Betina Johansen

ePAPER READ

DOWNLOAD ePAPER

toef.dk

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

START NOW

Top 5 klagepunkter11141858For få zonerAutomat kunne ikke stempleFejl på billet/kortIkke vist billet/kortGlemt at stemple30

Louise Tranberg, Danmarks Tekniske Universitet

Principiel stillingtagen• anvendelsen af politi til identifikation,• at billetautomaterne ikke tager sedler,• at der opkræves kontrolafgift hos mindreårige(mellem 15 og 18),• om ankenævnet kan behandle klager, hvor man ikkehar overholdt indsigelsesfristen over for selskabet,• om der kan kræves kontrolafgift af en passager, der hargyldig rejsehjemmel, men som ikke ville vise denne,da han var steget af toget (viste kort til sidst).

Top 5 klagepunkter11141858For få zonerAutomat kunne ikke stempleFejl på billet/kortIkke vist billet/kortGlemt at stemple30

Page 12 and 13: Top 5 klagepunkteri % af alle klage

Betina Johansen

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?