Ø§ÙØªØ ÙØ§ Ø³ÙØ³Ù2011 Ø£ØºØ³Ø·Ø³ - Zain

More documents

Recommendations

Info

27 المغرب أكثر من 40.2 مليون عميل في 8 بلدان*‏ هذا الرقم يمثل قاعدة عمالء المجموعة كما في نهاية ديسمبر الماضي ‏*وال يشمل عمالء شركة ‏»إنوي«‏ في المغرب والذي تمتلك فيها زين حصة %15.5
28 شركات المجموعة الكويت تُ‏ عد شركة االتصاالت المتنقلة ‏»زين«‏ التي تأسّ‏ ست في العام 1983 أول مشغ ّ ل لخدمات االتصاالت المتنقلة في دولة الكويت ومنطقة الشرق األوسط،‏ وفي العام 1994، حققت الشركة خطوة تاريخية عندما أصبحت أول مشغّ‏ ل لالتصاالت يطلق خدمة GSM التجارية في المنطقة.‏ وباعتبارها الشركة األم المسؤولة عن كافة عمليات زين الخاصة بخدمات االتصاالت المتنقلة في منطقة الشرق األوسط،‏ فإن أسهم مجموعة زين مُ‏ درجة في سوق الكويت لألوراق المالية بقيمة سوقية تتجاوز 14.1 مليار دوالر أميركي،‏ وذلك كما في ديسمبر 2011. وعلى الرغم من المنافسة الحادة التي يشهدها قطاع االتصاالت محليًا،‏ ال تزال زين تستأثر بالحصة األكبر في السوق الكويتية بنسبة %41، ونجحت زين في زيادة قاعدة عمالئها بنسبة %13 في الكويت خالل العام 2011، متجاوزة بذلك سقف المليوني عميل،‏ لتساهم بما نسبتة %5 في قاعدة العمالء اإلجمالية للمجموعة.‏ وقد ساعدت األساليب التسويقية الجديدة،‏ وسلسلة العروض الترويجية التي أطلقتها الشركة خالل العام 2011 في المحافظة على مواقعها التنافسية،‏ حيث نجحت الشركة في إعادة صياغة العروض لشريحة الدفع المسبق مثل Unlimite« ،»eeZee كما أطلقت عروضًا مبتكرة لخدمات البيانات لشريحة الدفع اآلجل مثل Mix« ،»Wiyana هذا فضال عن اعتماد إستراتيجية قوية تجاه طرح الهواتف الذكية بباقات ذات أسعار تنافسية ألجهزة مثل آيفون،‏ وبالك بيري،‏ وسامسونج،‏ وغيرها.‏ ما زالت زين الكويت تتمتع بأعلى متوسط إيرادات لكل مستخدم )ARPU( ضمن محفظة المجموعة عند مستوى 49 دوالرًا،‏ وبالرغم من أن السوق الكويتية تتصف بأنها من أكثر أسواق االتصاالت تشبعًا إال أنها مازالت المساهم الرئيسي في حجم اإليرادات المجمعة للمجموعة بنسبة %27، وقد شكّ‏ لت شريحة الدفع المسبق ما نسبته %67 من قاعدة عمالء زين الكويت خالل العام 2011، في حين شكّ‏ لت شريحة الدفع اآلجل النسبة المتبقية وهي %33. بلغت اإليرادات اإلجمالية 1.25 مليار دوالر أميركي في العام 2011، فيما ارتفعت األرباح المحققة قبل خصم الفوائد والضرائب واإلهالكات )EBITDA( بنسبة %7 لتصل إلى 608 مليون دوالر أميركي،‏ ووصل صافي األرباح خالل الفترة نفسها إلى 466 مليون دوالر أميركي،‏ بما يمثّل زيادة سنوية قدرها %4، إضافة إلى ذلك،‏ شهدت النفقات الرأسمالية ارتفاعًا سنويًا ملحوظًا بنسبة %50، عند مستوى 106 ماليين دوالر أميركي.‏ على الصعيد التنظيمي،‏ أصدرت وزارة المواصالت )MOC( مرسومًا في شهر أغسطس من العام 2011، يتعلق بالرسوم التي يتم فرضها على مشغلي خدمات االتصاالت المتنقلة في البالد مقابل إصدار أرقام إضافية لخطوط الهاتف النقّ‏ ال.‏ وترتكز اإلستراتيجية المستقبلية الخاصة بشركة زين الكويت على هدفين رئيسيين هما : تخطّ‏ ي توقعات العمالء باستمرار في جميع نقاط التماس،‏ واالستفادة من الطلب المتزايد على خدمات البيانات وما يرتبط بها من مبيعات الهواتف الذكية كوسيلة لتحقيق إيرادات متنامية.‏
Page 2: تفوّ‏ ق يعلو التحد
Page 6 and 7: 5 المحتويات مجلس اإ
Page 8 and 9: 7 السيد بدر ناصر الخ
Page 10 and 11: 9 الحضور الكريم،‏ و
Page 12 and 13: 11 وعلى مسار عملياتن
Page 14 and 15: 13 88 4.79 2.2 مليار دوال
Page 16 and 17: 15 األرباح المجمعة ق
Page 18 and 19: 17 االستحواذ على نسب
Page 20 and 21: 19 Price KWD 1,500 1,400 1,300 1,20
Page 22 and 23: Connect 21.5x28 A&E.indd 2 9/7/11 3
Page 25 and 26: 24 نظرة عامة على أدا
Page 27: 26 خريطة التواجد الج
Page 31 and 32: 30 شركات المجموعة ال
Page 35 and 36: 34 شركات المجموعة اأ
Page 41: 40 شركات المجموعة لب
Page 44 and 45: 43 أغسطس 2011: افتح قلب
Page 46 and 47: 45 أبريل 2011: ذات الضف
Page 48 and 49: 47 الطاقة الخضراء كج
Page 50 and 51: 49 حزم الصوت والرسائ
Page 52 and 53: 51 وبتوجّ‏ هها إلى م
Page 54 and 55: 53 بالعناية بصحة الع
Page 56: 55 مؤتمر المايستوما:
Page 59 and 60: 58 تقرير مراقبي الحس
Page 61 and 62: بيان الدخل المجمع 60
Page 63 and 64: بيان التغيرات في حق
Page 65 and 66: بيان التدفقات النق
Page 67 and 68: 66 إيضاحات حول البيا
Page 79 and 80:
78 إيضاحات حول البيا
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
96 مسرد المصطلحات GSM
Page 99 and 100:
98 دليل شركات مجموعة
show all

Ø§ÙØªØ­ ÙØ§ Ø³Ù Ø³Ù 2011 Ø£ØºØ³Ø·Ø³ - Zain

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?

Ø§ÙØªØ ÙØ§ Ø³ÙØ³Ù2011 Ø£ØºØ³Ø·Ø³ - Zain