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genau das Argument hervorzuheben,
das ihn vom Wettbewerb
unterscheidet.
Nach Klärung der strategischen
Eckdaten muss eine Zielsetzung
definiert werden. Diese gilt es mit
Hilfe der Marketingaktivitäten zu
erreichen.
Ich will das an einem Beispiel
erläutern: Bei der Eigenbeurteilung
darf man nicht bei der Aufzählung
von Leistungen steckenbleiben.
Sondern man sollte
einen Schritt weiter gehen: Die im
Gespräch herausgefilterten
Bedürfnisse des Kunden müssen
gezielt mit dem Nutzen, den man
ihm anbieten kann, verknüpft
werden. Das könnte sich dann
hinsichtlich des Hol- und Bringservice
folgendermaßen anhören:
„Das bedeutet für Sie, dass Sie
sich während der Reparaturzeit
keine Sorgen machen müssen,
wie Sie zu ihrer Arbeitsstelle
kommen.“
Das verbindliche Setzen von
Zielen ist ein wichtiger Erfolgsfaktor.
Nur so können die zur Verfügung
stehenden Geldmittel
wirkungsvoll und nicht mit hohen
Streuverlusten nach dem Gießkannenprinzip
eingesetzt werden.
Unser Basispaket „Marketingstrategien
mit Power“ vermittelt
die Grundlagen des strategischen
Marketings nicht
nur im Rahmen
eines Seminars –
Angebote dieser
Art gibt es wie
Sand am Meer.
Im Anschluss an
unser Seminar
werden die Teilnehmer
von branchenerfahrenen
Sikkens Betriebs- und Marketingberatern
weiterbetreut, so
dass die theoretischen Inhalte
entsprechend der individuellen
Bedürfnisse auch effektiv in die
Praxis umgesetzt werden können.
Im operativen Teil des Marketings,
zur Erreichung der Ziele,
unterstützen wir unsere Sikkens
Partner mit verschiedenen Leistungen.
Diese reichen von Seminaren,
wie „Werbebriefe mit
Power“ und „Telefonkommunikation
mit
Power“, über
Streuartikel
oder Kinospots
bis hin
zu speziellen
saisonalen
Mailing- und
Werbeaktionen.
Inwieweit werden die angebotenen
Werbemittel individualisiert
angeboten?
Bei Werbemitteln, wie Firmenbroschüre
oder Kinospot, achten
wir auf der einen
Seite darauf,
dass unsere Kunden
durch ein
gewisses Maß an
Standardisierung
von einer günstigen
und doch
professionellen
Produktion profitieren. Gleichzeitig
ist es unabdingbar, dass
Raum vorhanden ist, um das
Unternehmen selbst darzustellen.
Wir versuchen immer, durch
flexibel aufgebaute Maßnahmen
jedem Kunden eine maßgeschneiderte
individuelle Lösung
anzubieten. Die einen
Mit Hilfe maßgeschneiderter
Marketingaktivitäten die gesetzten
Unternehmensziele erreichen
wünschen eine Komplettabwicklung,
die anderen möchten nur
einen Teil des Angebotes nutzen
und dieses mit eigenen Ideen verknüpfen.
Ein
sicherlich gelungenesBeispiel
für ein
solches Angebot
im Baukastenprinzip
sind unsere
Aktionspakete
Frühling, Sommer, Herbst und
Winter. Hier hat der Kunde die
Möglichkeit, eine komplette
Mailingaktion inklusive Briefpapier,
Texte und Give-away
zu beziehen oder alternativ
nur ein einzelnes Element zu
nutzen. ■
SIKKENS aktuell 2/2005
Service 41