Hvordan organisationer fungerer - MPG Strategi

Hvorfor stud ere organisationsstruktur?
stillingsbeskrivelser, procedurer, regler og meget mere. I det f01gende skal vi se pa
de torskellige byggesten i det der udg0r en organisations fonnelle stnlktur.
3.2 Hvorfor studere organisationsstruktur?
Hver dag gar millioner af mennesker pa arbejde. Og overalt, i alle former for or- .
ganisationer, kan n1an observere en stabilitet og regehn::essighed som pa mange
Inader er forb10ffende nar man tcenker pa hvor forskellige vi mennesker er med
hensyn til evner, interesser og forskellige mader at se verden pa. Set pa afstand
kan det ncermest virke som om formelle organisationer udvisker individuelle
forskelle og far os til at "ga i takt". Nlercedes producerer de samn1e biler dag ud
og dag ind. I den offentlige sagsbehandling tr::effes mere eller mindre identiske
beslutninger flere gange om dagen. H0jst sandsynligt skyldes denne stabilitet
at de allerfleste far deres adf::erd reguleret genneln organisationsstrukturen i
formelle organisationer.
Organisationsstrukturen har nemlig tre former for indvirkning pa adfcerd: a)
fokus, b) koordinering og c) stabilitet.
Fent og !rem77zest skaber organisationsstrukulren fokus. Strukulren g0r dette
ved at begrcense den enkeltes ansvarsomrade og scette rammer for hvad organisationen
skal besheftige sig med. Nar Sparebanken 24 har oprettet tre regionale
kontorer, sa medf0rer hvert af disse kontorer et scerligt fokus pa de kunder og
de behov der findes i den pagceldende region. Arbejdsdelingen indebcerer at den
enkelte ansatte i en organisation ikke kan besheftige sig med alle mulige forskellige
opgaver som vedkommende kunne have lyst til. Ansatte i Sparebanken
24's Region \lest har ikke ansvar for kunder der h0rer hjemme i Region 0st.
Aigr::ensningen af ansvar giver ogsa mulighed for specialisering, saledes at den
enkelte kan blive endnu bedre inden for det afgrcensede omrade der er vedkommendes
ansvar.
For det andet virker strukulren koordinerende. Det er ikke altid sadan at kunderne
falder p::ent ind i kategorierne og h0rer helt til i enten Region 0st eller
Region \lest. En lokal entrepren0r kan for ekselnpel have opgaver i begge regioner
og har dern1ed behov for ydelser fra to forskellige regionskontorer i banken.
Sa opstar der et behov for koordinering. Organisationsstrukturen er ogsa et
middel til at koordinere forskellige specialiserede aktiviteter. Flere n1enneskers
adfcerd skal koordineres, hvilket i de fleste tilf::elde medf0rer at organisationen
pn:esterer mere end det en samling enkeltpersoner kunne have gjort. \led brug
af regler, rutiner, bel0nningssystemer og formelle strukturer bliver det mere
sandsynligt at mennesker fungerer som en koordineret gruppe.
59