Käsiraamat ja enesehindamise vormid - Tervise Arengu Instituut
Käsiraamat ja enesehindamise vormid - Tervise Arengu Instituut
Käsiraamat ja enesehindamise vormid - Tervise Arengu Instituut
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Tabel 2: Kirjeldav leht personali teadlikkuse kohta (tervisedenduse) poliitikast<br />
Valdkond<br />
Indikaator 1<br />
Põhiprintsiip<br />
<strong>ja</strong> kirjeldus<br />
Juhtimise poliitika<br />
% personalist, kes on teadlik tervisedenduse poliitikast<br />
Vastava standardi põhieesmärk on, et juhtkond arendaks<br />
haiglapersonalile, patsientidele <strong>ja</strong> nende sugulastele suunatud<br />
tervisedenduslikku poliitikat. Selle protsessi<br />
põhikomponendid on vastutuste defineerimine,<br />
kompetentsi areng <strong>ja</strong> infrastruktuuride määratlemine.<br />
Kuna eesmärgiks pole otseselt hinnata sobivust standardite <strong>ja</strong><br />
alastandarditega, vaid nende pidevat rakendamist, peaks arvestama,<br />
et haiglapersonali teadlikkus TE poliitikast on kaudne <strong>ja</strong> peegelduslik,<br />
kuid siiski väga oluline (assotsieerunud) nö. mõõde. Kui personal on<br />
poliitikast teadlik, olgugi et sellega nt. mitte rahul, on see tulemus<br />
otsustav, rõhutades demokraatlikku <strong>ja</strong> läbipaistvat tööprotsessi.<br />
Loenda<strong>ja</strong><br />
Nimeta<strong>ja</strong><br />
Andmete allikas<br />
Klassifitseerimine<br />
Märkused/Tõlgendus<br />
Personali liikmete arv, kes oskavad nimetada tervisedenduse poliitika<br />
põhikomponendid.<br />
Kogu personal<br />
Audit või erinevad uuringu meetodid. Paljudes haiglates viiakse läbi<br />
korduvaid uuringuid personali tervise <strong>ja</strong> rahulolu kohta. Uuringusse<br />
saab lisada küsimusi, et hinnata personali teadlikkust juhtkonna<br />
tervistedendava poliitika osas. Teiselt poolt võib olla just selleks<br />
tarbeks korraldatud uuring, mis põhineb sobival valimil ning mida saab<br />
arvestada hea abinõuna andmete saamiseks antud indikaatori kohta.<br />
Osakondade kaupa, erialade kaupa<br />
See indikaator pole süstemaatiliselt valideeritud (pole kehtivust testitud).<br />
Sellegipoolest on kasutusel analoogseid indikaatoreid, hindamaks<br />
personali teadlikkust organisatsiooni juhtpõhimõtete osas, <strong>ja</strong> need on<br />
osutunud päris otsustavateks, 32 <strong>ja</strong> samuti on olemas suur hulk<br />
organisatsiooni-teaduste kohta käivat kir<strong>ja</strong>ndust, kus kirjeldatakse<br />
personali osalemise/kaasahaaratuse mõju organisatsiooni efektiivsusele 33 .<br />
Personali liikmete kõrgel tasemel teadlikkus juhtimispoliitikast peegeldab<br />
juhtkonna <strong>ja</strong> personali vahelist head kommunikatsiooni, iseenesest on<br />
oluline, et potentsiaalsed algata<strong>ja</strong>d/kaasamõtle<strong>ja</strong>d toetavad otsuste<br />
tegemist, <strong>ja</strong>gatud identsuse loomist <strong>ja</strong> organisatsiooni õppimise protsesse.<br />
Teiselt poolt pole teadlikkus üksi see, mis tagaks personali<br />
tervisedendusliku tegevuse, eriti veel, kui personalil puuduvad ressursid<br />
poliitika rakendamiseks. Seega on indikaator kasuks monitoorimisel:<br />
kuidas juhtimise poliitika on personalile edastatud/mõistetavaks tehtud,<br />
ning see indikaator ei mõõda tegelikku tervisedendusalast tegevust. Peale<br />
edasiliikumist PDCA tsüklis, võivad olla järgnevad meetmed, et saada<br />
andmeid personali teadmistest poliitika sisuliste küsimuste kohta ning<br />
hinnangut personali potentsiaalist <strong>ja</strong> ressurssidest poliitika rakendamisel.<br />
62<br />
32. Roberts KH. Managing high reliability organizations. Calif Manage Rev 1990, 32: 101-113.<br />
33. Dierkes M, Antal AB, Child J, Nonaka I. Handbook of organizational learning and knowledge. Open University Press, 2001.