26.07.2013 Views

47 402 Kvalitetssikring i bageriet

47 402 Kvalitetssikring i bageriet

47 402 Kvalitetssikring i bageriet

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

INSPIRATIONSMATERIALE<br />

<strong>Kvalitetssikring</strong> i bagerier<br />

_______________________________________________________________________________________<br />

Handleplan for spørgsmål 4: Kvaliteten på kager Ansvar<br />

0–25 En faglig vurdering af alle kageprodukter<br />

25-50 En specifik faglig vurdering af hvilke kageprodukter, kunden<br />

peger på<br />

50-75 En specifik vurdering af det produkt kunden peger på<br />

75-100 En vurdering af hvor kage produkterne kan forbedres og<br />

udvikles<br />

Handleplan for spørgsmål 5: Et dækkende produktprogram? Ansvar<br />

0–25 En generel faglig vurdering af alle produktgrupper<br />

25-50 En faglig vurdering af hvilke produktgrupper, der evt.<br />

mangler<br />

50-75 En specifik vurdering af hvilke produkter, kunden efterlyser<br />

75-100 En vurdering af hvilke produkter, der skal (videre)udvikles<br />

Handleplan for spørgsmål 6: Kvaliteten hen over ugen. Ansvar<br />

0–25 En generel faglig vurdering af alle produkter fra dag til dag<br />

25-50 En vurdering af hvilke dage produktionen og procedurer kan<br />

afvige fra standarden<br />

50-75 En specifik vurdering af hvilke dage kunden peger på?<br />

75-100 En vurdering af hvor produktionssikkerheden kan forbedres<br />

og udvikling af det færdige produkt<br />

Handleplan for spørgsmål 7: sammenhængen mellem pris og kvalitet Ansvar<br />

0–25 En generel vurdering af prisen på alle produkter<br />

25-50 En specifik vurdering af prisen på den produktgruppe,<br />

kunden peger på<br />

50-75 En specifik vurdering af prisen på det produkt eller ydelse<br />

kunden peger på<br />

75-100 En faglig vurdering af hvilke produkter og ydelser, der kan<br />

reguleres på prisen<br />

Handleplan for spørgsmål 8: Salg og service. Ansvar<br />

0–25 En generel vurdering af alle salgs- og servicefunktioner, der<br />

ydes.<br />

25-50 En specifik vurdering af de områder, kunden peger på<br />

50-75 En specifik vurdering af den ydelse, kunden peger på<br />

75-100 En vurdering af hvor salgs- og servicefunktionerne kan<br />

forbedres og udvikles<br />

Side 24 af 26

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!