Nr. 18 efterår 2005 TEMA - Baptistkirken i Danmark

I SOMMEREN 1996 BEFANDT JEG
MIG VED ET TILFÆLDE I EN
SITUATION, HVOR JEG BLEV
MEDINITIATIVTAGER TIL AT
OPBYGGE EN DISTRIBUTIONS-
VIRKSOMHED HELT FRA BUNDEN.
Baggrunden for denne situation var
et par år, hvor jeg havde haft
afløserjob som avisomdeler i Nord
sjælland, mens fruen var på SU og
det nystartede firma var, ja, nystartet. Så
et par dage om ugen fór jeg rundt, tabte ti
kilo og blev rigtig god til, i buldermørke, at
forudse trehjulede cykler, vand-slanger og
nye brændestabler i folks indkørsler. For
den arbejdsomme var der faktisk gode
penge at tjene.
I foråret 1996 blev de betingelser,
hvorunder man arbejdede og blev aflønnet
kraftigt forringet, og jeg var en af dem,
der protesterede højlydt og forsøgte at
samle de øvrige medarbejdere til en fælles
holdning og aktion for at tale fornuftens
sag. Det resulterede i en øjeblikkelig
afskedigelse!
For at gøre en lang historie kort, blev
jeg vred. Så vred at jeg opsøgte ejerkredsen
bag det landsdækkende distributionsfirma,
og fortalte dem, hvad jeg
mente, man gjorde galt. Man lyttede, og
jeg fik, sammen med et par andre i samme
situation, til opgave at gennemarbejde et
forslag til, hvordan distributionen af aviser
i det næste årtusinde kunne se ud.
ER DER EN KRISTEN MÅDE AT LEDE PÅ?
Blandt mange overvejelser omkring teknologi,
logistik og økonomi lå også et stort
område, som altid har været et problem i
branchen: Rekruttering og fastholdelse af
medarbejdere.
Den del af opgaven tog jeg på mig.
Jeg havde tidligere været ansat som chef
og haft medarbejdere at tage mig af, og
desuden var det en udfordring som vakte
min interesse. Jeg er kristen, og jeg ønsker
at være det 24 timer i døgnet. Men
hvordan udmønter det sig, når man skal
rekruttere, uddanne og fastholde 80-100
medarbejdere? Den nemme løsning kunne
jeg hente i lærebøger og fra managementkurser
igennem årene, men undervejs fik
jeg en ambition om, at der måtte være ”en
ypperligere vej”, og at jeg nu havde mulighed
for at bevise det.
SLAVER OG HERRER
Ved et overfladisk studium er der ikke meget
at hente i Bibelen. Umiddelbart er
Paulus den eneste, der udtaler sig om forholdet
mellem ansatte og chefer. Når han i
Efeserbrevets sjette kapitel befaler slaver
at adlyde deres herrer med ”frygt og bæven”,
så ligger det unægteligt langt fra
moderne ansættelsesvilkår. At Paulus så
også opfordrer arbejdsgivere til ikke at
”true” deres ansatte, fuldender billedet.
Problematikken i distributionsbranchen var
netop, at medarbejdere i høj grad blev betragtet
som en råvare, der var nok af. Avisomdeling
er ufaglært arbejde, kræver kun
nogle få dages oplæring, og mange skoleelever
vil gerne tjene lidt ekstra lommepenge.
Den gennemsnitlige ansættelsestid
var kun to måneder! Derfor var reklamationerne
og frustrationerne mange både i
bladhusene og hos kunderne. Og jobbet
Umiddelbart er Paulus den
eneste, der udtaler sig om forholdet
mellem ansatte og chefer.
Når han i Efeserbrevets
sjette kapitel befaler slaver at
adlyde deres herrer med ”frygt
og bæven”, så ligger det
unægteligt langt fra moderne
ansættelsesvilkår.
havde lavstatus blandt stort set alle befolkningsgrupper.
VASK DERES FØDDER...
Af mangel på brugbare teorier besluttede
jeg mig for at anvende Jesu ledelsesmodel,
med inspiration fra Johannesevangeliet kapitel
13, hvor Jesus vasker disciplenes fødder
og bl.a. siger: ”Forstår I, hvad jeg har
gjort mod jer? I kalder mig Mester og Herre,
og med rette, for det er jeg. Når nu jeg,
jeres Herre og Mester, har vasket jeres
fødder, så skylder I også at vaske hinandens
fødder. Jeg har givet jer et forbillede,
for at I skal gøre, ligesom jeg har
gjort mod jer.”
”Blåøjet utopi” og ”invitation til kaos”
var de første reaktioner hos mine kolleger.
Men samtidig erkendte de, at vi alle kendte
til den diamentralt modsatte menneskeopfattelse
fra vores tidligere ansættelse
hos det landsdækkende distributionsselskab,
og at der kunne være en vis fornuft
i at gøre det modsatte udfra devisen
”How to NOT do”. Derfor fik jeg lov til at
give metoden form og indhold.
OMVENDTE VISIONER
Ofte tager en virksomhed, eller for den
sags skyld en menighed, sit afsæt i et klart
formuleret mål: en vision eller en virksomhedsidé.
Ud fra denne idé formuleres en
strategi – der gøres nogle taktiske overvejelser,
som igen lægges til grund for den
måde, hvorpå man agerer eller opererer.
Denne proces skitseres som en pyramide
med visionen i toppen. De fleste ledere
mener også, at strukturen i beslutningsprocesserne
og ledelsen bør se sådan ud.
/tema
15