fruto de um processo minucioso<br />

que realizamos para aliar a criatividade ao posicionamento<br />

estratégico das marcas em cada mercado em que atuam.<br />

Estamos muito satisfeitos com o resultado deste primeiro<br />

EUDORA FAZ ATIVAÇÃO<br />

PATROCINADA NO TIKTOK E IMPACTA<br />

MAIS DE <strong>37</strong> MILHÕES DE PESSOAS<br />

contou com uma rede de influenciadoras escrevendo cartas e<br />

desejando felicitações aos consumidores.<br />

A ativação fez parte de uma estratégia de mídia e<br />

alcançou resultados expressivos, com mais de <strong>37</strong> milhões<br />

de pessoas impactadas; recorde de visitas, com 20 vezes<br />

mais acessos em comparação com a média do mesmo dia<br />

da semana; e mais de 50% de vendas em um único dia no<br />

e-commerce.<br />

trabalho que marca o início desta nova parceria que está<br />

sendo construída com a Diageo”, destaca Tatiana Pacheco,<br />

Managing Director da Cheil Brasil.<br />

A nova comunicação das marcas segue um conceito<br />

visual que explora cores vivas e elementos que remetem<br />

ao verão, como gelo e frutas. Além disso, foi pensada para<br />

diferentes execuções, entre elas materiais de ponto de venda,<br />

filmetes para divulgação online e em redes sociais.<br />

Para o sócio e COO da REF+, Ricardo Calfat, essa<br />

ação retrata o olhar agnóstico da agência para definir as<br />

estratégias de mídia, sempre observando o potencial de cada<br />

plataforma e compreendendo as melhores formas de interação<br />

em cada ambiente. “Estamos sempre comprometidos com<br />

entregas qualificadas e inovadoras. E o nosso conceito Art<br />

& Science é um elemento determinante para construir essas<br />

novas narrativas”, afirma.<br />

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28 REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> 29


