Revista Live Marketing 44 - 2023

E D I Ç Ã O D I G I T A L 

ano 10 | nº 43 | 2022 

APPLE TALKS 

SURGE PARA REVOLUCIONAR 

O TREINAMENTO TÉCNICO 

PARA AS AGÊNCIAS 

BEM BACANA IMPULSIONA ECONOMIA COMPARTILHADA 

ESG DOMINA DISCUSSÕES 

DENTRO DO LIVE MARKETING 

EMPODERAMENTO FEMININO GANHA ESPAÇO NA COMUNICAÇÃO 

REVISTA LIVE MARKETING - JUNHO 2023 1

2 REVISTA LIVE MARKETING - JUNHO 2023 REVISTA LIVE MARKETING - JUNHO 2023 3

CADA VEZ MAIS CONECTADA 

SUMÁRIO 

06 

07 

08 

EDITORIAL 

ESTÚDIO DE CRIAÇÃO DE PROJETOS DE CENOGRAFIA 

APPLE PRODUÇÕES CRIA O APPLE TALKS 

14 

16 

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23 

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29 

30 

34 

HYPE E A INTEGRAÇÃO DO ESG NOS EVENTOS 

ARTIGO - BEM BACANA 

ESG NO LIVE MARKETING 

INSTITUTO TRIÂNGULO 

A FORÇA DO EMPODERAMENTO FEMININO 

BATUX E A COMPENSAÇÃO DE CARBONO 

MERCADO DISCUTE RELAÇÃO PROFISSIONAL 

NOVOS COLUNISTAS EM DESTAQUE 


FORNECEDORES 

The Public House: 

https://www.thepublic.house/ 

CARO LEITOR 

E 

sta edição da Revista Live Marketing chega cheia de matérias que buscam mostrar o 

momento atual do Live Marketing brasileiro. Na nossa capa falamos sobre os investimentos 

que a Apple Produções está fazendo em uma série de eventos chamado Apple Talks que 

visa aproximar o mercado da realidade de produção. 

Além disso, trazemos toda uma discussão em torno do desenvolvimento do ESG, do 

empoderamento feminino e de um tema que tem ganhado destaque que diz respeito à queda de 

braço envolvendo os donos de agência e os profissionais que não se sentem valorizados. 

Todos esses assuntos buscam um único objetivo, falar sobre a representatividade do Live 

Marketing que é um aspecto importante a ser considerado, pois envolve a inclusão e a valorização 

da diversidade em todas as suas formas. A representatividade diz respeito à presença e à 

participação equitativa de diferentes grupos sociais, levando em consideração características 

como gênero, raça, etnia, orientação sexual, idade, deficiência, entre outras. 

Nesse contexto, as marcas estão reconhecendo a importância de promover a inclusão e a 

diversidade em suas ações e eventos ao vivo. Isso se deve, em parte, ao fato de que a sociedade 

EXPEDIENTE 

A Revista Live Marketing é um veículo de comunicação de propriedade da Growth Comunicações. 

Conselho Editorial: Kito Mansano, Mauro Camargo, Rodrigo Caetano e Sergio Sanches 

Editor Executivo: Sergio Sanches (MTB 16.338) 

Editora: Nathália da Silva Sanches 

Redação: Ana Maria Santos e Robson Castro 

Diagramação: Rodrigo Caetano e Antônio Rodrigues de Oliveria 

Sugestões de pauta podem ser enviadas para: sergio@revistalivemarketing.com.br 

Departamento comercial: Mauro Camargo 

Fone: (11) 99978.9998 - (11) 2626.0567 

Email: mauro@revistalivemarketing.com.br 

Núcleo comercial: comercial@revistalivemarketing.com.br 

As matérias e artigos assinados não representam necessariamente a opinião da Revista. 

Fica proibida a reprodução das matérias sem a expressa autorização dos editores e sem a citação da fonte. 

está demandando uma maior representatividade e se tornando mais consciente da importância 

da igualdade de oportunidades. 

A representatividade no Live Marketing pode ser alcançada de várias maneiras. Uma delas 

é por meio da escolha de modelos, influenciadores e porta-vozes que representam diferentes 

grupos sociais. Isso pode incluir a contratação de profissionais diversos para participarem de 

eventos, a utilização de influenciadores que representem diferentes públicos-alvo e a promoção 

de narrativas inclusivas em campanhas e ações de marketing. 

Além disso, é importante considerar a diversidade cultural e regional do país. O Brasil 

é um país vasto, com uma grande diversidade étnica, cultural e regional. Ao planejar ações de 

Live Marketing, é essencial levar em conta essa diversidade e buscar representar e envolver 

diferentes culturas e regiões. 

A representatividade no Live Marketing não se resume apenas à imagem das pessoas, mas 

também às mensagens transmitidas e às histórias contadas. É fundamental que as campanhas e 

ações ao vivo sejam inclusivas e promovam valores de respeito, igualdade e diversidade. 

BOA LEITURA 

Sergio Sanches, Editor Executivo. 

SOMOS A THE PUBLIC HOUSE, 

MAS PODEM NOS CHAMAR DE PUB 

A THE PUBLIC HOUSE, MAIOR ESTÚDIO DE CRIAÇÃO 

de projetos de cenografia do país, tem conquistado ainda 

mais espaço no mercado de Live Marketing. Carinhosamente 

chamado de Pub, o escritório, por meio de sua equipe 

altamente especializada, trabalha criando projetos para 

espaços dos mais variados perfis em eventos presenciais 

corporativos, estandes e festivais. Para eventos híbridos em 

estúdio com cenários físicos e virtuais. E no mundo digital, 

com tours interativos em ambientes imersivos para lojas, 

eventos e metaverso. 

Para as diretoras, Talita Baptista e Melissa Guerra, que 

ao lado de Mariana Palmeira e Henrique Guerra, comandam a 

empresa, esse é um dos melhores momentos da companhia, 

que caracteriza-se por desenvolver narrativas espaciais para 

“Reconhecemos que 

diferentes pontos de vista 

enriquecem a criatividade 

e promovem a inovação. 

Por mais variadas que 

sejam as ações propostas, 

nossa missão sempre foi 

e sempre será emocionar 

pessoas de todos os 

perfis através dos 

atributos de cada marca 

traduzidos em espaços.” 

grandes marcas do mercado. “Estamos sendo impulsionados 

por uma transformação digital bem ampla, que atravessa todo 

o processo criativo e tem como foco principal a qualidade 

das memórias que cada vivência vai deixar no público. Desse 

modo, pretendemos que a jornada integrada das equipes, do 

início ao final de cada projeto seja a mais fluida possível e, 

acima de tudo, mantendo o impacto das propostas pelo qual 

sempre fomos conhecidos”, destaca Talita. 

Em razão do trabalho que vem sendo realizado, a Pub 

está otimista em relação ao segundo semestre do ano. “Temos 

grandes expectativas de crescimento. Também estamos 

buscando consolidar nossa posição como referência no 

mercado de criação para feiras e festivais. Um segmento sob 

crescente demanda por inovação. As marcas estão buscando 

soluções cada vez mais criativas para se destacarem nesse 

ambiente tão competitivo. Percebemos que a busca das 

marcas tem sido por espaços mais abertos, sustentáveis e 

interativos, que proporcionem uma experiência que vá além do 

produto/serviço oferecidos”, avalia Melissa. 

DIVERSIDADE E INCLUSÃO 

Por sua vez, Talita destaca ainda que o sucesso da 

empresa também está atrelado à valorização da diversidade 

e a inclusão na equipe de trabalho. “Reconhecemos que 

diferentes pontos de vista enriquecem a criatividade e 

promovem a inovação. Por mais variadas que sejam as ações 

propostas, nossa missão sempre foi e sempre será emocionar 

pessoas de todos os perfis através dos atributos de cada 

marca traduzidos em espaços. Diante disso, a presença do 

Diretoras da The Public House, Melissa Guerra e Talita Baptista 

comando feminino em nossa empresa traz uma abordagem 

única e sensibilidade para entender as necessidades e desejos 

dos mais variados clientes. As mulheres têm uma capacidade 

inata de se conectar emocionalmente, o que nos permite criar 

soluções que vão além das expectativas.” 

Melissa ainda completa dizendo que, são inquietos e 

observam os avanços tecnológicos e tendências do mercado. 

“Sempre nos destacamos na cenografia física, mas durante 

a pandemia, nos vimos diante de um novo desafio e uma 

oportunidade de explorar o potencial da cenografia virtual 

e do metaverso. A partir dessa experiência, investimos 

consideravelmente em tecnologia e expandimos nosso 

conhecimento para oferecer novas soluções e produtos para os 

nossos clientes. Reconhecemos que a Inteligência Artificial, o 

Metaverso e outras tecnologias estão moldando a forma como as 

marcas se envolvem com seu público-alvo. Combinamos nossa 

expertise em ambientes de marca com elementos tecnológicos, 

oferecendo resultados híbridos e imersivos, que transcendem as 

limitações físicas e exploram novas possibilidades.” 

Essa visão, segundo Talita, faz com que a Pub esteja 

ciente de que enfrentar e se adaptar a essas mudanças requer 

agilidade, flexibilidade e uma mentalidade aberta para abraçar 

o futuro. “Estamos comprometidos em capacitar nossa equipe, 

investir em soluções tecnológicas e estabelecer parcerias 

estratégicas para garantir que possamos enfrentar esses e 

todos os próximos desafios de forma proativa. Precisamos 

sempre atingir resultados significativos para nossos clientes, 

ou seja, criar boas memórias”, finaliza. 


CAPA 

Apple Produções: 

http://www.appleproducoes.com.br/ 

APPLE PRODUÇÕES CRIA O APPLE TALKS 

PARA COMPARTILHAR EXPERIÊNCIAS ENTRE 

A EMPRESA, CLIENTES E AGÊNCIAS! 

Disposta a revolucionar o mercado de eventos corporativos, sociais e showbiz , a Apple Produções, que se destaca por possuir um parque tecnológico de 

som, luz e imagem comparado ao que se faz de mais moderno e tecnológico no mundo, tem mudado a imagem do Brasil em termos de produção de eventos. 

Nos últimos anos a empresa tem sentido a necessidade de se aproximar mais do mercado pois percebe que gerar experiência e levar conhecimento para 

seus clientes pode ser a diferença entre fechar ou não um negócio. Não apenas para a Apple, mas principalmente para as próprias agências. Como consequência, 

criou o Apple Talks, evento que promete transformar a forma como a empresa se relaciona com seus parceiros de negócios. 

Para o CEO da Apple, Gijo Pinheiro, o formato adotado mostra que a empresa está pronta para atender agências e produtores de forma única e totalmente 

inovadora. “O uso de equipamentos de ponta tem feito com que possamos estabelecer uma nova era, onde a experiência positiva é o que conta. Assim, não é por 

acaso que contamos com profissionais altamente qualificados e prontos para enfrentar os desafios propostos e queremos que todo o mercado saiba disso.” 

A proposta é para que não haja dúvidas de que a Apple coloca à disposição do mercado, seja de eventos corporativos, ou do showbiz as principais 

novidades do mercado: desde um microfone diferente, um painel de LED mais eficaz ou, ainda, um equipamento de luz de última geração. “Nossa preocupação é 

fazer com que agências e produtores de shows vejam em nós o parceiro ideal e sempre pronto para viabilizar qualquer projeto, seja nacional ou internacional.” 

