15.04.2022 Views

GM DIGITALNO POVERENJE vanredno izdanje

GM Business i Internet ogledalo vanredno izdanje - Digitalno poverenje

GM Business i Internet ogledalo vanredno izdanje - Digitalno poverenje

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

mo­že do­ve­sti do to­ga da po­tro­ša­či<br />

po­sta­nu sum­nji­ča­vi pre­ma ovoj indu­stri­ji<br />

i pod­lo­žni kri­ti­ka­ma do­stupnim<br />

na druš­tve­nim mre­ža­ma i tra­dici<br />

o nal nim me di ji ma.<br />

Da­kle, po­sta­vlja se ta­ko­đe pi­ta­nje<br />

pot pu nih i kva li ta tiv nih in for ma ci ja<br />

o pro iz vo du, re le vant nih za od lu ke<br />

kup ca o ku po vi ni.<br />

Evrop­ska re­gu­la­ti­va UE br. 1169/2011<br />

– IN­CO je već­de­fi­ni­sa­la 12 ka­te­gori­ja<br />

ka­ko bi se uskla­dio na­čin na koji<br />

in for ma ci je o pro iz vo du tre ba da<br />

bu­du pri­ka­za­ne kraj­njim po­tro­ša­čima<br />

na pre hram be nim pro iz vo di ma.<br />

Ako su tr­gov­ci na ma­lo i pro­iz­vo­đa­či<br />

od­u­vek sa­ra­đi­va­li ka­ko bi bo­lje slu­žili<br />

po­tro­ša­či­ma, sa­da mo­ra­ju još bli­že<br />

da sa­ra­đu­ju ka­ko bi se pri­dr­ža­va­li regi<br />

o nal nih i/ili lo kal nih pro pi sa i standar<br />

da ka ko bi od go vo ri li na ovaj važan<br />

iza­zov.<br />

3. Apli ka ci je za pa met ne te le fone<br />

su no vi uti caj ni fak to ri na potro­ša­če<br />

U po sled njih tri do pet go di na vide­li<br />

smo sve veće ini­ci­ja­ti­ve i apli­kaci<br />

je za pa met ne te le fo ne za ske ni ranje<br />

pro iz vo da to kom ku po vi ne namir­ni­ca,<br />

kao što su „Smar­tLa­bel” u<br />

SAD i „Yuka” u Evro­pi.<br />

Sa­mo „Yuka” već­ima vi­še od 10<br />

mi li o na ko ri sni ka u Evro pi ko ji dnevno<br />

ske­ni­ra­ju 3 mi­li­o­na bar ko­do­va u<br />

Fran­cu­skoj, Bel­gi­ji, Švaj­car­skoj, Luksem<br />

bur gu, Špa ni ji i Ve li koj Bri ta ni ji.<br />

Apli­ka­ci­ja oce­nju­je pro­iz­vo­de pre­ma<br />

tri pon de ri sa na kri te ri ju ma: nu tri tivni<br />

kva li tet, pri su stvo adi ti va i or ganski<br />

aspekt.<br />

Apli­ka­ci­je ove vr­ste po­sta­ju no­vi<br />

uti­caj­ni „lju­di od po­ve­re­nja” ko­ji­će<br />

obez be di ti tran spa rent nost ko ju traže<br />

po­tro­ša­či.<br />

Ko­li­ko je ovo kri­tič­no za pro­iz­vo­đače<br />

uka­zu­je i to da je proš­log ju­na če­tvrti<br />

pro­iz­vo­đač hra­ne i pića u Fran­cu­skoj<br />

na­ja­vio da­će kom­pa­ni­ja pre­gle­da­ti sastav<br />

od sko­ro 900 pro­iz­vo­da ka­ko bi<br />

za­do­vo­lji­la kraj­nje po­tro­ša­če. Za­i­sta,<br />

ka­ko su po­tro­ša­či sve vi­še i vi­še sve­sni<br />

zdravlja proizvoda koji kupuju i konzumiraju,<br />

svi proizvodi koje proizvodi<br />

ova maloprodajna kompanija analizira­ni<br />

su pu­tem Yuke. Čak 850 pro­iz­vo­da<br />

je kla­si­fi­ko­va­no kao „cr­ve­no“. Zbog toga<br />

kompanija menja recepturu takvih<br />

pro­iz­vo­da u na­red­nih 18 me­se­ci kako<br />

bi iz nji­ho­vih re­ce­pa­ta uklo­ni­la 140<br />

aler­ge­na za­bra­nje­nih 2020.<br />

4. Inteligentno pakovanje<br />

Rastući zah­te­vi po­tro­ša­ča da ima­ju<br />

transparentan pristup potpunom razumevanju<br />

proizvoda koje konzumira­ju<br />

