CHƢƠNG III: L'ORÉAL TẠI VƢƠNG QUỐC ANH
CHƢƠNG III: L'ORÉAL TẠI VƢƠNG QUỐC ANH
CHƢƠNG III: L'ORÉAL TẠI VƢƠNG QUỐC ANH
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Chiến lược marketing toàn cầu GVHD: Th.S Quách Thị Bửu Châu<br />
là nhóm sản phẩm chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng doanh thu của tập đoàn L’Oréal<br />
(51,1% năm 2009).<br />
Tuy nhiên, việc cung cấp các dòng sản phẩm sang trọng với giá thấp có thể làm<br />
giảm giá trị thương hiệu. Vì thế, đối với nhóm sản phẩm sang trọng như Lacôme, Ralp<br />
Lauren, Giorgio Armani, Victor & Rolf, Biotherm…, công ty vẫn định giá cao cho các<br />
sản phẩm này (gấp khoảng 5 lần so với sản phẩm thông thường).<br />
3/ Chiến lược phân phối<br />
Thường khó để có được một hệ thống phân phối và sử dụng cùng một phương<br />
pháp trong mọi quốc gia, vì có nhiều sự khác biệt cần phải được xem xét như thói<br />
quen mua sắm, hệ thống phân phối ở các nước sở tại… Nhưng các kênh trong hệ<br />
thống phân phối thường được xây dựng dựa trên những tiêu chuẩn riêng đặt ra bởi<br />
công ty, bởi lẽ qua các kênh phân phối này cũng phản ánh phần nào đến khách hàng<br />
về hình ảnh của công ty. Vì lí do đó, L’Oréal áp dụng chiến lược phân phối sản phẩm<br />
thích nghi vừa chuẩn hóa với từng quốc gia mà nó xâm nhập.<br />
Vương quốc Anh là một nước phát triển cao, đồng thời cũng là nước hàng đầu<br />
về mỹ phẩm trên thế giới, nên hệ thống phân phối các mặt hàng mỹ phẩm tại đây khá<br />
hoàn thiện. L’Oréal xây dựng hai trung tâm phân phối sản phẩm cho riêng mình tại<br />
đây, từ đó có những chiến lược phân phối thích hợp và hiệu quả nhất trên thị trường<br />
này. Hai trung tâm này gồm một tại Nottingham chuyên phân phối các dòng sản phẩm<br />
cao cấp như Lancôme, Diésel, Biotherme,.. , và một tại Manchester là trung tâm<br />
Trafford Park chuyên phân phối các dòng sản phẩm thông thường như Garnier,<br />
L’Oréal Paris và Maybelline.<br />
Sau khi sản xuất và nhập kho tại các trung tâm của mình, các sản phẩm của<br />
L’Oréal được phân phối đến tay người tiêu dùng qua nhiều kênh khác nhau. Ở Vương<br />
quốc Anh, hệ thống phân phối của L’Oréal bao phủ gần như rộng khắp thị trường. Có<br />
5 kênh phân phối chính ở đây, gồm:<br />
� Kênh phân phối trực tiếp đến các salon chăm sóc tóc nhờ vào mạng lưới các<br />
đại diện bán hàng. Kênh phân phối này giúp L’Oréal tiếp cận với những<br />
Trang 26