10.09.2012 Views

0987654321

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Русская Модель Эффективного ИТ Бизнеса http://www.rmeit.ru<br />

длинные куски неразбитого текста отталкивают и навевают скуку на читающего.<br />

Лучше описывать суть наименьшим возможным количеством слов. Ниже пример того, как<br />

компания АБС доносит свое сообщение через только два четко структурированных абзаца:<br />

Уважаемый ... ,<br />

благодарим за интерес к калькуляторам компании АБС. Они<br />

используются в тысячами офисных сотрудников по всему миру. Мы<br />

предполагаем что Вы также найдете их весьма удобным<br />

инструментом в Вашей работе.<br />

Стоимость калькуляторов составляет 300 рублей за каждый в<br />

количестве до 100 штук, или 250 рублей за каждый в количестве<br />

больше 100 штук. Если Вы хотите приобрести один или большее<br />

количество калькуляторов, просто оплатите платежным<br />

поручением с указанием номера калькулятора по каталогу. Мы<br />

проследим за тем, чтобы Ваш заказ был обработан быстро.<br />

С наилучшими пожеланиями,<br />

Иван Сидоров, менеджер по обслуживанию клиентов.<br />

6. Сделайте чтобы письмо выглядело профессионально<br />

Выберите хорошие шрифты для печати. Проверьте, есть ли ошибки в правописании,<br />

пунктуации, грамматики и содержании. Вы можете также заказать офсетную печать для<br />

размножения ваших писем.<br />

7. Обратная связь - Bounce-Back<br />

В дополнение к маркетинговым материалам и сопроводительному письму, пакет<br />

исполнения должен содержать элемент ответа - обратной связи. Это может быть таблица<br />

спецификации, форма заказа или вопросник, называемые как карточка Bounce-Back.<br />

Bounce-Back это почтовая открытка с оплаченными почтовыми услугами, адресованная<br />

рекламодателю. Она запрашивает потенциального клиента квалифицировать себя путем<br />

ответа на несколько вопросов. Как правило, вопросник Bounce-Back обычно содержит<br />

вопросы о следующих пунктах: телефонный номер потенциального клиента, его имя и адрес,<br />

наименовании и размер компании, принимает ли он решения по данному продукту или<br />

составляет спецификацию для него, текущий план закупок, контакты других людей которые<br />

принимают участие в решении по закупкам, использует ли в настоящее время<br />

32

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!