0987654321
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Русская Модель Эффективного ИТ Бизнеса http://www.rmeit.ru<br />
способствуют этом. К тому же, у многих компаний нет адекватной системы для<br />
отслеживания прохождения лидов до продаж и формирования отчетности о результатах.<br />
Однако, если вы в состоянии отследить продажи, тогда процент отклика может не быть<br />
так важным для вас. Например, есть компании которые продают продукт настолько<br />
специализированный что его процент отклика составляет лишь малую часть одного<br />
процента. И все же большая сумма дохода по каждой продаже перекрывает расходы на<br />
рассылку больших количеств предложений, чтобы принести немногие горячие лиды.<br />
Определение базовых показателей – Baseline<br />
Мы часто говорим новым клиентам что мы не знаем, в чем заключается хороший отклик,<br />
пока мы не сделаем нашу первую рассылку.<br />
Первая рассылка дает нам базовый уровень - Baseline, относительно которого мы можем<br />
измерить будущие усилия. Если мы удовлетворены уровнем отклика сформированным<br />
рассылкой #1, тогда мы полагаем что это хороший отклик на наш продукт на нашем рынке.<br />
Если рассылка #2 имеет такой же или превосходящий уровень отклика, мы полагаем что она<br />
выигрывает; если нет, то тогда проигрывает первой рассылке.<br />
Концепция базовых показателей особенно важна если ваш продукт - один из тех, который<br />
не широко продвигается через рассылку. Издатели журналов и сборщики средств могут<br />
цитировать "типичный" отклик в размере одного или двух процентов потому что миллионы<br />
таких запросов направляются по почте каждый месяц, таким образом процент отклика очень<br />
хорошо известен. Но если вы - пионер в вашей области... первый используете продвижение<br />
через прямую рассылку для того чтобы продать ваш тип продукта... тогда нет никакого<br />
известного "типичного" процента отклика который вы можете ожидать и который может<br />
быть установлен в качестве стандарта.<br />
Удачи!<br />
Продукты<br />
Природа продуктов сама по себе оказывает сильный эффект на процент отклика. Если<br />
ваш продукт используется большим количеством потенциальных клиентов которые являются<br />
адресатами вашей рассылки, отклик будет выше (примером могла бы быть рассылка<br />
46
Change language