27.02.2015 Views

Käsiraamat ja enesehindamise vormid - Tervise Arengu Instituut

Käsiraamat ja enesehindamise vormid - Tervise Arengu Instituut

Käsiraamat ja enesehindamise vormid - Tervise Arengu Instituut

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Tabel 2: Kirjeldav leht personali teadlikkuse kohta (tervisedenduse) poliitikast<br />

Valdkond<br />

Indikaator 1<br />

Põhiprintsiip<br />

<strong>ja</strong> kirjeldus<br />

Juhtimise poliitika<br />

% personalist, kes on teadlik tervisedenduse poliitikast<br />

Vastava standardi põhieesmärk on, et juhtkond arendaks<br />

haiglapersonalile, patsientidele <strong>ja</strong> nende sugulastele suunatud<br />

tervisedenduslikku poliitikat. Selle protsessi<br />

põhikomponendid on vastutuste defineerimine,<br />

kompetentsi areng <strong>ja</strong> infrastruktuuride määratlemine.<br />

Kuna eesmärgiks pole otseselt hinnata sobivust standardite <strong>ja</strong><br />

alastandarditega, vaid nende pidevat rakendamist, peaks arvestama,<br />

et haiglapersonali teadlikkus TE poliitikast on kaudne <strong>ja</strong> peegelduslik,<br />

kuid siiski väga oluline (assotsieerunud) nö. mõõde. Kui personal on<br />

poliitikast teadlik, olgugi et sellega nt. mitte rahul, on see tulemus<br />

otsustav, rõhutades demokraatlikku <strong>ja</strong> läbipaistvat tööprotsessi.<br />

Loenda<strong>ja</strong><br />

Nimeta<strong>ja</strong><br />

Andmete allikas<br />

Klassifitseerimine<br />

Märkused/Tõlgendus<br />

Personali liikmete arv, kes oskavad nimetada tervisedenduse poliitika<br />

põhikomponendid.<br />

Kogu personal<br />

Audit või erinevad uuringu meetodid. Paljudes haiglates viiakse läbi<br />

korduvaid uuringuid personali tervise <strong>ja</strong> rahulolu kohta. Uuringusse<br />

saab lisada küsimusi, et hinnata personali teadlikkust juhtkonna<br />

tervistedendava poliitika osas. Teiselt poolt võib olla just selleks<br />

tarbeks korraldatud uuring, mis põhineb sobival valimil ning mida saab<br />

arvestada hea abinõuna andmete saamiseks antud indikaatori kohta.<br />

Osakondade kaupa, erialade kaupa<br />

See indikaator pole süstemaatiliselt valideeritud (pole kehtivust testitud).<br />

Sellegipoolest on kasutusel analoogseid indikaatoreid, hindamaks<br />

personali teadlikkust organisatsiooni juhtpõhimõtete osas, <strong>ja</strong> need on<br />

osutunud päris otsustavateks, 32 <strong>ja</strong> samuti on olemas suur hulk<br />

organisatsiooni-teaduste kohta käivat kir<strong>ja</strong>ndust, kus kirjeldatakse<br />

personali osalemise/kaasahaaratuse mõju organisatsiooni efektiivsusele 33 .<br />

Personali liikmete kõrgel tasemel teadlikkus juhtimispoliitikast peegeldab<br />

juhtkonna <strong>ja</strong> personali vahelist head kommunikatsiooni, iseenesest on<br />

oluline, et potentsiaalsed algata<strong>ja</strong>d/kaasamõtle<strong>ja</strong>d toetavad otsuste<br />

tegemist, <strong>ja</strong>gatud identsuse loomist <strong>ja</strong> organisatsiooni õppimise protsesse.<br />

Teiselt poolt pole teadlikkus üksi see, mis tagaks personali<br />

tervisedendusliku tegevuse, eriti veel, kui personalil puuduvad ressursid<br />

poliitika rakendamiseks. Seega on indikaator kasuks monitoorimisel:<br />

kuidas juhtimise poliitika on personalile edastatud/mõistetavaks tehtud,<br />

ning see indikaator ei mõõda tegelikku tervisedendusalast tegevust. Peale<br />

edasiliikumist PDCA tsüklis, võivad olla järgnevad meetmed, et saada<br />

andmeid personali teadmistest poliitika sisuliste küsimuste kohta ning<br />

hinnangut personali potentsiaalist <strong>ja</strong> ressurssidest poliitika rakendamisel.<br />

62<br />

32. Roberts KH. Managing high reliability organizations. Calif Manage Rev 1990, 32: 101-113.<br />

33. Dierkes M, Antal AB, Child J, Nonaka I. Handbook of organizational learning and knowledge. Open University Press, 2001.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!