You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Röportaj<br />
Nef Global kurulduğu 2009 yılından bu yana<br />
müşterilerinin ihtiyaçları doğrultusunda ihracat<br />
çalışmalarını yürütmektedir. Kalite ve hizmet<br />
anlayışından ödün vermeden çalışan Nef<br />
Global, kimyevi hammadde konusunda dünya<br />
lideri olan tedarikçilerle başladığı faaliyetlerini,<br />
kurduğu ortaklıklarla ürün çeşitliliğini artırarak<br />
sürdürmektedir.<br />
Firmanızın ürün gamınız hakkında<br />
bilgi verebilir misiniz?<br />
Hızlı Yapıştırıcılar, Poliüretan Köpükler,<br />
Silikonlar, Mastikler, PVA Tutkalları, EVA Hotmelt<br />
Yapıştırıcılar, Poliüretan Yapıştırıcılar ve Teknik<br />
Aerosoller dahil olmak üzere geniş bir ürün<br />
yelpazesine sahiptir.<br />
Pandemi sürecinde yaptığınız<br />
çalışmalar hakkında bilgi verebilir misiniz?<br />
NEF GLOBAL olarak pandemi sürecinde çalışma<br />
arkadaşlarımızı iş ortaklarımızı ve işimizi korumayı<br />
odak olarak belirledik ve hiç ara vermeden<br />
çalışmaya devam ettik. Tüm faaliyetlerimizde,<br />
sürecin ilk başladığı andan itibaren, hijyen,<br />
dezenfeksiyon, seyahat, salgından fiziksel olarak<br />
korunma ile ilgili Sağlık Bakanlığı tarafından<br />
da paylaşılan tüm önlemleri yerine getirdik.<br />
Salgının yayılım hızının arttığı ve kayıpların<br />
yaşandığı sürede birçok OSB’de bazı fabrika<br />
ve üretim tesislerinin üretim ya da bantlarının<br />
kısmen durdurulduğunu ve ara verdiğini duyduk.<br />
Yetkililerin açıklamalarını dikkate alarak, alınan<br />
kurallar çerçevesinde gerek ofislerimizde gerek<br />
operasyonel uygulamalarımızda ve çalışma<br />
alanlarımızda kontrollü şekilde sosyal mesafeye<br />
kurallarına uyarak çalışmalarımıza devam ettik.<br />
Sürecin ilerleyişini takip ediyor ve işyerlerinde<br />
alınan/alınacak olan önlemleri titizlikle<br />
yürütüyoruz.<br />
Son dönemde dünya çapında yaşanan<br />
sosyal ve ekonomik gelişmeler paralelinde<br />
değerlendirecek olursanız, yaşanan süreç<br />
firma olarak sizi nasıl etkiledi? Yaşanan<br />
sürecin sektöre ve dolayısıyla size<br />
yansımaları hakkında neler söylersiniz?<br />
Pandemi sürecinin başlaması ile birlikte tüm<br />
dünyada vukuu bulan sosyal ve ekonomik<br />
gelişmeler firmamızı da etkili. Bu süreçte<br />
satışlarımızın yavaşlaması ile birlikte üretime<br />
ağırlık verip üretim kapasitemizi öz kaynağımız ile<br />
arttırdık. Yaptığımız yatırımlar ile birlikte asla ödün<br />
vermediğimiz kalite politikamızın altını besledik.<br />
Satış pazarlama faaliyetlerinizi nasıl<br />
yürütüyorsunuz? Satış sonrası hizmet ile ilgili<br />
neler söylemek istersiniz? Müşterilerinizin<br />
ihtiyaç ve talepleri ne yönde oluyor?<br />
Yönlendirme yapıyor musunuz?<br />
Şirketimizin pazarlama faaliyetlerinin temelini dört<br />
birimimiz oluşturmaktadır. Bunlar sırasıyla AR-GE,<br />
üretim, satış – pazarlama ve ihracat birimleridir.<br />
Piyasanın ve müşteri taleplerinin nabzını tutarak<br />
gerekli tüm bilgileri üretim birimine aktaran AR-<br />
GE ekibimiz ile satış ve ihracat birimlerimiz tam<br />
bir uyum ve bilgi alışverişi içerisindedir. Satış<br />
faaliyetimiz tamamen müşterilerimizin taleplerine<br />
endekslenmiş ve satış ekibimiz en iyi hizmeti<br />
sunmak için satış öncesi ve sonrası gerekli tüm<br />
desteği vermeyi kendisine misyon edinmiştir.<br />
77