Revista Live Marketing Edição 38 - 2021

CADA VEZ MAIS CONECTADA 

SUMÁRIO 

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EDITORIAL 

DIGI APOSTA NA CULTURA DATA-DRIVEN 

HYPE VALORIZA O CLIENTE 

V_LAB INVESTE NO CONTEÚDO AUDIOVISUAL 

MÍDIA NOS MUROS DAS FAVELAS 

REVOLUÇÃO DO MERCADO DE EVENTOS 

ARTIGO RICARDO AMORIM 

SILVESTRE ASSESSORIA MOSTRA SUA EXPERIÊNCIA 

ESTUDO SOBRE CONSUMIDORAS 

NOVOS NEGÓCIOS NA PAUTA 

FUSÃO FAZ NASCER A THE PUBLIC HOUSE 

STREAMING GANHA ESPAÇO 

BATUX INOVA NO MERCADO PROMOCIONAL 

LIVE NEWS 

4 REVISTA LIVE MARKETING - MAIO 2021 REVISTA LIVE MARKETING - MAIO 2021 5

Experi»ncia 

da Entrega 

Inova≈¡o 

CULTURA 

Dilig»ncia 

Experi»ncia 

do Colaborador 

Sergio Sanches, Editor Executivo. 

CARO LEITOR 

Tecnologia 

For≈a 

Processos 

DESIGN 

PROP±SITO 

LIDERAN•A 

No ano de 2020 a tecnologia e a inovação entraram de vez para o vocabulário das 

agências de eventos que sentiram e continuam sentindo, como ninguém, os reflexos 

da pandemia. Mostramos nessa edição cases que revelam o quanto as agências e 

produtores de eventos estão se reinventando. Foi necessário amadurecer rapidamente e tornar 

relativamente normal, falar e projetar ações com Realidade Aumentada, Realidade Virtual, 

Realidade Estendida, Unreal, conectividade, entre tantas outras possibilidades. 

O resultado é a constatação de que as agências de Live Marketing e seu time de 

fornecedores estão atentos às tendências mundiais e, apesar de todas as dificuldades, não mede 

esforços para viabilizá-las. Quem ganha com isso? O mercado como um todo. 

Por outro lado, esses agentes que tanto lutam para poder passar por esse momento trágico, 

levam para as empresas o recado de que envergam, mas não quebram. E também a constatação de 

que a tecnologia é uma ferramenta de trabalho poderosa que pode levar a criatividade para outro 

patamar, na medida em que tudo que é feio pode ser mensurado no detalhe. 

Diante desse cenário, o principal argumento que tem chamado a atenção das empresas 

é a aplicação de metodologias que fujam do lugar-comum porque todos partem do princípio de 

EXPEDIENTE 

que a tecnologia e a inovação em eventos proporcionam oportunidades para se transformar o 

que parece uma ação do dia a dia em algo realmente incrível e que possa ser vista como um 

diferencial quando se observa o que está sendo feito pelo mercado. 

Por outro lado, também fomos entender como as agências de Live Marketing estão 

conseguindo alavancar os negócios no momento em que a grande maioria trabalha no modelo 

de home-office. A resposta é o fortalecimento da área de novos negócios para crescer dentro 

dos clientes e também contar com ações mais assertivas para que não exista desperdício de 

recursos. O que percebemos é que nesse campo não existe receita de bolo, cada agência tem 

utilizado uma forma diferente, em função do perfil do cliente que possuem ou que buscam. 

Esse novo modelo de trabalho se por um lado é um grande desafio, por outro tem 

trazido aprendizados diferentes e a possibilidade de olhar para o médio e longo prazo. Mais 

ainda, é necessário buscar a eficiência, fazer mais com menos e colocar a criatividade à serviço 

dos projetos de modo que o anunciante consiga entender e tenha um despertar para saber e 

querer ouvir uma boa ideia. 

BOA LEITURA 

Humano 

Experi»ncia 

do Consumo 

Narrativa 

Energia 

IDENTIDADE 

Propulsor de Marcaå da Caetano Branding Consultoria 

PENSAR GLOBAL. AGIR LOCAL. 

Personalidade 

Marketing 

Experi»ncia 

da Marca 

“A lógica do Propulsor de Marca® da Caetano Branding Consultoria é de uma ferramenta 

estratégica que se adapta ao ambiente do negócio. Aplicada com as melhores ferramentas 

existentes, ela alinha áreas específicas dos ambientes comerciais, tornando-se assim, um 

motor de gestão e geração de valor para as marcas. 

E não para por ai…” 

A Revista Live Marketing é um veículo de comunicação de propriedade da Growth Comunicações. 

Conselho Editorial: Kito Mansano, Mauro Camargo, Rodrigo Caetano e Sergio Sanches 

Editor Executivo: Sergio Sanches (MTB 16.338) 

Editora: Nathália da Silva Sanches 

Redação: Ana Maria Santos e Robson Castro 

Diagramação: Rodrigo Caetano 

Sugestões de pauta podem ser enviadas para: sergio@revistalivemarketing.com.br 

Departamento comercial: Mauro Camargo 

Fone: (11) 99978.9998 - (11) 2626.0567 

Email: mauro@revistalivemarketing.com.br 

Núcleo comercial: comercial@revistalivemarketing.com.br 

Entendemos o papel representativo que todas as marcas, independentes 

do tamanho, exercem sobre a sociedade, por isso as ações estratégicas 

são fundamentais em um processo de desenvolvimento e nossa lógica 

proprietária de gestão se adapta a realidade de todos os negócios. 

São mais de 100 metodologias fundamentais que alimentam as 

estruturas principais do Propulsor de Marca® da Caetano Branding 

Consultoria que criam resultados a curto, médio e longo prazo. 

CAPA 

Concepção: The Public House (Henrique Guerra, Natan Gomes, Ana Ferreira e Romulo Nunes) 

Fotografia: Marcelo Rocha 

Assistente de Fotografia: Luciana Aith 

Light Designer: Leandro Carvalho e Waltinho Santos 

Coordenador de Led: Fábio Rocha Barbosa 

Produtor Técnico: Marcelo Augusto 

As matérias e artigos assinados não representam necessariamente a opinião da Revista. 

Fica proibida a reprodução das matérias sem a expressa autorização dos editores e sem a citação da fonte. 

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contato@caetanobranding.com.br 

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e o que é preciso para atingir os resultados esperados, é a 

Engenharia e Administração de Empresas, que oferecem uma 

DIGITAL 

“mágica” por de trás do Machine Learning. 

De acordo com o diretor de Criação da Digi, Marcelo 

Favery, em um mercado cada vez mais dinâmico é preciso 

tomar decisões rápidas e que tragam resultados diretos para 

visão de negócio diferente. 

“É um impacto muito significativo para o setor. A 

agências passa a ter um time com uma visão multidisciplinar. 

Muda a forma com que a equipe é concebida, como nós 

os objetivos dos projetos. Porém, reforça, o grande desafio é 

estruturamos nossos times e como criamos as rotinas e rituais 

interpretar os números. “Qual comportamento está por de trás 

dos nossos projetos. Além da mudança no formato e condução 

daqueles resultados ou pode surgir diante daqueles dados? É a 

da equipe, nosso modelo de trabalho e operação e traz ainda 

partir desses insights que o processo criativo pode se inspirar 

mais forte a metodologia Agile para dentro da nossa rotina”, 

para criar campanhas, produtos e serviços que são relevantes, 

analisa Marina. 

geram resultados e, ao mesmo tempo, entregam experiências 

E completa: “Isso já começa a ser sentido pelos nossos 

únicas. E é exatamente isso que estamos fazendo para todos os 

clientes. Já iniciamos o desenvolvimento de campanhas com 

clientes da Digi. Estamos começando com as análises preditivas, 

esta visão multidisciplinar para clientes da casa, como Cargill, 

descobrindo padrões e tendências que ajudam as nossas 

Arcor e Stellantis (antiga FCA), que já conseguiu aumento 

campanhas a superarem os objetivos”, analisa Favery. 

expressivo na participação e no engajamento das campanhas 

CULTURA DATA-DRIVEN APONTA 

FUTURO DO MERCADO DE 

INCENTIVO E RELACIONAMENTO 

Diretora de Gente & Gestão da Digi, Barbara Ogoshi 

e até enxergar outras oportunidades de desenvolvimento do 

cliente, somando oportunidades à expectativa que ele tinha. 

Começamos a entender e nos aprofundar no negócio para 

sermos questionadores e provocadores e levar outros tipos de 

solução para os nossos clientes”, diz Marina. 

O impacto da cultura data-driven também vem sendo 

sentido no relacionamento dos profissionais de agências 

com o mercado e na formação dos times. A adoção de 

decisões baseadas em dados começa a ter impacto interno, 

quando profissionais deixam de olhar os clientes, projetos e 

campanhas baseados no histórico e no resultado de vendas, 

mas passam a se orientar por percepção criada. 

A formação dos times também muda. Sai o modelo 

tradicional de agências, com times de criação, atendimento 

e algumas estruturas de Business Intelligence (BI), e 

de Fiat e Jeep. Tudo em função da avaliação de resultados e 

da construção de plano de ação a partir dos insights que estes 

dados trazem para nós”. 

LIÇÃO DE CASA 

Acostumada a criar campanhas de marketing de 

relacionamento e incentivo para grandes empresas - como 

Coca-Coca Brasil, Cargill, Vigor, Samsung, entre outras-, a 

Digi também implementou internamente uma plataforma de 

engajamento para acompanhar de perto a satisfação dos 

NO MERCADO DE INCENTIVOS O MOMENTO É DE 

reflexão sobre o futuro. A hora é de apostar em novas 

tecnologias e ferramentas, modelos de trabalho híbridos e no 

redesenho das equipes em busca de maior assertividade e 

eficiência nas campanhas criadas. 

A cultura data-driven, expressão em inglês que 

compreende decisões baseadas em dados, geralmente a 

partir de bancos de informações robustos e algoritmos 

customizados, já começa a se tornar realidade em algumas 

agências, que estão se reposicionando para dar foco maior em 

tecnologias como Machine Learning e Inteligência Artificial. 

Profissionais do mercado esperam uma mudança 

muito grande no setor de incentivo com base na cultura data- 

que normalmente é o volume de vendas, passam a ter 

incorporados outros fatores, conforme a campanha vai sendo 

avaliada. “Deixa de ser só uma avaliação numérica sobre 

vendas para conseguirmos analisar outros tópicos dentro do 

cenário do time comercial”, conta Marina. 

Já campanhas de incentivo para times de execução 

recebem outras leituras a partir dos dados. Através de 

Machine Learning e Inteligência Artificial, por exemplo, 

é possível fazer a avaliação de planograma, detectar a 

invasão de gôndola por concorrentes e analisar a exposição 

de materiais e produtos no ponto de venda, construindo, 

em função de números, mudanças muito mais assertivas e 

evolução para outros cenários. 

Além disso, muda a forma como a agência se relaciona 

com o mercado, que deixa de atender somente à demanda 

do cliente e passa a ter uma atuação mais intensa da visão 

de negócio da empresa, levando mais solução e resultado 

para as campanhas. “Eventualmente, conseguimos entender 

CRIATIVIDADE MAIS ASSERTIVA 

O processo criativo também se beneficia do uso de 

dados e da nova cultura data-driven. Relevância é a palavrachave 

quando criativos trabalham no desenvolvimento de 

campanhas guiadas por dados. Criar ações personalizadas 

e com estímulos certos, sabendo exatamente o que motiva 

entram profissionais de outras áreas além do mercado de 

Comunicação e Publicidade. A Digi, por exemplo, está trazendo 

para o time um cientista de dados formado em Matemática 

Aplicada e Estatística e PMs (Product Manager) formados em 

profissionais, assim como avaliar o desempenho dentro do 

escopo de trabalho proposto. “O intuito é termos os melhores 

talentos executando nossas campanhas. Estamos focados 

100% em levar solução e inovação aos nossos clientes e por 

driven. Para a diretora de Business Strategy da agência Digi, 

Marina Morato, uma das mais relevantes agências de incentivo 

e relacionamento do mercado, as campanhas de incentivo vão 

se aprofundar cada vez mais sob o prisma dos resultados com 

ações baseadas em dados. “Começamos a entender melhor 

como os participantes se comportam, o que os motiva com a 

conquista dos resultados e o que, efetivamente, vai fazer com 

que eles enxerguem valor dentro do que vem sendo proposto”, 

comenta a diretora. 

As decisões e campanhas baseadas em dados 

também oferecem mais assertividade na forma com que os 

incentivos são feitos, de acordo com as áreas em que são 

aplicadas. No setor comercial, por exemplo, as campanhas de 

incentivo que sempre foram muito baseadas no KPI principal, 

“Começamos a entender e 

nos aprofundar no negócio 

para sermos questionadores 

e provocadores e levar 

outros tipos de solução para 

os nossos clientes.” (Marina 

Morato) 

Diretora de Business Strategy da agência Digi, Marina Morato 

Diretor de Criação da Digi, Marcelo Favery 

Painel de Business Intelligence da Digi entregue aos clientes 

“Estamos começando com 

as análises preditivas, 

descobrindo padrões e 

tendências que ajudam 

as nossas campanhas a 

superarem os objetivos.” 

(Marcelo Favery) 

este motivo a chegada dos Product Managers dentro dos 

squads será fundamental para esta transformação, além de 

estarmos desenhando um novo modelo de plataforma para as 

futuras campanhas”, conta a diretora de Gente & Gestão da 

Digi, Barbara Ogoshi. 

