6/2011 Onoffkedjan i konkurs - Elektronikbranschen

6/2011 

Branschtidning för hemelektronik & vitvaror – ÅrgÅng 69 

Onoffkedjan 

i konkurs 

Tre inköpare inför IFA 

Sista delen i Säljskolan

Följ med på en resa...

krönika 

Bara några rader... 

... om iFa-mässan i Berlin 

Så var det dags igen för en av årets höjdpunkter, nämligen 

IFA-mässan i Berlin. Det ska bli spännande att ta del av 

vad hemelektronik- och vitvarubranscherna rustar sig 

med inför den viktiga höst- och inte minst julhandeln. 

Hösten har ju börjat med skakiga börser och finansnyheter i 

mörka krigsrubriker. Det lär ta sju år innan vi hämtat oss från 

en finanskris och med tanke på att den inträffade 2008 som 

bekant så lär det fortsätta vara skakigt en längre tid framöver. 

När konsumenterna möts av krigsrubriker och löften om 

höjda räntor och dyrare räkningar på livsnödvändigheter, ja 

då blir den naturliga reaktionen förstås att många tänker både 

en och två gånger innan man går ut och spenderar sin lön. 

Och när konsumenterna drar ned på konsumtionen späs det 

ansträngda finansiella läget på ytterligare och så snurrar den 

nedåtgående spiralen på. 

Nu innebär inte det förstås att alla panikbromsar samtidigt. 

Det finns naturligtvis mängder av hushåll som 

har marginaler att fortsätta handla och med tanke på 

att shopping blivit den nya tidens stora fritidsnöje så kommer 

naturligtvis svensken att fortsätta handla. 

Kampen om konsumenternas kronor och ören blir däremot 

mer intensiv och det är i den situationen som hemelektronik- 

och vitvarubranscherna nu visar upp det som ska bli höstens 

vinnare. 

Någon stor revolution lär kanske inte IFA bjuda på detta år, 

men att TV-apparaterna blir plattare och mer innehållsrika, 

att ljudanläggningar blir allt bättre, liksom kameror, hemmabiosystem, 

kyl- och frysar, dammsugare m.m. får vi utgå 

ifrån. Designmässigt får vi hoppas att mässan bjuder på ett 

antal överraskningar, om vi i begreppet design väver in både 

innehåll, utseende och användarvänlighet. 

Om CES präglas till stor del av den amerikanska marknaden 

så präglas IFA av den europeiska, även om många menar att det 

tyska inflytandet är av väsentlig del. Hur som helst så kommer 

mässan att visa upp vad vi här i Norden kan förvänta oss prägla 

höst- och julhandeln. 

Tidningen du håller i din hand är höstens första nummer 

av fem. Vi har frågat tre inköpare bland annat om 

hur de ser på sin betydelse för kedjans framgång, vad 

som kännetecknar en bra förhandling och vilka förhoppningar 

de har på årets IFA-mässa. 

Vidare kan du läsa sista delen i vår säljskola, som denna gång 

handlar om den viktiga merförsäljningen. 

Vi har också haft ett sommarsamtal 

med Euronics vd Peter 

Örbrink vid fantastiska Wahlsunds 

säteri i hjärtat av Södermanland. 

Vi hann också prata med Christer 

Höglund, Onoffs bästa säljare genom 

tiderna, en månad innan kedjan 

gick i konkurs. Trevlig läsning! 

Jan Bjerkesjö 

jan@elektronikbranschen.se 

- ready 

Nyhet ! 

Samsung 

SMT-S7140 

ny HD-PVR 

för Viasat 

• Stöd för Viaplay och 3D 

• Litet & smidigt format 

med kortlucka på fronten. 

• Inbyggd 320 GB hårddisk & dubbla tuners 

HDTV 

Vi har de 2 nya 

Samsung - 

Viasat boxarna ! 

Samsung 

SMT-S5140 

ny HD zapper 

för Viasat 

• Stöd för Viaplay och 3D 

• Ny läcker blank design 

• Optisk digital utgång 

Som din totalleverantör har 

Triax allt det du behöver 

- från antenn till uttag, för 

att ta emot HDTV signaler 

• Terresta antenner 

• Mast-elektronik 

• Sammankopplingsfilter 

• Monteringsmaterial 

Beställning gör du på: http://webshop.triax.se 

eller ring 013-144114, så hjälper vi dig. 

TRIAX AB 

Kolfallsgatan 5 • 582 73 Linköping 

Tel. 013-144114 • Fax.013-144113 

mail: triax@triax.se • www.triax.se 

• Digitalmottagare 

• Parabol antenner 

• LNB enheter 

• DiSEqC och multiswitch 

TRIAX - your ultimate connection

...med visioner o 

Med Vision och Fine Arts har vi gjort en skön resa under första halvåre 

marknaden hittills i år. Vi kommer givetvis att fortsätta vår resa framåt 

smäckrare design, ännu bättre ljud, Smart-TV, DLNA, inbyggd HD-box fö 

tillägga att DVB-T2 blir standard rakt igenom hela sortimentet, från mins 

Vision 7. Full HD/100Hz, DVB-T2/C i 

färgerna vit och svart och i storlekarna 

32”, 40” och 46”. 22” i Full HD. Vision 8. Full HD/100Hz, Smart-TV 

T2/C/S2 i färgerna chrome och sva 

storlekarna 32”, 40” och 46” med 3 

Full HD och T2/C

t 2011. Vi är det enda TV-märke som har lyckats öka hastigheten på den svenska 

och lanserar i höst helt nya modeller av Vision och Fine Arts. Det innebär bl a ny 

r satellit-, kabel- och marksänd TV och i toppmodellerna även 3D. Vi ska också 

ta Vision 2 19” till Fine Arts 55”. 

, DVBrt 

och i 

D, 22” i 

ch skön konst 

Fine Arts. Full HD/200Hz, Smart-TV, 3D, DVB-T2/C/S2 

i borstad svart och silver aluminum och i storlekarna 

40”, 46” och 55”. 

Grundig Nordic AB, Box 74, 164 94 Kista. 0770-45 63 30. sverige@grundig.com www.grundig.se

innehåll 

konsumentelektronik 

spel 

vitvaror 

arn 

4 elektronikbranschen 6/2011 

Funktioner kan variera mellan olika modeller. 

Vad ska vi göra på TV ikväll? 

Med 3D, Internet och appar för Video On Demand, playkanaler, Facebook och YouTube 

bestämmer du själv vad du vill göra på TV. Även se på vanlig TV förstås. Smart va? 

en uppkopplad vd kopplar inte (?) av – sidan 24-27 

elektronikbranschen 6/2011 

”En fantastisk tv med 

superb bildkvalitet” 

”Kungen av Smart-tv 

2011 är Samsung” 

samsung.se/smarttv 



Branschtidning för hemelektronik & vitvaror – ÅrgÅng 69 

Onoffkedjan 

i konkurs 

Tre inköpare inför IFA 

Sista delen i Säljskolan 

omslag: jan bjerkesjö 

nästa nummer: 

• IFA-mässan Berlin 

• Organiserar om 

• Ny bransch-VD 

Grundig_Elektronikbranschen_September_2011_3.indd 1 

09 onoffkedjan i konkurs – expert köpte 30 

Den 11 juli gick Onoffkedjan i konkurs. Några dagar senare meddelade konkursförvaltaren 

att Expertkedjan köpt 30 av konkursbutikerna. 

12 tre inköpschefer om sin roll i kedjan 

Kedjornas inköpsorganisation har förstås alltid varit en viktig faktor för framgång, 

men med den ökande konkurrensen har nyckelrollen förstärkts. 

24 intervju med peter örbrink om framtiden 

Inte en timme mer än fem år. Så sa Peter Örbrink när han tillträdde som vd 

för Euronics Sverige år 2000. Det har nu snart blivit tolv år. 

32 sätter press på konkurrenter med lågpris 

Kinesiska ZTE har satt press på många av konkurrenterna genom att sälja 

Androidtelefoner till lågt pris. Och försäljningen ökar snabbt. 

46 spel: om digital spelförsäljning och e3 

Vi har träffat Fredrik Wester, vd Paradox Interactive och pratat digital spelförsäljning. 

Dessutom kan du läsa en rapport från E3-mässan i Los Angeles. 

64 bosch firar 125-årsjubileum i år 

I år är det 125 år sedan Robert Bosch startade sin verksamhet och i juni passade 

Bosch Sverige på att visa upp bredden inför press och partners. 

66 sverige tar täten för nya smarta elnät 

I juni presenterade regeringen sitt förslag till riksdagen och ambitionen är att 

Sverige ska ligga i täten i världen med att införa nästa generations elnät. 

70 elon stärker varumärket i storstaden 

Elons vd Ove Öhrn vill stärka Elons varumärke genom nya etableringar i 

storstäder. På kort tid har 11 butiker öppnat i stor-Stockholm. 

80 onoffs bästa säljare genom tiderna 

I maj gick Onoffs bästa säljare genom tiderna, Christer Höglund i Norrköping, 

i pension. Vi träffade honom i juni, en månad innan konkursen. 

90 arn: debitera undersökningskostnaden 

Om serviceåtgärd faller utanför säljaransvar kan kostnaden debiteras kund. 

Följ med på en r

Hej branschen! 

Hösten är här och det är fullt ös hos oss på Philips. 

Vår fokus på TV-marknaden är större än någonsin med en 

organisation helt dedikerad till TV. Nya Cinema 21:9 med 

det äkta filmformatet 21:9 är en alldeles extra bred 

upplevelse och vi har många fler nyheter på ingång. 

Vi är här och vi är här för att stanna. 

Nu finns det en Philips TV för alla medlemmar i familjen med 

hög kvalitet, ny teknik och en design som tar för sig. Att sälja 

och välja Philips TV har aldrig varit enklare. Med Philips TV kan 

du känna dig trygg. 

Med Philips TV är du hemma.

ledare 


www.elektronikbranschen.se 

branschtidning för fackhandeln inom 

radio, tV, Foto, it, telekom, hushållsapparater, 

belysning och service. elektronikbranschen 

är en sammanslagning 

av tidningarna rateko samt el&Vitt. 

Chefredaktör & ansvarig utgivare 

Jan bjerkesjö 

tel: 08-508 938 56 / 0708 24 11 52 

jan@elektronikbranschen.se 

Teknisk redaktör 

ola larsson 

tel: 08-508 938 58 / 0709 30 95 05 

ola@elektronikbranschen.se 

Medverkande 

Göte andersson (elnät/Zte) 

anders appelqvist (ledare/cant) 

Gunnar Jönsson (säljskola) 

allan larsson (arn) 

Mats lundgren (spel & Film) 

anders lundmark (arn) 

sebastian Magnusson (e3) 

Annonser 

daniel skoglund 

tel: 08-556 960 18 / 0736 33 08 24 

daniel@ad4you.se 

Prenumeration 

kristina Wirbing 

kristina@elektronikbranschen.se 

helårsprenumeration 200kr ink moms 

Verkställande direktör 

anders appelqvist 

tel: 08-508 938 50 

anders@elektronikbranschen.se 

VD-assistent 

kristina Wirbing 

tel: 08-508 938 51 

kristina@elektronikbranschen.se 

ElektronikBranschen 

box 22307, 104 22 stockholm 

(klara norra kyrkogata 31, 1 tr) 

tel: 08-508 938 56 / fax: 08-508 938 01 

Tryckeri 

Printone, box 379, 301 09 halmstad 

tel: 035-16 67 80 

info@printone.se / www.printone.se 

tidningen och tryckeriet är miljöcertifierat 

enligt iso 14001. 

Utgivning 2011: 30/9, 21/10, 18/11 

och 9/12. 

tidningen ansvarar ej för icke beställt material. 

citera oss gärna, men ange alltid källan. 

eftertryck kan medges efter överenskommelse 

med redaktionen. 


stockholm – 2 september 2011 

onoFF i 

konkurs! 

Jag sitter i min bil i Nynäshamn på väg ombord på 

Polferries kl 16.30 måndagen den 11 juli 2011. 

På väg till Gdansk och fantastiska kuststäder som 

Sopot, Leba och Ustka. Den första semesterdagen 

har börjat lugnt, men plötsligt, precis när jag vinkas 

fram, ringer telefonen. Trots hustruns irriterade blick 

svarar jag och får frågan ”vad är din kommentar till 

ONOFF:s konkurs?”. Frågan känns helt absurd och 

Anders Appelqvist 

VD ElektronikBranschen 

tel: 08-508 938 50 

anders@elektronikbranschen.se 

jag ber att få återkomma om en halvtimme. När vi väl är på plats slår jag på telefonen 

och upptäcker att jag har sju meddelanden. Jag ringer alla seriösa journalister. Svårt 

att säga något om marginaler, kampanjer och tuff konkurrens. Jag hänvisar vidare till 

de som sitter närmare marknaden. Jag kan bara konstatera att vi just nu förmodligen 

har de lägsta elektronikpriserna i Europa, momsen frånräknad. 

Min sommar hinner knappt börja innan det kommer larmsignaler från 

Stenungsund och Tjörn. Av en ren händelse kopplar någon ihop klagomål 

från utebliven TV-mottagning med en helt ny okänd utsändning på 810 

MHz, frågar om det finns filter och det handlar om störningar från nya 4G sändningar 

i 800 MHz bandet. Vi vill alla ha ett vassare mobilt bredband med snabbare 

förbindelser, men någonstans kan man tycka att operatörer som betalar miljarder för 

nya attraktiva låga frekvenser som ger billig utbyggnad med stor marktäckning borde 

vara beredda att betala tusenlappar för att göra störda konsumenter, tillika potentiella 

kunder, nöjda. Men hittills verkar operatörerna sikta mot minsta möjliga synlighet, 

kostnad och att skylla alla problem på konsumenterna, understödda av den myndighet 

som hatar TV-sändningar. 

Sommaren fortsätter med att företagen som importerar, distribuerar och säljer 

externa hårddiskar och USB-minnen slutligen säger nej till att acceptera Copyswedes 

krav på dessa produkter (”anordningar”) som enligt lagens ordalydelse 

inte är särskilt ägnade att kopiera upphovsrättsligt skyddat material eftersom de 

i stor utsträckning används för andra ändamål. Vi försöker hitta ett sätt att lösa tvisten 

med en snabb, enkel och billig domstolsprövning som ger svaret på grundfrågan 

om dessa produkter omfattas. Självklart borde alla, marknadsdominerande eller ej, 

vara intresserade av att lösa konflikten snabbt, innan de småföretag som importerar 

produkterna går i konkurs antingen p g a av utebliven försäljning eller av att revisorer 

tvingar dem att göra kontrollbalansräkning på grund av de krav som riktas mot dem 

(oavsett om de är berättigade eller ej). 

Jag som har förmånen att besöka de internationella mässorna som finns i Las Vegas 

och Berlin är helt fascinerad av de möjligheter som finns att sälja nya läckra 

designade vitvaror, smarta mobiltelefoner, nya kanske inte helt nödvändiga men 

ändå små IT-produkter med habegär och ännu tunnare platta TV med möjligheter 

att se i 3D och koppla till internet, är någonstans förvånad över att konkurrensen 

fortfarande är så fokuserad på att åstadkomma lägsta pris per tum, pixel, GB eller 

vilken sort du nu vill koncentrera dig på. Är det någon därute som i den tuffa priskonkurrensen 

tar sig tid att berätta om allt det som du som konsument kan få uppleva 

utan att falla ner i lågprisfällan? Du skall veta att jag önskar dig all lycka till och att 

jag gärna kommer och hjälper till om du planerar en kväll för att prata möjligheter, 

inte förr och nu. n

Helt magiskt! 

Erbjud era kunder att prova digital-tv kostnadsfritt i 2 månader när de 

köper en Com Hem godkänd tv. Gäller även alla kunder som bor i ett 

Com Hem hus som redan har en Com Hem godkänd tv hemma. 

Intresserad? Kontakta någon utav nedan personer för mer information: 

Distriktchef 

Södra: 

Carin Arvidsson 

carin.arvidsson@comhem.com 

Distriktchef 

Västra: 

Swante Olofsson 

swante.olofsson@comhem.com 

Distriktchef 

Sthlm Norra: 

Patrik Thun 

patrik.thun@comhem.com 

Distriktchef 

Sthlm Södra: 

Pontus Pfriem 

pontus.pfriem@comhem.com 

Distriktchef 

Norrland: 

Ulf Lundin 

ulf.lundin@comhem.com 

Erbjudandet gäller t o m 1 nov 2011 och endast nya digital-tv-kunder. Tv-modul alt Tv-modul för HD gratis vid samtidigt tecknande av Digital-tv XL. Digital-tv XL 0:-/mån 

i 2 månader. Under de två frimånaderna har man rätt att säga upp Digital-tv XL eller byta till ett annat digital-tv-abonnemang utan några extra kostnader, genom att ringa 

Com Hem Kundservice 0771-55 00 00. Hör man inte av sig inom 2 månader fortsätter abonnemanget med Digital-tv XL, kostar 349:-/mån. Ingen bindningstid. 3 kalendermånaders 

uppsägningstid. Abonnemangskostnad år 1: 3 490:- (ord pris 4 188:-). Kortavgift tillkommer med 294:-/halvår. Just nu bjuder vi på de tre första månaderna. 

Väljer du att betala med autogiro eller e-faktura slipper du 35:- i tillägg för pappersfaktura. Kreditkontroll kommer att göras på alla nya kunder. Besök comhem.se för mer 

detaljerad information om våra tjänster och avtalsvillkor.

nyheter 

hUi förväntar 

sig fler 

uppköp 

Handelns utredningsinstitut, 

HUI, förväntar sig att fler uppköp 

och konsolideringar väntar 

inom hemelektronikbranschen. 

– Det är inte hållbart med 

en bransch där nästan samtliga 

går med förlust i alla år, säger 

HUI:s vd Lena Larsson, rapporterar 

Dagens Handel. 

– På sikt väntar sannolikt fler 

uppköp och konsolideringar. 

Först då kan priserna höjas, annars 

kommer de stora jättarna 

inte att vilja vara kvar. Det är 

inte hållbart med en bransch 

där nästan samtliga går med 

förlust i alla år. 

Prisnivån inom hemelektronikbranschen 

har sänkts 

med 15 procent de senaste tio 

åren. n 

euronicsköp 

av oskarshamnsbutik 

Konkursförvaltaren i Onoff, 

Lars Eric Gustafsson, advokat 

på Hamilton har avyttrat lokalen 

i Oskarshamn till Euronics 

Oskarshamn. 

Affären inkluderar vissa 

inventarier och Euronics 

Oskarshamn kommer även att 

anställa personal från Onoff 

till den nyöppnade butiken. 

Euronics är Europas största 

frivilliga fackhandlarkedja för 

konsumentelektronik med över 

12 800 butiker och en omsättning 

på 147 miljarder kronor. 

Butiker kommer att ägas 

och drivas av Mattias Andersson, 

son till Rolf Andersson 

som tidigare drev butik inom 

Euronicskedjan. 

– Jag personligen är glad 

över att åter etablera en 

Euronicsbutik i Oskarshamn, 

säger Euronics svenske vd 

Peter Örbrink. 

Kvar i konkursboet efter Euronics 

köp är nu 14 butiker. n 


Fler nyheter hittar du på www.elektronikbranschen.se 

redaktör / jan bjerkesjö 

UMa avvisar kravet 

från copyswede 

efter sex månaders förhandlingar avvisar UMa (UniversalMediaalliansen) 

copyswedes krav på kassettavgift på externa hårddiskar och Usbminnen. 

UMa förbereder nu en domstolsprocess, då copyswede fortfarande 

insisterar på höga avgifter från alla konsumenter. 

– Vi är övertygade om att 

gällande lag inte omfattar 

dagens moderna lagringsmedier 

i begreppet ”särskilt 

ägnade för privatkopiering”. 

I praktiken används 

de till största delen för 

annat, som t ex databackup 

och egna stillbilder. Därför 

ska de inte omfattas av kassettavgiften, 

säger Anders 

Appelqvist, talesman för 

UMA. 

Ändå har UMA varit 

berett betala en låg, 

frivillig avgift. Efter ett 

halvår diskussioner har 

parterna emellertid inte 

lyckats komma överens och 

Copyswede avser nu att kräva 

in avgifter ändå. UMA:s 

medlemmar förbereder sig 

därför för en potentiellt lång 

och kostsam domstolsprocess. 

Under processtiden menar 

Copyswede att kassettersättning 

skall utgå vilket kommer 

att drabba alla svenska 

konsumenter. 

Lagens grunder är från 

1990-talet, när konsumenter 

kunde kopiera skivor, 

filmer och TV (som de redan 

betalt) på kassetter. Detta 

ansågs skada försäljningen av 

original, så kassettavgiften 

infördes. Sedan kassetterna 

och snart CD- och DVD 

skivor dött ut kastar sig CopySwede 

nu över moderna 

universalmedia, tvärtemot 

vad lagstiftaren avsåg. 

Detta innebär alltså att 

alla hårddiskar blir mer än 

100 kronor dyrare. Efter att 

frågan har prövats rättsligt 

kan alltså Copyswede bli 

skyldiga att betala tillbaka 

avgiften. Under tiden som 

processen pågår är det en 

stor risk att svenska konsumenter 

väljer att köpa 

sina hårddiskar utomlands 

där det inte finns avgifter. 

Det drabbar den svenska 

handeln och statens momsintäkter. 

n 

energiförbrukningen halverad 

Under 2011 kommer det att säljas nästan en miljon tV-apparater. samtidigt 

kommer det att lämnas in nästan lika många till Återvinningscentraler 

och butiker. de som lämnas in kommer att vara i genomsnitt omkring 10 år 

gamla. På tV fungerar kretsloppet. 

Runt år 2000 var den typiska 

TV-apparaten 28 tum och 

utrustad med bildrör. En 

typisk sådan TV drog flera 

Watt (W) i stand-by och 

runt 100W i drift. Detta ger 

en årsförbrukning på ca 180 

kilowattimmar (kWh). I år 

kommer den typiska TV:n att 

vara på 40 tum och vara en 

LCD med LED-belysning. 

Den drar långt under 1W 

i stand-by och runt 60W i 

drift, vilket ger en årsförbrukning 

på ca 90 kWh. 

Hundralappar blir till tusenlappar 

under livslängden. 

Men miljövinsten och 

besparingen för det enskilda 

hushållet kan bli ännu större 

om man väljer någon av de 

mest energieffektiva apparaterna. 

Det har redan införts 

begränsningar och tak för hur 

mycket en TV får dra i både 

stand-by och drift. Från och 

med i höst kommer alla TVapparater 

att energimärkas 

med olika klasser från F till 

A, där A eller A med ett eller 

flera plus är de mest effektiva. 

Man kan räkna med att 

aktiviteter från Energimyndigheten 

och privata initiativ 

som ”TopTen” listor från 

Naturskyddsföreningen 

kommer att innebära ett ökat 

fokus på energieffektiviteten 

från konsumenternas sida. 

– Från branschens sida 

välkomnar vi att energieffektiviteten 

blir en betydande 

faktor för konsumenternas 

val av TV, säger Anders Appelqvist, 

VD för Elektronik- 

Branschen. 

Det finns redan idag en 

redovisning av energiförbrukningen 

på http://www. 

elektronikbranschen.se/ 

energi/jamfor-produkter/ 

där man kan jämföra i stort 

sett alla modeller som finns 

på marknaden. 

När motsvarande märkning 

infördes på vitvaror för 

cirka tio år sedan innebar 

det en snabb övergång till 

energieffektiva produkter 

som inneburit att vitvarorna 

i stort sett halverat sin 

andel av hushållens energikostnad. 

n

edaktör / jan bjerkesjö 


nyheter 

11/7: onoFF-kedjan i konkurs 

Måndagen den 11 juli 2011 lämnade onoffs styrelse in sin konkursansökan. 

- I takt med Media Markts 

framfart och med en konkurrenssituation 

som har 

uppstått med Elgiganten 

bröt det ut ett marknadskrig. 

Och i den extrema situationen 

fick Onoff det tuffare. 

Investeringarna har varit 

fullständigt enorma under 

det senaste halvåret. Till 

slut hade vi helt enkelt inte 

de finansiella musklerna att 

fortsätta driva bolaget, säger 

ordföranden Sten Schröder, 

som varit ägare sedan 1997, 

till Dagens Industri. 

Onoff har 67 butiker i Sverige, 

6 butiker i Estland samt 

en butik i Finland och ca 900 

anställda. 

Under måndagen skickade 

vd:n Petra Axdorff ut ett 

meddelande till leverantörer 

och partners där hon bland 

annat skrev följande: 

”Som ni alla känner till så 

har vår marknad sedan flera 

år präglats av hård konkurrens, 

prispress och svag lönsamhet. 

Under senare tid har 

denna situation förvärrats. I 

denna extrema marknadssituation 

har ONOFF hamnat 

under svår press. 

Vi har under våren 

arbetat intensivt för att 

hitta lösningar på bolagets 

lönsamhet- och likviditetsproblem. 

Flera kostnadsrationaliseringsprogram 

har 

genomförts samtidigt som 

förhandlingar har förts med 

intressenter om att sälja eller 

fusionera företaget. Förhandlingarna 

har varit långt 

expert förvärvar 30 av butikerna 

expert ab förvärvar 30 av onoffs butiker och tar därmed över både anställda och varulagret i dessa 

butiker. affären stärker experts butiksportfölj i sverige och har därmed över 200 butiker totalt. ”det 

befäster expert som nordens näst största aktör, och en aktör med en offensiv strategi för att möta 

konkurrensen framöver”, skriver företaget i ett pressmeddelande. 

Expert AB förvärvar 30 

av Onoffs butiker och tar 

därmed över både anställda 

och varulagret i dessa butiker. 

Affären stärker Experts 

butiksportfölj i Sverige och 

har därmed över 200 butiker 

totalt. Det befäster Expert 

som Nordens näst största 

aktör, och en aktör med en 

offensiv strategi för att möta 

konkurrensen framöver. 

Expert köper 30 utvalda 

butiker från Onoff, som försattes 

i konkurs den 11/7. Affären 

inkluderar även Onoffs 

centrala lager och lagret i de 

30 utvalda butikerna. 

- Köpet av flera av Onoffs 

butiker stärker tydligt vår 

position på den svenska 

marknaden med fler och 

större butiker i attraktiva 

lägen runt om i landet. Nu 

kan vi erbjuda våra kunder ett 

fullsortiment oavsett var man 

bor, säger Expert Sveriges 

VD Magne Solberg i pressmeddelandet. 

Konkursförvaltare i Onoffs 

konkurs är Lars Eric Gustafs- 

Expert Sveriges vd, Magne Solberg, menar att köpet av 30 butiker i Onoffkonkursen 

nu stärker kedjans position på marknaden genom fler och större butiker i 

attraktiva lägen runt om i landet. 

son på Hamilton Advokatbyrå. 

– Det är mycket glädjande 

att vi så snabbt har lyckats att 

hitta en köpare till en så stor 

del av Onoffs butiker säger 

Lars Eric Gustafsson. 

– Onoffs tidigare kunder är 

naturligtvis mer än välkomna 

i både de nya och gamla 

Expert-butikerna och vi ska 

göra allt vi kan för att hjälpa 

till med serviceärenden och 

andra frågor man kan tänkas 

ha, tillägger Magne Solberg. 

Personalen i de Onoffbutiker 

som Expert köper har 

möjlighet att få ny anställning 

i samma butik med Expert 

som arbetsgivare. Ett antal 

av de anställda vid huvudkontoret 

kommer också att 

erbjudas anställning inom 

Expert. 

– Onoff har, liksom Expert, 

gångna, men har dessvärre 

inte lyckats. 

ONOFFs ägare har under 

lång tid tillskjutit kapital för 

att trygga företaget, men 

gör nu bedömningen att 

den nuvarande marknadssituationen 

inte kommer att 

förbättras inom överskådlig 

tid och kan därmed inte 

motivera att tillföra bolaget 

ytterligare kapital. Styrelsen 

för ONOFF ser därför ingen 

annan utväg än att begära 

företaget i konkurs.” n 

väldigt duktig och serviceinriktad 

personal. Våra 

värderingar och satsning 

på service, kompetens och 

konkurrenskraftiga priser är 

mycket lik och därför är det 

med glädje som vi har möjlighet 

att erbjuda personalen i 

dom butiker vi tar över en 

vidare anställning i Expert, 

säger Magne Solberg. 

Den nordiska och svenska 

hemelektronikmarknaden 

präglas av stor konkurrens 

och pressade priser och ett 

av syftena med affären är att 

skapa ytterligare synergier 

inom Expert vad gäller bland 

annat inköp och logistik. 

– Affären skapar stordriftsfördelar, 

något som är extra 

viktigt på en tuff marknad. 

Nu får vi ännu större inköpsvolymer, 

vilket i sin tur ger 

lägre priser, säger Magne 

Solberg. 

I och med köpet omprofileras 

butikerna och drivs vidare 

som Expertbutiker. Omprofileringen 

kommer att ske 

successivt under hösten. n 

elektronikbranschen 6/2011 9

nyheter 

Förbjuder 

fleråriga 

försäkringar 

Moderna Försäkringar använder 

oskäliga avtalsvillkor i sina 

produktförsäkringar för hemelektronik. 

Det slår Marknadsdomstolen 

fast i en dom. Det 

innebär att försäkringsbolaget 

måste begränsa försäkringstiden 

till högst tolv månader och 

om produkten går sönder och 

byts ska försäkringen gälla även 

för ersättningsprodukten. 

Moderna Försäkringar 

säljer produktförsäkringar i 

butiker för hemelektronik. 

Marknadsdomstolen anser att 

avtalsvillkoren för försäkringen 

är oskäliga på tre punkter. Den 

förskottsbetalade försäkringstiden 

är fem år, försäkringen 

gäller inte för ersättningsprodukten 

samt att premien inte 

återbetalas vid totalskada. 

Moderna Försäkringar måste 

ändra de oskäliga avtalsvillkoren 

senast den 27 oktober i år. 

– Domen är en stor framgång 

eftersom konsumenterna 

ges möjlighet att årligen 

ompröva sitt försäkringsbehov 

samt att försäkringen fortsätter 

att gälla även om produkten 

behöver ersättas, säger Konsumentombudsman 

Gunnar 

Larsson. n 

alltmer tV 

via nya 

plattformar 

Under de senaste tolv månaderna 

har traditionellt 

tablå-TV-tittande minskat. 

Samtidigt använder sig allt fler 

av nya tjänster för att ta del av 

TV-innehåll när de själva vill. I 

april-maj var det i genomsnitt 

1,1 miljon 15-74-åringar per 

dag som tittade på rörlig bild 

via nya plattformar. Framförallt 

är det TV-tittande i mobilen 

som växer, med mer än en 

fördubbling jämfört april-maj 

2010. Det visar en ny undersökning 

från Mediavision. n 




eisa har utsett vinnare 

eisa (european imaging and sound association) korar årligen de bästa 

lanseringarna i kategorierna fotografiska, audiovisuella, video och mobila 

produkter. juryn består av en panel med redaktörer från femtio ledande 

facktidningar från nitton europeiska länder. eisa betraktas allmänt som 

branschens mest prestigefyllda utmärkelse. 

Här följer en lista på några av 

alla de produkter som prisades 

denna gång: 

n European 3D TV of 

the Year 2011-12: Philips 

9000 series Smart LED TV 

(46PFL9706) 

n European Green TV 

of the year 2011-12: Philips 

Econova ECO Smart LED 

TV (46PFL6806) 

n European Compact 

System of the Year 2011-12: 

Philips Wi-Fi Multiroom Hi- 

Fi System MCi8080 + NP3700 

n European HT Compact 

System of the Year 2011-12: 

Philips SoundHub HTS9221 

n European Camera 2011- 

2012: Canon EOS 600D 

n European Camcorder 

2011-2012: Canon LEGRIA 

HF M41 

n European Professional 

Lens 2011-2012: Canon EF 

70-300 mm f/4-5,6L IS USM 

n Casio EXILIM EX- 

ZR100 Årets kompakta 

resekamera 2011/2012 

n Nikon D7000 European 

Advanced SLR Camera of 

the Year 2011-2012 

n Pioneer VSX-921 Bästa 

hemmabioreceivern 2011-2012 

n Årets avancerade 

kompaktkamera 2011-2012: 

Fujifilm FinePix X100 

n ÅRETS MOBILTELE- 

FON: Samsung Galaxy S II. 

n ÅRETS SOCIALA 

MEDIE-KAMERA: Samsung 

SH100. 

n ÅRETS OBJEK- 

TIV FÖR KOMPAKTA 

SYSTEM: Samsung NX 

20-50mm F3.5-5.6 ED i- 

Function. 

n ÅRETS TV, BÄSTA 

KÖP: Samsung UE40D6505. 

n European LCD TV of 

the year 2011-2012: Sony 

BRAVIA KDL-55HX920 

n European Blu-ray Player 

of the year 2011-2012: Sony 

BDP-S780 

n European Family Camcorder 

of the year 2011-2012: 

Sony Handycam HDR- 

PJ10E 

n European Compact Camera 

of the year 2011-2012: 

Sony Cyber-shot DSC- 

HX9V 

n Pentax 645D European 

Professional Camera 2011- 

2012 

n Olympus TOUGH TG- 

810 Årets Allväderskamera 

cant-seminariet 2011 

I år hålls CANTs seminarium tisdagen 15 november. 

Platsen är den gamla vanliga – Stockholmsmässan 

i Älvsjö. Årets tema är Det smarta hemmet 

i praktiken. Förutom en hel radda intressanta 

föredrag kommer branschens leverantörer att visa 

upp sina produkter. Ett ämne som kommer att behandlas 

under seminariet är just användning av 800 

MHZ-bandet och den potentiella konflikten med 

TV-mottagning. 

Den formella inbjudan och presentationen av 

seminarieprogrammet kommer att och sändas ut 

och publiceras på CANTs webbplats i slutet av 

september. n 

n European Compact 

System Camera 2011-2012 

- Panasonic LUMIX DMC- 

G3 

n European Zoom Lens 

2011-2012 - Tamron AF 18- 

270mm F3.5-6.3 Di II VC 

PZD 

n European Video Projector 

2011-2012 - JVC 

DLA-X7 

n European 3D-Camcorder 

2011-2012 - JVC Everio 

GS-TD1 

n European 3D Home 

Theater Solution 2011-2012 

- LG 55LW650S + HLX56S 

n European AV-Streaming 

TV 2011-2012 - Loewe Individual 

46 Compose 3D 

n European Plasma TV 

2011-2012 - Panasonic 

VIERA TX-P50VT30 

n European Camera 

Phone 2011-2012 - Sony 

Ericsson Xperia Arc 

n European Green Smart 

Phone 2011-2012 - Sony 

Ericsson Xperia Mini 

n European Loudspeaker 

2011-2012 - JBL Studio 190 

n European HT 5.1 

System 2011-2012 - LG 

HX966TZ/TZW n 

elektronik- 

förbundet nedlagt 

Vid en extrastämma beslutades att lägga 

ned Elektronikförbundet Svenska. Överskottet 

i kassan beslutades dels att tillföras 

CE-Konsumentelektronikbranschen för att 

täcka kostnaderna för eftermarknadsutbildningen, 

dels tillföras föreningen ElektronikBranschen. 

Medlen från Curt Thulins fond och Fotohandlarnas 

utbildningsfond stipulerades 

nämligen att användas just till utbildningsändamål. 

n



Helt ny HD-box på 

hela 500 GB! 

3D 

500 

GB 

2499:- 

Förlängningspris 2999 kr 

Nu erbjuder vi vår mest fullmatade, inspelningsbara HD-box någonsin. Med en enorm hårddisk 

och funktioner som fjärrinspelning, 3D-stöd och serieinspelning, är den allt du behöver för en 

fulländad tv-upplevelse. 

ADB HD PVR-5720SX 

¬ Inbyggd hårddisk på 500 GB 

¬ Serieinspelning 

¬ Stödjer 3D 

¬ Hyr fi lm via fjärrkontrollen 

¬ Canal Digital GO (On Demand) 

¬ Fjärrinspelning via webb/mobil 

¬ Spela in en kanal och titta på en annan 

¬ Pausa och spola tillbaka i direktsändning 

¬ Spela in dina favoritprogram 

¬ Favoritlistor 

¬ Utökad information om HD och 

5.1-sändningar 

¬ Automatisk kanalsökning 

Erbjudandet gäller vid tecknande av ett abonnemang på Familjepaketet 

med 24 betalande månader. Pris 229 kr/mån samt kortavgift 59 kr/mån. 

Totalkostnaden är 7607 kr. Basinstallation ingår upp till 1350 kr vid anlitande 

av någon av Canal Digitals auktoriserade installatörer. 

¬ Stöd för Dolby Digital 5.1-ljud 

¬ Tar emot satellit- och marksändningar 

¬ Tar emot HD-formaten MPEG2 och 

MPEG4 samt standard-tv 

¬ Kortplats Conax 

¬ Upp till 180 min bufferminne 

nyheter 


inköp 

inköpsorganisationen har en 

av nyckelrollerna hos kedjan 

Det svenska priskriget inom hemelektronikbranschen skördade sitt första offer under sommaren, då 

onoffkedjan gick i konkurs. svenska konsumenter kan glädjas åt att kunna handla det allra senaste från 

industrin till europas lägsta priser. 

i den knivskarpa konkurrensen har förstås kedjornas inköpsorganisation en nyckelroll i förhandlingarna 

med leverantöreran. Vi har pratat med tre inköpschefer – roy strandberg electra Gruppen, roger 

sandberg siba och per Wernersson Media Markt – och ställt frågor om hur man upplever sin roll och 

vad som kännetecknar en bra förhandlare och en bra förhandling. 

text och foto: jan bjerkesjö 

1. När fokus i allt högre grad inriktas på priset inom hemelektronikbranschen 

får inköpsorganisationen en nyckelroll 

inom kedjan. Håller du med om det? 

Roy Strandberg 

inköpschef Electra 

Gruppen Kalmar 

Per Wernersson 

inköpschef Media 

Markt 


Nyckelrollen tycker jag nu sitter mer i 

samspelet mellan inköp och marknad, att 

verkligen förstå vad marknaden vill ha idag 

och i morgon. 

Det har alltid varit prisfokus i vår bransch, 

men det har tilltagit de senaste åren. Inköpsorganisationen 

har generellt haft en 

nyckelroll, men fokus på senare år har legat 

på att förbättra flöden. Förr var det en ren 

prisförhandling, nu ligger ett större fokus på 

fler detaljer. Därför måste inköp jobba mer 

specialistinriktat – förhandlare, logistiker, 

merchandisers och ända ned till butiksled. 

Roger Sandberg 

inköpschef SIBA 

Ja, det gör jag, men jag är inte säker på att 

det har förändrats. Inköp är viktigt, men 

inte det viktigaste. Vi måste lyckas i jobbet 

ihop med sälj. Att ha rätt varor i hyllan som 

kunderna förväntar sig är fortfarande det 

viktigaste. 

2. Hur länge har du arbetat inom branschen i allmänhet 

och med inköp i synnerhet? 




Jag har arbetat inom elektronikbranschen 

sedan 1998, först Elkjöp i åtta år och nu 

på Electra Gruppen i fem år. Under de här 

åren har jag jobbat med inköp, men även 

innan dess inom ICA som inköpare. 

Jag arbetade med brunt fram till för fyra 

år sedan då jag fick totalansvaret. Idag 

köper jag inte in produkter utan förhandlar 

fram avtalen, som spänner över alla våra 

produktgrupper. 

Jag började hos Siba i butik 1987 och med 

inköp 1994. Under åren 1999 till 2005 job- 



bade jag med inköp hos Netonnet, innan jag 

kom tillbaka till Siba som inköpschef. Avtalsbiten 

är en tongivande del idag och hålla ihop 

kategoritänket och varumärkessammansättningen 

genom de olika affärsområdena. 



Markt 



I detaljhandeln har jag jobbat sedan 1992, 

först tio åt på Statoil, efter det Onoff 2000 

både med inköp och försäljning, och sedan 

Media Markt sedan starten april 2006. 

3. Hur ser kedjans inköpsorganisation och process ut? 




Vi är tio personer fördelat på inköpare och 

inköpsassistenter Till sin hjälp har inköparna 

det vi kallar för produktteam, där vi satt ihop 

en ansvarig inköpare för aktuellt varuområde 

tillsammans med tre till fem representanter 

från marknadssidan. De är då ett team för 

det produktområdet med uppgift att bygga 

sortimentet, som ska passa för samtliga kedjor 

som ingår i konstellationen. De lägger 

även forecasten och planeringen, diskuterar 

kampanjer etc. Gruppen blir en stödfunktion 

för den ansvarige inköparen. Det man 

vinner är ett ansvarstagande för det sortiment 

som är beslutat. Planeringen ligger 

inom tremånadersintervaller. 

Vi har valt att både arbeta inom uppdelade 

affärsområden i fem olika ben och sedan 

inom varje område har vi även specialistfunktioner 

i form av rena logistik- och administrativa 

funktioner. På så vis tar vi tillvara 

på våra medarbetares individuella specialkompetenser. 

Vi har forum och samarbetsforum 

där vi tar gemensamma beslut för att 

inga glapp ska uppstå mellan den centrala 

inköpsorganisationen och butiksledet. Vi 

arbetar tätt tillsammans med marknad och 

sälj också naturligtvis för att känna av vad 

som händer ute på marknaden. 


inköpschef SIBA

Per Wernersson, inköpschef på Media Markt, ser samspelet mellan inköp och sälj som nyckeln till framgång, alltså rätt produkter på hyllorna. 



Markt 

Om man jämfört vårt företag med andra så 

är vi väldigt annorlunda. Men jag tror inte 

våra organisationer skiljer sig så mycket som 

processen gör. Vi gör inte alla inköp centralt, 

vi ser till att våra varuhus gör sina egna 

inköp, medan vi centralt format ramverket. 

För det behöver vi duktiga produktspecialister 

i alla segmenten vi är verksamma, 

men också de som sköter register, system, 

eftermarknad. På varje varuhus har vi 

avdelningsledare, som sköter dagliga inköp 

och inköp till sina lokala aktiviteter. Det är 

en diversifierad organisation för att köpa det 

som säljs. Personligen har jag dubbla roller, 

dels i styrelse och landsledning, men i vardagen 

är jag inköpschef och ansvarar för våra 

kontakter med leverantörer. 

4. Hur skulle du vilja beskriva hur inköpsorganisationen förändrats 

under de senaste fem – tio åren (om den nu har det)? 




Vår organisation förändrades till den nuvarande 

för tre-fyra år sedan. Kraven från 

marknaden är högre i dag vilket kräver ett 

inköp 

oerhört samspel. För tio år sedan kunde 

man förhandlare ett pris på en produkt som 

gällde i tolv månader. Idag vet man inte om 

det gäller imorgon ens och det har varit en 

utveckling som eskalerat de senaste två åren. 

Idag är konsumenten så mycket mer påläst 

på produkter än vad man var tidigare, beroende 

på internet. Man läser på om produkterna, 

vilka som är mest populära på olika 

prisjämförelsesajter. Därmed ökar kravet på 

det sortiment vi kan erbjuda marknaden. 

Produktcyklerna är betydligt kortare idag, 

vilket gör att man måste vara försiktig också 

vad man sätter för sortiment. Cyklerna och 

marginalerna är mindre och därmed också 

möjligheten till korrigering. Inköp är ett 

svårare arbete idag jämfört med tidigare, 

därmed inte sagt att det var lätt tidigare. 

Lite förenklat kan man säga att om man 

backar 15 år, från min erfarenhet, så gjorde 

man väldigt mycket inom inköpsorganisationerna 

då, från marknadsföring till logistik, 

uppdrag till prisförhandling och till avtals- 




inköp 

skrivning. Det har med årens lopp styckats 

upp för att få mer specialistkompetens inom 

varje område. Idag måste man vara mer på 

tårna både ur bransch- och tekniksynpunkt. 

Det är en konkurrensutsatt bransch och 

lönsamheten har genom åren blivit mer 

ansträngd och då har exempelvis logistikfunktionen 

blivit en viktig del att också titta 

över med syfte att göra besparingar. 



Markt 




För oss har den stora förändringen varit att 

vi har växt så mycket under tiden. När vi 

började var vi tio personer, idag är vi över 

två tusen, som får lön varje månad. Även 

inköpsorganisationen har naturligtvis växt 

för att hantera det, men inköpsorganisationens 

uppdrag har inte ändrats så mycket. 

Vi har gått från att sätta upp ny verksamhet 

till att idag ha en vardaglig drift. Den lokala 

viljan och delägarskapet och drivkraften hos 

personalen måste vi ha kvar oavsett storlek. 

5. Går det att uppnå ett ”win-win”-resultat i förhandlingar 

med leverantörerna, eller måste någon av parterna 

”ge upp” i förhandlingsspelet? 




Man kan absolut nå ett win-win-resultat. Jag 

tror att det är en förutsättning för att ha en 

långsiktig relation till leverantörer, vilket är 

viktigt. Vi äger inte butikerna själva så för 

oss är det viktigt att ha en bredd i sortimentet, 

som passar alla våra kunder. Vi behöver 

bredden bland leverantörerna för att uppnå 

det. Sedan är inte win-win detsamma som 

50-50, vi ska inte dela lika, men däremot kan 

vi båda gå ut från rummet och ha någonting 

med oss, som man kan bygga vidare på. 

Förhandlingsspelet ser olika ut för olika 

konstellationer, det beror på hur kedjan ser 

ut. Jag kan bara svara för Electra och här har 

processen inte förändrats. Vi har en strategi 

av att ha en bredd i sortimentet och därmed 

behöver vi en långsiktig relation med 

leverantörerna. 

Man är i marknaden för att stanna kvar och 

då måste man hitta ett win-win-läge över 

tid. Sedan kan diskussioner förstås präglas av 

gungor och karuseller, men ingen vinner ju 

på att ena parten konstant gör dåliga affärer. 



Markt 



Jag tror att något annat inte är möjligt om 

man tittar över lång tid. Om stora leverantörer 

skulle träffa oss som stora aktörer och 

inte tro på att vi var bra för dem, liksom 

att vi inte skulle tro att de var bra för oss, 

så skulle den här branschen inte fungera. 

Det är ett måste att det blir ett win-win. 

Ibland kan endera parten ha mer bråttom 

och tjänar på affären, men över tid måste 

det bli win-win för båda. För oss som stort 

multinationellt företag så finns och verkar 

vi i länderna. Besluten vi fattar för svenska 

leverantörer för verksamhet i Sverige bygger 

på att det finns starka svenska aktörer. Om 

den försvann och bara blev leverantörer med 

europeisk organisation skulle vi inte kunna 

driva vår lokalt förankrade verksamhet. 

6. Vad kännetecknar en bra förhandlare och en bra 

förhandling? 




En bra förhandlare ser jag som en lugn och 

stabil person, som personliga egenskaper. 

Det som kännetecknar en bra förhandling 

handlar om förberedelser och uppföljning. 

