12. Formulovanie a implementácia dopravnej politiky
12. Formulovanie a implementácia dopravnej politiky
12. Formulovanie a implementácia dopravnej politiky
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Prenos správ<br />
Vysielajúca<br />
osoba<br />
Obrázok 35: Proces výmeny informácií a prenosu správ v procese zvyšovania povedomia (BOKU – ITS)<br />
Pri tvorbe fráz úspešných správ a informácií treba vziať do úvahy nasledovné princípy:<br />
• Princípy:<br />
Správa<br />
Obsahuje 4 prvky:<br />
• objektívny obsah správy<br />
• subjektívny vklad vysielateľa<br />
• vzťah medzi vysielateľom a<br />
prijímateľom<br />
• výzva vysielateľa prijímateľovi<br />
Je ovplyvnená spôsobom informovania<br />
a prácou s verejnosťou<br />
- konaj vždy na základe potrieb „prijímateľa“ a možností „vysielateľa“<br />
- empirické terénne štúdie možných alternatív môžu zlepšiť účinnosť a predísť zlyhaniu.<br />
• Ciele: Správy by mali byť objektívne, ľahko zrozumiteľné a ľahko pochopiteľné.<br />
• Subjektivita: vyhnúť sa arogancii- „prijímateľ“ je dostatočne inteligentný, aby si vedel<br />
utvoriť správne závery.<br />
• Vzťahy: spolupráca, v partnerstve s „prijímateľom“. (Sme na jednej lodi, spolu môžeme<br />
dosiahnuť zásadné riešenia dopravných problémov.)<br />
• Výzva/apel: mala by byť formulovaná emocionálne, sociálne a koherentne.<br />
Prijímajúca osoba<br />
<strong>Formulovanie</strong> a <strong>implementácia</strong> <strong>dopravnej</strong> <strong>politiky</strong> 53<br />
PORTAL Písomný materiá www.eu-portal.net
Change language