O trabalho remoto, por conta da pandemia, e a recente 

reestruturação da diretoria da Digi para atender ao novo 

modelo de negócio da agência, baseado em Machine Learning, 

Inteligência Artificial e análises preditivas, exigiram um 

alinhamento organizacional dentro de uma gestão totalmente 

remota. “Nossa principal mudança foi estruturar de forma 

mais segmentada as diretorias da agência, onde cada área tem 

como foco desenvolver as habilidades de sua equipe extraindo 

o melhor de cada posição”, completa Barbara. 



“Com o home office, aprendemos que a distância física nem 

EMPREENDEDORISMO 

sempre é uma condição desfavorável. Estamos ainda mais 

próximos agora e produzindo como nunca”, afirma satisfeito. 

AGILIDADE SEMPRE 

Agir rapidamente é uma característica que faz parte 

do DNA da empresa, e isso fica ainda mais claro quando 

analisamos sua trajetória em 2020. Em nenhum momento 

“Nós nos vimos diante de 

um cenário extremamente 

assustador e negativo, 

mas conseguimos aplicar o 

know-how que acumulamos 

em 15 anos de atividades 

transformando nossa 

Projeto Interfarma 

aplicar o know-how que acumulamos em 15 anos de atividades 

transformando nossa expertise em algo mais. Afinal, 

estávamos gerindo o imprevisível, e colocar em prática nossa 

experiência foi imprescindível.” 

A estratégia de concentrar a atenção em clientes que 

têm uma história na casa criou vínculos muito mais fortes, 

e ainda hoje o foco maior está nas concorrências desses 

clientes. “Em momentos instáveis, é preciso fazer escolhas. 

a empresa parou, mas, sim, adaptou-se repensando 

formatos, ferramentas e estudando meios para transformar 

a sensação de perda gerada pelo distanciamento social em 

uma percepção de ganho de oportunidade para se amplificar 

o conteúdo para muito mais pessoas. Surpreendentemente, 

a agência planeja expandir os negócios ainda neste ano. 

“A grande novidade é o lançamento da nossa produtora de 

conteúdo e de soluções para apresentações corporativas. 

Tudo será desenvolvido pela Hype.” 

Pensar em diversificar foi o mínimo quando tudo se 

voltou para o formato digital/híbrido. E Ortali deixa claro 

que essa porta nunca pode ser fechada, pois, enquanto 

todos esperavam uma grande virada da economia neste 

expertise em algo mais.” 

“Em momentos como esses, 

atender ultrapassa executar 

o desejo do cliente. Esqueça 

CEO da Hype, Alê Ortali 

ESQUEÇA O QUE SEU CLIENTE QUER, 

ENTENDA O QUE ELE PRECISA. 

OFEREÇA UMA EXPERIÊNCIA, 

E NÃO APENAS UM PRODUTO 

Ação MRV 

APOIO CONSTANTE 

Agência de clientes de longo prazo, a Hype soube 

oferecer apoio num momento incerto, em que eventos eram 

cancelados e as perspectivas pareciam não existir. Os laços 

já existentes se fortaleceram. “Parceria faz toda a diferença 

diante de uma crise. Soubemos controlar as expectativas, as 

nossas e as dos nossos clientes, e na hora certa realizamos 

trabalhos de sucesso, em que foi necessária muita confiança 

e coragem. Hoje, estamos completamente adaptados aos 

eventos online, ao streaming, aos novos métodos, às novas 

tecnologias.” 

Na configuração atual, em que o planejamento nunca foi tão 

fundamental, é preciso ser assertivo e transmitir solidez e 

confiança. Aqueles que já estavam com a gente precisavam do 

nosso tempo, da nossa dedicação para se sentirem seguros. E 

isso vem se perpetuando. Agência e cliente nunca estiveram 

tão próximos”, reafirma o CEO. 

Alê relembra os acontecimentos de março de 2020, as 

notícias que se sucediam e a falta de controle da situação em 

que a população mundial se encontrava, e conta que a Hype 

imediatamente pensou em proteger sua equipe aplicando as 

medidas de isolamento, ao que todos se adaptaram rapidamente. 

o que o cliente quer, entenda 

o que ele precisa.” 

ano, acontetceu uma crise ainda mais grave na saúde. “Não 

podemos baixar a guarda, o que manda no nosso mercado é 

a inovação. Se tivermos de mudar de estratégia no meio do 

caminho, mudamos. Coragem nunca nos faltou”, revela, e 

ainda acrescenta: “Desta vez, sabemos onde estamos pisando, 

conseguimos visualizar por onde abrir atalhos. Aprendemos – 

e jamais esqueceremos – que podemos transformar perdas em 

oportunidades, ou seja, não perdemos, ganhamos. Seguimos 

em frente.” 

QUE A PANDEMIA TRANSFORMOU 

o cenário desconhecido que 2020 descortinou e qual seu 

Com esse pensamento, a Hype tem levado ao mercado 

a maneira de viver e refletiu profundamente no ambiente de 

impacto nos negócios. 

experiências relevantes aos clientes finais. “Ofereça uma 

negócios nem está mais em discussão, é a realidade, mas 

Alê revela estratégias adotadas rapidamente pela 

experiência, e não apenas um produto, experiências marcantes 

quais os reflexos dessa mudança na engrenagem econômica 

agência voltadas totalmente às necessidades dos clientes, 

enaltecem o produto do cliente e despertam o desejo do 

em longo prazo? Talvez só entenderemos sua complexidade 

num futuro um pouco mais distante. 

Enquanto isso, pode-se analisar e aprender com 

experiências vivenciadas por empresas que sobreviveram ao 

impacto e souberam “surfar a onda” dessa transformação. 

Em conversa com o CEO da Hype, Alê Ortali, foi possível 

conhecer a estratégia adotada pela agência para enfrentar 

que se viram perdidos. “Em momentos como esses, atender 

ultrapassa executar o desejo do cliente. Esqueça o que 

o cliente quer, entenda o que ele precisa. É necessário 

interpretar seus objetivos para ter essa clareza e, muitas 

vezes, para alcançá-los, é impossível seguir pelo caminho 

que se julga óbvio. Agir com sensatez pode levar a embates 

arriscados, mas os resultados valem a pena.” 

consumidor, mesmo diante de cenários obscuros”, esclarece 

o CEO. 

Ortali já consegue delinear um legado deixado 

por toda essa vivência, que se pauta no reconhecimento 

da força de trabalho e capacidade de adaptação rápida a 

condições desfavoráveis. “Nós nos vimos diante de um cenário 

extremamente assustador e negativo, mas conseguimos 

Projeto Renault 

Vista técnica da ação Renault 


Ação visa diminuir a fome nesse momento de pandemia 

CONTEÚDO 

UNIVERSO LIVE 

VAGALUMEN LAB 

DANDO LUZ AO NOVO 

PUBLICIDADE NOS MUROS DAS FAVELAS 

GERA CESTAS BÁSICAS AO G10 

A V_LAB, PRODUTORA DE CONTEÚDO AUDIOVISUAL 

com foco no desenvolvimento de novas tecnologias para a 

criação de experiências de marca, atua no mercado de Live 

Marketing provendo a solução completa para eventos quando 

o assunto é imagem, imersão, inovação. Mantendo o olhar 

sempre no futuro, e trabalhando como um hub de criadores 

e profissionais que juntos somam exatamente o que cada 

demanda necessita, a V_Lab desponta no atual momento do 

mercado onde os eventos - sejam eles de lançamento, trend, 

entretenimento, convenção ou outros - se tornaram virtuais. 

Enquanto a preocupação que pairava era a perda dos 

recursos que não teriam mais voz sem os grandes eventos 

presenciais, a V_Lab, junto com parceiros importantes, se 

debruçou sobre o universo de possibilidades que se abria e o 

menu de novas tecnologias que poderiam ser desenvolvidas 

que acelerou a criação de ideias e investimentos importantes 

e bem direcionados, com a certeza de que era possível recriar 

aquela maneira de comunicar. “Trouxemos ferramentas que 

já tínhamos a mão nos mercados de games, publicidade e 

entretenimento, mas agora com a roupagem que o corporativo 

precisava. Isso garantiu aos nossos clientes um campo de 

segurança e qualidade para comunicar com a inovação que 

buscavam.” 

Já a sócia diretora da V_Lab, Anny Santos, entende 

a responsabilidade de trabalhar com comunicação, e avalia 

que nos momentos frágeis e de incertezas, era preciso prover 

ao mercado um meio de seguir e garantir que as marcas se 

comunicassem com seu público interno, clientes, parceiros. 

“Criamos rapidamente o aporte que o mercado precisava, e a 

partir disso com aprendizados grandiosos, nos reinventamos 

Sócios da V_Lab Tadeu Garcia e Anny Santos 

e construimos uma nova realidade para que o Live Marketing 

se mantivesse vivo. Hoje vemos o quanto essa nova realidade 

é rica, como cresce e se desenvolve em alta velocidade. A 

mudança é a nossa única constante.” 

Após a entrega de importantes eventos no formato 

virtual e/ou híbrido para a Nissan, XP Investimentos, FIAT, 

Le Novo, TCL, Novo Nordisk, grupo Duratex, dentre outros, 

a V_Lab segue criando e trazendo ao mercado novas opções 

para impactar e engajar a partir do uso de diferentes 

tecnologias da imagem. “Essa é uma nova era do Live 

Marketing que se iniciou, estamos ansiosos para aprimora-la 

cada dia mais”, assegura Tadeu. “A união do mercado para 

se manter em atividade tem sido algo muito empoderador, 

estamos orgulhosos de contribuir para este novo e importante 

momento do nosso mercado e do mundo”, completa Anny. 

PRESENTE EM COMUNIDADES DE TODO O PAÍS, 

o Outdoor Social® foi criado para conectar marcas com o 

público das favelas e aquecer a economia local. Na prática, 

como modelo de mídia OOH (Out Of Home), o morador recebe 

para tornar o muro de sua casa um outdoor para anúncios, 

fazendo com que a população local tenha contato com 

as marcas. “É uma forma de mostrar ao mundo o poder 

de consumo da região e possibilitar uma renda extra aos 

expositores, que são domiciliados locais”, explica a fundadora 

do Outdoor Social®, pioneiro no segmento OOH em favelas, 

Emilia Rabello. 

Nesse momento de agravamento da pandemia, além 

da renda extra, que auxilia os moradores, o Outdoor Social® 

destinará cestas básicas para o G10, bloco das 10 maiores 

favelas do Brasil. A cada painel instalado, uma cesta básica 

é doada. A meta é alcançar o mínimo de 1.000 outdoors, de 

marcas como O Boticário e Tim, colocados nos muros dos 

moradores das principais favelas do país. O intuito é amenizar 

os impactos socioeconômicos deste momento de crise no 

país. “Estamos em uma situação crítica com o agravamento da 

pandemia e precisamos nos mobilizar. Só na primeira semana, 

conseguimos entregar 268 cestas e esperamos distribuir 

ainda mais rapidamente. Com essas doações, queremos 

atravessar juntos o momento de crise e inspirar outros líderes 

empresariais a destinarem parte do lucro à entrega social”, 

conta Emilia. 

Segundo o Monitor das Doações Covid-19, organizado 

pela Associação Brasileira dos Captadores de Recursos 

(ABCR), a população brasileira fez muitas doações durante 

os 12 meses da pandemia no país. A cifra da solidariedade já 

totaliza R$ 6,5 bilhões, englobando doações de pessoas físicas 

e jurídicas. Desse valor, 84% são originários de companhias 

privadas. “Não podemos mais esperar por políticas públicas. 

Somos um povo forte, unido, trabalhador e juntos, sairemos 

dessa”, ressalta o presidente do G10, Gilson Rodrigues. 

Acreditando na soma de esforços para atender as 

necessidades da sociedade, Emilia reforça o potencial que 

as comunidades têm. “As favelas brasileiras possuem um 

enorme potencial cultural, intelectual e econômico. Por 

isso, precisamos seguir somando esforços para garantir as 

ferramentas de pleno desenvolvimento dessas populações e 

alavancar a economia do país”, finaliza. 

e oferecidas ao mercado. Assim, lançou recursos que hoje 

com a linguagem híbrida, geram grande impacto e produzem 

engajamento ainda maior do que na era presencial. 

O propósito da V_Lab sempre foi inovar, reinventar e 

criar novas usabilidades para o que já era conhecido. Com este 

DNA da inquietude, a mudança radical e rápida que ocorreu 

no mercado, foi prato cheio para colocar a prova essa fome 

de inovação. Contando com importantes aptidões de um time 

extremamente competente e dedicado, a V_Lab garante ao 

longo de mais de um ano junto a seus parceiros, o pioneirismo 

em grandes entregas na nova linguagem, através dos recursos 

mais inusitadas que o universo audiovisual propõe hoje. 

Para o sócio diretor da V_Lab, Tadeu Garcia, o “ frio na 

barriga” por fazer parte de um dos setores mais atingidos pela 

parada econômica decorrente da pandemia, foi o combustível 

Ações desenvolvidas pela V_Lab 


CAPA 

Live cantor Criolo com tecnologia XR 

REALIDADE IMERSIVA 

A realidade vivida pelo setor mostra que para 

apresentar soluções inovadoras que sejam permanentes, 

não depende de pirotecnia, mas sim de uma visão macro que 

faça com que os produtores de eventos e os profissionais do 

Live Marketing possam estar up to date com o que acontece 

no mundo, com as tecnologias disponíveis, sempre com 

de cenários 3D virtuais misturados a imagens reais, efeitos 

de som, interações com os fãs usando o chat durante a 

performance e enquetes em tempo real. Além disso, painéis de 

LED foram usados para projetar imagens de ambientes virtuais 

em 3D, juntamente a câmaras que captaram imagens por meio 

de sensores de posição e rotação para criar a ilusão de que o 

cantor estava dentro de um universo virtual. 

praticidade e rapidez e de modo eficiente e lucrativo. 

