6/2011 Onoffkedjan i konkurs - Elektronikbranschen

kedjorna
Wahlsund säteri ligger naturskönt belägen på en udde i sjön Båven, ett par kilometer
från samhället Sparreholm i hjärtat av Södermanland.
I det väldiga och nybyggda ridhuset är det ständigt krattat i manegen för att
erbjuda bästa möjliga förutsättningar för de kurser som pågår.
– Jag upplever att industrin och handeln förr jobbade närmare
tillsammans för att skapa kampanjer, industrin använda
handeln för att positionera sig. Vikten av det har nog inte
blivit mindre, men press på att visa volym har tryckts upp
enormt. Idag handlar allt om volym, det gäller att bli av med
grejerna så fort som möjligt. Med överetableringen inom
industrin finns det idag ett antal miljoner tv-apparater för
många i produktion och med de planerade fabrikerna i Kina
blir det än värre 2012.
– Något varumärkesbyggande existerar inte längre, ska du
hitta varumärket och argument för produkten i annonserna
idag får du använda förstoringsglas.
– Är det inte underligt att trots den fantastiska teknikutvecklingen
vi har idag, som tagit fram alla dessa ofattbara produkter,
så har branschen inga andra argument än priset i kommunikationen
med konsumenterna?
Vill slå vakt om varumärkena
På Euronics vill man fortfarande slå vakt om varumärkena. I en
Euronicsbutik ska kunden få information från en säljare som
har all kunskap som krävs. Frågan är om man får betalt för den
kunskapen?
26 elektronikbranschen 6/2011
Förutom att hyra ut ridhuset till erkänt duktiga tränare inom klassisk ridkonst
kan deltagarna också inkvarteras i vackra rum och med café och restaurang.
Stallboxarna för hästarna utvecklas ständigt och som synes kan här härbärgeras
även ridmöjligheter för de allra minsta.
– Ja, det vill jag nog hävda. Inte överallt och alltid, det beror
på målgrupperna. En del, framför allt ungdomar, är väldigt
pålästa och kunniga, medan andra konsumenter inte kan
någonting. Under HiFi-eran exempelvis köpte folk exempelvis
Pioneer beroende på varumärket, sedan var priset inte
det viktigaste argumentet. Enligt en undersökning vi gjort
tillsammans med Gemini i nio länder kom saker som service,
kunskap, garanti, exponering och vänligt bemötande i butik
före pris. Du kan inte dra för stora växlar av det kanske, men
ett anständigt pris i kombination av kunskap och garanti ska
vi stå för. Vi ska erbjuda det bästa för varje kund. Vi ska skapa
förtroende där känslan är lika viktig som priset. Därför finns
det ett enormt behov av en stark fackhandel.
– Min tes är att det viktigaste är inte vad du köper utan av
vem. Du kan aldrig ersätta människan med en informationsdator.
inte trakterad av köpcentrum i kollosalformat
Euronicsbutiker träffar man sällan på i stora köpcentrum i
stora och mellanstora städers utkanter. Och Peter är inte speciellt
trakterad av alla uppväxande köpcentrum i kollosalformat
landet begåvats med.