Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ศูนย์บริการประชาชน สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี<br />
85<br />
๔.๓ ผลการดำเนินการเรื่องร้องทุกข์ จำแนกตามรายกระทรวงที่ได้รับ<br />
การประสานเพื่อแก้ไขปัญหา<br />
วัตถุประสงค์การประสานงาน<br />
เพื่อพิจารณา<br />
ลำดับ<br />
จำนวน<br />
ที่<br />
ส่วนราชการ รวม ร้อยละ<br />
เพื่อทราบ<br />
ดำเนินการ รอผลการ<br />
(เรื่อง)<br />
จำนวน จนได้ข้อยุติ พิจารณา<br />
(เรื่อง)<br />
ร้อยละ<br />
จำนวน<br />
(เรื่อง)<br />
ร้อยละ<br />
จำนวน<br />
(เรื่อง)<br />
ร้อยละ<br />
จำนวน<br />
(เรื่อง)<br />
ร้อยละ<br />
๑ กระทรวงการคลัง ๕,๕๙๒ ๒๐.๓๖ ๑,๒๘๓ ๒๒.๙๔ ๔,๓๐๙ ๗๗.๐๖ ๒,๕๒๕ ๕๘.๖๐ ๑,๗๘๔ ๔๑.๔๐<br />
๒ กระทรวงมหาดไทย ๒,๖๒๐ ๙.๕๔ ๑,๓๙๐ ๕๓.๐๕ ๑,๒๓๐ ๔๖.๙๕ ๙๗๐ ๗๘.๘๖ ๒๖๐ ๒๑.๑๔<br />
๓ กระทรวงคมนาคม ๒,๓๒๖ ๘.๔๗ ๑,๗๔๔ ๗๔.๙๘ ๕๘๒ ๒๕.๐๒ ๔๕๔ ๗๘.๐๑ ๑๒๘ ๒๑.๙๙<br />
๔ กระทรวงสาธารณสุข ๑,๖๗๔ ๖.๑๐ ๑,๑๗๑ ๖๙.๙๕ ๕๐๓ ๓๐.๐๕ ๒๙๖ ๕๘.๘๕ ๒๐๗ ๔๑.๑๕<br />
๕ กระทรวงแรงงาน ๑,๓๑๗ ๔.๘๐ ๕๖๗ ๔๓.๐๕ ๗๕๐ ๕๖.๙๕ ๕๙๒ ๗๘.๙๓ ๑๕๘ ๒๑.๐๗<br />
๖ กระทรวงศึกษาธิการ ๑,๒๔๔ ๔.๕๓ ๖๐๐ ๔๘.๒๓ ๖๔๔ ๕๑.๗๗ ๖๓๖ ๙๘.๗๖ ๘ ๑.๒๔<br />
กระทรวงเทคโนโลยี<br />
๗ สารสนเทศและ ๑,๐๙๒ ๓.๙๘ ๗๒๒ ๖๖.๑๒ ๓๗๐ ๓๓.๘๘ ๓๐๒ ๘๑.๖๒ ๖๘ ๑๘.๓๘<br />
การสื่อสาร<br />
๘<br />
กระทรวงเกษตร<br />
และสหกรณ์<br />
๑,๐๐๑ ๓.๖๔ ๓๗๖ ๓๗.๕๖ ๖๒๕ ๖๒.๔๔ ๔๑๔ ๖๖.๒๔ ๒๑๑ ๓๓.๗๖<br />
๙<br />
กระทรวงการพัฒนา<br />
สังคม และความมั่นคง ๘๔๔ ๓.๐๗ ๑๘๐ ๒๑.๓๓ ๖๖๔ ๗๘.๖๗ ๔๑๐ ๖๑.๗๕ ๒๕๔ ๓๘.๒๕<br />
ของมนุษย์<br />
๑๐ สำนักนายกรัฐมนตรี ๕๕๔ ๒.๐๒ ๓๓๗ ๖๐.๘๓ ๒๑๗ ๓๙.๑๗ ๑๑๙ ๕๔.๘๔ ๙๘ ๔๕.๑๖<br />
๑๑ กระทรวงพาณิชย์ ๕๕๑ ๒.๐๑ ๓๙๗ ๗๒.๐๕ ๑๕๔ ๒๗.๙๕ ๑๐๖ ๖๘.๘๓ ๔๘ ๓๑.๑๗<br />
๑๒<br />
กระทรวง<br />
ทรัพยากรธรรมชาติ ๓๒๙ ๑.๒๐ ๑๓๓ ๔๐.๔๓ ๑๙๖ ๕๙.๕๗ ๘๗ ๔๔.๓๙ ๑๐๙ ๕๕.๖๑<br />
และสิ่งแวดล้อม<br />
๑๓ กระทรวงยุติธรรม ๓๐๙ ๑.๑๓ ๑๐๑ ๓๒.๖๙ ๒๐๘ ๖๗.๓๑ ๑๐๕ ๕๐.๔๘ ๑๐๓ ๔๙.๕๒<br />
๑๔ กระทรวงพลังงาน ๓๐๒ ๑.๑๐ ๔๒ ๑๓.๙๑ ๒๖๐ ๘๖.๐๙ ๓๙ ๑๕.๐๐ ๒๒๑ ๘๕.๐๐<br />
๑๕ กระทรวงกลาโหม ๒๘๗ ๑.๐๕ ๑๔๔ ๕๐.๑๗ ๑๔๓ ๔๙.๘๓ ๑๐๐ ๖๙.๙๓ ๔๓ ๓๐.๐๗<br />
๑๖ กระทรวงอุตสาหกรรม ๑๐๓ ๐.๓๘ ๓๗ ๓๕.๙๒ ๖๖ ๖๔.๐๘ ๕๐ ๗๕.๗๖ ๑๖ ๒๔.๒๔<br />
๑๗<br />
กระทรวง<br />
การท่องเที่ยวและกีฬา<br />
๙๑ ๐.๓๓ ๓๘ ๔๑.๗๖ ๕๓ ๕๘.๒๔ ๔๐ ๗๕.๔๗ ๑๓ ๒๔.๕๓<br />
๑๘<br />
กระทรวง<br />
การต่างประเทศ<br />
๗๒ ๐.๒๖ ๒๗ ๓๗.๕๐ ๔๕ ๖๒.๕๐ ๒๑ ๔๖.๖๗ ๒๔ ๕๓.๓๓<br />
๑๙ กระทรวงวัฒนธรรม ๕๕ ๐.๒๐ ๓๒ ๕๘.๑๘ ๒๓ ๔๑.๘๒ ๑๙ ๘๒.๖๑ ๔ ๑๗.๓๙<br />
๒๐<br />
กระทรวงวิทยาศาสตร์<br />
และเทคโนโลยี<br />
๑๔ ๐.๐๕ ๕ ๓๕.๗๑ ๙ ๖๔.๒๙ ๖ ๖๖.๖๗ ๓ ๓๓.๓๓<br />
A N N U A L R E P O R T