Essa também é uma oportunidade de mostrar que a Apple tem toda uma capilaridade dos projetos em que se envolve, porque a estrutura 

descentralizada diminui custos e aumenta a eficiência. “Queremos que todos saibam que é por isso que investimos no fortalecimento de nossas unidades 

descentralizadas. Quando criamos nossas filiais Nordeste (Salvador) e Sul (Foz do Iguaçu) entendemos que fariam parte de uma estratégia capaz de suprir 

regiões do país que, até então, tinham os grandes eventos atendidos por empresas paulistas que se deslocavam por todo o país, justamente por serem 

reconhecidas como ótimas prestadoras de serviço pelas grandes multinacionais”, detalha o diretor de negócios Orlando Sgarbi Neto. 

De modo geral, ao se fazer um evento fora do eixo Rio-São Paulo, era necessário transportar toneladas de equipamentos pelas estradas, além de levar 

uma grande equipe de técnicos, onerando em logística e hoteleira, fatores que encareciam a operação. “A partir de agora com esses pontos locais, atendemos às 

necessidades dos nossos clientes praticamente em todo o território nacional, contando com uma altíssima qualidade e com um ótimo custo. Afinal, viabilizamos 

maiores e mais complexos projetos com custo competitivo”, argumenta Sgarbi. 


CAPA 

APPLE TALKS 

A plataforma Apple Talks, caracteriza-se por ser uma série 

de eventos que acontecerão ao longo do ano na sede da empresa 

em São Paulo, nos Studios Apple. Um local que inclusive possui 

toda a infraestrutura necessária para eventos online.. 

Um dos responsáveis pela plataforma, Orlandinho 

ressalta que esse foi o modelo encontrado para aproximar 

ainda mais a empresa de seus clientes. “Queremos mostrar ao 

mercado como um todo, que não somos apenas prestadores 

CEO da Apple, Gijo Pinheiro 

“O uso de equipamentos de ponta tem feito com que possamos estabelecer uma nova 

era, onde a experiência positiva é o que conta. Assim, não é por acaso que contamos com 

profissionais altamente qualificados e prontos para enfrentar os desafios propostos e 

queremos que todo o mercado saiba disso.” (Gijo Pinheiro) 

de serviços, mas sim, uma empresa voltada a ajudar nossos 

clientes a viabilizarem seus projetos. Como consequência 

queremos nos aproximar cada vez mais do nosso público 

e uma forma é fazer com que eles entendam de maneira 

simplificada todos os equipamentos que colocamos à 

disposição do mercado e como são preparados dependendo 

das características de cada evento.” 

A 1a edição do Apple Talks mostrou ao mercado, de 

uma maneira leve e lúdica, tudo que o cliente precisa saber 

para poder brifar da melhor forma os atendimentos da Apple. 

“Reunimos durante três dias agências e clientes finais numa 

manhã repleta de aprendizado. Cerca de 150 pessoas puderam 

acompanhar as novidades do setor”, destaca Orlandinho que 

completa. “Foi gostoso poder receber em nossa casa, nossos 

clientes, nossos amigos. A partir de agora, nosso cliente 

Diretor de negócios, Orlando Sgarbi Neto 

sabe das ferramentas de que dispõe, consegue ser melhor 

atendido e reduz muito as possíveis surpresas que, às vezes, 

temos na montagem. Além de incrementar o espetáculo ao 

conseguir a melhor performance dos nossos técnicos aliado 

aos equipamentos.” 

Independente do conteúdo apresentado, a head de 

atendimento, Cláudia Debes, assegura que o mais importante 

tem sido o pós-evento. “É gratificante ver como o conteúdo 

apresentado tem sido utilizado no dia-a-dia dos nossos 

clientes. Vemos as pessoas lembrarem do que foi dito no 

momento de passarem um briefing para nós, o que torna a 

nossa tarefa mais fácil e completa. Desse modo todos ganham 

porque o cliente consegue expressar de uma maneira melhor 

o que deseja e nós da Apple conseguimos ser mais assertivos 

nos orçamentos e projetos que apresentamos.” 

Como complemento, Cláudia destaca que dessa forma 

todo o trabalho é feito a quatro mãos. “O envolvimento tem 

“Queremos mostrar ao 

mercado como um todo, 

que não somos apenas 

prestadores de serviços, 

mas sim, uma empresa 

voltada a ajudar nossos 

clientes a viabilizarem 

seus projetos. Como 

consequência queremos 

nos aproximar cada 

vez mais do nosso 

público e uma forma 

é fazer com que eles 

entendam de maneira 

simplificada todos os 

equipamentos que 

colocamos à disposição 

do mercado e como são 

preparados dependendo 

das características de 

cada evento.” 

(Orlando Sgarbi Neto) 

Head de atendimento, Cláudia Debes 

sido total e isso mostra o quanto esse evento foi gratificante 

para quem participou e para nós da Apple, porque além de 

todo conteúdo técnico que fica para a vida toda, foram três 

dias em que pudemos nos aproximar mais dos nossos clientes, 

com descontração, de forma divertida e gostosa.” 

PALESTRAS ENVOLVENTES 

O corpo técnico da Apple ficou responsável por 

apresentar tudo o que a empresa pode levar para o mercado 

de maneira prática. O head de atendimento e negócios, 

Leandro Cabral, mostrou a importância da iluminação para 

“O envolvimento tem sido total e isso mostra o quanto esse 

evento foi gratificante para quem participou e para nós 

da Apple, porque além de todo conteúdo técnico que fica 

para a vida toda, foram três dias em que pudemos nos 

aproximar mais dos nossos clientes, com descontração, de 

forma divertida e gostosa.” (Cláudia Debes) 


CAPA 

“O objetivo claro foi o de 

levar muito aprendizado, 

trocas, relacionamentos 

e uma experiência 

incrível para as agências, 

que puderam conhecer 

a Apple de forma 

diferente, entrando nos 

nossos bastidores, com 

seus equipamentos 

e principalmente se 

relacionando com as 

pessoas que fazem a roda 

girar.” (Leandro Cabral) 

Heads de atendimento Leandro Cabral e Cláudia Debes 

sempre atualizados e prontos para oferecer soluções 

promoveremos servirão para deixar esse posicionamento 

Sangalo, Anitta, a dupla Jorge & Matheus, o DJ Alok entre 

criativas e eficientes. Aliado a essas questões, também 

cada vez mais claro.” 

tantos outros. “Temos, por exemplo, o orgulho de ter realizado 

investimos na contratação de profissionais altamente 

Todo esse cuidado tem feito com que os cases de 

eventos que vão desde o show de despedida do grupo Skank 

Head de atendimento, Ana Beatriz Braggion 

qualificados para garantir a qualidade e a segurança dos 

projetos nos quais estamos envolvidos e os eventos que 

sucesso se multipliquem. “Nos últimos 2 anos participamos 

de projetos que envolvem artistas como Gusttavo Lima, Ivete 

para 60 mil pessoas no Mineirão até a última edição da CCXP 

no São Paulo Expo. ressalta Orlando. 

um evento e também head de atendimento Ana Beatriz 

construtivo e criativo em todos os sentidos. “O objetivo claro 

do evento, ou seja o nosso cotidiano de pensar. E ainda 

Braggion ficou respectivamente com o som e imagem e 

foi o de levar muito aprendizado, trocas, relacionamentos 

deixamos claro que é em razão de todo esse envolvimento que 

o diretor da Foco Vídeo, empresa que faz parte do grupo 

e uma experiência incrível para as agências, que puderam 

a Apple se destaca do mercado. Temos um time de vendas 

Apple, Robson Revuelta Fernandes, foi o responsável 

conhecer a Apple de forma diferente, entrando nos nossos 

apoiado por uma gerência técnica que participa ativamente 

por apresentar os equipamentos utilizados nas lives e 

bastidores, com seus equipamentos e principalmente se 

do entendimento geral do briefing, os impactos e detalhes 

transmissões simultâneas realizadas. 

Cabral destaca o formato utilizado para o evento. “Foi 

desenhada a dinâmica dividida em quatro palcos no mesmo 

relacionando com as pessoas que fazem a roda girar”, 

assegura Cabral. 

Robson destaca o desafio que foi construir esse 

técnicos gerais lá na frente na entrega.” 

EFICIÊNCIA 

Todo esse movimento tem como foco mostrar o quanto 

ambiente, cada qual abordando o seu tema específico (Som 

evento em um curto espaço de tempo e com tanta riqueza 

a Apple pode ser eficiente e capaz de viabilizar os projetos 

/ Luz / Broadcast / Imagem), com uma agenda dividida em 

de informações. “Pudemos mostrar, por exemplo, o quanto 

que chegam. Isso porque o fato de a empresa estar presente 

momento conteúdo na parte da manhã, intervalo para almoço, 

estamos preparados para atender às necessidades do 

fisicamente em todos os cantos do Brasil promove um 

e momento experiência na parte da tarde, onde todos tiveram 

mercado como um todo de maneira completa. Os participantes 

diferencial competitivo sem comparações. E também motiva 

acesso aos equipamentos e suas funcionalidades. Puderam 

tiveram acesso, por exemplo, às nossas câmeras 4k, que 

a companhia a se aperfeiçoar ainda mais, principalmente 

conhecer de perto os comandos de uma console de áudio e 

utilizamos nas lives que realizamos e que são equipamentos 

se for levado em consideração o aspecto de que o mercado 

Luz, diferenças entre microfones na prática, recursos de luz 

de última geração. Eles tiveram a oportunidade de sentir os 

de som, imagem e luz é amplo e diversificado, na medida 

feitos na hora, entre outros tantos detalhes de Led, imagem, 

equipamentos, conhecer as lentes, enfim, puderam ver de 

em que engloba diversos tipos de equipamentos e serviços 

câmeras etc. Cada palco e tema foi conduzido por duas 

forma prática tudo o que fazemos para que o evento que eles 

relacionados à produção de eventos, shows, espetáculos e 

pessoas, trazendo sempre uma linguagem menos técnica 

pensam seja um grande sucesso.” 

outros meios de comunicação. 

e mais estratégica e aplicável ao nosso dia a dia, pois é 

Enquanto isso, Ana destaca que durante o evento 

Para Gijo, por estar em constante evolução, a 

exatamente o que as agências buscam.” 

procurou apresentar o conteúdo emitindo a paixão em forma 

empresa deve seguir preparada para atender a todas 

Independente do tema, a verdade é que além de 

de conhecimento técnico. “Levamos todo o nosso racional 

as demandas que se apresentam, sejam para eventos 

apresentar os equipamentos, foi desenvolvido um racional 

desde a construção de um orçamento até a entrega efetiva 

corporativos ou grandes shows. “Precisamos estar 

Diretor da Foco Vídeo, Robson Revuelta Fernandes 


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Creative Director Portland 

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ARTIGO 

Bem Bacana: 

https://bembacanalocacoes.com.br/ 

DO EVENTO À MORADIA 

SUSTENTÁVEL: BEM BACANA 

IMPULSIONA NA ECONOMIA 

COMPARTILHADA, UNINDO 

INOVAÇÃO E ESG 

EM UM CENÁRIO ONDE A SOCIEDADE ANSEIA POR 

mudanças, a Bem Bacana surgiu como uma força 

transformadora, desafiando os antigos padrões estabelecidos 

no mercado de locação de móveis e decoração de interiores. 

