Styr på banen - Banedanmark

More documents

Recommendations

Info

Initiativer i forhold til styr på processerne Gennem strategiprocessens indledende fase er det konstateret, at kerne- og hovedprocesserne i Banedanmark ikke i tilstrækkeligt omfang er beskrevne og dokumenterede. Dermed er det vanskeligt at vurdere effektiviteten og i hvilken udstrækning, de understøtter virksomhedens strategiske mål. Der iværksættes en procesprofessionalisering, hvor målet er, at processerne dels skal forbedres i forhold til de opstillede mål, dels skal dokumenteres således, at alle medarbejdere kender deres præcise rolle, mål og ansvarsområde. Processerne skal være auditerbare for at kunne sikre, at de anvendes effektivt. Dette giver endvidere en fuld gennemsigtighed for virksomhedens omverden. Planlægningsprocessen og Vedligeholdelsesprocessen vurderes at indeholde de største forbedringspotentialer i forhold til de opstillede mål, og derfor vil professionaliseringen af processerne i første fase blive koncentreret omkring de to. En professionaliseret vedligeholdelsesproces vil bidrage til: bedre sammenhæng mellem tilsyn, dokumentation og vedligehold minimere antallet af uforudsete hændelser øge regulariteten bedre mulighed for entreprenørens planlægning af vedligeholdelsesarbejdet og dermed lavere priser bedre mulighed for vurdering og planlægning af behovet for forebyggende vedligehold bedre mulighed for prioritering af vedligeholdelsesindsatsen. En professionaliseret planlægningsproces vil bidrage til: bedre planlægning af fornyelse og vedligehold og sammenhæng med køreplanen bedre forudsætning for varsling af operatører bedre mulighed for optimering mellem fornyelse og vedligehold større robusthed i de langsigtede planer bedre mulighed for at optimere udbud realisering af effektiviseringspotentialer (jf. Deloittes effektiviseringsrapport). SIDE 22
Procesprofessionalisering Banedanmark iværksætter en professionalisering af processerne. I første fase skal der udpeges et hold bestående af 6-8 navigatører samt én programleder. Deres funktion vil være at facilitere hele forløbet sammen med den valgte konsulent. I takt med at navigatørerne bliver fortrolige med metoderne, overtager de styringen af processen samtidig med, at konsulenternes funktion ophører. Efter en træningsperiode skal navigatørkorpset, som rekrutteres blandt Banedanmarks medarbejdere, være i stand til at gennemføre procesprofessionalisering samt sikre forankringen og den fortsatte udvikling. PROGRAMARKITEKTUR (5) NUVÆRENDE PROCESSER (1) PERFORMANCE HOLDNING OG ADFÆRD LEDELSESSYSTEMER (2) (3) 1. Processerne i Banedanmark identifi ceres. I fi gur 4 ses et første bud på, hvorledes et overordnet proceskort kunne se ud. De udvalgte processer forbedres således, at de opstillede mål kan nås. Det er en del af arbejdet med den enkelte proces, at gennemførelsen af ændringer færdiggøres, og at der efterfølgende sker opfølgning. 2. Der opbygges de nødvendige ledelsesværktøjer til realisering af procesforbedringerne. Det drejer sig bl.a. om nøgletal samt monitorerings- og opfølgningssystemer. 3. Den rette holdning og adfærd for gennemførelse af transformationen indarbejdes ved at udpege rollemodeller, udvikling af talenter og færdigheder samt ved at skabe forståelse og overbevisning. 4. Der gennemføres en kompetenceudvikling i 4 separate programmer: Topledelsen, områdechefer, medarbejdere og navigatørkorpset. 5. Programmet planlægges. Målet er, at processerne skal auditeres i 2009. KOMPETENCEUDVIKLING (4) SIDE 23 Figur 4. Faserne i Procesprofessionaliseringen. FREMTIDIG PERFORMANCE
Page 1 and 2: Styr på banen STRATEGIPLAN 2006-20
Page 3 and 4: Indledning I efteråret 2006 skal p
Page 5 and 6: De senere års kritik af Banedanmar
Page 7 and 8: Styr på processerne Banedanmark vi
Page 9 and 10: Elementer i strategiprocessen Strat
Page 11 and 12: Kunder & omverden Banedanmark anno
Page 13 and 14: Formålet var, dels at opgradere og
Page 15 and 16: Mission, vision og værdier Med afs
Page 17 and 18: Direkte tale Banedanmark har brug f
Page 19 and 20: Kundetilfredshed Banedanmark ønske
Page 21: KONTAKT TIL OMVERDENEN Styr på pro
Page 25 and 26: føres de forventede aktiviteter. L
Page 27 and 28: Nedenfor er det præciseret, hvad d
Page 29 and 30: 10. Fastlægge mål for udvikling a
Page 31 and 32: indholdet bør være af Asset Manag
Page 33 and 34: Bilag 2: Målsætninger nedbrudt i
Page 36: Banedanmark Amerika Plads 15 2100 K

Styr på banen - Banedanmark

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?