10.09.2012 Views

0987654321

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Русская Модель Эффективного ИТ Бизнеса http://www.rmeit.ru<br />

Практические уроки Lead Generation<br />

РМЭИТ - Русская Модель Эффективного ИТ Бизнеса<br />

www.rmeit.ru<br />

Правило Сильвера в маркетинге<br />

Мы знаем - и это факт, что холодные звонки могут работать.<br />

Почему? Потому что мы прошли через это.<br />

Правда, не в нашем бизнесе...<br />

Но в других начинаниях - с вполне хорошими результатами.<br />

В дополнение к этому, мы лично знаем достаточное количество людей, которые весьма<br />

успешны в холодном обзвоне.<br />

Несмотря на это, мы не любим холодные звонки - и фактически никогда не рекомендуем<br />

эту технику нашим клиентам.<br />

Первый недостаток холодного обзвона заключается в том, что он является трудоемким.<br />

Если вы только не сможете отдать ваши холодные звонки на аутсорсинг (между прочим,<br />

реальный вариант), тогда это потребует чтобы вы проводили часы за набором телефонных<br />

номеров. И для каждого часа, когда вы занимаетесь холодным обзвоном, вы теряете час<br />

времени, которое стоит денег.<br />

Второй недостаток холодных звонков заключается в том, что это далеко не приятная<br />

процедура. Вы звоните незнакомым людям и отвлекаете их от того, чем они заняты. Если вы<br />

получаете оклик в 10%, тогда из каждых 10 звонков, которые вы делаете, 9 человек откажут<br />

вам - сразу по телефону.<br />

Некоторые воспримут ваш звонок нормально. Другие могут быть раздражены и выступать<br />

с оскорбительными замечаниями в ваш адрес. И потому что ВЫ позвонили ИМ - и<br />

побеспокоили их - вам придется принять это как есть и оставаться вежливым.<br />

Но в дополнение к этим недостаткам, есть две большие проблемы с холодными звонками,<br />

когда они рассматриваются как метод построения бизнеса.<br />

4

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!