Com uma proposta inovadora e ousada, a empresa está 

rompendo paradigmas ao incentivar as pessoas a repensar 

como podem mobiliar suas casas, ao oferecer a locação de 

móveis através de planos de assinatura, como um forte pilar 

de sua estratégia. 

Além de oferecer soluções versáteis, estilosas 

e funcionais, a Bem Bacana vai além: ela promove uma 

verdadeira revolução da economia compartilhada, alinhada aos 

princípios ambientais, sociais e de governança (ESG). 

A Bem Bacana nasceu, há 12 anos, como uma 

empresa especializada em locação de mobiliários, acessórios 

e objetos de decoração para eventos corporativos e sociais. 

Com a pandemia, momento longo em que todo o mercado de 

eventos permaneceu adormecido e todos os fornecedores que 

fazem parte desta cadeia sofreram muito com este impacto, 

sentimos a fragilidade de perto e ao invés de me intimidar e 

recolher, dentro de minha inquietude natural de personalidade, 

achei que deveria ir em busca de alguma oportunidade. 

Sabe aquela expressão transformar o limão numa limonada? 

Foi isto mesmo! Eu queria encontrar algo novo, que estivesse mais 

alinhado, inclusive, com o atual momento que todos estávamos 

vivendo. Vivemos um momento que acho nunca imaginamos passar. 

Repensamos tudo em nossas vidas, tomamos novas decisões, 

mudamos caminhos, revisitamos nossas crenças e valores, nos 

tornamos novas pessoas. A pandemia ainda acelerou várias 

mudanças no mercado, nos modelos de negócios e minha sensação 

é que despertou de uma maneira muito forte, uma consciência que 

talvez não tivéssemos, de que não precisamos comprar efetivamente 

tudo e que alugar, poderia ser uma boa opção. 

Alguns mercados de locação, já estavam mais 

consolidados e mais familiares para os consumidores como 

Airbnb, Movida e outros negócios dentro da mesma ideia já 

surgiam, como as montadoras de veículos que já começaram 

a investir fortemente no aluguel de carros ao invés da venda 

tradicional. Já em outros mercados de bens de consumo, alguns 

deles vem ganhando destaque, como aluguel de celulares, 

vestidos de noiva, vestidos de festa, bolsas, então por que não 

pensar também em locação móveis e decoração para sua casa? 

Com um insight vindo de uma palestra assistida no 

WebSummit em 2019, onde uma profissional da IKEA contou sobre 

o desenvolvimento de linhas de móveis exclusivas de locação 

para casa, resolvi investigar este mercado aqui no Brasil, realizar 

algumas pesquisas e também me aprofundar nos novos hábitos 

e comportamentos dos diversos consumidores potenciais. Avaliei 

também, as viabilidades e a possível sinergia entre nosso business 

inicial, de locação para eventos e o possível novo business, de 

CEO Bem Bacana, Andréa Ortiz Prochaska 

Além de oferecer soluções 

versáteis, estilosas e 

funcionais, a Bem Bacana 

vai além: ela promove uma 

verdadeira revolução da 

economia compartilhada, 

alinhada aos princípios 

ambientais, sociais e de 

governança (ESG). 

locação para casa. Descobrimos que a sinergia existe e está 

relacionada ao uso compartilhado de bens, a flexibilidade e a 

conveniência proporcionada por ambas as modalidades. Match total! 

Entendemos que com o olhar do consumidor cada 

vez mais atento à economia de compartilhamento e o olhar 

de diversas indústrias voltados para a economia circular, 

abriu-se um espaço para a ascensão do mercado de locação, 

comprovando que, além do ressignificado de posse, as 

pessoas querem viver, comprar e consumir de modo mais 

sustentável. Querem e podem ter o acesso e não precisam, 

necessariamente, comprar. Os consumidores aprenderam que 

podem consumir, de uma outra forma e apenas aquilo que 

Sala de Estar 

precisam, pelo tempo que precisam: Life as a Service. 

A essência do Life as a Service é proporcionar às 

pessoas acesso flexível e conveniente a diferentes aspectos 

de suas vidas, sem a necessidade de possuir bens ou 

assumir responsabilidades associadas à posse. Em vez de 

comprar e possuir produtos, as pessoas têm a opção de 

alugá-los ou usar serviços sob demanda, conforme suas 

necessidades e preferências. 

E a Bem Bacana está alinhada com este conceito: 

nosso foco está em proporcionar liberdade de escolha, 

flexibilidade, praticidade e conveniência através da locação 

de móveis, que se adequam aos diferentes momentos da 

vida das pessoas, sem a necessidade de possuir ou assumir 

responsabilidades associadas aos bens como a preocupação 

de manutenção, armazenamento ou obsolescência. 

Queremos incentivar e impulsionar uma mudança 

de mindset em direção a um futuro mais sustentável e 

consciente. Assim, em 2022, resolvemos ampliar nossa 

atuação e criamos mais 2 verticais de negócios: A de Locação 

de Móveis para Casa através de planos de assinaturas de 

locação de móveis, objetos e acessórios de decoração, onde 

oferecemos um acervo completo com todos os tipos de 

móveis, para todos os ambientes e em diversos estilos. Hoje 

Sala de Jantar 

são mais de 3 mil itens à disposição disponíveis em nosso site 

e chegaremos em 5 mil itens até julho/2023. 

Nossa outra vertical é o Concierge Bem Bacana: 

A partir de uma rede de profissionais selecionados e 

especializados em serviços complementares e voltados ao 

bem-estar de uma casa, nossos clientes poderão acessar e 

contratar uma solução rápida e eficaz. 

Desejamos proporcionar uma experiência diferenciada e 

exclusiva de serviços, com o acompanhamento da equipe da Bem 

Bacana. Tudo pensado para facilitar e resolver as necessidades do 

dia a dia, além de oferecer benefícios significativos tanto para os 

consumidores quanto para as empresas. 

O modelo despertou a atenção de gigantes da indústria 

moveleira, da decoração e do mercado imobiliário, mas algo 

ainda me deixava muito inquieta: como demonstrar aos 

nossos clientes que o ESG está em nosso DNA? Começamos 

reescrevendo nossa missão, visão e valores, com nossos os 

compromissos relacionados ao conceito ESG e aí, fincamos 

nossa bandeira!! Temos colocado em prática nossas políticas, 

metas sociais e de governança de forma transparente e 

acessível à nossa equipe e aos nossos clientes e fornecedores, 

mesmo que sejam pequenas ações e iniciais. 

Implementamos práticas sustentáveis em nosso local 

de trabalho, como o uso eficiente de energia e 

água, a redução do desperdício, a reciclagem e a 

utilização de materiais eco-friendly. Praticamos 

o correto descarte dos nossos materiais, através 

da entrega para empresas certificadas e/ou 

Eco-pontos da Prefeitura e priorizamos parceiros 

com indústria e fornecedores responsáveis. 

Buscamos ciclos de vida prolongados 

dos produtos: A empresa adota práticas de 

manutenção e reparo de móveis, garantindo 

que eles tenham um ciclo de vida maior. Além 

da manutenção, desenvolvemos parceria com 

profissionais de Upcycling, um conceito até 

então muito utilizado na moda, como reutilização 

criativa. A partir dos produtos, resíduos e peças 

nasce a criação de novos produtos, porém dando 

uma nova função, diferente, da qual o produto 

ou partes dele foram inicialmente projetados. 

Entendemos que com o 

olhar do consumidor cada 

vez mais atento à economia 

de compartilhamento e o 

olhar de diversas indústrias 

voltados para a economia 

circular, abriu-se um 

espaço para a ascensão 

do mercado de locação, 

comprovando que, além do 

ressignificado de posse, 

as pessoas querem viver, 

comprar e consumir de 

modo mais sustentável. 

No campo social, criamos um ambiente de trabalho 

saudável, seguro e inclusivo para nossa equipe, promovendo 

cuidados com o bem-estar físico e emocional, dando todo 

suporte e motivação necessários para o dia a dia. Na 

governança, que em minha opinião deveria ser a primeira letra 

do ESG, pois é onde tudo começa, a Ética está acima de tudo 

e sem isso, uma empresa não sobrevive! Faz parte do caráter 

empresarial e isso é INEGOCIÁVEL na Bem Bacana! 

Ao incorporar esses valores em nossas práticas e 

nos comunicar de forma transparente com nosso time, com o 

mercado, fornecedores e clientes, queremos fortalecer nossa 

posição como uma escolha consciente e responsável para 

aqueles que buscam uma alternativa sustentável na locação 

de móveis e decoração. Experimentem viver a era do “Life as 

a Service” em grande estilo, abraçando a sustentabilidade e a 

disrupção, e vamos juntos moldar um futuro em que a liberdade 

de escolha e a responsabilidade ambiental se encontram, 

criando uma nova narrativa de vida moderna e consciente. 

Então, estão preparados para um novo jeito de 

consumir e ter novas experiências? 

Nós estamos prontos e te esperando!” 

Andréa Ortiz Prochaska 

CEO Bem Bacana 


TENDÊNCIA 

ESG NO LIVE MARKETING 

É MAIS DO QUE NECESSÁRIO, 

É IMPERATIVO 

Fundador da ESG4 e especialista em ESG e processos 

de criatividade e Inovação, Alexis Pagliarini 

CRIADO EM MEADOS DOS ANOS 2000, O TERMO ESG 

(ambiental, social e governança) surgiu como uma maneira 

de as empresas considerarem a sustentabilidade e a 

responsabilidade social em suas operações e estratégias de 

negócios. O conceito foi inicialmente usado por investidores 

preocupados com o impacto ambiental e social das empresas 

em suas carteiras de investimentos. 

Naquela época, as preocupações com o meio ambiente, 

a igualdade social e a transparência e responsabilidade 

corporativa começaram a se tornar mais prevalentes em 

todo o mundo, impulsionadas por eventos como o Protocolo 

de Quioto, que estabeleceu metas para reduzir as emissões 

de gases de efeito estufa, e a crise financeira de 2008, que 

destacou a necessidade de práticas de governança corporativa 

mais responsáveis. 

Com o tempo, os critérios ESG tornaram-se cada 

vez mais importantes para os investidores, que passaram 

a considerá-los como parte integrante da análise de 

investimentos. Isso levou as empresas a começarem a 

prestar mais atenção aos critérios ESG em suas operações e 

estratégias de negócios. 

Esse tema tem gerado forte impacto em todos os 

mercados e o Live Marketing não podia ficar de fora. Os 

critérios ESG referem-se às práticas e políticas das empresas 

relacionadas à gestão ambiental, à responsabilidade social 

e à governança corporativa. Os investidores estão cada vez 

mais interessados em investir em empresas que possuam uma 

abordagem mais sustentável e responsável em relação a esses 

fatores, uma vez que eles podem influenciar significativamente 

a performance financeira e a reputação de uma empresa. 

Algumas empresas líderes em todo o mundo já 

incorporaram os critérios ESG em suas estratégias de 

negócios. Grandes empresas como Apple, Microsoft, Amazon, 

Alphabet (empresa controladora do Google), Tesla, Unilever, 

Nestlé, Walmart, entre outras, têm colocado em prática 

diversas iniciativas de sustentabilidade e responsabilidade 

social em suas operações. 