Att man på förhand tänker igenom vilka 

områden man vill förhandla om, vad man 

vill uppnå, vad motparten vill uppnå, vad 

som är viktigt för mig, vad är viktigt för 

motparten, hur långt vill jag sträcka mig? 

Det finns mängder av sådana områden som 

man måste förbereda sig på inför förhandlingen. 

Har jag gjort den förberedelsen bra 

så kan jag gå in i en förhandling med ett 

helt annat självförtroende och få ett bättre 

flyt. Uppföljningen är också viktig att göra, 

notera vad som gick bra och vad som gick 

mindre bra och vad jag kan ta med mig till 

nästa gång. Ligger det kvar någon boll i 

luften som jag kan använda i kommande 

förhandling. Det här är saker man lätt glömmer 

bort i en stressig vardag där man kanske 

kastas mellan möten. 

Om jag är lugn som person kan jag dra 

nytta av det när jag verkligen vill få fram 

någonting för då vet motparten det att om 

jag höjer rösten något tonläge menar jag 

allvar. Om man alltid skriker på vargen så 

lyssnar ingen till slut. Men det här är en 

högst personlig reflektion. 

Bra människokännare, men också den som 

har förmågan att sätta sig över och förstå 

vad som är viktigt för bägge parter. Man 

måste ha en förståelse för varandras affärsmodeller, 

det är viktigt för respektive part. 

Förstår man varandra kan man göra bra 

affärer. Jag har förmånen att arbeta med en 

massa bra personer i vår egen organisation 

där var och en utnyttjar sina egna styrkor. 

Inköpare är tävlingsmänniskor, oavsett hög 

eller lågkonjunktur, som möter tävlingsmänniskor 

i förhandlingarna med leverantörer. 

Klimatet har varit lika tufft, lika roligt och 

utmanande under alla år som jag har hållit 

på. För länge sedan kunde man kanske ha 

tre rätt av fem, idag måste du ha nitton rätt 

av tjugo. Misstag sker alltid, det gäller bara 

att minimera dem. 


inköpschef SIBA



Markt 

Bra förhandlare har jag försökt anställa i 

halva mitt yrkesverksamma liv! Man har vissa 

knep och vissa saker man letar efter i individen. 

Förutom allt uppenbart som att vara 

duktig på att räkna, hålla koll på sina prylar, 

känna sina leverantörer och ha en social 

förmåga så att man bli någon för varandra, 

så är det en person som inte bara är tvär och 

säger nej utan vet när man faktiskt ska tacka, 

ta i hand och säga ”ja”. Svårigheten är inte 

bara att vara tuff, den är att veta när man har 

någonting bra och då våga avsluta. 

Vi försöker aldrig vara aggressiva i förhandlingarna. 

Vi tror inte på det. Vi har en 

hel del riktlinjer vi håller oss efter. Håller 

en god ton. Men det blir mycket tuffare när 

man inte har marknaden och lönsamheten 

med sig. Tuffare blir det, men aggressivt ska 

det inte behöva bli. Människorna jag möter 

har förmågan att skilja på det allmänna läget 

och de svårigheter man står inför. Bara skrika 

rakt ut på varandra behövs inte, man vet vad 

som gäller genom en vettig diskussion. 

7. Hur arbetar du löpande med uppdateringar av produkter 

och teknikutveckling för att vara så bra påläst som 

möjligt inför en upphandling? 




Det handlar om att man har ett intresse för 

produktområdet. Har man det så skaffar man 

sig information om teknikutveckling och nya 

produkter. Man tycker det är kul att läsa på. 

Det är A och O för att få in informationen. 

Vi tar stor hjälp av leverantörerna, läser på 

nätet, besöker mässor, etc. Vi försöker få 

influenser från så många håll som möjligt. 

Träffar man många leverantörer kan man 

skapa sig en bild av marknaden. Man får kapa 

bort topparna och dalarna för att hitta den 

röda tråden. Man lär sig efter hand vad man 

ska lyssna på och vad man ska ta bort. Man 

lär sig hela tiden. Är du helt färsk i branschen 

behöver du säkert ett par tre år innan du har 

lärt dig det. Därmed inte sagt att du inte kan 

börja bygga sortiment tidigare än så. 

För min del handlar det dels om den övergripande 

avtalsbiten som jag har och dels 

rena inköpsförhandlingar. Jag försöker hålla 

mig uppdaterade på priser och marknad 

inom varje kategori, sedan har jag bra medarbetare 

till hjälp. Har man varit med länge 

i branschen så har man en hyfsad kännedom 

och nulägeskänsla. Det är korta cykler i 

branschen och det gäller att vara uppdaterad 

på det som händer just nu. Viktigt är förstås 

att ta del av både den egna och den tillgängliga 

statistik som finns i branschen. Internet 

är en bra källa för information, liksom mässsor. 

Försöka vara i butik så ofta det går och 



inköp 

En förutsättning för långsiktigt bra relationer är att resultatet av en förhandling 

blir ”win-win” mellan kedja och leverantör, menar Roy Strandberg, inköpschef för 

Electra Gruppen i Kalmar. 

prata med säljare är också bra. 



Markt 

Tack och lov har jag en bra grupp av människor 

som gör att jag personligen inte 

behöver vara detaljuppdaterad. För oss gäller 

det att läsa på och vara där det händer. De 

vanliga sätten är att jaga in via produkttidningar, 

marknadsstatistik egen och bransch, 

webbsidor, besöka relevanta mässor jobbar vi 

naturligtvis med. Sedan tror jag att man har 

egna trix beroende på vilket segment man 

jobbar med. Jobbar man med de största och 

duktigaste leverantörerna så tycker jag man 

får en god insikt på vad som teknikmässigt är 

på väg. Vårt uppdrag handlar om kundefterfrågan 

så vi kan placera produkter till kund 

på bästa sätt. 

Jobbar man med ett begränsat produktområde, 

säg GPS som exempel, med ett antal 

leverantörer och en relativt tydlig marknadsbild, 

så blir det svårt för någon leverantör att 

övertyga en om att den ena dagen dramatiskt 

skulle vara olik den andra. 

8. När fokus i allt högra grad ligger på priset inom 

branschen, gör det inköpsorganisationen mer ”ängslig” så 

till vida att man inte för misslyckas? Gör det kedjorna mer 

lika varandra eftersom ingen vågar satsa på ”outsidersprodukter” 

utan hellre väljer ”mainstream”? 


inköp 





Ja, det är nog tyvärr en realitet. Den faran 

finns att man blir mer försiktig i sina inköp, 

att man köper lite smalare både volym och 

bredden på produkter, som en följd av att 

svängningarna är så oerhört snabba. Livscyklerna 

är betydligt kortare jämfört med 

tidigare. Det kan vara någon som dumpar 

produkten i morgon och därmed gör 

produkten näst intill osäljbar, åtminstone 

till det priset man satt. Det gör att man blir 

mer försiktig i sina inköp. Samtidigt ställs 

det högre krav på planering idag än tidigare, 

lägger vi inte forecast på varor så får vi heller 

inte varor. Det är en balansgång där, som är 

svår att få ihop. Man måste våga för att ha 

ett sortiment att sälja helt enkelt. Jag tror 

man överlag är mer försiktig idag än för fem 

år sedan. Det är oerhört viktigt idag att hitta 

rätt. Möjligheten att korrigera är så liten 

idag. Men man måste våga förlora också, 

man måste få göra felköp för annars går man 

miste om många bra affärer. 

Vi har en bredd i sortimentet för att våra 

lokala handlare ska anpassa sig efter sin 

marknad, samtidigt som vi försöker minimera 

riskerna genom att inte ha det allt för 

brett. Två olika butiker ska kunna ha olika 

sortiment, vilket gör det svårare för inköparen 

eftersom vi måste kunna ge dem den 

möjligheten. Ju större volym du kan köpa 

desto bättre pris och villkor kan du få. 

Jag tror att det är förödande att tänka i de 

banorna. Respektive bolag måste ha sin affärsmodell 

och sin strategi. Inköpsorganisationerna 

har ett uppdrag att fylla och det är 

utefter det uppdraget som man arbetar. Det 

ska vara det vägledande och det måste bygga 

på den interna diskussion man har så att man 

inte fångas i någon form av likriktning. Man 

ska ha sin egen profil på marknaden. I idrotten 

heter det att man måste ”våga vinna” och 

det gäller även inom affärsvärlden. 



Markt 



Nej, jag tycker nog inte att kedjorna blir mer 

lika varandra. Nu har vi i färskt minne vad 

som har hänt med Onoff, som kanske visar 

vad som händer om alla försöker spela samma 

spel. Vi har varit tydliga från dag ett att 

leverera till kunderna det största sortimentet 

till lägst pris och vara först med nyheter. Det 

har inte ändrats ett dugg. Vi har varit djupt 

involverade i priskriget som varit, en del säger 

att vårt inträde startade allt, så för oss är 

det ingen skillnad nu mot vad det har varit. 

Det är trevligt att vara konsument i Sverige 

och framför allt på Media Markt. 

Inköp påverkas inte av att det är ett starkt 

tryck på pris. Däremot tror jag att en långsiktig 

dålig lönsamhet påverkar inköpsorga- 

nisationer att bli ängsliga för att sitta med 

för stora lager etc. Men prisfighten är här för 

att stanna. Det finns alltid utrymme att testa 

nya produkter eller om kunder gillar annat 

än vad man tidigare erbjudit. Att testa nya 

produkter och tekniker, det är vad vi lever 

av. Men att gå fel i ett aktivitetspris på stora 

varor, sitta kvar med stora lager, nej det finns 

det inte utrymme för. 

9. Vad är den roligaste upphandlingen du gjort som gav 

ett lyckat resultat i förhållande till andra konkurrenter? 




Jag passar på den frågan. Det är svårt att 

vikta olika förhandlingar mot varandra och 

jag kanske inte heller vill göra det! 

En inköpares roll är ofta en otacksam roll. 

Träffar man riktigt rätt i priset, då kanske 

man har tagit för lite volym. Träffar man 

fel i priset, då får man höra det naturligtvis. 

Det är en utsatt roll, men det måste man 

lära sig leva med och kunna hantera. Att 

inte ta kritik personligen, eftersom den har 

med funktionen att göra helt enkelt. Det 

hör till vardagen och signalerna hjälper oss 

att hitta rätt. 

Jag kan ta en anekdot från mitten av 

90-talet. Jag köpte in ett stort antal cyklar 

och så skapades den första cykelkampanjen 

i Sverige. Det var kanske en lite konstig 

upphandling, men den skapade en kampanj 

på det här företaget för vår bransch, som 

sedermera kom att stå sig i många år och 

fick uppföljare från flera kollegor. 



Markt 



Det säger jag inte eftersom den är ännu inte 

visad för konsumenterna. 

Det ligger i inköpsrollen att om man gör 

saker korrekt som leder till att man följer sina 

mål och klarar av sina planer, då är det tyst. 

Gör man inte det så får man höra det. Så har 

det alltid varit. 

För att ta någonting som är lite kul så 

kan jag nämna min Statoiltid på 90-talet då 

gjorde vi några riktigt stora förändringar 

i butiks- och konceptutvecklingen, inköp, 

logistik etc. Vi handlade upp hela ”korveriet” 

– att sälja korv, mackor, livsmedel på 

bensinstationerna. Hela glädjen i ett projekt 

för en inköpare är inte att få ned priset på en 

korv utan att se till att det säljer och att bakomvillkoren 

är så pass bra att det också är en 

bra affär. Då ska man ha cred. En inköpare 

får nog glädja sig i kundreaktioner, det är då 

man skapat rätt förutsättningar. 

10. Ser du konkurrenter som kollegor så tillvida att du 

kan tänka dig att gå ut och ta en bit mat i deras sällskap?




Nej, jag ser dem som konkurrenter. Jag kan 

inte tänka mig gå ut och äta mat med konkurrenter, 

däremot träffas man på vissa event 

och leverantörsträffar så kan jag naturligtvis 

sitta ned vid samma bord och föra en diskussion 

på social nivå. Det är inga problem. 

Annars är det vattentäta skott. 

Det är en relativt liten bransch där vi träffar 

på varandra i dels bransch- och dels 

i leverantörssammanhang. Branschen är 

dessutom full av intressanta och kloka människor 

att föra diskussioner med. Jag ser 

ingen direkt konflikt i det. På mässor stöter 

man ju på kollegor, många har samma yrke 

och varit länge i branschen. Internt har vi 

en löpande diskussion kring vår policy. Vi 

umgås både med leverantörer och kollegor 

i branschen vid givna tillfällen, som mässor 

eller leverantörsmiddag, och det är alltid en 

avvägning från fall till fall. Det vägledande 

är alltid vad som är nödvändigt för oss som 

företag att medverka i för att kunna göra ett 

bra jobb. 



Markt 



Nej, det kan jag inte. Om jag träffar dem i 

ett öppet sammanhang, om en stor leverantör 

arrangerar en stor produktvisning med 

gemensam lunch eller middag, det har jag 

ingenting emot att vara i samma omgivning. 

Men att gå ut och äta en bit mat med en 

annan konkurrent – aldrig. Vi har en strikt 

policy för det. 

11. Hur ser du på förhållandet till leverantörer – kan du 

tänka dig gå ut och ta en bit mat i deras sällskap eller vill 

du ha en strikt professionellt relation? 




Där kan jag absolut tänka mig gå ut och 

det gör vi också. Dem umgås man med, det 

är ett sätt att vårda relationen. Det är bra 

att känna dem, även om man inte diskuterar 

arbetet så lär man känna individen som 

person, vilket man naturligtvis har glädje av i 

kontakten man har. Det är positivt. 

Man får inte bli kompis, det är viktigt att 

hålla kontakterna på en professionell nivå. 

Man ska lära känna varandra som individer, 

men absolut inte bli kompisar. Det får inte 

komma till den punkten där man får svårt att 

säga ifrån för att man är rädd att såra. Kommer 

man ihåg att skilja på person och sak så 

är det inte så svårt egentligen. 

Det går hand i hand med förra frågan. Det 

är ju ofta via leverantörer som man träffar 

på andra kollegor i branschen. Man får göra 

en bedömning från fall till fall. 

Man har nästan dagliga kontakter med 

många leverantörer, som nästan blir som ar- 



inköp 

Branschen är full av intressanta och kloka människor att för diskussioner med, 

men internt har vi en löpande diskussion kring vår policy, säger Roger Sandberg. 

betskamrater. Men det är viktigt att ha klart 

för sig var gränsdragningen går och vad bra 

affärsmannaskap innebär. 



Markt 

Sånt blir det offantlig mycket mindre av hela 

tiden, vilket är väldigt bra. När man jobbar 

i en internationell koncern, som i slutänden 

är börsnoterad, är det oerhört viktigt att ha 

regler, policy och guidelines för sådana saker 

som skulle kunna uppfattas fel. Vi är väldigt 

strikta med det. 

Samtidigt är det väldigt viktigt att lära 

känna folk i andra företag. Jag har själv 

jobbat hos någon som varit vår konkurrent. 

De flesta i mitt inköpsteam kommer från 

konkurrent och leverantör. De relationerna, 

veta vem som är vem, får man ju inte om 

man inte har en relation. Jag tror att vi klarar 

av det ändå även med striktare regler. 

Det har varit för slapphänt tidigare. Jag 

tycker det är bra så länge vi kan prata om 

det. Om jag har varit ute med en leverantör 

en kväll och ätit en middag så ska jag kunna 

säga det. Skulle jag inte kunna säga det eftersom 

det är känsligt, då är man över linjen. 

Därför välkomnar jag guidelines. 

12. Finns det risk att det utvecklas en kultur av ”gåvor” 

från leverantörer som påverkar förhandlingsklimatet? 


inköp 





Risken finns nog oberoende av bransch 

och den är nog egentligen individuell om 

man låter sig påverkas av det eller inte. Jag 

skulle absolut inte påverkas av det. Den 

som låter sig påverkas kommer nog att 

hinnas ikapp av verkligheten, det hjälper ju 

inte om jag köper en vara av dig för att jag 

tycker att du är en bra person om inte butiken 

vill ha produkten. Man måste komma 

ihåg vem det är som ger en uppdraget. I 

mitt fall är det våra butiker som ger mig 

uppdraget att köpa in varor, som ska passa 

dem och som ger dem affärer. 

Vi har som jag tidigare sagt en intern policy 

om detta. Jag som haft förmånen att vara i 

branschen sedan slutet av 80-talet och på 

inköp sedan mitten av 90-talet kan ju se en 

grav förändring mot tidigare. Jag har glädjande 

sett sedan cirka fem år tillbaka att man 

hellre skänker pengar till en hjälporganisation 

än ger bort en julskinka till motparten 

inför jul. Det tycker jag är en fantastiskt 

bra gest. Den allmänna debatten har också 

eliminerat all form av gåvor. Det är nog ett 

historiskt påfund. 



Markt 



Bort, bort, bort. Det försvinner av sig själv 

och jag tycker det är bra. Vi får inte ta emot 

en keps oavsett varumärket. Det är nog 

bra för branschen i stort, som kanske inte 

tidigare haft det bästa ryktet genom säljtävlingar, 

resor och sammankomster. Det är 

bra att det blir reko. Vi är en av få som inte 

har enskild provision bland våra säljare. 

13. CES i Las Vegas och IFA i Berlin anses av många 

som de två viktigaste mässorna. Håller du med om det eller 

hur ser din prioriteringslista ut? 




IFA är en viktig mässa, idag är det mer än 

nulägesanalys av var leverantörerna står just 

nu, men det ger en bra fingervisning på deras 

svagheter och styrkor i förhållande till 

varandra. CES tycker jag kostar för mycket 

av tid, kraft och pengar att besöka. Det är 

så ohyggligt mycket folk på mässan och den 

är för den amerikanska marknaden. Framför 

allt är de flesta leverantörerna duktiga 

på att ha produktvisningar i Europa i 

anslutning till CES där man får se vad som 

visats och där man får en bättre bild av vad 

som stämmer för den nordiska marknaden 

och mer nära kontakt med produkterna. 

Mässor ger en nulägesanalys vad leverantörerna 

står, däremot för fem år sedan 

och bakåt kunde man se vad som skulle 

komma i framtiden. Det spannet känner 

jag blir kortare och kortare för att produktlanseringarna 

är mycket tätare nu, liksom 

att livscyklerna också är kortare. Man kan 

också se lite av vad folk är intresserade av, 

var köerna är längst. Idag är det bara det 

som kommer inom tre till högst sex månader 

framåt som är intressant för oss. 

Ja, CES visar var branschen är på väg på lite 

längre sikt, lite mer visionärt, medan IFA 

är mer dagsaktuell. Sedan finns det också 

mässor med lite mer specialistinriktning, 

som Photokina. 



Markt 



Ja. Vi är tunga i många kategorier, så 

telekom som också är viktigt för oss gör att 

man måste komplettera med annan mässa, 

liksom för underhållning, foto etc. Personligen 

tycker jag CES är så långt bort och 

stjäl så mycket tid. Min önskan till svenska 

leverantörer är att lägga mer fokus närmare 

oss, vilket är lättare att säga än att få dem 

att göra om det bara finns en prototyp i 

världen, så hamnar väl den på CES. 

Vi brukar ha en stor uppställning på IFA 

och möta folk i stor omfattning. Det är 

den viktigaste mässan, då är det säljfärdiga 

produkter som visas. 

14. Till sist – vilka förväntningar har du på årets IFA? 




Jag tror det blir en bra mässa trots den ekonomiska 

instabiliteten i Europa. Innehållsmässigt 

tror jag att det kommer att handla 

om just innehåll. Innehåll i form av appar 

och tjänster. Jag tror man kommer att tona 

ned 3D även om vi säkert kommer att få se 

några prototyper utan glasögon. Vi går nog 

in i en period med mindre teknik och mer 

prat om innehåll. Där finns det möjligheter 

att ta betalt på annat sätt. Det kan nog 

förändra inköparens roll på sikt. 

De senaste åren har man tappat besökare 

så min förhoppning är att man nu vinner 

tillbaka både besökare och utställare. Att 

man får igång sin vitvarusatsning med hela 

industrin på plats. IFA är en kompakt och 

bra mässa när alla är representerade. 

Jag förväntar mig få se nästa generation 

av smart-tv, hur man får in mer content och 

framför allt browserfunktionen. 



Markt 



Jag förväntar mig en del uppenbara saker, som 

att tv-apparater ska bli plattare, att ljud ska bli 

bättre, att datorer ska bli snabbare, att kameror 

ska bli ännu mer användarvänliga med högre 

kvalitet. Men också någon form av reaktion 

på att hela den europeiska marknaden inte går 

så bra, så att det blir mycket som är säljfärdigt 

och kan omsättas i praktiken på kort varsel som 

diskuteras. Lite mera här och nu. n

Leverans dagen efter • Höga förtjänstmöjligheter • Brett sortiment 

ANT-UHF51-KN 

CMP-BLUEHS20 

One-stop-shopping 

DVB-T FTA17NBL 

HQ-LR03 

W7-51864/HQF 

BXL-INV150U-12 

CMP-MOUSE210 

HAV-TR110 

KN-STUDIO10 

CMP-WNROUT40 

www.nedis.se 

www.nedis.se 

www.nedis.se, info@nedis.se, Tel: 036-13 93 50 

CABLE-5503 

TVS-HQ-TFSB02B 

LAMP L205HQ 

HC-KS12 

SEC-DUMMYCAM30

cant 

4G stör tV-mottagningen 

redan innan frekvenserna i 800 Mhz bandet auktionerades ut fanns det farhågor för att kommande 

sändningar skulle kunna störa tV mottagningen. Pts skrev in som villkor för licenserna att en gemensam 

kundtjänst skulle inrättas och att störningar skulle åtgärdas. sedan i våras har teliasonera 

genomfört testsändningar, dock utan att vilja berätta var. enligt egen utsago har det inte kommit några 

klagomål till den kundtjänst man inrättat. 

text och foto: anders aPPelqVist 

Om det skulle bli klagomål så tänkte man skicka ut ett enkelt 

och billigt filter. Av en ren slump råkar Kurt Nilsson, ordförande 

i CANT, höra att Erik Söderberg i Stenungssund 

efterfrågar ett bra 800 MHz filter. Kurt vet att Stenungssund 

är en testplats och slår larm. Henrik Zeinow intervjuar Erik 

och andra installatörer i området och får snart en bild av att 

det är en hel del problem, både för kabel-TV anläggningar och 

enskilda hushåll. 

Jag träffar en bekymrad Erik Söderberg utanför Stenungssund 

station där han kan peka ut var sändarna finns. Han är 

också lokal politiker (fp) och tycker att konsumenterna lämnas 

i sticket. Han visar filtret han fått från TeliaSonera och menar 

att det är helt verkningslöst. Området är kuperat och det är 

långt till Brudarmossen i Göteborg och Uddevalla som är de två 

sändare man kan använda. Nästan alla har därför antennförstärkare. 

Förstärkarna blir överstyrda av den starka mobilsignalen. 

Han alarmerade lokaltidningen där Sylvia Dahlén försöker reda 

ut ansvarsfrågan. Men i hennes artikel säger Tommy Ljunggren, 

tekniskt ansvarig för Teliasoneras nät, att om man inte ”har en 

normal antennanläggning kan det hamna på kunden att lösa 

detta”. Han menar att jättestora antenner eller antennförstärkare 

innebär att TeliaSonera inte behöver ta ansvar. Tveksamt 

om detta kategoriska avståndstagande stämmer med licensvillkoren. 

Men när Erik kontaktar Post och Telestyrelsen hör han 

häpnadsväckande uttalanden som att ”all utrustning som sålts 

tidigare är undermålig”. 

Däremot behöver operatörerna inte ta ansvar för sommarboende 

eller kabelnät. I den gemensamma kundtjänst som kanske 

inrättas tidigast i september kommer man enligt offertunderlaget 

att ha öppet endast mellan 09.00 och 12.00. I övrigt hänvisas 

de få kunder som mot all förmodan lyckas hitta Sveriges 

hemligaste kundtjänst till mailkontakt. Operatörerna kommer 

alltså inte att tala om att man kommer att sända, när man avser 

att starta och var man kommer att sända. De kunder som mot 

dessa odds lyckas hitta fram till den kundtjänst som troligen 

kommer att bli Sveriges största hemlighet kommer att avvisa alla 

klagomål med hänvisning till undermålig utrustning. 

Jag åker vidare ut till Tjörn och minns med sorg bron som 

invigdes 1960 och störtade dramatiskt 1980 efter att en båt 

kolliderat med bågen som höll upp bron och stängde av Tjörn 

och Orust i 17 månader. Nästan framme i Skärhamn efter att 

ha passerat Kållekärr dyker den plötsligt upp, AUDIO VIDEO 

affären, där Mats Johnsson huserar med sin son Andreas och 

ytterligare fem anställda. Vi åker vi ut till Kållekärr som ligger i 

en gryta mellan bergen. Där, i riktningen mellan Skärhamn och 

Brudaremossen står sändaren som har slagit ut ett antal hushålls 

möjlighet att titta på marksänd TV. Både åretruntboende och 

sommargäster är drabbade. Både Erik och Mats är eniga. Det 

finns idag inga filter eller förstärkare med bortfiltrerade frek- 


Mats Johnsson pekar ut boven i dramat. 

venser som kan lösa problemen. Erik har visserligen tvingat TeliaSonera 

att stänga en av tre sektorer på sändningen i Kållekärr 

för att rädda mottagningen, men vem vet som händer senare när 

försäljningen av mobiler är i full gång. Kanske kan marginella 

problem lösas med nya kontakter eller nya antennkablar, men i 

de flesta fall kommer problemen att kvarstå fram till hösten när 

behovet av TV blir starkare än att ta ett kvällsbad. Erik är inne 

på att operatörerna skulle kunna vidaresända även TV muxarna. 

Det skulle kunna ge bättre mottagning, men jag undrar hur 

mycket Copyswede skulle vilja ha i kompensation. Man kan ju 

också byta till parabol, men hos Mats känner man inte till några 

erbjudanden om sommarabonnemang från satellitoperatörerna 

så man kan nog räkna med att detta blir väsentligt dyrare för 

konsumenterna. Mats har också försökt få kontakt med kundtjänsten 

hos TeliaSonera men har inte fått några svar. 

Hur som helst, i dag finns ett antal kunder med direktmottagning 

eller som är anslutna till en centralantenn/kabelnät som är 

helt strandsatta utan möjlighet att se på TV. Ingen vill ta ansvar. 

Det finns ingen teknisk hjälp att få idag, även om några CANTföretag, 

bl a Barcom och Triax har lösningar på gång. Operatörer 

som betalat miljarder för attraktiva frekvenser visar liten 

vilja att hjälpa till. Även om problemen med att ta emot TV på 

Tjörn är speciella kan man nog räkna med att liknande problem 

kommer att uppstå på ett antal ställen i Sverige. CANT kommer 

att uppmana installatörerna att scanna av vilka sändningar som 

finns i det lokala området och slå larm till den nya mailadressen 

800MHz@cant.se. Vi kommer sedan att publicera var, vilken 

frekvens och gärna exakta uppgifter var sändarna står på respektive 

ställe som en hjälp för alla auktoriserade installatörer. Och 

även för andra som arbetar med installation. Erik är inte auktoriserad. 

”Jag jobbar bara lokalt och klara mig ändå”. Jag hoppas 

att han blir inspirerad av Mats som gärna visar upp sin CANT 

auktorisation och är stolt över den. n

i elektronikbranschen nr3/2011 redogörs för 

bakgrunden till varför den ändrade användningen 

av 800 Mhz-bandet kan förorsaka störningar för 

tV-tittare. 

Detta har hänt under våren och sommaren: 

TeliaSonera har startat verksamheten och de första problemen 

har dykt upp. Basstationen i Stenungsund startade under 

våren 2011, och resulterade omedelbart i störningar för ett 

antal TV-konsumenter. Eftersom starten skedde i smyg dröjde 

det ett tag innan sammanhanget mellan störningarna och 4G 

på 801-811 MHz uppdagades. 

I juni startade Telia ytterligare basstationer, bl a en i Kållekärr 

på Tjörn. Eftersom topografin på Tjörn ser ut som 

den gör nyttjas i Kållekärr Teracoms DVB-T sändningar från 

Göteborg/Brudaremossen. Detta är möjligt under förutsättning 

att tillräckligt stora (effektiva) antenner i kombination 

med mastmonterade förstärkare används. På grund av det stora 

avståndet mellan Göteborg och Tjörn är givetvis inkommande 

TV-signaler svaga. Däremot är signalerna från Telias mycket 

närbelägna basstation starka(!) De befintliga förstärkarna, som 

givetvis är gjorda för hela band IV/V (upp till 862 MHZ), blir 

överstyrda. Detta gäller särskilt om nämnda basstation och 

nämnda TV-sändare finns i samma riktning sett från mottagande 

antenn. 

Precis detta hände med bl a några mindre kabel-TV-nät. 

Störningarna, som var så omfattande att de i stort sett helt slog 

ut TV-mottagningen, reducerades avsevärt när Telia stängde av 

en sektor av tre på basstationen. Detta minskar givetvis Telias 

nytta av sin basstation. Så är läget just nu. Vad som händer på 

sikt återstår att se. 

Bilden till höger: 

Mats Johnsson, 

AUDIO VIDEO i 

Skärhamn. 

Bilden till 

vänster: Erik 

Söderberg i 

Stenungsund 

var den som 

först slog 

larm. 

cant 

testa om det finns sändning och rapportera 

PTS har i sina villkor stipulerat att innan de tre ”800 MHzoperatörerna” 

får starta verksamheten ska en gemensam ”helpdesk” 

vara etablerad. Så har inte skett. I stället använder sig Telia, 

som är den enda av de tre som kört igång, av en temporär 

”helpdesk” (kundkontakt). E-postadressen till den är 4gcheck@ 

orbionconsulting.se och telefonnumret 070-965 13 31. 

Vad händer härnäst? 

De tre operatörerna har presenterat en idé till gemensam 

”helpdesk”. Besked om hur det blir har utlovats till slutet av 

augusti. 

Under hösten kan alla tre operatörerna förväntas starta sina 

verksamheter med ett troligtvis ganska stort antal basstationer. 

Från CANTs sida (liksom Teracoms och Boxers) har vi begärt 

att successivt få information om när basstationerna startar. 

Detta för att branschens tekniker på fältet snabbt ska kunna 

konstatera om en anmäld störning kan tänkas ha något samband 

med 4G på 800 MHz eller inte. Denna begäran/önskemål 

har dock bemöts med kalla handen. Därför har vi nu en 

uppmaning till er alla som tar emot detta meddelande: 

Testa om det finns någon sändning på frekvensområdet 

791-821 MHz varje gång du har ditt mätinstrument kopplat till 

en antenn. Om så är fallet, sänd en information till CANT på 

adressen 800MHz@cant.se. Varje inkommen information kommer 

att redovisas på CANTs webbplats. 

Det du behöver rapportera är 

• frekvensen, dvs 791-801, 801-811 eller 811-821, 

• platsen där du gör mätningen (t ex ortsnamn, gatunamn, 

koordinater om möjligt) 

• riktning om möjligt 

Sammanställningen av inkomna iakttagelser kommer du att 

hitta på www.cant.se. Om du har några frågor eller synpunkter beträffande 

detta ämne så sänd gärna dem till h.zeinow@telia.com. n 


myndighet 

Pts på almedalsveckan 

Under almedalsveckan i Visby i början på juli fanns Pts på plats. generaldirektören göran marby 

deltog i två seminarium, dels som föredragare och dels i en paneldiskussion. Fokus för myndigheten var 

bredbandsutbyggnaden och funktionshinderfrågor. 

- det här är ett utmärkt tillfälle att träffa människor man annars inte träffar, säger göran marby. 

text och Foto: Jan bJerkesJö 

Under veckan arrangeras cirka 1 500 seminarier av allehanda 

slag och Visby invaderas av politiker, tjänstemän, opinionsbildare, 

journalister och ”vanligt folk”. För Göran Marby var det 

fjärde gången han fanns på plats, andra året i sin roll som GD 

för PTS. 

– Nyckeln tycker jag är just själva mötet förutom den 

personliga utvecklingen som blir av att lyssna till intressanta 

föredrag. 

Det finns ett stort intresse för de frågor som finns på PTS 

agenda, inte minst uppdraget att se till att alla svenskar ska få 

tillgång till Internet. 

– Kärnfrågan för oss är tillgänglighetsfrågorna och nyttan 

med bredband i ett samhälle där it blivit en grund för hur vi 

jobbar. 

Och här blir frekvenser själva bränslet i den utvecklingen, 

inte minst när allt fler väljer mobila lösningar. 

– Det går åt med spektrum helt enkelt för att klara utvecklingen. 

Därför har vi auktioner av 800, 900 och 1800 Mhzbanden 

och i en internationell jämförelse har vi kommit långt. 

Det är en förutsättning för att svenskar fortsättningsvis ska 

kunna använda mobila uppkopplingar. 

– Under det senaste året har vi också sett en tydlig trend i 

teknologiövergången till ip och de nya tjänster som växer fram. 

Sverige har utsetts till världens mest digitala samhälle och 


Presschefen Peter Ekstedt 

och generaldirektören Göran 

Marby vid PTS deltog på årets 

Almedalsveckan i Visby i början 

på juli. Ett utmärkt tillfälle att 

träffa människor man annars inte 

träffar, säger Göran Marby. 

därmed finns det saker som vi som regleringsmyndighet måste 

titta på för att säkerställa att marknaden fortsätter utvecklas. 

Idag finns det parallella infrastrukturer och PTS uppgift är 

att se till att teknologiskiftet till ip sker på ett sätt som inte 

utestänger grupper i samhället. Det är en svår balansgång 

eftersom man förr eller senare kommer till en kritisk punkt då 

det inte längre är ekonomiskt försvarbart att behålla den gamla 

strukturen. 

– Misslyckas vi kommer folk inte att ha tillgång till den 

samhällsservice man hade tidigare. Det är ett stort jobb där det 

inte finns en lösning utan många olika tekniska lösningar. Att 

förutse Internetutvecklingen är svårt. Samtidigt är det konsumenterna 

som bestämmer hur lång tid transformeringen får ta. 

Teknikutvecklingen står också i fokus under det kommande 

året för PTS. 

– Vi måste hjälpa operatörer att agera så att inga hinder för 

affärsutveckling läggs och i vårt uppdrag ligger att också hålla 

tillsyn över att reglerna som sätts upp verkligen efterlevs. 

Redan nu har det visat sig att operatörer i 800 Mhz-bandet 

vid testkörningar orsakat störningar på tv-sändningar innan 

den kundtjänst som startade 25 augusti fungerade. 

– Det står klart i våra tillståndsvillkor vad som gäller. Händer 

det saker så måste dessa åtgärdas så fort som möjligt och vi 

ställer stränga krav på operatörerna. n

Är hösten avgörande 

för din framtid? 

Dags att planera 

för framtiden? 

Hur ser din höst och vinterplanering ut? Vilka produkter 

tänker du satsa på och vilka kampanjer tänker du driva? 

Som medlem i Audio Video hjälper vi dig med just det 

här – anpassat till din lokala marknad. Med vårt data-och 

varuförsörjningssystem sparar du dessutom både tid och 

pengar. Välkommen till ett enklare liv med oss på Audio Video. 

Fördelar för dig som är medlem i Audio Video: 

n 3 Egen regionansvarig 

n 3 SMART - butiksdatasystem som är utvecklat tillsammans 

med våra handlare 

n 3 Tillgång till över 15 000 varor på vårt centrallager 

n 3 60 leverantörer - en order - en faktura - samleverans 

varje dag 

n Automatiskt prisfall 

3 

Ring mig så berättar jag mer. 

Hälsningar Günther Kvist, 042-10 88 92 

Snart 

dags för 

vår stora mässa 

med över 60 

leverantörer!

kedjorna 

”Fråga inte vad företaget 

kan göra för dig utan vad du 

kan göra för företaget” 

i hjärtat av södermanland, ett par kilometer från sparreholm och på en udde vid sjön båven, ligger 

Wahlsund säteri, ”centrum för klassisk ridkonst & rekreation” enligt hemsidan. här regerar Peter och 

Margreth Örbrink verksamheten på 250 hektar mark, inkluderande en halvmil strand och tre öar. 

det går väl knappast att påstå att det är här som Peter Örbrink ”kopplar av” från arbetet som vd för 

euronics sverige och ledningen för euronics international. en sannare beskrivning är väl snarare att 

det är även här som han är uppkopplad. 

text och Foto: jan bjerkesjÖ 

Det finns en allmän diskussion om för- och nackdelar 

med den nya tekniken, som gör att vi kan vara uppkopplade 

till Internet från datorer och smartphones i 

stort sett dygnet runt oavsett om vi befinner oss på en traktorn 

eller på hästryggen. För Peter innebär det enbart fördelar. 

– Alla pratar om negativ stress, men det finns ju faktiskt 

även en positiv stress. Det första jag gör här på dagen, förutom 

morgondoppet, är att slå på datorn för att ta del av de senaste 

nyheterna. Skulle jag inte kunna göra det skulle avsaknaden 

skapa en negativ stress. Jag vill vara uppdaterad, säger Peter. 

Som vd för drygt 120 frivilliga fackhandlare är ett faktum det 

att de inte har möjlighet att kontakta Peter förrän butiksdörren 

är låst, det vill säga på kvällar och under helgerna. 

– När jag började i branschen satt radiohandlaren på sitt 

kontor. Idag jobbar alla i butiken. Till mig ringer man även 

på fredag- och söndagkvällar. Det är ganska många middagar 

under årens lopp som man fått värma upp i mikron… 

sedan luciadagen 1968 

Nu har det blivit ganska många år inom branschen sedan 

starten på luciadagen 1968 inom Philipskoncernen. Där jobbade 

Peter med sales promotion på Philips tredjemärke med 

ansvar för Conserton, just som färg-TV:n slog igenom vid OS i 

Grenoble. Tillsammans med Thomas Paulsson, numera Resurs 

Bank, åkte han riket runt och höll kurser om lönsammare 

radiohandel i början på 70-talet. 1974 blev han sp-ansvarig på 

Philips och arbetade med nyetableringar av butiker, inredning 

och koncept, under en intensiv och expansiv period då framför 

allt HiFi-försäljningen ökade lavinartat. Försäljningschef blev 

han 1976 med introduktionen av digitalt ljud. 


I mitten på 1980-talet blev Peter nordiskt ansvarig inom 

bilelektronik och därmed delaktig i utvecklingen av nya bilstereoapparater, 

cd och gps i samarbete med bilindustrin. När 

Philips köpte Grundig kom tjänsten som vd för Grundig 1992 

och varumärkesbyggandet i samarbete med radiohandeln, ”det 

som idag ingen längre verkar bryr sig om”. Samtidigt som han 

erbjöds tjänsten som europachef för Grundig kom erbjudandet 

om att bli vd för Euronics år 2000 och eftersom Wahlsunds säteri 

fanns med i bilden lockade arbetet i Sverige mer än arbetet 

i Tyskland. 

– Jag sa redan från början att jag inte skulle arbeta en timme 

längre än fem år, alltså fram till det jag fyllde 60 år. 

Men fem år har nu snart blivit tolv. Varför blev det så? 

– Har man jobbat varenda dag i sitt liv och inte haft någon 

sjukfrånvaro och ingen full semester, vilket man kanske inte 

ska skryta med, så har det blivit mitt sätt att leva. Jag har aldrig 

sagt att jag sett fram emot pensioneringen. Idag driver vi säteriet 

tillsammans sedan 14 år Margreth och jag, samtidigt som 

jag jobbar inom Euronics både i Sverige och internationellt. 

Jag tycker det är roligt helt enkelt att prestera och är det tuffa 

tider blir det ännu roligare. Det var roligt att gå från industrin 

till handeln, vars utveckling varit fantastisk. Att vara med i den 

har varit stimulerande och är det fortfarande. 

Att kunna uppvisa ett positivt resultat år från år, samtidigt 

som Euronics kunnat leverera vinster till sina medlemmar, är 

ett kvitto på att arbetet gett resultat. 

att uppskatta livserfarenhet och kompetens 

Ett ämne som han inte vill prata om är ålder. Den svenska 

åldersfixeringen tycker han är irrelevant. I andra länder är livs-

kedjorna 

Peter Örbrink och Vega framför den fantastiska bebyggelsen vid Wahlsund säteri med dess långa historia. Vårdträdet eken är över 500 år gammal och på platsen har 

människan funnits sedan vikingatider. Något som säkert uppskattas av den historiskt intresserade Peter Örbrink, vd för Euronics Sverige och medlem av ledningen för 

Euronics International. 

erfarenhet och kompetens något som uppskattas och tas tillvara 

på ett helt annat sätt. 

– Kunskap försvinner inte för att man blir 65 år. Man borde 

få ett bättre omdöme genom åren, mer erfarenhet och mer 

kunskap och begåvningen tappar man inte om man inte drabbas 

av demens. I vår generation har vi också en helt annan 

arbetsdisciplin och moral än vad jag ser hos många yngre. 

Fråga inte vad företaget kan göra för dig utan vad du kan göra 

för företaget! 

Och Peter tycker ärligt att det är lika kul att gå till jobbet 

varje dag oavsett om det är med- eller motvind. 

– Min mormor sa alltid till mig att ”du ska inte sitta och 

vänta på att stekta sparvar flyger in i truten på dig, du ska se till 

att fånga dem själv!” 

Men så erkänner han också att det finns en rädsla i tanken att 

sluta jobba. 

– Det ska man inte sticka under stol med. Man frågar sig vad 

som ska hända då? Med ett stort säteri och med all den verksamheten 

är det ju inga fritidsproblem, men jag tycker också 

att jag kan bidra till Euronics verksamhet fortfarande. Jag tror 

inte, till skillnad från idrotten, att man ska byta lagledning när 

det råder oroliga tider. 

Utan att avslöja för mycket säger dock Peter att kedjan står 

inför en omorganisation, som kommer att bli officiell under 

september, och där han kommer att delvis få en annan roll än 

tidigare. Men mer än så vill han inte säga just nu. 

alert och på tå för överlevnad 

Elektronikbranschen förändras ständigt och det gäller att hålla 

sig alert och på tårna för den som vill överleva och vinna. Pro- 

duktcyklerna blir allt kortare samtidigt som tekniken blir allt 

mer komplicerad. Utvecklingen går rasande fort. 

– När Philips förr gjorde en TV-modell i Norrköping så 

tillverkades den under ett år och till ett fast pris. Idag börjar 

ju förruttnelseprocessen samma dag som en tv kommer in på 

lagret och priset kan ha sjunkit innan man fått ut den i butiken. 

För att kunna driva verksamhet i en sådan situation så måste du 

ha full kontroll på ekonomi och logistik. Du måste göra månadsbokslut 

och ha färsk information från alla leverantörer på 

ett sätt som du kanske inte behövde förr. Sverige är dessutom 

ingen isolerad ö längre, även om vår marknad inte utgör med 

än tre procent så är vi en del av Europa i en globaliserad värld 

där köpkraft och ränta slår igenom överallt samtidigt. Idag är 

det ingen skillnad på om tv-apparaten ska säljas i den nordiska 

marknaden eller någon annanstans. 

Det här gör att varje aktör inom hemelektronikbranschen 

måste vara uppkopplad och uppdaterad i stort sett dygnet runt. 

– Har du inte fullständig kontroll kan du inte vara säker på 

var du befinner dig. Skulle det visa sig att du är i en återvändsgränd 

är det svårt att backa, att ta sig ur läget. Ju tidigare du 

upptäcker fel desto snabbare kan du vidta åtgärder. Så har det 

väl egentligen alltid varit, men vikten av att ligga rätt är större 

nu. Även om solen skiner måste du ha koll på om mörka moln 

tornar upp sig vid horisonten. Du måste ha framförhållning 

och fingertoppskänsla. 

Samtidigt som man ska akta sig för att säga att någonting var 

bättre förr, så tycker Peter att det finns samarbetspartners idag 

som inte visar samma engagemang i handeln som var ett måste 

tidigare. Trots att många bara är mellanhänder utan ansvar för 

egen produktion. 


kedjorna 

Wahlsund säteri ligger naturskönt belägen på en udde i sjön Båven, ett par kilometer 

från samhället Sparreholm i hjärtat av Södermanland. 

I det väldiga och nybyggda ridhuset är det ständigt krattat i manegen för att 

erbjuda bästa möjliga förutsättningar för de kurser som pågår. 

– Jag upplever att industrin och handeln förr jobbade närmare 

tillsammans för att skapa kampanjer, industrin använda 

handeln för att positionera sig. Vikten av det har nog inte 

blivit mindre, men press på att visa volym har tryckts upp 

enormt. Idag handlar allt om volym, det gäller att bli av med 

grejerna så fort som möjligt. Med överetableringen inom 

industrin finns det idag ett antal miljoner tv-apparater för 

många i produktion och med de planerade fabrikerna i Kina 

blir det än värre 2012. 

– Något varumärkesbyggande existerar inte längre, ska du 

hitta varumärket och argument för produkten i annonserna 

idag får du använda förstoringsglas. 

– Är det inte underligt att trots den fantastiska teknikutvecklingen 

vi har idag, som tagit fram alla dessa ofattbara produkter, 

så har branschen inga andra argument än priset i kommunikationen 

med konsumenterna? 

Vill slå vakt om varumärkena 

På Euronics vill man fortfarande slå vakt om varumärkena. I en 

Euronicsbutik ska kunden få information från en säljare som 

har all kunskap som krävs. Frågan är om man får betalt för den 

kunskapen? 


Förutom att hyra ut ridhuset till erkänt duktiga tränare inom klassisk ridkonst 

kan deltagarna också inkvarteras i vackra rum och med café och restaurang. 

Stallboxarna för hästarna utvecklas ständigt och som synes kan här härbärgeras 

även ridmöjligheter för de allra minsta. 

– Ja, det vill jag nog hävda. Inte överallt och alltid, det beror 

på målgrupperna. En del, framför allt ungdomar, är väldigt 

pålästa och kunniga, medan andra konsumenter inte kan 

någonting. Under HiFi-eran exempelvis köpte folk exempelvis 

Pioneer beroende på varumärket, sedan var priset inte 

det viktigaste argumentet. Enligt en undersökning vi gjort 

tillsammans med Gemini i nio länder kom saker som service, 

kunskap, garanti, exponering och vänligt bemötande i butik 

före pris. Du kan inte dra för stora växlar av det kanske, men 

ett anständigt pris i kombination av kunskap och garanti ska 

vi stå för. Vi ska erbjuda det bästa för varje kund. Vi ska skapa 

förtroende där känslan är lika viktig som priset. Därför finns 

det ett enormt behov av en stark fackhandel. 

– Min tes är att det viktigaste är inte vad du köper utan av 

vem. Du kan aldrig ersätta människan med en informationsdator. 

inte trakterad av köpcentrum i kollosalformat 

Euronicsbutiker träffar man sällan på i stora köpcentrum i 

stora och mellanstora städers utkanter. Och Peter är inte speciellt 

trakterad av alla uppväxande köpcentrum i kollosalformat 

landet begåvats med.