Um exemplo é o espaço desenvolvido pela Apple 

“Tomamos todos os 

Produções. Trata-se de um cubo totalmente imersivo. O 

ambiente localizado no piso térreo do centro de convenções 

cuidados necessários para 

TECNOLOGIA E INOVAÇÃO 

É A SOLUÇÃO PARA O MERCADO DE EVENTOS 

E AS MARCAS PRECISAM SABER DISSO 

UM VERDADEIRO TSUNAMI ASSOMBROU O 

mercado de eventos e de brand experience em 2020. 

Mesmo em terra arrasada o que se pode ver foi um 

verdadeiro trabalho de reconstrução do setor. Para tanto, 

foi indispensável lançar um olhar totalmente diferenciado 

e focado em tecnologia e inovação. Duas expressões que 

passaram a fazer parte do vocabulário dos executivos, que 

chegaram com força total e com uma representatividade 

sem igual. Dessa maneira Realidade Aumentada, Realidade 

Virtual, Realidade Estendida, Unreal, conectividade, vieram 

para integrar totalmente o mundo dos eventos que começou 

a desenvolver projetos online, lives e agora procuram mesclar 

com o real, que fez surgir os eventos híbridos e claro, as 

marcas precisam estar atentas a esse movimento. 

Na verdade, quem busca inovação tem que estar 

sempre de olho nos lançamentos do mercado de tecnologia. 

No final dessa matéria, o economista e empreendedor 

Ricardo Amorim nos brinda um artigo exclusivo que traz 

uma visão realística de como a tecnologia contribui para 

o crescimento dos negócios. Ele afirma, por exemplo, que 

esse novo momento por que passa o mercado de eventos 

não é passageiro. “Conectamos pela internet quase 5 

bilhões de pessoas. Com isso, o acesso a informação e 

novas ideias, permitindo insights e estalos de criatividade 

passaram a estar na palma da mão dos criativos e de todas 

as pessoas. Assim, buscar o novo nunca foi tão fácil. Para 

completar, a disponibilidade de tecnologias de base que 

permitem transformar estas ideias em realidade, como 

CEO da Apple Produções, Gijo Pinheiro 

Cubo Imersivo 

realidade virtual, realidade aumentada, holografia e 5G 

nunca foi tão grande e tão acessível. É possível juntarmos 

as possibilidades criadas por estas tecnologias com outras 

como inteligência artificial, veículos autônomos, drones e 

tantas outras para levar o Live Marketing para 

outro patamar.” 

Diante desse cenário, o principal argumento que 

tem chamado a atenção das empresas é a aplicação de 

metodologias que fujam do lugar-comum porque todos partem 

do princípio de que a tecnologia e a inovação em eventos 

proporcionam oportunidades para se transformar o que parece 

uma ação do dia a dia em algo realmente incrível e que possa 

ser vista como um diferencial quando se observa o que está 

sendo feito pelo mercado. 

da FecomercioSP, faz parte de um complexo de eventos criado 

pela empresa que conta com dois estúdios, um teatro, e 

completa estrutura de camarim e ilhas de edição. 

O cubo gera possibilidade para que se desenvolvam 

projetos de Realidade Imersiva onde o visitante é convidado 

a entrar em um espaço físico cercado por paredes e piso 

de LED de altíssima resolução. Um espaço com 8 toneladas 

de equipamentos projetado para simular as experiências 

sensoriais com um mix de imagens 3D, som detalhado 

com qualidade surround 5.1, um conjunto de strip LED que 

acompanha as tonalidades das imagens geradas, além de 

sensores que captam os movimentos da pessoa permitindo 

interagir e fazer parte do ambiente simulado. 

O CEO da Apple Produções, Gijo Pinheiro lembra que 

todo o espaço foi projetado para atender às necessidades 

de qualquer projeto que tenha como propósito garantir uma 

experiência imersiva para o seu público. “Tomamos todos 

os cuidados necessários para que pudéssemos criar um 

ambiente plural. Se o mercado precisa de algo tecnológico 

para desenvolver seu evento, sua live, seu clipe, esse lugar é 

o cubo.” 

REALIDADE ESTENDIDA 

No início de 2021, o cantor Criolo protagonizou 

uma live usando a Realidade Estendida ou XR que é a sigla 

em inglês de Extended Reality. Na prática ela é junção da 

Realidade Aumentada e da Realidade Virtual só que levado a 

padrões totalmente inovadores. 

A Realidade Estendida esteve presente na criação 

que pudéssemos criar 

um ambiente plural. Se o 

mercado precisa de algo 

tecnológico para desenvolver 

seu evento, sua live, seu 

clipe, esse lugar é o cubo.” 

A live do cantor foi a primeira no Brasil a usar a 

Realidade Estendida. Para o diretor da Maxi - Áudio Luz 

Imagem, José Augusto Martins, responsável por trazer 

a tecnologia XR para o Brasil, por meio da Disguise, os 

benefícios são muitos na medida em que é possível garantir 

interações que vão além dos sentidos tradicionais (visão e 

audição) para criar simulações mais completas e projetos 

de imersão ainda mais realistas, eliminando a linha fina 

que separa a ilusão da realidade. “O resultado alcançado é 

extremamente realista na medida em que o reflexo deixa de 

ser um problema. O fundo e o piso totalmente feito em painel 

de LED tem se transformado em tendência mundial.” Além 

disso, Martins destaca que a tecnologia XR oferece volumetria 

para os personagens. 

Já Tito Sabatine, que junto com Denis Cisma, dirigiu 

a live do Criolo, conta que os desafios foram muitos. “A 


de informações dos participantes. “Nossa plataforma foi 

Esse projeto mostrou à TM1 a força e a relevância dos 

CAPA 

desenvolvida a partir de inúmeros testes realizados e assim 

pudemos entender qual o melhor formato de aplicação de 

tecnologia para o mercado corporativo.” 

Dinardi conta que o grande diferencial da plataforma é 

eventos online, que tornaram-se essenciais nos dias de hoje e 

se mostram cada vez mais inovadores e com um campo aberto 

com diversas possibilidades de execução e entregas. “Produzir 

um evento online vai além da transmissão do conteúdo ao vivo. 

a possibilidade de customização. “Temos um formato padrão 

Criamos experiências digitais e híbridas para que a audiência 

tecnologia da Realidade Estendida é um salto porque foi 

possível utilizar LED no lugar do chroma key e assim colocamos 

o sistema de tracking acoplado na câmera, colocamos um 

render 3D e o software consegue identificar o posicionamento 

da câmera no estúdio.” 

Tito diz que contaram com um set up completo com 

máquinas de renderização, equipamento Disguise que controla 

toda a operação, recebe o time code do produtor musical, 

os imputs de câmera. Junta todas as informações e faz a 

composição em tempo real. 

Para o cantor Criolo foi um orgulho ser o primeiro 

cantor no Brasil a utilizar essa tecnologia de Realidade 

Estendida. “Foi uma surpresa muito grande este encurtamento 

de tempo entre acontecer lá fora e aqui. Creio que isso tornou 

ainda mais audacioso o desafio do projeto. A live em Realidade 

Estendida, feita por uma equipe 100% brasileira, nos deu 

muito orgulho. Essa equipe foi uma das primeiras no mundo a 

apresentar este projeto finalizado e executado. Foi mágico ver 

uma equipe tão criativa tornar real um cenário espetacular, em 

plena sintonia com a direção de roteiro e canções.” 

PLATAFORMA INTERATIVA 

Com a nova realidade do mercado de eventos, a 

CEO e fundador da TM1, Bernardo Dinardi 

agência TM1 desenvolveu uma plataforma que ganhou o nome 

de Plataforma TM1 Live Streaming, que foi desenvolvida 100% 

dentro da empresa. Com ela é possível ter controle de acesso, 

navegação personalizada pelo perfil do usuário, networking, 

interação em chats e enquetes, ambiente em realidade virtual 

e vários recursos exclusivos. 

O CEO e fundador da TM1, Bernardo Dinardi salienta 

que um dos principais aspectos da TM1 Live Streaming é 

a infraestrutura robusta que assegura transmissões com 

qualidade e ainda garante boas práticas de armazenamento 

que podemos adequar para qualquer marca independente 

da sua necessidade específica. A nossa plataforma trabalha 

dentro da URL do cliente e para o usuário em nenhuma 

etapa da navegação aparece qualquer comunicação da TM1. 

Utilizamos plataforma SAS totalmente escalável e ilimitada em 

termos de audiência.” 

O primeiro grande case de sucesso da TM1 Live 

Streaming foi o Festival Online Mary Kay. O evento durou 

quatro dias em janeiro de 2021, com mais de 30 mil pessoas 

conectadas durante 22 horas de conteúdo produzido 

especialmente para o festival. 

O projeto envolveu mais de 200 profissionais e 

quatro estruturas de transmissão paralelas para salas 

simultâneas a fim de permitir que o público navegasse 

em um ambiente de Realidade Virtual, com interação 

digital, capacidade de conferir 150 produtos cadastrados e 

modelados em 3D, permitindo que cada consultora de beleza 

independente pudesse aprender ainda mais sobre o portfólio 

da empresa e tivessem acesso a conteúdos exclusivos. 

“Havia uma classificação de perfil. Assim, uma consultora 

recém-chegada à empresa era levada para conteúdos 

diferentes daquela consultora que está na empresa há mais 

tempo”, conta Dinardi. 

Tecnica projeto Mari Kay 

possa interagir, se engajar e explorar o conteúdo vivendo 

emoções reais durante todo o evento”, comenta Dinardi. 

GAMIFICAÇÃO APLICADA 

Desenvolver a convenção de vendas da Nestlé que 

está marcando seus 100 anos no Brasil para um público de 12 

mil participantes entre clientes, fornecedores, colaboradores 

e a força de vendas foi o desafio encontrado pela agência 

Samba, da Holding Clube. Para tanto, a Samba entendeu que 

precisava utilizar uma plataforma gamificada que permitisse 

um engajamento completo dos participantes. “Criamos e 

planejamos esse projeto com o intuito de trazer conteúdo 

e leveza. A nossa principal preocupação foi que todos os 

públicos alvos pudessem interagir e se engajar com a marca 

muito antes dos três dias de convenção, através de uma 

plataforma interativa. As ações criadas seguiram um tom 

bem-humorado e descontraído”, conta a sócia e diretora 

Artística da Holding Clube e responsável pelo conteúdo da 

convenção, Fernanda Abujamra. 

A plataforma utilizada foi customizada para engajar 

os participantes desde antes do próprio evento. Assim, foi 

planejado um espaço virtual inspirado nos grandes festivais 

de música e cultura pelo mundo, que ainda contou com o 

Convenção Nestlé 

tivemos muito cuidado para trazer conteúdo relevante que 

reforce a mensagem da marca”, afirma a sócia e diretora 

da Holding Clube, responsável pela direção operacional da 

Agência Samba, Priscila Pellegrini. 

Para esse projeto, a Samba optou por buscar no 

mercado uma plataforma que fosse completa e que permitisse 

interação. “Desse modo, buscamos a Inteegra que foi a 

responsável pela programação e tecnologia da plataforma, 

enquanto a Samba assinou o planejamento estratégico e 

criativo, além de toda curadoria de conteúdo e gerenciamento 

da plataforma. Assim, pudemos entregar uma ação taylormade, 

atingindo maior eficiência e resultado”, destaca Priscila. 

Para a corporate communication manager at Nestlé, Lia 

Gurjão esse evento exigiu muita dedicação. “Trabalhamos com 

a Samba desde julho do ano passado pensando no evento e em 

todos os seus detalhes porque sabíamos o tamanho do desafio. 

Criamos um projeto inédito, tanto em termos de conteúdo como 

de modelo porque tivemos muito mais inclusão, o que fez com 

que aumentássemos inúmeras vezes a quantidade de pessoas 

envolvidas. Foi tudo muito bem construído.” 

CIDADE VIRTUAL 

Para conectar 30 mil gerentes do Bradesco em um 

mesmo ambiente, o Grupo TV1 e a The Public House se uniram 

para criar uma verdadeira cidade virtual. A TV1colocou à 

“Como já era uma 

premissa da Nestlé 

disposição da instituição sua plataforma proprietária totalmente 

customizável e a The Public House, foi responsável pela 

arquitetura cenográfica e a programação HTML do projeto. 

Intitulado WG 21 100% cliente, o evento veio substituir a 

Sócia e diretora da Holding Clube, Priscila Pellegrini 

acesso a estandes das marcas da Nestlé, com conteúdo 

gamificado sobre novidades em produtos, campanhas e ações 

previstas para o ano de 2021. Os participantes tiveram acesso, 

também, a testes, quizzes e outras atividades para testar o 

conhecimento adquirido e somar pontos para concorrer a uma 

premiação final. 