LIVE NEWS!<br />

PROMOÇÃO<br />

A Perdigão anuncia a promoção “Na Brasa, Na<br />

Faixa”, dedicada aos entusiastas do churrasco. Entre os<br />

dias 01 de fevereiro e 11 de abril, na compra de R$ 35 em<br />

produtos Perdigão na Brasa, os consumidores das regiões<br />

Nordeste e Sudeste poderão se cadastrar na promoção para<br />

concorrer na hora a mais de 2 mil prêmios, como: faqueiros,<br />

tábuas de madeira, tábuas para descongelamento, avental<br />

de couro e manta térmica, tudo para facilitar o preparo do<br />

churrasco. Além dos prêmios instantâneos, os participantes<br />

ainda concorrerão toda semana a um ano de churrasco de<br />

graça. Para participar da promoção “Na Brasa, Na Faixa”, os<br />

consumidores devem cadastrar o cupom fiscal da compra pelo<br />

WhatsApp (11) 96433-5113 e seguir as instruções do sistema.<br />

DENOMINAÇÃO<br />

O Banco de Eventos, uma das maiores agências de<br />

marketing e comunicação do país, vai mudar de marca.<br />

Buscando juntar eficiência e simplicidade, a empresa passará<br />

a se chamar banco_. A mudança deve ocorrer oficialmente<br />

em março. “Somos mais que uma agência de eventos.<br />

Atuamos de maneira integrada com as outras agências do<br />

grupo, o que nos possibilita oferecer diversas soluções para<br />

criar experiências entre marcas e consumidores”, diz Marcio<br />

Esher, sócio-diretor da Holding Clube, grupo que agrega o<br />

banco e outras sete empresas.<br />

CURSO<br />

A TNT Energy Drink se juntou a SoulCode<br />

Academy para oferecer cursos gratuitos de<br />

programação e inclusão digital. O energético está<br />

patrocinando todas as turmas de <strong>2021</strong> da nova<br />

edtech brasileira, que tem como foco gerar impacto<br />

social, com empregabilidade através da capacitação<br />

tecnológica. Desde o ano passado, a TNT Energy Drink<br />

incluiu a tecnologia como um dos pilares da marca<br />

e vem investindo em parcerias no setor para levar<br />

informação de qualidade aos seus consumidores.<br />

Em crescimento, a área de desenvolvimento vai<br />

requerer, até 2024, uma demanda média de 70 mil<br />

profissionais por ano, segundo dados da Associação<br />

Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação<br />

e Comunicação (Brasscom). “A TNT Energy Drink<br />

é uma marca que acompanha as novidades e<br />

tendências do nosso público. Vimos uma ótima<br />

oportunidade no setor de tecnologia, e a parceria com<br />

a SoulCode Academy veio em um ótimo momento.<br />

Poder contribuir com educação social, conhecimento,<br />

criatividade e inovação é mais um caminho que<br />

buscamos”, explica Eliana Cassandre, head de<br />

marketing do energético.<br />

PROTAGONISMO<br />

No ano de 2020, Tang se posicionou e se estabeleceu<br />

como aliada de pais, mães e responsáveis por meio de<br />

inúmeras ações que tinham como foco preparar as crianças<br />

para um futuro melhor. Agora, a marca que faz parte do<br />

portfólio Mondelēz, anuncia uma iniciativa que reitera e deixa<br />

ainda mais evidente esse propósito. Em um projeto inédito<br />

– inspirado no reality de empreendedorismo de sucesso<br />

do Sony Channel, o Shark Tank Brasil -, que será chamado<br />

de Tang no Tank, a marca vai dar protagonismo às ideias<br />

das crianças e tirá-las do papel e do campo da imaginação.<br />

O projeto, que tem estreia prevista para abril deste ano,<br />

contará com quatro episódios que serão transmitidos<br />

pelo canal do Shark Tank Brasil no YouTube. A exibição<br />

trará os planos empreendedores das crianças em três<br />

categorias: sustentabilidade – como resolver problemas<br />

que envolvem o tema e formas de preservar o meio<br />

ambiente; criatividade – novas ideias de negócios que<br />

corroborem com a intenção da marca de contribuir para<br />

um futuro melhor; sociedade – ideias para transformar<br />

ou melhorar a cidade, bairro ou microcomunidade. Os<br />

autores das três ideias vencedoras, sendo cada um deles<br />

de uma categoria, serão premiados com o valor total de<br />

R$ 30 mil cada.<br />

REESTRUTURAÇÃO<br />

Mesmo diante de todos os desafios e a crise<br />

econômica gerada pela pandemia, o balanço da Sallero em<br />

2020 foi positivo e a agência de <strong>Live</strong> <strong>Marketing</strong> manteve<br />

sua receita de 2019. Para alcançar o resultado, a agência<br />

se adaptou rapidamente ao cenário e as novas demandas<br />

do mercado, ampliando investimentos em ferramentas e na<br />

capacitação da equipe. “Acredito que o fator decisivo para<br />

o bom resultado foi a nossa rápida adaptação, tanto ao<br />

cenário, que exigiu a adoção do trabalho 100% remoto, quanto<br />

às novas demandas que foram surgindo com os clientes<br />

e o mercado, como a necessidade de novos formatos e o<br />

desenvolvimento de soluções digitais para atender a nova<br />

realidade”, conta João Paulo Filomeno, CEO da Sallero.<br />

EXPANSÃO<br />

Agência de <strong>Live</strong> <strong>Marketing</strong>, a Dot Promo firmou<br />

parceria com agências do Sul e Sudeste, a F/Malta e iOn<br />

<strong>Live</strong>, unindo forças para expansão de atuação, assim surge o<br />

modelo de sociedade utilizado mundialmente,a a joint venture.<br />

Essa joint venture trabalha com três pilares: inteligência<br />

amplificada – unir a expertise das três agências para<br />

entregar trabalhos cada vez mais impactantes; cobertura<br />

nacional – com uma agência no Nordeste (Dot. Promo), outra<br />

no Sudeste (F/Malta) e uma no sul do Brasil (iOn <strong>Live</strong>); e<br />

expertise regional – com melhor conhecimento da cultura<br />

local, assim como de fornecedores, do mercado e de espaços<br />

em cada região do país. A ideia é expandir as fronteiras<br />

de atuação das três agências. Atualmente com escritórios<br />

em Recife e Fortaleza, a Dot. Promo visa, através da Joint<br />

Venture, alcançar abrangência nacional e entregar capacidade<br />

competitiva para trabalhar em qualquer lugar do país. Além<br />

disso, a parceria visa unir forças para enfrentar o atual<br />

cenário, dividir conhecimentos e compartilhar oportunidades<br />

regionais entre as três agências. (Foto 6)<br />

30 REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> REVISTA LIVE MARKETING - FEVEREIRO <strong>2021</strong> 31


HOMENAGEM<br />

Claudio Xavier<br />

Tony Coelho<br />

LIVE MARKETING PERDE DOIS<br />

PROFISSIONAIS DE GRANDE TALENTO<br />

NESSA PRIMEIRA EDIÇÃO DO ANO DA REVISTA<br />

<strong>Live</strong> <strong>Marketing</strong> não podemos deixar de homenagear dois ícones<br />

