Udbetaling Danmark - Social

More documents

Recommendations

Info

Indhold 2 Forord ...............................................................3 Rammerne for Udbetaling Danmark ..................................4 Sagsområder .......................................................4 Kontrol med ydelser .............................................4 Trinvis overgang ..................................................4 Årsværk og borgerbetjening ................................4 Centre og midlertidige filialer ...............................6 Lovgivning ............................................................6 Udbetaling Danmark i tal ..........................7 Styring støttes af risikoanalyser ...........8 Stabil drift med eksisterende it-systemer ...........8 Fokus på økonomi og organisatorisk forberedelse ...........................9 Betjening af borgerne .............................10 Digital og telefonisk betjening ...........................10 Borgere kan møde op i kommunen og få hjælp ................................... 11 Kviklinje støtter borgere med særlige behov ..... 11 Hurtigt spor til hastesager pga. sociale forhold ..........................................12 Samarbejde med brugerorganisationer ............12 Borgerinformation om forandringerne ..............12 Fem centre og to filialer ....................................13 Medarbejderhåndtering .......................... 14 Fælles fokus på fastholdelse ............................ 14 Rekrutteringsstrategi og nedjustering i 2014 .......................................15 Uddannelse af medarbejdere ...........................16 Filialer understøtter sikker drift .........................16 It-systemer og udbud .............................. 17 Aftale med KMD ................................................ 17 IT-løsninger i udbud .......................................... 17 Økonomi ........................................................18 Kommuner betaler for faktiske udgifter ...........................................18 Samtidige fordele for ATP .................................18 Beregning af kommunernes administrationsbidrag .......................................19 Hvad bruges baseline til ...................................19 Bygninger .......................................................20 Projektkonkurrencer ...........................................21 Midlertidige filialer ..............................................21 Udbetaling Danmarks ledelse ..............22 Bestyrelse og styregruppe ................................22 Administrativ ledelse og projektorganisation ...22 Henvisninger ...............................................23
Forord 3 Formålet med denne publikation er at give et fak- tuelt billede af, hvordan myndigheden Udbetaling Danmark bygges op til at overtage kommunale opgaver fra den 1. oktober 2012. Målgruppen for publikationen er primært politikere, embedsmænd, interesseorganisationer, faglige organisationer og journalister, der har en særlig interesse i Udbetaling Danmark og de forandringer, centraliseringen af de kommunale opgaver medfører. Publikationen opdateres løbende. Seneste version kan altid læses og downloades via udbetalingdanmark.dk Skulle du have spørgsmål, der ikke besvares i publikationen, er du altid velkommen til at kontakte Udbetaling Danmarks projektorganisation. God læselyst! Lilian Mogensen Formand for Udbetaling Danmarks styregruppe Koncerndirektør i ATP
Page 1: Sådan etablerer vi Udbetaling Danm
Page 5 and 6: Årsværk og borgerbetjening Kommun
Page 7 and 8: Udbetaling Danmark i tal Samlet år
Page 9 and 10: Fokus på økonomi og organisatoris
Page 11 and 12: Borgere kan møde op i kommunen og
Page 13 and 14: Fem centre og to filialer Udbetalin
Page 15 and 16: Udbetaling Danmark arbejder for at
Page 17 and 18: IT-systemer og udbud It-systemerne
Page 19 and 20: Beregning af kommunernes administra
Page 21 and 22: Projektkonkurrencer ATP har i forbi
Page 23 and 24: Henvisninger Links til dokumenter L

Udbetaling Danmark - Social

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?