Durante o evento, os participantes acompanharam com 

transmissão online, palestras, debates, vídeos e conteúdos 

exclusivos de capacitação. “Como já era uma premissa da 

Nestlé valorizar e humanizar cada um dos participantes, 

valorizar e humanizar cada 

um dos participantes, 

tivemos muito cuidado 

para trazer conteúdo 

relevante que reforce a 

mensagem da marca” 

A sócia e diretora de novos negócios da Holding Clube, 

Juliana Ferraz, diz que a agência tomou todos os cuidados que 

o evento exigia. “Este evento era muito importante, tanto para 

a Nestlé quanto para nós. Ele marca uma nova fase na Holding 

Clube, de proximidade ainda maior com nossos clientes. 

Queremos cada vez mais estreitar essa relação entre a Samba 

e a Nestlé para que possamos entregar soluções cada vez 

mais eficientes e inovadoras.” 

convenção anual de vendas do Bradesco que historicamente era 

realizada no Transamérica Expo. O banco utilizava todo o espaço 

para criar estandes de todos os produtos que possui no sentido 

de oferecer aos seus gerentes um conteúdo específico. O ponto 

alto do projeto era a entrega do prêmio que reconhece aqueles 

que tiveram o melhor desempenho no ano. 

Para o CEO do Grupo TV1, Cássio Mota Mello, a 

plataforma criada pela TV1 atingiu o estado da arte com o WG. 

“Para dar vida a esse projeto foi desenvolvido uma verdadeira 

cidade com espaços que foram denominados de territórios. 

Cada um com uma temática diferente. Assim, os gerentes 

entravam na plataforma e navegavam por vários ambientes com 

a possibilidade de andar pelas ruas e entrar nos lugares préestabelecidos. 

Nessas paradas eles podiam ver o que acontecia 

ao vivo com links para os conteúdos e também navegavam por 

ambientes imersivos e interativos todo em 3D gamificado.” 

A Plataforma desenvolvida trabalha a lógica da 

gamificação para garantir o engajamento total do participante, 

retendo a audiência. Além disso, tem plugado um módulo 

de Business Intelligence (BI) de analitycs. “Usamos uma 


CAPA 

CEO do Grupo TV1, Cássio Mota Mello 

ferramenta toda traqueada para que seja possível entender 

quais as áreas mais quentes e as mais frias e, a partir 

de relatórios diários, era possível adaptar tudo muito 

rapidamente”, diz Mota Mello que finaliza: “Enxergamos o WG 

como uma plataforma de comunicação, que vai muito além 

de um evento virtual, porque se conecta com a estratégia da 

empresa, e atuamos em toda jornada de engajamento desse 

público-alvo. Utilizamos a tecnologia como habilitador de 

experiências que facilitam o UX (user experience) dos gerentes 

nos principais pontos de contato, a fim de coletar informações 

e customizar benefícios e temos atuado lado a lado do banco 

para ajudar na evolução dessa plataforma, que se transforma 

a cada ano, com o objetivo maior de manter o gerente sempre 

motivado e alinhado com os desafios da organização.” 

Já os diretores da The Public House, Henrique Guerra 

e Talita Baptista, asseguram que o desafio de dar vida a esse 

projeto foi extremamente gratificante. “Trabalhamos tanto 

na construção e no cenário do estúdio utilizado na sede do 

Bradesco para a gravação de todo o conteúdo do evento, como 

na cenografia e a programação HTML dos territórios online”, 

afirma Talita. 

Guerra por sua vez, destaca o fato de terem que 

desenvolver um projeto totalmente lúdico e capaz de gerar 

uma navegabilidade simples, ágil, interativa, intuitiva e 

completamente realista. “Desse modo, criamos espaços 

que permitiam às pessoas navegarem pelos ambientes 

ouvindo os ruídos normais de uma cidade. Em cada território 

aconteciam ações diferentes e sempre possibilitando o 

engajamento do usuário.” 

Guerra destaca o envolvimento da sua equipe no 

projeto. “Trabalhamos integrados com o time da TV1. Demos 

vida a um mundo de sonhos. Cada território foi pensado 

individualmente. Para criá-los estudamos a jornada do 

usuário, o que ele precisava aprender e quais os conteúdos 

que precisavam ser transmitidos. Ao mesmo tempo, 

estabelecemos uma relação direta dos objetivos de cada 

território, com os objetivos macros do Bradesco, afinal, cada 

território é uma fatia do todo.” 

TECNOLOGIA UNREAL 

Em uma edição marcada pela diversidade e o uso de 

tecnologia Unreal a Comic Con Experience (CCXP) ganhou o 

mundo. Considerado o maior festival de cultura pop do planeta, 

o evento atravessou oceanos e chegou em 139 países. Com o 

propósito de espalhar esperança e contar as principais novidades 

do mercado de entretenimento pelo mundo, a CCXP Worlds: A 

Journey of Hope atraiu atenção de 159 milhões de pessoas. 

Foram mais de 150 horas de conteúdos programados 

em cinco palcos – Thunder Arena, Artists’ Valley, Creatos 

& Cosplay Universe, Oi Game Arena e Omelete Stage by 

Santander – e o público ainda foi brindado com até 250 

lives diárias de quadrinistas que participavam das mesas 

virtuais e não abriram mão de interagir com os fãs. “Foi 

preciso muita coragem para, em um ano como 2020, colocar 

de pé um festival virtual do tamanho da CCXP Worlds. Com 

a nossa plataforma, mais uma vez mostramos que para nós 

a experiência do fã está sempre em primeiro lugar. Levamos 

nossa marca, o Brasil e todos os parceiros para o mundo”, 

adianta o presidente da Omelete Company, empresa que 

realiza a CCXP, Pierre Mantovani. 

A tecnologia Unreal, caraceteriza-se por ser um motor 

gráfico e é usado, principalmente, para agilizar o processo 

de desenvolvimento de games, mas também apareceu em 

produções cinematográficas que precisam de gráficos 

extremamente realistas. “Por meio dessa tecnologia, em 

nosso palco principal, por exemplo, criamos um sonho e 

transcendemos à realidade porque entendíamos que seria o 

máximo se o auditório fosse em Marte com um cratera e a 

queda de um meteorito e criássemos uma arena dentro. Foi 

exatamente o que fizemos. Criamos um ambiente todo em 3D, 

tínhamos 100 mil avatares e o conteúdo acontecendo ao vivo”, 

diz Mantovani. 

Durante o evento também foi utilizada a tecnologia 

chamada AniCAM para captação de câmera que mapeia o 

ambiente em 3D. Assim foi possível introduzir elementos reais 

com virtuais. Desse modo, parte do palco estava construído e 

o restante era chroma key. 

O evento ainda contou com uma infraestrutura de 31 

km de fibra dedicada, tornando possível a conexão do mundo 

“real” com o virtual. O volume trafegado na rede durante a CCXP 

Worlds foi de mais de sete terabytes em três dias de evento. 

Além de toda tecnologia virtual, a CCXP 2020 também 

utilizou recursos do mundo real, como quatro estúdios da 

Area451, rebatizados como Studios Apple. “Lá instalamos 

painéis de LED, sonorização, montagem e toda a parte técnica 

do evento, preenchendo parte dos mais de 4.500 metros 

quadrados do complexo de estúdios. Para viabilizar tudo de 

modo há não haver nenhum problema tivemos que importar 

placas de som da Inglaterra porque sabíamos da grandiosidade 

da CCXP e do grau de qualidade que estava sendo esperado de 

nós”, conta o CEO da Apple Gijo Pinheiro. 

Gijo destaca ainda que o evento exigiu uma quantidade 

gigantesca de equipamentos. “Utilizamos quilômetros de 

fibra ótica, um protocolo inédito de compatibilização entre 

consoles de áudio para integrar todas as salas e painéis de 

LED de 2mm - um dos mais modernos do mundo para criar 

Palco da CCXP 

Presidente da Omelete Company, Pierre Mantovani 

“Foi preciso muita 

coragem para, em um 

ano como 2020, colocar 

de pé um festival virtual 

do tamanho da CCXP 

Worlds. Com a nossa 

plataforma, mais uma vez 

mostramos que para nós 

a experiência do fã está 

sempre em primeiro lugar. 

Levamos nossa marca, o 

Brasil e todos os parceiros 

para o mundo” 

uma interatividade entre o cenário físico com o cenário virtual 

e proporcionar uma sensação incrível de uniformidade em 

que o público não consegue distinguir a diferença entre o 

real e o digital. Com toda a tecnologia embarcada pela Apple 

foi possível transportar a essência do festival para uma 

experiência remota, mas, ao mesmo tempo, imersiva.” 

E para suportar essa experiência a qualidade de som, 

luz e imagens se tornou um quesito ainda mais central na 

concepção digital do projeto. “No ambiente físico, as telas, o 

áudio e a iluminação estrategicamente instalada transportam 

de forma coletiva todos os presentes para a realidade criada 

pelo evento. Apesar de ser algo de impacto para o público, o 

entendimento disso enquanto parte integrante da experiência 

gerada é muito subjetivo. Entretanto, no modelo remoto, 

a disponibilidade torna-se algo mais crítico por acontecer 

de maneira individualizada e qualquer falha, por exemplo, 

na transmissão do som ou na disponibilidade do vídeo, 

compromete a qualidade da jornada”, pontua o diretor de 

negócios da Apple Produções, Rafael Tonarque. 

Diretor de Negócios da Apple Produções, Rafael Tonarque 

Projeto Bradesco 


Ricardo Amorim – Economista, palestrante e empreendedor 

ARTIGO 

TRANSFORMAÇÃO CONSTANTE E MAIOR 

USO DE TECNOLOGIA SÃO O NOVO NORMAL 

*RICARDO AMORIM 

DEPOIS DE UM PERÍODO COMPLICADO COMO FORAM 

os últimos 12 meses, particularmente no segmento do Live 

Marketing, estamos todos ansiosos com o que esperar desse 

novo normal. E diante desse cenário tenho duas notícias. 

Uma boa. Tenho certeza de que essa pandemia vai ficar para 

trás. Se não surgirem novas cepas que as atuais vacinas não 

sejam capazes de controlar, isso já deve acontecer no Brasil 

em algum momento do segundo semestre desse ano. Agora, 

tenho outra notícia que pode ser ruim ou ótima, depende 

apenas da nossa atitude e de que forma as empresas encaram 

o futuro. Não vai haver uma volta ao velho normal e nem 

uma estabilização em um novo normal. O novo normal será 

caracterizado pela mudança, pela transformação. O que isso 

significa na prática? No último ano, assistimos ao surgimento 

de grandes novidades em todas as áreas, incluindo o Live 

Marketing. Novidades que, a princípio, pareciam passageiras. 

O tempo tratou de mostrar que quem pensou assim errou. 

O novo padrão, que veio para ficar, não são as novidades 

específicas, como eventos online ou lives – ainda que eu 

esteja convencido de que elas não vão deixar de acontecer 

com frequência após a pandemia. O novo padrão é o 

surgimento mais constante de novidades. 

Muito tem se falado sobre transformação após 

a pandemia, só transformação já era a essência do que 

estávamos vivendo, mesmo antes da pandemia. Se olharmos 

com atenção, perceberemos que o mundo já vivia as maiores 

transformações tecnológicas e de modelos de negócios já 

observadas em toda a história da humanidade porque houve e 

há, mais do que nunca, uma confluência de fatores para que 

isso aconteça. 

Hoje por exemplo, é possível coletar praticamente 

qualquer informação em tempo real. Quem detém a 

informação detém o poder e o poder nunca este acessível a 

tantos, nem tão rapidamente. Por exemplo, quanto mais as 

empresas conhecem o seu público, maior é a sua capacidade 

de transformar esses dados em ações capazes de gerar 

negócios e fidelidade, o que oferece maiores benefícios para 

a indústria. 

Conectamos pela internet quase 5 bilhões de pessoas. 

Com isso, o acesso a informação e novas ideias, permitindo 

insights e estalos de criatividade que, por sua vez, passaram a 

estar na palma da mão dos criativos e de todas as pessoas. Assim, 

buscar o novo nunca foi tão fácil. Para completar, a disponibilidade 

de tecnologias de base que permitem transformar estas ideias em 

realidade, como realidade virtual, realidade aumentada, holografia 

e 5G nunca foi tão grande e tão acessível. 

É possível juntarmos as possibilidades criadas por 

estas tecnologias com outras como inteligência artificial, 

veículos autônomos, drones e tantas outras para levar o 

Live Marketing para outro patamar. As possibilidades são 

infinitas... desde que você tenha capacidade de investimento 

para concretizá-las. 

No passado, essa parte final era, com frequência, a 

má notícia. Hoje, nem sempre. A da taxa de juros mundial, 

desde a crise financeira global, caiu a perto de zero e ficou 

até negativa na Europa e no Japão. Agora, após a pandemia, 

até mesmo no Brasil, ela despencou, criando uma nova janela 

de oportunidade para financiar inovações em todos os setores, 

inclusive no Live Marketing. 

Antes de olhar para a frente, vale a pena entender o 

que aconteceu com o Live Marketing no último ano. Há quase 

duas décadas, faço muitos eventos pelo Brasil e também no 

exterior. Já tive a oportunidade de visitar mais de 70 países 

e só falta palestrar em um único estado brasileiro, Roraima. 

Há uns 3 ou 4 anos, comecei a repensar essa minha rotina de 

tantas viagens e tentei levar minha participação em eventos 

em locais de difícil acesso para uma participação remota. A 

tecnologia disponível já permitia fazer isso muito bem, mas 

muito pouca gente topou entrar comigo nessa empreitada. 

