10.11.2012 Views

LJUDSKI FAKTOR - NAJVAŽNIJI ELEMENT ... - Rifin doo

LJUDSKI FAKTOR - NAJVAŽNIJI ELEMENT ... - Rifin doo

LJUDSKI FAKTOR - NAJVAŽNIJI ELEMENT ... - Rifin doo

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Irena Kiss: Ljudski faktor - najvažniji...<br />

EKONOMIJA / ECONOMICS, 13 (2) str. 379-392 (2007) www.rifin.com<br />

385<br />

potroša�ima i briga za zaposlene jer su te dvije komponente preduvjet<br />

za postizanje uspjeha.<br />

Kultura svakog poduze�a egzistira na dvije razine, na vidljivoj<br />

i na nevidljivoj. Vidljivi znaci su pristupa�ni okolini, odnosno<br />

oni postoje zbog okoline, a �ine ih simboli, slogani, stil obla�enja<br />

zaposlenih. Nevidljivi dio se nalazi unutar organizacije, znaci su<br />

teže prepoznatljivi i imaju ve�u vrijednost za zaposlene. Tu spadaju<br />

njihovi stavovi, osje�aji, zajedni�ke vrijednosti i vjerovanja. Razvoj<br />

i njegovanje organizacijske kulture sa sobom neminovno povla�i i<br />

njeno mijenjanje u skladu sa nužnim promjenama organizacijske<br />

strukture. Pri tome temeljna obilježja i vanjski simboli uglavnom<br />

ostaju isti. Stupanj promjene najviše ovisi o ljudima koji dolaze,<br />

obrazuju se, prilago�avaju dinami�nim uvjetima poslovanja i nastoje<br />

poboljšati postoje�e stanje.<br />

Poslovanje poduze�a može se definirati kroz pet klju�nih funkcija<br />

menedžmenta: planiranje, organiziranje, kadrovsko popunjavanje,<br />

vo�enje i kontroliranje. Pristupi organizacijskoj kulturi na svakoj od<br />

tih pet funkcija mogu biti razli�iti ovisno o okruženju poduze�a, kao<br />

što je prikazano u slijede�oj tablici.<br />

Tablica 3. Ilustracije organizacijske kulture i prakse menedžmenta<br />

Okruženje A Okruženje B<br />

Planiranje Planiranje<br />

Ciljevi se postavljaju autokratski Ciljevi se postavljaju uz participaciju<br />

Odlu�ivanje je centralizirano Odlu�ivanje je decentralizirano<br />

Organiziranje Organiziranje<br />

Ovlasti su centralizirane Ovlasti su decentralizirane<br />

Ovlasti su odre�ene usko Ovlasti su odre�ene široko<br />

Kadrovsko popunjavanje Kadrovsko popunjavanje<br />

Odabir na temelju prijateljstva Odabir na temelju radne uspješnosti<br />

Obuka za usko odre�ena podru�ja<br />

Obuka iz mnogih funkcionalnih<br />

podru�ja<br />

Vo�enje Vo�enje<br />

Direktno vodstvo Participativno vodstvo<br />

Tijek komunikacija uglavnom Tijek komunikacija odozgo prema<br />

odozgo<br />

dolje,<br />

prema dolje odozdo prema gore, dijagonalan,...<br />

Kontroliranje Kontroliranje<br />

Nadre�eni provode strogu kontrolu Znatna je mjera samokontrole<br />

U središtu su financijski kriteriji U središtu su višestruki kriteriji<br />

Izvor: Weihrich, H. – Koontz, H.: Menedžment, Mate d.o.o., Zagreb, 1994., str.334.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!