På gården finns byggnaden där det gamla gårdsmejeriet en gång låg, numera 

varsamt renoverat enligt konstens alla regler. 

Under de 14 år som gården funnits i familjen Örbrinks ägo har ständiga restaureringsarbeten 

avlöst varandra. Resultatet har blivit ett imponerande vackert hem. 

– Man brukar hävda att de skapar nya arbetstillfällen, men 

så är det ju inte. De flyttar ju bara från någon annanstans. Det 

innebär också att vi måste köra gamla människor i färdtjänst 

till köpcentrum när batteriet i hörapparaten är slut och frågan 

är om vi vunnit speciellt mycket då? Är det bra att utarma 

citylägen? Idag blir fler kommuner allt mer restriktiva och det 

tycker jag är bra. 

– Vi finns i mindre städer och i centrala lägen. Vi finns där 

konsumenten bor. Det är vår styrka inom Euronics. Våra 

butiker har också fasta kostnader som måste klaras av, men de 

hyreserbjudanden som köpcentrum lockar med är av övergående 

natur. 

– Vad vi däremot måste se över är vårt sortiment. Vi måste 

kunna erbjuda kunder ett brett sortiment så att de inte behöver 

åka till stora köpcentrum. Hos oss ska man hitta samma tv 

och samma tvättmaskin till samma pris, men vi adderar också 

ett enormt värde i att vi också levererar produkterna hem och 

installerar. Och skulle något gå fel finns på kort varsel. Det 

erbjuder inte köpcentrum. 

– Det viktigaste har alltid varit att bygga förtroende och 

”trust” mellan konsument och butik, liksom mellan handeln 

och industrin. Den som kan skapa det har en framtid oavsett 

kedjorna 

Jaktintresset är starkt påtagligt på familjen Örbrinks ägor, ett intresse som även 

gått i arv till sönerna. På väggen hänger det första vildsvinet som fälldes på 

markerna. 

Liksom alla pojkar har Peter också sin favoritleksak, här på fyra hjul tillsammans 

med den ständigt vaktande hunden Vega. 

om det råder bättre eller sämre tider. Den som får förtroendet 

får leverera. Det ser jag som fackhandelns existensberättigande. 

den optimala euronicsbutiken 

Vad är den optimala Euronicsbutiken? 

– En butik som säljer allt som finns på marknaden, från 

HiFi-produkter till bilstereo, datorer, mobiler, tillbehör och 

vitvaror. Nu bygger vi ut vitvarusidan hos våra butiker snabbt. 

Hos oss ska kunderna få allting. Målsättningen är att våra 

handlare ska kunna dubbla omsättning på samma lokalyta och 

till samma fasta kostnader. 

– Vi behöver inte exponera 80 tv-apparater på en vägg, vi 

kan välja ut de 15 mest attraktiva för att ge plats för vitvaror. 

Vi bygger också ett centrallager så att handlarna drastiskt ska 

kunna minska sina egna lager och på det sättet byta lagerutrymme 

till exponeringsytor. Lagerytorna ska minimeras så 

långt det är möjligt. Det vår handlare beställer ska man ha på 

lastkajen nästa dag. 

– Hos din lokale Euronicshandlare ska kunden hitta allt 

som efterfrågas, du ska inte behöva gå någon annanstans för 

att hitta rätt produkt. Vi ska dra nytta av det förtroende som 

kunder har för våra handlare. n 


foto 

tre nya Pen i generation tre 

olympus har lanserat tredje generationens Micro four thirds kameror 

i sin Pen-serie, som numer omfattar tre istället för som tidigare 

två modeller; toppmodellen Pen eP-3, mellanmodellen Pen e-Pl3 

(Pen lite) och minsta modellen Pen e-PM1 (Pen Mini). olympus 

lanserar också två ljusstarka, fasta premiumobjektiv för Pen; ett 

vidvinkelobjektiv 12mm/f2.0 samt ett porträttobjektiv 45mm/f1.8. 

text: ola larsson 

Olympus utvecklade Pen för alla 

som gillar bra bilder och som 

tycker den traditionella digitala 

systemkameran är för stor, klumpig 

och svårhanterlig. När man nu lanserar 

tredje generationen Pen erbjuder man 

tre olika modeller, och gemensamt för 

alla tre är att de är försedda med vad 

Olympus anger vara världens snabbaste 

autofokus för systemkameror med utbytbar 

optik. 

Alla tre har kamerahus i metall, inbyggd 

bildstabilisering i kamerahuset, 12 

megapixel Live MOS bildsensor, Truepic 


V1 dubbelkärnig processor som är betydligt 

mer kraftfull än tidigare (i princip 

används den ena kärnan till att styra 

kamerans funktioner medan den andra 

är dedikerad för bildbehandling från den 

nya, känsligare High Speed Live MOS 

sensorn), 35 punkters autofokussystem 

och 324 zoners TTL ljusmätning. 

Alla tre modellerna har slutartid mellan 

1/4 000-60 s, ISO 200-12 800 och kan 

även filma i Full HD (1920 x 1080 pixlar 

60i) i AVCHD-format och i HD (1280 

x 720 pixlar 60p) i AVI Motion Jpeg. 

Kamerorna har också ett antal inbyggda 

artfilter som kan appliceras både på 

stillbild och video, samt inbyggd Live 

Guide, som gör det enkelt för mindre 

vana fotografer att ställa in till exempel 

bländare för att få önskat skärpedjup. 

En nyhet är att guiden kan aktiveras 

oavsett exponeringsprogram och omfattar 

både stillbild och video. 

Pen e-P3 

Den nya toppmodellen i Pen-serien har 

en 3-tums OLED touchdisplay med 

610 000 bildpunkter samt en inbyggd 

pop-up blixt. Designen är precis som på 

föregångarna E-P2 och E-P1 inspirerad 

60-talets Pen-kameror och kameran 

finns i svart, silver och vitt. 

E-P3 har två rattar för bekvämare och 

snabbare manuella inställningar, och det 

finns även tre knappar som kan skräddarsys 

för att aktivera funktioner som 

man ofta använder. 

Pen E-P3 kan ta tre bilder per sekund, 

har måtten 122x69x34mm och väger 

321g (utan batteri och minneskort). 

Pen lite 

Olympus Pen Lite - E-PL3 - har en 

kompakt design i borstad aluminiumfi-

nish och är försedd med en vinklingsbar 

3-tums display med 460 000 bildpunkter. 

Kameran kan ta fyra bilder per sekund, 

eller 5,5 bilder per sekund om bildstabiliseringen 

kopplas från. Pen Lite finns i 

silver, svart, vit eller röd. 

Kameran kan skötas manuellt men 

även användas med automatik, och i 

exponeringsläget i-Auto väljer Pen Lite 

automatiskt bästa bildprogram beroende 

på motivet. 

Olympus Pen Lite har måtten 

110x64x37mm och väger 265g (utan batteri 

och minneskort) – vikt med batteri 

och minneskort är 313g. 

Pen Mini 

Pen Mini - E-PM1 - är den minsta och 

lättaste Pen-kameran och den anges vara 

lika enkel att använda som en kompaktkamera 

trots att den skall ge samma bildkvalitet 

som en stor systemkamera. 

Pen Mini (som finns i svart, vit, mörkbrun, 

ljusrosa och lila) har en 3-tums 

display med 460 000 bildpunkter och 

levereras - precis som Pen Lite - med en 

extern blixt och ett uppgraderat zoomobjektiv 

M.Zuiko Digital 14-42mm 

(motsvarande 28-84mm) F3.5-5.6, som 

är kompakt och så gott som ljudlöst vid 

fokusering och zoomning. 

Olympus Pen Mini har måtten 

110x64x34mm och väger 217g (utan batteri 

och minneskort) – vikt med batteri 

och minneskort är 265g. 

objektiv 

Olympus lanserar också två nya objektiv 

till Micro Four Thirds formatet. Båda 

objektiven är byggda i metall och anges 

ha mycket hög optisk och mekanisk 

kvalitet. 

Det ena nya objektivet är M.Zuiko 

Digital 12mm/F2.0 (motsvarar 24mm i 

35mm-format) är utrustat med separat 

bländar- och fokusring med bländare 

och meter angivna. I manuellt läge 

aktiveras de och fotografen kan ställa in 

avstånd och bestämma skärpedjup utan 

att se på displayen. 

När motivet är i fokus kan inställningarna 

låsas genom att dra tillbaka fokusringen. 

En ny, avancerad multicoating av 

linsen anges halvera risken för oönskade 

spökkonturer och blänk. 

Det andra nya objektivet är M.Zuiko 

Digital 45mm/F1.8 (motsvarar 90mm i 

35mm-format) som lanseras som perfekt 

för porträttbilder, när man vill lyfta fram 

motivet från bakgrunden. n 

Olympus Pen E-P3. 

Olympus Pen Lite. 

Olympus Pen Mini. 

foto 


mobiltelefoni 

nokia n9 – en svepande mobil 

nokia har presenterat nokia n9, som en mobil 

framtagen för personer som eftersöker kombinationen 

av bländande design och det senaste inom 

digital teknik. nokia n9 styrs via ett intuitivt användargränssnitt 

där man navigerar med svepande 

handrörelser. 

N9 har tre olika startskärmar, alla med ett speciellt 

syfte och med fokus på det som är viktigast för användaren; 

att öppna appar och program, att få sociala 

uppdateringar och att pendla mellan det man använder, gör att 

man snabbt och enkelt kommer åt det man vill. 

kurvad skärm 

Nokia N9 är tillverkad i ett enda stycke med mjuka sköna linjer 

och helt utan synliga knappar på skärmen. Telefonen utmärker 

sig genom den reptåliga 3,9-tums amoled-skärmen, som har 

en unik kurvad yta och en närhet mellan skärm och glas som 

ger illusionen av att innehållet flyter ovanför glaset. Dessutom 

innehåller den det senaste inom ljud- och kamerateknik, en 

snabb webläsare samt navigationstjänster – allt för en komplett 

användarupplevelse. 

– Med Nokia N9 ville vi skapa ett nytt och enklare sätt att 

använda telefonen på. För att lyckas med detta har vi fokuserat 

på såväl mjuk- som hårdvara och hur dessa integreras på bästa 

sätt. Vi återuppfann också hem-knappen genom att ersätta den 

med ett enkelt svep på skärmen. Den nya användarupplevelsen 

höjer nivån för hur ny teknik skall kännas. Och detta är 

bara början. Detaljerna som gör Nokia N9 unik - designen, 

upplevelsen av en skärm helt utan knappar, och det uttrycksfulla 

QT-ramverket för utvecklare - kommer att följa med in i 

Nokias produkter i framtiden, säger Marko Ahtisaari, Nokias 

chefsdesigner. 

Genom att svepa fingret över skärmen tar man sig följsamt 

genom Nokia N9. Ett svep från vilket öppet program som 

helst tar användaren tillbaka till där man senast var. När man 

är klar med det som man ville göra, så är det bara att ”svepa 

iväg” och fortsätta med någonting annat. 


Prestanda i fokus 

Nokia N9 är gjord av bland annat polykarbonat, ett mycket 

stöttåligt material, som skapar förutsättningar för bra radioprestanda. 

På denna punkt är Nokia N9 överlägsen många 

andra telefoner i samma kategori - man får bättre mottagning, 

bättre ljudkvalitet under samtal och minimal risk att tappa 

samtal, anger företaget. Material och färg är dessutom mixade 

vilket gör att repor inte blir synliga. 

Bra batteritid har varit en central del i skapandet av Nokia 

N9 och genom dess batterisparande tekniker kan Nokia N9 

nyttjas till max. Nokia N9 är utrustad med Carl Zeiss optik, 

autofokus, vidvinkellins och bra bländare vilket ger de bästa 

förutsättningar för fotografering, även under ogynnsamma 

ljusförhållanden - detta gör Nokia N9 till en av de bästa kameramobilerna 

som någonsin producerats, anger Nokia. Man kan 

dessutom filma och titta på film i bredbild (16:9) i HD-kvalitet. 

Dolby Digital 

Nokia N9 är världens första smartphone med Dolby Digital 

Plus och Dolby Headphone-teknik, vilket gör att man kan 

uppleva surroundljud med vilka hörlurar som helst. 

Med Nokia N9 kan man enkelt dela med sig av bilder och 

filmer mellan olika telefoner med hjälp av den senaste NFCtekniken. 

Man kan också ansluta olika Bluetooth-tillbehör, 

exempelvis de trådlösa, NFC-högtalarna Nokia 360°. 

kollektiv navigation 

Nokia N9 innehåller även gratis röststyrd navigering både för 

bilkörning och promenader samt en särskild kör-applikation att 

använda när man sitter framför ratten. En nyhet är att Nokia 

N9 i vissa storstäder introducerar möjligheten till navigation 

via kollektivtrafik. 

Nokia N9 innehåller en mycket snabb och responsiv webbläsare 

med stöd för HTML 5 och baserad på senaste WebKit2. 

Nokia N9 kommer att finnas i tre färger – svart, magenta 

och cyanblå. Telefonerna kommer med lagringskapacitet på 

16 respektive 64GB. Nokia N9 kommer till butikerna senare 

i år, tillgänglighet och priser kommer att meddelas närmare 

säljstart. n

larm & laddningssystem 

Pan european Marketing 

erbjuder kompletta demonstrationslösningar 

oavsett produktgrupp. 


Företaget PAN European Marketing 

i Göteborg säljer säkerhetslösningar 

från MTI, som 

fokuserar på säker och professionell 

demonstration av produkter. PAN European 

Marketing har nyligen presenterat 

nya säkerhetslösningar för iPhone, iPad 

och andra surfplattor med mera. De 

erbjuder även lösningar för systemkameror, 

vilket gör det möjligt att låta kunder 

”känna och klämma” även på dessa 

produkter – för att öka försäljningen 

utan att öka risken för att produkter 

försvinner... 

Frihet 

MTI har fyra olika produktplattformar: 

Freedom LP3, U2, One och Core. 

– Anledningen till att de heter Freedom 

är att systemet tar ut produkten i 

friheten från fängelset (glasskåpet) för 

ökad försäljning och kundvänlighet, 

säger Peter Dellhage på PAN European 

Marketing. 

Freedom LP3 är designat för produkter 

som behöver upp till fem volts 

laddning, och det går att öka spänningen 

på de två sista positionerna på varje 

system upp till 12 volt om man skulle 

vilja koppla in exempelvis två surfplattor. 

Produkterna laddas genom ”Smart Cable” 

som är produktspecifik. Stålvajern 

är fastsatt i hållaren med en ”Anti Twist” 

funktion vilket betyder att hållaren kan 

snurra runt vajern utan att kabeln trasslar 

in sig. 

Systemet passar mobiltelefoner, GPSnavigatorer, 

MP3-spelare och surfplattor 

och klarar mellan 1-48 positioner (det 

kan expanderas efterhand) och är designat 

så att produkten alltid demonstreras 

framåtvänd när produkten läggs tillbaka 

i sin hållare. 

Produkten laddas när den sitter i hållaren 

och varje hållare har ett inbyggt 

uppladdningsbarat batteri som håller 

produkten laddad när den är ute ur sin 

hållare. Det finns tre olika monteringsmöjligheter, 

”Flush mount” samt två 

olika storlekar på den vinklade hållaren, 

och systemet finns i svart eller vit. 

Freedom One har samma funktioner 

som Freedom LP3 men är ett ”stand 

alone system” om man vill demonstrera 

endast en produkt. 

Freedom U2 är designat för produkter 

som behöver upp till 12 volts laddning, 

och passar till exempel digitalkameror, 

videokameror, surfplattor och SLRkameror. 

Peter Dellhage berättar att de har 

butik 

utvecklat specifika hållare som omöjliggör 

stöld av Iphone, Ipad och Galaxy, 

samt en kameraspecifik metallhållare för 

SLR-kameror som blockerar releaseknappen 

för objektivet, vilket innebär att 

det inte går att stjäla objektivet utan att 

låsa upp metallhållaren. 

Freedom Core är en säkerhetslösning 

designad för produkter som kräver larm 

av en sensor, som till exempel bärbara 

datorer, monitorer och kikare. 

interaktivitet 

PAN European Marketing erbjuder 

även interaktiva Digital Signage system 

som kan kopplas samman med säkerhetslösningarna 

och visa information på 

en display när en kund lyfter en speciell 

produkt i demostället. MTI:s Digital 

Signage system finns i två varianter; 

Intuition ES och Intuition XS, där det 

första uppdateras i butik medan det 

andra är webbaserat och kan uppdateras 

där man önskar. Statistik från Intuitionsystemen 

lagras på servern och användas 

för uppföljning, kampanjer etcetera. 

PAN European Marketing kan även 

leverera färdigbyggda displayer, inklusive 

larm och laddning, och de säljer också 

Audio Authoritys demonstrationslösningar, 

som till exempel växelsystem för 

hemmabio och hörlursdemonstration. 

Mer info på www.mti-interactive.com 

och www.audioauthority.com. n 


mobiltelefoni 

androidtelefoner till lågpris 

Den kinesiska telekomleverantören Zte ökade försäljningen av terminaler med 30 procent första 

halvåret 2011, jämfört med 2010. totalt 60 miljoner terminaler och av detta var 35 miljoner mobiltelefoner. 

försäljningen av smarta terminaler har ökat med 400 procent senaste året. Zte sålde fem 

miljoner smarta terminaler första halvåret, varav 2,5 miljoner av androidtelefonen blade. 

text: göte anDersson 

ZTE har satt press på många av konkurrenterna genom att 

sälja Androidtelefoner till lågt pris. 

– Vi har idag en extremt stor efterfrågan på Blade, säger 

Martin Larsson, försäljningsansvarig för mobilterminaler på 

ZTE i Norden. 

Telia säljer Blade idag för 1 395 kronor inklusive moms. 

ZTE har vuxit mycket snabbt de senaste åren. 2006 var 

omsättningen cirka 20 miljarder kronor (2,97 miljarder dollar). 

2010 var omsättningen drygt 60 miljarder kronor (10 miljarder 

dollar). Företaget säljer både terminaler och nätutrustning. 

Tidigare i år, i april, redovisade ZTE målet att under 2011 

bli en av världens fem största leverantörer av Androidbaserade 

mobiltelefoner samt dessutom bli en av de tre största leverantörerena 

av surfplattor (tablets), enligt GSMA-industrins 

nyhetsbrev Mobile Business Briefing (MBB). ZTE siktar på att 

sälja 120 miljoner terminaler 2011, varav 12 miljoner smarta 

telefoner. 

Lyckas ZTE så tappar naturligtvis någon annan leverantör 

marknadsandelar på den snabbväxande Androidmarknaden. 

Första kvartalet 2011 var HTC, Samsung, LG, Motorola och 

SonyEricsson de fem största leverantörerna av Androidbaserade 

mobiltelefoner. 

Den snabbväxande Androidmarknaden är utan tvekan ett 

riktigt getingbo och det återstår nu att se hur marknadsandelarna 

omfördelas de närmaste åren. Ingen kan tveka om att 

ZTE satsar på expansion. 

Vill nå marknadsandel på tio procent 

– I Norden vill ZTE nå en marknadsandel på 10 procent för 

smarta telefoner 2013, idag ligger vi under 4,5 procent, säger 

Magnus Isaksson, på ZTE. 

I Norden säljer ZTE idag smarta telefoner i Sverige, Norge, 

Danmark och Finland. Första halvåret i år såldes 120 000 

Blade. Nu i september lanserar ZTE den nya Androidtelefonen 

Skate i Norden. ZTE har även planer på att introducera 

ytterligare telefonmodeller. 

ZTE har idag försäljningskanaler som täcker mer än 90 

procent av den nordiska marknaden. ZTE anger att de har 

distributionsavtal med de stora nätoperatörerna (Telia, Tele2, 

Telenor, 3, Elisa, DNA och TDC) samt även några mindre. 

Nätoperatörerna svarar för huvuddelen av ZTE:s försäljning. 

Operatörerna säljer med och utan rabatter. 

Dessutom har ZTE avtal med exempelvis Brightpoint som i 

Sverige säljer vidare till de stora kedjorna. 

– Via Brightpoint når vi ut med våra produkter till de stora 

kedjorna i Sverige, till Dialect, Elgiganten, MediaMarkt, 

Phonehouse och SIBA, säger Martin Larsson. 

ZTE säljer billiga Androidtelefoner, i prisklassen 800 till 

2 000 kronor, till slutkund. De bedömer att denna del av 

marknaden kommer att svara för uppskattningsvis 50 procent 


Martin Larsson 

ZTE 

Magnus Isaksson 

ZTE 

av totalmarknaden, räknat i volym. 

– Vi planerar också sälja dyrare smartphones med ett slutkundspris 

över 2 000 kr. Vi försöker bredda vår produktportfölj 

även under 800 kronor men det kommer inte att vara ett fokusområde, 

säger Larsson. 

I Norden är ZTE inriktade på smarta telefoner för två 

olika operativsystem, Android och Windows Phone 7 (WP7). 

Analyshuset IDC bedömer att Android år 2015 tagit nära 44 

procent av den globala marknaden för smarta telefoner och 

WP tar drygt 20 procent. IDC bedömer att cirka en miljard 

smarta telefoner levereras 2015. IDC beräknar att Apple IOS 

2015 har nära 18 procent och RIM:s Blackberry drygt 13 procent. 

Sammantaget innebär detta att ZTE planerar konkurrera 

på huvuddelen av världsmarknaden för smarta telefoner, på 

de marknader som är öppna för konkurrens. Det gäller ju inte 

Apple och RIM. I andra delar av världen kan andra OS vara 

aktuella som exempelvis Qualcomms Brew. 

ZTE har samarbete med vissa operatörerna som innebär att 

de kan lägga in egen programvara i ZTE:s telefoner. Orange 

och Tele2 gör en anpassning på detta sätt. 

Tidigare i år avslöjade Google expansionsplanerna för Android 

vid sin årliga konferens för programutvecklare (Google 

I/O) 10-11 maj i San Fransisco. 

Android ska expandera på nya områden. Google siktar på 

TV, surfplattor och hemautomation vid sidan av smarta telefoner. 

Om allt går i lås kan Android bli de factostandard för 

operativsystem för huvuddelen av den globala hemelektronikmarknaden 

inom cirka fem år, menar branschbedömare. 

En ny version av operativsystemet Android ska utvecklas och 

den har stöd för smarta telefoner samt även för TV, surfplattor 

och hemautomation. Denna nya version ska göras tillgänglig 

i slutet av 2011 på världsmarknaden som open source, enligt 

den kommersiella modell som gjort Android till en vinnare för 

smarta telefoner. 

– ZTE bedömer att den vision Google har lanserat för An

ZTE Blade 

droid skulle kunna realiseras inom fem till sex år, säger Magnus 

Isaksson 

ZTE bedömer att länderna i väst kommer att ligga före med 

Android på dessa områden. Men Kina kommer att bli en stora 

marknad även för dessa produkter. 

Företaget är intresserade av samtliga produktområden för 

Android. Smartphones, surfplattor, TV och hemautomation. 

Fokus på produkter för kommunikation. Där ingår också 

routrar och modem. I Kina är ZTE leverantör av IPTV-system 

för fast miljö idag, till exempel till hotell och till operatörer 

som erbjuder IPTV via bredband. 

ZTE räknar med att surfplattorna i växande utsträckning 

kommer att användas för IPTV-tjänster. Användarna ser TV 

både i fast miljö (vardagsrummet) och mobil miljö och då 

används surfplattan. 

Liksom många andra företag bedömer ZTE att Android 

även kan växa inom bilindustrin (automotive), vilket öppnar en 

dörr för ZTE i bilindustrin. 

– Vi ser en fördel om Android kan kliva in i bilindustrin, 

säger Magnus Isaksson. 

Patentstrider senaste året 

Under senaste året har patentstrider utbrutit och det är en normal 

företeelse med den konkurrens som råder på världsmarknaden. 

Amerikanska Apple försöker höja den legala ribban för 

att öka skyddet för sina produkter gentemot konkurrenterna, 

jämfört med vad som traditionellt gäller för motsvarande 

produkter. Apple försöker skydda både Iphone och Ipad mot 

konkurrens. 

ZTE bedömer dock att det i global skala kommer att bli 

svårt för Apple att etablera en högre skyddsnivå än som tidigare 

gällt. 

– Om vi hade trott att Apple skulle lyckas höja ribban och 

skydda sina produkter mot konkurrens, då hade vi agerat med 

den utgångspunkt från detta, säger Magnus Isaksson. 

ZTE har omfattande egen utveckling av sina produkter. 

De har 30 000 anställda som arbetar med teknik- och produktutveckling. 

90 procent av utvecklingsfolket finns i Kina 

men ZTE har startat utvecklingsenheter även i Sverige, USA, 

Frankrike och Indien. ZTE har valt att inte lägga ut produktutveckling 

av delsystem eller hela produkter på konsultföretag 

ZTE Skate 

mobiltelefoni 

MF820D 

typ Tieto eller Teleca. 

När det gäller halvledare för smarta telefoner och surfplattor 

så köper ZTE framför allt från Qualcomm, ST Ericsson och 

Infineon. 

Vid sidan av terminalprodukterna är ZTE också en stor leverantör 

av mobila och fasta nät. En av de största nätaffärerna i 

Norden är att operatören 3 köpt LTE-nät av ZTE. 

Företaget säljer produkter för de flesta mobilnätstandarder 

som finns på världsmarknaden. Inom fasta nät konkurrerar 

ZTE till exempel med Cisco när det gäller routrar och Ethernet 

switchar. 

Liksom många andra telekomföretag säljer ZTE även installationstjänster 

och tjänster för nätdrift. 

Kina, Asien och Afrika svarade tillsammans för 79 procent 

av den totala försäljningen 2010. Europa och Amerika svarade 

för 21 procent. Största enskilda marknad var Kina med 45,8 

procent. 

ZTE anger att de idag är nummer fem bland världens stora 

telekomsystemleverantörer. Verksamheten startade 1985. Företaget 

är börsnoterat i Shenshen i Kina och i Hong-Kong, 

Kinas största telekomleverantör heter Huawei och Huawei 

säljer också både nätutrustning och terminaler. Huawei satsar 

också på Androidbaserade smartphones och de har nyligen 

lanserat ett antal nya modeller, bland annat paradprodukten 

Vision 3D. Huawei redovisar en ökad försäljning av terminaler 

med 64 procent första halvåret 2011. Huawei siktar på att bli 

en av de största mobilleverantörerna 2015. 

– Jag bedömer att både ZTE och Huawei kan bli två av de 

fem största leverantörerna av Androidbaserade smarta telefoner 

under 2012. Det gäller minst en av dem eller kanske båda, 

säger Martin Nilsson, telekomanalytiker vid Handelsbanken. 

– Tillväxten för smarta telefoner gäller nu framför allt i prisklassen 

100 till 200 dollar och både ZTE och Huawei har bra 

produktportföljer i den prisklassen, säger Martin Nilsson. 

För smarta telefoner i prisklassen 400 Euro finns idag ingen 

stor tillväxtmarknad, anger Nilsson. 

Martin Nilsson bedömer att Samsung och HTC sannolikt 

kan hävda sin position bland de fem största leverantörerna av 

Androidtelefoner. Det är LG, Motorola och SonyEricsson som 

tappar position om och när ZTE och Huawei slår sig in bland 

de fem största. n 


adiogolfen 

Radiogolfen 2011 spelades på Stockholms GK (Kevinge) den 18 augusti. Överst på prispallen syns vinnaren i A-klassen (37 poäng) Jan Sweno, Uppsala IT-konsult, och 

ett steg nedanför vinnaren i B-klassen (37 poäng) Fredrik Rubin, Hages TV Video. Fredriks pappa, Patrik Rubin, vann B-klassen i Radiogolfen 1992 (med hela 46 poäng). 

Now you can buy… 

…with Foka 

www.foka.eu 

mob. +46 702 766 939 

sven.axenbo@foka.� 


RING ELLER MAILA 

OM STARTORDER!

www.hdtvforum.nu 

På en nordisk presskonferens den 3/9 på ifa 

i berlin 2005 visades hdtV forums hemsida, 

www.hdtvforum.nu, upp för första gången. efter 

sex år har hemsidan nu byggts om från grunden. 


Den nya hemsidan är i stort likadan som den tidigare, 

med information om HDTV (under ”Vad är 

HDTV?”, ”Hur kan jag se HDTV?” och ”Vad kan 

jag se på HDTV?”) och HD ready, Nyheter samt Frågor&svar. 

En nyhet är att man nu kan ”Gilla” och ”Dela med sig” av 

Nyheter på hemsidan (på Facebook, Twitter etcetera). 

internet 

tre flikar 

Längst upp på de tre hemsidorna ElektronikBranschen driver 

finns nu tre flikar (ElektronikBranschen/HDTV Forum/Blurayforum) 

där man enkelt kan navigera till de olika hemsidorna. 

Utveckling 

En hemsida är - till skillnad mot en tidning - inte något som 

blir klart, utan det är en ständigt föränderlig miljö som strävar 

efter att bli bättre med tiden. 

Har ni några synpunkter och/eller önskemål om vad ni skulle 

vilja se på den nya hemsidan så skicka gärna ett e-postmeddelande 

till ola@elektronikbranschen.se. n 


leverantör 

Loewe Gallery i Charlottenlund, strax norr om Köpenhamn i Danmark – från vänster: Bosse Eklund, Daniel Olsen, Michael Brandi och Klaus Strøm. 

loewe – stor tillväxtpotential 

loewe är helt övertygade om att man har stor tillväxtpotential i 

norden och nu är ambitionen att implementera strategin i Danmark 

även i sverige. 

text och foto: ola larsson 

Loewe ser en stor tillväxtpotential 

på den nordiska marknaden, 

inte minst i Stockholm, och har 

anställt Bosse Eklund som Key Account 

Manager, och han kommer nu tillsammans 

med Daniel Olsen att bearbeta den 

svenska marknaden. 

Loewe arbetar med butiker på tre 

nivåer: 

* Loewe Partner – butiker med en 

”Loewe-vägg” med cirka fyra TV-apparater 

och andra produkter som nyttjar 

en yta på ungefär tio kvadratmeter (55 i 

Danmark – 8 i Sverige). 

* Loewe Partner Plus – butiker med 

Loewe-produkter på en yta av mellan 20 

och 40 kvadratmeter (10 i Danmark – 0 

i Sverige). 

* Loewe Gallery – butiker med endast 

Loewe-produkter, det finns dock speci- 


ella undantag, som vanligtvis är omkring 

100 kvadratmeter stora (2 i Danmark – 0 

i Sverige). 

Loewe är starkast i Tyskland, Benelux, 

Schweiz och Österrike, och totalt har 

man cirka 400 Loewe Gallery spridda 

över världen – man är för övrigt på väg 

att öppna en tredje Loewe Gallery i 

Danmark, utöver de två som idag finns i 

Fredrikshamn och i Charlottenlund strax 

norr om Köpenhamn. 

Michael Brandi, Nordic Brand Manager 

på Loewe, berättar att Loewe har en 

marknadsandel på 38,6 procent på TV 

som kostar mer än 2 000 euro i Europa, 

och siffran är cirka 40 procent för TV 

över 3 000 euro samt ungefär 50 procent 

på TV över 4 000 euro. 

Alla Loewes TV är idag LED-modeller 

och de är 3D-kompatibla. DVB-T2 

tuner finns som modul till alla TV med 

det senaste chassit, som funnits i ungefär 

ett år. 

Daniel Olsen förklarar att Loewes TV 

fungerar 100 procent med såväl Boxer 

som Canal Digital och Com Hem, men 

de lämnar inte in sina TV för test och 

godkännande hos någon av operatörerna. 

från b&o till loewe 

50 meter från den Loewe Gallery-butik 

i Charlottenlund som undertecknad 

besökte i början av augusti låg tidigare 

en B&O-butik, och den fanns där i 32 

år. För fyra år sedan tog de in Loewe i 

B&O-butiken - en fem meters Loewe 

vägg - och det väckte stort intresse bland 

kunderna. Efter ett tag omsatte de lika 

mycket på Loewe som på B&O och då 

beslöt de att göra en förändring. För två 

år sedan stängde de B&O-butiken och 

öppnade istället en Loewe Gallery-butik. 

Klaus Strøm, som tidigare jobbade 

Loewe Soundvision. Loewe Soundbox. 

Loewe Airspeaker.

leverantör 

Michael Brandi, till vänster, och Klaus Strøm vid Loewe Reference systemet – företagets flaggskepp, som finns i åtta butiker i Danmark och i en butik i Sverige... 

i B&O-butiken och numer jobbar i 

Loewe Gallery-butiken tillsammans 

med ägaren Thomas Ascanius (som vid 

undertecknads besök befann sig annorstädes), 

berättar att många av kunderna 

som varit vana vid B&O-butiken tyckte 

att Loewe hade spännande koncept och 

produkter – och Charlottenlund är ekonomiskt 

starka kvarter... 

Michael Brandi berättar att hushåll 

med en inkomst på 600 000 danska kronor 

och uppåt är potentiella kunder, och 

han är övertygad om att Loewe har stora 

möjligheter att lyckas ta större marknadsandelar 

i Sverige än vad de gjort 

hittills, inte minst i Stockholmsregionen. 

Loewe erbjuder tre års handlargaranti 

om kunden registrerar sig vid köp, och 

man utför ”på platsen reparationer” i 

Danmark (det är på gång även i Sverige, 

med start i Malmö och Stockholm samt 

senare även i Göteborg). 

breddat sortiment 

På IFA i Berlin lanserar Loewe en rad 

nya produkter, de breddar sitt utbud 

med produkter inom kategorier där de 

tidigare inte varit verksamma. Bland 

nyheterna finns bland annat ”Airspeaker” 

(en aktiv högtalare med Airplay för 

trådlös ljudöverföring från iPhone/iPad), 

Daniel Olsen, till vänster, och Bosse Eklund vid en Loewe Individual TV med mycket väl matchande högtalare, 

monterad på ett stilrent stativ som går från golv till tak. 

”Soundbox” (en ljudanläggning med 

DVD/CD/radio), ”Soundvision” (en 

anläggning med 7,5-tums display med 

DVD-spelare och nätverksuppkoppling 

som kan rippa till USB-minne eller 

hårddisk) och ”Home Cinema System” 

(ett 3D-kompatibelt 2.1-system med 

Blu-ray). n 


leverantör 

Stuart Bradshaw, Plantronics EMEA product manager, 

visade upp företagets headsets för gaming - som 

kallas Gamecom - där nya produkter är på gång. 


simply smarter office 

Plantronics firade sitt 50-årsjubileum genom att den sjunde juni i år 

inviga sitt redesignade kontor i swindon utanför london. 

en kvartett nya produkter lanserades också. 


Plantronics fyller 50 år i år och deras 

nya vision är ”Simply Smarter 

office”, och fyra nyckelord för 

den nya visionen är communicate, collaborate, 

concentrate och contamplate – 

alltså kommunicera, samarbeta, koncentrera 

och begrunda. 

Företagets kontor i Swindon, en bit 

ifrån London, har redesignats för att 

skapa en effektivare arbetsmiljö, där de 

anställda skall känna sig mer bekväma 

och bli mer produktiva. Resultatet är en 

arbetsplats med flera olika typer av miljöer 

som skall passa de flesta önskemål 

vad gäller arbetssätt och aktiviteter. 

nya produkter 

Under kontorsinvigningen presenterades 

också fyra nya produkter: 

* Savi 740 är namnet på Plantronics 

första headset som sömlöst kan växla 

mellan fast telefoni, mobiltelefoni och 

datortelefoni – och det är också det 

första headset som är certifierat enligt 

”TCO Certified Headsets 2”. 

* Savi 440 är ett trådlöst USB-headset 

som kan hantera datortelefoni upp till 

120 meter från datorn, och precis som 

Savi 740 lanseras det som marknadens 

lättaste Dect-headset (det väger 22g). 

* Blackwire 435 är ett trådbundet 

USB-headset som kan användas som 

mono- eller stereoheadset, och det kan 

bäras över örat eller bakom nacken. 

* CS 540 är trådlöst headset för fast telefoni, 

som liksom Savi 740 och Savi 440 

har en räckvidd på upp till 120 meter. 

I utvecklingsavdelningen på kontoret i Swindon används 

denna docka och olika simulerade ljudmiljöer 

för justera algoritmer för ”noise cancellation”. 

Plantronics poängterade att uppdateringen 

av närvarostatus vid datortelefoni 

sker via deras headset, oavsett vilka plattformar 

som används. 

ny certifiering 

Den nya certifieringen ”TCO Certified 

Headset 2” tilldelas headsets som är 

utformade för maximal prestanda, god 

användbarhet och med minimal miljöpåverkan. 

Certifieringen bygger på den existerande 

märkningen TCO’07 Headsets 

men med tuffare krav inom hållfasthet, 

miljö och socialt ansvarstagande för att 

de certifierade produkterna bättre skall 

bidra till en hållbar utveckling. Headsets 

som är märkta med TCO Certified är 

tredjepartsverifierade för att säkerställa 

att de uppfyller krav på låga emissioner, 

låg miljöpåverkan, bra ljudkvalitet och 

mycket bra hållfasthet, anger TCO. 

Andrew Knowles, Plantronics, guidade runt på ingenjörsavdelningen 

och har här stannat hos Phil Harvey 

som visar upp sexlagers chip med 0,1mm borrhål. 

Det första headsetet som är certifierat 

enligt den nya TCO-märkningen är 

Plantronics Savi 740, det lättaste Dect 

headsetet på marknaden, som erbjuder 

kontorspersonal möjligheten att hantera 

samtal via datorer, fasta telefoner och 

mobiltelefoner; och smidigt kunna växla 

mellan dessa tre sätt. Savi 740 erbjuder 

användaren upp till 120 meters räckvidd 

och tre olika sätt att bära headsetet 

på; över örat, över huvudet och bakom 

nacken, vilket ger användaren flera alternativ 

för maximal långsiktig komfort och 

flexibilitet. 

Plantronics var först med att få den 

tidigare TCO-certifieringen för headsets 

- TCO’07 Headsets - i mars 2007 och 

för närvarande är det över 100 headsets 

från Plantronics som bär TCO ’07 

Headset-märket. 

– Plantronics har tagit ytterligare ett 

steg för en hållbar utveckling med ett 

starkt fokus på miljö och användaregenskaper. 

Plantronics har gjort ett seriöst 

arbete och visar på ett stort engagemang 

genom att möta allt fler och tuffare miljökrav 

och samtidigt uppnå nya höjder 

inom användbarhet med fokus på både 

låg vikt och hög hållfasthet. Vi gratulerar 

Plantronics för deras arbete för hållbar 

utveckling och är mycket nöjda med att 

utförde det fösta certifikatet för TCO 

Certified Headsets 2 till Savi 740, säger 

Sören Enholm, VD på TCO Development. 

– Vi är mycket glada och stolta över 

att ha fått den nya TCO-märkningen, 

denna bekräftelse är ett oberoende bevis 

på vår strävan att designa och tillverka 

produkter av högsta kvalitet, säger Philip 

Vanhoutte, Senior Vice President och 

EMEA Managing Director på Plantronics. 

n

Sveriges viktigaste paket skickas med Posten. 

Vi vet inte vad varje paket innehåller. Vi vet bara att någonstans fi nns en person som väntar på 

just sitt paket. För oss är därför alla paket lika viktiga. Vi är ensamma om att leverera överallt 

i Sverige varje dag och vi har högre leveranssäkerhet än någon annan. Skicka därför med 

Posten när du vill ha nöjda kunder. Modefotografer till exempel. www.posten.se/pakettjanster

leverantör 

nya agenturer – nya produkter 

tura scandinavia ab har avtalat om distributionsrätten 

för hanvon pennplattor på den nordiska 

marknaden. och man har börjat sälja ytterligare 

ett hörlursfabrikat – Zipbuds. sedan i april har 

man också exklusivitet på distributionen av altec 

lansings produkter i norden. 


Hanvon är ett ungt företag - det grundades 1998 - som 

på kort tid blivit världsledande inom intelligent igenkänningsteknologi. 

De rankas som ett av Kinas mest 

framstående mjukvaruföretag och deras teknologi återfinns 

idag i flertalet produkter hos globala elektronikvarumärken. 

Hanvon har cirka 2 000 anställda och världens största produktionscenter 

av pennplattor med en årlig kapacitet på en miljon 

enheter. 

– Hanvon är globalt starkt och ett intressant varumärke 

med stor potential. Pennplattor domineras i Norden av ett 

varumärke samt några mindre uppstickare. Med Hanvon har 

vi funnit en utmanare vars produkter ur ett teknologiskt- och 

användarperspektiv ligger i framkant, redo att utmana och 

plocka marknadsandelar, säger Peter Olsson, Brand Manager 


Peter Olsson visar upp ett antal pennplattor från Hanvon, i Tura Scandinavias lokaler i Kungsbacka. 

för Hanvon hos Tura Scandinavia AB och tillika Vice VD. 

Peter Olsson berättade att det finns fyra tillverkare av 

pennplattor idag; Wacom, Hanvon, Waltop och UC-logic 

(de två sistnämnda tillverkar analoga modeller åt bland annat 

varumärken som Trust och Aiptek). Marknaden för pennplattor 

omsätter ungefär fem miljoner euro, och Wacom har 80-90 

procents marknadsandel (på produkter som kostar mer än 2 000 

kr har de i princip 100 procent). I Norden säljs ungefär 50 000 

pennplattor om året, och trenden har pekat uppåt cirka 25 

procent de senaste åren. 

– Marknaden är redo för ett starkt alternativ, och målet är att 

inom ett par år ta 10 procent av den nordiska marknaden, säger 

Peter Olsson. 

olika pennplattor 

Hanvon har egen utveckling och tillverkning och i deras sortiment 

finns 18 olika modeller av pennplattor. Tura Scandinavia 

kommer initialt introducera fem modeller, från instegsmodeller 

som passar exempelvis folk med musarm till high-end som 

vänder sig mot designers och liknande. 

Det finns två typer av pennplattor – dels det som kallas ”pen 

tablet” där själva pekskärmen är svart och man tittar på sin 

datormonitor och dels ”LCD tablets” där bilden visas i själva 

pekplattan. Tura Scandinavia erbjuder båda varianterna, och

Juha Tegeholt med en Sigma kompaktkamera med stor sensor och ett populärt 

objektiv som är på väg ut i butikerna – Sigmas nya vädertätade EX 120-300mm 

F2.8 med bildstabilisering. 

Reza Taghvai med fyra Zipbuds på bordet och en runt halsen. 

plattor finns i storlekar från 6 x 4 tum och uppåt. Det kommer 

även en trådlös variant inom kort. 

foto 

Juha Tegeholt berättade att samarbetet med Kodak rullar på 

bra, och att framförallt Kodaks vattentäta kamera gått kanon. 

Sigma visade på Photokina 2010 upp ett antal nya objektiv, och 

deras väder- och dammtätade 120-300mm F2.8 EX-objektiv 

med optisk bildstabilisator har tilldragit sig mycket stor intresse. 

Tura Scandinavia har sålt drygt 40 (24 med Nikon-fattning 

och 17 med Canon-fattning) stycken objektiv av den modellen, 

men de har ännu inte levererats... 

Sigma kommer också att börja tillverka objektiv för Micro 

Four Thirds kameror, men det är ännu inte klart när det kommer 

ske och vilka objektiv man kommer lansera först. 

Pär Holmen förklarade att mycket av det som visades upp på 

Photokina nu är på väg ut i butikerna. När det gäller Manfrotto 

så arbetar de med vad de kallar ”powerbrand konceptet” 

vilket innebär att de skall nå ut med sitt budskap inte bara till 

fotografer - som ofta känner till varumärket - utan även till 

”vanliga Svenssons”. De jobbar på att nå ut inte bara i renodlade 

fotobutiker utan även i konsumentelektronikhandeln, 

och då fungerar det inte längre med gråa kartonger utan det är 

säljande och förklarande förpackningar som gäller. 

Ett flertal nya produkter är på väg ut, som till exempel en liten 

fotoväska för Sonys Nex-kameror – med plats för kameran 

samt ett extra objektiv. 

leverantör 

Pär Holmén med en fotoväska från Kata i den ena handen och kataloger från 

Manfrotto i den andra – olika kataloger för ”foto” och ”konsument”. 

Lucas Seglert bakom en Skullcandy Aviator hörlur – på väggen hänger ”Mix 

Master Mike” (DJ i Beastie Boys) luren från Skullcandy som börjar säljas nu. 

ljud 

Reza Taghvai visade upp Tura Scandinavias senaste in-ear 

hörlurssortiment, från Zipbuds. Produkterna har fått stor uppmärksamhet 

i USA för sin innovativa design. Det unika med 

ett par Zipbuds är att de har en dragkedja med integrerad kabel 

vilket medför att de blir trasselfria. Nedre delen av kabeln är 

av flätad nylon som dessutom är förstärkt med DuPont kevlar 

för extra styrka och pålitlighet. I botten sitter en guldpläterad 

3,5mm kontakt. 

Lurarna anges ha ett klart, detaljerat ljud med låg distorsion. 

Dessutom medföljer två öronklämmor som man fäster lurarna 

i vilket är praktiskt vid sportaktiviteter, samt tre olika öronkuddar 

för individuell passform. Zipbuds finns i fem färgsättningar 

och är kompatibla med iPhone, iPad, iPod samt andra enheter 

med 3,5mm uttag. 

Reza Taghvai berättade också att Zipbuds håller på att 

utveckla en modell som även har mikrofon, vilket är snudd på 

nödvändigt eftersom en del butiker idag inte tar in hörlurar om 

de inte har någon mikrofon... 

från väskor till hörlurar 

Lucas Seglert berättade att Golla, som lyckats mycket bra med 

sina väskor (ungefär 175 modeller finns i sortimentet, som 

förnyas varje år på våren) i samband med IFA-mässan kommer 

att lansera hörlurar. 

Golla kommer lansera tre modeller kallade Strings, Stinger 

och Memento plus en icke namngiven in-ear modell. n 


försäljning 

Från vänster: Fredrik Danielsson, Pop Up Store ansvarig på Sale Nordic, och Björn Ekerheim, Kundansvarig på Sale Nordic, vid en Tele2 inredd Pop Up Store samt de 

två nya modellerna ”Classic HC” och ”Future” – som båda har måtten 6 x 3 x 3 m. 

sale nordics Pop Up stores: 

Mobila butiker här för att stanna 

sale nordic har sedan starten för två och ett halvt 

år sedan utvecklat sitt koncept för Pop Up stores 

– nu kommer två nya modeller. 


Sale Nordic satte upp sin första Pop Up Store - som var 

ett samarbete mellan Media Markt och Microsoft Xbox 

360 - på Plattan, Sergels Torg, i Stockholm i februari 

2009. Sedan dess har man haft ett 30-tal nedslag fördelat på tio 

kunder. 

Björn Ekerheim, Kundansvarig på Sale Nordic, berättar att 

Pop Up Stores blivit en succé och att man nu vidareutvecklat 

konceptet, vars huvudsyfte är att möta konsumenter på en annorlunda 

plats – och det går att handla! 

olika modeller 

Sale Nordic har haft fyra stycken Pop Up Stores i drift och nu 


kommer två nya modeller, med lite annorlunda design, som är 

kompatibla med både HL Display och Hestra Display. 