O que mudou nesse curto espaço de tempo é que 

a pandemia trouxe a realidade do evento online para um 

mercado que ainda via esse modelo apenas como uma 

possibilidade, não como uma realidade. Todas as empresas 

que organizam eventos foram obrigadas a seguir por esse 

caminho, o avanço tecnológico permitiu que isso acontecesse 

de maneira muito rápida e agora o que se busca é se adaptar a 

todas as muitas tecnologias existentes. E essa é mais uma das 

oportunidades que podem ser ofertadas dentro desse menu de 

Live Marketing que cresceu muito. 

Não tenho dúvidas de que, passada a pandemia, vai 

haver uma corrida para os eventos presenciais. Esse será 

um movimento natural do mercado. Depois de tanto evento 

online, de tantas lives, o que as pessoas vão querer é estar 

presencialmente ao vivo, em cores, em algo físico. Da mesma 

forma que o pêndulo foi muito para o lado do online, vai voltar 

muito para o lado do presencial, mas o importante é entender 

que passados estes períodos, os dois modelos de evento serão 

comuns. E os eventos híbridos, que já começam a surgir, terão 

ter cada vez mais espaço dentro desse universo. 

Os executivos das companhias são inteligentes e 

sabem que nesse modelo conseguem atingir um número maior 

de pessoas, promovendo ações com custo menor. Por outro 

lado, sabem também que podem dividir os grupos a serem 

atingidos e assim customizar o tipo de entrega para cada 

um deles, seja no virtual, seja no físico ou mesmo na mescla 

dessas duas possibilidades. 

Desse modo, cabe aos profissionais de Live Marketing 

a capacidade de entender essas demandas, de buscar as 

melhores práticas para poder gerar o resultado esperado por 

seus clientes e estar sempre olhando para as oportunidades 

que aparecerão cada vez com mais frequência. Um exemplo 

recente é o Club House, que surgiu há pouco tempo e se 

tornou uma ferramenta importante de comunicação, de 

marketing, de eventos. Fenômenos assim vão acontecer com 

uma frequência cada vez maior. 

Assim, gostaria de deixar um recado para vocês que 

fazem parte de um mercado tão representativo e estratégico 

para as companhias. Nunca percam a capacidade de 

serem flexíveis, de se adaptarem rapidamente a desafios e 

oportunidades. Continuem a ser criativos e ousados. Essa é 

a minha maneira de desejar muito sucesso a vocês. Tenho 

poucas dúvidas de que os próximos 12 meses serão melhores 

do que os últimos e espero estar com vocês, participando de 

eventos inovadores e impactantes. 

*Ricardo Amorim – Economista, palestrante e empreendedor 


SORTEIO 

PESQUISA 

Sócio da Silvestre Assessoria, Thiago Silvestre 

SILVESTRE ASSESSORIA 

COLOCA À DISPOSIÇÃO DO MERCADO DE LIVE 

MARKETING MAIS DE 18 ANOS DE EXPERIÊNCIA 

COM APROVAÇÃO DE AÇÕES PROMOCIONAIS 

COM MAIS DE 18 ANOS DE EXPERIÊNCIA, 

a Silvestre Assessoria é uma empresa especializada 

na regulamentação de sorteios e aprovação de ações 

promocionais junto aos órgãos oficiais. Seu sócio Thiago 

Silvestre lembra que a realização de promoções sem 

autorização pode trazer riscos de multa e proibição de realizar 

promoções para os clientes e agências de Live Marketing. 

Sua experiência nesse segmento foi conquistada inicialmente 

atendendo emissoras de rádio de todo o país que precisavam 

realizar seus sorteios e ações promocionais sem riscos e 

depois, atendendo às agências de Live Marketing. 

Foi o conhecimento adquirido nesse longo período 

que fez com que Silvestre conseguisse se consolidar no 

segmento. “O aprendizado trouxe a possibilidade de me 

colocar à disposição de outras emissoras e assim fomos 

nos desenvolvendo e criando uma filosofia que nos permitiu 

crescer de maneira constante, além do aprimoramento e 

do entendimento de como proceder dentro do processo de 

aprovação de ações promocionais.” 

MUDANÇA 

O executivo conta que no início de sua história, as 

emissoras de rádio levavam perto de 40 dias para conseguir a 

aprovação de uma ação promocional junto a Caixa Econômica 

Federal, além de exigir uma burocracia enorme com o envio de 

documentos autenticados para Brasília, ao contrário do que 

acontece hoje. 

Ao longo do tempo, Silvestre lembra que embora a 

legislação referente a promoções comerciais tenha sofrido poucas 

alterações significativas, a digitalização dos processos tornou 

possível aprovar uma promoção em até 5 dias. “Todo pedido 

é realizado pelo Sistema de Controle de Promoção Comercial 

(SCPC). Nosso trabalho se inicia no auxílio ao cliente na reunião 

dos documentos, obtenção das certidões e fornecimento 

das declarações necessárias, na medida em que a promoção 

somente passa a ser analisada e posteriormente aprovada com a 

documentação apresentada corretamente”, conta. 

Por isso, Silvestre lembra que o seu envolvimento 

é completo. “Quando a agência contrata a Sivestre 

Assessoria, leva a certeza de que o processo de autorização é 

acompanhado de modo profissional e assessoramos o cliente 

em todas as etapas da aprovação, inclusive na prestação 

de contas, que deve ser realizada após o encerramento da 

promoção. “Depois de juntar a documentação, é preciso, por 

exemplo, definir o escopo da promoção para que se encaixe 

nas modalidades previstas em lei: concurso, sorteio, valebrinde, 

comprou-ganhou ou modalidades assemelhadas. É 

preciso ficar atento, pois nem sempre a realização de um 

sorteio, está prevista desta forma na lei.” 

Além disso, Silvestre também destaca o fato de 

que a realização de promoções que envolvam redes sociais, 

participação por telefone, datas comemorativas, como dia das 

mães e natal, devem obrigatoriamente ser autorizadas pela 

SECAP. Antes de se realizar uma ação promocional ou sorteio 

é necessário levar em consideração os aspectos acima, bem 

como as restrições existentes para se definir o que pode ser 

distribuído como prêmio. 

Ele ressalta que hoje é permitido sortear produtos 

e serviços regulares, seja nacional ou importado; imóveis; 

viagens; passagens aéreas; produtos promocionais; bolsa 

de estudo; certificados de barras de ouro e ingressos para 

eventos, independente do tamanho e da localização. 

Do mesmo modo, não é possível conseguir 

autorização para promoções que envolvam jogo de azar; que 

transforme a promoção em fonte de renda; que não trate 

todos os participantes de maneira igualitária; que gere um 

lucro exorbitante a quem realiza a promoção e que leve o 

participante a ter uma perspectiva exagerada no que tange a 

premiação a ser distribuída. 

Por fim, Silvestre avalia que o mercado do Live 

Marketing tem trabalhado de maneira extremamente 

profissional o que leva a uma atuação bastante tranquila, 

quando o assunto é a aprovação das promoções. “Em razão 

do trabalho realizado primeiro pela Caixa Econômica Federal 

e agora pela Secretaria de Avaliação, Planejamento, Energia 

e Loteria (SECAP) que é o órgão do Ministério da Economia 

responsável por emitir as autorizações, nossa função 

está muito mais organizada. Deve ser reconhecido o nível 

profissional de todos os envolvidos nesse processo e com isso, 

conseguir o certificado de autorização para as promoções 

ficou mais fácil. Desse modo, todos ganham porque os 

processos são muito mais transparentes e rápidos.” 

ESTUDO MOSTRA QUE CONSUMIDORAS 

VOLTARIAM A COMPRAR PRESENCIALMENTE 

SEM ABANDONAR O E-COMMERCE 

A CONSUMIDORA BRASILEIRA ESTÁ CADA VEZ 

mais exigente, tanto na maneira como busca por produtos 

e serviços que necessita, quanto na questão da inovação 

e praticidade, procurando por mais segurança e opções de 

tecnologia no momento de pagar. Dados do estudo Visa Back to 

Business 2021 – Edição Mulheres mostram que há um interesse 

crescente por soluções omnichannel e, apesar de que 60% 

dessas mulheres brasileiras entrevistadas tenham comprado 

online antes de novembro de 2020, data da pesquisa, mais da 

metade (51%) do total delas voltaria a comprar presencialmente 

com a chegada da vacina assim que possível, porém não 

abandonariam hábitos adquiridos anteriormente. 

Para o vice-presidente de vendas e soluções da 

Visa do Brasil, Fernando Pantaleão, entender a jornada 

dessa nova cliente, seus anseios e desejos é fundamental 

para que os estabelecimentos comerciais possam definir a 

melhor estratégia multicanal para atendê-las onde e quando 

quiserem. “Em 2021, a tendência é que essa integração 

do comércio físico e online seja cada vez mais dinâmica e 

interativa para essas consumidoras, proporcionando uma 

melhor experiência de compra”, comenta o executivo. 

No que diz respeito às compras presenciais, as 

brasileiras estão mais atentas às medidas de segurança 

oferecidas pelos estabelecimentos comerciais: 74% das 

entrevistadas consideraram importante o uso de máscaras 

faciais, preocupam-se com desinfecção de carrinhos usados 

no momento da compra (72%), com a exigência de limites de 

capacidade para manter o distanciamento social dentro dos 

comércios (67%) e com a limpeza dos caixas após a saída do 

cliente (63%). 

E, mesmo que naquele momento da pesquisa 84% 

tenham afirmado que só iam às lojas físicas quando realmente 

precisavam, ao saírem de casa, esperavam encontrar opções 

diversas e mais modernas em relação aos pagamentos 

digitais, como aplicativos de pagamento móvel (71%), 

pagamento por aproximação (44%); carteira digital (35%) 

e, até mesmo, citaram buscar por opções como poder pagar 

com criptomoedas (8%), o que reforça que a digitalização e a 

busca por inovação é um fator de grande importância para o 

novo perfil de consumidora no país. 

Falando especialmente sobre os pagamentos por 

aproximação, 44% dessas consumidoras brasileiras afirmaram 

usá-lo sempre que possível. A maioria (58%) relatou ainda 

que não compraria em uma loja que não oferecesse esse meio 

para pagar por suas compras, mostrando que o hábito está 

realmente ligado aos benefícios que essa inovação traz ao seu 

dia a dia, como a segurança e agilidade. 

Em contraponto, o estudo mostra que o uso do 

dinheiro físico continua muito presente, somente 9% 

delas não havia utilizado dinheiro em espécie no último 

ano (outubro de 2019/2020). Ainda de acordo com as 

entrevistadas, segmentos como o transporte público (41%); 

pequenos estabelecimentos comerciais locais (30%) e 

boletos de despesas pessoais (23%), por exemplo, não 

oferecem meios de pagamentos digitais suficientes – o que 

pode justificar a presença do dinheiro ainda no dia a dia 

dessas brasileiras. 


MERCADO 

A ÁREA DE NOVOS NEGÓCIOS SE 

DESTACA NAS AGÊNCIAS E DEVE SE 

TORNAR ESSENCIAL NO PÓS-PANDEMIA 

COM A MUDANÇA OCORRIDA EM RAZÃO DA 

pandemia que tomou conta dos negócios, as agências 

de Live Marketing tiveram de ser ágeis e sem deixar a 

peteca cair, encontrar formas para manter as agências 

em atividade. O caminho foi investir fortemente na área 

de novos negócios que têm enfrentado grandes desafios, 

nossa atuação, porque isso já está presente em nossos 

relacionamentos. Chegamos a realizar também alguns bons 

eventos híbridos, com mix de público presente e público 

virtual.” Ele destaca que, infelizmente com a chegada da 

segunda onda da pandemia, esse último ponto, dos eventos 

híbridos, entrou em stand by novamente. 

“Da mesma forma que o cenário 

se redesenhou de forma rápida 

e agressiva, fizemos a revisão 

do plano diretor de vendas 

pela mudança de rota do último ano quanto pelo desenho 

do cenário para 2021. 

O Live Marketing, onde se engloba diversos 

segmentos de ações, estratégias, serviços e criatividade, 

tem como sua pedra fundamental a ligação entre as 

pessoas e as marcas. Na pandemia, essa ligação foi 

REINVENÇÃO DO NEGÓCIO 

O termo acima citado talvez não seja novidade 

para muitas agências, que, de certo modo, vivem 

com alterações no humor do mercado e tem que se 

dedicar a achar soluções e alternativas para atender às 

demandas e necessidades das marcas e empresas. Na 

principalmente no momento em que a grande maioria 

das empresas trabalha no modelo de home-office. 

Desse modo, as agências convergem para a 

adoção de medidas para manter suas atividades em 

meio a esse cenário de combate. Diretor da Spice Live, 

Quem compartilha de opinião semelhante é a 

CEO da Mark Up, Silvana Torres. Ela comenta que a 

resposta do time de novos negócios foi imediata e isso 

fez toda a diferença. “Da mesma forma que o cenário 

se redesenhou de forma rápida e agressiva, fizemos a 

contemplando esse novo 

momento com uma agilidade 

ímpar. Este ano ainda tende a 

cortada, exigindo uma nova visão sobre o mercado. CEO da 

um.a #diversidadecriativa, Ronaldo Ferreira Junior, avalia 

que a primeira estratégia da agência foi manter o máximo 

de conexão com as pessoas, dentro e fora da agência. 

