Annual Report 2015-2
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
๒๕<br />
แผนผังแสดงขั้นตอนกระบวนงาน : การด าเนินการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนที่ส่งเรื่องร้องทุกข์ทางไปรษณีย์<br />
กรณีปกติ (ไม่ใช้เวลาในการตรวจสอบข้อเท็จจริงมากและไม่ซับซ้อน)<br />
สรุป ๖ ขั้นตอน ๑ จุดบริการ รวมระยะเวลาด าเนินการ ๘.๕ วันท าการ<br />
ขั้นตอนที่ ๑<br />
ขั้นตอนที่ ๒ ขั้นตอนที่ ๓<br />
- ผู้ร้องส่งเรื่องร้องทุกข์ที่เป็นหนังสือ<br />
รับจาก ตู้ ปณ. ๑๑๑๑ นรม. รอง<br />
นรม. รมต.นร. อื่นๆ<br />
- ฝบท. คัดแยกเรื่องเข้าส่วน/ ฝ่าย<br />
ส่วน/ ฝ่าย<br />
- รับงานจาก ฝบท.<br />
- คัดแยกประเภทเรื่อง<br />
- มอบหมายงาน<br />
จนท. ตรวจสอบ<br />
ข้อมูลข้อเท็จจริง<br />
เกี่ยวกับ<br />
เรื่องร้องทุกข์<br />
จนท. บันทึกข้อมูล<br />
เรื่องร้องทุกข์<br />
ในระบบฯ<br />
๑ วันท าการ<br />
๑ วันท าการ
Change language