Det finns också en mindre variant (tio fot lång istället för 20 

fot) som kan kioskanpassas eller öppnas på båda sidor. 

flexibilitet & mobilitet 

Pop Up Stores är flexibla, då de kan anpassas efter respektive 

kund, och mobila – konstruktionen gör det möjligt att frakta 

dem med lastbil, tåg eller båt. 

Fredrik Danielsson, Pop Up Store ansvarig på Sale Nordic, 

berättar att Pop Up Stores använts av en rad olika företag – ett 

exempel är Pressbyrån som i tre år i rad funnits på olika musikfestivaler 

i Sverige, vilket varit mycket populärt med kö varje 

morgon, och ett annat är Apple Premium Resellers som hyrt 

en Pop Up Store i ett års tid för olika aktiviteter. Ytterligare ett 

exempel är Tele2, som haft en Pop Up Store i städer där 4G 

precis har lanserats. 

Nya produkter och kampanjer kommer och går, varför kan 

inte butikerna som visar upp dem göra detsamma? n

teknik 

teknikevent i karlstad 

D-box rallysimulator med professionell rallyförare, 3D i 85 tum och tung hemmabio. om detta och 

mycket mer handlade special-elektroniks teknikevent som gick av stapeln den 24-25 maj i karlstad. 

totalt infann sig över 150 återförsäljare, installatörer och leverantörer från åtta olika länder på eventet 

som i år ägde rum på ett av sveriges modernaste konferenscenter. 

text: lina Johansson Foto: linDa eliasson 

Teknikutvecklingen fortsätter sin snabba väg framåt och allas 

vardag påverkas på ett eller annat sätt. När tekniken väl finns 

på plats hinner vi knappt blinka innan nya tillämpningssätt 

skapas. Enligt Moores lag kommer vi år 2015 att ha cirka två 

uppkopplade pekplattor, datorer, TV-apparater eller mobiltelefoner 

per person i världen. 

– Det finns många fördelar med den snabba teknikutvecklingen 

men framförallt leder det till många nya fantastiska affärsmöjligheter, 

säger Åke Larsson, VD på Special-Elektronik AB. 

Ett område som utvecklas lavinartat är dagens displayteknik. 

Inom en snar framtid kommer både transparenta och tryckta 

LCD-displayer att finnas på marknaden. Detta kommer att ge 

helt nya användningsområden som till exempel in-vävnad i kläder 

eller tapetsering av displayer på väggar och bordsytor. För 

att möta marknadens behov är det viktigt att alla i branschen 

följer den nya teknikutvecklingen och är medvetna om de stora 

teknikskiftena som närmar sig. Detta är en av anledningarna 

till att Karlstad-företaget Special-Elektronik årligen anordnar 

ett teknikevent där de tillsammans med sina leverantörer delar 

med sig av sin breda kunskap. 

Därför var många inom branschen samlade på Special-Elektroniks 

teknikevent i Karlstad. I år var det större än någonsin 

och omfattade både AV-teknik och kabel-TV/fiberoptik. En 

mix av produkter och ämnen inom mötesteknik, smarta hem 

och kabel-TV presenterades. Den senaste tekniken visades 

upp, nya trender diskuterades och branschfolk från totalt åtta 

länder fick träffa kollegor och öka på sin kunskapsnivå. Många 

av besökarna valde även att delta på Special-Elektroniks utbildningar 

dagen före eventet. 

en bred teknikutställning 

Eventet varvade föreläsningar med en teknikutställning med 


En populär tävling bland 

besökarna var D-Box rallysimulator 

med tre stycken 50 

tums skärmar placerade i en 

kurvad installation. Med sin 

unika och patenterade teknologi, 

”D-BOX Motion Code”, 

förstärks upplevelsen genom 

rörelser i perfekt synkronisering 

med spelet. 

totalt 35 utställare. Allt från kabel-TV, mätinstrument och 

FTTH till smarta hem och teknik för effektiva möten visades 

upp. Tack vare utställningens bredd kom besökarna i kontakt 

med nya områden utanför sin vardag vilket resulterade i nya 

perspektiv och idéer. På plats fanns bland annat Crestron som 

introducerade sitt nya system, Prodigy, för första gången i Sverige. 

Prodigy är ett revolutionerande koncept framtaget för en 

bredare målgrupp inom privata hem. Det är en serie produkter 

för multirum ljudsystem med samtidig styrning av hemmabio. 

I montern visades produkterna tillsammans med styrning av 

Spotify, FM-radio, iPod, AV- receiver och BluRay-spelare samt 

självklart styrning med den omåttligt populära Apple iPad. 

Även ett flertal produktnyheter som möter det växande 

behovet hos inredningsarkitekter och designers fanns på plats 

i utställningen. Det räcker nu inte längre med att tekniken 

fungerar utan den ska även vara estetiskt tilltalande i olika applikationer. 

Hi-End tillverkaren Bay Audio visade upp sin nya 

högtalarserie för inbyggnad i tak med nytt tänk när det gäller 

både ljud och design. Med ett nyutvecklat lågprofils magnetgaller 

smälter den in i vilken modern miljö som helst. Många 

arkitekters dröm är att dessutom helt kunna gömma tekniken. 

Detta gör man med Live-Walls nya osynliga högtalare i audiofil 

klass som är perfekta för installationer där det ställs höga 

interiöra krav. 

I Projectiondesigns monter kunde besökarna se hur de kan 

få ”riktig” bio hemma. Med deras nya projektor F32 2.35:1 kan 

nu för första gången film visas i 2.35:1 format och native upplösning. 

En annan utställare var Panasonic som visade upp sin 

nya 85 tums 3D TV. Till utställningen hörde också ett tungt 

hemmabiorum där endast två kablar kopplade samman rummets 

teknik till ett centralt rack som stod placerat 30 meter 

längre bort i Crestrons monter. Racket bestod bland annat av

Eventets kvällsaktiviteter avslutades med en teknikinspirerad tävling. De 

tävlande som var hopknutna med koaxialkabel fick springa stafett och krossa 

tallrikar med fjärrkontroller. 

Sagt om eventet: 

– Jag har inte haft förmånen att vara med tidigare, så det var en stor överraskning 

att få se bredden av utställare och talare. Det var ett ypperligt tillfälle att 

knyta nya kontakter, träffa gamla kontakter samt ta del av andra yrkesgruppers 

teknik och tänkande. Trots allt så hade ju alla på plats ett gemensamt intresse i att 

lära sig mer om teknik och framtid. 

Michael Nilsson, Ljudcenter AudioVideo 

– Special-Elektroniks konferenser hör till de bästa och trevligaste inom branschen, 

så vi brukar alltid försöka delta. 

Calle Skoog, Skoogs Teknikservice AB 

– Sign me up for next event! 

Ira Friedman, Bay Audio 

surroundprocessorn Procise, det nya ljuddistributionssystemet 

Sonnex och videomatrix a´la Crestron Digital Media. 

Triax och Teleste var de utställare som lockade störst intresse 

bland kabel-TV besökarna. De visade upp den nya generationens 

IP Head-End där Triax bland annat demonstrerade 

en lösning för att distribuera både satellit och terresta digitala 

signaler via optisk fiber. 

En populär tävling bland besökarna var D-Box rallysimulator 

med tre stycken 50 tums skärmar placerade i en kurvad installation. 

Med sin unika och patenterade teknologi, ”D-BOX 

Motion Code”, förstärks upplevelsen genom rörelser i perfekt 

synkronisering med spelet. Höll i tävlingen gjorde ingen 

mindre än Calle Waard som är en professionell rallyförare och 

medlem av det svenska rallylandslaget. Inte någon av besökarna 

lyckades dock slå Calles varvtid. Med en kaffekopp i handen 

imponerade han bland deltagarna . Övning ger färdighet sägs 

det. Detta visade Mattias Högström från RA Copy prov på. 

Han var nämligen tävlingens vinnare men även ledaren av flest 

antal tävlingsförsök. 

teknik och inspiration 

Eventet innehöll även ett brett utbud av presentationer som 

omfattade allt från teknik och inspiration till mer säljorienterade 

föreläsningar. Till de teknikorienterade föreläsningarna 

hörde Johan Falks från Intel. Han berättade bland annat om 

utvecklingen bland datoranvändare och framstegen inom mikroelektronik. 

Förra året levererade Intel totalt 74,5 kvintiljoner 

transistorer ut i världen. 

Ett flertal av arrangörens medarbetare höll tekniska presentationer. 

En uppskattad föreläsare var Special-Elektroniks Björn 

Svensson. Han gick igenom utmaningarna med modern LEDbelysning 

och presenterade resultatet av sina egna armaturtester. 

teknik 

– Inom belysningsstyrning får man inte ta något för givet. 

Det är viktigt att man så tidigt som möjligt säkerhetsställer att 

alla produkter fungerar bra tillsammans för att få en bra och 

fungerande anläggning, säger Björn. 

På föreläsningarna inom kabel-TV/fiberoptik behandlades 

mätteknik och moderna huvudcentraler. 

Telestes Anders Theodorsen berättade varför vi ska välja en 

IP Head-End framför en traditionell huvudcentral: 

– Genom sin flexibla uppbyggnad med lösa moduler är IP 

Head-End ett framtidssäkert alternativ. 

Detta uppmuntrade besökarna till ett nytt tänkande inför 

framtiden. Även Genexis var närvarande för att påminna och 

uppmuntra besökarna om vår hedrande andraplats i Europa 

när det gäller flest antal hushåll anslutna till fiber. Användning 

av framtida tjänster i fibernäten var ett annat ämne som Kees 

de Waard från Genexis behandlade. 

3D är ett ämne som varit på tapeten under lång tid men 

många tvivlar fortfarande på teknikens utveckling. Trond 

Solvond från projectiondesign bevisade att 3D är här för att 

stanna. Tekniken används redan idag i många professionella 

applikationer såsom simuleringsteknik och konstruktion. Tekniken 

är på stark front även inom många andra användningsområden. 

För en komplett upplevelse är det viktigt att inte bara prata 

teknik utan även skapa motivation och inspiration. Därför 

fanns Sebastian Kraupp från curlinglandslaget på plats för att 

berätta om den stora resan mot OS-guld 2014. Kontentan är 

att det krävs ett mycket fokuserat arbete som ställer stora krav 

på alla lagmedlemmar. Det var en uppskattad föreläsning som 

också kopplades till att Special-Elektronik sponsrar curlingsporten. 

Eventet höll till på ett av Sveriges modernaste konferenscenter, 

nybyggda Karlstad CCC. David Berggren som är projektansvarig 

för centrets ljud, ljus och bildlösningar berättade om projektets 

planering, genomförande och slutresultat. Han gick bland annat 

igenom vad man ska tänka på vid ett så omfattande projekt och 

vilken teknik som använts för byggnadens olika funktioner. 

koaxialstafett och parabollangning 

För att smälta alla nya intryck och kunskaper bjöd eventet även 

på en rad roliga aktiviteter på kvällen. Efter en stadsvandring i 

Karlstad med många udda men uppskattade kulturinslag avslutades 

kvällen med en teknikinspirerad tävling. De tävlande som 

var hopknutna med koaxialkabel fick springa stafett och krossa 

tallrikar med fjärrkontroller. Stämningen var god och hejarropen 

spreds långt över omgivningen. 

Lika glada och belåtna som alltid lämnade event deltagarna 

Karlstad, men gladast var nog ändå Paul Aladin från Tylösands 

Sound AB. Han var nämligen den lyckliga vinnaren av en Samsung 

32” LED TV som lottades ut som avslutning på eventet. 

Snart är det dags igen. n 

Företagsfakta: Special-Elektronik AB grundades 1970 och är idag en ledande 

B2B teknikleverantör inom mötesteknik, smarta hem, och kabel-TV/fiberoptik. 

Huvudkontoret är beläget i Karlstad med lokala säljkontor i Västerås, Malmö, 

Halmstad och Göteborg. Special-Elektronik är verksam på den Skandinaviska 

marknaden och har idag 32 anställda. 


sPel 

Digital spelförsäljning tvingar 

butikerna hitta nya roller 

– Återförsäljarledet är konservativt och skadar spelindustrin. Utbudet begränsas när de köper in spel, 

man tvingar kunderna att välja uppföljare på lönsamma titlar samtidigt som spelproducenterna styrs till 

att enbart tillverka s k sequels. Den här bristen på nytänkande är oerhört skadlig för branschen och får 

digital distribution att ännu mer framstå som ett vettigt alternativ, förklarar Fredrik Wester, vd Paradox 

interactive när elektronikbranschen träffar honom på huvudkontoret i stockholm i augusti. 

teXt och Foto: Mats lUnDGren 

Paradox Interactive har idag 150 Mkr i omsättning. 2003 

omsatte man cirka 10 Mkr, med en usel marginal. På åtta år 

har allt ändrats. 90 procent av försäljningen sker digitalt och 

det som säljs i butiksledet blir en välkommen, men idag inte så 

livsnödvändig, merförsäljning. 

Paradox Interactive är nu oberoende av butiksledet, och 

kan därmed lufta sina åsikter utan risk för repressalier. Spelet 

Magicka släpptes i januari, och vid juli månads utgång ligger 

försäljningen nära 800 000 exemplar. Prognosen är 1 miljon 

sålda enheter vid årsskiftet. 

– Det här hade aldrig varit möjligt om vi hänvisats till enbart 

butiksledet, säger Fredrik Wester. Ytterligare en fördel med 

digital distribution (DD) är att man väldigt snabbt får en indikation 

om hur spelet kommer att sälja, prognosen blir väldigt 

tydlig. 

Paradox Interactive kan därmed snabbt få underlag för hur 

man ska agera. Lagerkostnader, tryck och pressning av fysiska 

speldelar saknas i DD-världen, så överskotten som rullar in kan 

smidigt anpassas till dit de ger bästa utdelning. Istället för POS 

läggs resurser på marknadsföring, vilket mestadels är liktydigt 

med webben. Och PR-insatser, eftersom media betyder 

mycket. Paradox Interactive har en stor publik i USA och det 

gör framförallt amerikanska utgåvan av tidningen PC Gamer 

till en oerhört viktig aktör. 

tusen procents ökning 

Fredrik Wester kom till Paradox Interactive 2003, och är i allra 

högsta grad inblandad i att företaget har ökat sin omsättning 

med runt 1000 procent till idag. 

Fredrik Wester citeras ofta i spel- och branschpress, eftersom 

han är frispråkig och har en klar uppfattning om spelandets 

ekonomi och strategi. Och man kan verkligen säga att han 

hamnat på rätt ställe, eftersom Paradox har en lång tradition 

inom just strategispelandet, ända sedan Target Games tid. 

Nämnda Target gick i konkurs 1997/98 och kvarlåtenskapen 

delades upp mellan Paradox Entertainment och Paradox 

Interactive. Fredrik är sedan 2009 VD och nära hälftenägare i 

Interactive-bolaget som till skillnad mot Entertainment är privatägt 

och i princip tog hand om PC-titlarna efter konkursen. 

Det handlar alltså om PC, denna hårt piratutsatta del av 

spelandet, ofta inte ansett lika sexig som konsolspelandet, men 

trots ”forntidsstämpeln” så måste man ibland påminnas om 

hur bra denna del av branschen går, då konsolgamers blir lite 

högljudda. 

– Det som EA sa nyligen är rätt beskrivande: 70 procent av 

vinsten kommer från PC, liksom att 70 procent av omsättning- 


Digital speldistribution är en guldgruva för Paradox. Fredrik Wester gillar inte 

bristen på nytänkande, vare sig hos spelutvecklare eller retail. Men han har 

många idéer om hur butiksledet kan hitta nya affärer i framtiden. Foto: Mats 

Lundgren. 

en finns just där. PC-spelandet är i allra högsta grad en aktuell 

företeelse. 

ensidiga inköp utarmar spelandet 

Fredrik såg för Paradox del nödvändigheten att styra bort från 

”butiksledets tyranni”, dvs att inköpscheferna enbart satsade 

på de mest lönsamma titlarna, dvs sequels (uppföljare) vilket 

utarmade spelandet och framförallt inte gav en chans åt en 

leverantör med bra spel men utan marknadsföringsmuskler. 

– Jag såg överlevnad i form av digital distribution, därför 

startade jag Gamersgate 2006 innan jag kom över hit på heltid. 

Då hade vi på Paradox redan använt oss av DD sedan 2004. 

– Visst har vi också speluppföljare, ler han, men det är inte 

något huvudspår i vår katalog. 

Steam är idag den största DD-aktören, och trots de nära 

kopplingarna till Gamersgate har Paradox Interactive sin 

största försäljning där. 

– Nu när EA drar igång Origin, sin egen DD-tjänst där de 

ryktas släppa Battlefield 3, så verkar det som att de även släpper 

in andra producenters titlar, vilket vi kommer att nappa på. Vi 

välkomnar att kunna vara med på många ställen, det ger kunderna 

ökad tillgänglighet. 

– Samtidigt har detta med digital distribution vuxit explosionsartat, 

idag finns ett 30-tal aktörer, så det lär ske en utgallring 

där också, som under finanskrisen, säger han.

li inte kugge i någon annans maskineri 

Just finanskrisen dröjer sig kvar i vårt samtal. Fredrik har varit 

ute och föreläst en del på högskolor med spelutbildning. 

– Jag avråder alla från att bli en kugge i någon annans maskineri. 

Istället uppmuntrar jag dem som studerar att verkligen 

ta chansen och bli oberoende spelutvecklare, det är en fantastisk 

chans att skapa förnyelse. Jag sa att finanskrisen – jag såg 

den komma – skulle bli en fantastisk chans för spelutveckling 

eftersom många ville fortsätta utveckla spel trots att de blivit 

av med jobbet när så många kickades. Jag fick rätt; vi skulle 

aldrig sett spel som bland annat Minecraft om inte finanskrisen 

kommit, även om den huvudsakliga framgångsfaktorn var just 

digital distribution. Men liksom många andra indie-framgångar 

hjälpte finanskrisen till. 

butikens nya roll 

Istället för att enögt hylla DD-konceptet är det för ÅF betydligt 

intressantare att få tips om vad man kan göra åt denna 

hotfulla framtid. Enligt Fredrik Wester vore en satsning på 

hårdvara en tydligare och delvis ny roll för butiksledet. 

– Den delen klarar vi inte själva och där fyller ÅF verkligen 

en viktig roll. Att sälja förkonfigurerade PC där hårdvara 

skräddarsys för bundlade spel är ännu oprövat. Detta kan göras 

parallellt med konsolförsäljning som bättrar på marginalerna. 

Han påpekar att Sverige, till skillnad mot USA, är väldigt 

dåliga på kringförsäljning, merchandising, och det skulle kunna 

bli ett viktigt område för ÅF, till exempel att erbjuda printon-demand 

för affischer. Gamers älskar posters och dessa är 

knepiga att hantera för spelbolagen. 

– Ytterligare en tjänst de kan utföra är att sälja gift cards, något 

som i väldigt stor omfattning används idag eftersom många 

inte gillar att lämna ut sina kreditkortsuppgifter över nätet. 

Dessutom är det utmärkt som presentkort för mor- och farföräldrar 

som kan ge något som mottagaren själv kan bestämma 

innehållet i. 

sPel 

Genom Paradox extremt generösa specialkampanjer 

anser Fredrik Wester att man konverterar 

pirater till att spela legalt. Förutom priset 

får de tillgång till mervärden som piratkopiorna 

saknar. 

Europa Universalis III är en av Paradox stora 

titlar. Titeln som släpptes 2007 säljer fortfarande 

bra, och den officiellt sista patchen släpptes i 

juni i år. Fredrik Wester kallar det ”re-playability”: 

”Eftersom titeln spelas flitigt fortfarande 

skulle jag gärna se att vi fortsätter att fintrimma 

den.” 

Finurlig säkerhet 

Gift cards med sin finurliga säkerhetslösning är totalt ointressanta 

att stjäla eftersom de måste dras igenom kassasystemet 

för att aktiveras – innan dess är de bara en bit papper med 

trycksvärta på. 

Detta är några sponta förslag från Fredrik som den vitaliserade 

återförsäljaren kan skönja en framtid med, men annars är 

han ganska pessimistisk om butiksledet i fråga om gaming. 

– Visst, jag drar alla över en kam; spelbutikerna är möjligen 

mindre konstruktiva jämfört med de traditionella elektronikkedjorna 

som har ett bredare sortiment att luta sig mot. Ärligt 

talat ser jag att just spelbutikerna får det tufft, med nuvarande 

inriktning har jag svårt att se att de finns kvar om tio år. 

Dålig kundkänsla skapar piracy 

I England försöker man i alla fall finna andra lösningar medan 

man fortfarande kan välja strategi. GameStop diskuterar nu 

möjlighet att erbjuda downloads direkt i butik, vilket kan vara 

ett alternativ för köparen om butiken har snabbare lina och 

spelet enkelt kan överföras på flyttbart media och aktiveras 

först på spelarens hårddisk. 

Att UbiSoft nyligen aviserat att man kommer fortsätta bygga 

spel som kräver ständig koppling till företagets servrar för att 

kunna köra, ser Fredrik som en smärre katastrof. Istället för att 

jävlas med kunderna, ska man underlätta för dem. 

– Det här är typiskt något som bara kommer uppmuntra till 

piratkopiering. Jag vet själv hur trött man blir när man ska hyra 

film över nätet – efter att ha betalat för filmen är det så krångligt 

omöjligt att få igång nedladdning eller visning att man 

till slut ger upp. Jag piratkopierar inte pga min yrkesroll, men 

sugen kan jag bli ändå när leverantörerna inte kan sköta sig. 

Faktiskt får musikbranschen stå som varnande exempel hur 

illa man kan vårda sin kundbas, och hur kundbasen sedan slår 

tillbaka. Filmbranschen är oerhört klantiga i sina försök att 

åstadkomma något bättre. 


sPel 

Print-on-demand av affischer skulle kunna bli en ny tjänst hos ÅF. Gamers älskar 

posters och spelproducenterna behöver hjälp med att hantera dramatiska trycksaker 

som här från King Arthur II. 

– Spotifys betalningsmodell var inte särskilt bra för artisterna, 

men där verkar det vara ändring på gång. Filmbranschen 

är för spretig i sina digitala erbjudanden, det är galet krångligt 

och i botten ligger hela tiden att det är moderbolagen i USA 

som ska kontrollera allt. Och även om kunderna vill, så tvingas 

många att bli pirater för att kunna se film, delvis också för att 

de ibland betalat för något de inte får. 

konverterade pirater 

Där ser Fredrik vad en väl fungerande digital distribution kan 

göra för kundvård i form av service. 

– Jag är övertygad att vi med vår strategi har konverterat en 

hel del piratnedladdare. Vi brukar ha summer sales, där man 

digitalt kan köpa lite äldre spel till ett mycket bra pris. Och 

genom att använda legala spel får man mervärden genom att få 

tillgång till våra forum, spelchattar, vilket i sin tur fungerar lika 

bra som möten i den fysiska butiken. 

– Vi har också etablerat en egen YouTube-kanal som på tre 

år lockat 10 miljoner besökare. Faktiskt har YouTube frågat 

oss ifall vi kan tänka oss sälja annonsutrymme där, men vi har 

beslutat att detta uteslutande ska vara en marknadsföringskanal 

för oss, i nuläget ingenting annat. 

Fokus på Pc-gaming 

Fredrik ser en växande framtid i casual gaming-konceptet inom 

fältet ”free-to-play”; gratis att ladda ner och med ”micro content” 

som kan utökas inifrån spelet genom att köpa till innehåll 

online. Kanske kan det bli nästa steg för PC-trogna Paradox, 

som valde bort konsolerna pga av ekonomin där. 

– Vi har valt att stanna kvar på PC-plattformen, uteslutande 

för att konsolspel lyder under speciella ekonomiska förutsättningar. 

Samma ögonblick du ska pressa upp ett Xboxspel 

betalar du licensavgiften 10 dollar per tryckt låda. En titel som 

Rockstar klarar det, men icke-etablerade titlar har inte råd med 

sådana förskottsutgifter även om upplagorna är mindre. Utöver 

detta så kommer kostnader för utvecklarkit för de olika konsolplattformarna, 

som ligger i spannet 10 000-15 000 dollar. Så 

konsolspelproduktion har sin egen ekonomi, noterar han. 

DD chans även för butiksledet 

Fredrik Wester tror att vi bara sett början när det handlar om 

digital försäljning av spel. 

– Det kan bli ännu enklare och smidigare till kunderna. En 

sak som saknas idag är hur man från onlineshopen kan känna 

av ifall kundens dator klara att köra spelet innan köpet görs. 


Magicka beräknas sälja 1 miljon exemplar i år via digital distribution. 

Det här öppnar också för rekommendationer för inköp av 

nödvändiga uppgraderingar av hårdvara, vilket naturligtvis 

skulle kunna kopplas ihop med och tillhandahållas av den 

lokala spelbutiken. 

– Även filmbranschen skulle kunna ha mycket att hämta 

här, med lite mer innovation och nytänkande. Själv är jag stor 

cineast, och bara tanken på att enkelt kunna bläddra igenom 

alla Warners filmer på TVn plus enkelt trycka igång det man 

vill se, med en vettig avgift. Säkert kan man lösa DRM digitalt 

så man tekniskt bygger in en koddosa i fjärrkontrollen för att 

verifiera filhyrning och annat. 

inkubatorverksamhet 

Paradox Interactive startar till hösten en inkubatorverksamhet, 

just för att fånga upp nytänkandet som finns där ute, idéer som 

saknar finansiering till spelutveckling och utgivning. 

– Vi driver Paradox Interactive på enbart 15 personer plus 

en utvecklingsavdelning på 20 man. Vi omsätter idag 150 Mkr 

– vi kan det här affärsmässigt, men också ur ett spelperspektiv 

eftersom vi samtidigt är gamers. Men vi hinner inte med allt, 

därför är det intressant att hitta de nya spelidéerna och koncepten 

ute på bland annat högskolorna, menar han. 

Fredrik Wester ser alltså digitala distribution både som en 

väg till bättre ekonomi för spelproducenterna men också som 

en fet väckarklocka för butiksledet och delar av de stora speltillverkarna 

att ändra attityd och släppa in nya idéer. 

– Blir du stor, blir du lat och tenderar att bara vilja upprepa 

gamla succéer. Det är ingen väg till framtiden, oavsett om du 

är spelutvecklare eller butiksled. 

Fotnot: Fredrik Wester och Paradox är den första av en serie 

artiklar som ElektronikBranschen i höst ska ägna fenomenet 

digital distribution. n 

Paradox Interactive försäljning i urval: 

Magicka 800,000+ (cirka 98 procent download) utgivet 2011 

Mount & Blade Warband 500,000+ (cirka 70%) utgivet 2010 

Europa Universalis III 350,000+ (cirka 40%) utgivet 2007 

Lead & Gold: Gangs of the Wild West 300,000+ (cirka 95%) 

utgivet 2010 

Hearts of Iron III 150,000+ (cirka 60%) utgivet 2009

spel 

två nya plattformar avtäcktes 

på e3 inför 40 000 branschfolk 

ska man ta pulsen på spelmarknaden finns det inget som går upp emot e3, världens viktigaste spelmässa. 

sett till besökarantalet toppas den både av Gamescom i köln och japanska tokyo Game show, 

men jämförelsen haltar då dessa är öppna för allmänheten. i e3:s fall är de dryga 40 000 besökarna 

alla från branschen, så det är ändå här bolagen gör sina stora utannonseringar. 

text och foto: sebastian maGnusson 

Mässans längsta köer var till Wii U, men så var det också något man var tvungen 

att känna på själv för att kunna bilda sig en uppfattning om. 

Mest snack blir det när någon av de “tre stora” konsoltillverkarna 

- Nintendo, Sony och Microsoft - avtäcker ny hårdvara 

och i år fick vi se två nya plattformar. Först ut blir efterföljaren 

till Sonys Playstation Portable. Playstation Vita släpps redan i 

år i vissa delar av världen även om den inte väntas nå Sverige 

förrän början av 2012. Vitas hårdvara imponerar, med prestanda 

som närmar sig Playstation 3 och en mängd interaktionsfunktioner, 

däribland pekskärm, gyro, dubbla kameror och en 

tryckkänslig yta på konsolens baksida. 

– Jag ser väldigt mycket fram emot Vita. Just att den har en 

bakre och en främre kamera samt en pekskärm och mikrofon 

och allt annat, säger Gital AL-Ebeyawi, projektledare för den 

svenska spelmässan Gamex. 

Även Jonas Franzén, commercial manager på Game, var nöjd 

med hårdvaran. 

– Playstation Vita blev jag positivt överraskad av, den var 

riktigt skön att hålla i och hade väldigt bra funktioner. 

höjer ett varningens finger 

Trots detta vill han ändå höja ett varningens finger. 

– Frågan är hur den står sig i dagens marknad mot smartphones 

och surfplattor. När man kan ladda ned spel för 7 kronor 

är det svårt att motivera varför man ska gå och och spendera 

hundralappar på bärbar underhållning. Själv använder jag näst 

intill aldrig mina handhållna spelmaskiner längre. 

Nintendo å sin sida valde att till slut visa upp sin länge 


Även i år fanns det gott om svenskar på mässan, här Victor Leijonhufvud och 

Christer Engström från Press2Play samt Levels Johan Hallstan. 

omtalade uppföljare till Wii, kallad Wii U. Det rör sig om en 

markant kraftigare maskin än Wii, med fullt HD-stöd, men 

störst fokus under presskonferensen låg ändå på den nya kontrollen 

som verkar tagit inspiration av Ipad. Förutom traditionella 

styrmetoder som knappar och analogspakar besitter den 

nämligen en tryckkänslig skärm. 

Förutom att möjliggöra nya typer av spelande där man drar 

nytta av både TV:n och kontrollens skärm samtidigt går det att 

spela enbart på kontrollen om tv-apparaten skulle vara upptagen. 

Kontrollen fungerar trots detta inte fristående från själva 

konsolen, en av flera punkter som kändes lite otydliga under 

presskonferensen. 

oklar framtidsvision 

– Det som förvånade mig mest var hur oklara Nintendo 

framstod med sin framtidsvision, instämmer Victor Leijonhufvud, 

speljournalist på Press2Play. När Wii U nu avtäcktes för 

världen tog många den för ett nytt Wii-tillbehör. Dessutom 

är det underligt att den är som en kompromiss mellan bärbart 

och stationärt. 

Nintendos VD Satoru Iwata håller själv med om kritiken. 

– Eftersom vi lade så stor fokus på kontrollen verkar det ha 

blivit en del missförstånd. Vi borde ha ansträngt oss mer för att 

berätta hur allt fungerar. 

Att få tydlighet i kommunikationen till kunderna innan Wii 

U släpps nästa år är viktigt för plattformens framtida chanser,

Svenskutvecklade Battlefield 3 tornade upp stort över Los Angeles Convention Center. 

tror Christer Pettersson, spelansvarig på Webhallen. 

– Nintendo har en utmaning att rikta sin marknadsföring till 

rätt konsument. Om de lyckas så kommer det gå väldigt bra. 

Risken är att det skjuts för brett och för få förstår vad maskinen 

står för och varför man skall köpa den. 

säkrare utbud i år 

Överlag kändes årets spelutbud “säkrare” än på länge. De titlar 

som fick mest utrymme och uppmärksamhet var i större mån 

än vanligt uppföljare på tidigare framgångsrecept, något som 

lär ha sin förklaring i att Xbox 360 och Playstation 3 funnits 

ute i ett antal år nu och hunnit mogna som plattformar. Man 

vet helt enkelt vad som säljer numera. 

Däremot bör man inte sätta likhetstecken mellan “säkert” 

och “tråkigt”. Det enskilt mest rosade spelet under mässan var 

fortsättningen på 2K Games Bioshock-serie, Bioshock Infinite, 

som också vann “Best of Show” i den definitiva E3-utmärkelsen 

Game Critics Awards. 

– Mässans spel var utan större konkurrens Bioshock Infinite, 

säger Victor Leijonhufvud. Av det man fick se att döma är det 

lika sagolikt som detaljerat och effektfullt. Essensen av varför 

berättande ibland kan skildras bättre - på ett mer hisnande sätt 

- i spel. 

I övrigt märktes en fortsatt fokus på mer lättillgängliga titlar, 

s.k. casual gaming, särskilt till Microsofts Kinect-kamera och 

Sonys Playstation Move-kontroll. En skillnad mellan de två 

företagen är att Microsoft satsar hårdare på Kinect-exklusiva 

titlar som Dance Central 2 och Kinect Star Wars medan Sony 

försöker införliva Move-funktionalitet i mer traditionella spel, 

spel 

exempelvis tidigare nämnda Bioshock Infinite. Både Move och 

Kinect tillkom som ett svar på Nintendos enorma framgångar 

med Wii men nu när Wii-försäljningen börjar tappa fart är det 

frågan om det är rätt väg att gå. 

– Tittar man på marknaden hittills i år så har vi sett ett stort 

tapp inom casualspelen medan försäljningen av hardcorespel 

har hållit sig stark, berättar Jonas Franzén på Game. Guitar 

Hero har ju till exempel i princip helt försvunnit nu. Jag är 

lite skeptisk till Kinect och Move då jag inte ser att hardcorespelare 

tar dem till sig. 

en outtömd potential finns 

Webhallens Christer Pettersson anser däremot att det fortfarande 

finns en del outtömd potential. 

– Det verkar som att fitness-spelen kommer hänga med ett 

tag till även om de inte kommer slå lika bra som till exempel 

Guitar Hero eller Singstar, anser Pettersson. 

Som helhet var årets E3 en mässa med många stabila titlar, 

men utan några riktigt stora chocker. 

– De senaste åren har det inte varit speciellt mycket överraskningar, 

menar Jonas Franzén. Med det sagt är det alltid 

värt att besöka mässan. Speciellt vi som jobbar inom retail kan 

ganska snabbt bilda oss en uppfattning om hur höstens topplista 

kommer se ut, vilka som kommer bli våra största produkter 

och var vi skall satsa vår marknadsföring. 

Sammantaget borgar det för en lovande höst- och vårsäsong. 

De etablerade plattformarna med stor användarbas sitter på 

många starka kort men de får också sällskap av ny och spännande 

hårdvara. n 


försäljning 

säljskola i fyra delar med gunnar jönsson 

Del 4: Merförsäljning 

text: gunnar jönsson illustrationer: anDers lunDMark 


hej! jag heter gunnar jönsson och kommer att skriva en artikelserie, en 

säljskola i fyra delar, om hur Du utvecklar dig själv och ökar Din försäljning 

för dig och din butik. 

jag driver bolaget säljkraft24 och förutom att vara ute hos företag och 

prata sälj och säljorganisation undervisar jag försäljning och marknadsföring 

i butik på handelsakademin i göteborg. 

Hoppas sommaren varit lika bra för er som för mig och att ni 

fått chansen att vila och ladda batterierna för inför en fantastisk 

höst! Denna gång skall vi röra oss kring en av grundförutsättningarna 

för att få ökad lönsamhet i butiken, nämligen merförsäljning. 

Inspirationen till att skriva om merförsäljning fick 

jag efter det att jag skrivit om kunden och kundbemötandet i 

min förra artikel, just därför att de är så nära sammankopplade. 

Med mina idéer än så länge bara i huvudet spenderade jag en 

vecka med att bila runt i Wales och fick där en fantastisk upplevelse 

som jag tar upp lite längre ner i artikeln. 

Vad jag kommer att ägna det mesta av den här artikeln är vad 

Du som säljare kan göra i din relation med kunden. Självklart 

vet jag att merförsäljning också handlar om så oerhört mycket 

mer och där skyltning och exponering grundförutsättningar 

för all försäljning i detaljhandeln och detta gäller i allra högsta 

grad också när vi talar om merförsäljning. 

Var finns kombinationsvarorna? 

Är det rätt varor som finns i anslutning till kassa- och informationsdiskar? 

Idag är det en hård konkurrens mellan detaljister 

och därför är det viktigt att sticka ut och synas på bästa sätt 

genom sin exponering. Att inspirera med sina produkter är 

självklart då merförsäljning och impulsköp kan ökas genom en 

intresseväckande interiör del samtidigt som produkterna då 

också kan sälja sig själva. För att lyckas med detta gäller det att 

ha en bra butiksatmosfär som är attraktiv för konsumenterna 

och en genomtänkt exponering 

Men som sagt i detta fall kommer vi att fokusera på din roll 

i dialogen med den faktiska kunden, även om vi berör exponering 

lite senare i artikeln. 

Marknadsföring är mer än annonsering, exponering och 

skyltar. Nyckeln till framgångsrik marknadsföring går via 

långsiktighet och konsekvens i samtliga led. Att bara stå i en 

butik kan alla. Först dock en liten bakgrundsbild om varför 

merförsäljningen är så oerhört viktig för alla, i detaljhandeln 

i allmänhet och i den hårt konkurrensutsatta elektronikbranschen 

i synnerhet. 

ökad lönsamhet genom merförsäljning 

I traditionella butiker står merförsäljning för en stor del av 

omsättningen. Att få alla kunder att köpa till en chokladbit, 

tidning eller tändsticksaskar när de ändå handlar är önskedrömmen 

för alla butiksägare. Sådana ”löjliga småsummor” 

resulterar i miljonbelopp månadsvis. Ofta placerar man billiga 

varor med bra förtjänst vid kassan för att kunderna ska känna 

att de har råd att passa på att köpa när man ändå är och handlar 

och har pengarna framme. 

De flesta vet idag vikten av att kunna erbjuda sina kunder en 

bra service som automatiskt genererar i merförsäljning. I den 

hårda konkurrens som vi utsätts för idag är det ofta merförsäljning 

som i många fall är avgörande för butikens framgång. 

Detta innebär att alla medarbetare, från företagsledningen till 

personalen på lagret, inte bara måste förstå vikten av merförsäljning 

utan också har direkta direktiv att aktivt merförsälja. 

Ofta när jag är ute och föreläser för jag frågan om hur man 

kan öka lönsamheten i ett företag eller i en butik, nästan alltid 

blir mitt svar: Sälj mer till de kunder du redan har - alltså 

arbeta mer aktivt med merförsäljning. 

Det borde egentligen vara ganska enkelt – om en kund efterfrågar 

en viss produkt/tjänst och försäljaren frågar om kunden 

vill ha något mer, eller ännu bättre, föreslår något konkret, kan 

vi skapa ett behov hos kunden som de inte visste fanns. 

Att försöka kostar inget och om kunden inte köper något mer, 

är heller inget förlorat. När vi får in en kund i butiken är det ofta 

efter en mödosam och kostsam process av annonsering, reklam 

och varumärkesbyggande som kunden nu står i vår butik. För att 

köpa den där varan vi antagligen sänkt priset och betalat dyrt annonsutrymme 

för, och som sagt processen kan ha pågått mycket 

längre än så för att locka in kunden i butiken. 

Så, i ärlighetens namn, att få in en kund för att köpa en specifik 

vara är en dyr affär. Låt oss dock i detta exempel kalla det 

för en plus-minus-noll affär så blir det hela lite enklare 

Kan vi istället få kunden att köpa en vara till, som vi inte behövt 

annonsera om och antagligen inte sänkt priset på, så vips 

har kunden blivit en lönsam besökare i butiken. 

Det är viktigt att se varje kund som en möjlighet till merförsäljning, 

förutsätt aldrig att kunden inte är öppen för att handla 

mer än vad den hade tänkt sig. Genom att ställa öppna frågor 

till kunden och därefter ge konkreta förslag, kan detta ge tillfälle 

att skapa ett behov hos kunden som den inte visste fanns. 

Vad som är viktigt är att ta reda på vilka kundens preferenser 

är innan du rekommenderar en vara, annars gissar du bara, 

eller säljer det du vill bli av med, och kunden kan uppleva 

situationen som jobbig. Vet du behovet och rekommenderar 

därefter, erbjuder du bra service. 

När kunden redan bestämt sig för att köpa något av dig är 

kunden mer mottaglig att köpa mer, så sluta inte sälja bara för 

att du redan sålt till kunden. Citerar mig själv här från artikeln

som handlade om avslutsteknik: 

”när är det lättast att sälja?” 

Vad bra du vann ordern, grattis! Det är nu du ska ta chansen till 

merförsäljning. Du har visat kunden att du har kunskapen, att 

du förstår behoven och att du vet vad han eller hon behöver. Nu 

har du kundens förtroende, kunden har valt dig och lyssnar till 

dig. 

Slutar du sälja bara för att kunden precis har köpt förlorar 

du många affärer. För det första har kunden har redan köpt dig 

som affärspartner. Kunden är trygg och vill då köpa mer för det 

fastställer att det första köpbeslutet var riktigt. 

Så vad kan man extra sälja: Försäkringar, Batterier, kanske 

uppgradera till en lyxigare modell på en gång? 

Här gäller dock att vara lyhörd och lyssna på kunden. Har 

kunden sagt: ”Nej tack jag är nöjd så här.” Gör inte mer än ett 

försök. Avvakta i stället då låt kunden betala och var hjälpsam 

och svara villigt på alla frågor. 

Ställ gärna också egna öppna, relevanta, frågor till kunden 

om användandet av produkten som just inhandlats. Här kan 

nämligen blotta sig nya köpsignaler helt öppet i en förtroendefull 

diskussion två affärspartners emellan. Som sagt utnyttja 

men missbruka inte förtroendet kunden har för dig. 

försäljning 

Merförsäljning = bra service 

En erfaren säljare kan se ett mönster från tidigare kunder. Det 

kanske är så att många kunder har köpt en viss vara och sedan 

varit intresserade av en annan. För de kunder som köper någon av 

dessa varor, föreslå den andra som merförsäljning. Så funkar ju t 

ex idag det flesta internet butiker, där man har hela historiken lagrad. 

Men en duktig och erfaren säljare kan göra detta personligare 

och minst lika effektivt i verkligheten ute på butiksgolvet. 

Det finns många möjligheter till merförsäljning. Tänk dig en 

kund som är ute efter att köpa en ny TV. Du som säljare kan 

föreslå en större TV, en försäkring, digitalbox,att det är förmånligt 

för att samtidigt köpa en mindre extra TV till sovrummet, 

eller åtminstone batterier till fjärrkontrollen - allt detta 

är någon form av merförsäljning. 

Vem har inte blivit arg över att komma hem med en pryl och 

upptäckt att batterier inte ingår? Det handlar lika mycket om 

god service som om försäljning. Har du satt dig in i kundens 

miljö hur långt från TVn kommer man att sitta? Den större 

TVn kanske faktiskt är ett bättre köp, eller är väggen för liten? 

Om du vågar fråga och om du vågar vara intresserad då får 

du möjligheterna att göra kunden till en ännu nöjdare kund 

och skapar samtidigt merförsäljning och ökad lönsamhet. 

När jag är och handlar förväntar jag mig att få den hjälp jag 


försäljning 

behöver. Detta kan betyda att jag inte alltid vet vad jag vill ha 

eller behöver, men det är upp till den yrkeskunniga personalen 

att tillgodose mitt behov. Vem vill inte lämna butiken med en 

känsla av ett bra köp och ett leende på läpparna? 

Att samtidigt som man är energisk och effektiv uppfattas som 

trovärdig och saklig skapar en varaktig relation med kunden 

och det är professionell service och försäljning. 

Förståelsen, kunskapen och viljan måste finnas i varje individ, 

alla säljare måste förstå att det inte handlar om att pracka 

på utan att det handlar om att ge våra kunder den service de 

förtjänar. Många säljare här i landet tycker kännas jobbigt och 

påträngande att erbjuda kunden något annat än vad kunden i 

första hand var ute efter – i andra länder kan detta ses som bra 

service. 

Vi måste lära oss och vi måste våga höja servicenivån och 

sätta ett likhetstecken mellan merförsäljning och service! Detta 

gäller som sagt hela kedjan från expedit – säljare –butiksledning 

–marknadsförare till styrelse. 

Att ge god service är som jag skrev i min förra artikel en 

självklarhet. Kunder vill få den service de förväntas få vid sina 

köp, annars går de till andra butiker som erbjuder samma 

produkter men till samma kanske ett till och med lite ett något 

högre pris. Och vad sa jag då var god service? Jo i det flesta fall 

ville kunden att man lyssnade på dem. Att man förstår deras 

behov och kommer med relevanta förslag kring detta. 

Har du gjort detta och kunden är nöjd och tillfreds över ditt 

bemötande kommer kunden igen, eller kanske ännu bättre, 

handlar mer redan nu. För kunden gillar ju dig och har du nu 

lyssna noga kanske du kan erbjuda just det där kunden faktiskt 

inte visste att han behövde, utan att det känns konstigt eller 

pushigt. Några punkter att fundera på i Er butik. Hur tänker 

ni när det gäller service och bemötande ur merförsäljningsperspektiv 

kan vara: 

hur möter vi kunden idag i butiken? 

Vem inleder samtalet genom att vara aktiva och ställa rätt 

frågor? Hur får vi den informationen vi behöver för att kunna 

ge kunden rätt service och kunna komma med relevanta förslag 

om merförsäljning som känns naturliga för kunden? 

En av de större detaljhandelskedjorna med ett omfattande 

butiksnät ställde sig frågan hur kampanjerna skulle kunna 

effektiviseras. Man upplevde att allt arbetet runt alla kampanjerna 

var mycket omfattande och tidskrävande inte minst så 

krävde kampanjerna även en stor central stödinsats som var 

mycket resurskrävande. 

De som ansvarade för kampanjerna kände en stor press och 

stress inför varje kampanj och slitningar började kännas mellan 

gruppens medlemmar så också ute i enheterna. Hur kan vi 

minska kampanjberoendet och samtidigt hålla försäljningen på 

oförminskad nivå eller helst öka den, frågade man sig. 

Nyckeln till hela kampanjproblematiken är att skapa förutsättningar 

för att öka kundaktiviteterna generellt genom att få 

igång merförsäljningen i butikerna som en naturlig aktivitet. 

Vad man gjorde var att ta reda på hur mötet mellan säljare 

och kund gick till. Butikskonceptet kräver, precis som i elektronikbranschen, 

att viss kunskapsöverföring från säljare till 

köpare för att ett köp ska bli av. 

Servicekoncepten som togs fram byggs upp av tre olika 

moment: 

- Serva, dvs hjälpa kunden med det ärende kunden som är 


grunden till att kunden kommit in i butiken eller sökt kontakt 

på telefon. 

- Slussa kunden vidare till annan person i butiken eller till 

annan butik om ärendet är av en komplexitetsgrad som butikens 

medarbetare inte kan eller får hantera. 

- Sälja. Det svåraste momentet i servicekonceptet är merförsäljningen, 

som dock ofta är helt nödvändig för att skapa 

lönsamhet i konceptet. 

Vid en utvärdering av arbetet i början av år 2 så kunde 

företaget konstatera att arbetet med kampanjerna hade varit 

intensivt under det gångna året men att karaktären ändrats. 