Fundador da ESG4 e especialista em ESG e processos 

de criatividade e Inovação, Alexis Pagliarini destaca que o 

ESG tem invadido a vida empresarial de forma irretornável. E 

assegura que não se trata de uma pressão somente no mundo 

financeiro, de exigência dos grandes fundos de investimento. 

“Como um tsunami do bem, a pressão por um alinhamento 

aos princípios ESG ganha tração crescente e pode começar 

a comprometer a performance comercial das empresas. Por 

mais que o movimento seja nobre, por um mundo melhor, 

mais sustentável, mais inclusivo e ético, pensando de forma 

pragmática, ele representa um risco aos negócios de empresas 

que não se alinharem. Já vemos grandes contratantes de 

serviços de marketing, por exemplo, exigindo dos seus 

“Como um tsunami do bem, a 

pressão por um alinhamento 

aos princípios ESG ganha 

tração crescente e pode 

começar a comprometer a 

performance comercial das 

empresas. Por mais que o 

movimento seja nobre, por 

um mundo melhor, mais 

sustentável, mais inclusivo 

e ético, pensando de forma 

pragmática, ele representa 

um risco aos negócios 

de empresas que não se 

alinharem.” (Alexis Pagliarini) 


TENDÊNCIA 

“Cada vez mais temos falado 

como a comunicação é 

transformadora e pode ser 

ESG. Há uma tendência de 

como olhamos o compliance 

ao longo do tempo. Porque 

é preciso entender que o 

que construímos hoje, já 

traz embutido boas práticas 

de ESG, com formas de 

mensuração de ESG. Isso 

significa que amanhã, 

inclusive, seremos julgados 

pelo que fazemos hoje. O 

mundo está se construindo 

ou se reconstruindo junto.” 

(Dilma de Souza Campos) 

“No entanto, esse 

movimento não deve ser 

visto simplesmente do 

lado de dentro, pois, para 

além das paredes que 

formam a corporação, 

existem outros públicos 

envolvidos e que também 

precisam deste cuidado. 

São eles: os clientes, os 

parceiros, a comunidade 

no entorno e os 

fornecedores.” 

(Diana Queiroz) 

sobre a importância da sustentabilidade e responsabilidade 

social, o aumento da regulamentação governamental em relação 

a essas questões e a necessidade de as empresas serem mais 

resilientes em relação aos riscos ambientais e sociais. 

As empresas estão percebendo que adotar uma 

CEO e sócia-fundadora da Outra Praia e head de ESG da B&Partners.co – The Growth 

Network, Dilma de Souza Campos. 

fornecedores a comprovação de conhecimento e aplicação dos 

princípios como condição sine-qua-non para serem aceitos 

como fornecedores nos seus projetos.” 

Pagliarini completa dizendo que recentes 

acontecimentos em eventos de grande porte escancaram a 

necessidade de todos os envolvidos estarem alinhados às 

questões ambientais, sociais e éticas, para não se exporem a 

riscos de imagem ou mesmo legais. “O ESG pode – e deve – 

transformar o Live Marketing. E para melhor! Afinal, quem não 

deseja atuar num setor mais respeitoso com o meio ambiente 

e com as pessoas? Quem não deseja relações éticas e 

equilibradas entre contratantes e contratados? Essa mudança 

pode se dar por amor – com o aumento da consciência de 

todos os envolvidos – ou pela dor – com a punição de desvios 

legais e éticos. Acredito que, em um futuro breve, todos os 

players se enquadrarão nos princípios ESG. E isso levará o 

mercado de Live Marketing a um novo patamar de qualidade.” 

Outra voz que se levanta a favor desse movimento 

do ESG no Live Marketing, é a CEO e sócia-fundadora da 

Outra Praia e head de ESG da B&Partners.co – The Growth 

Network, Dilma de Souza Campos. Ela entende que o ESG 

pode transformar o Live Marketing. “Cada vez mais temos 

falado como a comunicação é transformadora e pode ser ESG. 

Há uma tendência de como olhamos o compliance ao longo 

do tempo. Porque é preciso entender que o que construímos 

hoje, já traz embutido boas práticas de ESG, com formas de 

mensuração de ESG. Isso significa que amanhã, inclusive, 

seremos julgados pelo que fazemos hoje. O mundo está se 

construindo ou se reconstruindo junto.” 

Para a executiva, nessa transformação do Live 

Marketing, há dois papéis importantes. “O primeiro é 

reconceituar o Live Marketing sob a ótica do ESG e essa é uma 

provocação que eu tenho adorado fazer. Temos o conceito do 

Live Marketing, assim como temos o conceito do que é evento 

e temos o conceito do que é projeto. Só que nenhum deles está 

do ponto de vista do ESG. Então quando trazemos o ESG para 

ser o olhar que define ou conceitua o live marketing, temos as 

ações do Live Marketing dentro de todas as suas especialidades, 

deve ser um ecossistema transitório, que se a empresa da qual 

estamos trabalhando e que responde igual a empresa do ponto 

de vista de governança ambiental e social. O segundo é que a 

partir do momento dessa nova reconceituação, temos que estar 

atentos às mudanças do mundo.” 

ESG NO BRASIL 

A adoção de critérios ESG por empresas no Brasil tem 

se intensificado nos últimos anos, acompanhando a tendência 

global. Empresas brasileiras têm reconhecido a importância 

de uma abordagem mais sustentável e responsável em relação 

a esses fatores para aumentar a performance financeira e a 

reputação de suas operações. Empresas como Banco do Brasil, 

Itaú Unibanco, Bradesco, Vale, Natura, Ambev, entre outras, 

têm colocado em prática diversas iniciativas relacionadas 

aos critérios ESG, como a gestão sustentável de recursos 

naturais, a inclusão social e a diversidade em seus quadros, e 

a adoção de práticas de governança corporativa transparentes 

e responsáveis. 

A coordenadora de gestão e gente do grupo Skill, 

Diana Queiroz, avalia que cada vez mais, as empresas que 

asseguram a qualidade de vida das pessoas que fazem 

Coordenadora de gestão e gente do grupo Skill, Diana Queiroz 

parte da organização estão sendo reconhecidas por 

implementarem políticas no ambiente de trabalho, que 

valorizam os profissionais através de maior diversidade, 

inclusão, equidade de gênero, saúde e bem-estar – deixando 

claro que estes movimentos devem ser realizados de forma 

abrangente e transparente entre todos os envolvidos. “No 

entanto, esse movimento não deve ser visto simplesmente 

do lado de dentro, pois, para além das paredes que formam a 

corporação, existem outros públicos envolvidos e que também 

precisam deste cuidado. São eles: os clientes, os parceiros, a 

comunidade no entorno e os fornecedores.” 

Neste aspecto, entre as empresas que já possuem 

práticas ESG, o Brasil tem se mantido alinhado, segundo o 

que mostra uma pesquisa do ManpowerGroup. Em seus dados, 

42% das empresas no país estão priorizando o pilar social, 

enquanto no contexto global este número diminuiu para 37%. 

Esse resultado chama a atenção por si só, considerando o fato 

de que o mundo globalizado ao qual estamos inseridos possui 

divergências acerca dos avanços da agenda ESG. Entretanto, 

há muito o que evoluir ainda. 

Diana assegura que, certamente, aplicar uma nova 

cultura organizacional embasada no ESG não é uma tarefa 

fácil. “Esse é um movimento que ocorre de dentro para fora. 

Contudo, os resultados dessa ação são obtidos através do 

maior engajamento do time, construção de um ambiente de 

trabalho saudável, bem como o melhor posicionamento da 

companhia.” 

É nesse ponto que o Live Marketing precisa estar 

atento. Pagliarini, diz que tem sido procurado por diversos 

players do Live Marketing que querem entender melhor os 

critérios ESG e ver formas de se adequarem. “São venues, 

organizadores e mesmo associações. Até o ano passado, havia 

um certo ceticismo quanto à importância desse alinhamento. 

Sinto uma aceleração importante este ano. Não tenho dúvida 

de que ESG estará na pauta das grandes empresas em 2023, 

provocando um efeito dominó em agências e fornecedores, 

que passarão a ser cada vez mais exigidos a se adequarem, 

sob risco de ficar de fora de concorrências.” 

CURTO, MÉDIO E LONGOS PRAZOS 

A tendência é que a adoção de critérios ESG continue 

a crescer no futuro. Isso se deve a uma série de fatores, como 

a crescente conscientização dos consumidores e investidores 

abordagem mais sustentável e responsável pode trazer 

benefícios financeiros e reputacionais a longo prazo. Além 

disso, as empresas que não adotam práticas sustentáveis 

e responsáveis podem ser penalizadas por investidores e 

reguladores, o que pode afetar sua capacidade de atrair 

capital e crescer. 

A tendência também é que as empresas adotem cada 

vez mais ações concretas em relação aos critérios ESG, em 

vez de apenas divulgar relatórios de sustentabilidade ou fazer 

declarações genéricas sobre sua preocupação com esses 

fatores. As empresas estão começando a integrar os critérios 

ESG em suas estratégias de negócios e a tomar medidas 

práticas para melhorar sua gestão ambiental, inclusão social e 

governança corporativa. 

Também é esperado que os investidores continuem 

a aumentar o número de investimentos em empresas que 

atendam aos critérios ESG e a pressionar as empresas que 

ainda não adotaram práticas sustentáveis e responsáveis a 

mudarem sua abordagem. Isso pode aumentar a demanda 

por empresas comprometidas com a sustentabilidade e a 

responsabilidade social, incentivando outras empresas a 

seguirem o exemplo. 

Na opinião de Dilma, no curto prazo o que se assiste no 

Brasil é a construção do conceito de ESG. “Estamos caminhando. 

Não estamos em estágio avançado, até porque o ESG é 

uma jornada. Estamos no estágio inicial, mas o mundo está 


TENDÊNCIA 

ARTIGO 

Instituto Triângulo: 

https://triangulo.org.br/ 

AÇÕES DO INSTITUTO 

TRIÂNGULO CONTRIBUEM 

PARA A RECICLAGEM DE 22,3 

MILHÕES LITROS DE ÓLEOS 

E GORDURAS RESIDUAIS 

Eduardo S. Maki - Presidente Instituto Triangulo 

*Eduardo S. Maki 

CEO do Grupo EBS Marcelo Baranowsky 

colocando uma velocidade absurda, em razão do pacto global e 

até o momento, são poucas as empresas de Live Marketing ou 

eventos que o assinaram, mas a tendência é de crescimento.” 

Já no médio e longo prazos, Dilma entende que 

esse é um caminho sem volta. “ O ESG não é uma forma de 

voluntariado, não é doação e não é uma forma de fazer o 

bem. É uma forma de se falar de diversidade e inclusão. É 

sobre falar de resultados financeiros das empresas e isso 

muda o jogo, porque futuramente, para se atingir o resultado 

financeiro desejado será preciso ser ESG.” 

Um exemplo é o Grupo EBS que tem se preocupado 

“É importante ressaltar 

que, como marca, estar 

atento a estas iniciativas, 

já não é mais questão 

de escolha e sim uma 

demanda do consumidor 

que deve ser atendida 

por todos os setores.” 

