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Bus<strong>in</strong>ess School <br />
一 家 企 业 80% 的 盈 利 来 自 于 20% 的 老 客 户 。 而 开 发 一 个 新 客<br />
户 , 要 比 维 护 老 客 户 花 费 5 倍 多 的 时 间<br />
维 护 客 户 关 系 , 开 拓 海 外 新 市 场<br />
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5 月 27 日 , 来 自 德 国 的 国 际 市 场 营 销 专 家 Frank 应 中 国 制 造 网 焦<br />
点 商 学 院 邀 请 , 为 南 京 的 外 贸 企 业 带 来 了 一 场 生 动 的 演 讲 , 在 “ 维<br />
护 客 户 关 系 , 开 拓 海 外 新 市 场 ” 方 面 提 出 了 全 新 的 观 点 。<br />
Frank<br />
德 国 籍 。 国 际 市 场 营 销 专 家 , 德 国<br />
贸 易 商 。 早 年 毕 业 于 德 国 法 律 专 业 , 后 服<br />
务 于 德 国 某 国 际 贸 易 公 司 , 现 任 公 司 总<br />
裁 。 公 司 目 前 主 要 在 中 国 采 购 消 费 电 子 产<br />
品 出 口 到 欧 盟 。 具 有 多 年 与 中 国 外 贸 企 业<br />
的 业 务 合 作 经 历 , 对 中 国 企 业 对 外 出 口 营<br />
销 过 程 中 存 在 的 问 题 有 着 深 刻 的 认 识 并 提<br />
出 改 良 建 议 。<br />
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