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CAPA
ZURICH
Estratégia 360 graus para se
aproximar dos consumidores
SEGURADORA INVESTE EM PILARES
COMO PARCERIA COM O CORRETOR
DE SEGUROS, SUSTENTABILIDADE E
RECONHECIMENTO DA MARCA PARA
SE FORTALECER NO MERCADO
Kelly Lubiato
A
Seguradora Zurich está investindo
na tropicalização das
estratégias Globais do Grupo,
que envolvem alguns de seus princípios,
valores e visões. No Brasil, quando se
trata de distribuição de seguros, é preciso
falar com os corretores de seguros,
o principal canal e a maior prioridade da
seguradora na maior parte de seus produtos.
Além da distribuição, a Zurich foca
também a sustentabilidade, olhando o
futuro do mundo de forma responsável
e pragmática. “Fazemos questão de inserir
os temas de sustentabilidade, que
envolvem uma série de outros aspectos
relacionados, como responsabilidade
social, prevenção a eventos decorrentes
das mudanças climáticas e nosso papel
de proteger além dos produtos de seguros,
como o Fundo de Catástrofe que
destina recursos para assistir pessoas
afetadas por este tipo de evento, independente
de serem seguradas ou não”,
conta Fabio Leme, diretor executivo de
Personal Lines & Marketing da Zurich.
A dimensão da marca é uma missão global
da seguradora, entretanto, aqui no
Brasil há uma oportunidade clara de posicionamento
em relação a vários de seus
produtos. “Por sermos multiproduto, nós
temos a chance de posicionar a Zurich
com a percepção associada a cada um
dos segmentos em que ela atua”, explica
Leme, já adiantando que há muitas novidades
a caminho ainda para 2023.
A Zurich chegou a uma posição de importância no mercado
através de linhas de negócios bastante nichados, como o canal de
varejista de eletroeletrônicos, bancos e corretores especializados
em riscos industriais. “A atuação da seguradora no varejo, como seguros
de automóveis, residências, empresariais, de vida e previdência,
ainda demonstra um grande potencial de crescimento para a
Zurich. Ampliamos, ano a ano, os esforços de exposição da marca,
seja através da comunicação externa, presença junto aos corretores
e em eventos, além da mídia especializada. Buscamos os espaços
de exposição além dos investimentos em mídias sociais e outros canais
que abrangem consumidores e corretores de seguros”, explica
o executivo de Personal Lines.
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