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ipayment: ipayment-Konfiguration<br />
1&1 E-<strong>Shop</strong> Benutzerhandbuch<br />
251<br />
Stornieren<br />
Diese Aktion storniert die Transaktion, so dass der Karteninhaber<br />
die Buchung nicht auf seiner Abrechnung sieht. Falls das<br />
Geld schon abgebucht ist, erhält der Karteninhaber den Betrag<br />
zurückerstattet. Auf der Abrechnung sieht der Karteninhaber,<br />
dass der Betrag zurückerstattet wurde.<br />
Den Transaktionstyp wählen Sie unter Neue Aktion aus. Sofern Sie<br />
den Betrag zuvor nur autorisiert (reserviert) haben, können Sie ihn<br />
nun abbuchen. Dabei können Sie auch einen niedrigeren als den bereits<br />
reservierten Betrag angeben, etwa wenn Sie zurzeit nicht alle<br />
bestellten Artikel liefern können.<br />
Einen bereits abgebuchten Betrag können Sie auch ganz oder teilweise<br />
wieder stornieren. Auf diese Weise erhält der Kunde eine entsprechende<br />
Gutschrift. Wenn Sie selbst eine E-Mail mit den Transaktionsdaten<br />
benötigen, können Sie dabei wiederum das Feld „Händlerbenachrichtigung<br />
senden― markieren. Außerdem können Sie eine Bemerkung<br />
in das Feld „Kommentar― eintragen. Dieser Text dient nur internen<br />
Zwecken und wird Ihrem Endkunden nicht angezeigt. Anschließend<br />
klicken Sie auf Abschicken. Daraufhin erhalten Sie eine Bestätigungsseite<br />
mit der Buchungsnummer der neuen Transaktion.<br />
Manuelle Zahlung<br />
ipayment-Konfigurationsmenü > Manuelle Zahlung<br />
Über die ipayment-Verwaltung können Sie unter Manuelle Zahlung auch<br />
jederzeit Zahlungen von Hand auslösen, z. B. um telefonisch erfasste<br />
Aufträge zu buchen. Dazu wählen Sie die gewünschte Anwendung aus<br />
der Liste aus und klicken auf Weiter.<br />
Im nächsten Fenster müssen Sie eines der verfügbaren Zahlungsmedien<br />
auswählen und Ihre Auswahl erneut mit Weiter bestätigen. Anschließend<br />
können Sie alle für die Ausführung der Transaktion notwendigen<br />
Angaben in eine Bildschirmmaske eintragen. Die möglichen Transaktionstypen<br />
und die benötigten Daten hängen vom gewählten Zahlungsmedium<br />
ab:<br />
Autorisieren<br />
Mit den eingegebenen Zahlungsdaten wird eine Reservierung durchgeführt.<br />
Diese Reservierung muss zu einem späteren Zeitpunkt manuell<br />
abgebucht werden.<br />
Autorisieren und Abbuchen<br />
Mit den eingegebenen Zahlungsdaten wird eine Transaktion durchgeführt,<br />
bei welcher der Betrag sofort abgebucht wird.<br />
Testbuchung<br />
Mit den eingegebenen Zahlungsdaten wird eine Reservierung durchgeführt.<br />
Wenn diese erfolgreich war, wird der Betrag anschließend<br />
sofort wieder storniert. Dadurch können die Zahlungsdaten<br />
auf Gültigkeit geprüft werden.<br />
Gutschrift
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