(Marcelo Baranowsky) 

com o tema nas feiras que promove. O CEO do Grupo EBS 

Marcelo Baranowsky diz que existe toda uma preocupação 

em trazer soluções ligadas ao ESG para o setor, que geram 

impactos ambientais, e alinhar-se a esta demanda é uma 

poderosa ferramenta para cuidar dos efeitos trazidos à vida 

humana e construir um ambiente competitivo mais saudável 

e equilibrado. “A Feira EBS deste ano, por exemplo, tem 

parceiros que representam inovação quando o tema é soluções 

sustentáveis, e nosso objetivo é apresentar aos visitantes 

e marcas as possibilidades de realizar um evento eficiente, 

inclusive em termos de custo, sem renunciar ao design, 

qualidade e funcionalidade. A TES Cenografia, do Grupo 

R1, é a montadora oficial de nossa feira e trará estandes 

com o conceito de montagem com tecidos, que poderão 

ser 100% transformados ao final do evento, garantindo o 

reaproveitamento sustentável e rentável. É algo novo e, como 

referência para o setor, esperamos não só contribuir com a 

redução de impacto ambiental na cadeia, como inspirar outros 

eventos neste movimento.” 

BENEFÍCIOS 

Quando o assunto é ESG vários são os benefícios 

apresentados. Por exemplo, empresas que se preocupam com 

questões ambientais, sociais e de governança são mais capazes 

de identificar e gerenciar riscos em suas operações. Isso pode 

ajudar a evitar problemas legais, financeiros e de reputação. 

Ao mesmo tempo, passam a ser mais atrativas para 

investidores e aumento do seu valor de mercado. Tem ainda 

a melhora da reputação, na medida em que as companhias 

acabam sendo vistas como responsáveis e comprometidas, 

isso pode levar a um aumento de vendas, melhor retenção de 

funcionários e maior lealdade do cliente. 

A prática de ESG leva a consequente redução de 

custos, já que contribuem para a economia de recursos, 

como a redução do consumo de energia e água, a melhoria da 

eficiência dos processos e a gestão adequada dos resíduos. 

Baranowsky, afirma que no caso da EBS, os benefícios 

são muitos e incluem o engajamento e a fidelização do cliente, 

que está cada dia mais ligado às pautas ambientais. “É 

importante ressaltar que, como marca, estar atento a estas 

iniciativas, já não é mais questão de escolha e sim uma demanda 

do consumidor que deve ser atendida por todos os setores.” 

Pagliarini, entende que hoje, uma agência ou um 

fornecedor se apresentar em sintonia com os preceitos do 

ESG é um diferencial competitivo. “Não tenho dúvida de que 

os clientes contratantes valorizam essa atitude proativa de 

agências e fornecedores. Mas, daqui um tempo, isso deixará 

de ser um diferencial para ser uma exigência. Recomendo 

sempre a ação proativa, sair na frente, antes que haja a 

obrigação. Não digo que essa atitude seja uma “contribuição” 

das agências e dos fornecedores. É mais do que isso: é 

preservar seu negócio e garantir lugar num mercado cada vez 

mais competitivo do Live Marketing.” 

VIVEMOS O TEMPO DE GRANDES MUDANÇAS. 

De responsabilidade social e ambiental, de transição 

energética, de redução dos nossos impactos, enfim, de 

sustentabilidade. Somos uma geração que passou do 

analógico para o digital. Uma geração que, em poucas décadas 

alterou as condições naturais do mundo. Uma geração que 

incorporou os alimentos ultra processados, que multiplicou as 

embalagens e que impacta o ambiente que vivemos em uma 

escala, que nos desafia para a adoção de 

paradigmas sustentáveis. 

Por aqui caminhamos 

assim, transformando o 

mundo que vivemos através 

de ações sustentáveis. 

O tempo correu por 1950 anos para atingir a marca 

de 2,5 bilhões de seres humanos, e de repente a população 

mundial triplicou em pouco mais de 70 anos. Hoje somos 

quase 8 bilhões de seres humanos coexistindo nesse planeta. 

Extraímos muito mais recursos, e impactamos muito mais o 

ambiente em que vivemos. 

A complexidade das demandas ambientais, sociais 

e econômicas nos levam ao desafio de incorporar a 

sustentabilidade nesses eixos, até porque, não somos donos 

desse planeta, somos meros administradores da natureza. 

Precisamos de água potável, clima equilibrado, ar pra 

respirar e terra pra produzir nossos recursos. Essas são as 

condições básicas, dentro das relações que nos interligam. 

Com todas essas mudanças, o mundo hoje está cada vez mais 

atento para incorporar a sustentabilidade no nosso modelo 

de desenvolvimento. 

“A governança, o social e o ambiental” são questões 

cada vez mais relevantes, nos valores que cada organização 

constrói junto ao seu mercado. Cada vez mais encontramos 

pessoas que adotam hábitos sustentáveis em seu dia a dia. 

Consumidores cada vez mais conscientes do seu papel no 

contexto do desenvolvimento das políticas de ESG 

das corporações. 

Consumidores que cada vez mais, incorporam os 

valores sociais, ambientais e de governança, no momento das 

suas compras e das suas decisões na escolha das marcas 

que consomem. 

Nossa organização, Instituto Triângulo, entende 

que facilitar a adoção de hábitos sustentáveis no ambiente 

urbano é muito importante, e para isso, desenvolvemos 

uma plataforma colaborativa em parceria com diversas 

instituições, empresas e órgãos públicos. 

Atualmente, essa plataforma colaborativa conta com 

cerca de 6 mil pontos de coleta de óleos e gorduras residuais 

(UCO), entre associações, igrejas, escolas, supermercados, 

empresas, condomínios, ecopontos, residências, restaurantes, 

bares e lanchonete. 

No contexto dos indicadores ESG, nosso trabalho está 

relacionado principalmente aos aspectos ambiental e social, 

transformando a reciclagem de óleos e gorduras residuais 

em indicadores de redução das emissões de gases de efeito 

estufa, preservação de água, gestão de resíduos, produção de 

energia renovável, geração de trabalho e renda e 

impacto social. 

Ao longo dos nossos 20 anos de história, contribuímos 

para a reciclagem de 22,3 milhões litros de óleos e gorduras 

residuais; produção de 20 milhões de litros de biodiesel; 

redução nas emissões de gases de efeito estufa em 117 

milhões de kgCO2e, o equivalente a emissão anual de 27 

mil carros populares; preservação de 559 milhões de m 3 de 

água, o equivalente a 223 mil piscinas olímpicas; produção e 

distribuição de 6,4 milhões de barras de sabão biodegradável 

para os participantes de nossas campanhas de mobilização 

ecológica; geração de 220 empregos e indiretos e também 

contribuímos para a mudanças de hábitos de 180 mil pessoas 

que anualmente destinam de forma sustentável o óleo de 

fritura usado em nossos pontos de coleta. 

Por aqui caminhamos assim, transformando o mundo 

que vivemos através de ações sustentáveis. 

*Eduardo S. Maki - Presidente Instituto Triangulo, 

entidade que existe há 20 anos com a missão de 

levar à população, a importância de se mudar um 

velho hábito, de descartar óleo de cozinha usado no 

ralo ou no meio fio da calçada. 


MERCADO 

O CHAMADO SEXO FRÁGIL COLOCA 

AS MANGUINHAS DE FORA E 

LUTA POR MAIS ESPAÇO NO 

MERCADO DA COMUNICAÇÃO 

“Um ponto forte das 

mulheres é a nossa ampla 

capacidade de flexibilidade 

e, consequentemente, 

polivalente em diferentes 

áreas da vida. Temos o 

treino da resistência e 

preservação de nossa 

identidade. Isso ajuda a ter 

autonomia e independência.” 

(Andrea Pitta) 

dali tirei lições valiosas que uso até hoje. Uma delas é nunca baixar a 

cabeça ou ter medo de me expressar seja para quem for.” 

Já a cofundadora da Netza&CO e CEO da Netza Martech 

Agency, Fabiana Schaeffer, acredita que existem alguns pontos a 

serem considerados nessa conquista das mulheres por seu espaço 

na comunicação. “ Temos que destacar as questões relacionadas 

à cultura organizacional machista, a maternidade e a dupla jornada 

CEO da Eagle Agência, Brenda Maia 

CEO da Fibra.ag, Andrea Pitta 

de trabalho; a falta de autoconfiança, que pode gerar insegurança; 

escassez de cases, ou seja, não ter muitas mulheres em quem se 

O EMPODERAMENTO FEMININO NAS EMPRESAS 

é um tema cada vez mais relevante e necessário, visto que as 

mulheres ainda enfrentam desafios e obstáculos para se destacarem 

e ocuparem cargos de liderança em muitos setores da economia. 

Para promover esse empoderamento, é preciso adotar 

medidas que incentivem a igualdade de oportunidades e tratamento 

entre homens e mulheres, além de combater o sexismo e o 

preconceito de gênero. Essas medidas incluem, por exemplo, a 

implementação de políticas de diversidade e inclusão, a promoção 

da equidade salarial e a criação de programas de capacitação e 

desenvolvimento para mulheres. 

Além disso, é importante que as empresas tenham 

lideranças femininas, que possam servir como modelos e referências 

para outras mulheres e ajudar a quebrar estereótipos e barreiras de 

gênero. Para tanto, é fundamental que as empresas incentivem e 

apoiem o desenvolvimento de carreira das mulheres, proporcionando 

oportunidades de mentorias, coaching e networking. 

A sócia-fundadora da Fino Trato Eventos, Débora Tenca, 

entende que incentivar mulheres a abrir espaços em uma sociedade 

de cultura machista é justo, afinal todos os seres humanos devem 

ser tratados de forma igualitária e viver em equanimidade. “Mas isso 

nem sempre garante sucesso às organizações. Aquelas companhias 

que agem por pressões externas mas mantém culturas internas 

O empoderamento feminino não só é uma questão de 

justiça e igualdade, mas também é fundamental para o sucesso e a 

competitividade das organizações. Estudos mostram que empresas 

com maior diversidade de gênero em suas equipes de liderança 

tendem a apresentar melhores resultados financeiros e a serem mais 

inovadoras e criativas. 

Portanto, investir no empoderamento feminino é uma 

atitude inteligente e estratégica, que pode trazer benefícios para 

a sociedade como um todo. A diretora de planejamento da Y´ALL, 

Gabi Liso, assegura que quando há uma mulher do outro lado da 

mesa, sendo cliente ou parceira de negócio, isso se torna um asset 

importante de reconhecimento e reflexo de duas mulheres poderosas 

se olhando. “Sendo um cenário competitivo entre organizações, ou 

um desdobramento parceiro entre mulheres do mesmo time, olhar 

a si mesma (sua própria força) em outra, diz mais do que se possa 

imaginar. Ver mulheres em cargo altos, de importância e liderança, é 

uma vitória para todas.” 

Já a COO da GS, Martina Azevedo destaca que o 

empoderamento feminino é fundamental, é um direito que vai além 

de uma questão só de justiça e igualdade. “Não podemos deixar de 

acreditar e nem tão pouco permitir que sejamos menosprezadas. A 

gente vem de um passado com um machismo horrível, que continua 

tendo bastante obviamente, mas que hoje fica muito claro o quanto 

“Sendo um cenário 

competitivo entre 

organizações, ou um 

desdobramento parceiro entre 

mulheres do mesmo time, 

olhar a si mesma (sua própria 

força) em outra, diz mais do 

que se possa imaginar. Ver 

mulheres em cargo altos, de 

importância e liderança, é 

uma vitória para todas.” 

