REPORTE INTEGRADO 2015

Nuestras personas
CENTRO DE ATENCIÓN A LA
FAMILIA (CAF)
Para cuidar, respetar y fomentar la vida
familiar de nuestros colaboradores se
creó el Centro de Atención a la Familia
(CAF), que a través de una atención
personalizada, responde a las consultas
relacionadas a los beneficios de los
colaboradores.
Uno de los logros significativos durante
2015 fue la instalación de módulos de
auto consulta en el área de Producción,
para que los colaboradores se puedan
informar de forma directa e independiente
de los beneficios y trámites que les
corresponden.
Actualmente, contamos con CAF en
Rancagua, Las Cabras y Melipilla.
Además, existe un canal telefónico (línea
800) y uno virtual disponible para atender
las necesidades de los trabajadores y
sus familias.
Otro de los avances, fue la instalación del
modelo de atención y sistema de registros
del CAF en las Plantas de Procesos de
Rosario y Lo Miranda.
Colaboradores del Área de Administración y Finanzas, Oficina Central, Punta de Cortés, VI Región.
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