LivingKitchen – en messe med potentiale - Feha

More documents

Recommendations

Info

FEhA skifter direktør Henrik Egede, 52, tiltrådte 1. april 2011 som direktør i FEHA og vil måneden ud køre parløb med den nuværende direktør Ebbe Lauritzen, som trækker sig tilbage 1. maj efter næsten 39 år i spidsen for FEHA. »Husholdningselektronik er en spændende branche med god information om produkterne og en høj grad af tilfredshed hos forbrugerne. FEHA skal bygge videre på dette og vise, hvordan produkterne giver danskerne mere tid, mere livskvalitet og et bedre energiregnskab«, siger Henrik Egede, som i ti år har været underdirektør i IT-Bran- chen. Branchen tog afsked med Ebbe Laurit- zen og sagde samtidig goddag og velkom- men til Henrik Egede ved en reception 12. april i København. Henrik Egede Ebbe Lauritzen Definér ‘returret’ præcist Hvis man som erhvervsdrivende tilbyder sine kunder, at de kan fortryde deres køb og levere varen tilbage, er det en god idé at præcisere, hvad returretten gælder. Så- dan lyder rådet fra Forbrugerstyrelsen efter to afgørelser i Forbrugerklagenævnet, hvor to erhvervsdrivende blev pålagt at tage imod ændrede varer. »Som erhvervsdrivende kan du ved at opstille præcise regler for, hvornår du ta- ger en vare retur, gardere dig mod, at forbrugeren for eksempel leverer et ur tilbage, hvor remmen er blevet tilpasset til pågældende,« siger jurist i Forbrugerstyrelsen, Lisbeth Lundgren. I en sag fra Forbrugerklagenævnet bad en forbruger en guldsmed om at frem- stille en ring, der var lidt større end den, hun oprindeligt havde fået i gave. Fem dage efter at forbrugeren havde modtaget den nye ring, ønskede hun imidlertid om retur- og ombytningsret: 30 Hvidvare-Nyt 2 • 2010 at levere den tilbage til den erhvervsdrivende. På bonen, som kunden modtog i forbindelse med udvidelsen af ringen, stod der ‘otte dages returret’. Den erhvervsdrivende ville dog ikke tage imod ringen, da den var fremstillet ud fra kundens ønske om en anden størrelse. I en anden sag købte en forbruger et ur og fik tilpasset remmen. Kort efter ønskede forbrugeren at returnere uret til sælgeren igen, da det tikkede højt og irriterende. Den erhvervsdrivende tilbød 30 dages returret uden forbehold, men afslog at tage imod uret, fordi remmen var blevet ændret, og uret havde været i brug. Begge sager endte i Forbrugerklagenævnet, hvor forbrugerne fik medhold, fordi de erhvervsdrivende ikke havde knyt- tet nogen særlige betingelser til returretten, og varerne fremstod som ubrugte. Der er ingen regel i købeloven, der siger, at man som erhvervsdrivende skal tilbyde sine kunder returret ved butikssalg. Det er en ekstra service. Hvis man som erhvervsdrivende tilbyder kunderne returret, skal man tydeligt oplyse om eventuelle forbehold på bonen: • Forbeholdene kan blandt andet gå på, at varen skal leveres tilbage i original emballage, at den ikke må være blevet ændret, og at mærker og lignende stadigvæk skal sidde på den, når forbrugeren leverer den tilbage • Hvis nogle varer er undtaget returretten, f.eks. udsalgsvarer, skal man som erhvervsdrivende tydeligt oplyse om det • En returret giver forbrugeren ret til at få sine penge igen, medens en ombytningsret giver forbrugeren ret til at finde andre varer i butikken til et beløb, der svarer til den oprindelige købspris. ANNONCE Bosch Free’e Protect. Lang snor til dig – kort snor til støvet. Free’e Protect er skabt til at gøre støvsugningen så let og hurtig som muligt. Med Free’e Protect kan du suge løs uden at lave mærker på møbler og vægge. Free’e Protect beskytter hele vejen rundt. Håndtaget er udført i det ekstra bløde Flexxogrip, mundstykket er forsynet med en gennemsigtig støddæmper i blødt materiale og endelig er stød puderne – AirBumper – endnu større end på de øvrige Free’e-modeller. Støvsugeren med verdens længste ledning. Free’e Protect har en aktionsradius på 15 meter, der gør det let at komme rundt i alle hjemmets hjørner. Slut med at bakse. Slangen på Free’e Protect sty res af kuglelejet, der kan drejes 360°. Med 360° Ball Con nection følger slangen din mindste bevægelse, så du får fuld bevægelsesfrihed og slipper for at bakse rundt med støvsugeren. Læs mere på www.bosch-home.dk eller ring på tlf. 44 89 85 10.
Støvsugeren som når længere. Med Free’es 15 m lange rækkevidde når du det meste fra én stikkontakt. Bosch præsenterer støvsugeren som følger med præcis, hvor du vil hen. Med verdens længste ledning og en rækkevidde på 15 m. kan Free’e følge med næsten overalt i hjemmet – uden at du behøver skifte stikkontakt. Den følger smidigt dine mindste bevægelser takket være den fl eksible tekstilbelagte slange med 360° BallConnection. Derudover efterlader den ingen mærker på døre og vægge, takket være den støddæmpende beskyttelse på siderne. Lær støvsugerne, som gør din rengøring enkel og effektiv at kende. Læs mere om Free’e på www.bosch-home.dk BSGL 52232
Page 1 and 2: Hvidvare 44. årgang årgang nr. 2
Page 3 and 4: V Leder For ikke længe siden meldt
Page 5 and 6: LIvInGKITchEn Messe med PoTEnTIALE
Page 7 and 8: LIvInGKITchEn LI LIvInGKIT GKIT På
Page 9 and 10: Whirlpool øger madvarers holdbarhe
Page 11 and 12: AEG neue Kollektion Et bRAG af en l
Page 13 and 14: 1 2 1. I MEGA-programmet indgår in
Page 15 and 16: Siemens stiller skarpt på plussern
Page 17 and 18: Er du ekstremt træt af at gØre re
Page 19 and 20: Torneroseøkonomi Det er ikke almin
Page 21 and 22: Køb en Miele opvaskemaskine og få
Page 23 and 24: Maksimal opvask Asko Vølunds nye X
Page 25 and 26: PLADS TIL HELE 17 KUVERTER 12 AF DI
Page 27 and 28: Prisbelønnet design »Flere og fle
Page 29: ældre og børnefamilier bruger fle

LivingKitchen – en messe med potentiale - Feha

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?