“Não tínhamos respostas ou demandas, mas queríamos 

pandemia, os novos negócios se destacaram de certa 

forma, seja pela criação, alteração, fortalecimento ou 

reinvenção do segmento. 

CEO da Accuracy, Marcos Pirozzelli explica que, 

na agência, o foco, foi a reformatação. “Não reforçamos 

Wilson Ferreira Jr. comenta que a estratégia escolhida, 

num primeiro momento, foi de superar a perplexidade 

com a paralisação súbita dos projetos e reforçar a 

atuação em jobs digitais e, num segundo, também em 

eventos virtuais. “Diminuímos voluntariamente nossa 

participação em jobs em concorrência e privilegiamos a 

prospecção em clientes já presentes em nossa carteira, 

onde não precisamos provar a relevância estratégica de 

revisão do plano diretor de vendas contemplando esse 

novo momento com uma agilidade ímpar. Este ano ainda 

tende a ser um grande desafio, mas os aprendizados, e 

a esperança com o início da vacinação, já permitem um 

olhar para médio e longo prazo.” Silvana complementa 

destacando que estão mais seguros com os rumos que 

o mercado vem tomando e, certamente, a área de novos 

negócios ganha mais relevância nesse contexto, tanto 

Co-fundadora da Netza, Fabiana Schaeffer 

ser um grande desafio, mas os 

aprendizados, e a esperança 

com o início da vacinação, já 

permitem um olhar para médio 

e longo prazo.” (Silvana Torres) 

estar perto do cliente, entendendo as dores do negócio e 

tentando encontrar caminhos. O papel de novos negócios 

foi vital, pois teve que entender e, de alguma forma, 

preparar a agência para lidar com os novos desafios.” 

Ele complementa destacando que, durante a pandemia, 

construíram soluções em conjunto e muito úteis para os 

clientes. “Hoje estamos mais próximos, mesmo que só 

virtualmente”, destaca o criativo. 

a área de novos negócios, ao contrário, reforçamos o 

discurso do time com base em novas e desafiadoras 

entregas. Acredito que o perfil de novos negócios 

não mudou, pois, na sua essência, trata-se de um 

profissional com resiliência e inquietude para enfrentar 

grandes desafios, seja em crise ou não.” 

Entender a situação dos clientes e avaliar, 

caso a caso, foi essencial para algumas agências 


nesta pandemia. Quem explica esse detalhe é a Chief 

Business Officer na Integer\OutPromo, Ana Luísa 

Périssé. “Nossa primeira força-tarefa da pandemia foi 

conversar com todos os clientes para entender como 

o momento estava impactando seus negócios e como 

poderíamos assumir um papel relevante em seu plano 

de ação. Isso nos trouxe novas atuações em clientes 

com quem já trabalhávamos, uma frente importante 

dos novos negócios. Esse diagnóstico também nos 

fez sentir o mercado e traçamos uma estratégia de 

criar novos produtos com o objetivo de trazer novos 

negócios. Produtos que mostram para o mercado que 

entendemos que suas necessidades mudaram e já 

visitas às empresas, e esse relacionamento também teve 

que se reinventar. De certa maneira, por mais que as 

pessoas não estejam mais no escritório e não compram 

um serviço da mesma maneira que compravam, elas 

continuam tendo necessidades. Então, muda o modo 

com que a gente fala com elas, não só porque elas estão 

em casa, mas porque o processo e as necessidades 

também mudaram”. A empresária complementa 

destacando que acredita que seja uma readaptação aos 

novos tempos. 

LIÇÕES APRENDIDAS 

Encarar a pandemia de frente, focar em novos 

negócios, prospecção de novos clientes, adaptar as 

“Não tínhamos respostas ou 

demandas, mas queríamos 

estar perto do cliente, 

estruturas e estratégias dentro do conceito de homeoffice 

e focar em resultados e no atendimento aos 

clientes é o norte das principais agências de Live 

Marketing. Porém, o ano ainda está começando e há 

um longo caminho pela frente. Então, o que pensam os 

entendendo as dores do 

negócio e tentando encontrar 

caminhos. O papel de novos 

negócios foi vital, pois teve 

que entender e, de alguma 

forma, preparar a agência para 

lidar com os novos desafios.” 

(Ronaldo Ferreira Júnior) 

CEO da UM.a #diversidadecriativa, Ronaldo Ferreira Junior 

Diretor comercial da F/Malta, Rodrigo Malta Lefèvre 

temos novas soluções para elas.” 

Ela complementa ressaltando que, essa 

postura, rendeu novos produtos e parcerias. “Com 

isso, nasceram o Integer Studios, o Mídia Box e a 

E-growth, aceleradora de negócios digitais que criamos 

em parceria com a Lew’Lara\TBWA. O momento de 

instabilidade faz com que seja necessário aumentar 

a diversificação do business, e aí o trabalho de novos 

negócios se torna ainda mais relevante para aumentar 

o número de clientes e também encontrar clientes que 

passam a ter fit com a agência a partir da oferta dos 

novos produtos.” 

E se parceria é essencial para esse momento, 

há outros cases que mostram essa tendência. CEO da 

Outra Praia, Dilma Campos, comenta que a união fez a 

força, mesmo com o distanciamento social. “Durante a 

pandemia, nos associamos a outras agências formando 

o GRAIN, e nossa primeira ação foi contratar uma 

pessoa de novos negócios para nos conectar aos 

próprios clientes existentes do grupo com os quais 

as empresas não tinham relação e também a novos 

clientes. Foi uma estratégia para potencializar a 

geração de novos negócios focada nas necessidades 

dos clientes”. 

HOME-OFFICE 

De certo modo, o brasileiro é criativo, não deixa 

se abater e luta todo santo dia, inclusive em um cenário 

de pandemia. Não foi diferente com as agências de Live 

Marketing. Veio a pandemia, ocorreu a necessidade de 

manter o isolamento social e surgiu de forma efetiva 

o trabalho remoto, ou o conhecido “home-office”. 

Para entender o impacto disso no mercado, o diretor 

comercial da F/Malta, Rodrigo Malta Lefèvre, comenta 

que tudo mudou na pandemia, inclusive o tempo de 

Chief Business Officer na Integer\OutPromo, Ana Luísa Périssé 

fechamento de projetos. 

“Tivemos muitas alterações 

no tempo de fechamento, mas 

isso mudou de acordo com o 

cliente e o projeto em questão. 

Tivemos ocasiões em que 

desenvolvemos e fechamos 

projetos em uma semana e 

ao mesmo tempo outros que 

duraram quatro meses entre 

idas e vindas. Assim como nós, 

os clientes também tiveram que 

rever todo o seu planejamento. 

Isso fez com que surgissem 

demandas ‘relâmpago’, para 

ontem, enquanto outros projetos 

ficavam mais estacionados 

até segunda ordem”. O criativo 

explica que o home-office não 

chegou a interferir no resultado 

dos trabalhos. “Acredito que 

o que mais sentimos falta 

foi não poder fazer aquelas 

apresentações presenciais e ver as reações dos clientes. 

Nos tempos de videoconferência fica mais difícil ‘ler’ as 

reações”, ressalta. 

A tendência do home-office, aparentemente, vai 

ditar os próximos anos no processo de trabalho humano. 

Há vários estudos que apontam uma curva crescente na 

produção de conteúdo e, por consequência, resultados, 

afinal, o trabalhador permanece em um ambiente 

familiar, não perdendo tempo com o deslocamento de 

sua residência até o local de trabalho. 

Co-fundadora da Netza, Fabiana Schaeffer, 

ressalta que o home-office teve que ser estruturado para 

render produção e frutos. A pandemia fez mudar várias 

coisas, mas não foi só ela a responsável pela alteração 

do prazo do fechamento de um negócio. As empresas 

mudaram, o investimento de marketing mudou, houve 

mudança do mercado em geral, na maneira como as 

pessoas compram serviços e produtos. Tudo isso alterou 

o tempo de fechamento de novos projetos. “O home 

office atrapalhou no começo, pois a prospecção era 

muito focada no contato direto com os escritórios, nas 

empresários criativos do mercado? 

Para Pirozzelli, o que mais surpreendeu foi a 

conquista de importantes 

clientes que não estavam 

sendo prospectados antes da 

pandemia. “Acreditamos que 

2021 será um ano extremamente 

desafiador, mas com muitas 

oportunidades para propostas 

inovadoras e/ou consistentes. O 

mundo foi desafiado e, com isso, 

a maior parte dos setores está 

em busca de eficiência, fazer 

mais com menos, momento em 

que uma boa ideia tem espaço 

para ser ouvida.” 

O sucesso das agências 

está, em importante parte, 

ligado aos novos negócios. “Em 

2020 conseguimos mais do 

que dobrar a nossa meta em 

novos negócios, focando nas 

concorrências que estavam 

mais alinhadas ao nosso core 

business e que apresentavam 

parceria de médio ou longo 

prazo, no lugar de concorrência para jobs pontuais. A 

procura por soluções de e-commerce também contribuiu 

para esse resultado, principalmente porque para esses 

trabalhos não tivemos que passar por longos processos 

de concorrência; as soluções já estão desenhadas e 

não há competição no mercado. Para 2021, nossa meta 

é crescer 20% o número do ano passado, mantendo a 

estratégia de escolha de concorrência e apresentação 

dos novos produtos desenvolvidos pela agência”, 

destaca Ana Luísa. 


adaptar e suprir necessidades com propostas criativas e 

inovadoras. 2021 promete ser um ano ainda difícil, mas 

muito melhor que 2020. “Os clientes perderam o medo 

dos novos formatos e estão mais confortáveis em atuar 

FUSÃO 

de maneiras diferentes. Além disso, estamos vendo os 

investimentos sendo retomados aos poucos e grandes 

festivais, como Rock In Rio, estão sendo confirmados. 

Acredito que o mercado volte a crescer este ano. Não 

como vinha crescendo nos anos anteriores, mas ainda 

assim devemos ver um crescimento”, destaca Malta. 

NOVOS CLIENTES 

O ano de 2021 deve seguir exigindo muita 

criatividade e dedicação das agências de Live Marketing, 

olhando para o novo cenário, em busca dos clientes 

que não fazem parte da carteira, sem se esquecer dos 

parceiros que já trabalham há tempos com o mercado. 

Fabiana explica que a agência conquistou 

diversos novos projetos. “Conquistamos clientes novos e 

Sócios da Pub – esquerda para direita: 

Natan Gomes, Mariana Palmeira, Henrique 

Guerra, Melissa Guerra e Talita Baptista 

importantes mesmo durante a pandemia. A expectativa 

para 2021 é continuar crescendo e se fortalecendo nos 

clientes antigos. Isso significa entender realmente a 

necessidade e as dores dos clientes e ser um parceiro mais 

estratégico e relevante, um verdadeiro braço dos clientes.” 

Com um pensamento positivo, Silvana explica 

que do ponto de vista de negócio, pode-se afirmar 

que 2020 foi um ano extremamente positivo para a 

agência. ”O Incentivo não parou e os eventos digitais se 

consolidaram. Trouxemos grandes projetos para dentro 

COM ATUAÇÃO NO BRASIL E NOS 

ESTADOS UNIDOS, A “THE PUBLIC HOUSE” 

CHEGA PARA POTENCIALIZAR 

O MERCADO DE BRANDED ENVIRONMENT 

de casa, fortalecemos nosso time, nos reinventamos 

sob diversos aspectos e entregamos soluções em novos 

CEO da Mark Up, Silvana Torres 

Quem também está com o foco nas metas é 

Dilma Campos, da Outra Praia. “Entramos em 2021 

com expectativas positivas e crescemos em relação 

à conquista de novos projetos e clientes. Estamos 

animados com este primeiro trimestre e vamos bater 

nossa meta neste ano.” 

Apresentando uma outra forma de visão sobre o 

ano de 2021 e o segmento de novos negócios, Ronaldo 

Ferreira Junior, da um.a, diz que Não há expectativa. 

“Mas acho que será melhor que 2020, mesmo 

considerando a predominância dos eventos virtuais.” 

Ele afirma que a agência tem percebido a aproximação 

de muitas empresas em prospects, que estão vendo as 

soluções que criamos para os clientes. “E elas chegam 

interessadas, principalmente empresas das mesmas 

indústrias. Isso tem diversificado nossa base. O cliente 

não quer arriscar. Se ele percebe que algo dá certo, ele 

se aproxima”. 

E essa aproximação está acontecendo em outras 

agências. “Começamos 2021 com quatro grandes 

clientes novos. Isso já é difícil em um ano normal, 

e posso afirmar com toda certeza que o que fez a 

diferença para conquistá-los em meio a pandemia, foi 

mostrar nossas soluções e cases nos formatos híbrido 

e digitais, junto a um histórico de grandes entregas de 

Live Marketing que já constavam em nosso portfólio.” 

O esforço empregado fez com que muitos clientes 

tenham enxergado na F/Malta com agilidade em se 

CEO da Accuracy, Marcos Pirozzelli 

formatos, como a plataforma digitall play, um verdadeiro 

hub de gestão de eventos digitais”. 

Silvana detalha que mesmo que o ano prometa 

ser bom, é necessário cautela. “Este ainda será um ano 

de incertezas, com um impacto grande da pandemia na 

economia global. Mas, posso dizer que começou com 

ótimas oportunidades: em janeiro tivemos um resultado 

atípico: o ano não começava só depois do Carnaval? – e 

esse início aquecido vem se prolongando. Por isso, 

mesmo com as incertezas, tenho motivos de sobra para 

vislumbrarmos um bom ano para os negócios.” 