(Gabi Liso) 

sofram, em nenhum momento, o que eu também 

já passei. E sobre a competividade, que jamais se 

achem menos importantes ou inferiores a qualquer 

outro colaborador com quem trabalham.” 

QUEBRA DE BARREIRA 

As mulheres que têm feito a diferença 

na comunicação, afirmam que é preciso quebrar 

barreiras o tempo todo, na medida em que talentos 

não faltam, é tudo uma questão de oportunidade. 

A CEO da Batux, Chris Bradley, comenta que o mais 

importante é ter inteligência emocional, foco e 

determinação, porque assim é possível conquistar 

o espaço merecido. “Acho que nós, mulheres que 

estamos em algum lugar de destaque no mercado 

de trabalho, devemos dividir mais nossas trajetórias 

para que outras mulheres se inspirem e tenham mais 

coragem para irem em frente e alcançarem seus 

verdadeiros lugares de destaque. Minhas inspiração 

e garra vieram ainda em uma das primeiras agências 

que entrei como sócia, aos 28 anos, em Recife. 

O GrupoNove, uma agência que nasceu em 1974 

com um grupo de universitários composto de oito 

mulheres e apenas um homem. Quando eu entrei 

“Temos que destacar as 

questões relacionadas 

à cultura organizacional 

machista, a maternidade 

e a dupla jornada de 

trabalho; a falta de 

autoconfiança, que 

pode gerar insegurança; 

escassez de cases, ou 

seja, não ter muitas 

mulheres em quem se 

espelhar, as vencedoras 

que conseguiram “chegar 

lá.” (Fabiana Schaeffer) 

misóginas, racistas, homofóbicas ou ateístas, serão sempre ambientes 

são dignos de pena aqueles que não respeitam uma mulher ou a 

já não tinha tantas sócias, mas eram mulheres 

tóxicos facilmente detectáveis por todos os seus stakeholders. Não se 

profissional que ela precisa ser. Tenho firmeza e convicção total 

liderando uma das maiores agências do Nordeste de comunicação. 

consegue esconder o Pink Washing, o Blue Washing ou o ESG Washing 

na minha posição, sei o quanto eu trabalhei para chegar até aqui, 

Entrei como vice-presidente para inovar o time e só respirava 

por muito tempo e isso é péssimo para a reputação.” 

e espero poder passar isso para muito mais mulheres para que não 

coragem com elas no comando. Aprendi muito com Cecilia Freitas e 

Foto 3 - Cofundadora da Netza&CO e CEO da Netza Martech Agency, Fabiana Schaeffer 


ealizar seu espaço a cada dia, sem pressa, apenas com precisão 

modelos. “Podemos beneficiar a 

conquistaram e abriram espaço. É uma cadeia onde uma ajuda 

MERCADO 

dos passos.” 

BUSCA POR ESPAÇO 

A cofundadora e sócia da agência Atenas, Denise Garrido diz 

que existe no mercado um movimento muito forte onde mulheres dão 

sociedade estando sempre atentos 

para não reverberar, potencializar e 

perpetuar padrões irreais, perversos e 

preconceituosos.” 

a outra. O lugar feminino tem vantagens muito grandes, é mais 

cuidadoso, mais humano e plural, de ver o 360º. Por isso gosto 

de trabalhar com mulheres e ter elas do meu lado, e ter todo o 

empoderamento desta pluralidade. Isto deveria ser uma obrigação de 

oportunidades para outras mulheres. “Homens sempre tiveram a sua 

Martina, diz que basta olhar 

quem trabalha com comunicação.” 

panelinha, sempre fizerem uma certa blindagem e nós durante muito 

para todos os skills e irreverência 

Andrea, por sua vez, entende que uma das matérias mais 

tempo não tínhamos acesso a cargos de liderança por conta disso. A 

que o perfil feminino traz para o 

importantes da atualidade é a comunicação, em múltiplos sentidos, 

gente teve que aprender a ser melhor, a ser cada vez mais forte do 

desenvolvimento geral, de cultura, 

tanto como facilitadora na transmissão de opiniões ou ideias, 

que a gente já era. Hoje furamos esta barreira, mas ainda temos um 

de caráter, de tudo. “Ter mulheres na 

quanto na evolução da capacidade de síntese ajustada na imagem 

grande caminho para recuperar este atraso. Não consigo entender 

organização é estratégico, inteligente 

transparente e clara do que se quer comunicar. “Comunicação é um 

por que homens ganham mais do que mulheres, precisamos abrir 

e, sem dúvidas, é essencial para trazer 

assunto que envolve várias matérias, estamos o tempo todo nos 

olhares, abrir estrutura para que as mulheres possam ter cargos de 

equilíbrio e desempenho.” 

comunicando, em todas as áreas, profissional e pessoal. As mulheres 

alta gestão. Queremos que a igualdade seja cada vez mais frequente, 

Fabiana, por sua vez, afirma 

têm características mais intuitivas, mais resilientes em situações 

sem ser somente um discurso de ESG. Precisamos de ações 

que tudo é uma construção, não 

mais adversas e mais empáticas. É um perfil diferente do homem, 

Diretora de planejamento da Y´ALL, Gabi Liso 

práticas. Aqui na Atenas, focamos na pluralidade de olhares quando 

começamos lá atrás, e isso deu para a gente a condição de pensar 

existem atalhos, ainda mais falando de 

mudança de cultura, mas as mulheres 

por essa razão o ambiente e a sociedade como um todo acaba se 

beneficiando com esse equilíbrio. Um ponto que vai além, na minha 

em uma agência um pouco diferente. Uma agência onde mulheres 

Sócia-fundadora da Fino Trato Eventos, Débora Tenca 

foram conquistando seu espaço ao 

opinião todos devemos trabalhar nossa capacidade de dialogar e 

espelhar, as vencedoras que conseguiram “chegar lá”; salários mais 

vida. Temos o treino da resistência e preservação de nossa identidade. 

estivessem na linha de comando. Hoje somos duas sócias e temos na 

longo das décadas e fazendo-se 

refletirmos juntos, independente das posições. É a Educação que 

baixos, e isso desmotiva a mulher em ir à luta por postos mais altos, 

Isso ajuda a ter autonomia e independência.” 

diretoria mais de 70% dos cargos ocupados por mulheres diretoras. 

perder sua essência ou qualquer coisa assim para ser escutada. 

presentes, mostrando seus resultados. “Acredito que as empresas 

traz evolução como ser humano.” 

pois já começam em desvantagem; tempo de evolução - por conta da 

Por outro lado, Andrea diz que no caso de estar em cargos 

Estamos muito orgulhosas deste movimento do mercado.” 

Acredite em você! O respeito vem dos seus valores, da sua ética 

com mindset inovador e de crescimento já entenderam que as 

E Brenda conclui e diz que sem dúvidas, as mulheres são 

desigualdade de gênero, as mulheres precisam despender mais tempo 

de empresas diversas, a atitude positiva e a sustentação vertical 

Como complemento, a CEO da Eagle Agência, Brenda Maia, 

profissional, da sua capacidade de querer sempre se aprimorar. 

mulheres dominam uma série de competências que podem ser muito 

sensíveis, instintivas, intuitivas, têm mais jogo de cintura para lidar 

e, muitas vezes, por esse motivo, acabam perdendo a persistência 

da própria presença é uma maneira de diminuir a resistência. 

entende que o apoio mútuo é fundamental e, nesse contexto, 

Na minha opinião, uma boa liderança é aquela que inspira, que é 

úteis para tornar as corporações mais produtivas e qualificar seus 

com as situações. “Nós Procuramos mais o diálogo e ter uma troca mais 

necessária para conquistarem seus espaços nas organizações e a 

falta de engajamento, preconceitos e comportamentos culturais que 

“Além do mais, ninguém quer perder uma boa inteligência que 

colabora na expansão das perspectivas de crescimento. Cultura 

compartilhar experiências é essencial. “Uma dica muito importante 

para as mulheres é que nunca devem abaixar suas cabeças quando 

verdadeira, que constrói relações nas quais realmente haja troca.” 

ATITUDE INTELIGENTE 

resultados. Assim, a comunicação é extremamente estratégica 

para o empoderamento feminino e para tudo em geral. Não se 

profunda com as pessoas. Segundo dados divulgados pelo GPTW – Great 

Place to Work, atuar para que mais mulheres estejam em cargos de 

precisam ser evitados e banidos do cotidiano.” 

Geral é o que mais quebra barreiras na diplomacia frente a 

estiverem dentro de um ambiente predominantemente masculino. 

O consenso assegura que dar espaço para as mulheres 

empodera ninguém sem garantir acesso à comunicação, que é 

liderança ajuda a companhia a aumentar seu nível de responsabilidade 

A CEO da Fibra.ag, Andrea Pitta ressalta que a quebra de 

qualquer tipo de oposição. Trabalhe o seu conteúdo, acompanhe as 

É necessário impor as opiniões, estudar e fazer com que os 

é uma atitude inteligente e estratégica. Débora ressalta que a 

visibilidade, poder. A comunicação é uma potência, uma ferramenta, 

social corporativa. Isso acontece porque o negócio demonstra que 

qualquer barreira parte da educação e eficiência criativa. “A partir 

últimas descobertas da ciência, qualquer que seja a área. Adquira 

argumentos tenham embasamento. Não podemos achar normal 

comunicação corporativa (propaganda, eventos, promoções e todas 

de disseminar conhecimento e, consequentemente, empoderamento 

adota medidas que efetivamente contribuem para a sociedade. 

daí, um ponto forte das mulheres é a nossa ampla capacidade de 

novos conhecimentos e principalmente, sobre como equilibrar-se 

sermos interrompidas enquanto ainda estamos expondo nossos 

as suas ferramentas) não tem potência para criar sozinha novos 

social e feminino.” 

Ajudar na conquista de equidade de gênero nas posições mais altas 

flexibilidade e, consequentemente, polivalente em diferentes áreas da 

psicológica e emocionalmente. A partir daí, nada como construir e 

pontos de vista e eu não acho que seja necessário falar mais alto, 

movimentos culturais e/ou sociais, mas tem muito poder de reforçar 

Já Denise destaca que o empoderamento feminino parte 

estimula o desenvolvimento profissional feminino e auxilia a reduzir as 

Cofundadora e sócia da agência Atenas, Denise Garrido 

CEO da Batux, Chris Bradley 

“Não podemos deixar de 

acreditar e nem tão pouco 

permitir que sejamos 

menosprezadas. A gente 

vem de um passado com 

um machismo horrível, 

que continua tendo 

bastante obviamente, mas 

que hoje fica muito claro 

o quanto são dignos de 

pena aqueles que não 

respeitam uma mulher 

ou a profissional que ela 

precisa ser.” 

(Martina Azevedo) 

de um movimento que antecede a gente. “Se eu estou aqui hoje é 

porque tiveram na história mulheres muito fortes que quebraram 

barreiras, impuseram seus lugares, trouxeram outras mulheres, 

desigualdades sociais. Considerando que, segundo o IBGE, quase metade 

dos lares são sustentados por mulheres, essas medidas também podem 

ajudar na estruturação e no padrão de vida das famílias.” 

