Käsiraamat ja enesehindamise vormid - Tervise Arengu Instituut
Käsiraamat ja enesehindamise vormid - Tervise Arengu Instituut
Käsiraamat ja enesehindamise vormid - Tervise Arengu Instituut
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Tervishoiu as<strong>ja</strong>tund<strong>ja</strong>d (Health professionals)<br />
Arsti- <strong>ja</strong> õendusabi või tervise ühendatud as<strong>ja</strong>tund<strong>ja</strong>d, kes pakuvad kliinilist ravi<br />
ning hoolt klientide eest, omavad liikmelisust vastavas ametlikus organis ning<br />
va<strong>ja</strong>dusel omavad registritunnistust ning sertifikaati seadusjärgsest asutusest.<br />
Organisatsioon (Organization)<br />
Hõlmab juhtiva organi/omaniku juhtimise alla ning vastutusalasse kuuluvad<br />
kohad/asukohad.<br />
Partnerid (Partners)<br />
Organisatsioonid, kellega teatud organisatsioon teeb koostööd, et pakkuda<br />
täiendavaid teenuseid.<br />
Partnerlus (Partnership)<br />
Organisatsioonidevahelised formaalsed või mitteformaalsed tööalased suhted,<br />
kus teenuseid arendatakse <strong>ja</strong> pakutakse ühiselt või <strong>ja</strong>gatakse.<br />
Personal (Staff)<br />
Organisatsiooni tööta<strong>ja</strong>skond.<br />
Huvirühmad (Stakeholder)<br />
Üksikisikud, organisatsioonid või inimrühmad, kes on huvitatud osa saama teenustest.<br />
Hindamisprotseduurid/andmete kogumine<br />
(Assessment procedures / Data collection)<br />
Dokumentide kontrollsüsteem (Document control system)<br />
Organisatsioonisisene kavakindel kontrollsüsteem, eriti strateegiaid <strong>ja</strong> tegevusi<br />
puudutavate tähtsate dokumentide avalikustamise, muutmise <strong>ja</strong> kasutamise üle.<br />
Süsteem nõuab, et igal dokumendil oleks identifitseeriv tunnus, et oleks näha väl<strong>ja</strong><br />
andmise kuupäev, uuendamised <strong>ja</strong> kinnitus. Dokumentide ringlus organisatsioonis<br />
on kontrollitav <strong>ja</strong> kõikide dokumentide koopiad on kergesti kättesaadavad ning<br />
jälgitavad.<br />
Volitamine (Accreditation)<br />
Tervishoiu organisatsioonide poolt kasutatav enese hindamise ning välise<br />
eksperthinnangu saamise protsess, et täpselt määratleda toimimise taset<br />
vastavuses kehtestatud standarditega ning rakendada meetmeid jätkuvaks<br />
parenemiseks.<br />
Hindamine (Assessment)<br />
Protsess mille raames hinnatakse või määratakse kindlaks klientide, inimrühmade<br />
või situatsioonide iseloom ning va<strong>ja</strong>dused, et nendega tegeleda. Hindmine kujundab<br />
teenuste- <strong>ja</strong> tegevusplaani aluse.<br />
Audit (Audit)<br />
Iseseisev süstemaatiline uurimistegevus <strong>ja</strong> analüüs, et kindlaks määrata, kas<br />
reaalsed tegevused <strong>ja</strong> tulemused vastavad planeeritud meetmetele.<br />
84<br />
Pädevus (Competence)<br />
Tagatis, et indiviidi teadmised <strong>ja</strong> oskused on sobivad pakutud teenustele ning<br />
kinnitus, et teadmiste <strong>ja</strong> oskuste taset hinnatakse regulaarselt.