You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
82<br />
ส่วนที่ ๔ : สถิติเรื่องร้องเรียนของปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๓<br />
๔. สถิติเรื่องร้องทุกข์ของปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๕๓<br />
ในปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๕๓ ประชาชนได้ร้องทุกข์ถึงนายกรัฐมนตรี รองนายกรัฐมนตรี<br />
และรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ผ่านช่องทางต่างๆ สรุปประเด็นสำคัญได้ ดังนี้<br />
๔.๑ สถิติการใช้บริการร้องทุกข์ของประชาชน จำแนกตามช่องทางการร้องทุกข์<br />
๔ ช่องทาง<br />
๑๖,๖๖๖ ครั้ง<br />
รอยละ ๑๑.๔<br />
๑,๗๙๓ ครั้ง<br />
รอยละ ๑.๒<br />
๑๑๖,๑๗๖ ครั้ง<br />
รอยละ ๗๙.๗<br />
๑๐,๙๖๒ ครั้ง<br />
รอยละ ๗.๕๓<br />
เว็บไซต www.1111.go.th จดบรการประชาชน ๑๑๑๑ สายดวนของรัฐบาล ๑๑๑๑ ตู ปณ.๑๑๑๑/ไปรษณีย/โทรสาร<br />
จากแผนภูมิแสดงสถิติการใช้บริการการร้องทุกข์ดังกล่าวข้างต้นพบว่า ในปีงบประมาณ<br />
พ.ศ.๒๕๕๓ ประชาชนใช้บริการการร้องทุกข์ผ่านช่องทางต่างๆ รวมทั้งสิ้น ๑๔๕,๕๙๗ ครั้ง โดยผ่านทาง<br />
สายด่วนของรัฐบาล ๑๑๑๑ มากที่สุด รองลงมา คือ ช่องทางเว็บไซต์ (www.1111.go.th) และช่องทาง<br />
ตู้ ปณ.๑๑๑๑ / ไปรษณีย์/ โทรสาร ตามลำดับ<br />
ร า ย ง า น ป ร ะ จ ำ ปี
Change language