COO da GS, Martina Azevedo 


AGÊNCIA 

Ação Batux 

BATUX REALIZA COMPENSAÇÃO 

DE CARBONO EM PROMOÇÕES 

PENSAR EM VERDADEIRAS TRANSFORMAÇÕES É UM 

bom passo, mas transformar as ideias em prática é decisivo. O 

segmento de live marketing tem pela frente alguns desafios cruciais 

para se posicionar em um patamar mais elevado. Abraçar de forma 

efetiva as práticas ESG é um deles, não só no discurso, mas com 

ações concretas no dia a dia. Todos os setores da economia estão se 

movimentando nesse sentido, em um caminho sem volta. 

Grandes marcas já contam com esses aspectos em seus 

processos e é natural que esperem e, até mesmo, exijam o mesmo 

de seus parceiros. A Batux, uma das maiores agências de inovação 

em promoção do País, não mede esforços para adotar práticas 

socioambientais em seus processos internos e trabalha cada vez 

mais para apresentar alternativas para os clientes em suas ações 

promocionais. “Como agência, temos essa diretriz e procuramos 

colocar em prática a jornada ESG em promoções, PDVs e eventos, 

bem como em outros projetos especiais. Já fazemos a compensação 

de carbono da porta para dentro desde 2021. Desde então, todas 

as promoções seguem esse conceito e, a partir deste ano, nosso 

objetivo é espelhar essa atitude na entrega da Batux aos clientes”, 

fala a CEO da Batux, Chris Bradley. 

Nesse sentido, a agência fechou parceria com a Iniciativa 

Verde, organização voltada para a restauração florestal, o combate 

às mudanças climáticas e o desenvolvimento rural sustentável. Por 

meio do programa Carbon Free, a organização é responsável pelo 

plantio de árvores nativas como forma de compensar as emissões de 

carbono em ações da Batux. 

Segundo a CEO da Batux, a agenda ESG vem ganhando 

relevância na agência e faz parte do relacionamento com a equipe 

e das ações propostas pelos próprios colaboradores. “Acabamos 

de criar e um Comitê Interno de Relações Sustentáveis com 

participação voluntária. Neste grupo, além de discutirmos as 

melhores práticas internas, debatemos o que podemos sugerir aos 

clientes”, explica a executiva. 

Uma das frentes discutidas envolve possíveis parcerias com 

ONGs para reaproveitamento ou reciclagem de materiais gráficos 

usados em PDVs. “Estamos em contato com alguns potenciais 

parceiros e faremos força para ter essa prática presente em todas 

as campanhas que colocarmos na rua. Para isso, também estamos 

falando com nossos clientes no sentido de viabilizar essas ações em 

suas campanhas”, conta Chris. 

Para a CEO, esse movimento só não está mais consolidado 

porque o mercado precisa recuperar o tempo perdido devido à 

pandemia. Conforme ela explica, o impacto que a Covid-19 teve na 

economia impôs a necessidade de retomar o ritmo das atividades. 

Esse movimento de novo fôlego acabou priorizando outras demandas 

urgentes. Assim, agências e anunciantes acabaram desacelerando 

processos importantes para adoção mais forte dos aspectos 

socioambientais. “Vivemos em uma era na qual evolução e inovação 

precisam caminhar juntas no nosso dia a dia. O live marketing pode 

despontar como vetor de transformações verdadeiras e necessárias 

para o mercado e desejadas pela sociedade como um todo, 

considerando um cenário no qual o mantra de que ‘só é bom para os 

negócios se for bom para o mundo’ está se tornando mandatório”, 

conclui Chris Bradley. 

Batux: 

https://www.facebook.com/agenciabatux 

“Como agência, 

temos essa diretriz e 

procuramos colocar em 

prática a jornada ESG 

em promoções, PDVs 

e eventos, bem como 

em outros projetos 

especiais. “Já fazemos a 

compensação de carbono 

da porta para dentro 

desde 2021. Desde então, 

todas as promoções 

seguem esse conceito e, 

a partir deste ano, nosso 

objetivo é espelhar essa 

atitude na entrega da 

Batux aos clientes” 


Se por um lado não é possível afirmar, 

comunicação com a Associação Brasileira de Anunciantes 

os maiores cases do nosso mercado, os inúmeros prêmios 

ARTIGO 

categoricamente, que os profissionais do mercado não são 

qualificados, também não é possível garantir que todos os 

donos de agências pensam dessa maneira ou mesmo podem 

ser considerados submissos a clientes preocupados apenas 

em conseguir mais pagando menos. 

(ABA), que reúne os principais anunciantes do país e que 

também faz parte da solução desse problema, que vale 

ressaltar, não é exclusivo do Live Marketing e sim da 

comunicação como um todo. 

MERCADO PASSIONAL 

profissionais que foram recebidos, tinham em comum 

possivelmente uma equação de conexão e sinergia entre os 

profissionais que estavam na agência e a defendiam, como ela 

também os protegia e criava o melhor cenários para poderem 

fazer o seu melhor. 

A sensação que fica é que os dois lados precisam se 

Escutando agências, diretores de criação, planers 

É preciso criar um movimento que ajude a mudar a 

abrir para o contraditório e assumir suas posições de forma 

e freelancers não é difícil concluir que historicamente, o 

cultura de sempre sacrificar o elo mais frágil da cadeia. Os 

profissional e sem medo de represália. Vivemos em um mundo 

Live Marketing vive de maneira passional, onde muitos dos 

profissionais ouvidos pela Revista Live Marketing asseguram 

onde o que manda é o dinheiro e por conta disso, é o mais 

profissionais que hoje são considerados qualificados, tiveram 

que é chegada a hora de dar um basta para não se sujeitar 

forte oprimindo o mais fraco, não dando a esse voz para que 

uma história de dedicação total, envolvimento emocional 

aos absurdos do mercado. Há relatos de profissionais que 

possa colocar abertamente sua posição e seus receios. 

e com isso uma entrega que muitas vezes passava do 

dormiram no trabalho e o problema é achar que isso é normal. 

E, ao mesmo tempo, culpar um ou outro lado pelo que 

aceitável. Realmente foram resilientes, apaixonados pelo 

Se é, não deve. 

acontece, é simplificar algo que é extremamente complexo. 

que fazem, felizes com amigos/companheiros e totalmente 

Isso leva a uma cadeia improdutiva, em que todo o 

Por isso, para escrever esse artigo fui buscar a opinião 

intencionados em entregar o melhor, o maior e mais, sempre 

ecossistema está repleto de buracos, ansiedades e maus 

de agências e profissionais. Ouvindo as partes, é possível 

mais. Acho que as empresas se acostumaram com este tipo 

profissionais. A fala de alguns dos donos de agência é 

entender que o modelo atual do Live Marketing está em estado 

de entrega. Porém, as empresas buscam ainda reduzir suas 

genuína, porque no dia a dia, não é somente essa questão que 

terminal. Encontrar uma saída que leve ao renascimento desse 

perdas provocadas pela pandemia, procurando rentabilizar ao 

domina as pautas, mas também a relação com os clientes, 

mercado me faz pensar ser possível se clientes, agências, 

máximo. Tá desenhado então um quadro de instabilidade. 

prazos exagerados de pagamento, orçamentos cada vez mais 

profissionais e a entidade do setor, a Ampro, estiverem 

Aqui se estabelece uma linha tênue entre respeito 

enxutos, concorrências desleais, a contratação job a job que 

dispostos a sentar na mesa de negociação e estabelecer 

e abuso profissional. Tem-se que ter atenção máxima para 

gera insegurança e faz com que o mercado de Live Marketing 

princípios que possam permitir a todos serem tratados de 

não se ultrapassar os limites porque os profissionais estão 

deixe de ser interessante. 

maneira profissional, respeitosa e garantindo saúde mental. 

esgotados. São mais frequentes os casos de Burnout e 

Na visão dos profissionais essa realidade está 

Utopia, talvez. Mas é preciso dar o primeiro passo para tornar 

Depressão. Quando isso acontece, os executivos das agências 

diretamente relacionada com a pandemia de Covid-19. Eles 

essa meta realidade. 

se vêem obrigados a encontrar um novo qualificado para 

sentem que nesse momento foram descartados e permitiu 

Digo isso porque nesse momento existem mais 

também ser espremido ao máximo. Fica latente ainda, que a 

que olhassem para novos modos de trabalhar. Ao mesmo 

perguntas do que respostas. As agências são pressionadas 

culpa dessa situação é do sistema que é perverso para todos 

tempo, reclamam da desvalorização salarial, da informalidade, 

SE AGÊNCIAS E PROFISSIONAIS 

NÃO SE ENTENDEREM QUEM 

PERDE É O MERCADO 

pelo custo e pelo tempo. E esse é o ponto inicial. Os clientes 

detêm o poder porque são os donos do dinheiro que gira 

a roda. Assim, as agências possuem voz para exigir uma 

relação que se permita trabalhar com prazos exequíveis 

e valores que viabilize a contratação de profissionais de 

primeira linha? O quanto as agências conseguem aguentar 

essa pressão, sem tentar se impor com o cliente? O 

quanto as agências estão preparadas financeiramente e 

os lados. 

Diante disso, lá vem mais uma pergunta. Como o 

mercado quer ser ESG sem se preocupar primeiramente com 

o principal ativo: o time? Pois é, em pleno 2023, temos ainda 

uma relação onde o abuso, o assédio moral e a visão unilateral 

– em meio ao ESG e todo o discurso sobre governança 

corporativa, compliance e inclusive de uma valorização do ser 

humano – é muito presente. 

insalubridade, horas intermináveis de trabalho e assédio 

moral. Não é difícil entender que esse posicionamento acaba 

interferindo na qualidade da mão de obra. 

Dessa maneira o mercado está desestimulante e tem 

dificuldades para reter talentos. Como consequência, não é 

incomum profissional preferir continuar como freelancer ao 

invés de buscar uma posição em agência pois sabe que terá 

a responsabilidade de tocar 3 ou 4 projetos simultâneos, na 

psicologicamente, para dizer não ao cliente quando recebem 

Dentro desse contexto, não tenho dúvidas em dizer 

medida em que a realidade é de equipe reduzida que precisa 

*Sergio Sanches 

briefings inadequados, com tempo escasso e, muitas vezes, 

com pouca ou nenhuma rentabilidade? 

que os profissionais pouco são ouvidos. Não existe um 

sindicato, não existem orgãos que os defendam e nesse mano 

rentabilizar o máximo dos projetos. 

Desse modo, concluo dizendo que discutir o modelo 

HÁ UM CHEIRO FORTE DE POLÊMICA NO AR: 

há algumas semanas uma matéria trazia a opinião de 

algumas agências de que “faltavam profissionais qualificados 

no mercado”, mas muitos profissionais se manifestaram 

fortemente contra essa ideia, não concordando e ainda 

questionando se as agências estavam vendo o mercado e 

principalmente os profissionais da forma certa, ainda mais 

vindo das grandes mudanças que aconteceram nos últimos 

anos no mercado. 