Kampanjarbetet var nu mer inriktat på att stödja butiksaktiviteterna 

snarare än att driva dem. Försäljningen hade under 

samma tid ökat med 12% för de bästa enheterna. Den övergripande 

slutsatsen var att merförsäljningsinsatsen totalt sett 

inklusive kampanjer hade blivit avsevärt mycket effektivare 

genom de insatser som gjorts. 

Mekanisk kontra personlig försäljning 

Skall ju egentligen inte få in på exponering som verktyg här 

artikeln, men i aspekten att underlätta för dig som säljare att ha 

de naturliga kombinationsvarorna och tillbehören i anslutning 

till huvudprodukten kan ju låta som en självklarhet, och jobbar 

men sen aktivt med det i sitt säljarbete så blir det en självklarhet 

att erbjuda dessa varor i kundrelationen. 

Med mekanisk försäljning menar jag nu inte maskinell eller 

försäljning via automater utan de inköp som kunden kan klara 

av själv, jämfört med de där kunden behöver hjälp. Fundera på 

skillnaderna mellan en livsmedelsbutik jämfört med hemelektronikaffär. 

I livsmedelsbutiken köper kunden de allra flesta varorna 

på egen hand och merförsäljning är i stora delar beroende 

av exponering och skyltning. Sedan finns också de butiker som 

faktiskt försöker bryta upp detta och placerar t ex den manuella 

delikatessdisken som en ö mitt uti i butiken och där personalen 

får en regelbunden och aktiv träning i kundbemötande och 

merförsäljning. Du kanske minns vad jag skrev om Coop i Enebyberg 

i en tidigare artikel. I elektronikbranschen så har vi ju 

helt andra möjligheter att som säljare vara med i den personliga 

försäljningen och informera och påverka kunden och självklart 

skapa och fånga upp möjligheter till mer försäljning. 

Placering och tillgänglighet är avgörande för att skapa merförsäljning 

av tillbehör och andra merförsäljningsprodukter. 

Tex i kassaområdet är det enkelt att få till bra merförsäljning 

av enklaplockvaror med bra marginal. Dubbelexponera ute på 

avdelningen men med rätt produkter som kunden behöver just 

till de varor som finns i närheten. Tänk också på att de exponeringarna 

alltid blir påfyllda och helst inte med ett allt för brett 

sortiment då de lätt kan se röriga ut. Låter logiskt men tyvärr 

ser man alltför många tråkiga och oinspirerande tillbehörshyllor/korgar/ställ 

ute i butikerna speciellt om de är placerade en 

bit bort ifrån sin ordinarie avdelning. 

Att använda sig av olika exponeringssätt är viktigt för att 

påminna och göra kunden uppmärksam på kombinationsvaror 

och bra erbjudanden eftersom du och dina kollegor i butiken 

kanske inte hinner prata med alla kunder och alla kunder heller 

inte vill ha hjälp utan just strosa runt och upptäcka själv. 

Genom att placera matchande varor bredvid varandra slipper 

konsumenterna leta igenom hela butiken för att få ihop 

en outfit, samtidigt som det också leder till merförsäljning. 

Varorna skall placeras tillgängligt och enkelt, för att kunderna

lättare ska kunna hitta och se varorna. Man exponerar också 

de bästsäljande varorna på de heta ytorna, dvs. där kunderna 

rör sig som mest. Eftersom det i sin tur gynnar försäljningen 

då kunderna som kommer in för något speciellt helt enkelt blir 

intresserade av vad de då ser. Exponering är betydelsefullt då 

kunderna inte alltid orkar leta aktivt efter varor. Det är då är 

bra med speciella exponeringar som gör konsumenterna extra 

uppmärksamma på sortiment och kringprodukter. 

automatiserad Merförsäljning 

Det finns numera även bra system för att automatisera merförsäljning 

i kassan eller i POS-terminaler (Point of sales). 

Förslag på kombinationsvaror kommer upp på displayen när 

kunden expedieras. Erbjudande om mängdrabatter, du får två 

för 30 kr. På kvittot kan det finnas fler erbjudande som man 

mot utvisande av kvittot inom en viss tid kan få ta del av. Där 

kan också finnas information eller bonussaldo eller liknande 

som lockar till fler inköp. 

Har ni någon gång köpt hamburgare på Burger King och 

kassören frågat er om ni inte vill ha något mer, samtidigt som 

hon berättar om ett fint erbjudande? Ifall svaret är ja så har ni 

upplevt en sådan affärsmetod i praktiken. 

Inom e-handeln är det i dag mer regel än undantag att man 

försäljning 

får rekommendationer på varor som systemet tror man är 

intresserad av beroende på vad andra har köpt, antingen i form 

av kombinationsvaror eller liknande varor. 

service i praktiken 

Tekniker i kundkundkontakt: 

Tekniker och installatörer eller annan supportpersonal har 

en fantastisk möjlighet att påverka företagets/butikens lönsamhet 

med aktiv merförsäljning. Personalen är ju tillför att hjälpa 

kunden med det som man redan köpt och bara skall få att fungera. 

Garden är nere och kunden är hur mottaglig som helst för 

information, hjälp och tips, och spenderar gärna mer pengar på 

att göra sin produkt ännu bättre! 

Detta gäller även vid reklamationshantering och garantiservice. 

Utnyttja tillfället att göra kundkontakten till ett tillfälle 

för kundservice och merförsäljning. 

Även lagerpersonal kan här ha en viktig roll. Hur ofta har vi 

inte hört ”killen på lagret sa” (eller tjejen för den delen med). 

Vederbörande har ju i kundens ögon inget säljmotiv, är ofarlig, 

och vill bara hjälpa till. Finns den möjlighet att involvera lagret 

i tex en varuutlämning så är ju självklart också detta ett perfekt 

tillfälle för merförsäljning! 

”Våra tekniker ser ofta behov hos kunderna, men vågar inte 


försäljning 

föreslå lösningar pga av att extrabeställningar kan spräcka 

tidplanen”, är ett ofta förekommande argument varför tekniker 

inte tar sig an order i högre grad. 

Det dina tekniker egentligen gör är att fånga ”köpsignaler”, 

dvs olika tecken på att kunden är intresserad av att köpa 

tjänster och/eller produkter. Att de noterar kunders behov är 

jättebra, det ska du uppmuntra. Problemet med att spräcka 

tidplanen är tyvärr inte ovanlig. 

Gör det enkelt för teknikerna att sälja, direkt nummer till 

egen innesäljare, färdiga ordersedlar, enkla hemsides formulär 

eller vad som nu behövs för att förenkla steget från förfrågan 

till registrerad order. Argumenten med spruckna tidsplaner 

kan också bero på att man alltid tar för givet att kunden vill ha 

jobbet gjort på en gång. Lär dina medarbetare att alltid fråga 

när kunden behöver leverans och att alltid få återkomma med 

besked om leveranstid och ev pris. Då har du både merförsäljningen 

och tidplaner som håller. 

skapa målinriktade team 

På många företag är försäljning fortfarande något endast försäljningsavdelningen 

ängar sig åt. Merförsäljning är dock något 

som borde vara naturligt för alla som har kundkontakt – servicepersonalen, 

kundtjänsten, receptionisten, projektledaren mfl. 

Är ni en större enhet? Sätt samma grupper av olika personalkategorier 

som samarbetar mot ett givet tydligt mål, och 

framför allt mätbart! 

Fundera ut hur ni kan hjälpa varandra. Att lämna över till en 

kollega, en expert på ett visst område ger alltid ett bra säljläge 

och är personen Skapa målinriktade team en som kunden inte 

ser i säljarrollen är det antagligen ännu lättare att få kunden att 

acceptera det som föreslås. Men det viktiga är att man hjälps 

åt att ge kunden bästa möjliga service det är först när kunden 

känner att jag är i trygga händer, att man bara inte blir bollad 

runt utan att man gör det för ge den för kunden bästa service. 

Då kan man vara säker på att kunden litar på råd som ni ger. 

Sätt som sagt för dessa team tydliga och mät bara mål. Belöna 

teamet om man når dem. Merförsäljning handlar om att 

förbättra lönsamheten så går jobbet bra så finns det utrymme 

att belöna. Det gäller bara hitta ett enkelt och rättvist sätt att 

mäta och värdera merfösäljningen. 

Vi har tidigare konstaterat att ett snabbt sätt att öka försäljningen 

är att sälja mer till befintliga kunder. Ett av de effektivaste 

sätten att öka försäljningen till befintliga kunder är 

att öka merförsäljningen. Ökad merförsäljning kan alltså ske 

genom att hjälpa alla med kundkontakt att börjar sälja: 

• Förankring – Se till att förankra med dina kollegor. Om 

de inte är med på tankesättet kommer säljuppgifterna bara att 

ses som extra arbetsuppgifter och du kommer att få arbeta i 

motvind. 

• Inställning - För att ha en chans att lyckas måste inställningen 

till merförsäljning vara den rätta. Merförsäljning är 

att se som service. Du hjälper helt enkelt kunden att få ut mer 

nytta av sitt köp. 

• Säljstöd – Skapa stöd genom beställningsblad etc. Allt för 

att underlätta för de som skall sälja. En serviceteknikers primära 

uppgift är att utrustningen fungerar. Är det krångligt att 

genomföra merförsäljning kommer minsta motståndets lag att 

följas. Med andra ord ingen merförsäljning. 

• Belöning – Inför en tävling, lyft upp framgångsrika exempel 

på intranätet, månadsmöten eller dylikt. Få alla som skapat 


merförsäljning att känna den lycka som en framgångsrik säljare 

känner. 

Finns det potential på ditt företag att få fler att arbeta med 

merförsäljning? 

Motivation och engagemang 

Väldigt mycket av arbetet med merförsäljning är attitydfrågor. 

Det handlar om vilja och inställning. Att vilja hjälpa till och att 

vilja ha nöjda kunder är att vilja lyckas i sitt jobb som säljare. 

Här är ledarskapet väldigt viktigt att väcka dessa frågor på 

möte och utbildningar att visa att det går och vilken innebörd 

det har för nöjda kunder, för lönsamheten för butiken och inte 

minst hur mycket roligare jobbet blir. För vi skall ju ha kul på 

jobbet, det har vi ju kommit överens om! 

Ge varandra konkreta praktiska tips om hur ni kan jobba 

med merförsäljning och hur du gör. Vilka tilläggsprodukter 

fungerar till vilken huvudprodukt i ett merförsäljningsperspektiv. 

Vilka är dina erfarenheter av vad kunderna brukar vilja 

ha för tillbehör till sin nyinköpta mobiltelefon? Vad brukar. 

Displayskydd till smartphonen? Kommer man att använda den 

mycket i bilen? Har kunden laddare i bilen, fäste etc.? Ta fram 

en checklista med tillbehör. Lär av varandra – Våga prova nya 

kombinationsprodukter! Låt detta bli en stående punkt på varje 

morgon- vecko eller månadsmöte! 

resultat, nyckeltal och ekonomiska konsekvenser 

Det är också viktigt att motivera personalen om vad merförsäljningen 

gör för försäljningen och lönsamheten (vad innebär x 

antal extra sladdar sålda i kronor och ören) samt ge dem starka 

säljargument. Jag måste också understryka vikten av att jobba 

med mål och resultatuppföljning i den personliga försäljningen, 

så även med merförsäljningen. Ett tips är att ni även mäter 

själva aktiviteten. I skoaffären t ex antal gånger du informerat 

om skovårdsprodukter och nyttan med dem för kunden. Det är 

som en stegräknare, det är inte målet man går ner i vikt av det 

är antalet steg. Lycka till med görandet! 

Sätt en deadline och följ upp utfallet. Visa hur det påverkat 

butikens resultat i sålda enheter och i kronor och ören. 

Som säljare i butik och genom mina kontakter med butiker 

som innesäljare, vet jag hur mycket det kan vara att göra 

ibland, men jag vet också hur roligt och utmanande det är att 

varje dag möta nya kunder, och hjälpa dem så bra som möjligt. 

Nu mer än någonsin tidigare är följande uttryck aktuella; 

”kunden betalar din lön” och ”om du inte tar hand om kunden 

gör någon annan det”. 

Konkurrensen ökar både från nya svenska butiker och från 

utländska aktörer, så väl i city som i externa köpcentra som 

från näthandeln och kundbemötande och service i butik blir 

allt viktigare konkurrensmedel. Varje krona av vår lön kommer 

från kunden och med nöjda glada kunder så skapar vi möjligheter 

att själva få högre lön, och att företaget växer och utvecklas, 

vilket självklart också ger dig själv möjlighet till utveckling 

inom företaget. Varje kund, som har kontakt med vårt företag, 

skall känna att denne är en mycket viktig person för oss och att 

denne blir behandlad därefter. 

Vardagsartig ger merförsäljning 

Att man ska vara artig och uppföra sig hövligt har man fått 

höra sedan barnsben. Artighet som vetskap går djupare än bara 

gott uppförande, vett och etikett. Det är oftast ditt uppförande

är det avgörande om kunden kommer tillbaka eller ej. 

En vanlig definition av artighet är de olika handlingar vi tar 

till för att inte motparten ska förlora ansiktet. Olika kulturer 

har olika oskrivna regler för detta. Till exempel att kunden 

ska kunna säga nej tack till en dyr vara utan att känna sig som 

en sämre människa. Att inte pracka på någon något utan att 

erbjuda en alternativ utväg helt enkelt. Eller att glatt ta emot 

en kund som köper det billigaste du har, en minut innan 

stängning, och att dessutom erbjuda dig att slå in det fint som 

present. Med ett leende. 

Tydlig kommunikation är också artigt. Även om kunden ser 

att du svarar i telefonen är det uppskattat med ett ursäktande 

om att du snart är tillbaka. Och ger du dina kunder hundra 

procent uppmärksamhet vinner du mycket. Bara en sådan 

enkel sak som att se glad ut och önska en trevlig helg kan man 

komma långt med. Behandlar du själv alla kunder lika trevligt 

oavsett klädsel, ålder, kön, ursprung, frisyr etc? 

Många tycker merförsäljning är väldigt svårt. Fram för allt 

för att man av någon outgrundlig anledning tror att man lurar 

sin kund och dels för att man tror att kunden ska bli arg. 

Min erfarenhet är att det är precis tvärtom. Skulle du inte 

bli glad om du fick hjälp av din säljare att öka värdet av det köp 

försäljning 

du just nu funderar på? Detta av någon som kan mer om det 

du ska köpa än du själv. Om du nu gör detta för kundens bästa 

så hamnar du inte där att kunden tycker du är vare sig pushig 

eller jobbig. Därför återkommer jag till tre punkter som är 

viktiga att tänka på vid merförsäljning; 

1) Du hjälper kunden. 

2) Du sparar kundens tid. 

3) Du sparar kundens pengar. 

hur kan jag tjäna pengar på merförsälning? 

Merförsäljning är en säljteknik för att öka försäljningen till de 

kunder som handlar i butiken. Det är en viktig affärsidé och 

det krävs aktiva säljare på butiksgolvet för att det skall ge effekt. 

Incitament är viktiga inslag i merförsäljning. Incitament 

som rabatt och kan ge kunden goda skäl att köpa något extra 

direkt. Till exempel ”köp en, få en” fungerar bra för att öka 

försäljningen i många branscher såsom snabbmat och modeaccessoarer, 

om erbjudandet är att få andra objekt för 50% 

rabatt eller t.o.m. gratis. Fri frakt är ofta ett bra sätt för webbaserade 

detaljhandlare, eller ”e-handlare” för att uppmuntra 

konsumenterna att köpa extra objekt, till exempel genom att 

erbjuda gratis frakt på alla beställningar över en viss summa. 


försäljning 

Men även att framhålla den nytta kan också hjälpa till att övertyga 

en kund att lägga till fler varor till sitt planerade. 

Men att förstå kunden och psykologin bakom att köpa ytterligare 

objekt är avgörande för effektiv merförsäljning. Gör 

uträkningen åt kunden och ge kunden den exakta summa 

pengar han eller hon skulle spara genom att köpa nu istället 

för att vänta. Vilka incitament du än erbjudandet eller vad det 

särskilda fördelar med att köpa extra nu du lägger fram, visar 

du de exakta detaljerna fördelar till dina kunder. 

De butiker som lägger kraft på merförsäljning är duktigare 

på allt i hela kundvarvet. Dvs merförsäljning ger nöjdare kunder. 

Varför blir man då så sällan erbjuden konkret merförsäljningsprodukt? 

Jo, i kassan kanske, när jag är redo att betala, 

men att få hjälp och bli erbjuden en passande vara i ute på 

butiksgolvet. Varför är det så, vill man inte sälja? 

Det är främst vid ute i butiken man har chans att påverka 

kundens köp samt presentera en passande vara till den redan 

beslutade varan. Här kommer några enkla punkter som kan 

vara ett bra sätt att komma igång: 

1. Börja tänka merförsäljning 

Det är det absolut första och viktigaste steget. Många säljare 

är lite för nöjda med att kunden är på väg att säga ja så de 

glömmer att hjälpa kunden att köpa andra och nära relaterade 

produkter eller tjänster. 

2. Ta chansen när den kommer 

När vi som kunder har köpt en sak av dig så är vi mycket mer 

mottagliga för att köpa en till. Vi har klivit över ett stort hinder 

och är nu öppna för att höra vad du har mer att erbjuda. Om 

du ger oss rabatt på nästa köp direkt så är chansen stor att vi 

gör nästa köp av samma sak hos dig. Merförsäljning när den är 

som bäst. 

3. Lär dig att se köpmönster 

Kolla till exempel hur många kunder det är som köper produkt 

B samtidigt som de köper produkt A. När du vet det är 

det lätt att berätta för kunder som köpt produkt A att ni också 

har produkt B. Andra har sett att de här produkterna hör ihop 

och chansen är stor att kunden som bara köpt produkt A också 

slår till och köper produkt B. 

4. Motivera alla säljare 

Om du har anställda säljare - se till att de är motiverade att 

jobba med merförsäljning på ett sätt som lönar sig för dem...ja, 

just det med PENGAR. 

5. Skaffa rätt inställning själv 

Känns det jobbigt att börja jobba aktivt med merförsäljning? 

Känns det påträngande? I så fall har du fel attityd till merförsäljning. 

Idén är ju att hjälpa kunderna att få en mer komplett lösning 

och inte att tvinga på dem saker. Jag har aldrig trott på idén 

att pressa kunder. Mitt jobb som säljare är att skapa en situation 

där kunden vinner mer än jag gör. Med det tankesättet kommer 

kunderna tillbaka och jag får till slut det jag vill i alla fall. 

Tänk: Vad skulle hända med dina vinster om du sålde 20% 

mer till varje kund för att du är smart nog att erbjuda kompletteringar 

till deras köp, när du behöver någon marknadsföringskostnad 

för att få kunderna till din butik dom är ju redan där? 

och nu till min egen historia från Wales 

Vi kom med bil in till Swansea på sydkusten, den näst största 

staden i Wales, och skulle parkera. Givetvis saknade jag mynt 


och var tvungen att försöka växla. 

Jag gick in i en närliggande lågprisaffär, en sådan där allting 

kostar ett pund – varken mer eller mindre. Skulle ju bara 

handla något litet för en större sedel så jag fick mina pundmynt 

till p-automaten. Men jag blev dock stående en stund och fascinerad 

studerade jag kassörskan som trots en jämn och aldrig 

sinande ström av kunder, aldrig mindre än fem i kön, frågade 

var och en med ett personligt tilltal om de inte behövde några 

batterier idag. Under den tid jag var kvar butiken var det ett 

flertal kunder som vid kassadisken köpte batterier, detta under 

bara ett par kanske 5 minuters tid. Om det var enbart pga hennes 

fråga eller ej får vi aldrig reda på och om detta var dagens 

vara, eller nån speciell kampanj eller bara hennes vardagliga 

beteende vet vi inte heller, men upplevelsen var att damen i 

frågan verkligen bidrog till att effektivt öka den butikens lönsamhet 

och ganska säkert skapat många nöjda kunder. 

Här nedan följer tre andra lysande exempel på merförsäljning 

uppsnappat från vår svenska detaljhandelsvärld, förhoppningsvis 

ger det inspiration vad ni kan göra i era butiker: 

1) Ett exempel från en kosmetikavdelning på ett större varuhus: 

”Får jag se? Nej, inte behöver DU den här rynkkrämen. 

Spar den du! Men har du provat nattkrämen för känslig och 

extra fuktkrävande hy? Får jag visa? Du bara applicerar den så 

här och låter den verka. Du är väl kortkund? Då får du just nu 

två solskyddsprodukter till priset av en. Och idag har vi dubbla 

poäng på alla ögonprodukter!” 

2) En annan bransch som är erkänt duktiga på merförsäljning 

är färghandeln: ”Dörr sa du? -Jaha, då ska du ha en grundtvätt 

först, förstås. Sedan grundoljar du med dörrolja och går över 

med grundfärg. Om du kan ta vanlig träolja? Nja, dörrar är 

ju lite extra utsatta, så jag skulle nog ta dörrolja om jag var du. 

Suger det upp mycket kan du köra grundfärgen en gång till. 

Sen bör det räcka med två lager oljefärg. Fast oljefärgen är vattenbaserad 

nu, så jag skulle ta tre lager om jag var du. Har du 

penslar? Oljepensel? Dörrpensel? Penseltvätt? Du bara sköljer 

av med lite vatten och diskmedel och ställer dem i penseltvätten, 

så är de som nya sen. (Som om någon, någonsin, använt 

samma penslar två gånger!) 

3) Även skoäffärer kan i sina lysande stunder vara förträffliga 

på merförsäljning 

”Du vet väl att du ska impregnera de här innan du använder 

dem? Och så gnider du in dem med läderboost efter varje 

användning. Efter ett par veckor räcker det om du gör det var 

tredje dag. Har du skinnfix? Du bara fräschar upp dem snabbt 

och lätt så är de som nya sen. Och mockaborste? Det här är 

mockaläder och då brukar vi rekommendera mockaborste, annars 

lägger sig fibrerna så där tråkigt du vet. Glansfärg? 

Mer försäljning? 

Ingen kund är för liten för få förstklassig service och vi ser en 

utmaning i att överraska varje kund positivt. Genom att ständigt 

jobba med merförsäljning och genom att ha en aktiv plan 

för detta så skapar du möjligheter och en atmosfär för merförsäljning. 

Lycka till med försäljningen och merförsäljningen 

i din butik och försök att omsätta exemplen här i artikeln till 

praktiska verktyg i din egen bransch. 

Det här var sista delen i Säljskolan från mig. Vill du ha mer 

tips och råd kontakt mig gärna, www.saljkraft24.se. 

Sälj så det ryker – Gunnar Jönsson! n

Du utnyttjar väl efterfrågan 

på energibesparingar? 

Erbjudande 

Ring oss och uppge namnet på tidningen för 

att ta del av vårt erbjudande. Tel 0171-82744. 

Erbjudandet gäller t o m 29 september 2011. 

Erbjud dina kunder en luft/ 

luftvärmepump. Det blir snabbt 

en lönsam investering både för 

dig och för din kund. 

Ahlsell har marknadens 

starkaste sortiment. 

Enkel hantering: 

• Vi samarbetar med mark- 

nadens ledande rikstäckande 

kylinstallatörer. 

Passa på att utnyttja vårt 

erbjudande eller ring oss 

på 0171-82744 för rådgivning. 

Hos oss får du: 

• marknadens snabbaste 

och säkraste leveranser. 

• kunskap och service. 

• trygghet och kontinuitet 

över tid. 

Hjälp dina kunder sänka 

sina uppvärmningskostnader.

Om det finns så här mycket 

att säga om besticklådan 

förstår du att en diskmaskin 

kan kosta 15 990 kronor. 

Vi på Miele hatar standard. Vad är det 

för mening med att en diskmaskin klarar 

europeiskt normalporslin när ingen har 

det (förutom diskmaskinstillverkare)? 

Därför uppfann vi vår patenterade besticklåda 

för 25 år sedan. Tack vare den 

får du plats med porslinet du verkligen 

använder – inklusive stora fat, vackra 

skålar och bulliga slevar. 

Om vi pratar siffror rymmer alla Miele 

14 kuvert istället för 12 som är standard, 

vilket innebär att maskinen diskar 35 

delar mer varje gång. Med tanke på att 

din familj ofta äter tre gånger om dagen 

så slipper du massor av bekymmer med 

handdisk och saker som står och skräpar 

på diskbänken i väntan på nästa maskin. 

Från världens första besticklåda till 

världens första 3D-besticklåda. 

En normal bestickkorg tar upp en femtedel 

av underkorgen. Bara genom att flytta 

Konsumentkontakt 08-562 29 000. www.miele.se 

besticken till en separat låda längst upp 

i maskinen ökade vi platsen radikalt för 

skrymmande tallrikar och bunkar. Men 

idag har vi gått ännu längre och utvecklat 

3D-besticklådan. Den är flexibel i bredd, 

djup och höjd – och ger dig plats för 

ännu mer disk. 

Mittdelen går att justera i höjd både 

fram och bak, så att du till och med kan 

lägga i en ballongvisp utan att blockera 

översta spolarmen. Och du kan snabbt 

och enkelt skjuta sidorna åt sidan och 

frigöra utrymme för höga vinglas i överkorgen. 

Utan att någon enda del behöver 

plockas ut och förvaras i en kökslåda, 

där den tar plats eller till slut försvinner. 

Ännu en ren fördel med besticklådan: 

Det blir rent. 

Inte nog med att en Miele sväljer mer disk. 

Eftersom du ställer besticken på högkant, 

åtskilda i separata hållare, blir de faktiskt 

rena. Och riktigt torra. (Något som borde 

vara ett krav för en diskmaskin, om du 

frågar oss.) 

Aldrig mer intorkade cornflakes på dina 

skedar, således. 

Och aldrig mer feta fingeravtryck på 

knivbladen. För när du plockar ur besticklådan 

tar du inte i bladen som du tvingas 

göra i en bestickkorg, utan i skaften. 

Vilket dessutom har det goda med sig 

att du tömmer maskinen snabbare. En 

fullpackad besticklåda tar inte mer än 

30 sekunder. 

Orkar du dra ut lådan 100 000 gånger? 

Lådan orkar. 

Bland det mest irriterande som finns är 

lådor som inte fungerar eller hoppar ur 

sina spår. På en Miele får det såklart 

aldrig hända. 

För att vara på den säkra sidan testar 

vi detta – genom att fylla besticklådan

maximalt och sedan dra den 100 000 

gånger ut och in. Drar du ut lådan tio 

gånger per disk och kör en maskin om 

dagen motsvarar det över 27 år och fyra 

månaders diskande. 

Om du lyssnar på oss 

slipper du lyssna på din diskmaskin. 

Vår besatthet av kvalitet och detaljer 

sträcker sig naturligtvis längre än till 

besticklådan. 

En Miele är till exempel så tyst att du 

kan köra den samtidigt som du äter fina 

middagen bredvid. Ljudnivån går ner till 

bara 38 decibel: två decibel under ett 

vanligt kylskåp eller den normala ljudnivån 

i ett hem. Faktum är att det bullrar 

mer när du bläddrar i den här tidningen 

än när din diskmaskin gör rent efter 

14 personer. 

Våra maskiner är fullspäckade med 

innovationer, så dessvärre har vi inte 

plats att skriva om alla här. Men läs gärna 

mer på miele.se. 

Så här enkelt skulle vi kunna 

sänka priset till hälften. 

Nu börjar du säkert förstå vilka kompromisslösa 

krav som vi på Miele ställer på 

våra diskmaskiner. 

Det enda vi skulle behöva göra för att 

sänka priset är att sänka våra krav till 

normal standard. 

Vi skulle kunna byta till komponenter 

med halva livslängden. Byta 3D-besticklådan 

mot en vanlig korg. Byta till tunnare 

ljudisolering. Byta spolsystemet som 

drar ner till sju liter vatten per disk mot 

ett standardsystem. Byta sensorstyrd 

fläkttorkning mot vanlig ”torkning”. Byta 

elmotorn som drar 0,06 kWh per kuvert 

mot en standard. Byta den dubbla 

slangen (som skyddar mot läckage) mot 

en enkel. Ta bort CleanSteel-ytan som 

skyddar det rostfria mot fingeravtryck. 

Ta bort LED-lamporna som lyser upp 

inne i maskinen. 

Och så vidare. 

Men skulle du verkligen vilja det? 

En av våra diskmaskiner med den unika 3D-besticklådan 

är Miele G 5830 CISt, som kostar ca 15 990 kr. Läs mer 

om alla innovationer och våra övriga modeller på miele.se.

nyheter 

Återkallar begränsat 

antal 

airstyler 

Som en försiktighetsåtgärd 

återkallar Braun ett begränsat 

antal av Braun Satin Hair 3 

Airstyler. Den här återkallelsen 

riktar sig till konsumenter och 

har initierats då ett specifikt 

parti av Braun Satin Hair 3 

Airstyler inte möter Brauns 

höga kvalitetskrav och kan 

innebära en säkerhetsrisk. Inga 

andra produkter berörs av återkallelsen. 

Braun Quality Assurance 

har rapporterat ett ökat 

antal kvalitetsincidenter i detta 

parti som innebär att delarna 

i handtaget på Satin Hair 3 

Airstyler kan dela på sig vilket 

därmed riskerar att strömsladden 

exponeras. Den berörda 

produkten identifieras genom 

koden ”021” som är markerad 

på handtaget av Braun Satin 

Hair 3 Airstyler. 

Konsumenter med den berörda 

produkten uppmanas att 

inte använda och att ringa det 

lokala avgiftsfria servicenumret 

0200-125061 för instruktioner 

kring utbyte av produkten. 

dammsugning 

för renare 

hem och hav 

Dammsugning blir nu mer 

givande, förutom att få rena 

golv kan kund genom att välja 

en dammsugare från Electrolux 

Green Range också bidra till 

en renare värld. 

För varje såld dammsugare 

går en del av försäljningen 

oavkortat till miljöorganisationerna 

Algalita och 5 Gyres för 

att stödja deras forskningsarbete 

om plastens påverkan på 

det marina livet. 

Samarbetet är en fortsättning 

på projektet Vac from the 

Sea och Electrolux åtagande i 

att uppmärksamma plastföroreningarna 

i våra hav. 

Starten av kampanjen skedde 

i juni. n 




höga betyg för den 

sammanslagna tidningen 

sedan branschtidningarna 

rateko samt 

el&Vitt slogs samman 

inför 2010 har 

elektronikbranschens 

förlag gjort ett flertal 

läsarundersökningar för 

att veta hur sammanslagningen 

tagits emot. 

Vi kan nu konstatera att 

vi får höga betyg, vilket 

sporrar oss att arbeta 

vidare i samma anda. 

text: jan bjerkesjö 

Att göra en tidning är ingen 

verksamhet gjuten i betong 

utan en ständigt pågående 

förändringsprocess för att 

motsvara läsarnas önskemål 

så långt det är möjligt. De 

tidigare branschtidningarna, 

Rateko för brunvaror och 

El&Vitt för vitvaror, fick i tidigare 

läsarundersökningar höga 

betyg. Men det får alltså nu 

även den ihopslagna tidningen 

”ElektronikBranschen”. 

Under våren har konsulten 

Sten Holmberg gjort 

en riktad läsarundersökning 

i hemelektronik- och 

vitvarubutiker. Här ställs vi 

verkligen ”öga för öga” med 

våra läsare och kan passa på 

att tränga lite djupare i varför 

man tycker si eller så. 

Vårens undersökning har 

på hemelektroniksidan ställts 

till 13 personer i tio olika 

butiker, åtta butikschefer, en 

avdelningschef och fyra säljare. 

På vitvarusidan ställdes 

frågorna till 15 personer i 

tolv olika butiker, varav nio 

butikschefer, en ägare och 

fem säljare. 

På hemelektroniksidan 

var 92 procent nöjda eller 

mycket nöjda med den nya 

ihopslagna branschtidningen, 

och på vitvarusidan var det 73 

procent. Genomgående bland 

svaren är att man upplever 

möjligheten att få information 

både från brunt och vitt 

i en och samma tidningen 

som mycket positivt. 100 

procent sade sig vara nöjda 

med innehållet från hemelektroniksidan, 

och 93 procent 

var nöjda eller mycket nöjda 

inom vitvarusidan. 

En kritik från vitvarusidan 

var att man upplevde det som 

svårt att hitta var i tidningen 

som vitvarumaterialet var 

samlat. Därför har vi valt att 

gulmarkera dessa sidor även 

i kanterna, vilket vi började 

med i förra numret. Den som 

bläddrar genom tidningen 

har därmed lätt att se exakt 

var som sidorna om vitvaror 

börjar och slutar. 

Den som vill ta del av 

undersökningen i detalj kan 

finna den på vår hemsida 

under fliken ”Tidning”. n 

Åtta finalister visar upp sina 

innovationer på årets design lab 

den 7:e september visar 

de åtta finalisterna 

i electrolux prestigefyllda 

designtävling 

design lab upp sina 

koncept på temat “intelligent 

rörlighet för 

hushållsmaskiner”. 

Finalen går av stapeln i London 

under tvådagarseventet 

Room Home Intelligence 

Conference. 

För 9:e året i rad har Electrolux 

Design Lab utmanat 

industridesignstudenter att 

delta i Electrolux internationella 

designtävling. Årets 

tema fokuserade på intelligent 

rörlighet. Av totalt 1300 

bidrag har 8 studenter från 

Australien, Kanada, Finland, 

Ungern, Nya Zeeland, Slovakien 

respektive USA valts 

ut till finalen som hålls den 

7:e september i London. Förutom 

finalisternas presentationer 

innehåller programmet 

en rad talare, bland andra 

Henrik Otto, SVP Global 

Design på Electrolux. 

– Årets upplaga av Electrolux 

Design Lab har haft en av 

de svåraste temana sen tävlingen 

började för nio år sedan. 

Jag vill gratulera de åtta 

finalisterna som verkligen har 

visat prov på förståelse för 

konsumenternas behov och 

förmåga att ta fram innovativa 

lösningar. Men nu är det 

upp till bevis och finalisterna 

måste visa varför deras koncept 

är värt att blir korad till 

vinnare, säger Henrik Otto. 

Det åtta finalisterna får 

presenterna sina koncept 

för en jury under tvådagarseventet 

Room Intelligence 

Home Conference. Juryn 

kommer att bedöma bidragen 

efter uppfinningsförmåga, 

intuition och konsumentinsikt. 

Förstapris är en betald 

sex månader lång praktik hos 

Electrolux Global Design 

Center och 5 000 euro. 

Andrapris är 3 000 euro och 

tredjepris 2 000 euro. 

De åtta finalisterna presenteras 

nedan och online: www. 

electrolux.com/designlab. n



Gröna dagar i kungsträdgården 

Under Green Festivals tre härliga sommardagar, den 1-3 juli, fylldes kungsträdgården 

av utställare och besökare med grönt tänkande och miljön i 

fokus. 

Som huvudpartner till 

festivalen fanns SodaStream 

på plats med eget tält. Där 

kunde festivalbesökare bland 

annat fylla på sin vattenflaska, 

som under festivalen såldes 

till förmån för Läkarmissionens 

arbete med att borra 

brunnar i Uganda. 

Flera olika SodaStreamsmaker 

såldes under festivalen 

och populärast var 

Limited Edition smakerna; 

Mexican Lime, Valencia 

Orange, Florida Grapefruit 

samt även den nya Cola smaken 

Cola Vanilla. 

I installationen ”The 

Cage”, en bur med 3 714 

flaskor och burkar, illustrerades 

en familjs genomsnittliga 

konsumtion av dryckesförpackningar 

under fem år. 

Förpackningar som kan 

ersättas med en enda PETflaska 

från SodaStream. Ett 

alternativ som till och med är 

bättre än återvinning. 

Under lördagen bjöd SodaStream 

på ett framträdande 

av John Houdi, som med 

en blandning av trolleri och 

buktaleri lockade fram många 

skratt bland publiken framför 

stora scenen. 

Under festivalen arrangerades 

en utfrågning om vårt 

svenska kranvatten. Svenskt 

”Walk of taste” 

Vattens Fredrik Vinthagen 

svarade på frågor om vi, med 

Östersund och Skellefteå i 

åtanke, verkligen kan lita på 

kranvattnet. 

Fredrik svarade med att 

beskriva kranvattnet som 

vårt i särklass mest testade 

livsmedel. Om man skulle 

göra samma typer av test på 

På IFA 2011 sätter Miele återigen fokus på kvalitet, 

innovation och eleganta smakupplevelser. Produktnyheter 

och fler tekniska höjdpunkter inom ämnet ”Smart 

Grid” och intelligent uppkoppling av produkter i hemmet 

presenteras av Miele på den 3 000 kvadratmeter 

stora montern i hall 2.1. Från montern leds gästerna 

genom en ”Walk of Taste” av kulinariska specialiteter 

från tre kontinenter som tillagas i Miele inbyggnadsprodukter. 

Ämnet tvättvård illustreras extra genom 

exklusiva modevisningar. För fackbesökare erbjuder 

Café-baren med 200 sittplatser en plats för affärssamtal 

och för den traditionella avslutningen på kvällen. n 

SodaStream var huvudpartner till Green Festival och passade på att slå ett slag 

för svenskt kolsyresatt kranvatten. 

exempelvis bröd så skulle 

man göra kontroller på åkrarna, 

i kvarnen, i bageriet 

och till och med i brödpåsen 

hemma hos konsumenten. 

Fredrik fick också provsmaka 

vatten från två av Stockholms 

vattentäkter, Norsborg och 

Lovön, och konstaterade att 

bägge smakade utmärkt. n 

öppet på lördagar 

För att höja servicen mot återförsäljare 

har Miele, sedan januari, sin kundtjänst 

öppet även på lördagar, klockan 11.00- 

15.00. Dessutom har man förlängt öppettiden 

på vardagar till klockan 18.00. 

Man gör detta för att underlätta för 

återförsäljare att ställa frågor till Miele 

och även lägga order. Showroomet 

Miele Gallery, som finns i Stockholm 

och Göteborg och är öppet för konsumenter, 

har också utökat sina öppettider 

till lördagar, klockan 11.00-15.00. n 

nyheter 

electrolux 

förvärvar 

olympic Group 

Electrolux har tecknat avtal 

med Paradise Capital om att 

förvärva dess 52-procentiga 

majoritetspost i den ledande 

vitvarutillverkaren i Egypten, 

Olympic Group Financial 

Investment Company S.A.E 

(Olympic Group). Electrolux 

avser att förvärva alla aktier 

i Olympic Group genom ett 

offentligt erbjudande. 

Olympic Group har 7 300 

anställda och tillverkar tvättmaskiner, 

kylskåp, spisar och varmvattenberedare. 

Försäljning 

för Olympic Group exklusive 

Namaa och B-Tech för 2010 

uppgick till cirka 2,3 miljarder 

EGP (2,5 Mdr kr) och det 

underliggande rörelseresultatet 

till cirka 265 miljoner EGP 

(280 Mkr), vilket motsvarar en 

marginal på 11%, och ett nettoresultat 

på cirka 190 miljoner 

EGP (200 Mkr). n 

köper 

chilensk vitvarukoncern 

Electrolux kommer att köpa 64 

procent av vitvarukoncernen 

Compania Tecno Industrail, 

CTI, i Chile och dessutom 

lägga bud på resterande del. 

Electrolux köper även det noterade 

dotterbolaget, Somela, 

och det totala värdet för CTI 

med dotterbolag beräknas ligga 

vid 4,4 miljarder kronor. 

Erbjudandet om uppköp förväntas 

inledas inom tio dagar, 

enligt ett pressmeddelande. 

Den chilenska vitvarukoncernen 

tillverkar och säljer 

bland annat kylskåp, tvättmaskiner 

och varmvattenberedare. 

Ifjol såldes varor för ca 2,9 

miljarder kronor och genom 

köpet skulle Electrolux bli den 

största vitvaruleverantören i 

Chile och Argentina. 

CTI har drygt 1.000 anställda. 

n 


leverantör 

bosch firar 125-årsjubileum 

Under tre dagar i mitten på juni passade bosch i sverige på att fira 125-årsjubileum genom att under 

tre dagar visa upp bredden på verksamheten för press och partners. 

– Det är tyvärr sällsynt att vi gör något tillsammans inom alla verksamhetsgrenar, vilket är synd eftersom 

det stärker oss både gentemot våra kunder som inom företaget, säger marknadschefen inger rosén. 

text och foto: Jan bJerkesJö 

2011 är alltså 125 år sedan Bosch startade sin verksamhet och 

vars ande även idag genomsyrar produkterna. 

– Han var en föregångare på många olika sätt. Han var den 

förste att införa 40-timmarsvecka för sina anställda, han kallade 

de anställda för medarbetare och inte arbetare, vilket just då 

var något revolutionerande. Han såg också till att utbildning 

och kurser tog en naturligt plats av verksamheten. Och han 

drev teknikutvecklingen framåt hela tiden, trots tuffa tider som 

exempelvis två världskrig och depression, säger Inger Rosén. 

Nu arbetar totalt 283.000 personer inom företaget globalt, 

varav ca 1.800 i Sverige. Och varumärket Bosch står får innovation, 

tradition och hållbarhet. 

När det gäller vitvarorna släpper Bosch ingen direkt jubileumsprodukt, 

men den nya diskmaskinen kallad ”Meister- 

Stück” mästerstycket, är lite av en hyllning. 

– Förutom det kommer vi i höst att köra en kampanj där 

vi ger 125 dagars nöjdkundgaranti för att uppmärksamma 

jubileet, säger Maria Ölander. Här kan alltså kunden under 125 

dagar prova produkten i hemmet och sedan lämna tillbaka den 

om man inte blir nöjd. 

Inom Bosch är det också naturligt att teknikutvecklingen går 

igen inom flera produktområden. Den teknik som exempelvis 

finns i de nya värmepumparna är samma som återanvänds i 

varumärkets torktumlare. 

– Här utnyttjar vi samma värmepumpsteknik och med en 

helt automatiskt självrengörande kondensor och det tror jag vi 

är ensamma om i branschen, säger Maria. 

Finessen med den självrengörande kondensorn, som kom 

ifjol, är något som ännu inte slagit igenom hos konsumenterna. 

– Tack vare värmepumpstekniken och den självrengörande 

kondensorn förbrukar torktumlaren 50 procent mindre energi 

än tidigare. Den vanliga konsumenten känner dock inte till det 

här, man tror att det räcker med att göra rent luddfiltret för att 

nå samma effekt. Och görs inte maskinen ren från allt ludd så 

går energiåtgången upp. 

Enligt Maria Ölander är det upp till 75 procent av konsumenterna 

som inte känner till det här. 

En annan detalj är att övertyga konsumenterna om att verkligen 

utnyttja alla olika program som finns för exempelvis tvätt 

och tork. Det är nämligen ingen slump att de nya maskinerna 

har alla olika alternativ beroende på vilka plagg som ska tvättas 

eller torkas. 

– Man kan tvätta och man kan tumla de flesta olika plaggen, 

men vi är dåliga på att kommunicera ut det här i handeln. Vi 

måste lära konsumenterna att våga använda programmen för 

att nå bästa resultatet. Och på det sättet blir också konsumenterna 

mer nöjda, säger Maria. 

Det är så att tekniken utvecklas mycket snabbare än vad det 

tar att förändra konsumenternas beteenden. De flesta tvättar 


Maria Ölander från Bosch vitvarusida var en av företagets representanter som 

visade upp produktbredden för press och partners i Stockholm 

”som man alltid gjort” och detsamma gäller för torkning. 

– Ny teknik kostar visserligen lite mer, men ny teknik sparar 

också mycket mer. 50 procent mindre energi borde vara intressant 

med tanke på hur energipriserna utvecklas. Det borde vara 

ett bra incitament till beteendeförändring. 

Bosch har också tagit fram en tvättmaskin som är självdosernade 

när det gäller flytande tvättmedel. 

– Maskinen ställer automatiskt in rätt mängd och har en 

kapacitet på ca 20 tvättar innan man behöver fylla på. Det 

motsvarar behovet för en månads användning. 

Den nya diskmaskinen, MeisterStück, sparar dessutom på 

vattenåtgången. Av världens vattentillgångar så är bara tre 

procent sötvatten, och av dessa är det bara en procent som går 

att använda utan att först processa. 

– I Sverige tycker vi kanske att vi kan slösa på vattnet, men 

det ska vi verkligen inte göra. En handdisk gör av med 40 liter 

vatten, den här maskinen gör av med 6,5 liter vatten och har en 

kapacitet på 13 kuvert. 

Maskinen innehåller en mängd olika filtreringssystem för att 

klara den lilla vattenåtgången och använder vattnet om och om 

igen. Den sista sköljningen sparas också för nästa disk. 

På utställningen i Globenannexet visade Bosch också upp 

det senaste strykjärnet, som fungerar enbart när någon greppar 

det, liksom sitt prisade kolfilter och den senaste kyl- och frysen 

med energivärden A+++. 

– Alla kylaprodukter som har lägre energiklass än A kommer 

att försvinna från den europeiska marknaden från och med 

2012. Vårt skåp drar 60 procent mindre energi än ett A-skåp, 

50 procent mindre än A+. Skulle vi i Europa skrota alla vitvaror 

som är tio år eller äldre och byta till de nya skåpen skulle vi 

spara energi som motsvarar Portugals årliga energiförbrukning, 

säger Maria Ölander.n

Alla ska ha nära till 

en ELON-butik! 

Har du också vad som krävs för att bli en av oss? 

ELON har under våren framgångsrikt 

etablerat sig i Stockholm och har nu 

hela 15 butiker i regionen. Bra så. 

Men det finns fortfarande orter i 

Sverige där vi inte har butiker. Hör av 

dig till oss om du har vad som krävs 

för att göra något åt det! 

Du är: 

• En erfaren vitvaruhandlare. 

• Känd för att leverera kvalitet till 

dina kunder. 

• En ansvarstagande entreprenör med 

ordning på räkenskaperna. 

• En kompetent arbetsledare som tar 

väl hand om din personal. 

• Intresserad av tillväxt. 

Vi är: 

• Sveriges största vitvarukedja med över 

130 butiker över hela landet. 

Som ELON-handlare får du: 

• Stort centralt lager på 30.000 kvm. Det 

sänker dina lagerkostnader och säkerställer 

leveranser. Vi fixar din lagerhållning och 

låter dig beställa Just In Time. 

• Brett sortiment med starka varumärken. 

• Vitvarusveriges starkaste egna varumärke 

med nationell kommunikation och 

marknadsföring i alla kanaler. 

• Gemensam inköpsorganisation leder till 

stark förhandlingsroll och lägre priser. 

• Sveriges bästa bonusupplägg. 

• Inköpssupport från EEL. 

• Stor marknadsandel. 

• Hög tillgänglighet. 

• Centrala kampanj- och försäljningsaktiviteter. 

God hjälp från oss lättar 

din egen börda. 

Har du vad som krävs? 

Hör i så fall av dig till vår VD Ove Öhrn. 