O Live Marketing segue mostrando sua força, 

como explica Wilson. “Na contramão do mercado 

fechamos o ano com incremento de 38% no volume 

de projetos fechados em relação a 2019. Porém, como 

os valores relativos dos projetos de eventos virtuais 

costumam ser menores que o dos presenciais, em 

termos nominais o faturamento praticamente foi o 

mesmo”. A expectativa para 2021 é de um ano ainda com 

projetos basicamente digitais e/ou virtuais, talvez com 

uma tímida retomada dos presenciais, a depender do 

comportamento da pandemia. Mas caminhamos para um 

resultado pelo menos 20% maior que o conseguido no 

ano passado.” 

RESULTADO DA FUSÃO ENTRE OS ESCRITÓRIOS 

de projeto GUERRA e FIGGO, a The Public House (a.k.a “Pub”) 

veio para oxigenar o mercado de cenografia e arquitetura 

comercial. Com o setor de eventos em plena transformação, 

muitas empresas estão se reinventando no país e novas estão 

surgindo. A Pub, mostra que não se pode ter o mesmo olhar e 

o mesmo jeito de fazer as coisas, quando tudo mudou. 

Para os sócios da nova empresa, o espaço de cada 

marca é em si um universo vivo. Em todos os seus pontos de 

contato, da loja à fábrica, do escritório aos eventos, todos 

merecem a mesma atenção, cuidado e devem manifestar 

atributos intangíveis através de experiências transformadoras. 

NOVO OLHAR 

Entre os objetivos da união das duas empresas está 

a potencialização das competências de cada uma na criação 

de novas propostas e formatos. “Mantivemos o rigor do 

ponto de vista de qualidade e o mesmo empenho com o qual 

trabalhávamos antes, juntos estamos mais fortes. Somos 

um escritório de projetos incansável na busca do novo e do 

que traz resultados para os clientes”, comenta o arquiteto e 

cenógrafo Henrique Guerra, um dos sócios-fundadores da Pub. 

A fusão ampliou o portfólio de serviços. Além dos 

estúdios com cenário virtual (live chroma), projetos de estúdio 

com cenário físico, projetos híbridos de estúdio (cenário físico 

e plateia), cenários completamente virtuais, tours HTML, XR, 

RA em plataformas totalmente gamificadas. Os segmentos de 

atuação incluem, também, projetos para o varejo, exposições 

(branded content) e a arquitetura comercial, focada hoje em 

restaurantes, hotéis, bares e escritórios. 

Para a também sócia-diretora da Pub, Talita Baptista ,a 

marca trabalha para se tornar referência no mercado de branded 

environment, seja ele físico, digital ou ambos. “É prazeroso 

entender o DNA do cliente, compreender suas metas e conseguir 

criar um projeto único para ele, que o destaque no mercado.” 

FUTURO É AGORA 

Além de projetos internacionais de arquitetura 

comercial já criados, como um shopping e um hotel nos 

Estados Unidos, a Pub pretende continuar investindo na 

internacionalização, sem esquecer o mercado nacional. 

Aqui, uma das novidades é que a empresa será 

responsável pela cenografia de um dos maiores projetos para 

o Natal de 2021 na cidade de São Paulo. 

projetos de eventos físicos, a Pub desenvolve projetos de Projeto Vigor: Praça das Marcas Vigor - Força V (Convenção Vigor 2021) 


TENDÊNCIA 

FECOMERCIO 

Localizada na região da Avenida Paulista, 

a flagship dos Studios Apple recebeu um 

Studio 1 

Studio 2 

grande investimento em uma repaginação com 

intervenções arquitetônicas. 

NOVA TENDÊNCIA NO LIVE MARKETING: 

A RESSIGNIFICAÇÃO DOS ESPAÇOS DE EVENTOS 

O lugar oferece dois studios, de 200 e 

300 m 2 , além do Studio no Teatro Raul Cortez, 

dois camarins temáticos, duas control rooms, 

lounges e salas de reuniões. 

Fotos: Lu Aith 

O destaque fica por conta do “O Cubo”, com 

8 toneladas de equipamentos, montado com 

LED nas paredes internas e externas e também 

no piso, o que possibilita a experiência da 

realidade imersiva. O projeto pode proporcionar 

a sensação de estar em qualquer lugar do 

mundo, desde o topo de um prédio, em um 

deserto ou até mesmo na selva. 

Camarim 1 Control room 2 

ON E-STADIUM 

O único complexo de studios vertical recém-construído em São Paulo tem mais de 3 mil m 2 . Localizado na região central, conta com 4 studios em diferrentes formatos: 

Studio ON - 28m 2 (chroma key), Smart Apple - 72m 2 com chroma key, Studio On Air 130m 2 e o Studio Arena, um espaço multiuso de 400m 2 com capacidade 

para 150 pessoas com distanciamento. O diferencial fica a cargo da Smart Apple, uma solução que democratiza as lives para budgets mais enxutos. 

Foyer dos Studios Apple na Fecomercio SP. 

Na arena On E-Stadium, a Huawei fez o seu Music Night Hall com apresentações que foram da música clássica ao pop e eletrônico utilizando seus 4 studios simultamneamente no mesmo dia. 

PARA QUEM NÃO ESTÁ FAMILIARIZADO COM O 

termo “ressignificar um espaço”, significa mantê-lo vivo. É o 

ato de reutilização, reciclagem, restauração e recriação. Pois 

é esse movimento que alguns espaços em São Paulo estão 

sendo remodelados para poder sobreviver nos tempos de hoje. 

Após um ano de estagnação, milhares de espaços de 

eventos agonizam sem uma perspectiva próxima de reabertura. 

Muitos sucumbiram fazendo o nosso mercado sofrer com 

diversas baixas, uma das mais icônicas foi, sem dúvida, do 

antigo Credicard Hall, um dos principais locais para shows e 

eventos do país que decretou recentemente o encerramento de 

suas atividades. 

Mas existe uma luz no fim do túnel? Devido à 

essa nova tendência, tudo leva a crer que sim. Diversos 

projetos de ressignificação de espaços estão estimulando 

alguns locais a reascender a sua chama e ser novamente 

o palco de grandes acontecimentos. Um exemplo disto é a 

nova proposta da Apple Produções, com o lançamento dos 

Studios Apple. Segundo Gijo Pinheiro, CEO da companhia, 

os Studios Apple nascem com o objetivo de ressignificar os 

grandes locais de eventos, os convertendo para studios para 

realização de eventos online ou híbridos. 

A Revista LiveMKT teve acesso, em primeira mão, 

das dependências do projeto-modelo, ou como o Gijo citou 

“a flagship da marca” no Fecomercio. Realmente, para 

quem já fez diversos jobs no local e reencontrá-lo com 

essa nova roupagem foi uma ótima surpresa. Nos 3 andares 

do prédio haviam intervenções estruturais que mudaram 

completamente a experiência, trazendo modernidade e novas 

funções para um local que há um ano não tinha nenhuma 

perspectiva de reutilização. 

Outro exemplo da Apple é o Villa Blue Tree, uma 

parceria que já esta rendendo bons frutos. A casa, uma das 

mais tradicionais do cenário nacional, voltou a vida com um 

grande evento online da montadora francesa Renault, com o 

lançamento de um novo automóvel. Para tal, um gigantesco 

cenário foi construído no principal salão recém-batizado de 

Mega Stage nos seus 700m 2 que também pode ser utilizado 

para eventos híbridos permitindo receber uma ampla plateia 

com distanciamento. 

O On E-stadium é outro parceiro da Apple, um local 

pensado a priori para um público Geek e Gamer, mas foi 

totalmente remodelado para abrigar Eventos online e híbrido 

trazidos pela Apple Produções. Huawei, P&G e Petrobrás são 

exemplos de empresas que já realizaram suas lives no espaço. 

Fecomercio, Villa Blue Tree e On E-Stadium fazem parte 

dos Studios Apple, com isso, Gijo Pinheiro conta que são 3 

endereços com 11 possibilidades de studios, mas, tudo isso é 

apenas o começo. Em breve, a empresa deve anunciar parcerias 

com outros espaços de convenções em Salvador, Goiânia e Foz 

do Iguaçú, reforçando a atuação regional das suas filiais. 

Uma ótima notícia para todos e aqui fica registrado 

a nossa torcida para que outros espaços façam o mesmo e 

proporcionem uma bela retomada para o nosso mercado. 

VILLA BLUE TREE 

O espaço com 6 mil m 2 também é referência em culinária com o Noah Gastronomia. Localizado próximo à ponte Laguna, oferece ampla área externa coberta, 

entrada independente, possibilidade de acesso de grandes veículos nos estúdios, estacionamento conveniado e salas de apoio. 

Sala Mega Stage ideal para os eventos Lá estão híbridos disponíveis com distanciamento. 

as salas Chroma Stage, Grand Stage e Mega Área Stage. externa Todos com os grande ambientes circulação têm control de ar room natural isolada. para a tranquilidade dos convidados. 

Lançamento do novo ZOE da Renault realizado pela Hype. 


MAR DE POSSIBILIDADES! 

ESSE É O NOVO PORTAL 

DA REVISTA LIVE MARKETING 

FALE CONOSCO: Mauro Camargo (11) 99978-9998 - comercial@revistalivemarketing.com.br / revistalivemarketing.com.br 


TECNOLOGIA 

Live DJ Alok 

VIRTUAL PRODUCTION É 

(AINDA BEM) O INEVITÁVEL 

FUTURO DAS PRODUÇÕES 

QUE A VIRTUAL PRODUCTION É O FUTURO DAS 

produções publicitárias, de cinema e de eventos online, muita 

gente já sabe. O que ninguém imaginava é que, apesar do alto 

investimento e mão de obra especializada que a operação 

demanda, essa tecnologia desembarcaria tão cedo no Brasil, 

mas sim, esse futuro já é realidade por aqui. 

A MAXI, Full Service com mais de 26 anos de mercado 

e tradição em inovação tecnológica, trouxe para o Brasil, com 

exclusividade na América Latina, a tecnologia xR Disguise para a 

realização de produções virtuais, um marco histórico e ousado, que 

devolve às agências e aos criativos o poder narrativo que antes, 

por muitas vezes, parava em barreiras de prazo e orçamento. 

Com a tecnologia de produção virtual, é possível 

experimentar a combinação perfeita do mundo real com o virtual 

ao vivo, permitindo, com agilidade, a mudança de cenários 

realistas e imersivos, além da total capacidade de interação 

dos integrantes do SET com o conteúdo durante a filmagem/ 

transmissão, já que os efeitos visuais não ficam mais apenas 

para a pós-produção. Eles estão acontecendo ali, na hora. 

Grandes deslocamentos e locações também podem 

ser evitados, uma vez que, com a Virtual Production, você 

pode estar em um cenário de deserto, por exemplo, sem sair 

do estúdio. Precisa mudar para um cenário de neve? Claro, 

por que não? Tudo de forma realista, imersiva e sem reflexos 

verdes (comuns na utilização de chroma key), combinando 

elementos reais com virtuais sem perdê-los de vista. 

A tecnologia já vem sendo utilizada mundo afora. 

Alguns exemplos recentes são a produção da série Star Wars 

Mandalorian, a exibição de Katy Perry em American Idol e 

o evento ao vivo do MTV VMA 2020. No Brasil, apesar de 

recente, a MAXI já realizou dois importantes eventos com 

a tecnologia, a Live especial de final de ano do DJ Alok e 

também CrioloXR, a primeira transmissão 100% em Virtual 

Production do Brasil. 

As produções virtuais estão ganhando cada vez mais 

espaço entre as agências que querem surpreender público e 

clientes. Mesmo que uma novidade, a demanda pelo serviço já 

surpreende. O que não será surpresa, em um futuro próximo, 

será nos depararmos com produções criativas que nos 

surpreendam de verdade e nos façam perguntar “como isso?”. 

A resposta: Virtual Production. 

Star Wars Mandalorian 


STREAMING 

AGÊNCIA 

CEO da Batux, Chris Bradley 

UM ANO PARA INOVAR 

NO MERCADO DE PROMOÇÕES 

PLATAFORMAS DE STREAMING 

MARCAM PRESENÇA NO BRASIL 

Cofundador da OutField Consulting, Pedro Oliveira 

O PIX CHEGOU EM NOVEMBRO DO ANO 

passado para transformar as transações bancárias. Atenta à 

mudança, a Batux trouxe o meio de pagamento para oferecer 

mais agilidade e segurança ao mercado de promoções. Com 

experiência em grandes promoções, a agência foi a primeira a 

Pix, o pagamento é instantâneo”, explica a vice-presidente de 

operações da agência, Jane Fernandes. 

Para o gerente nacional de Trade Marketing da Whirlpool, 

Daniel C., detentora das marcas Consul e Brastemp, a tecnologia 

deve ser importante aliada em momentos de incertezas como o 

usar o sistema para premiar os consumidores. 

que vivemos. “Inovação é o que marcas e consumidores sempre 

QUANDO A NETFLIX CHEGOU AO BRASIL EM 2011, 

poucas pessoas poderiam imaginar o quanto o mercado do 

entretenimento estava mudando. Ninguém pensava que uma 

empresa de oferta de títulos on demand revolucionaria o 

mercado por oferecer uma opção de serviço mais acessível e 

com mais qualidade. Um estudo da Sherlock Communications, 

intitulado “Mercado, Consumo e Diversidade em Serviços de 

Streaming de Vídeo na América Latina” e que foi realizado em 

seis países - Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru 

- revelou que mais de 92% dos entrevistados disseram que 

assinaram uma plataforma de streaming desde 2019, com 70% 

tendo adicionado pelo menos uma em 2020. 

