Marketingová koncepce rozvoje cestovnÃho ruchu ve mÄstÄ Kutná ...
Marketingová koncepce rozvoje cestovnÃho ruchu ve mÄstÄ Kutná ...
Marketingová koncepce rozvoje cestovnÃho ruchu ve mÄstÄ Kutná ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
81<br />
Číslo 6 - Produkty a služby pro přispění zvýšení<br />
návštěvnosti nebo prodloužení pobytu turistů (A.5.5.)<br />
Vrcholem nabídky turistického potenciálu v destinaci je Kostnice v Sedleci.<br />
K dalšímu zvýšení její návštěvnosti, a tím i celé destinace, přispěje akčnější<br />
propagace, která bude oslovovat jednotlivé cílové skupiny, a propagační nástroje<br />
jim budou přizpůsobeny. Jiným způsobem budou oslo<strong>ve</strong>ni příznivci dark turismu,<br />
jinak bude oslovována skupina mladých, jinak budou oslovováni skupiny<br />
nábožensky založených lidí atp. Pokud budou propagační nástroje vůči<br />
potenciálním turistům dravé, zajímavé, provokující, pak lze očekávat adekvátní<br />
výsledek. V současné době je propagace v rovině konstatační, co v ní lze vidět.<br />
Texty nejsou reklamními texty s cílem zaujmout a „prodat“ z celosvětového<br />
pohledu výjimečný potenciál Kostnice.<br />
K prodloužení pobytu v destinaci přispívá dostatečná nabídka aktivit, které se<br />
konají v pod<strong>ve</strong>čer a <strong>ve</strong>čer. V oblasti kulturní tuto funkci začal plnit festival<br />
Kutnohorské léto. Z hlediska organizačního i ekonomického je náročné nabízet<br />
<strong>ve</strong>lký počet každý téměř každý den. K prodloužení pobytu přispěje, pokud<br />
v počáteční fázi bude připra<strong>ve</strong>no méně akcí (např. jednou za měsíc), ale<br />
s vysokou návštěvnickou atraktivitou. Příkladem může být ohňostrojová show<br />
spojená i s oslavami některých drobných výročí, gurmánská tematická akce buď<br />
v jednom místě či <strong>ve</strong> skupině restaurací, tematické plesy a taneční zábavy, noční<br />
prohlídky zajímavých prostor, především těch, které nejsou běžně přístupné.<br />
Turistické produkty se tradičně orientují na témata, tzn., nabízí se historie,<br />
relaxace a poznání. Tyto tzv. dojmové produkty se nabízejí jako propagační<br />
motivátory a je jim přizpůsoben obsah propagace. Tato témata však neovlivňují<br />
přímo délku pobytu. Velikost destinace umožňuje turistům poznat její základní<br />
atraktivity za jeden den a tudíž je výjimkou, pokud v ní zůstanou alespoň jednu<br />
noc. Proto je třeba klást důraz na turistické produkty prodejné, tj. na<br />
nabídku pobytových balíčků. Tímto způsobem je potenciální turista oslo<strong>ve</strong>n jasně<br />
definovaným rozsahem služeb, jehož součástí jsou i ubytovací služby a tudíž je<br />
zajištěn i jejich delší pobyt. Dlouhodobě je třeba monitorovat prodejnost těchto<br />
produktů a porovnávat náklady na jejich propagaci s náklady na propagaci<br />
dojmových produktů a jejich dopadu na návštěvnost destinace. Porovnáním obou<br />
údajů pak vyhodnocovat efektivitu obou způsobů „prodeje“ turistického<br />
potenciálu destinace.<br />
K opakovaným návštěvám destinaci, i k prodloužení pobytu může přispět<br />
motivační systém posta<strong>ve</strong>ný na principu možnosti čerpání určitých benefitů<br />
při návštěvách vybraných objektů, účasti na vybraných akcích a při čerpání<br />
vybraných služeb. V řadě regionů se podobné projekty realizují tzv. kartovým<br />
systémem (např. Olomouc, Praha) nebo formou tzv. pasů (např. Valašsko,<br />
Orlické hory). I Kutná Hora připravila svůj Passport, který nabízí 7 bonusů a<br />
svým obsahem je vlastně průvodcem po městě. Na trhu si nenašel původně<br />
plánované místo a ani v propagaci destinace není využíván. Podstatou takových<br />
systémů je, aby se staly i motivátorem k návštěvě destinace a tudíž musí být<br />
odpovídajícím způsobem nabízeny a <strong>ve</strong>lmi často se lidé rozhodují o návštěvě<br />
destinace právě z důvodu existence takových systémů a obsahu jejich nabídky.<br />
Často mají možnost získat kartu nebo jiný identifikátor systému ještě před<br />
příjezdem do destinace. Vzhledem k tomu, že Kutná Hora zatím nemá takový<br />
Aktualizace Marketingové <strong>koncepce</strong> <strong>rozvoje</strong> CR <strong>ve</strong> městě Kutná Hora, © STEM/MARK, 2010
Change language