019–19 28 30 eller ove.ohrn@elon.se

elnät 

sverige satsar på smarta elnät 

sverige siktar nu på att införa smarta elnät. i juni presenterade regeringen sitt förslag till riksdagen 

och ambitionen är att sverige ska ligga i täten i världen med att införa nästa generations elnät. De 

smarta elnäten bidrar till att nå klimat- och energimål samt ger förutsättningar för ökat konsumentinflytande 

på elmarknaden. Utbyggnaden av förnybar energi underlättas. 

– samtidigt kan produkter, tjänster och systemlösningar inom smarta elnät utvecklas till en svensk tillväxtbransch 

och därmed bidra till sysselsättning och exportintäkter, skriver regeringen i sin proposition 

som presenterades 22 juni. 

text: göte anDersson 

Regeringen beskriver i sin proposition ett samlat generationsskifte 

för hela den svenska elmarknaden. Elproducenter, eldistributörer 

och elkonsumenter påverkas av förändringen. Den 

svenska elmarknaden är värd cirka 120 miljarder kronor per år 

och i landet finns cirka 5,3 miljoner vanliga elabonnenter. 

För vanlig elabonnenter innebär smarta elnät nya möjligheter 

att sänka sin energiförbrukning, jämfört med dagens 

förbrukningsmodell. Detta är naturligtvis intressant för alla 

eftersom vi kan förvänta oss stadigt ökande energikostnader. 

Regeringen vill ha en marknadsdriven utveckling vilket 

naturligtvis innebär att elmarknadens parter betalar för teknkskiftet. 

Men elmarknaden är starkt reglerad vilket innebär att 

riksdagen ska fatta en rad mycket viktiga beslut om villkoren 

för att införa smarta elnät i Sverige. En sådan fråga gäller de 

ekonomiska villkoren för elabonnenterna. 

Regeringen förordar en modell som innebär att inga elabonnenter 

ska behöva betala extra för att få tillgång till timmätning 

för sin elförbrukning. Timmätning av elförbrukningen är en 

central fråga vid införandet av smarta elnät. När timmätning 

har införts blir det möjligt för elabonnenten att köpa el per 

timme. Då kan elabonnenten köpa mindre el när elpriset är 

högt och mer el när elpriset är lågt. Elbolagens organisation 

Svensk Energi beräknar att investeringen för att införa timmätning 

för de vanliga elabonnenterna i Sverige är mellan fem och 

åtta miljarder kronor. Driftkostnaden är cirka 1 500 kronor per 

år för en vanlig elabonnent, enligt Svensk Energi. 


Ambitionen är att Sverige ska ligga i täten att införa nästa generations 

elnät, Smart Grid, eller smarta elnät. Electrolux är ett av flera 

företag som deltagit aktivt i utvecklingen. 

Enligt regeringens förslag ska denna kostnad betalas av elbolagen 

som i sin tur får sina inkomster av samtliga elabonnenter. 

En sådan statlig reglering borde naturligtvis underlätta generationsskiftet 

till smarta elnät i Sverige. 

Näringsdepartementet arbetar nu på ytterligare två propositioner 

för att införa smarta elnät i Sverige. Dessa förslag gäller 

vilken detaljreglering Sverige ska införa. Den första presenteras 

för riksdagen nu i höst. 

Möjlighet till timmätning 

– Regeringen kommer i den första propostionen att ange hur 

möjligheterna att få timmätning ska förbättras för de elabonnenter 

som vill ha det. I den andra propositionen kommer förslag 

om hur timmätning ska införas för flertalet elabonnenter i 

Sverige, säger Jan-Olof Lundgren i Näringsdepartementet. 

Enligt Jan-Olof Lundgren blir det tidigast om några månader 

möjligt att överblicka hur regleringen utformas i detalj. 

Det kan ta längre tid innan riksdagen fattar beslut i saken. 

Regeringen behöver säkra en majoritet i riksdagen för beslut 

om att införa smarta elnät. Ännu har regeringen inte presenterat 

någon överenskommelse med andra partier som säkrar 

en riksdagsmajoritet. Detta betyder att politiska förhandlingar 

återstår innan riksdagen kan fatta de slutliga besluten. 

– Min förhoppning är att under riksdagens utskottsarbete 

visar det sig att det finns en bred majoritet för regeringens 

förslag, säger Daniel Johansson, statssekreterare i näringsde-

6,5 liter vatten 

A++ energiklass 

100 100 % % resultat resultat 

1 sept och 31 dec. 

leverantör 

mellan den 


elnät 

partementet med ansvar för energifrågor. 

– Vi vill att de elabonnenter som visar intresse för timmmätning 

ska få det, säger Daniel Johansson 

I slutet av 2010 överlämnade statliga Energimarknadsinspektionen 

(EI) flera utredningar till regeringen. EI hade uppdraget 

att lägga fram förslag för hur smarta elnät ska införas i Sverige. 

Det är framför allt dessa utredningar som regeringen har som 

utgångspunkt för sina förslag till riksdagen. EI bedömde då att 

timmätning kan införas i stor skala redan 2012, efter riksdagens 

beslut i frågan. 

Huvudpunkterna i EI:s förslag gäller hur stor andel av 

elabonnenterna som ska erbjudas timmätning och från vilken 

tidpunkt. Införande av nettodebitering vilket innebär att vanliga 

elabonnenter kan producera sin egen el, med till exempel 

solkraft, och de kan leverera överskottet till det lokala elbolaget. 

Sedan kan de kvitta levererad el mot den el som de köper 

och behöver bara betala för återstoden. Införande av nettodebitering 

kan i stor skala stimulera tusentals svenska elabonnenter 

att investera i egen förnybar elproduktion. 

EI föreslår också att Sverige utarbetar en samlad strategi för 

smarta elnät. 

stimulera investeringar 

EI föreslår en rad åtgärder som ytterst syftar till att stimulera 

elnätföretag och elhandelsföretag att investera i smarta elnät. 

Många av elnätföretagen ser inte tillräckliga kommersiella 

fördelar som motiverar att snabbt föra in den nya tekniken. EI 

bedömer därför att statliga åtgärder är nödvändiga för att driva 

på moderniseringen. EI förordar att elnätsföretagen ska erbjudas 

ekonomiska incitament mot att de investerar i smarta elnät. 

Det är logiskt att timmätning av elförbrukningen är en 

central fråga vid riksdagens beslut. Idag köper elhandlare på 

elbörsen Nordpool av producenterna och de köper elkapacitet 

per timme för de närmaste 24 timmarna. Grossistpriset för 

elen varierar beroende på efterfrågan. Hög efterfrågan på el 

mellan kl 10.00 till 11.00 leder till högre pris för denna el. Låg 

efterfrågran mellan kl 22.00 och 23.00 leder till lägre pris för 

denna el. Elhandlarna säljer sedan elen vidare till slutkunderna. 

För större företag tillämpas redan idag timmätning av elförbrukningen.Större 

företag köper normalt el med olika pris 

per timme. Det innebär att ett företag med timmätning kan 

ha kontrakt med elhandlaren som innebär att de avstår från att 

konsumera och köpa el när timpriset är för högt. De köper mer 

när timpriset är lågt. 

Sveriges totala konsumtion av el uppgår till 140 TWH per 

år och av detta är det faktiskt så att timmätning redan idag tilllämpas 

för 110 TWH för tusentals större elkunder. 

Sverige har 5,3 miljoner mindre elkunder som har en samlad 

förbrukning på 30 TWH och de köper baserat på månadsvis 

avläsning. 

Förslaget från Elmarknadsinspektionen innebär att 1,3 

miljoner elkunder med en årlig elförbrukning om minst 

8000 kWh ska få rätt till timmätning. Tillsammans har dessa 

elkunder en årlig elkonsumtion på 20 TWH och EI bedömer 

att dessa elkunder kan göra stora besparingar genom att de 

får möjlighet att minska eller öka sin elförbrukning baserat på 

elpriset. Dessa elkunder är huvudsakligen småhusägare med 

eluppvärmning. 

EI menar att besparingsmöjligheten med timmätning för 

återstående fyra miljoner elabonnenter är begränsad och det 


går därför inte att motivera investeringen i smarta elmätare 

och administrativa system för hantering av mätdata. Det är 

ingen tvekan om att även dessa elabonnenter kan sänka sin 

elförbrukning tack vare timmätning men kostnaden för mätsystem, 

administrativt system och styrsystem blir så stor att EI 

föreslår att timmätning tills vidare inte ska införas för dessa 

fyra miljoner svenska elabonnenter. 

I Sverige behöver regering och riksdag ta ställning till hur 

stor andel av landets elabonnenter som ska få möjlighet att 

köpa el per timme, hur snabbt elnätet ska moderniseras och 

hur kostnaderna ska finansieras. Idag tillämpas timmätning på 

78 procent av elförbrukningen. Om förslaget från EI realiseras 

ökar andelen till drygt 92 procent. 

Logiken med att införa nettodebitering är uppenbar. Det 

innebär att elabonnenterna uppmuntras investera i förnybar 

elproduktion och det är många anser att detta är rätt väg att slå 

in på. Problemet med förslaget är att kvittning ska göras direkt 

i elmätaren och detta är inte förenligt med gällande skatteregler. 

Energiskatten i Sverige är mycket hög och frågan är om 

dessa abonnenter ska slippa en stor del av energiskatten. 

Införande av smart elnät handlar om att ge elproducenter, elhandlare 

och elabonnenter bättre möjligheter att styra produktion 

och konsumtion av el. Utbyggnaden av förnybar elproduktion 

innebär att elproduktionen i framtiden varierar mer. 

Det finns prognoser som innebär att vindkraften i framtiden 

svarar för så mycket som 20 procent av Sveriges elproduktion, 

det vill säga 20-30 TWH per år. Storskaligt utnyttjande av 

vindkraft innebär att när det blåser kraftigt finns stora volymer 

billig vindkraftsel, när det inte blåser måste andra kraftkällor 

utnyttjas. Detta innebär i sin tur att det blir intressant för 

vindkraftproducenter och elhandlare att ge elkonsumenter med 

timmätning tillgång till vindkraftsel när den finns tillgänglig. 

För elkunderna blir det intressant att köpa så stor mängd el 

som möjligt när priset är lågt. När det finns billig vindkraftsel 

pressas priset på elbörsen ned. Då är det rationellt för stora 

kraftföretag att spara på vatten i vattenmagasinen och producera 

vattenkraftsel när priset på elbörsen är högre. 

Sverige står inför många vägval innan de smarta elnäten är 

på plats. Nu har regeringen bollen. n

Hos oss är Du Hjälten! 

I Sveriges äldsta rikstäckande vitvarukedja 

Electrolux Butiken, är Du hjälten! 

Det är dina lokala förutsättningar, ditt eget lokala varumärke 

och ditt engagemang som bestämmer hur du ska driva din 

vitvaruförsäljning och lyckas på din ort. 

Som medlem i Electrolux Butiken har du tillgång till: 

• Största variationen av produktlösningar för köket, 

tvättstugan och städning 

• Ett eget sortiment av modeller inom alla relevanta 

prispunkter 

• Ett av marknadens bästa DR-blad 

• Enkelt och relevant butiksmaterial 

• Stimulerande och tydliga avtalsvillkor 

• Smidigt intranet för snabb rikstäckande 

internkommunikation 

Låt oss berätta mer om vad Electrolux Butiken 

kan göra för Dig och vad det kan innebära att gå 

samman med Sveriges bästa affärsmän. 

Kontakta Kedjeansvarig Cecilia Sonesson på tel. 

070-656 21 50 för ett förutsättningslöst samtal.

kedjorna 

Elons vd Ove Öhrn har lagt ut en plan för hur varumärket ska stärkas ytterligare och ett led i det arbetet är att stärka närvaron i storstäderna. 

elon stärker sin position med 

nyetableringar i stockholm 

På kort tid har elonkedjan vuxit med 13 butiker varav elva i stor-stockholmsområdet. och det är en 

uttalad strategi för att få kedjan att växa, säger kedjans vd ove Öhrn. 

– Vi vill stärka vår position på marknaden som den ledande fackhandelskedjan inom vitvaror i sverige. 

Vi lever i en turbulent omvärld just nu där det händer mycket, nu senast onoffkonkursen, och det gäller 

att vårda sitt varumärke. 

text: jan bjerkesjÖ Foto: Fredrik hjerling 

Ove Öhrn vill att Elon ska fortsätta jobba smart och ta för 

sig för att bibehålla positionen och stärka det starkaste varumärket 

i nom vitvarufackhandeln ytterligare. Och det är precis 

vad kedjan nu gör i Stockholmsområdet. 

– Vi har fått in nya medlemmar och våra redan sedan tidigare 

duktiga entreprenörer har velat expandera. Det här har vi all 

anledning att jobba vidare på och locka ytterligare duktiga 

medlemmar till oss. 

Storstäder har annars inte varit Elons styrka, snarare tvärt 

om, en svaghet. Något som nu ändras. 

– Det ser betydligt ljusare ut i Stockholm. Vi bör förstärka 

vår position i Malmö och det finns några vita fläckar kvar, men 

det får komma på sikt. 


All frivillig fackhandel bygger på duktiga entreprenörer och 

vill man växa så krävs inflöde av nya eller att de redan etablerade 

vill och har möjligheterna att expandera. Det är något som 

Elon gärna ser ska fortsätta hända framöver. 

– Vi känner oss starka och vårt varumärke har en styrka. 

Konsumenterna känner till oss och vet vad vi står för, vår 

servicegrad fick höga poäng vid en undersökning, och det ska 

vi slå vakt om. 

Elon styrka som kedja går nämligen, enligt Ove Öhrn, tillbaka 

till hur varje enskild medlem lyckas med sin verksamhet. 

Styrkan i kedjan är hur entreprenörerna driver sina företag och 

tar hand om sina kunder. 

– Det behöver vi bygga vidare på och bredda för att bli än

Kenwood har varit marknadsledande 

inom köksmaskiner i över 60 år. 

Inte endast på grund av det stora urvalet av utrustning. 

Mer än 30 olika möjligheter med mer än 60 funktioner 

som gör maskinerna till de mest mångfaldiga på marknaden. 

www.wittsverige.se 

www.kenwoodworld.com 

Kenwood Köksmaskiner, 

Marknadsledande i Europa 

HB791 

leVerantÖr 

Mer enn 30 utstyrsdeler med over 60 forskjellige funksjoner. 

elektronikbranschen 1/2011 71 

Bifogat tillbehör beroende på modell. Den vista modellen är en Kenwood Major Titanium (KM020). 

Standardtillbehör: K-spade, degkrok och ballongvisp i rostfritt stål, glasblender och K-spade med gummibeläggning. W110329

kedjorna 

starkare. Där har fackhandeln sin mission att fylla, att ta hand 

om våra kunder, ge god service och vara engagerade lokalt. 

Och visst går det att skapa lokala marknader även med verksamheten 

i en storstad som Stockholm. 

– Vi har medvetet riktas fokus mot Stockholm där en stor 

del av den svenska marknaden ligger. Det gäller för oss att 

skapa trovärdighet i att vara en kunnig fackhandel i ett lokalt 

perspektiv. Jag tycker jag möts av många bevis på att vi också 

lyckas med det genom spontana kommentarer från slutkunder. 

Så långt är alltså mycket positivt. Däremot finns det andra 

saker som gör Ove Öhrn sömnlös. 

– Kanske inte sömnlös, men möjligen att jag sover färre 

timmar och det beror på att jag aldrig känt en så stor osäkerhet 

om var handeln tar vägen, som jag gör nu och då har jag ändå 

varit med ganska länge. Jag känner en oro över detaljhandeln. 

Generellt har vi en överetablering som bygger på en överkonsumtion 

och med tanke på det finansiella läget och oron som 

nu råder, och hur pensioner och andra värden eroderas, så undrar 

man vart vi är på väg. 

– För det andra känns det som om det finns en risk för ett 

trendbrott i den ”konsumtionsfilosofi” som råder idag, där vi 

idag lever och jobbar för att konsumera, och helst överkonsumera. 

Vad händer om det inte blir trenden för framtiden? 

Den skakiga finansmarknaden gör att många konsumenter 

håller i pengarna idag. 

Ove tror dock att även om många håller i sina pengar så 

kommer den utveckling som vitvarubranschen fått uppleva 

under senare år att ändå fortgå. Många kommer att vilja satsa 

på sina hem och sina kök även i framtiden och inte bara byta 

produkter när de gamla går sönder. 

– Vi har nog aldrig riktigt tagit oss ur den finanskris som 

uppstod 2008. Det finns många oroshärdar runt om i världen 

idag med extrem obalans i världsekonomin. Det här menar nationalekonomer 

att vi måste komma tillrätta med innan världen 

kan bli mer hälsosam, och det låter väl ganska sunt tycker jag. 

När räntorna nu stiger så innebär det att många miljarder 

rycks bort från konsumtionen. Ove Öhrn är kritisk till 

Riksbankens uttalade räntebana, som vittnar om ytterligare 

räntehöjningar framöver, liksom han är kritisk till hur energimarknaden 

fungerar. 

– Det här drabbar hela detaljhandeln och det är allvarligt 


På kort tid har 15 nya Elonbutiker öppnat 

i stor-Stockholm och fler kan det bli. Samtidigt 

är Ove Öhrn i högsta grad oroad över 

hur det skakiga finansiella läget som råder 

just nu kan slå mot detaljhandeln. I värsta 

fall kan det bli ett trendbrott i den starka 

utveckling handeln haft och med tanke på 

den överetablering som finns på grund av 

den tidigare överkonsumtionen, kan det bli 

ett svårt slag mot landet. 

med tanke på att privatkonsumtionen står för cirka 50 procent 

av BNP. Skjuter man konsumtionen i sank får vi svåra tillväxtproblem 

framöver. 

Att trumma ut budskapet om att nya vitvaror är betydligt 

mer energieffektiva än gamla tycker Ove Öhrn mer ligger 

på leverantörernas ansvar är kanalens. Men att höga elpriser 

direkt slår mot konsumtionen är förstås självklar, inte minst 

vintertid då många hushåll, oavsett bostadsort, kan drabbas av 

elräkningar på många tusenlappar varje månad. 

– Elförbrukningen sammantaget står för en betydande del av 

boendekostnaden idag. Räntor må gå upp eller ned, men energipriserna 

verkar bestå på en hög nivå som jag tycker nästan är 

osund idag. 

Det var i maj 2009 som Ove Öhrn börjarde som vd för Elonkedjan 

och han tycker att det har hänt mycket under tiden som 

gått fram till idag. 

– Vi tappade en del butiker vilket förstås inte var någon rolig 

början, men vartefter tycker jag att vi stärkt vår position. Trots 

nya aktörer har vi fått in fler medlemmar, vi har expanderat och 

byggt nya butiker. Vi har lyckats stärka kännedomen om oss 

trots att det varit tuffa år. Marknaden växer inte våldsamt, marginalerna 

krymper, kostnader stiger så det blir allt svårare för våra 

medlemmar att få lönsamhet på ett fungerande bra sätt. 

Hur vill han att medlemmarna i Elon ska jobba för att vinna 

kampen? 

– För vår del handlar det om att skapa stabilitet på prissidan, 

att erbjuda trygghet för kunderna genom femårsgaranti istället 

för dyra försäkringar, allt för att nå en sundare prisnivå. Jag 

hoppas inte att vår bransch går i samma spår som konsumentelektronik 

där man idag inte längre kan tjäna pengar på en TV. 

Och då undrar man vart branschen är på väg. 

Ove Öhrn vill alltså stärka varumärket Elon genom att jobba 

med mjuka värden och satsa på välkända och starka leverantörsmärken. 

Den samlade effekten ska öka trovärdigheten. 

– Om tre år vill jag att vi stärkt vår marknadsposition, att 

våra medlemmar tjänar bra med pengar och har en god finansiell 

grund att stå på för en långsiktig överlevnad. Det är enda 

chansen för oss som kedja att överleva, vi måste ha medlemmar 

som mår bra. 

Och ambitionen är också att ytterligare stärka kedjan i storstadsområden. 

n

leverantör 

Mikael Juhlin, Miele, i utbildartagen på Miele Academy. Sedan november har omkring tusen personer gått på kurs. 

högtryck på Miele academy 

Mieles produktskola för återförsäljare – Miele academy – har gått för högtryck under det senaste 

dryga halvåret. sedan november har omkring 1 000 personer gått kurs där. ett av skälen till den massiva 

utbildningsinsatsen stavas Miele studio. 

text: robert nyströM 

Miele Academy instiftades för att säkerställa att Mieles återförsäljare 

ska ha de kunskaper om företagets produkter som 

– minst – motsvarar såväl produkternas kvalitet som kundernas 

krav och förväntningar. Eller enklare uttryckt: De som säljer 

riktigt bra produkter ska också vara riktigt kunniga. 

Även i normala fall är det full fart på Miele Academy, där 

återförsäljarna får lära sig allt som är värt att veta om tvättmaskiner, 

torktumlare, diskmaskiner, kyl och frys, dammsugare 

och inbyggnadsprodukter. Utbildningen sträcker sig över flera 

dagar och avslutas med en examination, där de godkända eleverna 

får diplom och utnämns till Miele Academy-säljare. 

Men efter lanseringen av det nya konceptet Miele Studio 

i december i fjol har det varit ett extra högt tryck på utbildningen. 

Närmare 650 säljare har gått en inledande kurs om 

det inbyggnadssortiment som numera säljs via Miele Studiobutikerna 

runt om i landet. 

Varje Miele Studio-kurs omfattar en heldag, med hårdkörning 

från morgon till sen eftermiddag. Men för att det inte ska 

bli korvstoppning delas deltagarna in i mindre grupper som 

under dagen får cirkulera mellan olika stationer. En timme per 

station med mycket praktik och argumentationsträning, och 

med 5-10 minuters rast mellan varje pass. Inget nötande på 

skolbänken, vilket är mycket uppskattat av deltagarna. 


En av dem som gått Miele Studio-utbildningen är Peter 

Nielsen, butikschef på Elon-butiken på Sveavägen i Stockholm. 

Butiken, som legat på samma adress sedan 1956 (till för 

några år sedan hette den Rabattvaruhuset), blev Miele Studio 

i början av året. Där finns en komplett utställning med alla 

Mieles inbyggnadsprodukter, plus en extra vinkylsutställning. 

– Det är nästan ett måste för oss att ha Mieles produkter i 

butiken, mycket beroende på de ganska kräsna kunder som 

vi har, säger Peter. Därför var vi snabba med att anmäla vårt 

intresse för Miele Studio. Konceptet innebär att vi i lugn och 

ro kan prata om produkterna med kunderna och ta reda på vad 

de egentligen vill ha. Och så slipper vi att de bara tittar för att 

sedan köpa på nätet. Det är också skönt att Miele har ordnat en 

snygg och fräsch utställning där vi kan visa produkterna. 

Av medarbetarna i butiken har alla utom en vikarie nu gått 

Miele Studio-utbildningen i två steg. Dels en kurs i ordersystemet, 

dels en heltäckande produktutbildning. 

– Det var en jättebra utbildning, säger Peter Nielsen. När 

man som många av oss har arbetat länge med vitvaror kan ju 

mycket i förstone kännas bekant. Men det är en väldigt bra 

uppfräschning av både kunskaper och argument. 

Han uppskattar framför allt att utbildningarna är väldigt 

praktiskt inriktade, med mycket hands-on. Också det faktum

Tefal ActiFry 

NYHET 

50% 

STÖRRE 

+ 

Hälsosamt - enkelt - läckert 

Näringslära handlar om mer än maten och ingredienserna man använder - maten ska 

även tillagas på rätt sätt. Nutritious & Delicious konceptet från Tefal består av 4 produkter 

som gör matlagningen både näringsrik och enkel. 

Nu lanserar Tefal storebrodern till ActiFry: ActiFry Family är för den större familjen och har 

en kapacitet på 1,5 kg. ActiFry Family tillagar hemmagjorda pommes frites med endast 

1 sked olja och 3 % fett! Men ActiFry Family är inte bara för potatis, den tillagar även 

grönsaker samt fisk- och kötträtter. Och medan maten tillagas kan du göra något annat! 

Hälsosamt och enkelt. 

Ingen föruppvärmning, övervakning eller omrörning krävs. Ställ in timern och ActiFry 

Family räknar ner minut för minut, piper och släcks helt när rätten är färdig. 

Med ActiFry Family medföljer en receptbok med spännande recept uppdelat i 3 kapitel, 

ett för barn, ett för ungdomar samt ett för hela familjen. Alla recept är utvecklade i samarbete 

med näringsexperter och kockar. 

Ytterligare information på tfn: 08-594 213 30, www.nutritious-delicious.se 

eller www.tefal.se 

1 sked olja 

= 

1,5 kg råa pommes frites 

endast 3% fett 

leverantör 

+ 

Tefal ActiFry Family 


leverantör 

att det inte är stillasittande, utan att grupperna växlar mellan de 

olika stationera. 

– Mycket bättre än Powerpoint-visningar, då somnar man 

ju efter tio minuter. Kort sagt ett jättebra upplägg. Det tyckte 

till och med vår veteran i butiken, som ändå har jobbat i 20 år i 

vitvarubranschen… 

Miele Academy fortsätter utbildningssatsningen under 

hösten med ett 20-tal kurstillfällen. Förutom grundkursen om 

inbyggnadsprodukterna anordnas även specialistutbildningar, 

avsedda för de butiker som vill satsa lite extra på fördjupad 

kunskap. De första specialistkurserna är inriktade på dels ångkokning, 

dels köksfläktar. De som går dessa kurser får sedan 

kalla sig för Miele Studio Specialist. 

– Trots att ångkokare har funnits på marknaden i flera år nu, 

är kunskapen om hur man använder dem och vilka möjligheter 

som finns fortfarande ganska begränsad. Därför ingår det att 

kursdeltagarna får lära sig att laga mat – både lunch och middag 

– med hjälp av de olika produkterna och verkligen utnyttja 

dem till fullo, säger Dan Sångberg, som är ansvarig för Miele 

Academy. 

– När det gäller köksfläktar kan man kanske tycka att det inte 

är så märkvärdigt. Men ventilationsteknik är en hel vetenskap 

i sig och det är därför också inte helt trivialt att kunna erbjuda 

rätt lösning. Det handlar om kökets planering, var och 

vilka luftkanaler som finns, den totala luftvolymen och hur 

inredningen ser ut. Dessa kurser hålls av vår fläktexpert Carl 

Olheden, säger han. 

Redan innan semestrarna hade anmälningarna börjat 

strömma in till de olika kurserna. För den som är intresserad 

finns utbildningsplanen på mielestudio.se. Det går också bra 

att ringa Dan Sångberg direkt. 

– Det har varit en fantastisk framgång för vår utbildningssatsning, 

berättar Dan. Vi har också fått väldigt bra respons 


Martin Karlsson, Miele, 

informerar om produkterna 

inför en av många 

utbildningsgrupper. 

från deltagarna. Det de speciellt har pekar på är att det har 

varit ett bra tempo i utbildningen och också högt i tak, med 

mycket skratt. 

Under hösten kommer ytterligare omkring 200 säljare att gå 

grundutbildningen för Miele Studio-butikerna. Till jul ska alla 

medarbetare i de ca 200 Miele Studio som finns i Sverige ha 

gått åtminstone grundutbildningen. n 

FAKTA: Detta är Miele Studio 

Med Miele Studio har Miele förändrat försäljningsmodellen för sina 

inbyggnadsprodukter. Istället för att återförsäljarna köper in produkter 

och säljer dem vidare till konsument, blir de ”agenter” och svarar för 

rådgivning och ordermottagning för Mieles räkning. 

När kunden gjort sitt val går beställningen direkt till Miele, som tar 

hela ansvaret för såväl leverans som service och vid behov installation. 

Varje Miele Studio är utrustad med de senaste inbyggnadsprodukterna. 

Personalen där är också specialutbildad på Mieles produkter, 

teknik och funktioner. 

Initialt kommer det att finnas omkring 150 Miele Studio runt om 

i Sverige. Merparten av dem är köksfackhandlare och de övriga är 

kombifackhandlare. Till det kommer ett mindre antal separata vitvarufackhandlare. 

Miele Studio-konceptet omfattar endast inbyggnadsprodukter, dvs 

inte fristående produkter eller produkter från Miele Professional. Skälet 

är att inbyggnadsprodukterna oftast är en del i större ombyggnader 

av kök och därmed är mer långsiktiga affärer som också kräver mer 

kvalificerad kunskap hos den som säljer. 

Mieles inbyggnadssortiment omfattar kylar, frysar, diskmaskiner, 

hällar, fläktar, ugnar, ångkokare, mikrovågsugnar, mat- och porslinsvärmare, 

espressomaskiner och vinkylar. n

leverantör 

Från öppet kök till öppen spis 

spisen är hemmets självklara härd. vid middagsbjudningar säger drygt 40 procent av svenskarna att 

spisen är den naturliga samlingspunkten, långt före tv:n, brasan och datorn. som en följd av detta har 

electrolux tagit fram en serie spisar som med större ugnslucka och förbättrad insyn bjuder in middagsgästerna 

till maglagning på första parkett. 

De senaste åren har restaurangvärlden öppnat upp sina kök. 

Tillagningsprocessen har integrerats i restaurangupplevelsen 

och skapat en helhet från råvara till färdig rätt. Samma trend 

har tagits upp i hemmen där köken sedan länge öppnats upp. 

Nästa steg i denna trend är de öppna hushållsprodukterna. 

En ny undersökning från Electrolux visar att 15 procent av 

alla svenskar helst lagar maten tillsammans med sina middaggäster. 

Ytterligare 10 procent lagar maten helst själv men vill 

ha gästerna som sällskap i köket under tillagningsprocessen. 

– Den metamorfos som sker i ugnen då värmen förvandlar 

ingredienserna till färdig måltid kan vara ett fantastiskt skådespel. 

Med våra nya spisar har målet varit att inkludera middagsgästerna 

i tillagningsprocessen och förvandla en tråkig väntan 

till TV på bästa sändningstid. Det som händer i ugnen ska 

väcka aptit, vara spännande att följa och ge uppslag till samtalsämnen, 

säger Maria Berglund, produktchef på Electrolux. 

En ugn med bra insyn är en förutsättning för att låta middagsgästerna 

ta del av tillagningsprocessen. Men för att skådespelet 

ska fullbordas krävs rätt komponering av ingredienser 

och utsmyckning. Därför har några av Sveriges skickligaste 

matkreatörer tagit fram sina bästa tips på vad man ska tänka på 

för att få fram rätt känsla under matlagning i ugn. 

experternas tips: 

Tom Sjöstedt, Årets kock 2008 och ingick 2010 i juryn till 

TV3:s program Stjärnkockarna, ger några snabba tips om 

hur du kan dramatisera dina ugnsrätter lite extra. 

Jag tycker om att tillaga direkt på plåten, direkt i ugnen. Du 

behöver inte tjusiga fat och ugnsformar. Jag skapar ofta rätter 

direkt på plåten, trycker in kryddor i kycklingen, lägger hela 

kärvar av timjan på köttet för att all smak som finns i kryddan 

skall formligen explodera inne i ugnen och gå in i steken eller 

vad du nu har därinne. Vill du ha mer action och mer att titta 

på ska du blanda ingredienser som beter sig på lite olika sätt i 

ugnen. Råvaror behöver olika tid i ugnen. Låt det långsamma 

köttstycket få sällskap av rotfrukterna eller låt grönsaker avlösa 

varandra liggande intill en alltmer gyllenbrun kyckling. 

Elin Åström, matstylist, vet hur du gör dina anrättningar 

till en njutning för ögat. 

Färg och form är viktigt om du vill få dina rätter att se så 

aptitliga ut som möjligt. Använd gärna rotsaker med vackra 

färger som polkabetor och gulbetor. Botaniserar du ofta i grönsaksdiskarna 

vet du att morötter finns i många olika färgnyanser 

och att det finns en mängd olika löksorter i vackra färger 

och former. För att gröna grönsaker inte ska bli militärgröna 

på bild – koka dem i rikligt saltat vatten och kyl ned dem 

snabbt i iskallt vatten. Sen värmer man på dem och placerar 

ut dem strax innan servering. Tänk på hur du skär och hackar 

dina grönsaker. Formerna ska harmonisera med varandra för 

att ge ett snyggt helhetsintryck. Om du vill ha en äkta och 

rustik känsla så servera gärna maten direkt från ugnen ur den 


formen/plåten som det tillagats i. Plocka fina fräscha örter 

som passar till den rätten du serverar och låt gästerna lägga till 

dem på sin rätt som de vill. Det är trevligt att servera mat ur 

portionsformar till sina gäster. Istället för en stor potatisgratäng, 

som ju lätt blir geggig i en form, så kan man tillaga den i 

portionsformar. Det ser också trevligt ut när varje gäst får sin 

egen form. Servera ett vackert hemgjort smaksatt salt, citrussalt 

till fisk eller ett chilisalt till grillkvällen. 

Magnus Skoglöf, en av Sveriges mest anlitade matfotografer, 

ger sina experttips på hur du lyckas som matfotograf. 

A och O i all matfotografering ä enkelhet! Ställ ett bord vid 

ett föster utan direkt solljus. Se till att släcka alla lampor i rummet 

så att ljuset från fönstret är ”rent”. Sätt kameran påett trebenstativ 

och stäg av blixten. Ställ kameran på bländare 5,6-8,0 

och justera sedan tiden efter detta. Använd ett lätt teleobjektiv. 

Lägg upp en nätt portion och våga gå nära med kameran. Lätta 

upp eventuella skuggor med enkla aluminiumlock. Lite flingsalt, 

svartpeppar och olivolja gör underverk till känslan i bilden. 

en helt ny serie spisar med optimal insyn 

Det som är unikt med det här nya modellprogrammet spisar 

är den optimala insynen i ugnen. Insynen har blivit så bra tack 

vare en ny utformning av panelerna som omger själva ugnsfönstret. 

Dessutom har placeringen av handtaget flyttats så att 

man inte längre behöver böja sig för att se in i ugnen. 

Spisen har ett ovanligt stort ugnsutrymme på hela 74 liter – 

vilket kan jämföras med en normal spis som har en kapacitet 

på cirka 60 liter. De flesta ugnarna i programmet har också två 

lampor i ugnen mot standardbelysningen som oftast är en enda 

lampa. 

Spisen har också en lucka som aldrig blir het oavsett ugnstemperatur. 

Den är försedd med en ny typ av kylfläkt som 

tar in kall luft baktill och sedan drar den genom själva luckan 

vilket gör den sval. Kalluften går sedan ut mellan själva luckan 

och förvaringslådan nedtill. Luckan har också ett treglasfönster 

– tre glasskivor – varav det inre glaset har en yta som avleder 

värmen. 

Med det större ugnsutrymmet kommer också större plåtar. 

De största plåtarna har en användbar yta på 1424 cm2. n

Det kompletta Cylindaköket 

- energisnålt och lättskött 

Köket är idag lika mycket en plats för umgänge som för matlagning. Det skall därför vara 

både vackert, funktionellt och energisnålt. 

Cylinda är ett svenskt varumärke med fokus på miljö och kvalitet. Vi har ett heltäckande 

sortiment av produkter för köket. Spisar, spishällar, designkupor och köksfläktar, ugnar och 

mikro, kylar, kyl/frysar och frysar samt diskmaskiner. Alla lättskötta och energisnåla med 

design i framkant. Flera av diskmaskinerna är också Svanenmärkta med 5 års garanti. 

Läs mer på www.cylinda.se 

leverantör 


eportage 


”Vad gör man på 

eftermiddagen?” 

nu har onoffs bästa säljare genom tiderna, christer höglund i norrköping, bestämt sig för att gå i pension 

vid 68 års ålder. 

– Jag kände att tiden var inne nu, dels för att det varit alldeles för lugnt i butiken den här våren och det 

passar inte mig, och dels för att jag nu vill börja leva mitt eget liv. 

Vi träffar christer i mitten på juni, en månad in på pensionen, när han precis fått visum för att kunna 

leva i thailand från augusti och ett halvår framåt. Det enda som bekymrar christer är hur han ska få 

eftermiddagarna att gå. 

text och foto: Jan bJerkesJö 

C 

Tio frågor till 

Christer Höglund 

Han har vunnit onoffs interna säljtävling fyra gånger 

under de sex senaste åren. Bakom säljframgångarna 

ligger flera faktorer, men den kanske största 

är att han är en tävlingsmänniska. exempelvis sätter 

han upp en egen budget varje månad som han 

försöker komma upp till och han tycker det är lika 

roligt att gå till jobbet varje dag. 

I sommar fyller Christer Höglund på onoff vid Ingelsta 

Handelscentrum i Norrköping 64 år, men några 

tankar på att trappa ned eller gå i pension nästa år 

har han inte. 

TexT oCH foTo: jan bjerkesjö 

hrister Höglund är på ett sätt unik i och med att han 

i ”mogen ålder” gång på gång med sina säljresultat 

sätter yngre ”på plats” i en bransch där teknik- och 

produktutvecklingen snurrar fortare än någonsin. Hans säljkarriär 

började på 1970-talet i pappans vitvaruaffär i Norrköping. 

1976 tog han tillsammans med brodern över affären, som de 

drev tillsammans fram till 1985. 

– Sedan kom vi inte överens om hur affären skulle skötas så 

då slutade jag och började på Malmros Radio och TV. Men 

min bror fortsatte själv och nu har mina två brorsbarn tagit 

över, så vitvaruaffären finns kvar i familjens ägo så att säga, 

berättar Christer. 

Stannade kvar hos onoff 

När Malmros blev uppköpt av Onoff 1989 valde Christer att 

stanna kvar och 1995 flyttade man ut till Ingelstaområdet i 

norra Norrköping. Och försäljningsframgångarna lät inte vänta 

på sig. 

– Vi var ju först ut med att ha en stormarknad och det var 

ju många som var nyfikna då. De flesta Norrköpingsbor, plus 

en mängd andra som bor runt omkring stan, har haft något 

kontakt med Onoff och därmed också med mig. 

1. Hur kommer det sig att du varit så framgångsrik som 

säljare? 

– Det beror nog på flera saker. För det första är jag en Norrköpingsgrabb 

och jag har naturligtvis under åren lärt känna en 

mängd olika norrköpingsbor, men också vice versa – många har 

lärt känna mig under åren som gått. Även många invandrare 

känner till mig, de ropar ”Hej Christer!” när jag är ute på stan. 

Så jag har nog blivit ”Christer” med de flesta norrköpingsbor. 

reportage 

– För det andra har jag sysslat med en mängd olika idrotter 

och med allt vad det innebär med kontakter. Jag har spelat 

fotboll, bandy men framför allt ishockey, bland annat för gamla 

Sleipner som klubben hette då men också för Gävle Godtemplare 

under en sejour. På senare år har det blivit bowling också 

och det är klart att man lär känna många på så sätt. 

Måste ha talang för säljare 

– För det tredje tror jag att man föds med en talang för säljaryrket. 

Det är långt ifrån alla som kan sälja, man måste ha talang 

från början och så är det ju självklart att jag samlat på mig en 

hel del rutin genom åren. 

Bara för några veckor sedan flyttade Onoff in i nya lokaler i 

Ingelsta handelscentrum och det är något som Christer verkligen 

är nöjd med. 

– Våra tidigare lokaler var inte bra. Det var svårtjobbat där, 

men här har vi helt andra ytor, stora öppna ytor och lätt för 

kunderna att hitta det man letar efter. 

2. På vilket sätt har säljarbetet förändrats under de här 

åren? 

– Idag är kunderna pålästa på ett helt annat sätt än de var 

tidigare. Nu är det inte ovanligt att man kommer till oss med 

utprintade papper från Internet på produkterna man vill ha. 

3. Innebär det att det har blivit svårare eller lättare att 

sälja? 

– Jag tycker inte man kan säga att det blivit svårare. Däremot 

kräver det mer arbete att försöka få kunden att ändra sig om 

man tycker att en annan produkt bättre skulle motsvara kundens 

behov. Många har ju bestämt sig för att köpa en specifik 

produkt innan man kommer hit och kan vara svåra att övertala. 

rateko&foto 5/2007 3 

reportage 

2 rateko&foto 5/2007 

Vi träffade Christer 2007 då han som 64-åring för fjärde 

gången blivit utsedd till Onoffs bästa säljare. Några planer på 

att gå i pension hade han inte då. 

– Nej, det blev ju fyra år till, tre på övertid kan man säga, 

säger Christer på sin härliga Norrköpingsdialekt. 

Och på frågan hur de tre ”övertidsåren” fungerat säger han 

att ”allt har rullat på som vanligt”. Och i Christers fall betyder 

det försäljning i högt tempo. 2001, 2003, 2004 och 2006 

blev han bäst av alla Onoffs säljare i landet, övriga år har han 

hamnat på en andraplats i riket, men alltid varit främst när det 

gäller regionen. 

– Men jag säger som Zlatan, är du inte nummer ett är du 

ingenting. 

tävlingsinstinkt och lust 

Bakom Christers försäljningsframgångar ligger, förutom ett 

hårt arbete förstås, också en tävlingsinstinkt och lusten att 

”vara bäst”. En del av oss är tävlingsmänniskor och precis som 

i idrottssammanhang hatar man att förlora. Christer tror att 

hans tävlingsinstinkt föddes av att han som barn blev mobbad. 

– Jag tror absolut att det har spelat in. Istället för att deppa 

så har jag alltid varig en glad och positiv människa och på det 

sättet vände jag det till något bra. Jag ville vara bäst. Jag ville 

visa att jag kunde. 

Och det har han onekligen gjort under åren. 

reportage 

Billiga annonsvaror är ju heller inte direkt svåra att sälja, 

däremot ställs ju handeln och handlarna inför problemet att 

tjäna pengar på varorna. 

4. Vad tror du om försäljningen framöver? 

– Här i Norrköping kommer ju Media Markt att göra en 

etablering, vilket naturligtvis kommer att påverka oss. Men den 

stora satsning på ”Help-service” som vi i Onoff nu gör tror jag 

är helt riktig. 

Onoffs Help innebär att kunderna får en personlig försäljare 

som hjälper till med att inte bara se till att kunden får rätt vara, 

utan även att den ska fungera i hemmet. 

Löser ett problem för kunden 

– Det är jätteviktigt att vi löser det problemet för våra kunder, 

inte bara att vi har låga priser. Kunderna kanske lockas av 

låga priser till köp, som de sedan inte kan få att fungera. Så vill 

ju ingen konsument ha det. 

5. Har du några tips att ge hur man blir en bra försäljare? 

– Jag tror att det handlar mycket om inställning. Man måste 

ha talang för säljjobbet och tycka det är roligt att möta kunder. 

Det är grunden, utan det kommer du aldrig att bli en bra försäljare. 

Sedan måste man vara väldigt flexibel, det är helt olika 

saker som styr olika kunder och det måste du vara lyhörd för. 

– Du måste tycka det är kul att jobba helt enkelt, kul att sälja. 

Och det tycker jag. Det är inte alls svårt att gå till jobbet och 

jag tror också att man håller sig ung i sinnet när man jobbar 

med många yngre. 

– Sedan måste du också ha blick för kringförsäljning. I säljarbetet 

gäller det att kunna styra kunden till ett avslut och sedan 

se till att även få kringförsäljning av andra produkter. 

6. Vad har gjort dig till Onoffs bästa säljare 2001, 2003, 

2004 och 2006? 

– Jag gör alltid en personlig budget för varje månad – att ”si 

och så mycket” vill jag sälja för och det där varierar naturligtvis 

beroende på vilken månad det är. Jag är nog en tävlingsmänniska. 

För att lyckas bra i vår interna säljtävling gäller det att vara 

bra på att sälja alla produkter, inte bara vitvaror. Man måste 

vara allround, man måste ha blick för vad kunderna är ute efter. 

Christer Höglund har ibland varit med vid nyöppningar av 

olika Onoffbutiker i landet och jobbat där under några veckor 

för att ”få igång försäljningen”. 

– Jag är väl den som kan vitvaror bäst och då brukar jag 

hjälpa till med den försäljningen till en början. Det är ju inte 

4 rateko&foto 5/2007 

”Du måste tycka det är kul att 

jobba helt enkelt, kul att sälja. 

alltid som säljpersonalen tidigare haft med vitvaror att göra. 

7. Vad säljer du mest av just nu? 

– Vi säljer naturligtvis otroligt mycket platt TV just nu och 

bärbara datorer. Men även om vi säljer hundratals och åter 

hundratals så ska man komma ihåg att 85 procent av hushållen 

inte har platt TV. Så det finns en stor marknad kvar att beta av! 

– Här säljer vi också mycket vitvaror och det är ju det som 

jag kan bäst efter att ha hållit på med det i 40 år. Och vitvaror 

har verkligen kommit i ropet under de senaste tio åren, folk 

är beredda att lägga ned stora pengar på nya kök. Förr var det 

kanske så att gubben gick och tittade på TV-apparater och 

gumman tittade på vitvaror, men så är det inte alls längre. Nu 

handlar det mycket om design och hur produkterna ska passa 

in där hemma. Det innebär också ett helt annat sälj än tidigare. 

kunskaper omöjliga att lära sig 

Eftersom Christer en gång i tiden började sälja vitvaror och 

köra ut dessa i sin pappas affär har han också speciella kunskaper 

som han har nytta av i sitt säljarbete, kunskaper som är 

omöjliga att lära sig. 

– Eftersom jag körde ut och installerade vitvaror runt om i 

Norrköping så vet jag vilka områden som har 230 W respektive 

trefas. Jag vet också vilka mått som olika kök har när det 

gäller inbyggnadslösningar, beoende på om det är trä eller plåt 

exempelvis. Jag har varit runt i Norrköping så mycket att jag 

har kunskaper som du aldrig kan lära dig på annat sätt än på 

det viset jag arbetat. Och det är naturligtvis något som kunderna 

uppskattar. 

8. Skiljer sig kunder på vitvarusidan från brunvarusidan? 

– Ja, jag tycker nog man kan säga det. På vitvarusidan är man 

inte alls lika påläst som på brunvarusidan och det kanske beror 

på att det är svårare att hitta vad man letar efter på Internet. 

Det ställs helt klart fler frågor när det gäller vitvaror här i 

butiken. 

– Jag kan väl erkänna att det kan vara svårare att hänga med i 

svängarna på brunvarusidan. Vi har personalutbildningar både 

här på jobbet och inom kedjan – och det är många nyheter som 

man måste ha koll på. Nu går det att söka reda på informationen 

via vårt interna nät, men det är upp till dig själv att hålla 

reda på de senaste nyheter. 

– Sedan är det klart att det är omöjligt att kunna allt. Kommer 

en mycket insatt kund på datasidan hänvisar vi honom eller 

henne till den av oss här som kan den biten bäst. Jag brukar 

reportage 

Christers specialområde är visserligen vitvaror, men ska man bli en framgångsrik försäljare - till och med den bäste av alla - så måste man vara allround och ha blick för 

vad kunderna är ute efter. ”Med min rutin har jag nog lättare att komma till avslut än många av mina yngre kollegor”, säger Christer Höglund 63 år på Onoff i Norrköping. 

exempelvis få ta hand om vitvarusidan. 