A Disney+, que recentemente estacionou por aqui, 

anunciou que atingiu os 100 milhões de assinantes, metade 

da base que possui a Netflix. “O Brasil é um país muito 

conectado. Em termos de rede sociais já figura entre os top 

5 no Facebook, Youtube, Instagram e por isso mesmo já tem 

uma aderência muito grande de interagir com plataformas 

de streaming”, afirma o cofundador da OutField Consulting, 

Pedro Oliveira. Ele cita alguns dos exemplos que fazem delas 

um sucesso e também uma ameaça aos cinemas e TVs a cabo, 

entre elas, os preços, que começam a partir de apenas R$9,90 

na Amazon Prime. 

Uma família que vai ao cinema pode gastar até R$ 

150,00 para assistir a um único filme. Um bom pacote de 

TV por assinatura é a partir disso para mais. Provavelmente 

será muito mais compensador para essa família uma 

plataforma de streaming, que oferece diversos títulos e 

O sinal às vezes cai, a imagem 

fica quadriculada, pode ocorrer 

delay de alguns segundos, 

e são pequenas coisas que 

comprometem no quesito de 

qualidade. Mas isso vai evoluir 

e o mercado de plataformas 

de streaming não é mais uma 

tendência, já é uma realidade”, 

analisa Oliveira. 

conteúdos diversificados por um preço acessível, e que 

poderá ver do próprio sofá a hora que preferir. Enxergando 

muito bem esse movimento, e ainda com a onda da 

pandemia e do isolamento social, essas plataformas 

começaram a adotar estratégias que engajam o público e 

prendem sua atenção. 

A HBO Max, por exemplo, que ainda não chegou ao 

Brasil, realizou o lançamento de “Wonder Woman 1984” 

nos EUA primeiro e exclusivamente pelo seu próprio canal 

sem nenhum custo adicional e em 4k, enquanto a Disney+ 

anunciava a série “WandaVision” e “Falcão e Soldado 

Invernal”, de forma semanal, trazendo os heróis do cinema 

para dentro de casa, literalmente - e aumentando o “hype” 

dos fãs dos quadrinhos. 

A Netflix ainda colhe o sucesso de “La Casa de Papel”, 

uma das séries mais aclamadas dos últimos anos, e lança 

logo em seguida um novo conteúdo que dá o que falar na 

internet, “Lupin”. “Fazendo as contas na ponta do lápis, vale 

mais a pena você ter um serviço de streaming do que a TV por 

assinatura. Quem ganha é o consumidor, com mais ofertas de 

conteúdo e um cenário mais competitivo”, explica. 

Mas existe uma barreira, de acordo com o especialista, 

que é a infraestrutura. “Ainda não temos a mesma velocidade 

estrutural como no mercado americano, com penetração de 

internet e smartphones. O sinal às vezes cai, a imagem fica 

quadriculada, pode ocorrer delay de alguns segundos, e são 

pequenas coisas que comprometem no quesito de qualidade. Mas 

isso vai evoluir e o mercado de plataformas de streaming não é 

mais uma tendência, já é uma realidade”, analisa Oliveira. 

Como há grande volume de promoções com 

modalidade cashback, a Batux se preparou para chegada do 

Pix. “Criamos nosso próprio sistema interno de moderação e 

pagamento. A primeira promoção nacioanal a ter pagamento 

com Pix foi em janeiro, concebida pela Batux para a Consul. De 

lá para cá, devido ao sucesso e domínio sobre a ferramenta, 

já foram colocadas outras três campanhas no ar”, conta a CEO 

da Batux, Chris Bradley. 

Ação desenvolvida para a Brastemp 

Uma marca do segmento lácteo também investiu na 

novidade que a Batux trouxe para o segmento e acabou de 

lançar uma promoção. Outra, para a Brastemp, foi o “Mês da 

Certeza”, celebrando a Semana do Consumidor. “A ferramenta é 

supersegura e rápida. Após moderação e recebimento da chave 

procuram. Poder contar, em um momento como este, com uma 

agência parceira que nos traz essas facilidades é fundamental. 

Com o pagamento pelo Pix, saimos na frente no mercado, levando 

mais agilidade e segurança para nossos consumidores. Isso, sem 

dúvida, é um grande diferencial no nosso segmento”, defende. 

MOMENTO DO MERCADO 

Para a executiva, as marcas precisam encontrar 

novas formas de estarem mais próximas dos shoppers. ”Esse 

desafio envolveu buscar novos formatos de trabalho, tanto 

de criação como de planejamento. Tivemos um time coeso e 

unido, que entendeu bem o momento. Apresentar ao mercado 

expertises diferenciadas trouxe bons resultados e novos 

clientes, aumentando em 40% o total de ações realizadas em 

comparação ao ano anterior”, ressalta Chris. 

Criada em 2008, com o nome de Batuque, a Batux 

agregou à sua marca o conceito User Experience (UX), 

aplicado para garantir melhores experiências entre marcas 

e consumidores. A agência especializada em Live Marketing 

tem como missão agregar valor às marcas com inovação, 

criatividade e inteligência de dados. Desta forma, se 

consolidou entre as principais empresas de seu segmento, 

com clientes como Brastemp, Consul, Disney, Nestlé, Banco 

Pan, BRF, L’Óreal e Coca-Cola. 

Para navegar em um mar mais revolto, Chris reforça 

a importância de entender o momento e o comportamento de 

mercado, além de estreitar ainda mais o relacionamento com 

os clientes. Nesse sentido, foi essencial usar ferramentas 

Ação Consul Pix 

proprietárias de inteligência de dados para aproximar as 

marcas de seus públicos. “Já colocamos no ar, desde janeiro, 12 

promoções para clientes dos segmentos de bens de consumo, 

alimentos e financeiro. Este ano ainda será desafiador para 

compreender as mudanças que estão por vir e o caminho para 

se destacar no relacionamento com os consumidores e isso, 

certamente, passa pela inovação”, conclui a CEO da Batux. 

4 VANTAGENS DO PIX PARA 

CAMPANHAS DE PROMOÇÃO 

SEGURANÇA: reduz volume de transmissão 

de dados, respeitando a Lei Geral de 

Proteção de Dados (LGPD) 

RAPIDEZ: cashback é automático e cai na 

conta imediatamente, eliminando uma das 

maiores reclamações dos consumidores por 

conta do tempo para crédito do prêmio 

SIMPLICIDADE: menos burocracia e mais 

segurança no cadastro 

EFICIÊNCIA: menor taxa de transação do 

mercado 

38 REVISTA LIVE MARKETING - MAIO 2021 REVISTA LIVE MARKETING - MAIO 2021 39

LIVE NEWS! 

CONTRATOS DE LICENCIAMENTO 

Num mundo cada vez mais consciente, no qual as 

pessoas estão mais atentas ao desperdício, reciclagem, 

reuso e consumo sustentável, o WWF-Brasil licencia seu 

icônico panda – uma das marcas mais reconhecidas 

e queridas no mundo – com o objetivo de comunicar 

suas mensagens de conservação em prol do meio 

ambiente para um maior público possível, com produtos 

sustentáveis e que expressem as causas defendidas pela 

organização e que são endossadas pelos consumidores. 

A agência escolhida para o gerenciamento da marca é 

a Loop Brands, já reconhecida no segmento de causas 

relacionadas com saúde, meio ambiente e relações 

sociais. A empresa será responsável pela prospecção 

e gerenciamento dos contratos de licenciamento de 

produtos que visem um mundo mais sustentável, com 

maior respeito à biodiversidade e menor desperdício 

e pegada de carbono. Os produtos que estamparão a 

marca WWF no Brasil possuirão caráter educativo e 

de comprometimento ativo. Eles trarão mensagens de 

conservação como forma de expressão daqueles que se 

identificam com a causa ambiental. 

NOVA CAMPANHA 

AÇÃO PROMOCIONAL 

ESTUDO KANTAR 

TIRA ONDA 

A Hello Group é a empresa escolhida para criar a 

Para a promoção Ursinhos da Galera, a Haribo 

As vendas de bens de consumo massivo para 

Ruffles Tira Onda acaba de chegar às prateleiras 

estratégia digital 2021 da AMAZE TRAVEL, empresa de viagem 

conta com um time de influenciadores digitais composto 

consumo em casa atingiram 10% globalmente em 

das Americanas nos sabores Original, Sour Cream e 

de formatura e estudantil que mais cresce no Brasil. A dupla 

por @thalitameneghim; @mandycandy; @fernandesgabie 

2020; no entanto, nos setores de snacks e bebidas 

Cebola e Cheddar, reforçando o sabor e a crocância da 

usou todo seu know how no mercado digital para criar uma 

e @laddynada, que juntos somam mais de 4 milhões 

não alcoólicas dentro (In Home) e fora do lar (Out Of 

batata Ruffles, agora em um novo formato! Para apresentar 

comunicação direcionada com a participação de um time 

e meio de seguidores. Cada um vem defendendo 

Home – OOH) o cenário foi diferente, aponta novo 

a novidade ao público, uma misteriosa campanha está 

de mais de 25 influenciadores que serão os grandes porta 

semanalmente um dos novos sabores propostos para 

estudo da Kantar. Em comparação com 2019, as 

circulando pelas redes sociais transportando o consumidor 

vozes da empresa, através de experiências exclusivas. Após 

um briefing com o time de marketing da Amaze e por meio de 

estudos e pesquisas a agência detectou a palavra-chave para 

o ano de 2021 da AMAZE TRAVEL: DIVERSIDADE! É com esse 

foco que a empresa trabalha para trazer ao público através 

dos influenciadores uma campanha criativa e que tenha 

sinergia e naturalidade com os nomes escolhidos. 

o lançamento da marca no Brasil de Ursinhos de Ouro, 

além de darem spoilers das características dos sabores 

propostos para os consumidores votarem em seu 

favorito. Além dos consumidores escolherem o sabor que 

querem consumir, ainda ganham um número da sorte 

para concorrer a Playstation 5 e 100 kits de um ano de 

Haribo. Não é necessário comprar produtos da marca para 

participar da promoção, mas quem o fizer e cadastrar 

vendas OOH diminuíram em oito dos nove mercados 

analisados, com exceção da Indonésia, em uma queda 

da ordem de US$ 22 bilhões (-26%), enquanto as 

internas aumentaram U$ 8 bilhões (+8%). E em seis 

deles – Espanha, Grã-Bretanha, China, Tailândia, França 

e Brasil – também foi registrada uma queda nas vendas 

combinadas de dentro e fora de casa. No Brasil, o gasto 

Fora do Lar caiu 16% em comparação a 2019, enquanto 

para outro mundo. É deste universo paralelo que vem essa 

novidade de RUFFLES®, onde tudo é ao contrário, para 

frente é para trás e para baixo é para cima. Desenvolvida 

pela agência AKQA, a campanha usa a tecnologia de 

realidade aumentada para proporcionar uma experiência 

diferente de e-commerce e ampliar a conexão de forma 

interativa com o público da marca. 

PROGRAMA BASTIDORES 

A Cervejaria Brahma com o objetivo de conectar 

ainda mais fãs e músicos em uma iniciativa única cria o 

projeto “Bastidores Brahma”. Para lançamento do projeto 

trouxe cenas inéditas e curiosas da carreira da dupla 

Jorge & Mateus. A veiculação acontece por meio do IGTV 

e do canal do YouTube dos artistas e da marca. Ao todo 

foram cinco episódios que mostraram um lado dos artistas 

pouco conhecido, que vai além dos palcos. A cada semana, 

a dupla falou sobre o processo criativo de suas canções e 

curiosidades da carreira, além de trazer trechos inéditos 

das novas músicas e interagir com os fãs. Foto 4 

as notas fiscais no site, tem 10 vezes mais chances de 

o Dentro do Lar teve desempenho 12% maior do que 

concorrer a prêmios. 

em 2019. 

Para apresentar os sabores a seus seguidores, 

os influenciadores se juntaram com o time da Haribo, 

provaram e cada um escolheu o que mais gostava para 

defender e pedir voto. 

NOVA PARCERIA 

A Cheil Brasil anuncia a nova empresa parceira de 

sua unidade de negócios voltada exclusivamente ao mercado 

de retail: a JBL marca pertencente à companhia Harman 

International, que projeta e desenvolve mundialmente 

produtos e soluções de conectividade para a indústria 

automotiva, os consumidores e as empresas, incluindo 

sistemas para veículos conectados, produtos audiovisuais, 

além de soluções de automação empresarial e de suporte à 

IoT (Internet das Coisas). A JBL é uma das líderes mundiais 

no desenvolvimento de produtos para automóveis, empresas 

e uso doméstico, mas conhecida, principalmente, pela 

fabricação de caixas de som, fones de ouvido e alto-falantes. 

O primeiro projeto de criação de comunicação interativa da 

marca para upload em E-commerce e portais já está no ar. 

E, agora, a área da agência dedicada às iniciativas de varejo 

também será responsável pelo desenvolvimento de trabalhos 

para o cliente que serão mais focados no conceito phigytal 

(physical + digital). Isto é, que juntam os universos online e 

offline na experiência de compra do consumidor, tornando-a 

mais especial e atrativa. Foto 5

Revista Live Marketing Edição 38 - 2021

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