2012|2013 - Bfz-Essen GmbH
2012|2013 - Bfz-Essen GmbH
2012|2013 - Bfz-Essen GmbH
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
BERUFSABSCHLUSS<br />
Veranstaltungskaufmann /-frau<br />
Voraussetzungen Hauptschulabsschluss oder Eignungsfeststellung,<br />
z. B. in einem der PROFIL-Angebote der <strong>Bfz</strong><br />
Grundkenntnisse der englischen Sprache<br />
(vergleichbar mit ca. 3 Jahren Schulenglisch)<br />
Bereitschaft zur Mobilität für Traineephase und Vermittlung<br />
Tätigkeiten Veranstaltungskaufleute konzipieren und organisieren Veranstaltungen<br />
und sorgen für deren reibungslosen Ablauf.<br />
Sie kalkulieren die Kosten und übernehmen alle kaufmännischen<br />
Aufgaben rund um die Planung, Durchführung und<br />
Nachbereitung von Veranstaltungen. Sie betreuen die jeweiligen<br />
Veranstaltungen vor Ort beim Kunden, in Messe-<br />
oder Konzerthallen, Theater- und Gasträumen, Fernsehstudios<br />
oder auch im Freien.<br />
Inhalte Der Betrieb und sein Umfeld<br />
Leistungs- und Geschäftsprozesse<br />
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle<br />
Schwerpunktausbildung in den betrieblichen Funktionen:<br />
a) Veranstaltungswirtschaft<br />
b) Marketing und Vertrieb<br />
c) Qualitätsmanagement<br />
Grundlegende Qualifizierung im Umgang mit<br />
dem PC und Standardsoftware<br />
Berufsbezogene Interesse an planender und organisierender Tätigkeit<br />
Voraussetzungen Hohes Maß an Kundenorientierung<br />
Neigung zu kaufmännischem Denken<br />
Interesse an Werbung und Marketing<br />
Flexibilität (rasches Umstellen auf unterschiedliche Veranstaltungen,<br />
Orte und Zielgruppen)<br />
Kommunikations- und Teamfähigkeit<br />
Abschluss IHK-Abschluss Veranstaltungskaufmann /-frau<br />
Kaufmännische Berufe / Lager-Logistik-Berufe<br />
Verkäufer /-in<br />
T T<br />
NEU<br />
NEU<br />
Hauptschulabschluss oder Eignungsfeststellung,<br />
z. B. in einem der PROFIL-Angebote der <strong>Bfz</strong><br />
Verkäufer /-innen veräußern Waren und Dienstleistungen.<br />
Ihre Hauptaufgabe besteht in Verkaufs- und Beratungsgesprächen<br />
mit Kunden. Sie nehmen Ware an, zeichnen<br />
sie aus und räumen sie ein. Zudem führen sie Qualitäts-<br />
kontrollen durch, bestellen Ware nach und nehmen Reklamationen<br />
entgegen. Beim Kassieren prüfen sie die Echtheit<br />
der Geldscheine, achten auf die richtige Ausgabe des<br />
Wechselgeldes oder wickeln Zahlungen bargeldlos mit Kredit-<br />
oder Geldkarten ab. Darüber hinaus wirken sie bei der<br />
Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden<br />
Maßnahmen mit. Vor allem in kleinen Geschäften helfen<br />
sie beim Dekorieren der Verkaufsräume.<br />
Der Einzelhandelsbetrieb und sein Umfeld<br />
Einzelhandelsprozesse<br />
Grundlagen des Rechnungswesens<br />
Schwerpunktausbildung in den betrieblichen Funktionen:<br />
a) Führen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen<br />
b) Verkaufsvorbereitung und Lagerung<br />
c) Warenwirtschaft<br />
d) Servicebereich Kasse<br />
Grundlegende Qualifizierung im Umgang mit dem PC und<br />
Standardsoftware<br />
Interesse an kundenorientierter und beratender Tätigkeit<br />
Interesse an prüfender und kontrollierender Tätigkeit<br />
Neigung zu praktisch-zupackender Tätigkeit<br />
Neigung zu kaufmännischem Denken<br />
Sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und<br />
Schrift<br />
IHK-Abschluss Verkäufer /-in<br />
Stufenausbildung siehe auch Seite 61 / 100<br />
58