i ko­ri­ste vo­de ka „in­te­li­gent­ni­jem“<br />

pa­ko­va­nju, uključujući QR ko­do­ve koje<br />

po­tro­ša­či mo­gu di­rekt­no da ske­nira­ju<br />

pomoću svo­jih apli­ka­ci­ja za pamet­ne<br />

te­le­fo­ne. QR ko­do­vi se po­vezuju<br />

sa detaljima o proizvodu, kao što<br />

su nutritivne vrednosti, sastojci, saveti,<br />

po­da­ci o odr­ži­vo­sti, re­gu­la­tor­ni ser­ti­fika­ti,<br />

pri­ča o bren­du i još mno­go to­ga.<br />

Dodajući po­vrh to­ga mogućnost kreiranja<br />

jedinstvenog digitalnog identite­ta<br />

za sva­ko po­je­di­nač­no pa­ko­va­nje<br />

teh­no­lo­gi­jom se­ri­ja­li­za­ci­je pro­iz­vo­đači<br />

mo­gu po­di­ći svoj ni­vo, ne sa­mo što<br />

olakšavaju transparentnost proizvoda,<br />

već­se la­ko po­ve­zu­ju sa svo­jim kraj­njim<br />

po­tro­ša­či­ma ka­ko bi omo­gu­ći­li per­sona­li­zo­va­no<br />

an­ga­žo­va­nje po­tro­ša­ča i,<br />

šta­vi­še, pru­ža­nje vi­dlji­vo­sti, sle­dlji­vo­sti i<br />

uvi­da u la­nac snab­de­va­nja i sve fa­ze životnog<br />

ciklusa proizvoda. Postavlja se<br />

pi­ta­nje oda­kle po­ti­ču po­da­ci sni­mljeni<br />

na QR ko­do­vi­ma. Gde su po­da­ci?<br />

In­du­stri­ja po­tro­šač­ke am­ba­la­že upravlja<br />

ogrom­nom ko­li­či­nom in­for­ma­ci­ja<br />

o proizvodima, kako strukturiranih tako<br />

i ne­struk­tu­ri­ra­nih. Ove in­for­ma­ci­je<br />

o pro­iz­vo­du če­sto su za­tvo­re­ne i ni­su<br />

do­bro odr­ža­va­ne ili se nji­ma ne upravlja<br />

na ade­kva­tan na­čin unu­tar or­ga­nizacije.<br />

Pored toga, podaci o proizvodu<br />

se stal­no povećavaju zbog zah­te­va<br />

za transparentnošću – od re­gu­la­tor­nih<br />

or­ga­ni­za­ci­ja i or­ga­ni­za­ci­ja za us­kla­đenost<br />

kao što je FDA u SAD i dru­gih<br />

uprav­nih te­la. Šta­vi­še, pro­iz­vo­đa­či tako­đe<br />

is­ti­ču da je di­gi­tal­ni tok po­da­taka<br />

ko­ji se do­sta­vlja­ju pro­dav­ci­ma te­žak<br />

za upravljanje: prodavci zahtevaju atribute<br />

koji nisu standardizovani za industri­ju<br />

i svi ima­ju raz­li­či­te zah­te­ve za slike.<br />

Zbog to­ga se u ne­kim slu­ča­je­vi­ma<br />

tra­že­ne in­for­ma­ci­je ne mo­gu pro­ve­ri­ti,<br />

što pri­mo­ra­va pro­iz­vo­đa­ča da do­sta­vi<br />

ne­tač­ne po­dat­ke u ro­ku, jer u su­protnom<br />

rizikuje da bude nenaveden. Pored<br />

toga, maloprodaje moraju da se<br />

ba­ve sve većim bro­jem va­ri­jan­ti pro­izvoda,<br />

uglavnom zbog regionalnih raz­li­ka<br />

i kraćih ži­vot­nih ci­klu­sa. Zbog toga<br />

ni­ka­da ni­je bi­lo va­žni­je da tr­govci<br />

na ma­lo i pro­iz­vo­đa­či ra­de za­jed­no<br />

u za­jed­nič­kom pri­stu­pu pre­ma standardima<br />

uopšte i, preciznije, ka uspostavljanju<br />

minimalnog skupa osnovnih<br />

podataka za popunjavanje relevantnih<br />

atributa proizvoda.<br />

Ono što je de­fi­ni­tiv­no po­treb­no to<br />

je „cen­tra­li­zo­va­na di­gi­tal­na ver­zi­ja<br />

istine“ za proizvode i sinhronizacija<br />

pri­bli­žno u re­al­nom vre­me­nu, tako<br />

da svi ima­ju ak­tu­el­ne i ažu­ri­ra­ne<br />

in­for­ma­ci­je. Io<br />

IVanredno <strong>izdanje</strong> :: Digitalno poverenje

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!