2012|2013 - Bfz-Essen GmbH

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FORTBILDUNGEN Vorbereitung auf die Externenprüfung der IHK Für die Zielberufe: Bürokaufmann/-frau Kaufmann/-frau für Bürokommunikation Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel Fachkraft für Lagerlogistik Zielgruppe Dieses Angebot richtet sich an Interessent(inn)en an einem IHK-Abschluss, denn trotz langjähriger berufspraktischer Erfahrungen und fundierter Kenntnisse fehlt häufig ein erfolgreicher Berufsabschluss, um die Chancen auf dem Arbeitsmarkt nachhaltig verbessern zu können. Voraussetzungen Einschlägige und nachgewiesene hauptberufliche Vollzeitbeschäftigung von mindestens 4 Jahren und 6 Monaten bzw. entsprechend längere Teilzeitbeschäftigung. Im persönlichen Gespräch stellen wir gemeinsam fest, wo die vorhandenen Kompetenzen liegen und welche Chancen sich daraus ableiten lassen. Zudem klären wir die Kriterien für die Zulassung zur Externenprüfung bei der Kammer. Lehrgangsdauer 12 Monate Unterrichtszeit Vollzeit Inhalte Geschult werden in jedem Fach prüfungsrelevante Inhalte nach dem Rahmenlehrplan der IHK, mit spezifischen Ausbildungsmodulen für die einzelnen Zielberufe. Im Rahmen einer intensiven und individuellen Prüfungsvorbereitung geben wir Ihnen systematische Rückmeldungen zum aktuellen Lernstand und in Verbindung mit Prüfungssimulationen Sicherheit für die Abschlussprüfung, die sich zeitlich direkt an die Fortbildung anschließen kann. Abschluss <strong>Bfz</strong>-Zertifikat Kaufmännische Berufe / Lager-Logistik-Berufe Für den Zielberuf: Servicefachkraft für Dialogmarketing Dieses Angebot richtet sich an Interessent(inn)en an einem IHK-Abschluss, denn trotz langjähriger berufspraktischer Erfahrungen und fundierter Kenntnisse fehlt häufig ein erfolgreicher Berufsabschluss, um die Chancen auf dem Arbeitsmarkt nachhaltig verbessern zu können. Einschlägige und nachgewiesene hauptberufliche Vollzeitbeschäftigung von mindestens 3 Jahren Berufspraxis im Tätigkeitsspektrum des Call-Center-Agents. Im persönlichen Gespräch stellen wir gemeinsam fest, wo die vorhandenen Kompetenzen liegen und welche Chancen sich daraus ableiten lassen. Zudem klären wir die Kriterien für die Zulassung zur Externenprüfung bei der Kammer. 12 Wochen Montags und mittwochs von 17:30 bis 20:45 Uhr Samstags von 08:30 bis 16:00 Uhr Prüfungsrelevante Inhalte nach dem IHK-Rahmenlehrplan: Der Ausbildungsbetrieb: Stellung, Rechtsform und Struktur Arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften Sicherheit, Gesundheits- und Umweltschutz Dienstleistungsangebot: Arbeitsorganisation, Kooperation, Teamarbeit betriebliche Prozessorganisation, qualitätssichernde Maßnahmen Dialogprozesse: Kundenbetreuung, Kundenbindung, Kundengewinnung Informations- und Kommunikationssysteme Software, Netze und Dienste, Datenbanken Datenschutz und Sicherheit Projektvorbereitung, -durchführung und -controlling ComIn Genius-Zertifikat 76
IT-Berufe Pluspunkte für unsere Kund(inn)en Mitglied des Microsoft IT-Academy Program Hohe Qualität durch Microsoft- Trainingskonzepte und Unterlagen „Mobil Application Development“ als neuer Qualifizierungsbestandteil Alle Trainingseinheiten mit direktem berufs- praktischem Bezug Engagement im IT-Netzwerk networker NRW e. V. garantiert Einblick in Branchenentwicklungen Autorisiertes Prometric Testing Center
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