Mas será que agências e profissionais ou até mesmo 

fornecedores, estão vivendo hoje realmente uma relação 

saudável? O modelo de negócio realmente é bom para 

todo mundo? Será que estes personagens estão prontos 

e dispostos a manter uma conexão que seja capaz de 

realmente modernizar e atualizar a maneira de trabalhar 

e quem sabe melhorar o próprio negócio? Afinal, faltam 

profissionais qualificados ou os que assim são classificados 

talvez não estejam se interessando mais pelos formatos de 

algumas agências? Optando por trabalhar de forma outsider, 

como freelas ou como é o caso de muitos deles, apenas em 

formato remoto? 

A verdade é que sobram fortes questionamentos 

sobre o quanto esses importantes personagens estão 

realmente trabalhando com uma nova visão, mais atualizada, 

inclusive das relações profissionais e humanas, dentro de 

um mercado onde ESG, compliance e governança corporativa 

aparecem em destaque, pautando obrigatoriamente uma 

nova forma de gerir negócios e equipes. Mas que falta 

diálogo entre as partes está evidente. 

Nos últimos 10 anos a Revista Live Marketing tem 

procurado pautar temas polêmicos e chegou a hora de saber 

o que falta para que agências e profissionais se entendam 

quando o assunto é atuar de maneira profissional, respeitando 

limites e garantindo o sucesso dos projetos desenvolvidos de 

maneira sustentável. 

Obviamente esse é um tema desafiador e não devemos 

ter medo de colocar o dedo na ferida. Não é possível tratar 

esse assunto com uma visão meramente unilateral e também 

não temos a menor pretensão de chegar a uma conclusão 

em um artigo. Mas temas como esse pedem no mínimo a 

disposição para ouvir a opinião de todas as partes. 

Quando as agências dizem que falta profissional 

qualificado, evidentemente, é uma provocação e ao mesmo 

tempo uma meia verdade, porque generaliza toda a categoria e 

esse é o grande pecado de uma afirmação como essa. 

Pensando nos profissionais, estão as agências 

dispostas a pagar pelo real valor do trabalho? O que fazem 

para criar um ambiente onde ele possa ser reconhecido? Será 

que as pessoas estão dispostas a trabalhar em ambientes 

onde o desrespeito e o excesso de trabalho passam dos 

limites? Será que horas extras exaustivas de trabalho, virando 

madrugada de maneira recorrente e sem ser remunerado para 

isso é o ideal? 

Do lado da Ampro, acredito que além de intermediar 

essa discussão e buscar respostas para os questionamentos, 

é papel da entidade, que nunca se furtou desse diálogo, 

criar a conexão entre agências, seus métodos de trabalho e 

os profissionais – principalmente nesta fase pós-pandemia 

e onde muitos valores foram revistos, inclusive a tão 

comentada questão entre ser presencial, remoto ou híbrido. 

Também é realidade que a Ampro tem aberto uma linha de 

a mano, obviamente existe a lei do mais forte, de quem tem 

mais poder e todo mundo de alguma forma precisa trabalhar, 

ganhar seu dinheiro e isso mesmo com situações e condições 

que se fossem alardeadas, assustariam muita gente. 

Sei que muitas vezes as visões são antagônicas, 

é claro que a visão de um empresário vai ser diferente de 

um prestador de serviços/colaborador. Eu, particularmente 

entendo que a pandemia deixou evidente que não é necessário 

ter um time presencial, talvez nem mesmo um time interno, 

mas não é errado as empresas decidirem pelo formato que lhe 

parece ideal, pois é um direito delas. Da mesma forma, como 

os profissionais podem optar em trabalhar de um jeito ou de 

outro, porque também é seu direito. 

A verdade é que sem um diálogo sincero e uma 

vontade de reverter a situação, o mercado não voltará a ser 

desejável como era no passado. E precisamos lembrar que 

de negócios das agências é complexo, sua subserviência 

ao cliente mais ainda, e chegar ao questionamento 

à qualidade/conhecimento dos clientes, passa por 

um processo que realmente a gente não conseguiria 

ser conclusivo. Tudo isso é uma realidade, perdem as 

agências, perde o mercado, perdem inclusive os clientes e 

claro, isso sobra para os profissionais. 

Não acho que o mercado esteja em busca de uma 

revolução, mas sim um olhar correto. As agências que têm 

o propósito de ser vetor de comunicação de um mercado, 

tem – para o bem de uma visão sistêmica e profissional – a 

obrigação de trazer a discussão, mas todas as partes precisam 

se ouvir para que as decisões sejam aplicadas de maneira 

profissional, a fim de garantir a sobrevivência do setor. 

*Sergio Sanches 

Editor executivo Revista Live Marketing 


Nossas entregas: 

Diagnóstico; 

Percepção de Marca; 

Plano de Ação; 

Pain Points; 

Viabiliade; 

Plano de Negócio; 

Plano Estratégico; 

Orçamento Empresarial; 

Desenvolvimento de Produtos; 

Plataforma de Marca; 

Personalidade; 

Comportamento; 

Posicionamento de Mercado; 

Posicionamento de Inovação; 

Posicionamento de Marca; 

Posicionamento Semiótico; 

Território; 

Nossos clientes: 

Brand Equity; 

Desenvolvimento; 

Gestão; 

Naming; 

Identidade Verbal; 

Identidade Visual; 

Identidade Sensorial; 

identidade Corporativa; 

Brand Energy; 

Experience; 

Employer Incentive; 

Retail Activation; 

Digital Activation; 

VISION! 

Nossos projetos: 

www.caetano.me 

32 2 REVISTA LIVE MARKETING - JUNHO NOVEMBRO 20232022 REVISTA REVISTA LIVE LIVE MARKETING - NOVEMBRO - JUNHO 2022 2023 33 3

COLUNISTAS 

NOVO TIME DE COLUNISTAS 

DA REVISTA LIVE MARKETING 

O PORTAL DE NOTÍCIAS DA REVISTA LIVE MARKETING COMEÇA O ANO 

de 2023 apresentando o seu novo time de colunistas. São oito profissionais do mais respeitado gabarito. 

E mostrando estar adequado ao novo padrão de ESG e também respeitando o que sustenta a Organização 

das Nações Unidas (ONU), promovemos uma igualdade de gênero, ao entender que a discriminação 

histórica contra a mulher causa um impacto negativo no crescimento econômico e social do país e do 

mundo. Essa promoção da igualdade faz parte de nossa filosofia na medida em que entendemos esse 

movimento não apenas como um direito inalienável, mas como um princípio central de desenvolvimento 

cultural, social e econômico. Assim, nosso time está formado por: 

RICARDO AMORIM 

Economista mais influente do Brasil de acordo com a Forbes, 

maior influenciador latinoamericano do LinkedIn e vencedor 

do prêmio Ibest 2023 nas categorias Economia e Negócios, 

Influenciador do Linkedin e Opinião e Cidadania. 

DIL MOTA 

Premiado profissional e diretor da Dil Mota & TheThingThinkers, 

é designer e publicitário, atua há mais de 25 anos como diretor 

de criação e planejamento em algumas das maiores agências 

de comunicação do Brasil. Especializado em Live Marketing: 

ações de brand and customer experience, brand activation, 

promoção e eventos, tem uma grande expertise em trabalhos 

focados na relação marca x trade x consumidor, inclusive com 

planejamentos estratégicos para a construção de marcas, 

campanhas e lançamentos de produtos e promoções. 

JOÃO RIVA 

CEO da Duovozz, agência com projetos de marketing, 

comunicação e vendas para o Brasil e América Latina com 

projetos para empresas como Honda, Centauro, Life Fitness, 

Edenred, McDonalds, Grupo Sinop, Grings, InvestCorp, LDC, 

entre outros. Professor, tendo ministrado cursos de graduação, 

pós-graduação e MBA para inúmeras universidades e escolhas 

de negócios, como FIA / USP, Cásper Líbero e FAAP. Co-autor 

de dois livros, palestrante e host dos podcasts Commerce 

Connections On Air By Google e Universo Marketing. 

ALEXIS THULLER PAGLIARINI 

Fundador da ESG4. Especialista em ESG e processos de 

criatividade e inovação. Além de ter atuado em grandes 

empresas e agências de propaganda, foi presidente executivo 

da Ampro (Associação de Marketing Promocional) presidente de 

comitê da ABA, diretor da AMCHAM, presidente da MPI (Meeting 

Professionals International) e diretor superintendente da 

FENAPRO. Além de prêmios importantes, foi jurado convidado 

em diversas premiações, tendo sido presidente do júri do Prêmio 

Colunistas Promoção nos últimos 3 anos e do Prêmio Desafio 

Estadão Cannes 2018 e 2019. Internacionais: WINA, AME New 

York Festivals (2021) e Globes Awards. Também foi palestrante 

no Cannes Lions Festival em duas edições e apresenta o Cannes 

Lions Road Show há 5 anos. 

DILMA SOUZA CAMPOS 

CEO e sócia-fundadora da Outra Praia, Head de ESG da B&Partners. 

co – The Growth Network, conselheira da AMPRO – Associação de 

Marketing Promocional, da São Paulo Companhia de Danças e da 

Solum Capital, Winning Women 2016 da Ernst Young, mentora da 

Rede Mulher Empreendedora- RME, facilitadora do programa Google 

Woment Will e TEDx Speaker, Finalista do Prêmio Jabuti de Literatura 

como coautora do livro Publicidade Antirracista. 

DÉBORA TENCA 

Do marketing direto à promoção e da publicidade ao experiential mkt, 

o trabalho desta criativa foi sempre orientado em buscar soluções 

de comunicação integrada com foco nas pessoas, suas histórias 

e desejos. E foi esse propósito que gerou inúmeras campanhas, 

projetos e eventos que lhe renderam quase 40 prêmios nacionais 

e internacionais, entre eles Cannes Festival, Echo Awards, London 

Festival e One Show Case. Há quase duas década no Rio de Janeiro, 

essa paulista é sócia-fundadora da Fino Trato Eventos, uma agência 

carioca que transforma sonhos em experiências reais e marcantes 

provando que o live marketing é o grande momento de touchpoint da 

estratégia de branding de todas as empresas. 

DENISE GARRIDO 

Conta com 22 anos de experiência em comunicação, é CEO da Atenas. 

ag, agência que tem como um dos seus principais pilares a diversidade 

e representatividade, onde 75% da liderança é feminina, 40% de 

colaboradores são negros e pardos, 40% de nordestinos e 20% LGBTQIA+. 

Atenas é responsável pela plataforma de música de sustentabilidade da 

Heineken, pela plataforma de música de Devassa e atende clientes como 

TikTok, Eisenbahn, Amstel, Vivo, O Boticário e Trident. 

NATY SANCHES 

É jornalista com especialização em gestão estratégica em 

comunicação organizacional e Relações Públicas pela ECA/USP. Atua 

há 15 anos com estratégias integradas de comunicação corporativa 

e já desenvolveu projetos para marcas como IBM, Audi, Philips, 

Shopping Vila Olímpia, Shopping Anália Franco, ParkShopping São 

Caetano, Cambridge English, Gama Italy e Multilaser. 

Como podem perceber escolhemos um time plural, com 

representatividade nacional e que mensalmente trarão um conteúdo 

de qualidade para você nosso leitor. 


36 REVISTA LIVE MARKETING - JUNHO 2023

Revista Live Marketing 44 - 2023

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