do mercado que nos deixaram. No final de 2020 morreu o<br />

criativo, planejador e estrategista Tony Coelho que foi mais<br />

uma vítima do Covid-19 e agora no final de janeiro de <strong>2021</strong> o<br />

presidente da holding NewNetwork Claudio Xavier vítima de<br />

um AVC.<br />

Ao longo de sua carreira, Tony foi diretor da<br />

Associação de <strong>Marketing</strong> Promocional (Ampro) no Rio e<br />

membro do conselho nacional da entidade.<br />

Formado em Letras e Pedagogia pela UFRJ, Antonio<br />

Teixeira Coelho Filho descobriu o mercado de Comunicação<br />

e Promoções e voltou à faculdade, chegando a fazer pósgraduação<br />

na área. Em 1996, criou a empresa Conceito Rio<br />

e sempre foi um workaholic e assim, sempre gostou de dar<br />

aulas, palestras e escrever sobre o <strong>Marketing</strong> Promocional<br />

além de participar de inúmeros júris do setor, inclusive<br />

o Colunistas Rio. Em 2015, lançou o livro “Do <strong>Marketing</strong><br />

Promocional ao <strong>Live</strong> <strong>Marketing</strong>. Below é a PQP, como diz Victor<br />

Oliva”, pela editora Conceito Qualificação.<br />

Em 2009, foi o ganhador do GlobesAwards, como<br />

Profissional de <strong>Marketing</strong> Promocional do Ano do Rio de<br />

Janeiro, e em 2019 foi homenageado na Argentina por sua<br />

“Trajetória Profissional”, pelo Festival Internacional de<br />

<strong>Marketing</strong> y Novas Tecnologias Comunicacionales (FIP).<br />

Quis o destino que seu último artigo fosse publicado<br />

no portal da <strong>Revista</strong> <strong>Live</strong> <strong>Marketing</strong> (https://www.<br />

revistalivemarketing.com.br/tony-coelho-papai-noel-e-livemarketing/)<br />

com quem, aliás, o criativo tinha acabado de firmar<br />

um acordo de parceria. Ele seria colunista da <strong>Revista</strong> <strong>Live</strong><br />

<strong>Marketing</strong> a partir de 2 de janeiro. Sua coluna se chamaria <strong>Live</strong><br />

<strong>Marketing</strong> Conection e traria, semanalmente, notícias sobre o<br />

que acontece no cenário do <strong>Live</strong> <strong>Marketing</strong> mundial. Além disso,<br />

assumiria o posto de membro do conselho editorial da <strong>Revista</strong><br />

<strong>Live</strong> <strong>Marketing</strong> e também já tínhamos engatilhado três projetos<br />

especiais que seriam desenvolvidos ao longo do ano.<br />

Já Claudio Xavier, outro profissional com prêmios<br />

internacionais, fez história à frente da New Style onde ao lado<br />

de sua esposa Alice Coutinho desenvolveu projetos para as<br />

principais marcas do mercado brasileiro.<br />

Por 9 anos a agência fez parte do grupo ABC, até que<br />

em 2016 o casal anunciou a saída da sociedade e na época,<br />

Cláudio declarou ao jornal Propmark: “Ao longo desses anos<br />

sempre nos preocupamos em desenvolver nossos talentos e<br />

lideranças. Essa equipe está mais do que apta para fazer a<br />

gestão destas contas tão importantes que nos dão enorme<br />

orgulho e uma sensação de dever cumprido. Da nossa parte, é<br />

o momento de entender esse mundo novo que se descortina e<br />

adquirir novos conhecimentos. Ainda não temos definido qual<br />

será nosso próximo projeto. Mas seja ele qual for, queremos<br />

estar preparados.”<br />

Depois de deixar a sociedade com o Grupo ABC, Claudio<br />

e Alice criaram a holding NewNetwork que tem como uma<br />

das empresas a agência Mandarin, que atua no mercado do<br />

<strong>Live</strong> <strong>Marketing</strong> e também três startups. Cláudio também era<br />

membro permanente do Conselho da Associação de <strong>Marketing</strong><br />

Promocional (Ampro).<br />

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