Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Ercan ALBAY *<br />
İNSANA SAyGı İŞE ALım<br />
AŞAmASıNDA BAŞLAR<br />
İşsizliğin artışına paralel olarak iş ilanlarına başvuru sayıları azımsanmayacak düzeyde yüksek gerçekleşiyor.<br />
Buna rağmen <strong>Albaraka</strong> <strong>Türk</strong>, empatik bir yaklaşımla başvurulara en kısa sürede geri dönüş yapan<br />
ve başvuruların tamamını cevaplayan banka olarak, sektöründe geçen yıl olduğu gibi bu yıl da “İnsana<br />
Saygı Ödülü”ne layık görüldü.<br />
Kitapları <strong>Türk</strong>çe dâhil bir çok dile<br />
çevrilen ve modern yönetim kültürünün<br />
üstâdı olarak kabul edilen<br />
Peter F. Drucker, “Bir üretim biriminde<br />
finans, mekân ve ekipman gibi üretim<br />
faktörlerini katmadeğere dönüştüren<br />
asıl unsur insandır” diyor. Özellikle<br />
hizmet sektöründe; kendini geliştiren,<br />
kurum kültürünü benimsemiş, motivasyonu<br />
ve bağlılığı üst düzeyde olan,<br />
nitelikli personel, rekabette üstünlük<br />
sağlamaktadır. Netice itibarıyla müşteri<br />
nezdinde şirketi, hizmeti veren personel<br />
temsil etmektedir.<br />
Bu nedenle başarılı olmak isteyen<br />
bütün kurumlar, insana özel bir önem<br />
atfederek uygulamalar geliştiririler, hat-<br />
40 | B E R E K E T<br />
ta kişiye özel politikalar üretirler. İnsana<br />
önemin ilk adımı da, işe alma aşamasında<br />
atılır. Bu açıdan personel alımına yönelik<br />
hazırlanan ilandan gelen başvuruların kabulüne<br />
ve adayların değerlendirilmesinden<br />
gerekli cevapların verilmesine kadar<br />
hemen her aşama ayrı bir hassasiyetle<br />
yönetilir. İnsan Kaynakları faaliyetlerinin<br />
temelini de bu politikalar oluşturur.<br />
Başvurulara En Kısa<br />
Sürede Dönülmeli<br />
Ülkemizde işsizlik oranı dikkate alındığında<br />
ilanlara başvuru sayıları azımsanmayacak<br />
düzeyde yüksek gerçekleşmektedir.<br />
Özellikleri birebir uymasa da<br />
<strong>Albaraka</strong> <strong>Türk</strong>, bankacılık sektöründe ikinci kez “İnsana<br />
Saygı Ödülü”ne layık görüldü.<br />
adaylar ilgi duydukları ilanlara başvuru<br />
yapmakta, yaptıkları her başvuruyu heyecanla<br />
beklemekte, bazen de son başvurdukları<br />
işyerinden cevap gelmedikçe<br />
yeni bir iş başvurusu yapmamaktadırlar.<br />
İnsan Kaynakları departmanlarının, empatik<br />
bir yaklaşımla iş başvurularının<br />
başvuru sahipleri için çok önemli olduğunun<br />
bilincinde hareket etmeleri gerekmektedir.<br />
Bu sebeple, tüm başvurulara<br />
en kısa sürede dönülmeli, tatmin edici<br />
cevaplar yazılmalıdır.<br />
Sınav ve mülâkat aşamasında, adaylara<br />
randevu verilirken zamanlamaya dikkat<br />
edilmeli, adaylar fazla bekletilmemelidir.<br />
Adayların karşılanması, hitap, bekletildikleri<br />
ve sınava alındıkları yerler detay gibi
Change language