Annual Report 2015-2

๖๓
ล าดับ
ที่
ประเภทเรื่องหลัก ประเภทเรื่องรอง จ านวนเรื่อง ร้อยละ
๓ เศรษฐกิจ ปัญหำหนี้สิน 9,137
6.28
(๕)
กำรค้ำ 2,101 1.44
รำยได้ 2,045 1.41
กำรเกษตร 1,860 1.28
กำรเงิน 1,625 1.12
กำรคลัง 848 0.58
กำรลงทุน 605 0.42
รำคำพลังงำน 508 0.35
อุตสำหกรรม 225 0.15
รวม 18,954 13.03
4 การเมือง-การปกครอง นโยบำยของรัฐบำล 6,048 4.16
กำรใช้อ ำนำจของหน่วยงำนของรัฐ 4,532 3.12
กำรเมือง 3,583 2.46
ปัญหำควำมมั่นคง 468 0.32
สถำบันพระมหำกษัตริย์ 233 0.16
รวม 14,864 10.22
5 กฎหมาย กำรกระท ำควำมผิดอำญำ 4,092 2.81
กำรบังคับตำมกฎหมำย 1,488 1.02
กำรเสนอและตรำกฎหมำย 1,367 0.94
กำรใช้สิทธิหรือข้อพิพำทระหว่ำงเอกชน 947 0.65
รวม 7,894 5.43
6 ทรัพยากรธรรมชาติและ
สิ่งแวดล้อม
ปัญหำน้ ำผิวดิน 1,325 0.91
ปัญหำในพื้นที่ป่ำ 1,147 0.79
ปัญหำของเสีย 427 0.29
คุณภำพน้ ำ 231 0.16
คุณภำพอำกำศและเสียง 186 0.13
นโยบำยและแผนทรัพยำกรธรรมชำติและสิ่งแวดล้อม 179 0.12
สัตว์ป่ำและพืชป่ำ 168 0.12
ทรัพยำกรชำยฝั่งทะเล 110 0.08
ปัญหำน้ ำบำดำล 73 0.05
ทรัพยำกรธรณี 68 0.05
รวม 3,914 2.69
7 พ.ร.บ. อ านวยความสะดวก ร้องเรียนเรื่องอื่น ๆ 7 0.00
ร้องเรียนกำรด ำเนินกำรเกี่ยวกับคู่มือส ำหรับประชำชน 5 0.00
ร้องเรียนกำรไม่ปฏิบัติตำม พรบ. 3 0.00
ร้องเรียนกำรไม่ปฏิบัติตำมคู่มือส ำหรับประชำชน 2 0.00
รวม 17 0.01
รวมทั้งสิ้น 145,460 100.00
หมายเหตุ : (๑) (๒) (๓) ... หมายถึง ล าดับที่ที่มีจ านวนเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นมากที่สุด ๓ ล าดับแรก
จากตารางแสดงสถิติเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นข้างต้นพบว่า ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๘
ประชาชนร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็น ในประเภทเรื่องต่าง ๆ รวมทั้งสิ้น ๑๔๕,๔๖๐ เรื่อง โดยประเภทเรื่องรองที่ประชาชน
ร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นมากที่สุด ได้แก่ สังคมเสื่อมโทรม รองลงมา คือ สาธารณูปโภค การพนัน การกล่าวโทษ
เจ้าหน้าที่ของรัฐทุจริต และปัญหาหนี้สิน ตามล าดับ
/๕. สถิติ ...