Ingen extrajobb på lönehelgen 

9. Kommer du att bli bästa säljare även framöver? Mot slutet av intervjun kommer Christers tandläkare in i 

– Vi får väl se, säger Christer och skrattar. Det skulle vara kul butiken och vill naturligtvis ha hjälp av just Christer för att 

att sätta ungdomarna på plats igen – och sätta stockholmarna hitta rätt bland produkterna. Dessutom är det lönedagen den 

på plats. 

25 april den dag vi hälsar på i Norrköping. Och kommande 

10. Ser du fram emot att gå i pension nästa år? 

lönehelg brukar vara en bra tidpunkt för framgångsrika säljare. 

– Nej, det har jag nog inte tänkt göra, även om jag tar ett år – Men jag jobbar inte extra en sådan här helg. Men jag vet 

i taget. Jag har nog tänkt hålla på fram till det att jag är 67 år i andra som gör det. 

alla fall. 

Även om man är bäst i Sverige så behöver man alltså inte 

Nu i maj flyttar Christer ut till en ny bostad i Sankt Annas jobba extra på lönehelgerna för att toppa listan. Inte ens om 

skärgård, något som varit en dröm för honom under många år. man är en tävlingsmänniska! n 

En liten lägenhet kommer han att ha kvar i Norrköping för att 

slippa pendla under vintermånaderna. 

Du riskerar att bränna ut dig 

Det kanske kan tyckas att historien om Christers säljframgångar 

enbart är en lycklig historia, men som alla mynt har även 

hans liv haft en baksida. 

– När du jobbar väldigt mycket och väldigt hårt riskerar du 

alltid att bränna ut dig. Det ställer också stora krav på dina 

relationer till andra, inte minst den du är gift med. 

Som med mycket annat finns det också ett pris som måste 

betalas av den som är framgångsrik. 

Tidigare artiklar i serien: Christina Jutterström SVt 3/06, karin 

Nyrén konstfack 4/06, Janne klingestedt/Dan fahlström 

expert 5/06, Marie Nilsson audio Video 6-7/06, Michael 

Juniwik gotlandsflyg 8-9/06, kjell Malmelind euronics 

Haparanda 10/06, Åsa, Lotta och kjell flodén Sony Center 

Sundsvall och Ådalens tV-service 11/06, fabian Bengtsson 

Siba 12/06, Bengt aronsson philips och ordförande elektronikBranschen 

1/07, Henrik aronsson vd Sagem 2/07, Mikael 

Hagman Sony/Neonode 3/07, pia grahn Brikell, vd reklamförbundet 

4/07. 

rateko&foto 5/2007 5 

Samtidigt erkänner han att det sista året inte har varit speciellt 

roligt. Framför allt det sista halvåret. 

– Man vill ju att det ska hända något i butiken hela tiden. 

Att stå sysslolös och vänta på kunder passar inte mig, som det 

varit nu i vår, inte bara i vår bransch utan över huvud taget i 

handeln. 

Mindre kunder betyder mindre volym och tuffare konkurrens. 

Och då är det svårt att alltid vara på topp. 

– Man måste ha flyt. Och då blir det svårt att ta förstaplatsen 

i landet, dessutom har jag ju gått ned i arbetstid. Senaste två 

åren har jag jobbat 70 procent. 

rätt tid att sluta 

När varje butik i vår skulle spara så blev det också så att Christer, 

som gick på övertid, tillhörde dem som fick sluta. 

– Egentligen hade jag nog tänkt jobba över semesterperioden, 

men istället fick jag sluta innan sommaren. Med facit i 

hand var det väl okej, det kändes som att det var rätt tid för 

mig att sluta. 

Sommarhuset i Sankt Annas skärgård är sålt och istället 

har Christer nu hyrt ett hus i Thailand på sex månader. Efter 

ett besök på ambassaden i Stockholm fick han visum som ger 

honom rätt att vara i landet under ett år, med möjlighet till 

förlängning med ytterligare ett år. 

Och mycket talar för att Christer kommer att vara bosatt i

eportage 

En månad efter pensioneringen träffade vi Christer Höglund vid Onoffbutiken på Ingelsta i Norrköping, kedjans bästa säljare genom tiderna. Vid 68 års ålder hade han 

bestämt sig för att göra annat i livet. Då visste varken han eller vi att kedjan en månad senare skulle begäras i konkurs. 

Thailand under vinterhalvåret, vid Phuket. 

– Jag har varit i Thailand flera gånger och tycker om både 

klimatet och folket där. Och eftersom flera av mina kompisar 

bor i området så känns det som att det är dags att leva ett nytt 

liv. Det gäller att passa på, man vet ju aldrig när man ligger 

med näsan i vädret. 

”Vad gör man på eftermiddagen?” 

Christer har levt själv de senaste åren i Norrköping och lusten 

att ta hand om sommarhuset har inte varit densamma. Och när 

han nu gått ned i arbetstid så har förmiddagarna gått åt till att 

följa med en kompis ut på morgonpromenaden med hunden. 

– Förmiddagarna går, det är inget problem. Men jag får nog 

fråga kompisarna vad de gör för att få eftermiddagen att gå. 

När han nu kommer att ha Thailand som ny ”hemmabas” 

under vinterhalvåret så tänker Christer passa på att resa också. 

Resor har han gjort under alla år, med leverantörer och med 

Onoff. Men då har det handlat om resor från torsdag till söndag 

för att inte inkräkta på arbetet. Nu kan han kosta på sig att 

resa runt och känna sig helt fri från sådana tankar. 

Christer Höglunds karriär började på 1960-talet inom vitvarubranschen 

när han började jobba hos sin pappa i Norrköping 

i butiken som 1976 togs över av Christer och hans bror. 1985 

delade bröderna på sig och Christer började jobba i Resursbutiken, 

som 1989 köptes upp av Siba och Onoff. 

– Siba tog butikerna från Linköping och söderut, Onoff från 

Norrköping och norrut. 

Ett år hoppade Christer av, men kom tillbaka till Onoff då 

kedjan började sälja vitvaror, det som varit hans expertområde 

alla år. 1996 öppnade Onoff sin stormarknad på Ingelsta som 

då var den första enligt det konceptet. 

– Det var så mycket nytt som hände hela tiden då, det var 

kul att jobba där. Vi hade kvällsöppet och nattöppet, vi gjorde 

speciella kampanjer, vi började med att ge 30 dagars öppet köp 

och 30 dagars lågprisgaranti, som alla andra sedan kopierade. 

Den volym som jag hade då på försäljningen skulle vara svårt 

att komma upp till idag. 

fick hjälpa andra nystartade 

I och med att Christer gjorde sig ett namn inom kedjan som 

toppsäljare var det bland annat han som fick åka runt i landet 

när Onoff öppnade nya butiker, för att lära och träna den nya 

personalen på plats. 

– Det var en fantastiskt rolig tid. På det sättet fick jag lära 

känna folk över hela landet. Jag har haft 20 fantastiska år inom 

Onoff som jag aldrig skulle vilja byta mot något annat. 

Vitvaror har alltså varit Christer specialitet, det som nya 

unga säljare inte direkt lockas till utan hellre vill sälja TV, 

mobiler och datorer. 

– Vitvaror är väl det som varit roligaste att sälja genom åren. 


eportage 

Det området har jag behärskat, ingen har kunnat slå mig på 

fingrarna där. Men även radio och TV har varit kul att sälja. 

De bästa åren har annars varit de sista tio för Christer, från 

2001 då han för första gången blev landets bästa säljare inom 

Onoff. 

– Mitt bästa år var nog 2002. Då var sjukskriven i fem 

månader, men trots det var jag näst bäst av alla säljare när året 

summerades. 

sätt upp egna mål 

Vad är det då för teknik som gjort Christer till en toppsäljare? 

– Jag brukar tänka redan på morgonen vad jag ska sälja innan 

kvällen. Jag har satt upp egna mål under alla år för hur mycket 

jag ska sälja varje dag, varje vecka, varje månad. Det gäller att 

ha motiveringen hela tiden för att vara på topp. 

– Sedan gäller det att inte släppa kunden utan få till ett avslut. 

Det är sånt man lär sig med åren. 

Säljare är ju också konkurrenter, hur har det fungerat 

tycker du? 

– Jag har aldrig tänkt så. Jag har kört mitt race. Blir jag tvåa 

så blir jag lite tjurig, men det går över. Sedan kommer lusten 

att bli bättre, att slå sig själv. Många andra tappar gnistan men 

hos mig har den alltid funnits där. 

– Som säljare ska du inte vara för ”gåpåig”, det gillar inte 

folk. Du ska vara saklig och kunnig och ta dig tid att ta reda 

på kundens behov. Och att uppfatta köpsignalen. Sedan måste 

man kunna lite småtrix för att kroka på kunden och det är sånt 

man lär sig med åren. 


Vad är nyckeln till ett bra försäljningsarbete? 

– Att man har gnistan, att man tycker det är kul att sälja. 

Man måste ha självförtroende och kunna sina produkter. Och 

ha tålamod, man vet att den där bra kunden kommer till slut 

även om det går några dagar då allt är lugnt. 

– Man lär sig att känna igen en bra kund. Och det gäller 

att verkligen ta sig an kunden när han eller hon verkligen har 

kommit till vår butik. Många går ju runt idag och jämför, då 

gäller det att vara alert när de har kommit till dig. 

– Sedan måste man kunna prata med folk, skämta lite och 

vara social. 

De senaste årens allt tuffare fokus på volym tycker inte 

Christer om, även om marginalerna har varit något bättre på 

vitvaror än hemelektronik. 

Den bäste genom tiderna 

När Christer slutade fick han diplom som Onoffs bästa säljare 

genom alla tider. 

– Det kändes kul. Mer än så kan man ju inte prestera! 

När intervjun är slut i fikarummet på den ”gamla” arbetsplatsen 

på Ingelsta tar Christer cykeln som står lutad mot väggen. 

Även om det beror på att bilen är på lagning så kan cykeln 

få vara en symbol för en lugnare tillvaro framöver för Christer 

Höglund. Mer tid för barnbarnen, mer tid för resor, mer tid 

för boende i Thailand. 

Och förhoppningsvis något intressant att göra även på eftermiddagarna. 

Fotnot: Intervjun gjordes den 14:e juni, alltså en månad 

innan det stod klart att Onoffkedjan gått i konkurs. n

Braun fi rar nu sitt 90-årsjubileum genom 

att hylla den unika Braun-designen i köket. 

Nya produkter Black line! 

MX 2050 G 1500 MP 80 K 700

Hallon (Rubus idaeus) 

Odlats i Sverige sedan renässansen. 

Underbar som sylt, saft, glass och sorbet. 

SKÄM BORT DIG 

SJÄLV OCH 

DINA RÅVAROR 

PORLAN 

I vår kyl och frys får dina råvaror bästa omvårdnad 

medan du kan njuta av att alltid ha kolsyrat vatten och 

isbitar direkt i dörren. www.husqvarna-electrolux.se

DE & SVALKANDE 

McBride / Fotograf Per Ranung 

Konsumentkontakt: 0771-11 44 77. Husqvarna-Electrolux. En del av Electrolux-familjen. Se mer av hur vi tänker på www.electrolux.se

produktnyheter 

effekTivT munSTycke 

electrolux berättar att det tog drygt 18 månader att utveckla det 

optimala dammsugarmunstycket – ett munstycke som minimerar 

uppkomsten av störande ljud men gör maximalt rent. electrolux 

topprankade dammsugare, ultraOne, är resultatet av sammanlagt 

tre års teknisk forskning och utveckling. 

munstycket är den del av dammsugaren som har enskilt störst 

inverkan på prestandan och kräver därför optimal design och funktion. 

med andra ord, små förändringar av munstyckets utformning 

har stor påverkan på dammsugarens effektivitet. 

munstycket har testats på olika underlag som exempelvis mattor 

och trägolv med springor. Tack vare den kvalitativa designen 

uppnår dammsugaren toppresultat på båda underlagen, anger 

electrolux. 

electrolux egen kravställning för ultraOnes munstycke var 

inte bara maximal effekt, utan även minimal uppkomst av störande 

ljud. enligt electrolux egna undersökningar är just ljudet 

den enskilt största källan till irritation vid dammsugning. för att 

minimera ljudet reducerade electrolux tekniker och utvecklare 

antalet ojämna ytor och skarvar inuti dammsugaren så att luften 

kan passera smidigt. 

– Jag hade fem komponenter från fem olika produkter som jag 

ville sammanfoga till ett munstycke. vi monterade delarna till 

en prototyp och påbörjade sedan processen med att finslipa. Det 

handlar om att hitta den perfekta balansen. med munstycket till 

ultraOne har vi uppnått både balans och harmoni – allting är på 

rätt plats, säger Bo Pilsmo, produktutvecklare på electrolux. n 


redaktör / ola larsson 

45 cm ångugn från SiemenS 

Siemens presenterar sin senaste ångugn som en ugn med nya revolutionerade 

attribut som skall ge perfekt bak- och matlagningsresultat 

och göra det både enkelt och roligt att vara ett proffs i köket. 

– för mig som surdegsfantast och dessertälskare är det en ren 

fröjd att använda Siemens nya ångugn. Brödet får önskad textur, 

volym och glans samt en perfekt gyllenbrun yta. Som proffs är 

ångugnen ett ovärderligt redskap och jag rekommenderar Siemens 

nya ångugn till alla som intresserar sig för matlagning och 

framförallt bakning, säger magnus Johansson, konditor, före detta 

medlem i Svenska kocklandslaget och ansvarig för desserten på 

nobelfesten. 

med hjälp av ångugnens fuktsensor uppnås idealisk fuktighet 

i maten då mängden vatten och fuktighet kontrolleras på 

bästa sätt - detta gör att pajer får perfekt konsistens och bröd blir 

härligt brynta, får bättre struktur och en vackert glansig yta, anger 

Siemens. ugnen har också varmluft, vilket gör att exempelvis 

gratänger blir knapriga. 

med stektermometern garanteras ett fulländat resultat för tillagning 

av olika maträtter. Termometern som enkelt pluggas in mäter 

det exakta gradantalet i temperaturer mellan 30 till 99 grader, vilket 

lämpar sig utmärkt för all typ av kött, fisk, fågel och även bröd. 

Siemens cookcontrol och 70 automatiska program hjälper 

hemmakocken att komma igång och guidar till ett perfekt resultat. 

när matlagningen är klar finns rengöringsprogram som ser till att 

ugnen hålls i topptrim. 

Den nya ångugnen är för inbyggnad, 45 cm, i rostfritt stål och 

kallas HB 38D572. n 

LufTvärmePumPar från Lg 

norden är en växande marknad inom energibesparande och hälsomedvetna 

luftkonditioneringslösningar. Lg, som satsar hårt på 

den nordiska marknaden inom luftkonditionering, lanserar nu en 

ny serie luftvärmepumpar för den nordiska konsumentmarknaden. 

nya Lg artcool-serien har en rad funktioner för en förbättrad 

inomhusmiljö. 

De två viktigaste funktionerna i artcool-serien när det gäller 

hälsa och inomhusmiljö är neO-Plasma-filtret och allergy 

free-filtret. neO-Plasma-filtret rensar luften från kvalster och 

mikrodamm vilket minskar symptom på astma och allergi. allergy 

free-filtret, som har en officiell certifiering från British allergy 

foundation och allergy uk, reducerar mängden allergener i hemmet, 

vilket ger enklare och hälsosammare klimatkontroll. 

Den nya serien har förbättrad luftgenomströmning och inomhusenheterna 

har en av marknadens lägsta ljudnivåer på 19dB, 

anger Lg. n

edaktör / ola larsson 

LySanDe PrODukTer 

Philips Lumiware är produkter som förutom att fungera som de 

produkter de är även fungerar som ljuskällor. i serien ingår vinkyl, 

vas, serveringsfat och underlägg. 

Produkterna är sladdlösa och ger tolv timmar med ljus på varje 

laddning – de använder Philips LeD-belysning och styrs av Philips 

Soft Touch System. n 

XacT rakning från grunDig 

grundig menar att valet av rakapparat är mycket individuellt. för 

någon är det viktigast att rakningen är snabbt och säkert fixad. för 

en annan är precisionen a och O. en tredje kanske reser mycket 

och värdesätter att kunna använda sin rakapparat var som helst i 

världen. en rakapparat ska vara flexibel och kunna möta användarens 

olika behov över tid. Därför har grundig tagit fram Xactkollektionen, 

som innehåller tre rakapparater, alla med skärsystem 

i tre steg med dubbla rakblad och integrerat skärhuvud. 

* mS 4020 Xact men’s Shaver anges ge en närmare och säkrare 

rakning. en trimmer som kan fällas ut tar hand om långa hårstrån. 

enkel rengöring, skölj bara under rinnande vatten. 

* mS 5840 Xact men’s Shaver är en rakapparat som kan användas 

var som helst i världen tack vare automatisk justering av volttalet 

och batteriet varar upp till 60 minuter. integrerad trimmer 

för nackhår och polisonger samt väska där även laddaren får plats 

ingår 

* mS 7040 Xact men’s Shaver fungerar med både el och batteri. 

nimH-batterierna kan användas upp till 60 minuter efter 90 

minuters snabbuppladdning. 

grundig har även lanserat den så kallade ”pungrakaren” mT 

6030, som är 100 procent vattentät och perfekt för trimning 

och hårborttagning i duschen. komplettera gärna med gel eller 

raklödder för en skönare och tätare rakning, tipsar grundig, som 

rekommenderar sin produkt snarare än att leva efter devisen på 

T-shirten ”riktiga män rakar pungen med vinkelslip”. n 


BaByLiSS & Jean Pierre BarDa 

BaByliss Paris lanserar en serie med fem hårstylingprodukter som 

valts ut av stylisten Jean-Pierre Barda. Produkterna lanseras som 

perfekta för de som vill kunna ha hårstylingverktyg hemma som 

ger professionella resultat. ”Selected by Barda” serien innehåller 

produkter för varje behov. 

– Som frisör så är jag beroende av rätt verktyg till rätt hår för 

bästa resultat. Därför har jag valt BaByliss Paris som utvecklat 

styling produkter i över 50 år och är ett världsledande varumärke 

säger Jean-Pierre Barda. 

Pro Styler ST290 är ett verktyg för de med frizzigt hår och som 

kanske tidigare provat plattång men tycker att priset för fizzfritt 

hår blir förlusten av volym. genom att verktyget använder sig av 

en välvd platta, ett polerande rör och ionic teknik (även skonsamt 

mot färgat hår) bibehåller man volym men blir av med fizzighet, 

enligt BaByliss. 

med easy Waves är möjligheterna många – från vågor i hela 

håret för maximal volym och självlockig effekt till vågor för frisyr 

detaljer. Lätt och säker att använda enda från hårbotten tack vare 

det värmeskyddande höljet, enligt företaget. 

Pro elegance lanseras som ett stylingverktyg i särklass, som 

plattar, lockar eller gör vågor. De tre värmestegen gör det inte 

säkert att använda på känsligt hår och passar också de som är otränade 

på lockteknik. 

volume & curl är ett miniset med fem värmespolar; ”volume & 

curl”. Spolarna anges ge enastående lockar och volym och skapa 

en glamorös retro-look som får dig att smälta in på röda mattan i 

Hollywood. värmespolar är den skonsamma metoden för att locka 

håret och rekommenderas av hårstylingproffs världen över, berättar 

BaByliss. 

Le Pro sägs vara en riktig proffsfön med stark motor, som är 

perfekt för hela familjen och för volymföning då den har snabb 

kalluft som man behöver för att kyla ner vid rundborstföning för 

extra hållbarhet. n 



Premium - nu inOm TväTT & TOrk 

i våras lanserades köksserien Premium 1689 från Husqvarna electrolux 

och nu kommer Premium-produkter för tvättstugan. 

en undersökning gjord av electrolux visar på att den nya teknologin 

ProTex skyddar textilierna 30 procent bättre än med vanliga 

tvättmaskiner. 

– Tvättmaskinerna och torktumlarna är designade och utvecklade 

för att få det perfekta resultatet och flexibelt användande. i 

toppmodellerna för tvättmaskinerna finns nu en ny funktion, ånga. 

ånga är en fantastisk funktion som snabbt fräschar upp textilier 

och du behöver inte kemtvätta lika ofta. Bra för både miljön och 

för dina kläder. säger karin Björk, produktchef på electrolux 

HemProdukter aB. 

Toppmodellerna för de nya tvättmaskinerna och torktumlarna 

tar hela 9 kg tvätt. 

* OptiSense-funktionen gör att maskinen lättare kan läsa av 

innehållets vikt och storlek så den kan använda rätt mängd vatten, 

energi och tid så kläder inte övertvättas. 

* Direct Spray är ett duschsystem som blöter textilierna jämt 

och förhindrar eventuell blekning som kan ske när man överdoserar 

tvättmedel i början av tvättningen. 

ProTex torktumlare med skontrumma anges vara så skonsam 

att man även kan torktumla ömtåliga material som ylle och siden, 

och den har mycket låg energiförbrukning med a+++ -20 procent 

samtidigt som den anges vara marknadens tystaste. n 



Pininfarina-kOLLekTiOn 

gorenje Pininfarina Steel är en ny kollektion i Pininfarina-serien, 

som anges representera en perfekt symbios av teknologisk perfektion 

och inspirerande design. 

Den nya kollektionen har tagits fram i samarbete med det italienska 

designföretaget Pininfarina. för formgivningen står Paolo 

Pininfarina själv, mannen som designade de legendariska ferraribilarna. 

i Pininfarina Steel-serien kompletterar alla material, funktioner 

och former varandra på ett harmoniskt och vackert sätt – varje 

profil och linje gör sitt till helhetsintrycket, formspråket är 

genomtänkt in i minsta detalj och de reflekterande metallytorna 

bidrar till den italienska känslan, anger gorenje. 

kollektionen består av åtta produkter för köket: två induktionshällar, 

inbyggnadsugn, gashäll, spisfläkt, kylskåp och frontpaneler 

till diskmaskin och mikrovågsugn. ugnen har touchknappar och 

multiSlider-teknologin i induktionshällarna ger full kontroll över 

matlagningen, allt med en lätt fingerglidning över touchpanelen. 

Det behövs varken knoppar eller handtag – det är enkelhet och 

stilren skönhet rakt igenom, berättar gorenje. n 

kOmPakT reTrOeSPreSSO 

Tillsammans med Lavazza har Philips Saeco tagit fram a modo 

mio, en espressomaskin som skall göra det möjligt för alla att göra 

en perfekt espresso hemma. 

Den kompakta espressomaskinen har en stilren design med 

retroinfluenser och detaljer i rostfritt stål. i augusti släpps även 

kaffemaskinen i en limited edition i rött. 

– italienska Saeco, numera Philips Saeco, har länge varit en av 

världens främsta espressomaskintillverkare. i kombination med 

Lavazzas känt höga kvalité av kaffe får du en riktig italiensk espresso, 

säger max Hellström, Pr manager på Philips. 

Lavazza är italiens mest sålda espressokaffe. kaffekapslarna till 

a modo mio innehåller samma högkvalitativa kaffe som Lavazza 

serverar på sina espressobarer världen över. De lufttäta kapslarna 

gör att kaffet bevarar sin arom och kvalitet längre. 

a modo mio finns i två modeller – extra och Premium. extra 

finns i svart, vitt och limited edition-färgerna röd, orange, rosa, blå 

och grön. extra är utrustad med mjölkskummare. Premium finns 

i silver och har alla de funktioner som modellen extra har, och 

utöver det kan man förprogrammera espressomaskinen så att man 

får sin espresso exakt utformad som man vill ha den, varje gång. n


ruSSeLL HOBBS gOeS mini 

russell Hobbs senaste samarbete med bilmärket mini cooper har 

skapat en frukostserie i brittisk design. 

De båda varumärken har lång historia och tradition på den engelska 

marknaden, då de ständigt levererar produkter med en mix 

av funktion och design. russell Hobbs nya köksserie ”mini”, är 

likt den klassiska bilmodellen liten och kompakt med hög standard 

och kvalitet, anger företaget. 

mini består av kaffebryggare, brödrost och vattenkokare – och 

varje produkt är designad med enkla och rena linjer i tidlösa material, 

berättar russell Hobbs. n 

Ditt hår kommer tacka dig 

Pro Styler ST290E: 

Easy Waves C260E: 

Pro 230 Elegance ST100E: 

Volume & Curl 3038E: 

Le Pro 6615E: 

SELECTED 

Roterande platt- & locktång med 5 funktioner! 

Rakt hår - Volym - Locka - Forma - Mjukt & glänsande hår 

Naturliga vågor...Vågstyler med trippla vågplattor 

Perfekt rakt & Sublima lockar - på bara ett drag! 

Nytt miniset med extra stora värmespolar som 

skonsamt & snabbt ger enastående lockar & volym. 

Professionell & kraftfull hårfön som 

torkar håret snabbt & skonsamt. 


TrenDig reSeHårfön 

remingtons senaste hårfön D0100 är en liten hårfön som trots sin 

kompakta storlek anges tillgodose alla stylingbehov. 

Hårfönen passar att ha med på resan eller gymmet och skall 

blåsa håret torrt på nolltid med sin 1000 W motor. Hårfönen är 20 

cm lång och den jongenererande fönen neutraliserar statiskt elektricitet 

vilket lämnar håret frizz-fritt och glansigt, anger företaget. 

med två hastighets- och värmeinställningar kan man anpassa 

styrka och värme beroende på hårtyp. D0100 har även universell 

voltomställning för hela världen, upphängningskrok samt ett smalt 

fönmunstycke som underlättar precisionsstyling. n 

www.empire.se 


arn 

Från allmänna reklamationsnämnden 

Debitera kunden för 

undersökningskostnaden 

serviceåtgärd inom ramen för garantiåtagande är kostnadsfri för kunden. om åtgärden faller utanför 

säljarens ansvarsområde kan säljaren debitera kunden för undersökningskostnaden. Förutsättningen är 

att detta blivit klargjort för kunden före undersökningen. 

text: allan larsson illustration: anDers lunDmark 

Kunden anlitade motparten för att utföra garantireparationer 

av ett kylskåp och en induktionshäll. Varorna hade köpts av 

en säljare på orten. Kylskåpet gav ifrån sig ett högt brummande 

ljud. Enligt en kvinna på leverantörens kundtjänst hade 

tidigare modeller av kylskåpet haft problem med högt ljud 

från skåpets kompressor. Problemet med induktionshällen 

var att den ibland inte gick att reglera via dess touchpanel och 

hällens temperaturreglering har hoppat upp och ner utan yttre 

påverkan. Det krävdes då att huvudströmbrytaren i deras hus 

stängdes av för att återstarta hällen. 

Han ringde per telefon till säljaren. Det bestämdes därvid att 

en servicetekniker från säljaren skulle besöka dem. Serviceteknikern 

kom och undersökte spisen och kylskåpet. Teknikern 

var inte förtrogen med spishällen och fick därför läsa igenom 

den instruktionsbok som medföljt hällen. När han därefter 

undersökte spisen kunde felet inte återskapas. Vad gäller kylskåpet 

lyftes det fram och teknikern påpekade att ibland kunde 

rör ligga an mot en bakomliggande vägg och orsaka missljud. 

Inga instrument användes vid undersökningen av hällen eller 

kylskåpet. De fick därefter en faktura på l 134 kr för undersökningen, 

trots att felen inte avhjälpts. Säljaren bör avhjälpa felen 

på kylskåpet och hällen samt avstå från betalningskravet på 1 

134 kr. 


Kunden har yrkat avhjälpande av fel och befrielse från skyldigheten 

att betala 1 134 kr för undersökningen. 

leverantören svarar 

Leverantören har bestritt yrkandet. 

Kylskåpet anmäldes med felbeskrivningen: Låter väldigt högt 

från kompressorn. Mycket störande och högt ljud. Induktionshällen 

anmäldes med felbeskrivningen: Touchknappar svåra att 

trycka på. Man får trycka otroligt hårt. 

Vid detta besök kunde teknikern inte hitta något fel på det 

felanmälda kylskåpet. Kontrollerat kompressor, inget fel. Test 

ok. Teknikern kunde inte heller på den felanmälda induktionshällen 

hitta något fel. Testat knappar och visat kund hur hällen 

fungerar. Test ok. 

Då teknikern vid besöket inte kunna finna några fel på de 

felanmälda produkterna har anmälaren debiterats en besökskostnad 

samt undersökningskostnad av de två. produkterna. 

Leverantören motsätter sig anmälarens yrkade prisavdrag om 

1134 kr då detta debiterats anmälaren enligt gällande branschbestämmelser. 

På leverantörens hemsida finns telefonnummer 

och annan information rörande service och reklamationer med 

bland annat följande: Vid beställning av service ska du vara 

medveten om att du, även under produktens garantitid, kom-

mer att debiteras för servicekostnaden om inget fel på produkten 

kan konstateras, om felet beror på felaktig hantering eller 

installation, eller om felet beror på bristande underhåll. 

Anmälaren har även i en separat komplettering i ärendet 

yrkat på att få felet avhjälpt. Om anmälaren önskar så är anmälaren 

självklart välkommen att felanmäla produkten igen och 

därmed få ett nytt besök av en tekniker. 

nämndens bedömning 

”En grundläggande förutsättning för att en näringsidkare ska 

kunna göras ansvarig för fel i en vara är att det visas att det överhuvudtaget 

föreligger en sådan brist som kan klassificeras som 

ett fel i konsumentköplagens (1990:932) mening. Ett sådant fel 

är det t.ex. fråga om ifall varan avviker från vad som avtalats eller 

om den avviker från vad köparen med fog kunnat förutsätta. 

Frågan om varan är felaktig ska enligt 20 § konsumentköplagen 

bedömas med hänsyn till dess beskaffenhet när den avlämnas. 

Säljaren svarar för fel som har funnits vid denna tidpunkt, 

även om felet visar sig först senare. Enligt 20 a § samma lag 

ska ett fel som visar sig inom sex månader efter det att varan 

avlämnades anses ha funnits vid avlämnandet, om inte annat 

visas eller detta är oförenligt med varans eller felets art. 

Det är följaktligen konsumenten som har bevisbördan för att 

en vara är behäftad med ett fel. 

Leverantören har bestritt att de aktuella varorna är behäftade 

med fel, vilket de konstaterat efter att ha utfört teknisk service 

på plats. Köparen har inte gett in någon teknisk bevisning som 

motsäger leverantörens uppgifter. Då han har bevisbördan för 

arn 

att varorna är felaktiga kan det inte anses visat att varorna är 

behäftade med fel varför hans yrkande om avhjälpande skall 

avslås. 

Vad gäller undersökningsavgiften framgår inte av utredningen 

i ärendet att köparen innan han beställde servicen muntligen 

blivit upplyst om att en undersökningsavgift skulle kunna 

tas ut, om säljaren inte svarade för felet. Leverantören har 

anfört att informationen fanns tillgänglig på bolagets hemsida. 

Ett klargörande av ett förbehåll om undersökningsavgift 

tjänar syftet att ge konsumenten en möjlighet att ta ställning 

till förbehållet innan konsumenten lämnar in en vara för 

reparation eller beställer service på annat vis. För att konsumenten 

skall bli bunden av undersökningsavgiften måste krävas 

ett godkännande av denne, vilket denne kan göra konkludent 

genom att lämna in varan för reparation eller undersökning 

efter det att ha fått del av informationen. Att information om 

serviceavgiften finns tillgänglig på en hemsida kan inte anses 

som tillräckligt för att konsumenten skall kunna antas ha fått 

del av informationen, eftersom det inte kan anses visat att det 

är en nödvändighet att konsumenten besöker hemsidan för att 

beställa service. I det nu aktuella ärendet kan det enligt nämndens 

mening inte anses utrett att konsumenten fått information 

om undersökningsavgiften innan servicen beställdes. Han 

kan därmed inte anses bunden av det ensidiga förbehållet om 

en sådan avgift varför hans yrkande om befrielse från att betala 

undersökningsavgiften skall bifallas. 

Nämnden rekommenderar leverantören att frånfalla sina 

betalningskrav på 1 134 kr mot köparen.” n 



Två nya gaminghörlurar 

Sennheiser lanserar två nya headset för gamers, dels X 320 för 

Xbox 360 och dels PC 320 för PC-spelare. 

Stereo-headsetet X 320 anges ge ett suveränt, förstärkt Sennheiserljud 

med möjlighet att göra spelet ännu mer dynamiskt med 

hjälp av ytterligare basförstärkning (via bass-boost). mikrofonen, 

som har en professionell brusreducering, gör att kommunikationen 

med andra Xbox live online-spelare blir absolut glasklar, och 

den öppna akustiska konstruktionen hos lurarna släpper in luft så 

du kan hålla dig sval, anger Sennheiser. Tack vare dubbla volymkontroller 

kan man justera ljudet från spelet och sina medspelare 

oberoende av varandra. 

PC 320 ingår i den nya Sennheiser gaming-serien, som har 

utvecklats för att erbjuda spelare en så detaljerad kontroll över 

ljudet att de till och med kan höra fotstegen från andra deltagare i 

spelet, precis som i verkliga livet. PC 320 är även försedd med en 

mikrofon med en professionell brusreducering, som skall garantera 

att enbart det talade ljudet från spelaren tas upp av mikrofonen, 

medan det mesta av rummets kringljud elimineras. Två 

mjuka öronkuddar sitter monterade på CircleFlex hörlurskåporna. 

Det är en ny uppfinning från Sennheiser, som gör det möjligt för 

öronkuddarna att rotera kring sin axel och omedelbart anpassa 

sig till öronen. Det innebär att de sitter oerhört bekvämt, och att 

spelanvändaren har en optimal upplevelse av lurarna, utan att de 

trycker mot öronen, anger företaget. n 



SvenSk gamingmuS 

Den svenska tillverkaren Qpad lanserar en ny gamingmus - Qpad 

om-75. en vit mus med femfingersgrepp riktad mot hardcore 

gamers och krävande entusiaster. 

Qpad anger att man till skillnad mot flera andra märken, som 

fokuserar på DPi i sin försäljning, fokuserar på den teknologi 

som har betydelse; bildbearbetning, avläsningsyta, responstid och 

maxhastighet och sist men inte minst den övergripande kvaliteten 

på sensorn. 

Qpad om-75 har äkta CPi inställning i sensorn (ej mjukvarubaserad/drivrutinsbaserad) 

och den beprövade sensorteknologin har 

förbättrats under flera generationer, anger företaget. Qpad om-75 

har också en mikrokontrollenhet för att optimera avläsningsprestandan, 

förmonterade “glidz” på musfötterna för smidigare och 

snabbare rörelser och sju knappar varav fem är programmerbara 

för genvägar, knappar och makrokommandon. man anges kunna 

röra musen med en hastighet av som mest 1 m/s utan att förlora 

prestanda. 

Sensorn läser av underlaget med en slutarhastighet på 6469 

bilder per sekund på en area av 30×30 pixlar per bildruta, vilket 

genererar en bildavläsning på 5,8 mB per sekund – och man kan 

även justera uSB-rapportfrekvensen mellan 125, 250, 500 och 

1000 hz beroende på hur mycket datorporten klarar av utan 

att skapa en fördröjning, berättar Qpad. om-75 är Plug & Play 

för enkel installation (inga externa drivrutiner behövs) och har 

inbyggt minne som sparar programmerbara inställningar, även om 

man byter till en annan dator. 

– Även fast den senaste generationen av lasersensorer tillhandahåller 

en betydligt högre CPi så har många gamers blivit vana med 

känslan och rörelsemönstret som en optisk mus erbjuder. Den 

optiska sensorn från avago har genomgått förbättringar i flera 

generationer och är nu i stort sett felfri. Tillsammans med vårt 

bekväma femfingersgrepp, den vita lättrengjorda pianolacksytan 

och de programmerbara inställningarna så kommer Qpad om-75 

vara ett mycket bra köp för pengarna, säger Christer körnbäck, 

vD och grundare av QPaD. n 

högTalare För SurFPlaTTor 

med logitech Tablet Speaker, som är en portabel och uppladdningsbar 

högtalare, kan man dela de upplevelser som läsplattan ger 

med dem man tycker om. 

Batteritiden anges vara upp till åtta timmar och genom att 

koppla in 3,5 mm-sladden är Tablet Speaker redo att användas. 

– vår nya Tablet Speaker ger möjlighet att utöka och dela den 

ljudupplevelse som surfplattan erbjuder när man tittar på film, 

lyssnar på musik eller spelar spel, vart man än befinner sig, säger 

ronnie Johansson, nordenchef på logitech. n


SmarTPhone För alla vÄDer 

Samsung lanserar en vattentät och stöttålig android smartphone 

kallad galaxy Xcover. 

galaxy Xcover är Samsungs första damm- och vattentäta 

pekskärmsmobil (3,65 tum stor med 480 x 320 pixlar) och den 

uppfyller säkerhetsklassificeringen iP67 (den skall klara av att ligga 

i vatten på en meters djup i upp till 30 minuter). Är det mörkt kan 

man ta hjälp av telefonens ficklampa. Dessutom är galaxy Xcover 

stöttålig tack vare att skärmen har ett glas som anges vara fyra till 

fem gånger starkare än vanligt glas. 

med senaste operativsystemet android 2.3 och en processor 

på 800 megahertz anges det gå bra att exempelvis läsa e-post 

samtidigt som man lyssnar på radion eller läser dokument i format 

som Word eller PowerPoint utan att telefonens funktionalitet 

försämras. 

knappsatsen under skärmen är upphöjd, vilket innebär att det är 

lätt att använda många av telefonens funktioner även om händerna 

är blöta eller försedda med handskar. 

Samsungs Social hub gör det enkelt att hålla kontakt med omvärlden 

genom galaxy Xcover. Telefonboken i galaxy Xcover länkas 

nämligen samman med exempelvis e-post, kalender, Facebook 

och Twitter och samlar korrespondens och uppdateringar på ett 

ställe. Skrivfunktionen Swype gör det dessutom möjligt att skriva 

textmeddelanden snabbare jämfört med traditionell textinmatning, 

eftersom fingret dras mellan bokstäverna istället för att tangenterna 

trycks ner. n 

komPakT iPhone-anlÄggning 

JvC har lanserat ett nytt kompaktsystem med docka för iPod/iPhone 

samt högtalarkoner tillverkade av björk. 

JvC eX-S1 är ett kompaktsystem med docka för iPhone och 

iPod, med högtalartekniken Wood Cone, som anges leverera toner 

i högsta kvalitet. Designen är lågmäld och diskret - högglansig vit 

pianolack eller svart - och enheten är lättplacerad. iPhone-dockan 

samt kontrollknapparna finns på toppen av systemet, för användarvänligt 

och smidigt handhavande. 

På baksidan av dockan finns en videoutgång för anslutning till 

en Tv. vidare är enheten utrustad med uSB-kontakt, audioingång, 

CD-spelare samt Fm-radio med rDS. n 


kameran Som reSkamraT 

med ny teknologi och ökad användarupplevelse lanseras Fujifilm 

FinePix F600 eXr som den perfekta kameran för den som gillar 

att resa, eller helt enkelt gillar högkvalitativa resultat från en 

kamera som får plats i fickan. 

FinePix F600 eXr har likt sin föregångare (FinePix F550 eXr) 

en 1/2-tums 16 megapixel eXr CmoS-sensor, som nu dessutom 

innefattar intelligent eXr auto med rörelseigenkänning (motion 

Detection). vid dåliga ljusförhållanden kan då kameran identifiera 

om motivet rör sig och öka iSo-känsligheten för att säkerställa att 

motivet blir skarpt. 

kamerans gPS har förutom de vanliga funktionerna även utrustats 

med världens första navigeringshjälp (ar), anger Fujifilm. om 

man besöker en stad som man aldrig tidigare varit i, och vill vara 

säker på att dokumentera alla sevärdheter, kan FinePix F600 eXr 

hjälpa till att lokalisera dessa och visa avstånd och position. 

kameran har 15x zoom (motsvarande 24-360mm i småbildsformatet) 

och finns tillgänglig i butik i oktober i färgerna svart, röd 

och vit. n 



nio nya FoToramar 

nu växer S-Frame serien från Sony med nio nya digitala fotoramar 

som alla anges kombinera en stilren design med hög bildkvalitet 

och enkel hantering. 

Samtliga nya modeller har en energispar-timer som är vänlig 

mot såväl plånboken som miljön. med timern är det enkelt att 

sätta fotoramen i stand by-läge när den inte används, exempelvis 

på natten eller under arbetstid. 

S-Frame hD1000 och hD800 spelar upp hD-filmer i 

avChD-format, inklusive filmklipp i Full hD i 50p (låg hastighet). 

De klarar även att spela upp mPeg4, mPeg1 och motion 

JPeg-filmer från flera olika källor, bland annat de senaste Cybershot- 

och handycam-modellerna. De inbyggda högtalarna skall 

ge ett klart ljud vid uppspelning av hD- eller SD-filmer, och det 

är även möjligt att välja bakgrundsmusik till bildspelen. S-Frame 

kan importera ljudfiler i mP3- eller aaC-format, alternativt linjär 

PCm-kvalitet från användarens egna digitala musikbibliotek. 

modellerna hD1000 och hD800 har försetts med ett internminne 

på 2gB som rymmer upp till 4 000 bilder. med fjärrkontrollen 

kan man byta mellan bildspel och kalender från avstånd. 

när ramen placeras vertikalt försvinner den upplysta Sony-loggan 

automatiskt. 

modellerna DPF-C1000, C800, C700, C70a och C70e är 

kompatibla med memory Stick Pro Duo och SD/SDhC. DPF- 

C700Wi och DPF-C700Bi har försetts med en dekoration med 

Swarowski elements för en mer exklusiv känsla. n 



högTalarSySTem För DaTorer 

Bose Companion 20 anges ta högtalarsystem för datorer till en ny 

nivå och Bose har kombinerat patenterad teknologi och förstärkning, 

vilket skall ge verklighetstroget och kraftfullt ljud i hela 

rummet, utan behov av separat basmodul. 

Bose TrueSpace surroundsignalbehandling skall ge en levande 

surroundljudupplevelse med bara två högtalare genom att koncentrera 

ljudupplevelsen direkt kring datorns användare. 

– Companion 20 är perfekt för alla användare som vill ha naturtroget 

och kraftfullt ljud när de spelar, lyssnar på musik eller tittar 

på film i sin dator. Jag är väldigt stolt över att kunna presentera ett 

högtalarsystem för datorer med så djup basåtergivning, utan en 

separat basmodul, säger Joacim Sverlinger, försäljningschef Bose 

Sverige. 

volymen på Bose Companion 20 justeras med hjälp av en rund 

kontrollenhet vilken också möjliggör så kallad one-touch-muting. 

kontrollenheten har ett hörlursuttag och en extra ingång för 

extern ljudkälla som exempelvis iPhone/iPod. n 

hD ShorT ThroW ProJekTor 

BenQ lanserar tre nya projektorer - W710ST lanseras som 

världens första hD Short Throw-projektor, W700 lanseras för 

spelintresserade och W1060 för filmentusiaster. 

BenQ W710ST kan med sin asfäriska lins projicera en 63 tums 

stor bild på en meters avstånd. Det korta projektionsavståndet gör 

att man kan maximera rörelsekontroller i interaktiva spel såsom 

nintendo Wii, microsoft kinect och PS3 move, oavsett rumsstorlek, 

samt att man slipper störande skuggor och bländande ljus 

från projektorn. W710ST är en DlP-projektor med upplösningen 

1280×720 pixlar och den har inbyggda högtalare på 10 watt samt 

dubbla hDmi-anslutningar. 

BenQ W700 är lik W710ST men har inte Short Throw utan 

placeras längre från duken. Precis som W710ST har den stöd för 

nvidia 3D vision och är utrustad med DlP link vilket innebär 

att den kan omvandla alla platta ytor till 3D-underhållning. 

BenQ W1060 är en DlP-projektor med Full hD-upplösning 

(1920×1080 pixlar) med en angiven ljusstyrka på 2000 anSi lumen 

och en kontrast på 5000:1. Projektorn är också utrustad med 

inbyggda 10W-högtalare och dubbla hDmi-ingångar. vikten är - 

precis som för de två tidigare nämnda projektorerna - 3,6 kg. n


B&o:S FönSTer Till DigiTal muSik 

med BeoSound 5 encore anger Bang & olufsen att man erbjuder 

ett fönster till en värld av digital musik med fantastisk överblick, 

en spännande användarupplevelse samt tillgång till över 13000 

webbradiostationer och hela den digitala musiksamlingen. 

BeoSound 5 encore är en plug-n-play-lösning från Bang & 

olufsen som skall tillgodose den allt större efterfrågan från dagens 

användare av digital musik: att alltid ha tillgång till all musik utan 

att förlora överblicken. BeoSound 5 encore fungerar som ett heltäckande 

ljudcenter där man får tillgång till all sin musik – oavsett 

hur den lagrats. innehållet kan sorteras efter album, artist, spår eller 

favoriter och allt är tillgängligt direkt när man vill lyssna så att 

man slipper genomsöka hemmet efter en viss låt som man kommit 

att tänka på. 

Förutom att man kan lyssna på webbradio med BeoSound 5 

encore kan man bläddra bland och spela upp musik från en mängd 

olika källor: en ansluten hårddisk, en naS-server, en dator, ett 

uSB-minne eller en handdator. Stödet för uppspelning av musik i 

lossless-format ger möjlighet att njuta av alla kvaliteter. 

För dig som vill bringa ordning i en fysisk, CD-baserad musiksamling 

är BeoSound 5 encore en utmärkt och enkel lösning, man 

behöver bara ansluta ett par högtalare och man är redo att sätta 

igång, anger företaget. 

man kan ansluta upp till åtta BeoSound 5 encore-enheter till 

samma server, vilket ger den ytterligare fördelen att man kan spela 

upp olika musik i olika rum samtidigt. 

med BeoSound 5 encore slipper man kladdiga fingeravtryck på 

den grafiska 10-tumsdisplayen - istället använder man ett “magiskt 

hjul” som snabbt navigerar igenom även de största musiksamlingar 

när man gör en enkel fingerrörelse, berättar B&o. n 

enTry-SmarTPhone Från nokia 

nokia har lanserat nokia 500 som en komplett smartphone med 

touchscreen som trots lågt pris skall erbjuda hög kvaliet och bra 

prestanda. 

med nokias snabbaste processor (1ghz), en 5 megapixel-kamera, 

musik- och underhållningstjänster, navigations- och karttjänster, 

utökar nokia med nokia 500 sitt utbud av telefoner med ett 

lägre pris, utan att tumma på kvaliteten, anger företaget. 

Som det nya tillskottet bland nokias Symbian-baserade smartphones, 

bygger nokia 500 på nya Symbian anna som erbjuder 

förbättrade mjukvarutjänster, en snabbare browser, och nya ovi 

kartor. n 


ny SPelare Från SonoS 

Sonos har lanserat en kompakt allt-i-ett-spelare, kallad Play:3, 

som kan styras trådlöst med hjälp av de kostnadsfria Sonos 

Controller-programmen som finns för android, iPhone och iPad. 

Play:3 anges vara idealisk för valfritt rum där man vill ha tillgång 

till musik, och fungerar både stående och liggande. 

