Att främja internationella affärer - Länsstyrelsen i Stockholms län

Främja affärer-processenMed främja affärer-processen menar FBA det arbete som sker i programmets konkretafrämjande insatser, d.v.s i de enskilda projekten. Som tidigare redovisats innebär RTAatt skapa förutsättningar (främja) för affärer för att i ett senare skede kunna göra affärer.Det ligger således i insatsernas natur att det finns ett slags ”glapp” i tiden mellan denfrämjande insatsen och själva affären. Slutmålet, affärer, bör emellertid självfallet styrainsatserna och glappet får inte vidgas till en ravin av tid där affären knappt går att skönjai ett framtida fjärran. Främja affärer-processen och den offentliga logiken bör alltså varamedlet medan den ”skarpa” affärsprocessen bör vara målet.Den ideala främja affärer-processen kan, menar FBA, ta sin utgångspunkt i några vanligabegrepp som återfinns i marknadsföringssammanhang nämligen: Attention, Interest,Desire och Action. Att skapa uppmärksamhet, intresse och efterfrågan är medlet (främjaaffärer), medan själva handlingen (att göra affärer), action, är målet. En utgångspunktsom nedanstående bild åskådliggör.Främja affärerAttention, Interest, DesireGöra affärerActionFig. 6Modell för sambandet mellan att främja affärer och att göra affärer (© FBA)Ett liknande processkoncept finns hos Exportrådet där åtgärder för att främja affärerdelas in i Intresseskapande, Kompetenshöjande, Information, Kontaktknytande, Projektförberedandesamt Situationsanpassat stöd. Projekten inom RTA har själva kodat sinainsatser med hjälp av denna typologi.Att främja affärer genom att skapa uppmärksamhet, intresse och efterfrågan (önskan attdelta) menar vi bör löpa som en röd tråd i både programprocessen och främja affärerprocesseni samtliga fyra perspektiv: hemmamarknad, bortamarknad, inhemska leverantöreroch utländska leverantörer.Kunder/marknadAttention, Interest, DesireHemmaBortaLeverantörerFig. 7Modell för samband mellan aktiviteter och perspektiv (© FBA)46