1&1 E-Shop - 1&1 Internet AG

Ihr Online-Shop: So bestellen Kunden in Ihrem Online-Shop
E-Shop-Updates
Als E-Shop-Händler haben Sie den Vorteil, dass alle Updates bereits
im Mietpreis enthalten sind. Sie müssen keine Software-Updates oder
Servicepacks installieren, sondern verwenden automatisch immer die
neueste Version. Wir optimieren die E-Shop-Software ständig und berücksichtigen
Ihre persönlichen Anforderungen. Schicken Sie Ihre
Vorschläge direkt an den
E-Shop-Support.
Hinweise zu Änderungen an der Shop-Software finden Sie nach dem Anmelden
in Ihrem Shop-Konfigurationsmenü auf der Startseite unter
„Neuigkeiten zu Ihrem E-Shop―.
WebHosting und Ihr E-Shop
Mit Ihrem E-Shop erhalten Sie ein hochwertiges WebHosting-Paket.
Die Menge des enthaltenen Webspaces ist abhängig von dem E-Shop-
Paket, das Sie gewählt haben. Der Webspace wird zu einem geringen
Teil durch die Shop-Software belegt. Der größte Teil steht jedoch
für Ihre Daten zur Verfügung: Artikel und Warengruppen, Abbildungen,
Suchindex, Cache, Kundendaten und Bestellungen. Wie bei allen
1&1 WebHosting-Angeboten üblich, wird auch von Ihrem 1&1 E-Shop in
regelmäßigen Abständen ein Backup angefertigt. Trotzdem ist es empfehlenswert,
stets eine Kopie von Ihren Produktgrafiken außerhalb
des Shops aufzubewahren.
So bestellen Kunden in Ihrem Online-Shop
Was erwartet Ihre Kunden, wenn Sie in Ihrem Online-Shop einkaufen?
Ihre Kunden gelangen zunächst auf die Startseite Ihres Online-
Shops. Standardmäßig ist dies die Seite „Home― – das können Sie natürlich
ändern. Auf der „Home―-Seite finden potenzielle Kunden
Verlinkungen zur Artikelübersicht, zum Impressum, zum Warenkorb und
anderen Seiten, die Sie festgelegt haben. Über die Hauptnavigation
haben Ihre Kunden jederzeit Zugriff auf diese Seiten.
In der Artikelübersicht sehen Ihre Kunden alle Warengruppen und die
Artikel, die sich in der so genannten Root-Warengruppe „Mein Katalog―
befinden. Passen nicht alle Artikel und Warengruppen auf eine
Seite, erscheinen unterhalb der Artikel zwei Buttons, durch die Ihre
Kunden durch Ihr Sortiment blättern können. Standardmäßig werden
auf einer Seite bis zu 10 Artikel angezeigt, diese Anzahl können
Sie bis auf 50 erhöhen.
Haben Ihre Kunden bereits eine konkrete Vorstellung davon, was sie
kaufen möchten, können sie die Artikelsuche nutzen. Über die Artikelsuche
im Online-Shop werden alle Artikelbezeichnungen, Hersteller,
Kurzbeschreibungen und Artikeldetailbeschreibungen durchsucht.
Allerdings funktioniert das nur bei Artikeln, die durch Aktivierung
der Option „Im Online-Shop suchbar― für die Artikelsuche freigeschaltet
wurden. Diese Einstellung können Sie in Ihrem Shop-
Konfigurationsmenü im Bereich Artikel vornehmen. Mehr Informationen
zur Suchfunktion lesen Sie im Abschnitt So funktioniert die Suche
in Ihrem Online-Shop, Seite 4.
1&1 E-Shop Benutzerhandbuch
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