– Sonos Play:3 ger musikfans ett otroligt enkelt sätt att lyssna 

på all världens musik. Play:3:s innovativa design skapar en helt ny 

standard för hiFi-ljud i kompakt format och gör det enkelt att 

förstärka musikupplevelsen i valfritt rum i hemmet, säger John 

macFarlane, Ceo, Sonos, inc. 

Play:3 kopplas upp mot internet, vilket ger åtkomst till obegränsad 

musik. Spela upp hela ditt digitala musikbibliotek, inklusive 

iTunes, som lagrats på valfri dator eller naS-enhet, exempelvis en 

apple Time Capsule. hitta och spela upp över 100 000 radiostationer, 

program och poddsändningar gratis. Dessutom fungerar 

Sonos sömlöst med flertalet populära tjänster som streamar musik 

för att ge åtkomst till miljontals låtar och stationer från Spotify, 

aupeo, last.fm, Deezer, Stitcher Smartradio med mera. 

en Sonos-spelare eller Sonos Bridge (säljs separat) måste vara 

uppkopplad till din router och sedan fungerar alla andra Sonosspelare 

trådlöst. Play:3 har stereoparning, vilket innebär att man 

kan lägga till två Play:3 i samma rum där var och en spelar upp en 

dedikerad vänster- respektive högerkanal. 

Play:3 har tre klass-D digitalförstärkare och tre högtalarelement 

– en tweeter och två 3-tums mellanregister. ett passivt, bakre baselement 

skall säkerställa ett fylligt ljud. kabinettet har volym- och 

ljudavstängningsknappar. Play:3-måtten är 132 x 268 x 160 mm 

och vikten är 2,6 kg. n 



STorzoomare meD hD-viDeo 

Panasonic introducerar en ny kamera i lumix Fz-serie, DmC- 

Fz48. kameran har 24x zoom och funktioner som bland annat 

inkluderar manuella kontroller, videoinspelning i Full hD och 

kreativa effekter i och med miniature effect. 

Fz48 är utrustad med en 12 megapixel hi-Speed CCD-sensor 

och optisk bildstabilisator (Power oiS). Dessutom används en signalbehandling 

med hög kapacitet som krävs för 1920 x 1080 fullhD-videoinspelning 

i avChD och kontinuerlig fotografering. 

Bildbehandling med lSi och venus engine FhD skall försäkra 

hög bildkvalitet i både foto och videoinspelning. 

noggrannheten och hastigheten i kamerans aF Tracking har 

förbättrats dramatiskt och för att tillåta mer konstnärlig frihet 

finns nu även manuella kontroller med i DmC-Fz48 vilket ger 

användaren många fler kreativa möjligheter till att fotografera och 

filma, anger Panasonic. 

Tillsammans med bilderna kan användaren nyttja lumix image 

uploader, som tillåter omedelbar delning av bilder via Facebook 

(foto) eller youTube (film) med vilken PC som helst. n 



nya Walkman mP3-SPelare 

Sony lanserar fyra nya Walkman mP3-spelare och video-mP3spelare. 

De nya serierna a860, S760 och e460 har alla en ny 

design och generös batteritid (upp till 50 timmar). 

Samtliga modeller har försetts med mjukvaran mediago för 

enkel överföring (drag-and-drop) av musik, videor och bilder från 

Windows explorer eller iTunes4. 

Sonys Clear audio-tekniker skall garantera hög ljudkvalitet och 

med hjälp av funktionen Sensme, som automatiskt kategoriserar 

musik, är det enkelt att välja musik med olika teman utifrån humör 

eller tillfälle. andra funktioner som de nya modellerna utrustats 

med är ett karaokeläge, språkträning samt visning av sångtexter. 

med modellerna a860 och S760 introduceras streaming via 

Bluetooth i Walkman-segmentet. Streama till trådlösa hörlurar, 

kompatibla högtalardockor och andra enheter. Bluetooth-hörlurarna 

mDr-nWBT10 lanseras som det perfekta tillbehöret för 

a860 och S760. lurarnas batteri laddas via en PC eller direkt via 

Walkman-spelaren och ger en lyssningstid på upp till fyra timmar. 

W-serien är som gjord för en aktiv livsstil med sport och träning 

i fokus. Den nya mP3-spelaren W260 är 25 procent lättare än sin 

föregångare, och har ännu bättre passform. använd den på gymmet, 

under löprundan eller till och med i duschen efter träningspasset. 

n 

uSB-nyCkelkniPPa 

Pny har lanserat en uSB-nyckel, hook attaché, med metallisk 

yta samt kompakt och hållbar design utan lock. 

Det nya uSB-minnet anges passa dem som vill ta med sig sin 

musik, sina bilder, filer eller dokument också då de är på språng. 

uSB-nyckeln har en robust yta i metall och kan enkelt och säkert 

anslutas till nycklar, en ryggsäck eller en portfölj tack vare krokdesign. 

hook attaché-minnet är tillgängligt från 8 till 32gB och erbjuder 

har måtten 43 x 18 x 4 mm. n


lenovo lanSerar ThinkPaD TaBleT 

lenovo har lanserat sin ThinkPad Tablet för företagsanvändare. 

Surfplattan är lenovos första mobila enhet med android 3.1. 

ThinkPad Tablet anges leverera en förbättrad mobil upplevelse 

och är utrustad med nvidia Tegra 2 dualcore 1ghz mobilprocessorer, 

som skall möjliggöra execptionell multitasking, snabbare 

surf med inbyggt adobe Flash Player, gaming i konsolkvalitet 

samt lägre strömförbrukning för en längre batteritid. 

lenovo Thinkpad Tablet är försedd med en 10-tums skärm med 

upplösningen 1280×800 pixlar, finns med upp till 64gB lagring 

och väger 725g – batteritiden anges till åtta timmar (med Wif-Fi 

aktivt). n 

PorTaBel lJuDDoCka Från BoSe 

Bose har lanserat SoundDock Portable som ett bärbart system, 

utformat för att ge fantastisk ljudkvalitet vart som helst. i Sound- 

Dock Portable har Bose kombinerat patentskyddad vågledarhögtalarteknologi 

med kraftfulla högtalare som tillsammans skall ge 

ett klart och omslutande ljud i vardagsrummet, på stranden och i 

parken. 

Bose SoundDock Portable digitalt musiksystem har ett laddningsbart 

litiumjonbatteri med en speltid på åtta timmar. Det enda 

man behöver göra är att docka sin iPhone/ iPod i systemet, trycka 

på play och sedan lyssna. 

– Det som skiljer SoundDock Portable från andra system är dess 

laddningsbara litiumjonbatteri med upp till åtta timmars speltid. 

Detta kombinerat med patenterad Bose-teknologi gör SoundDock 

Portable till en perfekt produkt för alla som vill bära med sig, och 

spela upp kvalitetsljud, vart som helst, säger Samuel kristiansson 

på Bose Sverige. 

med den medföljande fjärrkontrollen styr man systemet och 

enklare iPhone/iPod- funktioner, som exempelvis navigering i 

spellistor. Bose SoundDock Portable digitalt musiksystem har även 

en auX-ingång som möjliggör uppspelning av en mängd andra 

ljudkällor. n 


anDra aCTionkameran 

med rollei Bullet hD lanserar rollei efter actionCam 100 sin 

andra actionkamera på marknaden. Denna hD videokamera i 

aluminiumdesign har en upplösning på 1280 x 720 pixlar och tar 

upp till 30 bilder per sekund. 

manövreringen av videoinspelningen sker enkelt genom att man 

trycker på strömbrytaren med lysdiod. Den används samtidigt för 

att växla mellan foto- och videoläge. varje händelse fångas upp 

tack vare ett supervidvinkelobjektiv på 170 grader. 

Denna lättviktare väger inte ens 100 gram (83 gram utan batteri) 

och ”auto Snap Shot” gör att kameran automatiskt tar ett foto var 

tredje sekund. videokameran skyddas av ett robust aluminiumhölje 

och är dammtät, stötsäker och okänslig för vibrationer. Tack 

vare den vattentäta kåpan kan kameran användas vid dykningar 

ända ned till 10 meters djup. 

ett inbyggt uppladdningsbart litiumjon-batteri håller upp till två 

timmar och man kan använda minneskort (micro-SD/klass 6) med 

upp till 32gB kapacitet. n 



2,5-TumS hårDDiSk På 1TB 

när Western Digital klev in på 2,5-tumsmarknaden var Scorpio 

80gB största disken. nu sju år senare släpper man den största och 

tunnaste mobila 2,5-tumsdisken på marknaden med WD Scorpio 

Blue 1 TB (model WD10JPvT). 

Det handlar alltså om 1TB, och jämfört med företagets tidigare 

modell har man nu lyckats krympa enheten från 12,5 till 9,5 mm. 

låter inte mycket men är den skillnad som gör att merparten av 

dagens laptops slipper bukta när disken monterats. hemligheten 

ligger i att man använder två 500gB-skivor som lagringsyta. 

liksom övriga WD Scorpio Blue mobile hard drives är denna 

bland annat utrustad med stötdämpningsteknik, kallad WD 

Shockguard, och ska klarar 400g. WD10JPvT snurrar med 5400 

rpm och har 8mB bufferstorlek, och den är försedd med WhisperDrive-teknologi 

som enligt företaget gör enheten till en av de 

tystaste på marknaden. 

WD Scorpio Blue 1 TB lanserades i slutet av juli och skall finnas 

tillgänglig nu. 

Western Digital har även 2,5-tums hårddiskar kallade Scorpio 

Black (7200 rpm, 16mB bufferstorlek och 9,5 mm tjock) i storlek 

upp till 750gB samt velociraptor (10000 rpm, 32mB bufferstorlek 

och 15 mm tjock) i storlek upp till 600gB. n 



nya moDeller Som klarar 3D 

Toshiba har lanserat regza vl Serien – företagets senaste urval av 

leD Tv-apparater med 3D teknologi. De nya modellerna anges 

kombinera en rad premiumfunktioner med en slimmad, stilfull 

design och är enligt Toshiba perfekta för att se 3D tillsammans 

med sina vänner. 

regza vl serien är en av de första serierna med Toshiba Places 

– en interaktiv portal som erbjuder enkel tillgång till molnbaserat 

innehåll och internettjänster. Tv-apparaterna i serien finns 

i 42 respektive 47 tum och har Full upplösning i hD 1080p, 

bakgrundsbelyst leD och Toshibas active vision. ett helt nytt 

användargränssnitt med grafiska menyer och förbättrad programguide 

skall göra det enkelt att göra egna inställningar samtidigt 

som Dlna och trådlös uppkoppling erbjuder tillgång till internet 

och andra digitala tjänster via trådlöst nätverk. 

regza vl-serien levereras med fyra par polariserade reaiD 

3D-glasögon för bästa 3D-upplevelse för hela familjen. Full hD 

backas upp av active vision m400hD som är Toshibas teknologi 

för bättre bildåtergivning. Den nya serien är även utrustade med 

Toshibas resolution+ teknologi som ständigt är under utveckling 

och som nu är fyra gånger mer kraftfull än tidigare generationer. 

autoview optimerar bildkvaliteten genom att integrera den 

existerande ljusmiljön från en ljussensor, som läser av ljusnivån och 

justerar bilden därefter. Bildoptimeringen stöds även av Toshibas 

nya auto Calibration-funktion, som automatiskt justerar färger för 

att de ska matcha studiokvalitet. n 

DuBBelDoCka meD eller uTan CD 

JvC har lanserat sin senaste skapelse för iPod och iPad-enheter – 

med fristående högtalare – och den finns i två varianter; med eller 

utan inbyggd CD-spelare. 

under drift lyses underdelen på uX-vJ3 (utan CD) och uXvJ5 

(med CD) upp av ett orange sken, en färg som även lyser upp 

displayen. De dubbla anslutningarna gör det möjligt att ladda en 

iPhone/iPod medan uppspelning sker från en iPad, eller tvärtom. 

anslutningarna är dolda och vänds fram genom ett knapptryck. 

ipoddockan är även vridbar för exempelvis filmvisning. Det finns 

en kompositutgång för anslutning till Tv, och extern ljudkälla 

kan anslutas via line in eller via uSB. Det finns även möjlighet att 

ansluta en separat subwoofer för extra basljud. 

uX-vJ3/vJ5 manövreras endera med hjälp av ett antal knappar 

på fronten, eller med den medföljande fjärrkontrollen, och det 

finns fem förinställda ljudlägen användaren kan använda sig av, 

beroende på vilken musik som spelas. Båda enheterna är utrustade 

med Fm/am radio, och finns i flera olika färger. n


SPegellöS & komPakT PenTaX 

Pentax har lanserat Pentax Q, en mycket kompakt - huset är endast 

3,1 cm tjockt - digital systemkamera med utbytbara objektiv. 

med en högupplöst 12 megapixel bakbelyst 1/2,3-tum CmoSsensor 

erbjuder Pentax Q ett brett utbud av avancerade funktioner, 

bland annat en nyutvecklad, superkompakt Q-fattning för objektiv. 

kameran har kamerahus i magnesiumlegering och en 3-tums 

lCD-skärm med 460 000 punkter och klarar seriebildtagning med 

fem bilder per sekund – den har upp till iSo 6 400 känslighet med 

lågt brus och kan spela in video i full hD med 30 bildrutor per 

sekund och h.264 komprimering. 

Bland funktionerna finns ett avancerat exponeringssystem med 

manuella funktioner som bländarprioriterad ae och funktionen 

Custom image för optimal efter behand ling. Pentax Q har inbyggd 

bildstabilisering i kamerahuset, Sr (Shake reduction) och Drii 

(Dust removal ii) dammbortagningsmekanism. 

– Pentax Q har även den allra senaste bildbehandlingstekniken, 

med en funktion för ”bokeh”-kontroll som finjusterar graden av 

suddighet som omger motivet, speciellt användbart vid porträttfoto 

grafering. Dessutom finns en kreativ funktion kallad Smart effect 

som producerar bilder med en konstnärlig touch, säger helge 

rose, hos Focus nordic, Pentax nordiska generalagent. 

genom denna lansering av Q-fattning erbjuder Pentax nu digitala 

kameror med totalt tre olika objektivfattningar (tillsammans 

med de tidigare fattningarna k och 645). 

Pentax Q med 8,5mm (motsvarande 47mm på en 35mm kamera) 

objektiv når handeln under september månad, liksom ett kit 

med både 8,5mm och en zoom 5-15mm (motsvarande 27,5-83mm 

på en 35mm kamera). man kan välja mellan två färger på kamerahuset, 

svart och vitt. Fem olika objektiv kommer att vara tillgängliga 

på lanseringsdagen. Bland tillbehören finns en extern sökare 

för snabbare bildvisning och användning i starkt solsken. 

De fem nya kompakta objektiven i fickformat kännetecknas 

av ultralåg vikt, något som uppnåtts genom att optimalt anpassa 

bildcirkeln till storleken hos CmoS-sensorn i de nya kamerahusen. 

vidare har Q-fattningen en diameter på endast 2/3 av den 

traditionella k-fattningen. 

De nya objektiven omfattar följande modeller (brännvidden 

omräknad till 35mm format): 

* Pentax-01 Standard Prime - 47mm F/1.9 

* Pentax-02 Standard zoom – 27,5-83mm F/2,8-4.5 

* Pentax-03 Fisheye - 17,5mm F/5.6 

* Pentax-04 Toy lens Wide - 35mm F/7.1 

* Pentax-05 Toy lens Telephoto – 100 mm F/8 n 


INBJUDAN 

IFA 2011 

TELEFUNKEN ÄR TILLBAKA… 

Och nu vill vi bjuda in dig och dina kollegor till vår monter 

under årets IFA-mässa i Berlin. I montern kommer vi att 

presentera vårt nuvarande produktutbud och berätta mer 

om vad som är på gång inom våra två affärsområden 

Ljud & Bild samt Hushållsprodukter. 

PRODUKTNYHETER 

En nyhet vi kommer att presentera är våra innovativa 

3D-glasögon som vi tagit fram i samarbete med 

glasögontillverkaren Polaroid. Det finns naturligtvis fler 

intressanta nyheter att berätta om, inte minst kring 

vår vitvarusatsning. 

KONTAKT/OSA 

Kontakta gärna någon av oss så ser vi till att hitta en 

tid som passar. Vi är på plats mellan den 2:a och 6:e 

september. Om du inte har möjlighet att delta i Berlin är du 

naturligtvis välkommen att kontakta oss ändå, så ser vi helt 

enkelt till att boka in en trevlig ”After IFA-aktivitet” 

på hemmaplan. 

Jörgen Hjort 

Ljud & Bild 

Mobil: 070-460 88 55 

E-post: jorgen.hjort@tfnordic.se 

Peter Wallunger 

Hushållsprodukter 

Mobil: 070-575 15 58 

E-post: peter.wallunger@tfnordic.se 

www.telefunken.se 



SlimmaDe hemmaBioreCeivrar 

Pioneer släpper slimmade hemmabioreceivrar som vänder sig till 

personer med höga krav. 

att färdiga hemmabiosystem ofta är begränsade i funktion och 

inkopplingsmöjligheter är inget nytt, och att en separat hemmabioreceiver 

ger mer möjligheter och bättre ljud känner även det 

flesta till, anger Pioneer, som lanserar slimmade receivrar som 

anges ha ljudkvalitet och inkopplinsmöjligheter för den kräsne. 

vSX-S300 heter startmodellen med fyra hDmi ingångar och 

stöd för de högupplösta ljudformaten från Dolby och DTS. modellen 

vSX-S500 har även internetradio, möjlighet att koppla in 

sin iPod/iPhone och analog videomvandling till hDmi om man 

till exempel kopplar in ett nintendo Wii. Bilden kan skalas upp till 

1080p och vSX-S500 har bättre högtalarterminaler och uSBingång 

på fronten. 

Båda modellerna har stöd för 3D och arC, samt Pioneers 

kalibreringssystem mCaCC som med hjälp av den medföljande 

mikrofonen ställer in ljudet helt automatiskt. via Bluetooth 

adaptern aS-BT200 (som säljs som tillval) kan man streama musik 

trådlöst och med Pioneers air Jam app till iPhone/iPad kan man 

exempelvis skapa spellistor. n 



SmuTS- oCh vaTTenTålig anDroiD 

Sony ericsson har presenterat två nya smartphones med android, 

dels Xperia ray med aluminiumram och dels Xperia active som är 

kompakt och tål smuts och vatten. 

Xperia ray har 3,3-tums skärm och den senaste androidversionen 

för smartphones (gingerbread 2.3) samt 1ghz-processor, 

reality Display med mobile Bravia-motor, en 8 megapixelkamera 

med exmor r-kamerasensor för mobiler och hD-video. med sina 

tunna 9.4 mm representerar Xperia ray den design som kännetecknar 

Sony ericssons Xperia-telefoner. Sony ericssons integration 

med Facebook inside Xperia ger social interaktion och upplevelse 

för användarna. kombinationen av googles tjänster och tillgång 

till över 200000 applikationer via android market gör Xperia ray 

till en smart och underhållande smartphone. 

– Xperia ray är en smartphone som kombinerar både en snygg 

design och många smarta funktioner. vi är stolta att kunna erbjuda 

en unik smartphone i premium-material med tillhörande Sonyfunktioner, 

säger, Joakim liljedahl, nordisk marknadschef på Sony 

ericsson. 

Xperia active lanseras som en smartphone för användare med en 

aktiv livsstil. med en 3-tums skärm och den senaste versionen av 

android (gingerbread 2.3) levereras mobilen med reality Display, 

mobile Bravia-motor, 5-megapixelkamera med hD-video funktion 

och en 1ghz-processor. Xperia active är smuts- och vattentålig 

(telefonen kan hållas under vattnet på en meters djup under 

30 minuter) och har en funktion som gör att telefonen fungerar 

perfekt oavsett om skärmen är blöt eller användarens fingrar är 

blöta. 

Telefonen levereras med sportapplikationer som gör att användaren 

på ett enkelt sätt kan följa sin träning. man kan bland annat 

skräddarsy träningsrundan genom en inbyggd gPS, barometer 

och kompass. hjärt- och pulsmätaren på skärmen kan kontrolleras 

i realtid (genom trådlös nätverksteknik från anT+) medan imapmyFitness-applikationen 

övervakar de dagliga prestationerna. i 

tillägg till detta möjliggör Facebook inside Xperia för användarna 

att dela träningsresultaten och utvecklingen med sina vänner. 

Båda mobilerna kommer att finnas tillgängliga på utvalda marknader 

under tredje kvartalet 2011. n 

liTeT BlueTooTh-TangenTBorD 

Sandberg mini Bluetooth keyboard har lanserats som en praktisk 

och tidssparande lösning för många Bluetooth-enheter, till 

exempel iPad. 

Det kan gå långsamt att skriva på skärmen på en handdator, med 

handkontrollen till en spelkonsol eller på datorn som är kopplad 

till Tv:n. med detta tangentbord, som ansluter snabbt till önskad 

enhet trådlöst via Bluetooth, kan man öka hastigheten. 

Det inbyggda batteriet laddas via den medföljande uSB-kabeln, 

så man behöver aldrig tänka på att byta batterier. Placera en handdator 

i den medföljande hållaren så förvandlas den snabbt till en 

bärbar dator som är behagligare att arbeta på, anger Sandberg. n


PorTaBel PreSTanDa & DoCka 

Sonys nya vaio z-serie har platt design med lock i kolfiber, och 

modellen väger mindre än 1,2 kilo samt är knappt 17 mm tunn. 

expansionsmodulen Power media Dock ingår till vissa modeller 

och kan annars köpas som tillbehör. 

nya vaio z har en 13-tumsskärm med 1600 x 900 pixlar och ett 

antireflekterande skydd som skall garantera tydlig färgåtergivning, 

även i starkt dagsljus. under skalet finns senaste generationen intel 

Core i5- och i7-processor (max 2,7ghz med Turbo Boost upp 

till 3,4ghz) samt DDr3 SDram minne (max 8gB) och upp till 

256gB SSD raiD istället för en konventionell hårddisk. 

med Quick Boot anges Windows 7 Professional starta 50 

procent snabbare än på en traditionell notebook, och med det inbyggda 

mobila bredbandet vaio “everywair” 3g WWan (endast 

på vissa modeller) kan användaren koppla upp sig via sin mobila 

bredbandsoperatör. 

z-seriens prestanda tas till en helt ny nivå med hjälp av nyheten 

Power media Dock – en monolitisk expansionsmodul som kopplas 

samman med vaion:n via en optisk kabel. Samma port kan också 

användas till att koppla in annan uSB-utrustning till datorn när 

den inte är dockad. expansionsmodulen inkluderar en optisk enhet 

(Blu-ray/DvD) för ökad produktivitet och hD-underhållning. 

Tillsammans med Power media Dock kan vaio z hantera upp 

till fyra skärmar (inklusive den egna) via hDmi och/eller vgaportar. 

i Power media Dock finns den nya generationens amD 

radeon hD grafikkort med 1gB vram som hanterar uppgifter 

som 3D CaD och spel. 

vaio z har samma innovativa “sheet battery” som vaio S - 

utöver notebookens inbyggda litiumpolymerbatteri som ger sju 

timmars batteritid finns ett externt litiumpolymerbatteri. Det 

tunna batteriet kan laddas separat från PC:n, utan att det inbyggda 

batteriet tas bort. Det externa batteriet kopplas ihop med notebooken 

utan att den behöver stängas av. Batterilösningen ger 14 

timmars batteritid i staminaläge. n 

minSTa e-a-i-o FÄrglaSerSkrivaren 

hP har lanserat sin hittills minsta multifunktionella färglaserskrivare, 

laserJet Pro 100 color mFP m175nw. 

Skrivaren anges göra utskrifter, kopior och inskanningar av professionell 

kvalitet, och är utrustad med kostnadseffektiva funktioner, 

som till exempel strömsparande funktioner som hP auto-off 

och instant-on Technology. Den kan dessutom kopplas upp via 

ethernet och trådlöst nätverk. 

hP ePrint är en mobil utskriftslösning som gör att man kan 

skriva ut e-post, foton, affärsdokument med mera direkt till vilken 

ePrint-kapabel hP-skrivare som helst, var som helst i världen, via 

en smartphone, bärbar dator eller någon annan mobil enhet. n 


makro För nÄrBilDSFoTo 

nikon har lanserat ett nytt makroobjektiv i DX-format med 

brännvidden 40mm för närbildsfotografering – aF-S DX micro 

nikkor 40mm f/2.8g. 

– med det här eminenta makroobjektivet kan du fånga detaljer 

som ett vanligt kitobjektiv inte klarar av. Det här objektivet är 

dessutom ett billigt sätt att lära sig mer om närbildsfotografering 

och är tillräckligt mångsidigt för att låta användaren upptäcka 

många andra fotograferingsmöjligheter, säger zurab kiknadze, 

produktchef för objektiv, tillbehör och programvara på nikon 

europa Bv. 

Det här 40mm-objektivet i DX-format är det senaste tillskottet 

i nikons växande utbud av micro nikkor-objektiv och har 

en bildvinkel som motsvarar 60mm på digitala systemkameror i 

FX-formatet. 

med en närgräns på endast 0,163m (från skärpeplanet) och 

avbildningsskalan 1:1 passar detta objektiv utmärkt för närbildsfotografering, 

och tack vare den stora maximala bländaren på f/2,8 

kan man framhäva motiv mot en bakgrund med behaglig oskärpa 

medan bilder som tas utan stativ i svagt ljus får mer skärpa, anger 

nikon. 

objektivet är kompakt och utrustat med nikons Silent Wavemotor 

(SWm) för perfekt och nästan ljudlös autofokusering. 

Fokuseringen har förbättrats ytterligare tack vare m/a-fokusläget 

med vilket man kan åsidosätta autofokuseringen och justera fokus 

efter eget önskemål utan att behöva växla mellan autofokusering 

och manuell fokusering för hand. 

objektivet har dimensionerna 68,5 × 64,5mm, väger 235 g och 

har ett metallfäste med gummitätning samt levereras med motljusskyddet 

hB-61 och en mjuk väska av typen Cl-0915. n 



minSTa uSB-rouTern För 4g 

Dovado har lanserat Tiny som världens minsta trådlösa uSBrouter 

med WiFi för snabbt mobilt bredband med 4g (och förstås 

även 3g). Trots att den inte är mycket större än en tänd sticksask 

har den full funktionalitet som trådlös router för såväl mobilt som 

trådburet bredband. 

Dovado Tiny kan användas i stort sett överallt; hemma, på landstället, 

på mässor och konferenser, i husvagnen, i husbilen eller på 

båten. med det medföljande självhäftande kardborrebandet är det 

enkelt att montera Dovado Tiny nästan var som helst. 

routern gör det möjligt för många användare att samtidigt ansluta 

datorer, smarta telefoner och spel konsoler via WiFi/kabel till 

en gemensam mobil bredbandsanslutning. allt som behövs är ett 

uSB-modem för 4g eller 3g – och förstås ett abonnemang. 

– Dovado Tiny gör det möjligt för mobiloperatörer att erbjuda 

en överlägsen bredbandsupplevelse till en lägre kostnad än de 

flesta fasta bredbandsalternativ och i det minsta formatet som finns 

tillgängligt. 4g uSB-modem erbjuder hastighet och rörlighet 

som tillsammans med Dovado Tiny fungerar för att betjäna hela 

familjer, säger Thomas axaeus, vD på Dovado. 

Dovado Tiny känner automatiskt av vilken operatör som uSBmodemet 

har anslutning till och gör själv alla nödvändiga inställningar. 

Dovado Tiny har stöd för 4g via abonnemang från Tele2 

och Telenor med modemet huawei e398. Dessutom har den stöd 

för över 100 olika 3g-modem. Dovado anger att man fortlöpande 

uppdaterar sina produkter med såväl nya funktioner som 

stöd för ytter ligare fler modem. routern går naturligtvis också 

att använda för fast trådbunden internetanslutning, till exempel 

aDSl. routern kan vara ansluten till både mobilt och trådbundet 

bredband samtidigt och automatiskt byta till 3g/4g om den fasta 

förbindelsen går ner. Det finns också en ethernet-port för lokalt 

nätverk (lan). n 



3D-DaTorBilDSkÄrm i Full hD 

med Samsungs datorbildskärm Sa950 kan man spela i 3D. Den 

visar 120 bilder per sekund, jämfört med 60 bilder per sekund i 

vanliga datorbildskärmar. 

För två år sedan lanserade Samsung den första datorbildskärmen 

med 3D på marknaden. Sa950 har låg responstid, 2 millisekunder, 

och vill man inte använda den 27 tum stora leD-skärmen (med 

upplösningen 1920 x 1080 pixlar) till spel kan man förstås koppla 

in Blu-rayspelaren och titta på film i 2D eller 3D-format, lyssna på 

musik eller titta på bilder. 

naturligtvis fungerar Sa950 också som en tvådimensionell 

datorbildskärm, och man växlar mellan 3D och 2D-format genom 

ett tangenttryck. Designen sticker ut tack vare att elektroniken har 

placerats i foten och stödet ligger på sidan av skärmen, och det ser 

närmast ut som att datorbildskärmen vilar i luften. Dessutom är 

Sa950 bara cirka 10 millimeter tunn, och tar inte mycket plats på 

bordet. 

För att kunna se filmer eller spel i 3D behöver man 3D-glasögon. 

ett par aktiva 3D-glasögon följer med Sa950. modellen finns 

även i en version vid namn Ta950 med inbyggd hDTv-mottagare 

för sändningar via det markbundna nätet och via kabel-Tvnätet. 

n 

in-ear lurar meD DuBBla elemenT 

Creative har presenterat hörlurarna aurvana in-ear3 som drivs av 

dubbla högtalarelement (Precise Balance armature Drivers) för att 

ge detaljrik ljudkvalitet. 

Creative aurvana in-ear3-hörlurarna är de första in ear-hörlurarna 

med dubbla, balanserade högtalarelement i Creatives nya 

aurvana-serie, och har utformats för att ge användaren sensationen 

av att ha ett par mini-studiohögtalare i öronen. 

hörlurarna har en vinklad, akustisk tubdesign och en patentsökt 

akustisk skiljevägg som separerar diskant- och subwooferljuden, 

för att förhindra en för tidig blandning av ljudvågorna och ge en 

harmonisk mix av detaljerade höga, mellan och låga toner som 

kanaliseras direkt in i hörselgången. 

auraSeal in ear-utformningen med ergonomiskt formade 

silikonöronproppar blockerar upp till 98 procent av externt buller, 

vilket gör att användaren skall få ett ostört och träffsäkert ljud. 

hörlurarna anges vara idealiska för musiker och mycket kräsna 

lyssnare. n


3D-ProJekTor För hemBioBruk 

Sony utökar sitt utbud av 3D-projektorer för hemmabruk, med 

vPl-hW30eS som har Sonys senaste lampteknologi och ett 

dynamiskt styrsystem för lampan som ger filmälskare möjlighet att 

njuta av en 3D-upplevelse med bilder som är tre gånger så ljusa 

som från Sonys första 3D hembioprojektor vPl-vW90eS. 

För att uppnå en optimal och naturlig filmupplevelse är vPlhW30eS 

utrustad med Sonys SXrD-panel (med 1920×1080 pixlar) 

som klarar av att hantera en hög bildfrekvens. SXrD-panelen 

bidrar, enligt Sony, till dramatiskt skarpa och mjuka rörelser samt 

minskar bildens rörelseoskärpa för en skarpare bild (motionflow). 

Projektorn anges leverera en dynamisk kontrast på 70000:1 och 

ljusstyrka på 1300 lm. 

SXrD-panelens drivsystem ger en uppdateringsfrekvens på 

240hz vilket bidrar till att minska upplevelsen av dubbelseende 

och “3D Crosstalk”. vPl-hW30eS kan också visa vanligt 2Dkällmaterial 

i 3D, för att ge nytt liv till klassiska filmer. 

Tack vare sitt avancerade kylningssystem anges projektorn vara 

väldigt tyst, endast 22dB, vilket bidrar till en behaglig filmupplevelse. 

– lanseringen av vPl-hW30eS visar Sonys åtagande att 

utveckla verkligt innovativa produkter som gör att fler människor 

kan uppleva 3D i sitt vardagsrum. med hjälp av Sonys omfattande 

3D-expertis sätter vPl-hW30eS ett nytt riktmärke för krävande 

biobesökare som vill ha ett high-end hemmabiosystem till ett 

överkomligt pris, säger Tak nakane, produktspecialist på Sony 

Professional, Sony europa. 

vPl-hW30eS är kompatibel med Sonys nya aktiva glasögon, 

TDg-PJ1, som är 18 gram lättare än föregående modell (59g jämfört 

med 77g). TDg-PJ1 kan laddas på 30 minuter för att sedan 

ge 30 timmars oavbruten tittartid. Samtidig med de nya glasögonen 

lanseras en ny sändare, Tmr-PJ1. n 

Svalka Din BÄrBara DaTor 

logitech har presenterat Cooling Pad n200, för en mer komfortabel 

användning av din bärbara dator, vare sig du vill använda den 

på soffan, sängen eller golvet. 

logitech Cooling Pad n200 anges erbjuda förstklassig kylning 

tack vare den nästan ljudlösa, vinklade fläkten med stort galler. 

luftintaget från baksidan och kortsidorna skall ge stadig, ostörd 

ventilation och med två fläkthastigheter plus en strömbrytare, kan 

man justera luftflödet enligt önskemål – eller stänga av det helt. 

Fläkten är utformad för minimal påverkan på batteriet och drivs 

via en uSB-kontakt. 

– logitech Cooling Pad n200 är helt enkelt den skönaste 

följeslagaren till din bärbara dator. ojämna ytor och dålig kylning 

kan leda till att din dator överhettar. logitech Cooling Pad n200 

löser detta problem genom att hålla datorn sval i alla lägen, oavsett 

var du tänkt använda den, säger ronnie Johansson, nordenchef på 

logitech. n 


uSB-moTTagare För DvB-T2 

PCTv Systems har lanserat nanoStick T2 som världens första 

hDTv DvB-T2 stick, och den förvandlar vilken PC eller notebook 

som helst till en hD Pvr för marksänd Tv. 

PCTv nanoStick T2 är den första DvB-T2 mottagaren som 

gör det möjligt för konsumenter att se på fri marksänd hDTv på 

en PC eller laptop. PCTv nanoStick T2 låter användaren se på fri 

hDTv i fullskärm eller i ett skalbart fönster. live Tv kan pausas 

och återspelas med hjälp av “time shifting” (tidsförskjutning), och 

program kan spelas in eller schemaläggas för framtida inspelning 

med hjälp av programgränssnittet. 

PCTv nanoStick T2 inkluderar TvCenter- och DistanTvapplikationerna 

som gör det möjligt att strömma live Tv och 

inspelade program i standardkvalitet till valfri mobilenhet som har 

en webbläsare och Wi-Fi eller 3g-anslutning, vilket inkluderar 

iPhone och iPads. enheten är fullt bakåtkompatibel med DvB-T 

och anges leverera enastående mottagning av båda standarderna. 

andra funktioner inkluderar extrasnabb text-Tv och stöd för 

Windows media Center (endast DvB-T). DvB-T antenn, uSBförlängningskabel 

och en liten fjärrkontroll ingår. 

– Den efterlängtade uSB-mottagaren finns nu i Sverige. med 

nanoStick T2 kan du se på fri marksänd Tv oavsett var du 

befinner dig i världen. Det är ett “måste ha”-tillbehör för alla 

PC-användare. Tillsammans med DistanTv, som fungerar inom 

ditt hemnätverk samt över internet, får du möjligheten att schemalägga 

Tv-inspelningar på distans och strömma Tv-program 

till andra datorer och mobila enheter, säger yehia oweiss, vice 

President of Sales emea på hauppauge (som distribuerar PCTv 

Systems). n 



ny minSTing 

Panasonic har lanserat DmC-gF3 som världens minsta och lättaste 

digitala systemkamera med utbytbart objektiv och inbyggd 

blixt. kameran ingår i lumix g micro System och bygger på 

micro Four Thirds-standarden. 

lumix g micro Systems kontrast-autofokus anges vara snabbast 

i världen med en fokuseringstid på cirka 0,18 sekunder. 

Pekskärmsstyrd fotografering i kombination med det nya Pinpoint 

aF-systemet skall göra att fokuseringen blir ännu snabbare och 

exaktare. Dessutom kan man ta 3,8 bilder per sekund i full upplösning 

i seriebildsläge tack vare den nydesignade slutaren i den nya 

monteringsenheten. 

DmC-gF3 är en 12 megapixelkamera som kan spela in Full 

hD-video (1920 x 1080 pixlar) i avChD-format. aF-systemet, 

med funktioner som full-time aF och tracking aF, skall göra det 

mycket enkelt för alla användare att spela in högkvalitativ video. 

Det förbättrade färgläget Creative Control gör det möjligt att 

ställa in färgeffekten mer intuitivt, medan Photo Style ger användaren 

exaktare kontroll över kontrast, skärpa, färgmättnad och 

brusreducering. 

DmC-gF3 är utrustad med både ia-läge (intelligent auto) och 

det avancerade ia Plus-läget. Förutom de vanliga fotograferingsfunktionerna 

kan defokuseringsområde, exponeringskompensation 

och vitbalans justeras i ia Plus-läget. ia-läget är inte bara tillgängligt 

vid fotografering utan även vid filminspelning. 

kamerans hölje är tillverkat av aluminium och DmC-gF3 finns 

i svart, rött och brunt, och lanseras i tre kombinationer: med 14 

mm F2,5, med 14-42 mm F3.5-5.6 mega o.i.S. samt med båda 

nämnda objektiv. 

Panasonic lumix DmC-gF3 finns i butikerna från slutet av juli. 

kameran är 108 x 67 x 33 mm stor, och vikten är 222g för bara huset 

(264g inklusive SD-kort och batteri, 319g med 14mm objektiv 

samt 429g med 14-42mm objektiv). n 



SurFPlaTTa meD DuBBla oPeraTiv 

viewsonic lanserar viewPad 10Pro som den första surfplattan i 

världen med dubbla operativsystem – den har såväl Windows 7 

Professional som android. 

viewpad 10Pro anges vara idealisk för användare som vill kombinera 

nytta och nöje, eftersom man utan att starta om surfplattan 

kan växla mellan android för exempelvis nöjessurfning och 

Windows för affärsapplikationer. 

viewpad 10Pro har en 10,1-tums skärm med upplösningen 1024 

x 600 pixlar, en 1,3 megapixelkamera på fronten och en intel Pine 

Trail n455 1.66ghz processor. Surfplattan är 275 x 170 x 16,5 

mm stor och väger 875g, och batteritiden anges till fyra timmar. n 

uPPgraDera Din Tv meD SmarT BoX 

lg Smart Tv upgrader ST600 är en liten box som kopplas in till 

en vanlig Tv med hDmi-anslutning. Den ger sedan tillgång till 

lg:s nya Smart Tv-portal för underhållningstjänster med filmer, 

Tv-serier och sport via lokala tjänster såsom Tv4 Play Premium, 

SF anytime och headweb. 

– Den enorma försäljningen av platt-Tv de senaste åren betyder 

att många idag sitter med bra Tv-apparater men som saknar de 

spännande funktioner som Smart Tv erbjuder. med vår nya box 

ST 600 ger vi dessa konsumenter möjligheten att fylla sin befintliga 

Tv:n med det här spännande nya konceptet, säger kaveh 

kiani, nordisk produktspecialist för home entertainment på lg 

electronics. 

i ST 600 finns också inbyggda funktioner för sociala medier 

som youTube, Facebook och andra tjänster vi är vana vid från våra 

datorer. i lg:s Smart Tv finns också en webbläsare, utvecklad av 

lg och anpassad för användning på en Tv. Webbläsaren har stöd 

för adobe Flash Player 8, vilket gör att användaren kan njuta av 

tusentals filmer och spel baserade på Flash-formatet. 

alla funktioner i lg Smart Tv upgrader ST600 kan styras 

antingen via den medföljande fjärrkontrollen, via lg:s rörelsekänsliga 

fjärrkontroll magic motion remote eller via applikationen 

lg Tv remote som kan laddas ned till en smartphone med 

iPhone oS, android, Windows Phone 7 eller Symbian. 

med stöd för mediecenterlösningen Plex kan man spela upp 

media och applikationer baserade på Plex via Smart Tv upgrader 

direkt i sin Tv. med funktionen Smart Share kan man dessutom 

spela upp film, musik eller bilder från andra enheter i hemmet 

med stöd för standarden Dlna. n

edaktör / ola larsson personnytt 

auDio Pro 

audio Pro förstärker sin organisation 

med tre medarbetare. 

Tobias hansson har studerat 

till högskoleingenjör i elektroteknik, 

inriktning elektronikkonstruktion 

vid linköpings 

universitet. Tobias har under 

sina långa studier även assisterat 

på vår utvecklingsavdelning 

i linköping. Tobias kommer 

förvalta och utveckla audio 

Pros analoga kunnande inom 

audio in i en digital miljö. 

Placering, linköping. n 

auDio Pro 

audio Pro förstärker sin organisation 

med tre medarbetare. 

göran Sandström, som med 

sin långa och gedigna erfarenhet 

blivit ett välkänt ansikte 

inom audiobranschen, kommer 

att vara försäljningsansvarig för 

Sverige. 

göran kommer närmast från 

Teac europe gmbh där han 

var ansvarig för försäljningen i 

norden. 

Placering, Stockholm. n 

auDio Pro 

med de senaste årens framgångar 

inom den nya produktgruppen 

”trådlöst ljud” förstärker 

audio Pro sin organisation 

med tre nya medarbetare. 

richard arvius kommer närmast 

från Blomquist annonsbyrå 

och kommer förstärka 

audio Pros marknads- och 

designavdelning. 

Placering, Stockholm. n 

norTon 

norton Symantec har förstärkt 

den nordiska sälj- och 

marknadsorganisationen med 

fem nyrekryteringar. martin 

munkner tillträder som nordic 

Consumer marketing manager 

och är placerad i Stockholm. 

Danske martin munkner har 

en gedigen bakgrund inom iTbranschen, 

med 20 års erfarenhet 

i olika roller inom marknad 

och försäljning. han har bott 

i Sverige i 12 år och kommer 

närmast från microsoft. n 

Distribueras av 

elektronikbranschen 6/2011 105 

www.armournordic.se

personnytt 

olymPuS 

olympus Sverige har utökat 

sin säljadministration med ole 

kristian andersen. 

ole kristian kommer närmast 

från säljsidan på electrolux. 

han har också en lång 

erfarenhet inom fotografering 

då han tidigare arbetat som 

Fotograf, och ole har också 

startat upp nya studios i både 

norge och Danmark. n 


olymPuS 

Charlotte hellström har anställts 

på olympus som marknadskoordinator 

för Sverige 

och norge. 

Charlotte började i maj och 

kommer närmast från Canon, 

där hon varit i över 20 år, mestadels 

inom marknad. n 

moTorola 

motorola har utnämnt Jonas 

Folkesson som ny Sverigechef. 

i sin nya position är Jonas Folkesson 

ansvarig för motorola 

Solutions i Sverige, som fungerar 

som ett oberoende företag 

på marknaden sedan separationen 

från motorola mobility 

den 4 januari 2011. 

Jonas Folkesson började på 

motorola 2005 och innehar 

för närvarande tjänsten som 

regional försäljningschef för 

Skandinavien. 

Jonas Folkesson har över 

20 års erfarenhet inom iTbranschen. 

innan han kom till 

motorola Solutions, arbetade 

Jonas Folkesson sju år på Cisco 

Systems i Sverige. 

– motorola Solutions är 

ett spännande företag och jag 

ser fram emot att ytterligare 

utvidga vår position som en 

ledande leverantör av affärs- 

och verksamhetskritiska 

kommunikationslösningar för 

myndigheter och företagskunder. 

med vår långa erfarenhet 

och våra ledande innovationer 

ger vi kunderna möjlighet att 

effektivisera och förbättra verksamheten 

för att leverera sitt 

bästa i kritiska ögonblick, säger 

Jonas Folkesson. n 


SÄLJES 

lg 

lg electronics nordic internrekryterar 

Tom nilsson till ny 

försäljningschef för affärsområdet 

home entertainment, 

som innefattar lg:s produkter 

inom Tv- och audio/video. 

Tom har arbetat på lg 

sedan 2010 och kommer senast 

från en roll som key account 

manager inom home 

entertainment. Tom har även 

mycket goda erfarenheter från 

tidigare positioner så som 

försäljningschef på Canon i 

Stockholm. 

– lg:s produktsegment är 

ett av marknadens absolut bästa 

och det känns väldigt roligt nu 

när vi släppt Cinema 3D-linjen. 

här utmanar vi verkligen 

med vår unika 3D-teknik som 

inte kräver aktiva glasögon 

och dessutom fått otroligt bra 

recensioner i fackpress. 3D- 

och Smart Tv-områdena tror 

jag verkligen på och det skall 

bli spännande att axla ansvaret 

för försäljning av produktkategorier 

som dessa, säger Tom 

nilsson. 

Tom tar över rollen som 

försäljningschef för home 

entertainment från roberth 

lyttegård som lämnar företaget 

för nya utmaningar. n 

1 nummer av Rateko 1955 samt 

kompletta inbundna årgångar 56-58 

säljes till högstbjudande. 

stefan@amadora.se

nYA ex-H15. 

din peRFektA ResekAmRAt som klARAR 

1 000 BildeR pÅ en endA BAtteRilAddninG. 

• 10x optisk zoom och mekanisk bildstabilisator 

• Ljusstark och kontrastrik 3.0 tums Super Clear LCD 

• 24 mm vidvinkel 

• Premium Auto-funktion 

NY 

Tack vare den nya processorn Exilim Engine 5.0 möjliggörs nu 

motivprogrammet som heter Premium Auto. Med denna funktion 

känner kameran automatiskt igen typiska motivsituationer och 

väljer sen passande motivprogram i BEST SHOT. Resultatet: 

Fantastisk fotokvalitet även under typiskt svåra förhållanden 

(t.ex. vid fotografering av portträtt i mörker). 

NY 

24 mm vidvinkel 

NY 

• 14 megapixel 

• HD-videoinspelning 

• Förbättrad Dynamic Photo-funktion 

10x optisk zoom 

NY 

ex-H15 – Den förbättrade versionen 

av prisbelönta och omtyckta EX-H10. 

• 1 000 bilder på 

en batteriladdning 

• 10x optisk zoom 

Utrustad för det kommande decenniet: Den nya generationen av 

• 24 mm vidvinkel 

• 12,1 megapixel

”En fantastisk tv med 

superb bildkvalitet” 

Funktioner kan variera mellan olika modeller. 

Vad ska vi göra på TV ikväll? 

Med 3D, Internet och appar för Video On Demand, playkanaler, Facebook och YouTube 

bestämmer du själv vad du vill göra på TV. Även se på vanlig TV förstås. Smart va? 

”Kungen av Smart-tv 

2011 är Samsung” 

samsung.se/smarttv

6/2011 Onoffkedjan i konkurs - Elektronikbranschen

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?